Revista Electrónica y Servicio No. 128

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NUESTRO NEGOCIO
Dirección General
José Luis Orozco Cuautle
luis.orozco@mdcomunicacion.com
6 Francisco Orozco Cuautle
Director Editorial
Qué es y cómo funciona
Eduardo Mondragón Muñoz
eduardo.mondragon@mdcomunicacion.com
Concepto Editorial
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Cómo funcionan las copiadoras xerográficas
Leopoldo Parra Reynada
Felipe Orozco Cuautle
felipe.orozco@mdcomunicacion.com
Servicio técnico
Dirección Técnica Mantenimiento preventivo a fotocopiadoras.
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Subdirección Técnica
Francisco Orozco Cuautle
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Francisco Orozco Cuautle 41 Videoservicio
Electrónica y Servicio es una publicación editada por
México Digital Comunicación, S.A. de C.V., (diciem-
bre 2008) Revista Mensual. Editor Responsable: Feli- Diagrama
pe Orozco Cuautle. Televisor en color Sony Trinitron modelo
Número Certificado de Reserva de Derechos al Uso Ex-
clusivo de Derecho de Autor 04 – 2003-121115454100-
102. Número de Certificado de Licitud de Título: 10717.
Número de Certificado de Licitud en Contenido: 8676.
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(se entrega fuera del cuerpo de la revista)
Domicilio de la Publicación: Sur 6 No. 10, Col. Hoga-
res Mexicanos, Ecatepec de Morelos, Estado de México,
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que Vinicio González Yiedra Tel. 01 (55) 1997-5170. Im- Desempeño laboral
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Todas las marcas y nombres registrados que se ci-
tan en los artículos, son propiedad de sus respectivas
2009 componentes de audio
compañías.
Estrictamente prohibida la reproducción total o parcial Alternativas laborales
por cualquier medio, sea mecánico o electrónico. • Caso de Servicio: Reparación de
El contenido técnico es responsabilidad de los autores. teléfono celular Sony Ericsson
Tiraje de esta edición: 11,000 ejemplares Nota importante:
Puede haber
No. 128, diciembre de 2008 cambios en el Secretos maestros
plan editorial o • Falla y solución en un televisor Philips
en el título de
algunos artículos
Hoja de datos del mes
si la Redacción
lo considera • Circuito integrado Panasonic
necesario.
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CIENCIA Y NOVEDADES TECNOL
A la fecha, Apple está presente no sólo en el mundo de la

computación; rápidamente, se ha convertido en una marca
líder en otros ámbitos de la tecnología y las comunicaciones.
Productos como el iPod y el iPhone, han demostrado que la
gente está dispuesta a pagar un sobreprecio razonable con
tal de poseer productos con diseño vanguardista, estéticos y
que realicen de manera extraordinaria la función para la que
fueron creados.
Y en un esfuerzo por hacer con la sala de estar lo mismo
que hizo con el equipo de sonido, esta empresa lanzó al mer-
cado su “Apple TV”. Es un aparato capaz de integrarse a una
red cableada o inalámbrica, y que desde Internet puede des-
cargar películas y series de TV (específicamente, desde el por-
tal que Apple pondrá a disposición de sus clientes, previo pago
de una cuota), para disfrutarlas en el televisor.
Nueva prótesis da
Esta iniciativa no es nueva; pero las primeras versiones de esperanzas a quien ha
la Apple TV, eran francamente decepcionantes. Por tal moti-
vo, esta empresa decidió rediseñar sus circuitos internos para perdido una mano
hacerlos más poderosos: aumentó la capacidad del disco duro
incluido (hasta 160GB), incorporó video de alta resolución y
audio de muy alta calidad, etc. El producto final “no le pide
nada” a un moderno reproductor de Bluray, y tiene la venta- Indudablemente, las manos son las herramientas más
ja de contar con un inmenso catálogo de películas y series al avanzadas que existen en el mundo; pero muchas perso-
alcance de su control remoto. nas no se percatan de ello, hasta que, por desgracia, pier-
den alguna de ellas.
Habrá que esperar un tiempo para confirmar si Apple tie- Las prótesis con las que antes se reemplazaba una
ne en el mundo de la TV el éxito que ha tenido en el mundo mano perdida, eran aparatos muy rudimentarios, que te-
del audio. Si es así, los aparatos de esta compañía podrían nían movimientos y una funcionalidad muy limitados. Esto
convertirse en parte de nuestro ambiente en casa, tal y como parece estar a punto de cambiar, gracias al esfuerzo rea-
lo son ahora el televisor y el reproductor de DVD. lizado por diversos centros de investigación y empresas
en todo el mundo; han invertido grandes cantidades de
dinero, en el desarrollo de una mano artificial verdadera-
mente funcional.
Una de las empresas líderes en este campo es Touch

Bionics, que ha producido una mano artificial capaz de
mover sus dedos de manera independiente; esto le da
una flexibilidad extraordinaria: puede tomar objetos, to-
mar objetos, recoger monedas o tarjetas que cayeron al
4 ELECTRONICA y servicio No. 128

ÓGICAS
¿Un videoproyector
en el bolsillo?
Quienes con frecuencia realizan presentaciones, conferencias, seminarios o even-
tos similares, seguramente saben que el proyector de video es uno de los elemen-
tos más estorbosos y pesados del conjunto de aparatos que requieren para su tra- su proyector Optoma Pico a través de
bajo. Lo normal, es que el videoproyector tenga las dimensiones de una guía tele- su salida de video, para poder hacer su
fónica, y un peso más o menos equivalente; o sea que es todo, menos “portátil”. presentación usando dos dispositivos
Pues bien, conscientes de esta necesidad y pensando en los “guerreros del ca- ¡que caben en el bolsillo de su camisa!
mino”, que tienen que viajar constantemente (y que por lo tanto, desean ir “lo más
ligeros posible”), la compañía Optoma ha producido una pequeña maravilla tecno- Por supuesto, tal grado de miniatu-
lógica: el proyector “Pico”, que tiene ape- rización tiene sus limitaciones: la brillan-
nas el tamaño de un teléfono celular mo- tez que se obtiene con este proyector
derno. no es mucha; además, carece de fun-
ción de zoom o de ajustes avanzados di-
Este diminuto aparato puede re- gitales. Sin embargo, no se le puede exi-
cibir la señal de las fuentes más comu- gir demasiado a un aparato que es más
nes, e incluso de fuentes menos con- pequeño que una cajetilla de cigarros.
vencionales como un iPod, un iPhone, un No cabe duda, la miniaturización
Blackberry o un teléfono celular avanzado. electrónica nos reserva todavía grandes
En teoría, esto le permite al usuario traer sus sorpresas.
presentaciones en su PDA; sólo tiene que conectar
?
q u ié n s e le ocurrió…
¿Y a
le
absurdos,
piso, etc.; no lo hace con la fluidez e in ve n to s raros o
d os! Sí,
de una mano natural, pero sí es muy Y ahora, en
la sección
os ¡la pri m er a p u er ta automát
ica para gat
a para u q e el
superior a prótesis anteriores. presentam a p u er ta automátic
u n o
sted bien, quiera, per
escuchó u tr ar o sa lir cuando
a en positivo
Con avances como estos, las per- casa pued uso”. El dis
“rey” de la al quier “intr
o a cu ía Mi-
sonas que tienen alguna incapacidad que impid
e el pas la compañ
y es p ro ducido por de gatos o
pe-
física podrán integrarse con menos t-Porte, gún dueñ o ).
se llama Pe to q u e n in fabricante
dificultades a la sociedad; al no sen- Fl ap s; es un inven
en os es o quisiera el
at por lo m
crochips C e perder (o
tirse limitadas o inferiores, tendrán eq u eñ os se pued s; pero
rros p a mascota
una mejor calidad de vida. u ie r ot ra puerta par a que
q gramar par
como cual puede pro
p os it iv o se monta q u e u st ed odo
El dis especial igrí; de m
m ar co u n detector s m as co tas de ped lo
la
posee en su inserta en , la puerta
m ic ro ch ip que se tr ar o sa lir de casa
reconozca
el
perrito qu
ieran en ún gato o
gato o su o; y si alg
an d o su a p er m it irle el pas puerta
que cu guros par ector de la
er á y lib erará los se co n oc id o por el det
reconoc será re ueado.
entrar, no edará bloq
perro extr
año desea g u ro s y el paso qu
se
erarán los
s no se lib ; cómpre-
y entonce ¿q ué espera?
ca sa ,
o tigre” en arrandas n
octur-
un “pequeñ r de sus “p
q u e si u sted tiene a re g re sa abrir-
Así que pued pararse a
ta au to m ática, para u e u st ed tenga que u-
le su puer ana”, sin q atos “de d
a q u e “s e le dé la g p añ ad o de otros g
nas” a la h
or nga acom
de que ve
, y sin temor erá.
le la p u er ta lo agradec
”. S u m ascota se
tación
dosa repu
ELECTRONICA y servicio No. 128 5

DESEMPEÑO LABORAL
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NUESTRO NEGOCIO
Francisco Orozco Cuautle
México.
Puebla , Puebla.
Servicio”.
d e “Video
Fachada
La
rotulación
de nuestro negocio es la
primera y más importante de Introducción
las publicidades que podemos
Es común que luego de inaugurar nuestro centro de
trealizar en su favor; y bajo servicio, de pintarlo y rotularlo, casi no nos volva-
ninguna circunstancia, debe ser mos a ocupar de su aspecto interno y externo. La sa-
desatendida. Naturalmente, si la bia expresión: “De la vista nace el amor”, es por de-
más adecuada y contundente en casos como este.
fachada y el área de recibidor son
buenas, agradables, tendremos El buen juez, comienza por su casa…
mayores posibilidades de captar
más clientela. Por medio de flechas, en la siguiente figura señalamos
los puntos por mejorar:

Administre adecuadamente
Publicidad el La
las 24 horas: inventario
fachada dede refacciones
nuestro negocio
5
Un local con fachada muy deteriorada, 4
“denuncia” la personalidad (por lo menos
Si es necesario,
parte de ella) y el descuido del propietario
o indica que no es un negocio próspero. Y
mejoremos la 3
instalación eléctrica
aunque ni lo uno ni lo otro sea cierto, causa
y la iluminación en Hay que
mala impresión a los posibles clientes.
general del local. renovar la
La mayoría de veces, mejorar la fachada de rotulación
nuestro negocio es más sencillo y
económico de lo que imaginamos. Basta
dedicar un pequeño presupuesto, e incluso
hacer los arreglos poco a poco hasta lograr
nuestro objetivo.
8
También los
anaqueles, repisas
y cualquier tipo de
soporte para
exhibición de
1 diferentes piezas,
deben estar bien
Hay que retirar del colocadas; y su
área de recepción, contenido, limpio
los equipos y en orden.
recibidos. Esta
zona “pertenece a
los clientes”.
6
2 Colocar materiales
Debemos publicitarios de las principales
pintar el local 7 firmas (pósteres, banderines,
por dentro y etc.) ayuda a mejorar la
por fuera Si dispone de vitrinas para la imagen de nuestro negocio.
exhibición de productos, éstos Incluso podemos usar lonas
siempre deben estar bien impresas con fotografías en
acomodados; y aquellas, limpias y color de los equipos en sus
perfectamente colocadas en el área etapas de reparación. No
de recepción (en donde, además, olvide exhibir tablas con
conviene contar con un sofá; algunos información sobre los costos
centros de servicio autorizados por de revisión y de reparación;
las grandes empresas del área de la esto contribuye a generar
Electrónica, tienen un frigobar y una confianza en el público.
cafetera para ofrecer a sus clientes un
refresco o un café mientras esperan).

