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Conceptos

Conceptos de
de Calidad
Calidad

Diagnóstico
Diagnóstico Estratégico
Estratégico

Equipo
Equipo de
de Gestión
Gestión de
de Calidad
Calidad

Horizonte
Horizonte institucional
institucional
Indicador
Indicador Estratégico
Estratégico

Meta
Meta Estratégica
Estratégica
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

FORMATO F01 DE SEGUIMIENTO A LA IMPLEMENTACION DEL SGIC

Institución Educativa: ___COLEGIO COMFANDI BUGA_______________ Rector(a)

Empresa Acompañante: ______NUTRESA__________________________ Voluntario(a): _____

Instrucciones:

1. Reúnase con los miembros del comité de calidad de la institución y solicite información y evidencias para cada uno de los contenidos prop
2. Califique (Nulo, Deficiente, Aceptable, Bueno ó Excelente) cada uno de los contenidos propuestos de acuerdo con su nivel de implementa
3. Enuncie las observaciones que soporten las diferentes valoraciones

Etapa N° 1 - Sensibilización y Conceptualización ( LIDERAZGO Y TRANSFORMACIÓN CULTURAL- GU

CALIFICACIÓN
CONTENIDO
N D A B E

1 Conformación x
e gestión y/o

2 Formalización y Vigencia x
GUIA 2)

alidad

3 Definición de Roles y Responsabilidades x


REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Equipo de gestión y/o


1 ( GUIA 2)

calidad

4 Existencia y utilidad de la metodología de registro x


5 Reglas de Trabajo x
6 Plan de Trabajo x
7 Construcción participativa x
2 ( GUIA 1)

Conceptos de

8 Vigencia y Formalización x
Calidad

9 Divulgación y formación x
10 Utilidad x
11 Seguimiento y Control x
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Perfiles de Calidad 12 Construcción participativa x


3 ( GUIA 2)

13 Vigencia y Formalización x
14 Divulgación y formación x
15 Utilidad x
16 Seguimiento y Control x
Proyecto de Calidad

17 Existencia x
Institucional

18 Vigencia y Formalización x
19 Identificación y Simbología x
5

20 Divulgación y formación x
21 Seguimiento y Control x
22 Existencia x
Mejoramiento Personal
6 ( GUIA 6)

23 Vigencia y Formalización x
Proyecto de

24 Cobertura x
25 Plan de Trabajo x
26 Divulgación y formación x
27 Seguimiento y Control x
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

28 Existencia x
Proyecto de Mejoramiento de Ambientes
29 Vigencia y Formalización x
30 Cobertura x
31 Vivencia del sentido de la Utilización x
7 ( GUIA 8)

32 Vivencia del sentido del Orden x


Escolares

33 Vivencia del sentido del Aseo x


34 Vivencia del sentido de la Salud x
35 Vivencia del sentido de la Autodisciplina x
36 Plan de Trabajo x
37 Divulgación y formación x
38 Seguimiento y Control x

Etapa N° 2 - Planeación Estratégica ( DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO : GU

x
iagnóstico Estratégico

39 Medición y análisis de indicadores

40 Evaluación institucional x
41 Otras fuentes e insumos para el diagnóstico x
8
42 Existencia y Vigencia de la DOFA x
43 Priorización de la DOFA x
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Diagnóstico Estratégico
8

44 Participación de la Comunidad Educativa x


45 Solidez y coherencia x
Institucional
Horizonte

46 Identificación de los Factores Claves de Éxito x


9
47 Vigencia y Formalización x
48 Divulgación y formación x
49 Construcción participativa x
Política de Calidad

50 Vigencia y Formalización x
51 Divulgación y formación x
4

52 Utilidad x
53 Seguimiento y Control x
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Plan Estratégico 54 Existencia y Vigencia x


Institucional 55 Formalización x
56 Alineación y coherencia x
10
57 Identificación y Simbología x
58 Divulgación y formación x
59 Seguimiento y Control x
60 Existencia x
Anual Institucional
Plan Operativo

61 Vigencia y Formalización x

11 62 Alineación y coherencia x
63 Divulgación y formación x
64 Seguimiento y Control x
65 Existencia x
Planes de Trabajo
individuales y

66 Vigencia y Formalización x
grupales

12 67 Alineación y coherencia x
68 Divulgación y formación x
69 Seguimiento y Control x
70 Identificación de indicadores de gestión x
ento y

gica
a la
ción
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Seguimiento y

Estratégica
mejora a la
Planeación

71 Documentación de los indicadores de gestión x


13
72 Control y seguimiento a los indicadores de gestión x

73 Análisis y atención a los indicadores de gestión x


REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Etapa N° 3 - Implementación ( GERENCIA DEL DIA A DIA : PROCESOS

