ANÁLISIS CASO SOBRE RESPONSABILIDAD SOCIAL

Cabrera Almanza Leidy

Pérez Bañol Camila

Cano Estrada Cristy Juliete

Emprendimiento y Responsabilidad Social

Universidad Pontificia Bolivariana

Medellín-Antioquia
2018
 Responsabilidad social empresarial
La Responsabilidad Social Empresarial es el hacer negocios basados en principios
ético y apegados a la ley. La empresa tiene un rol ante la sociedad y el entorno en
el cual opera. La decisión de hacer estos negocios rentables, de forma ética y
basados en la legalidad es realmente estratégico, pues esto genera mayor
productividad, lealtad del cliente, acceso a mercados y credibilidad.
La RSE no busca que las empresas se conviertan en obras de beneficencia, ya que
las empresas están hechas para ser rentables. Esto implica que las empresas
adopten una postura activa y responsable en torno al impacto de sus operaciones.
Esta cultura es una forma de hacer negocios que le garantiza mayor sostenibilidad
a lo largo del tiempo a la empresa y crecimiento económico.
La RSE es el rol que deben jugar a las empresas a favor del Desarrollo Sostenible,
es decir, a favor del equilibrio entre el crecimiento económico, el bienestar social y
el aprovechamiento de los recursos naturales y el medio ambiente. Este equilibrio
es vital para la operación de los negocios. Las empresas deben pasar a formar parte
activa de la solución de los retos que existen como sociedad, por su propio interés
de tener un entorno más estable y próspero.
En los últimos años, este concepto ha empezado a tener una legitimidad en las
relaciones del mundo empresarial, se ha convertido en un requisito competitivo en
las decisiones que día a día se toman dentro de una empresa (Beltrán, 2018).
Para el contexto empresarial, el ICONTEC tiene la Guía Técnica Colombiana en
Responsabilidad social: GTC 180, con la siguiente definición:
“Compromiso voluntario y explícito que las organizaciones asumen frente a las
expectativas y acciones concertadas que se generan con las partes interesadas en
materia de desarrollo humano integral; esta permite a las organizaciones asegurar
el crecimiento económico, el desarrollo social y el equilibrio ambiental, partiendo del
cumplimiento de las disposiciones legales.”
En conclusión, la función de la RSE se puede concretar como esas respuestas de
los desafíos que se presentan en el mundo empresarial entorno a un desarrollo
sostenible, ambiental y económico, incluyendo las actividades que comprenden lo
relativo a la comunidad, a las personas, al medio ambiente y a los valores éticos.
Finalmente, es vital incorporar características como valores y principios éticos,
condiciones del ambiente de trabajo y marketing responsable, ya que, trabajando
estos ítems, una entidad podrá conseguir ser completamente exitosa y atractiva
frente al mercado.
El Anuario de Sostenibilidad RobecoSAM agrupa a las empresas con mejor
desempeño en esta área o que han tenido mejoras importantes en la materia
durante el último año, son 2.479 empresas las que componen el anuario, que
trabajan en 60 sectores productivos de la economía y originarias de 43 países, las
que son destacadas por sus aportes a la sostenibilidad. En la categoría Silver Gold,
entraron dos empresas colombianas, el Grupo Nutresa y Bancolombia (Vega,
2018).
El Grupo Nutresa está comprometido a contribuir al desarrollo de un modelo
económico que vaya de la mano con el desarrollo social, que genere beneficios para
todos sus grupos relacionados y esté en equilibrio con el medio ambiente.
Toman el desarrollo sostenible como una guía de acción que les permite prosperar
y progresar consistentemente en lo económico, y aportar al desarrollo social, en
equilibrio con el medioambiente. De esta forma, gestionan los riesgos, capitalizan
las oportunidades, fortalecen permanentemente su cadena de valor, la calidad de
los productos, experiencias y servicios, y buscan la excelencia en las prácticas de
gobierno corporativo (Grupo Nutresa, 2018).
Por segundo año consecutivo, Grupo Nutresa fue catalogada como la segunda
empresa más responsable de Colombia, de acuerdo con el Monitor Empresarial de
Reputación Corporativa -MERCO- en su versión Responsabilidad Social y Gobierno
Corporativo, que realiza en Colombia desde el año 2011 y cuyos resultados fueron
publicados por la revista Semana Sostenible (aGrupo Nutresa, 2018).
La metodología de este escalafón se elabora a partir de las opiniones de directivos
de empresas colombianas a quienes se les pregunta sobre temas como
comportamiento ético, transparencia, responsabilidad con los empleados,
compromiso con el medio ambiente y cambio climático, y la contribución a la
comunidad. De las empresas más mencionadas en dichas entrevistas se obtiene
una lista posteriormente evaluada por ONGs, sindicatos, asociaciones de
consumidores, gobierno, periodistas, expertos en RSC, y población en general,
entre otros.
Responsabilidad Social Empresarial (RSE) del grupo Nutresa
El Grupo Nutresa tienen varios enfoques en cuanto a su RSE, los cuales
representan principalmente la defensa, promoción e inclusión de los derechos
humanos, calidad de vida y nutrición.
Grupo Nutresa, por intermedio de su fundación Nutresa ha encontrado su gestión
social en proyectos con comunidades comprometidas y en línea con la gestión de
los negocios. La inversión social de la compañía nacional de chocolates a los
pequeños agricultores fue de $2.087 millones (Grupo Nutresa, 2018).
La contribución al desarrollo económico y social de la comunidad fue:
1.Nutrición: Voluntariado, entrega de productos y aportes en dinero para mejorar
la nutrición en los sectores más necesitados. Más de 64.000 personas beneficiadas.
2. Educación: Apoyo a 551 entidades educativas para el mejoramiento de la calidad
de la gestión educativa, capacitación a docentes en el manejo de nuevas
tecnologías, cuatro ludotecas apadrinadas para mas de 6.000 beneficiarios, útiles
escolares para mas de 4.600 niños cada año y apoyo en procesos educativos en
zonas rurales (Grupo Nutresa, 2018).
3. Salud: Respaldo a 25 entidades de salud reconocidas por la calidad de la
atención médica y su acción social.
4. Emprendimiento: Apoya a mas de 40.000 mujeres empresarias que conforman
la red comercial del canal de venta directa, escuela de tenderos y apoyo a
agricultores de café y cacao (aGrupo Nutresa, 2018).
5. Arte y Cultura: Aportes a orquestas, museos, patrocinio de eventos lúdicos y
culturales.

Referencias
Beltrán, L. C. (09 de Marzo de 2018). La Responsabilidad Social Empresarial, una
estrategia de Gerencia. Portafolio.
Grupo Nutresa. (27 de Abril de 2018). Grupo nutresa. Obtenido de
https://www.gruponutresa.com/sostenibilidad/
Grupo Nutresa. (27 de Abril de 2018). Grupo nutresa. Obtenido de
https://www.gruponutresa.com/noticias/grupo-nutresa-la-segunda-empresa-
mas-responsable-segun-merco/
Vega, J. P. (26 de Abril de 2018). La República. Obtenido de
https://www.larepublica.co/responsabilidad-social/anuario-robecosam-
incluyo-a-11-empresas-colombianas-2597408