DESEMPEÑO LABORAL
Nuestra carta de presentación ANTES... (noviembre 24 de 2007)
Si la fachada es agradable y le damos mantenimiento

periódico, podemos tomarle una fotografía e impri-
mirla en toda nuestra publicidad y papelería: órdenes
de servicio, anuncios impresos (periódico, volantes,
revistas barriales, etc.), tarjetas de presentación, lo-
nas, etc. Si nuestros posibles clientes ven esta fotogra-
fía, identificarán el sitio en que se ubica nuestro ne-
gocio; además, nos distingue de la competencia.
Cualquier esfuerzo que usted haga por mantener
una buena imagen de su negocio, no es un gasto; es
una inversión publicitaria, que seguramente le redi-
tuará grandes beneficios (¿O acaso no es grato para
cualquier persona, ver una fachada limpia, bien pin- DESPUÉS... (enero 8 de 2008)
tada y rotulada, que atraiga su atención aunque no
vaya a entrar en ese establecimiento? ¿No le ha pasa-
do alguna vez, caminando por la calle, que la facha-
da o la entrada de un negocio llama su atención aun-
que sea por un rato?).
Ejemplo de renovación de fachada.

En este caso, del centro de servicio
“Electrónica FM”, en Buenos Aires,
Argentina.
Últimas recomendaciones
Un ejercicio sencillo y muy útil, es colocarnos por un

momento frente a nuestro negocio y en medio del re-
cibidor; debemos mirar detenidamente estas partes,
para tratar de identificar los arreglos que se requie-
ren; a veces, hay que “ponernos en los zapatos” de
nuestros clientes. Casi siempre, descubriremos deta-
lles descuidados que urge atender. Así que, MANOS Centro de servicio autorizado Sharp, en la
A LA OBRA. ciudad de Querétaro, México.

QUÉ ES Y CÓMO FUNCIONA
CÓMO FUNCIONAN
LAS COPIADORAS
XEROGRÁFICAS
Todos hemos requerido

alguna vez una copia
fotostática; pero en raras
ocasiones, nos hemos
detenido a pensar qué hay
Introducción detrás de esta tecnología,
que en unos cuantos
segundos nos permite
Las copias fotostáticas, fotocopias,
obtener copias fieles de
xerografías o como usted quiera
documentos. Precisamente
llamarles, se han convertido en una
de esto hablaremos en el
de esas tecnologías que todo el
presente artículo, que sirve
mundo conoce y aprovecha dia-
como introducción al tema
riamente; y a la fecha, no podemos de mantenimiento a
imaginarnos el mundo sin su exis- fotocopiadoras (publicado
tencia. Sin embargo, casi nadie en este número).
sabe a ciencia cierta cómo fun-
cionan las copiadoras xerográ-
ficas o fotostáticas. ruido, y con una calidad asombro-
Todos hemos visto al operario sa. Pero, ¿qué sucede debajo del vi-
de la copiadora colocar nuestro drio? ¿cómo se puede tomar una
original sobre una superficie de imagen ya impresa, y pasarla tal
vidrio; hemos visto que se cual a una nueva hoja de papel?
enciende una luz potente que Todo esto es posible gracias a un
recorre toda esa área, y que proceso llamado “xerográfico”, que
segundos después aparece por un aprovecha cargas eléctricas, luces
extremo de la máquina una copia y una tinta muy especial para crear
fiel del documento original; la co- copias fieles de un original. Vea-
pia se obtiene prácticamente sin mos este proceso paso por paso.

Un poco de historia desde un principio, observó que nal?”; y respaldado por sus cono-
cuando algún despacho de paten- cimientos de Física, comenzó a pro-
Existe un refrán que dice: “La ne- tes solicitaba a la oficina respecti- bar diversos métodos para realizar
cesidad es la madre de todos los va una copia de una patente (para copias con base en campos elec-
inventos”; y en el caso de las co- estudiarla y ver si el invento de un trostáticos; decidió aprovechar cier-
piadoras fotostáticas, esto es una nuevo solicitante no violaba nin- tas características fotoeléctricas
verdad innegable. El proceso xero- gún registro previo), esta copia te- que en aquella época habían sido
gráfico fue inventado por Chester nía que realizarse a mano; era un recientemente descubiertas en al-
F. Carlson, en 1938, cuando él te- proceso costoso y muy lento. Así gunos materiales.
nía apenas 32 años de edad. Tras que Carlson se preguntó: “¿No ha- En 1938, obtuvo sus primeros
graduarse en Física, consiguió em- brá alguna forma más sencilla de logros en este campo. Aquí tene-
pleo en una oficina de patentes; y obtener copias fieles de un origi- mos la página frontal de la paten-
El desarrollo de las fotocopiadoras ha estado íntimamente ligado a la creación de

nuevos modelos por parte de Xerox. Es la primera compañía en detectar el potencial
que tenía un sistema para obtener copias fieles de documentos en cuestión de
segundos. Veamos algunos momentos clave en la evolución de estas máquinas.
Tal como se Aquí tenemos a Carlson Primera copiadora Aquí tenemos la Este equipo
mencionó, Chester F. con el primer prototipo comercial producida primera copiadora de copiado
Carlson es el inventor funcional de una por la recién realmente típico, se
del proceso copiadora fotostática. rebautizada comercial producida utilizaba a
fotostático. Aquí Observe lo primitivo de empresa Xerox. por Xerox: su mediados
podemos verlo en una su diseño; los motores Esta máquina modelo 914 de la
imagen de archivo, se asomaban por un apareció a finales de (principios de los década de
haciendo costado del equipo. A los años cincuenta años sesenta del 1960.
experimentos con pesar de todo esto, la del siglo XX, y fue siglo pasado).
distintas sustancias y máquina generaba toda una revolución
materiales; gracias a copias fieles de en las oficinas y en
esto, pudo sentar las documentos en unos las dependencias
bases de la xerografía. cuantos segundos. gubernamentales.

te expedida por el proceso de copia fotostática. Pre-

sentó su invento a diversos empresarios, con la espe-
ranza de que alguno se interesara en su comerciali-
zación; pero su decepción fue muy grande, al ser re-
chazado por todos ellos. Todo cambió, cuando The
Haloid Company, una pequeña empresa de Nueva
York, se interesó en su invento e hizo posible la cons-
trucción de las primeras máquinas fotocopiadoras.
Más tarde, esta empresa cambió su nombre por uno
más corto y fácil de recordar: Xerox; y hasta la fecha
es la firma líder en el campo de las fotocopiadoras, con
un mercado que se calcula en millones y millones de
copias producidas anualmente en todo el mundo.
A principios de En 1973, aparece la En la actualidad,

los años setenta primera fotocopiadora las copiadoras
del siglo XX, las capaz de imprimir en se fabrican en
copiadoras colores: la Xerox diversos
comienzan a 6500; todo un hito en tamaños y
Hoy, se fabrican incluso verdaderos
tener el aspecto la tecnología del formas; algunas
“monstruos” capaces de fotocopiar
que hoy les copiado. caben
varias páginas en orden (¡y en
conocemos. perfectamente
colores!), organizarlas y
en un escritorio.
encuadernarlas automáticamente.
Y así, al final se obtienen libros o
folletos prácticamente listos para
distribuirse.

El proceso xerográfico se encarga de fijar la impresión en Corona (alambre

paso por paso la hoja de papel). Veamos ahora con voltaje muy
cómo se lleva a cabo todo este pro- alto)
En la figura que está debajo de esta ceso.
columna, tenemos un diagrama
general de la estructura interna de Primer paso: carga del tambor
una copiadora fotostática típica. El Primero, se carga eléctricamente la
componente principal del proceso superficie del tambor fotosensible.
es el cilindro fotosensible, que con- Tal como hemos dicho, este tam-
vierte la información luminosa bor tiene una capa formada con
procedente del documento original una sustancia especial capaz de
en una copia fiel. Vea que está ro- cargarse eléctricamente. Esta carga
deado de diversos elementos auxi- puede ser anulada, si una luz po-
liares; entre ellos, un alambre car- tente incide en la superficie del tam- Segundo paso: impresión
gado eléctricamente con un volta- bor; y para que éste se cargue, tiene luminosa
je muy alto (llamado también “co- que aplicarse un alto voltaje (de más Para iniciar el copiado del docu-
rona”), una lámpara y un espejo de 1000V) a una varilla metálica mento original, éste se ilumina con
(que iluminan el documento ori- que se localiza muy cerca de él; de una lámpara muy potente y el re-
ginal y conducen el reflejo hacia el esta manera, toda su superficie flejo obtenido se manda, a través
tambor), un depósito de tóner, un queda con una carga eléctrica. de un espejo, hacia la superficie del
mecanismo de transporte de papel Con fi nes ilustrativos, pondre- tambor fotosensible. En las zonas
(con su respectiva varilla para car- mos una carga positiva (aunque del tambor donde cae la luz, el re-
gar la hoja eléctricamente) y, como no es forzoso que sea así). Vea la flejo es grande y esto anula la car-
paso final, un conjunto fusor (que figura del ángulo superio dere- ga eléctrica del propio tambor; y
cho. en las zonas del tambor donde in-
cide el reflejo de caracteres o figu-
Estructura interna de una
fotocopiadora ras, el reflejo es atenuado y su car-
ga eléctrica permanece.
Original
Esto significa que en la super-
ficie del tambor aparece una copia
4
%
8
fiel del documento original, en for-

/
4
Espejo
ma de campo eléctrico.
Corona Lámpara
Cuchilla Depósito
de tóner
Tambor o
cilindro
fotosensible
Fusor
Mecanismo de
Varilla alto
Copia transporte de
voltaje
papel

Antes de esto, mediante una vari- por cargas electrostáticas. Para que
lla que se encuentra en el trayecto se fije con fuerza en el papel, es ne-
de la hoja en blanco u hoja recep- cesario aplicarle calor; después de
tora, ésta es cargada eléctricamen- todo, el tóner es en realidad un
Tercer paso: captura de tóner te con una polaridad opuesta a la conjunto de minúsculas gotitas de
Una vez que en la superficie del de la superficie del tambor. Esto un pegamento especial –recubierto
tambor se tiene, en forma de cam- hace que el tóner (que se ha carga- de tinta– que se activa con la tem-
po eléctrico, una copia fiel del do- do con la misma polaridad que el peratura.
cumento original, esta superficie tambor) sea atraído hacia la hoja Por tal motivo, el paso fi nal
se hace pasar cerca de un depósito de papel, que se desprenda del tam- para obtener la copia es hacer pasar
de tóner. Y entonces, este polvo bor y que se adhiera electrostáti- la hoja de papel por un dispositivo
muy fi no es atraído por el campo camente en la hoja. llamado “fusor”; éste le aplica calor,
eléctrico (como cuando un peine, A partir de ese momento, ya y hace que el tóner se adhiera per-
luego de ser frotado en el cabello podemos ver la copia en la hoja re- fectamente en ella; así, finalmente
seco, atrae trocitos de papel, plu- ceptora (figura de abajo). se obtiene una copia fiel del docu-
mas u objetos muy livianos). A mento original (figura de arriba).
partir de ese momento, en la su- Quinto paso: fijación del tóner
perficie del tambor ya podemos ver Si una hoja se atora en el trayecto Para dejar todo en condiciones
el texto original que queremos code la copiadora y la extraemos, nos iniciales, y previniendo que no todo
piar (vea la figura de arriba). daremos cuenta de que ya tiene el tóner se haya desprendido del
impresa una parte del contenido tambor fotosensible, a lo largo de
Cuarto paso: transferencia al del documento original; pero bas- la superficie de éste se encuentra
papel ta pasarle el dedo encima, para que una cuchilla plástica; sirve para eli-
En esta etapa, el tambor fotosen- la “tinta” se le desprenda; esto se minar precisamente los residuos de
sible se encuentra por vez primera debe a que el tóner no se ha adhe- tóner, y dejar limpia esta superficie
con el papel donde se imprimirá el rido adecuadamente en la hoja de para que vuelva a ser cargada por
contenido del documento original. papel; está “sostenido” solamente la corona y se repita el proceso.