74 Existencia x
Mapeo de
procesos

75 Vigencia y Formalización x
14
76 Alineación y coherencia x

77 Divulgación y formación x

78 Existencia x
Caracterización y

procedimientos
documentación
de procesos y

79 Vigencia y Formalización x

15 80 Alineación y coherencia x

81 Participación de la Comunidad Educativa x

82 Divulgación y formación x

83 Existencia x
Estrategias de

en procesos
formación

84 Cobertura x

16
85 Alineación y coherencia x

86
Manual de Calidad x
s procesos

87 Actualización de documentos x
cionalidad

88 Organización de documentos x
17
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

de los procesos
Funcionalidad

17
89 Accesibilidad a los documentos x

90 Utilidad de la documentación x

91 Identificación de indicadores x
Seguimiento y
mejora de los

92 Documentación de los indicadores x


procesos

18 Control y seguimiento a los indicadores TABLERO DE


93 x
INDICADORES

94 Análisis y atención de los indicadores x


REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Etapa N° 4 - Mejoramiento ( INSTITUCION EDUCATIVA DE CALIDA

95 Existencia x
Sugerencias

96 Vigencia y Formalización x
Quejas y

19 97 Utilidad x

98 Divulgación y formación x

99 Seguimiento y Control x

Existencia
Referenciación

100 x
Competitiva

101 Utilidad x
20

102 Seguimiento y Control x

103 Existencia x
Evaluación de la
satisfacción del

104 Vigencia y Formalización x


Cliente

21 105 Utilidad x

106 Divulgación x

107 Seguimiento y Control x

108 Existencia x
ternas
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Auditorias Internas

109 Vigencia y Formalización x

22 110 Utilidad x

111 Divulgación y formación x

112 Seguimiento y Control x

113 Existencia x
de Problemas
Análisis y
solución

114 Utilidad x
23
115 Formación x

116 Seguimiento y Control x


REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Impacto del Proyecto (QUÉ TANTO EL SGIC HA PERMEADO LA COMUNIDAD EDUC

117 Responsabilización de la dirección X


Proyecto de Calidad

Alineación entre el actuar institucional (Procesos) y la planeación


118
Estratégica
Impacto del

119 Sensibilidad frente a la importancia de una cultura de calidad


18
120 Percepción de integralidad institucional

121 Cultura de seguimiento y evaluación (Tablero de Indicadores)

122 Evolución positiva de los indicadores de gestión

Voluntariado Empresarial (GUIA 13)


Voluntariad

1 Formalización

19 2 Acompañamiento
o

3 Aporte

NOMBRE

Elaboro: _________________________________________________
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

SISTEMA DE GESTION INTEGRAL DE C


REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

mcastane@ccc.org.co
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Fecha: _________________________

Rector(a): ___IDALIA CUERO VIVEROS_________________________________

Voluntario(a): _____________________________________________________________

y evidencias para cada uno de los contenidos propuestos. Recuerde que el F01 lo lleva a revisar el SGIC
propuestos de acuerdo con su nivel de implementación o desarrollo. Consulte F03 - Guía de Evaluación

RAZGO Y TRANSFORMACIÓN CULTURAL- GUIAS 1-2-6-7-8-9-10-11-12)

EVIDENCIAS

Evidencia
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Evidencia

Evidencia

Evidencia
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Evidencia

Evidencia

Evidencia
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Evidencia

a ( DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO : GUIA 3)

Evidencia
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Evidencia

Evidencia

Evidencia
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Evidencia

Cuadro

Evidencia

Cuadro

Evidencia
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Evidencia
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

RENCIA DEL DIA A DIA : PROCESOS : GUIA 4)

Evidencia

Evidencia

Evidencia

Evidencia Documentos
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Evidencia registros
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

ITUCION EDUCATIVA DE CALIDAD : GUIA 5)

Evidencia

Evidencia

Evidencia
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

Evidencia
REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

SGIC HA PERMEADO LA COMUNIDAD EDUCATIVA)

do Empresarial (GUIA 13)


REVISIÓN A LA IMPLEMENTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

VISITA

DE GESTION INTEGRAL DE CALIDAD


PLANEACIÓN ESTRATÉGICA
Cuadro No. 1 CLASIFICAR LOS FACTORES CLAVES DE ÉXITO
Clasifique
FCE : DE MISIÓN- VISIÓN –POLÍTICA DE CALIDAD CONCEPTUALIZACIÓN
Qué Cómo

Queremos que el estudiante se caracterice por su liderazgo, buscando el bien


de la comunidad educativa, que sepa discernir, que reconozca fortalezas en los
1.Líder en La Formación Integral Con Gestión demás, que este comprometido con la comunidad educativa, sea X
Empresarial Y Financiera perseverante, respetuoso de las diferencias y que busque la convivencia
pacífica.