Aunque el principal elemento del proceso

xerográfico es un tambor fotosensible,
existe otro componente fundamental para la
obtención de impresiones fieles en papel: el
tóner.
Este polvo negro cuya consistencia es

igual a la del talco, se compone de
minúsculas partículas de adhesivo y tinta de
unas cuantas micras de diámetro. Cuanto
más finas son las partículas, mayor es la
resolución de la copia final.
Si analizamos una microfotografía de una

partícula de tóner, veremos que se trata de
una esfera que tiene adheridas otras
partículas más pequeñas.
En realidad, la esfera es un adhesivo que

se activa con el calor; y las partículas que
vemos a su alrededor, son una tinta hecha
con carbón (lo cual le da su color negro
característico). Cuando el tóner se calienta,
el adhesivo se derrite y se pega en la hoja
de papel; esto hace que también la tinta
quede fija en el documento. Precisamente
por esto las copias fotostáticas salen
calientes de la máquina copiadora.
Comentarios finales
El proceso para obtener una copia un documento electrónico que va prender y aprenderse muy bien to-
fotostática no es nada complejo, si “imprimiéndose” en la superficie dos los pasos involucrados en el
lo dividimos en pasos sucesivos. del tambor gracias a la acción de proceso fotostático; le será de gran
Este método también se utiliza para un rayo láser que recorre su su- ayuda, cuando comience a dar ser-
generar documentos en las impre- perficie línea por línea (de forma vicio a fotocopiadoras y a impre-
soras láser; pero en vez de un do- similar al barrido horizontal de un soras láser.
cumento original en papel, se usa televisor). Entonces, trate de com-

SERVICIO TECNICO
MANTENIMIENTO
PREVENTIVO A
FOTOCOPIADORAS
Primera parte
Para dar continuidad al tema del representante técnico multiservicio

(que iniciamos en el número anterior de esta revista con el artículo
“Rutinas de mantenimiento a un equipo de aire acondicionado”), en
esta oportunidad veremos el caso de las fotocopiadoras; son equipos
de oficina de tipo electromecánico, que requieren un constante
servicio de mantenimiento; y para ello, sólo se requieren conocimientos
básicos como los que ofrecemos en este artículo.
Introducción copias por minuto, son de medio cualquiera de los otros dos tipos
volumen (se usan en empresas u de máquinas; pero éstas tienen mo-
Las fotocopiadoras se clasifican se- oficinas más grandes); y a las má- tores más grandes, y accesorios
gún la cantidad de copias que pro- quinas que producen de 60 a 90 adicionales como alimentador de
ducen por minuto; por ejemplo, a copias por minuto, se les denomi- originales, compaginador de docu-
las máquinas que generan entre na de alto volumen (se usan en mentos, engrapadora automática
10 y 12 copias por minuto se les centros de copiado de oficinas o de y procesador de fotocopias por am-
conoce como equipos de bajo vo- servicio al público). En este artícu- bos lados (es decir, están más au-
lumen (comúnmente, se utilizan lo hablaremos de los equipos de tomatizadas que las fotocopiadoras
en oficinas y papelerías); los apa- bajo volumen, que básicamente de bajo volumen).
ratos que procesan entre 40 y 50 tienen las mismas secciones que

SERVICIO TÉCNICO
Estructura general de
Subsistema óptico 1
una fotocopiadora
En este subsistema se incluye el cristal de
Para dar servicio correctivo o de exposición (en cuyo centro se coloca el
mantenimiento a las fotocopiado- documento original), la lámpara de
ras, es necesario conocer sus sec- exposición, los espejos y la lente. En conjunto,
ciones y tener por lo menos ciertas estos elementos proyectan la imagen del
original hacia la superficie del elemento de
nociones de la forma en que se ob-
imagen. 2
tienen las fotocopias. Y para expli-
car esto último, nos servirá de base
la fotocopiadora Xerox modelo 212;
puede reducir y amplificar origi-
Subsistema xerográfico 2
nales, según lo solicite el usua-
rio.
Este subsistema recibe la hoja de papel sobre
la que se va a imprimir, y también la imagen
¿Cómo se obtiene una reflejada proveniente del subsistema óptico.
fotocopia? En el bloque xerográfico se incluye el cilindro
Aunque son de sobra conocidos los sobre el que se forma la imagen latente; y un
pasos para que un usuario obten- recipiente, en donde se aloja el tóner
ga una fotocopia, los mencionare- (minúsculas esferas plásticas de color negro,
que se convierten en imagen latente y se
mos enseguida: primero, coloca el
depositan sobre la hoja de papel).
documento original sobre el cris-
tal de exposición; luego, para in-
dicar el número de copias deseadas,
oprime unos botones en el panel Alimentador de papel 3
de control; y para dar la orden de
impresión, oprime el botón Print. Aquí se coloca la bandeja de suministro de
Entonces se activa la impulsión hojas de papel tamaño carta u oficio. Por
principal proporcionada por un medio de rodillos de caucho, las hojas se
extraen una por una y se envían hacia el
solo motor, el cual transmite mo-
subsistema xerográfico para que se imprima la
vimiento a la lámpara y espejos de imagen.
exploración que forman el sistema
óptico; también son impulsados los
rodillos del alimentador de papel y
del mecanismo transportador de Conjunto de transporte de papel 4
copia. Para que esto sea mejor com-
prendido, veamos la figura que se Es un grupo de rodillos de caucho (a veces
encuentra a nuestra derecha. acompañados de bandas) que extraen del
bloque xerográfico la hoja de papel; la
transportan hacia el sistema de fusión, y
luego la depositan en la bandeja receptora
del equipo para que el usuario tome la
fotocopia obtenida.

Mantenimiento preventivo a fotocopiadoras
7 1
Subsistema de fusión térmica 5 Fuente de poder de 7

alto y bajo voltaje
Se compone de dos planchas metálicas con
recubrimiento reflejante o de tipo teflón. Una de En la tableta de circuito impreso
estas planchas cuenta con una lámpara lineal de principal ubicada en la parte interna,
cuarzo de aproximadamente 500 watts, la cual, al debajo del subsistema óptico, se
ser energizada, emite bastante calor; y este calor localizan los componentes de la fuente
funde el tóner depositado en la hoja de papel. de alimentación de bajo voltaje; ésta
suministra a los circuitos de la
fotocopiadora los niveles de voltaje que
necesitan para funcionar. En dicha placa
también se incluyen los circuitos de la
fuente de alimentación de alto voltaje, la
Subsistema de control electrónico 6 cual proporciona miles de voltios; el
nivel de éstos depende del módulo que
Por medio de un mazo de cables, este subsistema el equipo utiliza para alimentar al
se asocia con cada una de las secciones del subsistema xerográfico.
equipo. Y cada función de la máquina es
coordinada por este subsistema, que consta de un
microcontrolador, un visualizador, un teclado y
unos indicadores de tipo LED.

SERVICIO TÉCNICO
Función de cada Subsistema óptico exploración; ambos espejos y la

subsección de la Como sabemos, este bloque tiene lámpara se deslizan a través de rie-
fotocopiadora un cristal de exposición; es un vi- les o guías, principalmente a lo
drio sin imperfecciones de un gro- largo del documento, para explo-
Tal como vimos, para obtener una sor de 6 milímetros; en su centro rar la imagen; y de esta manera,
fotocopia se requiere la participa- se coloca el documento original, hacen llegar el documento, fila por
ción de cada uno de los subsiste- para que lo ilumine la lámpara de fila, al dispositivo captador de ima-
mas recién descritos. Ahora, vea- exposición; y como ésta es de tipo gen. Este elemento, a su vez, se po-
mos más a fondo la función de cada fluorescente, hace que se refleje sólo siciona en diferentes distancias con
uno. Esto nos permitirá conocer la luz de las áreas en blanco (sin respecto a los espejos; y debido a
mejor la estructura y modo de ope- impresión) del documento. Esta luz esto, la imagen del documento se
ración de una fotocopiadora. se hace llegar a un espejo de explo- amplía o se reduce.
ración completa y a otro de media
Motor de impulsión de
los carros de
exploración media y
exploración completa 2
Existen espejos de media

exploración y de
exploración completa. 1
Como ambos son de
3
reflexión directa, el material
1 1
reflejante se aplica en la
parte frontal del cristal. Esta
característica, impide la
reflexión de doble imagen.
Ambos espejos están
montados en carros de
exploración.
La lámpara de exposición de tipo

Existen captadores de
fluorescente se alimenta con un voltaje de
imagen ópticos, compuestos
corriente alterna de más de 500 voltios,
de lentes; y captadores de
proveniente de un circuito inversor; a su
imagen electrónicos, que
vez, éste recibe voltaje de corriente directa.
2 usan un CCD. Ambos tipos de
En esta clase de aparatos, la lámpara debe captadores reciben la imagen
3
reemplazarse al llegar a las cien mil copias proveniente de los espejos; y
procesadas. Cuando se cumple este periodo la hacen llegar al subsistema
de uso de la misma, disminuye la intensidad xerográfico, para que éste la
de la luz que emite; esto afecta la calidad de forme en su cilindro.
la imagen, y ocasiona la aparición de “un
velo” en la fotocopia.

Alimentador de papel sar hacia atrás a las hojas coloca- El doble giro de los rodillos se
La bandeja de suministro del papel das en la bandeja de suministro y logra a través de engranes especia-
va colocada en la misma cavidad para zafar a ésta de las guías de les, cuyo movimiento sincroniza-
en que se encuentra el mecanismo sujeción ubicadas en ella misma. do se debe al uso de levas y segui-
de alimentación del papel. Lo pri- Y enseguida, los rodillos hacen va- dores de leva. El impulso que este
mero que hace este mecanismo rios giros en sentido contrario, para sistema mecánico recibe, proviene
cuando entra en operación, es trans- llevar a las hojas hacia la zona de del giro constante del motor prin-
mitir movimiento a los rodillos de la cavidad xerográfica; es aquí don- cipal.
doble giro; entonces éstos realizan de finalmente se realiza la tarea de
un octavo de vuelta, para impul- impresión de la imagen.
Los rodillos de impulsión y de

registro reciben la hoja de
papel, proveniente del rodillo de
alimentación; y enseguida la
alinean o registran, para que no 3
se deslice ni se desvíe; si queda 3
mal colocada, la impresión será
desalineada y estará fuera de
1 2
posición en el borde de ataque.
4
Los rodillos también impulsan a
la hoja hacia la zona xerográfica
de impresión.
Normalmente, el motor de
impulsión principal se localiza 1
en la parte posterior del equipo;
se alimenta con corriente alterna,
y es el único que transmite
movimiento a los subsistemas
xerográfico, de alimentación de 2
papel, de exploración del sistema
óptico y de transporte de papel.
Por medio de engranes, este
motor transmite el movimiento a
La bandeja de suministro del papel
dichos subsistemas.
se ubica en el compartimiento debajo
de los rodillos de alimentación; y tiene
una placa metálica con resorte de
El rodillo de alimentación se ubica en la parte frontal de presión, la cual mantiene ligeramente
la bandeja de suministro del papel. Este rodillo baja y sube, elevado el borde de ataque de las hojas
para hacer contacto con la hoja de papel. Puede estar de papel. 4
fabricado de caucho, y tener un dibujo en relieve; o bien, Para evitar que se suministre más de
puede ser totalmente liso, pero tener gran adherencia. una hoja al mismo tiempo, esta bandeja
El tipo de rodillo utilizado, depende de la marca y modelo 3 tiene un par de guías de sujeción; están
de la fotocopiadora. Y al igual que la lámpara de exposición, en sus esquinas frontales o en el borde
el rodillo de alimentación debe reemplazarse al llegar a las de ataque de las propias hojas.
cien mil copias procesadas. Con la sustitución oportuna de La cavidad de la bandeja es ajustable
este rodillo, se evita que el papel se atore constantemente a lo ancho y a lo largo, para permitir la
(y para zafarlo, es preciso abrir la puerta lateral del equipo). colocación de hojas de diferente
Esta y otras precauciones, permiten mantener el tamaño.
funcionamiento óptimo de la máquina.

SERVICIO TÉCNICO
Subsistema de transporte de
papel
La hoja saliente del subsistema xe-
rográfico es tomada por un con-
junto de rodillos en línea, para
transportarla hacia el subsistema
1
de fusión; y éste cuenta con rodi-
llos de caucho del tipo de presión,
los cuales se calientan al girar; y
cuando la hoja de papel pasa por
ellos, se imprime en ella la imagen;
por último, la hoja es depositada en
la bandeja receptora del equipo.
3 4
Todos estos rodillos giran, gra-
cias a que el motor de impulsión
principal les transmite movimien- 2
to.
Por la posición del conjunto Si las hojas de papel se Comúnmente, este subsistema
de rodillos de transporte, se atoran en los rodillos de cuenta con un sensor
denomina transporte transporte vertical, será electrónico, el cual se activa
vertical (en este caso se necesario abrir esta cuando la hoja impresa pasa
encuentra abierto). Una vez puerta lateral del aparato por esta zona. En cuanto este
que la hoja de papel se
1 para liberarlas. Esto es en el
2 sensor detecta la presencia de
3
extrae del sistema caso de la fotocopiadora la hoja, envía un pulso al
xerográfico, sube hacia el Xerox modelo 212, que sistema de control para indicar
subsistema de fusión; y así, hemos tomado de base para que la copia ha sido procesada.
en cierto momento queda en el presente análisis.
Este subsistema es parte
posición vertical entre el
Dicha puerta se encuentra fundamental de la sección de
propio módulo xerográfico y
sujeta por unos seguros control, misma que al recibir
los rodillos del fusor.
plásticos de presión. de parte del sensor electrónico
la cantidad de pulsos
correspondiente al número de
copias ordenadas, envía una
orden de cese al sistema de
Comúnmente, el contador principal se localiza impulsión principal; y con ello,
en el área de salida de papel. Su cuenta acumulada termina el ciclo de copiado.
es importante para determinar el tipo de servicio El propio sistema generador
que requiere la máquina: normal, extenso o de pulsos, le indica al contador
repetido; esto depende de la cantidad de principal la cantidad total de
fotocopias procesadas entre el servicio actual y el
4
copias procesadas durante el
último servicio proporcionado, lo cual determina tiempo de vida útil del equipo.
las acciones por realizar.

Subsistema de fusión térmica bas planchas, sin hacer contac- las esferas de aceite de silicona
Este subsistema es vital para que to con ninguna. recubiertas de polvo plástico de
la imagen se imprima fijamente en color negro. Las letras de cada
la hoja de papel. Se fabrica en dos 2. Versión con dos rodillos que es- impresión, formadas con este
versiones: tán en contacto, y que ejercen polvo, se depositan sobre la hoja
presión en medio de ellos mis- de papel; y cuando ésta pasa en-
1. Versión con dos planchas metá- mos; uno se llama rodillo de tre los dos rodillos, se derriten
licas que tienen recubrimiento calor, y contiene un cristal de el plástico y la silicona; ésta im-
reflejante; una de ellas contiene cuarzo; el otro se denomina ro- pide que la hoja se adhiera en los
una lámpara de cuarzo. La hoja dillo de presión. En esta ver- rodillos, mientras que el plásti-
de papel pasa flotando entre am- sión, el tóner utilizado por el co se funde y queda impregnado
equipo se compone de minúscu- en la hoja de papel.
Cuando la hoja se atora en la

zona de fusión, se percibe un
olor a brea quemada; y a
veces, incluso se produce un 4
ligero humo; pero como no se
llega a despedir flama, esto no
1
debe ser causa de alarma.
Para liberar la hoja atorada,
sólo hay que quitar la
cubierta de protección de 3
acuerdo con las instrucciones
que vienen en el manual de 2
usuario. En este caso se tiene
que ejercer presión hacia la 1
parte inferior, para tener
acceso a la zona de rodillos.
El rodillo de calor tiene una El rodillo de presión es de La lámpara de fusión es de

capa de teflón. Sobre él pasa caucho resistente a las altas cuarzo en forma lineal, y se
la cara de impresión del temperaturas que despide el localiza dentro del rodillo de
documento. Cuando la rodillo de calor. Comprime calor. Como proporciona más
silicona se funde, lubrica a contra éste a la hoja de papel, de 200°C, es recomendable
este rodillo y de esta manera
2 para que se logre una fusión
3 no tocar esta zona
4
impide que la hoja quede uniforme del tóner en toda la inmediatamente después de
adherida en él. superficie de la misma. haber procesado una
fotocopia.

SERVICIO TÉCNICO
Subsistema xerográfico 2. Enseguida, la luz reflejada por tóner correspondiente al texto,

En este módulo, la impresión del el subsistema óptico llega a la se emplea la diferencia de poten-
documento se hace de forma se- superficie del cilindro; y de esta cial conseguida por un segundo
cuencial: manera, ocasiona la descarga de corotrón denominado corotrón
las zonas no correspondientes al de transferencia. Este elemen-
1. Primero, el cilindro o tambor de texto; la superficie del cilindro to aplica alto voltaje de CD (+)
recubrimiento de semiconductor queda cargada eléctricamente de menor nivel que el voltaje de
sensible a la descarga eléctrica con las zonas del texto, forman- carga. En todo este proceso, la
por luz, se carga eléctricamente do una imagen latente. hoja se va desplazando por el ci-
de CD (+); lo hace a través de un 3. El proceso continúa con la apli- lindro de selenio; y como este
alambre denominado corotrón cación del tóner en toda la su- cilindro se encuentra girando,
de carga, ubicado en todo lo perficie del cilindro. Para trans- aplica en ella la imagen renglón
ancho del cilindro. ferir hacia el papel la porción de por renglón.
Subsistema xerográfico colocado bocabajo
2 El módulo xerográfico
1 contiene un limpiador de
caucho denominado lámina
de limpieza. Esta pieza hace
contacto con toda la superficie
del cilindro, para liberarlo del
4
tóner residual que le queda
luego de procesar cada
3 fotocopia; así lo hace, hasta
que el cilindro está totalmente
limpio, y listo para la siguiente
impresión.
4
El subsistema xerográfico
contiene cuatro corotrones, El cilindro no debe estar
cuyos contactos observamos rayado; de lo contrario, estas
en esta zona; el corotrón de imperfecciones se imprimirán
carga y el de transferencia El subsistema contiene un en el documento. Tampoco
reciben alto voltaje de CD (+);
1 debe exponerse por mucho
recipiente cash tray
y los corotrones de despegue y tiempo a la luz ambiental; de lo
3
(bandeja recolectora), que
de prelimpieza, reciben alto acumula el tóner residual contrario, el semiconductor se
voltaje de CA. que no es aprovechado descargará gravemente y
para la impresión del
2 ocasionará que la impresión en
El corotrón de despegue
documento. las hojas sea tenue por un
impide que la hoja se adhiera
tiempo; y hasta que el cilindro
en el cilindro; y el de
sea devuelto a su lugar, el
prelimpieza descarga
semiconductor se recuperará y
eléctricamente toda la
las impresiones volverán a
superficie del cilindro, una vez
tener buena definición.
transferida la imagen.

Subsistema de control el subsistema óptico explora el do- mente no se realiza, las fotocopias
electrónico cumento original; al mismo tiem- obtenidas quedarán en blanco o en
Este conjunto de dispositivos elec- po que esto, se pone en funciona- negro; o bien, se atorará el papel o
trónicos ejecuta de forma secuen- miento el subsistema xerográfico; el polvo (tóner) no será fundido.
cial el procedimiento para la ob- y por último, se echa a andar el
tención de fotocopias; el primer subsistema de fusión.
paso, es la activación del subsiste- Si alguno de estos pasos se rea-
ma de impulsión principal; luego, liza de forma incorrecta o simple-
5 4
2
3
El microcontrolador La comunicación a través Para determinar si el

coordina, paso por paso, del mazo de cables subsistema de control
todas las funciones del permite, por una parte, electrónico tiene averías, se
equipo. Si este circuito se habilitar a los subsistemas verifican los voltajes de
daña, la máquina quedará de la fotocopiadora; y, por entrada y salida en el
“muerta”.
1 otra, enviar al
3 conector principal de esta
5
microcontrolador la sección. Y si dicho módulo
información proveniente de tiene problemas, habrá que
los sensores que vigilan el reemplazar la tableta de
El visualizador permite cumplimiento de cada tarea circuito impreso.
verificar la cantidad de solicitada por el usuario.
copias seleccionadas y
procesadas. Y en su caso,
muestra códigos de errores
o fallas; esto facilita la
2
Mediante el conjunto de LEDs se indican
prestación del servicio los niveles de reducción o amplificación y
correctivo. de impresión (oscura, clara o normal) de la
fotocopia, seleccionados por el usuario. Y
si el papel se atora, estos diodos indican en
qué zona del equipo está atascado.
4

SERVICIO TÉCNICO
Fuente de poder de alto y bajo voltios; en cambio, la fuente de alto gue maneja 18 miliamperios y el
voltaje voltaje suministra CD y CA cuyo de prelimpieza 26 miliamperios,
Al igual que la fuente de alimen- nivel en fotocopiadoras se mide en ambos de corriente alterna. Estos
tación de alto voltaje, la de bajo miliamperios: el corotrón de carga niveles varían ligeramente entre
voltaje es de tipo conmutado; pero funciona con 22 miliamperios y las diferentes marcas y modelos de
esta última suministra niveles de el de transferencia con 19 miliam- fotocopiadoras.
voltaje de 3.3, 5.0, 9.0, 12.0 y 18.0 perios, ambos de corriente directa;
por su parte, el corotrón de despe-
Tableta de
conexión
1 1 para los
corotrones
Parte posterior de la
fotocopiadora
Si se daña cualquiera de las dos fuentes

En ambas fuentes de de suministro de voltaje, habrá que
alimentación, el reemplazar la tableta de circuito
transformador de poder es impreso en que se encuentran sus
de tipo bifilar con núcleo de respectivos componentes.
2
ferrita o hierro pulverizado;
tiene que ser así, para impedir
1 En fotocopiadoras, pocas veces se
recurre a la reparación por componente;
su recalentamiento por la alta en vez de esto, se aplica el
frecuencia con la que funciona. procedimiento de reparación modular.