Que el estudiante asuma con principios y valores el ser perseverante, flexible,


2. Permitir al educando ser competente en los
diferentes ámbitos de su vida. capaz de resolver la dificultad en los diferentes ámbitos de la vida (social, x
emocional, familiar, escolar, laboral, etc.)

En la localidad la institución llena las expectativas de educación y de formación


3 .Satisfacer las necesidades educativas en general. x

4. Ofreciendo la especialidad en gestión empresarial y La institución forma estudiantes con el perfil de técnicos en gestión
financiera empresarial y financiera x
Área estratégica

Social comunitaria,
académica.

Social comunitaria,
académica.

Social comunitaria, 
académica.

Académica.
Cuadro No. 2          DEFINICIÓN DE INDICADOR ESTRATÉGICO Y META ESTRATÉGICA
FCE ÁREA ESTRATÉGICA OBJETIVO ESTRATÉGICO/ OBJETIVO DE CALIDAD INDICADOR ESTRATÉGICO

-Estandarizar las secuencias


de los planes de área, para
que sea consecuente con la
formación esperada para
cada grado.

Evaluar los indicadores implementados en los


niveles, durante estos dos años de integración
1. Líder en La Formación con la media técnica en asistencia
Social comunitaria, administrativa y que por los antecedentes -Son altamente solicitados
Integral Con Gestión los cupos en la institución por
académica
Empresarial Y Financiera académicos y disciplinarios, vistos como su renombre.
fortalezas del colegio, la mayoría de la
población local, solicita cupo en la institución.

Establecer actividades que permitan el ejercicio


2.Permitir al educando ser organizado de los aprendizajes necesarios para Organizar, diseñar y ejecutar
competente en los Social comunitaria, que los estudiantes puedan resolver la actividades que requieran
diferentes ámbitos de su académica. dificultad en los diferentes ámbitos de la vida investigación sobre dudas en
vida. (social, emocional, familiar, escolar, laboral, los temas vistos
etc.)

A Julio de 2015 padres y


estudiantes evidenciaran por
medio de la encuesta de
Recoger entre los maestros propuestas de satisfacción de calidad, que
3. satisfacer las Social comunitaria, participación de los estudiantes, y ajustarlos a se encuentran muy
necesidades educativas académica los planes de Área de acuerdo a las satisfechos con la
características especificas. metodología de aprendizaje
impartida en el colegio y la
convivencia.

Diseñar políticas y estrategias claras de


4. Ofreciendo la
mercadeo. También participar en diferentes El índice de satisfacción al
especialidad en gestión Académica eventos para lograr mayor reconocimiento cliente interno y externo.
empresarial y financiera local, departamental y nacional.
ESTRATÉGICA

META ESTRATÉGICA

-Implementar los recursos


adecuados y mejorados en
la enseñanza y el
aprendizaje de la técnica.

-Sistematizar las
problemáticas comunes
durante el año lectivo, para
plantearse estrategias de
manejo, para el bienestar de
la comunidad educativa.

-Llevar a cabo el proceso de


selección (prueba
diagnóstica y valoración por
psicología) para estudiantes
nuevos.

El estudiante aclara dudas e


inquietudes surgidas del
ejercicio y las prácticas en su
proceso de aprendizaje.

Planes de área con


estrategias de enseñanza y
de aprendizaje diseñadas de
manera flexible.

Elevar el índice de
satisfacción del cliente
interno y externo por
encima del ciento por
ciento.
Cuadro No. 3 DEFINICIÓN META ESTRATÉGICA

FCE ÁREA ESTRATÉGICA META ESTRATÉGICA

Implementar los recursos


adecuados y mejorados en la
enseñanza y el aprendizaje de la
técnica.

Sistematizar las problemáticas


comunes durante el año lectivo,
para plantearse estrategias de
manejo, para el bienestar de la
comunidad educativa.
1. Líder en La Formación Integral Con Social comunitaria, académica
Gestión Empresarial Y Financiera

-Llevar a cabo el proceso de


selección (prueba diagnóstica y
valoración por psicología) para
estudiantes nuevos.

Revisión permanente de procesos


2.Permitir al educando ser competente en Social comunitaria, académica de medición (Pruebas internas y
los diferentes ámbitos de su vida. externas).

Planes de área con estrategias de


3. Satisfacer las necesidades educativas Social comunitaria, académica enseñanza y de aprendizaje
diseñadas de manera flexible.