SERVICIO TECNICO
LÁMPARAS DE
MERCURIO
UHP PARA
PROYECTORES DLP
Raúl J. Campra, ARMAC (DTForuM)
La introducción de los sistemas de lámparas UHP

(Ultra High Performance) por Philips en 1995, puede
considerarse como una de las claves que permitieron el
suceso comercial de los proyectores de video. El concepto
de lámparas UHP comprende la iluminación por arco, dentro de un equilibrado espectro
de emisión de luz, larga vida y excelente nivel de iluminación en función de la potencia
requerida. Por primera vez se combina una alta presión de vapores de mercurio con un
arco extremadamente corto y estable con un ciclo químico regenerativo que previene
el ennegrecimiento de las paredes de vidrio
Introducción Composición básica de

una lámpara UHP
Para poder realizar el diagnóstico
de fallas en lámparas de este tipo, La lámpara está compuesta de dos mento de encendido proporciona
se necesita una buena comprensión cámaras: la cámara de quema- un haz de radiación ultravioleta
del tema y del proceso. En este ar- do o encendido, que se encuentra (el cual, por medio del mecanismo
tículo analizaremos los fundamen- aproximadamente en el centro del de extracción fotoeléctrica, ayuda
tos del encendido de la lámpara, cuerpo (donde encontramos el arco a liberar electrones en los electro-
así como el caso de las lámparas que la luz genera en el modo de dos ubicados dentro de la cámara
defectuosas o quemadas. encendido, como se muestra en la central; y así, disminuye la alta
Luego de repasar los funda- figura 1); y, hacia los extremos, la tensión de arranque necesaria para
mentos, haremos un análisis de cámara UV enhancer (o cáma- la ignición inicial del gas de mer-
fallas del sistema de iluminación ra de mejoramiento de radiación curio presurizado: de 20Kv, se re-
que se usa sobre todo en la tecno- ultravioleta), que durante el mo- duce a 5Kv).
logía DLP.

SERVICIO TÉCNICO
Figura 1 Figura 2
Cavidad de arco: Contiene vapor

de mercurio a muy alta presión
(200 barios) Reflector
(ensamble de
la lámpara)
los electrodos, y sirve para generar un campo eléc-

trico que contribuye al encendido inicial en la peque-
Hg Conductores de ña cámara.
Conector alimentación Dentro de la cavidad de arco, llamada “quema-
posterior dor”, se produce el arco; esto se hace mediante el va-
por de mercurio presurizado a 200 barios, entre los
Conector lateral electrodos de tungsteno (que están separados por una
corta distancia). Para generar el arco se suministra a
los electrodos la mencionada tensión de 5Kv.
En la cámara de quemado o encendido, los El reflector concentra y enfoca los rayos lumino-
electrodos están revestidos con una lámina de molib- sos, y los dirige hacia el frente.
deno prácticamente inalterable por el arco. Esto per-
mite mantener las condiciones del encendido en el Funcionamiento de las lámparas UHP
momento inicial (lo cual no sería posible con los elec-
trodos de la cámara de quemado, que por uso cons- En la figura 3 se muestra el funcionamiento de las
tante se desgastan y entonces pierden su forma ori- lámparas UHP durante su ciclo de vida. Cuando la
ginal; y así, se dificulta la necesaria emisión de elec- lámpara envejece, su salida de luz disminuye debido
trones en el encendido). a la erosión de los electrodos de tungsteno. Y a causa
Alrededor de esta cámara se encuentra un bobi- de esto, como vemos en la figura, la tensión de fun-
nado externo de alambre conductor, al que se le de- cionamiento y el número de impulsos necesarios
nomina “antena” (figura 2); va conectado en uno de para el encendido comienzan a incrementarse.
Figura 3
Salida de luz de la lámpara Funcionamiento de las lámparas UHP
to
e func ionamien
Tensión d endido Número de impulsos necesarios
l enc
n e c e s a r ios para e para el encendido (cuando la
s
e impulso nte) lámpara está fría)
Número d mpara está calie
la lá
(cuando
Valor
0 Nueva Ciclo de vida (t) Reemplazar

Lámparas de mercurio UHP para proyectores DLP
Observe que cuando la lámpara está caliente, Lámparas defectuosas

se requieren más impulsos para iniciar el encendido.
Un arranque en caliente se defi ne como “un arranque Las lámparas se alimentan con corriente alterna.
con temperaturas de lámpara superiores a la tempe- Cuando son nuevas y se encienden con sólo 20 vol-
ratura ambiental”. El encendido se dificulta, porque tios, su tensión entre electrodos puede disminuir. Sus
al aumentar la temperatura aumenta la presión del tensiones típicas de operación oscilan entre 70 y 100
gas dentro de la lámpara. voltios. En los proyectores se monitorea esta tensión,
Cuando se produce el arco entre los electrodos, porque es indicativa del envejecimiento de la lámpa-
comienza a circular corriente entre ellos y la lámpa- ra; cuando supera el límite de 125 voltios, los circui-
ra se ilumina. Al mismo tiempo, ocurre un fenóme- tos de “protección” interrumpen el funcionamiento
no en forma de resistencia negativa: la resistencia del del balasto; y de esta manera, indican que existe algo
tubo disminuye por la ionización del gas de mercu- raro en el sistema de iluminación.
rio; y a causa de esto, disminuye la tensión de los
electrodos cuando aumenta la corriente. Se considera que las lámparas han envejecido,
Cuando la lámpara es nueva, la tensión es baja; cuando se presentan los siguientes casos:
pero aumenta gradualmente, a medida que más se
usa la lámpara (tal como vemos en la figura 3). - El aumento del número de impulsos que se necesi-
tan para el encendido de la lámpara; se considera
Condiciones de funcionamiento que está defectuosa, cuando hacen falta más de tres
impulsos de arranque o cuando la tensión de fun-
Existen varias circunstancias por las que se acorta la cionamiento es de más de 125 voltios. En su ciclo
vida útil de la lámpara. Estas son algunas de ellas: de vida útil, una lámpara nunca debe tardar varios
minutos en encender.
• Excesiva temperatura por ventilación insuficiente - Otro síntoma de agotamiento de la lámpara, es que
• Golpes y vibraciones se apaga en cuanto alcanza su máximo brillo. El
• Ciclos continuos de encendido y apagado sistema de control ordena su apagado, porque de-
tecta que la tensión de funcionamiento es más alta
El sobrecalentamiento es el peor de estos factores. De- de lo estipulado; y a su vez, esto se debe al enveje-
bido a él, la vida de la lámpara puede reducirse en un cimiento de la propia lámpara.
75% o más; por eso está protegida mediante circuitos
que interrumpen su funcionamiento cuando aumen- Como estas lámparas producen alta radiación ultra-
ta en exceso la temperatura. violeta, pueden dañar los ojos si se les mira de forma
directa; así que se requiere usar anteojos contra este
Encendido de la lámpara tipo de rayos.
De la marca de cada lámpara, depende la tensión re-
querida para encenderla; también de esto depende la Causa de fallas en lámparas UHP
cantidad de impulsos de ciclos de encendido.
Cuando la lámpara envejece, el encendido es más Caso 1: La lámpara enciende, pero luego se
crítico y se requiere mayor cantidad de impulsos de apaga el balasto
ignición. Y cuando la lámpara está caliente, es más
difícil que encienda; se necesita mayor cantidad de • Se ha activado la termoprotección, por elevación
impulsos de encendido. de la temperatura o por mala ventilación

SERVICIO TÉCNICO
• La tensión de funcionamiento de la lámpara es de

2 Extraiga la lámpara de su
más de 125 voltios. compartimiento, y conéctele dos
prolongadores con caimanes.
Caso 2: La luz de la lámpara es intermitente; o
no se enciende, ni siquiera con tres impulsos de
encendido
• Hay conexiones defectuosas; para revisarlas, des-

arme el ensamble de la lámpara.
• Si la lámpara enciende, controle su tensión de fun-
cionamiento (si rebasa el límite de 120VCA, sospe-
che de la lámpara).
Caso 3: Durante el encendido de la lámpara, se

escucha ruido de arco o de impulsos de
encendido
• Si es así, sospeche de la lámpara o del balasto. 3 Reinstale la lámpara, y acomode sus cables. Si
es posible, coloque la tapa de su
compartimiento; si no la coloca, deberá
Cómo medir la tensión de activar la llave que detecta la presencia de
funcionamiento de una lámpara UHP esta puerta; en vez de ésta, ponga un cartón
o un plástico de medidas similares. Los
Para medir la tensión de funcionamiento de la lám- extremos de los cables deberán acomodarse
para, hay que conectarle un voltímetro luego de en- de manera que se les pueda conectar el
probador. Por último, mida la tensión luego
cenderla (si no se hace de esta manera, los propios
de que la lámpara se encienda.
impulsos de alta tensión del ciclo de arranque de la
lámpara pueden dañar a este instrumento de medición).
Una vez hecho esto, ejecute los siguientes pasos:
1 Para extraer la lámpara, quite la tapa

de su compartimiento.
Retirar estos tornillos
Ranura del interruptor

de seguridad

Lámparas de mercurio UHP para proyectores DLP
4 Conecte el artefacto a la alimentación, 5 Conecte los caimanes en el probador, para medir

y enciéndalo. la tensión alterna. En un principio, es decir, luego
de los impulsos de arranque y cuando la
lámpara no tenga todavía plena intensidad
lumínica, el aparato deberá marcar
aproximadamente 20 voltios. Y después, la
tensión aumentará y finalmente se estabilizará
en un valor de entre 80 y 120 voltios.
NOTA: El probador no deberá conectarse, en

tanto la lámpara no se haya encendido; de
lo contrario, los impulsos de ignición de la
misma (que son de muy alta tensión)
pueden dañarlo.
NOTA: Si la tensión es de más de 121 voltios en

ambos casos, significa que la lámpara
está fuera de los términos normales de
funcionamiento; y entonces, hay que
reemplazarla.
Referencias:
http://www.youtube.com/watch?v=KZq7phimpwo&feature=related
http://www.projectorlampsource.com/pdf/uhp.pdf
http://www.patentstorm.us/register.html
http://www.uhrlamps.com/patent.asp
TV Visual Troubleshooting Guide book__LG__PDP .pdf (http://www.dtforum.net/index.php?topic=57088.0)

SERVICIO TECNICO
CASO DE
SERVICIO EN
TELEVISORES
LCD SHARP
Rafael Ordóñez, en colaboración con
Definitivamente, los casos de servicio de televisores de pantalla plana LCD y

plasma son cada vez más frecuentes en los centros de servicio. Esto se debe a
que muchas personas han adquirido televisores de estas nuevas tecnologías, y a
que su reparación demanda conocimientos especiales y mucha experiencia.
Con el fin de que usted conozca más sobre estos sistemas, en el presente artículo
describiremos un caso de servicio de un televisor LCD de la marca Sharp.
Introducción para poner manos a la obra; es de- ra los conoce por dentro, ni la for-
cir, se trata de rutinas ampliamen- ma en que funcionan), difícilmen-
Lo primero que hace el represen- te dominadas, con las que llega al te podrá repararlos (si es que, “ar-
tante técnico cuando le encomien- objetivo final de reparar cada equi- mándose de valor”, desde un prin-
dan la reparación de un aparato po. Sin embargo, poco o nada sabe cipio acepta hacerse cargo de
electrónico como los que ya cono- de los televisores con pantalla de ellos).
ce de sobra, es revisar sus compo- cristal líquido (LCD), porque son Por esta razón, en el presente
nentes y tratar de identificar sus aparatos que tienen menos tiempo artículo explicaremos qué debe ha-
secciones. Con base en su experien- en el mercado; en tales circunstan- cerse para dar servicio este tipo de
cia en el servicio a estos sistemas cias, carente de la experiencia ne- televisores; describiremos el caso
y en el síntoma reportado por el cesaria para dar servicio a estos de un receptor Sharp, cuya calidad
cliente, hace un plan de trabajo sistemas (porque incluso ni siquie- de imagen había sido afectada.

Caso de servicio en televisor LCD Sharp
El síntoma de avería analizado pantalla plana de cristal líquido en el selector de entradas de audio
en esta ocasión, es diferente al que tienen la misma estructura. Pero y video y en el decodificador de vi-
se presenta en los televisores con mientras que en ciertos equipos deo, y termina en el circuito esca-
pantalla de TRC. Por tal motivo, y hay una tableta de circuito impre- lador; y luego son inyectadas en la
tomando en cuenta la estructura so para cada etapa del aparato, en pantalla, cuya estructura se des-
básica de los propios equipos con otros sistemas se usa una sola pla- cribe en la figura que vemos en
pantalla de cristal líquido, expli- ca para todas sus secciones. esta página.
caremos paso por paso la manera En los televisores LCD se inclu-
de aislar y eliminar la falla. yen etapas que procesan señales Lámparas de iluminación
análogas y secciones que manejan Para que exista brillo en la panta-
Estructura de la pantalla lenguaje digital. El procesamiento lla de un televisor LCD, se agregan
de las señales de audio y video co- unas lámparas fluorescentes de cá-
Cualesquiera que sean su marca y mienza en el sintonizador de ca- todo frío; están distribuidas entre
modelo, todos los televisores con nales, continúa en la sección de FI, la parte superior e inferior de la
Circuitos
Circuitos Tableta de
excitadores de circuito Circuitos excitadores Conjunto de pixeles:
señal CLOCK impreso de señal DATA
1280 en línea horizontal,
720 en línea vertical
Circuitos
inversores
Polarizador
Panel de pixeles
Cristal líquido
Conector de
entrada de las Estructura de
Luz proveniente de Polarizador Panel de transistores la matriz de
señales de TFT
video la cavidad posterior pixeles
(back light) (Thin Film Transistor
o “transistores de
película delgada”)
Lámpara
Lámpara
Prisma Unidad
Difusor de back
Guía de luz light
Lámpara
Circuito inversor
Se encarga de alimentar a las lámparas
fluorescentes de cátodo frío

SERVICIO TÉCNICO
pantalla; y para que puedan emi- aplicadas en el conector o conecto- pantalla, es la unidad de la cavidad
tir luz, necesitan la alimentación res de la pantalla, provenientes de posterior (back light). Consta de los
que les proporciona un circuito los circuitos electrónicos, activan siguientes componentes:
denominado inversor. a cada pixel. Y al combinar el mo-
Este elemento les suministra a vimiento de todos los pixeles, se • Un elemento “reflector”, con aca-
las lámparas un voltaje de corrien- forman las imágenes en color. bado de espejo. Conduce la luz
te alterna, cuyo nivel depende del Las señales que recibe la pan- hacia el frente de la pantalla.
tamaño de la pantalla (mínimo talla son de DATA, CLOCK, video • Una hoja plástica denominada
200VCA, máximo 3500VCA). de rojo, de verde y de azul en líneas “guía de luz”, que distribuye
en serie o en paralelo; también re- uniformemente la luz sobre la
Señales que forman la imagen cibe voltaje de polarización para pantalla. Su funcionamiento se
Para generar la imagen en color, cada uno de los circuitos inter- basa en la distribución de luz,
los puntos o pixeles de los tres co- nos. tal como la distribuyen las fibras
lores básicos (R, G y B) son colo- ópticas.
cados en forma de líneas y colum- Unidad de back light • Un elemento “difusor”, respon-
nas; es decir, en disposición lineal El complemento para que haya un sable de determinar el ángulo de
o disposición delta. Y las señales adecuado nivel de brillantez en la visión.
Fallas ocasionadas por la pantalla de TRC
Como sabemos, hay una gran diferencia entre la estructura de

una pantalla de cristal líquido y la de un cinescopio. Entonces,
también difieren en sus síntomas de averías; enseguida describi-
remos algunos problemas que se presentan en los tubos de ima-
gen, pero que nunca ocurren en las pantallas LCD.
El yugo se usa en los

cinescopios, pero no en las
pantallas de cristal líquido. El agotamiento de los
Cuando se daña este cañones es causa de falta
elemento o alguno de sus de brillantez; la imagen
circuitos asociados, se tiene pobre definición,
producen problemas de bajo contraste, colores
anchura o de altura en la deslavados. Y en
imagen; y en casos ocasiones, este
extremos, puede ocasionar agotamiento hace que el
rotura o “degollamiento” del televisor entre en modo
cinescopio. de protección o que se
apague, o que no exista
brillo en la pantalla.

• Una placa de plástico denomi- la imagen se observa con puntos blema en la sección de video por
nada “prisma”, que impide que de interferencia (figuras de abajo). falsos contactos o por daño de al-
haya saturación de luz frontal; Aparentemente, se trata de un pro- gún circuito integrado; pero lo que
y así, evita la proyección de imá-
genes blancas con excesivo res-
plandor.
Caso de servicio en
televisor Sharp
El caso que en esta ocasión descri-

biremos, es el de un televisor Sharp
LC-32D43U Aquos, de pantalla pla-
na LCD. El cliente nos dijo que el
aparato enciende y que sintoniza
canales; y que en toda la pantalla,
Si ocurre un cortocircuito entre

electrodos o hay impurezas dentro
de ellos, se producirá un
arqueamiento; y entonces, ocurrirán
destellos en la pantalla acompañados
de estruendos (lo cual puede asustar
al usuario). La única alternativa, es
reemplazar el cinescopio; pero
como éste pesa mucho y
comúnmente acumula demasiado
polvo por efecto de la estática, la
tarea no es nada fácil; además, la
realización de ajustes de pureza de
color, convergencia estática y
dinámica, screen, enfoque y niveles
de escala de grises, requiere horas y
horas de trabajo y el uso de un
generador de patrones y una bobina
desmagnetizadora.

SERVICIO TÉCNICO
realmente sucede, es que están da- záramos la sección fi nal de video, el equipo para quitar la pan-
ñados los componentes internos de en donde se ubican los circuitos talla dañada, y cómo se insta-
la pantalla. Para solucionar este decodificador y escalador de video la la pieza nueva de reempla-
problema, tiene que hacerse un (este último es el encargado de su- zo. Si aprendemos a hacer bien este
diagnóstico de las condiciones de ministrar señales a la pantalla); a trabajo, después, con relativa faci-
la misma; y si es necesario, hay pesar de que lo hicimos, la falla no lidad, podremos repetirlo en cual-
que reemplazarla. desapareció; entonces, dedujimos quier otro televisor de esta línea;
que estos circuitos no eran los cau- el procedimiento para sustituir la
Parece tratarse de un síntoma santes de la misma (después de pantalla de cristal líquido dañada
típico en televisores Sharp de este todo, también ocurre cuando se es el mismo para cualquier marca
modelo. Recurrimos a la asistencia dañan los conectores que envían y modelo de sistemas de esta tec-
especializada de esta marca, y sus señales a la pantalla LCD). nología. Es necesario cambiar esta
técnicos determinaron enviarnos pantalla, cuando se presenta un
una pantalla LCD de repuesto; pero En las siguientes páginas problema como el que acabamos
nos pidieron que primero reempla- explicaremos cómo se desarma de describir.
Desensamblado del televisor, para retirar la pantalla

LCD dañada
Tal como dijimos, nuestras explicaciones se basan en el sistema Sharp

LC-32D43U Aquos, que es uno de los equipos más comunes que existen
en el mercado.
1 Coloque el equipo bocabajo 2 Retire los seis tornillos tipo Philips de la cubierta
en la mesa de trabajo; no se posterior, y jálela hacia arriba con mucho
recargue en él. cuidado (como es un aparato de 32 pulgadas, la
tapa es grande).

3 Quite los tornillos de

los dos brazos de
soporte, y retire
éstos.
4 Quite los tornillos tipo

Philips y tipo Allen que Tornillos
sujetan a la base del Allen
televisor; para zafarla,
deslícela hacia la parte
inferior del equipo.
Tornillos
tipo Philips
6 Una vez realizado lo anterior, extraiga la tableta de

5 Zafe los conectores asociados a la tableta de circuito impreso principal. La tecnología aplicada
circuito impreso principal, y retire los en estos equipos, permite manipular esta placa sin
tornillos que la sujetan sobre el chasis. riesgo de dañarla por carga electrostática; sólo hay
que tener cuidado de no romperla.

SERVICIO TÉCNICO
7 Previo desmontaje de sus tornillos de sujeción, 8 Zafe con mucho cuidado los dos conectores
retire el blindaje de los circuitos procesadores planos del tipo pinflex, correspondientes a la
de las señales de audio y video. excitación de señales de video para la pantalla.
Para lograrlo, debe destrabar los seguros plásticos
de color café de ambos.
9 Una vez zafados los pinflex, retire el subchasis

10 Para facilitar el desmontaje de la pantalla
en donde se ubica la tableta de circuito
dañada, retire el blindaje o cubierta del
impreso de los circuitos procesadores de audio
circuito inversor alimentador de las lámparas
y video. Asegúrese de quitar todos los
de iluminación. Para quitar este blindaje, es
tornillos, antes de retirar este subchasis.
necesario retirar los tornillos que lo
mantienen unido al chasis principal.

11 Ahora, el resto de la pantalla debe ser 12 Con mucho cuidado, levante el chasis en el que se
separada del chasis principal. Y para hacerlo, encuentran la tableta de circuito impreso del
quitaremos los tornillos que la mantienen fija circuito inversor y las lámparas de iluminación
sobre el marco plástico del televisor. posterior; tenga cuidado, porque puede romperse
cualquiera de ellas (el equipo de 32 pulgadas que
estamos analizando, cuenta con 14 de estas
unidades; son necesarias para conseguir un nivel de
brillo adecuado).
Lámparas de
iluminación
posterior
13 Extraiga con cuidado los plásticos posteriores, que

reflejan hacia el frente de la pantalla la luz proveniente de
las lámparas (la distribuyen en ella, de manera uniforme).
Para que después no tenga problemas al
reinstalarlos, en cuanto retire cada uno acomódelo
de cierta manera, en cierto sitio y/o en ciertas
condiciones que le permitan recordar el lugar
original que ocupaba.
Algunos de estos plásticos son hojas de plástico flexible, y
otras son rígidas.

SERVICIO TÉCNICO
14 Una vez realizados los pasos anteriores,

la pantalla LCD quedará fija en el marco
de plástico del televisor. Para
completar su desmontaje,
quitaremos los tornillos que la
mantienen unida a este cuadro.
15 Para que la pantalla LCD se

separe del marco del televisor,
sujétela por sus orillas. Es
mucho más liviana que
cualquier cinescopio, pese a
que tiene 32 pulgadas.
Desde fábrica, la pantalla nueva viene

ajustada en un empaque especial que la
protege contra los golpes. Gracias a esto,
se reducen los riesgos de que se fracture
o se le desprenda el material
semiconductor (lo cual imposibilitaría su
uso, porque en la zona del
desprendimiento o fractura no habría
imagen).

Administre adecuadamente
Caso deelservicio
inventario de refacciones
en televisor LCD Sharp
Montaje de la pantalla nueva Asegúrese que ninguna de las lámparas

1 tenga polvo; si tiene que limpiarlas, utilice
un paño humedecido con líquido
Antes de montar la pantalla nueva, tienen que reali-
limpiavidrios (a diferencia de las lámparas
zarse dos tareas básicas que garantizan la calidad de halógeno, no se dañan si las toca con
de la imagen: una de ellas es de limpieza (como vere- las yemas de los dedos).
mos enseguida), y la otra consiste en ensamblar y
reinstalar correctamente las piezas que fueron reti-
radas para extraer la pantalla dañada.
Hechas estas aclaraciones, veamos cómo se insta-
la la nueva pantalla LCD.
Verifique si los plásticos posteriores están libres

2 de polvo y de marcas de grasa de los dedos. Si
no lo están, límpielos con líquido limpiavidrios.
Cumplido lo anterior, reinstale

3 los plásticos. Esto será muy fácil,
si hizo caso a la recomendación
especificada en el paso 13, octava
página de este artículo; de lo
contrario, la reinstalación de los
mismos se le dificultará y será
afectado el nivel de brillo de la
pantalla.
Después de haber fijado

4 la pantalla LCD nueva y
los plásticos posteriores
en el marco del televisor,
asegúrese que asiente
perfectamente el chasis
principal que contiene los
circuitos inversores.

SERVICIO TÉCNICO
Inserte en sentido
5 vertical los cables El cable
flexibles planos pinflex se
(pinflex), cuidando que inserta de
queden perfectamente manera
asentados. Si alguno vertical
tiene pistas dañadas, no
lo inserte; de lo
contrario, ocasionará
problemas intermitentes
más adelante.
Conector bien
asentado
Una vez que haya reinstalado las tabletas de circuito

6 impreso y sus respectivos conectores, conecte el aparato en
la línea de CA; enciéndalo, y observe la calidad de la imagen.
A diferencia de los sistemas con TRC, en los equipos con
pantalla de cristal líquido no se hacen ajustes de la pantalla
(pureza de campo, convergencia estática y dinámica, y
escala de los grises).
Comentarios finales error de reemplazar circuitos que en el costo de la reparación del sis-
no son causantes del problema tema; que ella puede costar inclu-
Bueno, ahora ya sabe cómo reem- mencionado en este artículo). Ten- so 12 mil pesos, y que no se con-
plazar una pantalla de cristal lí- ga en cuenta que la propia panta- sigue fácilmente (en ocasiones, sólo
quido dañada; ya sabe también, lla también puede ser la causa de se vende a los centros de servicio
que esto implica hacer un diagnós- la falla del televisor; que su susti- autorizados).
tico certero (para no cometer el tución, conlleva un gran aumento

HOJA DE DATOS DEL MES
STV9379
AMPLIFICADOR DE DEFLEXIÓN VERTICAL
~ Amplificador de potencia
~ Generador de flyback
~ Protección térmica
~ Corriente de salida hasta 2.0App
~ Voltaje de flyback hasta 90V (en terminal 5)
~ Recomendado para aplicaciones de acoplamiento en DC
DESCRIPCIÓN Heptawatt
Diseñado para monitores y televisores de alto desempeño, el (Plastic Package)
amplificador de deflexión vertical STV9379 proporciona voltajes de
flyback de hasta 90V. Order Code: STV9379
El STV9379 funciona con una alimentación de hasta 42V, y
proporciona hasta 2App de corriente de salida para excitar al yugo.
El STV9379 se ofrece en un encapsulado tipo Heptawatt
Configuración de terminales
Entrada no inversora
Alimentación de la etapa de salida
Salida
Tierra
Generador de flyback
Voltaje de alimentación
Entrada inversora
Aleta conectada a terminal 4
Diagrama de bloques
Alimentación
Alimentación de la etapa de Generador de
de voltaje salida flyback
2 6 3
Generador
de fl yback
Entrada inversora 1 -
Amplificador
de potencia 5 Salida
Entrada no inversora 7 + Protección
térmica
STV9379
4
Tierra o alimentación negativa

SERVICIO TECNICO
LCD-22… ¡Consígalo GRATIS!

PROBADOR UNIVERSAL
DE LÁMPARAS DE TV Y
MONITORES LCD
Las pantallas LCD y sus
usos actuales
Una situación común en el servicio a televisores, moni-
tores y, en general, equipos que utilizan pantalla LCD, es Comencemos con un repaso sobre
que falla alguna de las lámparas de luz trasera. El resul- la tecnología LCD. Sabemos que las
tado es que cierta franja de la imagen se ve oscura; y a pantallas LCD ya son prácticamen-
veces se pierde por completo el brillo de la pantalla (aun- te un medio de visualización uni-
que alcanza a verse la imagen de forma muy débil). versal. Las encontramos en televi-
sores, monitores de computadora,
Como en ocasiones resulta necesario determinar cuál
autoestéreos, relojes de pulso, ins-
lámpara es la que está fallando, la solución consiste, pre-
trumentos de medición, pantallas
cisamente, en utilizar un probador de lámparas fluores-
de teléfonos celulares, de reproduc-
centes; pero éste no se consigue fácilmente, y cuando
tores MP3 y de equipos de audio,
se consigue tiene un costo considerable. Sin embargo,
etc. (figura 1).
hoy es posible conseguirlo GRATUITAMENTE, suscri-
Y a pesar de que las pantallas
biéndose a la revista Electrónica y Servicio.
LCD no son una tecnología nove-
dosa, hasta hace poco alcanzaron
un gran tamaño (más de 40 pul-
gadas diagonales), muy alta reso-

Lcd-22… ¡consígalo gratis! Probador universal de lámparas de TV y monitores LCD
Figura 1 Figura 2
Celdillas encendidas
(dejan pasar la luz)
Celdillas apagadas (no

dejan pasar la luz)
Figura 3
Un rayo de luz que incide en la parte A
trasera de una pantalla de cristal líquido
(A), encuentra una placa de vidrio B
polarizado verticalmente (B); que tan sólo
deja pasar los rayos orientados en esa
dirección (C).Estos rayos atraviesan el
cristal líquido (D), que al no estar
energizado, los deja pasar tal cual.
C
Finalmente, el rayo choca con una segunda
placa de vidrio polarizado, pero ahora
horizontalmente (E), la cual bloquea por D
completo el paso de la luz.
Cuando se energiza el cristal líquido, todo

ocurre exactamente igual a como se
E
describió anteriormente, pero con la
salvedad de que el cristal energizado
“tuerce” los rayos de luz, haciendo que la
polaridad vertical original ahora sea
horizontal (D); por lo tanto, el segundo F
vidrio polarizado (E) ya no podrá bloquear
los rayos luminosos, los cuales pasarán sin
problemas (F).

SERVICIO TÉCNICO
lución (más de 1600 pixeles hori- Figura 4

zontales) y una definición de color
comparable a la de los tubos de ra- Estructura de una pantalla
yos catódicos (TRC); con la venta-
de cristal líquido
ja de que son considerablemente
más compactas y consumen me- La estructura de una pantalla LCD, es mucho más
nos energía. De hecho, cabe esperar compleja de lo que parece a simple vista. Aquí se
que, conforme se abaraten estas muestran las capas necesarias para garantizar un
despliegue adecuado. 5
pantallas, terminen por desplazar
a los equipos con cinescopio.
Finalmente encontramos la pantalla LCD
Demos un breve repaso a la es-
propiamente dicha, que es de tipo
tructura de un televisor típico con directo; es decir, bloquea totalmente la
pantalla LCD, para que observe la luz que “trata” de atravesarla (observe,
importancia de las lámparas de luz que la luz del sol apenas puede pasar por
trasera y el papel que juegan en la ella).
expedición de la imagen.
Estructura básica de una

pantalla LCD
En la figura 2 se muestra la estruc-

tura básica de una pantalla LCD
en color. A diferencia de lo que ocu-
rre con un TRC (en donde el cho-
que de los electrones contra el fós-
foro produce la luz que recibe el
telespectador), en las pantallas LCD
se tienen celdas que pueden oscu- Y frente a este cristal se localiza una
recerse o aclararse dependiendo del
delgada lente de tipo Fresnel, que se
usa para difundir de manera uniforme
voltaje aplicado. Una celda “apa- la luz proveniente de la parte trasera.
gada”, no deja pasar ninguna luz;
una celda completamente “encen-
dida”, deja pasar toda la luz (en la
figura 3 se describe el principio de
operación de una celda LCD).
Si juntamos tres de estas celdas
y les colocamos fi ltros de los colo- Aquí se describe
res básicos (rojo, verde y azul), ob- la operación de
tendremos un pixel; y la unión de una pantalla de
cristal líquido.
muchos pixeles, nos da una ima-
gen completa. Vea en la figura 4

1
La capa reflejante se coloca para
aprovechar en la medida de lo posible la
luz ambiente, a fin de mejorar la calidad
del despliegue.
3
4
A continuación tenemos una
capa semitransparente
blanca, que sirve para que
la luz reflejada no conlleve
tonalidades parásitas.
Luego encontramos un
cristal difusor que,
junto con la lámpara
auxiliar, se encarga de
proveer la iluminación
trasera.
Acercamiento Se hace un mayor

a un acercamiento, para
despliegue que usted alcance a
típico en una apreciar las tríadas de
pantalla de celdillas; cada tríada
este tipo. forma un pixel de
imagen.

SERVICIO TÉCNICO
La situación es más complicada, en el caso de las

pantallas con una sola lámpara. Si ésta llega a fallar,
Figura 5
la imagen desaparecerá por completo (lo cual hace
pensar al usuario que se trata de un problema más
grave).
Las pantallas planas de grandes dimensiones sue-
len incluir un buen número de estas lámparas (vea
en la figura 5 el conjunto de lámparas de un televisor
Sharp de 42 pulgadas; observe que tiene 14 lámparas
independientes); y en ocasiones, la falla de una de ellas
se traduce en una banda horizontal en la pantalla con un
brillo inferior al del resto de la imagen (figura 6).
Sin embargo, cabe aclarar lo siguiente: algunos
fabricantes de estos equipos colocan unos circuitos
de protección en sus circuitos inversores; y cuando
las partes típicas de una pantalla LCD; en este caso, estos elementos de protección detectan que alguna de
la de un monitor de computadora. las lámparas se ha dañado, desactivan a todas las de-
más para prevenir problemas por la falta de una de
La importancia de las lámparas de luz las cargas en los balastros. En tal caso, aunque sólo
trasera para obtener la imagen una de las lámparas esté fallando, el síntoma será
igual al que habría si todo el conjunto de luz trasera
De lo anterior, se deduce la gran importancia de la estuviera defectuoso.
fuente de luz trasera en este tipo de pantallas; sin esta Supongamos que recibe en su taller precisamente
fuente la pantalla estaría completamente oscura, qui- un televisor o monitor con el síntoma de una panta-
zá con algunas sombras moviéndose por su superfi- lla completamente negra; y que tras revisarla, usted
cie, pero sin ninguna imagen defi nida. Entonces, es llega a la conclusión de que una de las lámparas está
vital el buen funcionamiento de estas lámparas; bas- dañada y que las otras se apagaron por la protección
ta que una sola falle, para que disminuya la calidad interna del equipo. ¿Cómo averiguar, de forma rápi-
de la imagen.
Figura 6
Banda oscura (se

debe a que una
lámpara está dañada)

Figura 7 cilación de aproximadamente 40KHz,

con una amplitud que va de 700 a
1700V; esto depende del voltaje apli-
cado a la entrada del probador.
Para probar cada lámpara, de-
berá separarla del aparato en cues-
tión (figura 8A); conéctela de modo
que sus extremos queden en los
dos caimanes negros o en los dos
rojos. Para probar dos lámparas a
la vez, conecte una en los caima-
nes negros y la otra en los caima-
nes rojos (figuras 8B a 8D). Como
regla general, siempre que vaya a
probar una lámpara, aplique al
da y sencilla, cuál de las lámparas Figura 8
es la que debe reemplazarse? Pre-
cisamente aquí, “entra en escena” A
el probador de lámparas de luz tra-
sera LCD-22.
Presentación del probador

y forma de uso
En figura 7 se muestra el probador

de lámparas de pantallas LCD pro-
ducido por Electrónica y Servicio.
Observe que en un extremo tiene
un par de cables, que sirven para
aplicar el voltaje de alimentación
(puede variar desde 3 hasta 12VDC);
y en su otro extremo encontramos B
dos cables negros y dos cables ro-
jos, con caimanes adosados a sus
puntas. En la parte superior, lo úni-
co que tenemos es un LED indicador
y un push-button (lo cual indica que
su uso es muy sencillo).
De hecho, este probador permi-
te sustituir temporalmente al ba-
lastro necesario para que una lám-
para fluorescente encienda. Puede
proporcionar a su salida una os-

SERVICIO TÉCNICO
nando. Y si en ese momento se en-

C ciende la lámpara sujeta a prueba,
significa que está funcionando ra-
zonablemente bien (figura 10).
Si no se enciende, proceda a in-
crementar el voltaje de alimenta-
ción; aplique enseguida 6, 9 o
12VDC (nunca pase de este valor,
o de lo contrario puede hacer que
se dañe el oscilador interno); veri-
fique si la lámpara enciende con
alguno de estos voltajes. Si ya llegó
a 12V y la lámpara no se enciende,
lo más seguro es que está dañada;
D habrá que reemplazarla.
No deje presionado el botón por
mucho tiempo; después de todo, lo
único que queremos es probar si la
lámpara sirve. No debe estar pre-
sionado por más de 5 segundos.
Como regla general, las lám-
paras de pantallas pequeñas deben
encenderse con aproximadamente
3 a 6VDC. En tanto que las lámpa-
ras de televisores grandes (hasta 42
pulgadas), necesitan entre 9 y 12VDC
para encender (figura 11).
¿Verdad que es fácil probar las

lámparas de las pantallas LCD por
aparato un voltaje bajo, de entre 3 medio de este pequeño instrumen-
y 4VDC; puede usar un elimina- to? Entonces, si con mayor frecuen-
Figura 9 dor universal como el que se mues- cia recibe en su taller televisores
tra en la figura 9, con la condición y/o monitores dotados de esta tec-
de que proporcione un máximo de nología, ¿qué espera para conseguir-
1 amperio de salida. lo? Una vez que lo utilice por vez
Presione momentáneamente el primera, no se explicará cómo po-
botón, y verá que el LED se encien- día antes reparar la luz trasera de
de; esto demuestra que el inversor estas pantallas sin este sencillo pero
interno del probador está funcio- poderoso probador de lámparas.

de las primeras recomendaciones

Figura 10 que podemos hacerle es que nun-
ca toque los cables de salida
del probador mientras está en
funcionamiento. Aunque la co-
rriente que proporciona no es su-
ficiente para causar la muerte, sí
puede ocasionar una desagradable
descarga; además, afecta grave-
mente la salud de las personas que
tienen problemas cardiacos o que
usan marcapasos. Por supuesto,
también debe asegurarse que los
cables de salida nunca se pongan
en corto; de lo contrario, será da-
Recomendaciones de ñado el probador.
seguridad cuitos internos del propio instru- Excepto por dichas situaciones,
mento; por eso no debe usarse para no hay problema ni riesgo alguno
Aunque el uso de este probador es probar lámparas de televisores con en usar constantemente este dis-
sencillo, no está de más hacerle al- pantalla de más de 42 pulgadas, positivo de prueba. Si aún no lo
gunas recomendaciones; por ejem- las cuales necesitan un voltaje ma- tiene, ¿qué espera para conseguir-
plo, nunca trate de aplicar un vol- yor (lo cual pone en riesgo la inte- lo? Con él, se facilita considerable-
taje de alimentación superior a gridad del probador). mente el trabajo de reparación de
12VDC; de lo contrario, puede oca- Como estamos trabajando con pantallas de cristal líquido.
sionar daños irreversibles a los cir- voltajes relativamente altos, una
Figura 11

Falla en autoestéreo CDX: F5500, F5500X, F7700, M8800,
Sony Xplod M8805X, M9905X, R3000, R3300S,
F550GT y R330GF.
Se corta la reproducción del disco cuando

éste se encuentra ligeramente rayado, ya
sea con el movimiento del equipo y/o
reproduciendo archivos MP3.
Al pasar el rayo por Agregar el

una zona rayada del capacitor C9
disco, la señal de (número de parte:
tracking es desviada 1-162-967-11) en
O
Tarjeta SERV o deformada, lo que la tarjeta Servo
da como resultado Board, según se
un sonido indica en las figuras.
citor C9 intermitente.
Agregar capa
C9
Buen día, ¿Yo? Mire,

¿usted es Don Lucho, Esteee… sí necesito que arregle la marcha de mi
el mecánico de las tele… No quiere arrancar.
teles?
Ha de ser Oigameee, luego se

alguna bujía… ¿no cree? O el Je je… ¡Ah ve que usted no
encendido electrónico. para sabe… ¡Me voy con
bromitas! otro mecánico!
¡Ah cañón! Sí que

anda despistado
este cliente.
Y de seguro
tampoco pasó la
verificación,
¿verdad?
Basado en una aportación en el sitio DTForuM: www.dtforum.net

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Col. Doctores, México D.F A nombre de México Digital
3) Telefonía celular Comunicación, S.A. de C.V.
Expositor: Ing. Alfredo Martínez Guerrero Centro Médico (líneas 3 y 9)
Remitir por fax o correo electrónico
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BA-6 de Sony Trinitron Cada participante recibirá: Nombre del participante, teléfono y
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remoto, telefonía, computación • CD ROM con manuales de servicio
Expositor: Ing. Alejandro Raciti González • Un ejemplar de la revista Electrónica y seminarios@mdcomunicacion.com
Servicio (número actual)
6) Última generación de los televisores • Juego de diagramas impresos
Sony Trinitron (chasis BX1S) • Diploma de participación
Expositor: Prof. J. Luis Orozco Cuautle
Mayores informes:
Departamento de Seminarios Tel.: (lada 01 55) 29 73 11 22 o al correo: seminarios@mdcomunicacion.com
Expositores y empresas participantes

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Ejemplo de renovación de fachada.

Un ejercicio sencillo y muy útil, es colocarnos por un

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Todos hemos requerido

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El desarrollo de las fotocopiadoras ha estado íntimamente ligado a la creación de

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te expedida por el proceso de copia fotostática. Pre-

A principios de En 1973, aparece la En la actualidad,

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El proceso xerográfico se encarga de fijar la impresión en Corona (alambre

fiel del documento original, en for-

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Aunque el principal elemento del proceso

Este polvo negro cuya consistencia es

Si analizamos una microfotografía de una

En realidad, la esfera es un adhesivo que

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Armando Mata Domínguez

Para dar continuidad al tema del representante técnico multiservicio

ELECTRONICA y servicio No. 128 15

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Subsistema de fusión térmica 5 Fuente de poder de 7

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Función de cada Subsistema óptico exploración; ambos espejos y la

Existen espejos de media

La lámpara de exposición de tipo

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Los rodillos de impulsión y de

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20 ELECTRONICA y servicio No. 128

Cuando la hoja se atora en la

El rodillo de calor tiene una El rodillo de presión es de La lámpara de fusión es de

ELECTRONICA y servicio No. 128 21

Subsistema xerográfico 2. Enseguida, la luz reflejada por tóner correspondiente al texto,

Subsistema xerográfico colocado bocabajo

22 ELECTRONICA y servicio No. 128

El microcontrolador La comunicación a través Para determinar si el

ELECTRONICA y servicio No. 128 23

Si se daña cualquiera de las dos fuentes

24 ELECTRONICA y servicio No. 128

TV Visual Troubleshooting Guide bookLGPDP .pdf (http://www.dtforum.net/index.php?topic=57088.0)