Elevar el índice de satisfacción del


4. Ofreciendo la especialidad en gestión
Académica cliente interno y externo por
empresarial y financiera encima del ciento por ciento.
DEFINICIÓN META ESTRATÉGICA
META ESTRATÉGICA

AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3

En julio de 2014 el 98% de las guías A julio de 2015 el 100% de los


de aprendizaje están diseñadas y maestros aplica las guías de A julio de 2016 los educandos aplicarán
articuladas a los Planes de Área con aprendizaje, con adecuadas los conocimientos adquiridos en el
diferentes estrategias de enseñanza estrategias de enseñanza y sector empresarial.
y aprendizaje. aprendizaje.

-Se realiza informe sobre


problemáticas más relevantes en el
año lectivo.
Nuevamente se hace Adecuar nuevamente las estrategias
seguimiento a las problemáticas para el manejo de las situaciones
más significativas del año lectivo. problemáticas.

-Las pruebas diagnósticas se


modifican de acuerdo a los
indicadores de los planes de área.

Disminuir la desviación estándar con Hacer seguimiento permanente, Aplicar las políticas de actualización a
respecto al promedio nacional, y continuar con los planes de nivel nacional y del contexto,
departamental y municipal en las mejoramiento y hacer constantemente.
pruebas saber. verificación.

Mejorar los recursos existentes a


nivel de infraestructura, tecnología y Revisión de los cambios y de
Implementación de los ajustes.
procesos manuales para ofrecer un ajustes pertinentes .
mejor servicio educativo.

Al año 2014 se hará seguimiento a Mediar el impacto de nuestros


nuestros egresados en cuanto al estudiantes en la región y su Hacer revisión y ajustes a la cadena de
desarrollo de competencias desempeño a nivel de educación formación.
laborales, académicas. superior.
Año 1 Año 2 Año 3

Cuadro No. 4 DEFINICIÓN ESTRATEGIAS CLAVES

FCE ÁREA ESTRATÉGICA META ESTRATÉGICA ESTRATEGIAS CLAVES

En julio de 2014 el 98%


de las guías de En las diferentes áreas se aprovecharan
aprendizaje están espacios fuera de la jornada escolar
diseñadas y articuladas a para aplicar estrategias de apoyo a los
los Planes de Área con estudiantes. Esto fortalecerá su
diferentes estrategias de desempeño y el adecuado desarrollo
enseñanza y de la media técnica.
aprendizaje.

1. Líder en La
Formación Integral Social comunitaria,
Con Gestión académica
Empresarial Y
Financiera Trabajar por una educación de calidad
para ser competentes, pensándose en
los diferentes aspectos fundamentales
-Se realiza informe sobre (emocionales, lúdico-deportivo,
problemáticas más cultural, aprendizaje- social,
relevantes en el año reconocimiento de las normas, etc.)
lectivo. para lograr que los estudiantes se
organicen y fortalezcan en la medida de
las estrategias.

Disminuir la desviación
2. Permitir al estándar con respecto al Fortalecer la sana convivencia, trabajando el
educando ser Social comunitaria, promedio nacional, proyecto de mediación escolar. En este
competente en los académica departamental y proyecto se involucran todos los actores de
diferentes ámbitos municipal en las pruebas la comunidad educativa.
de su vida.
A saber.
Ñ
O

2
0 -En las diferentes áreas se aprovecharan
1 espacios fuera de la jornada escolar
4 para aplicar estrategias de apoyo a
estudiantes con dificultades
(Matemáticas, inglés y química). Esto
fortalecerá el desempeño y el nivel
académico de los estudiantes.
Mejorar los recursos
existentes a nivel de
3. Satisfacer las infraestructura,
Social comunitaria,
necesidades tecnología y procesos
académica
educativas manuales para ofrecer
un mejor servicio
educativo.

-Se fortalecerá la sana convivencia entre


los estudiantes trabajando el proyecto
de mediación escolar. Este proyecto
será debidamente reestructurado de
acuerdo a las necesidades del contexto.
Será responsabilidad del comité de
convivencia y de cada uno de los
integrantes, para que se dé un estricto
cumplimiento del proyecto.
Al año 2014 se hará
4. Ofreciendo la Con la especialidad se fortalecerá el
seguimiento a nuestros
especialidad en desempeño y el nivel académico de los
egresados en cuanto al
gestión Académica estudiantes. Todo para trabajar por una
desarrollo de
empresarial y educación de calidad siendo
competencias laborales,
financiera competentes.
académicas.

-En las diferentes áreas se aprovecharan


espacios fuera de la jornada escolar
para aplicar estrategias de apoyo a los
estudiantes. Esto fortalecerá su
desempeño y el adecuado desarrollo
de la media técnica.
A julio de 2015 el 100%
1. Líder en La de los maestros aplica
Formación Integral las guías de aprendizaje,
Social comunitaria,
Con Gestión con adecuadas
Empresarial Y académica estrategias de
Financiera enseñanza y -Trabajar por una educación de calidad
aprendizaje. para ser competentes, pensándose en
los diferentes aspectos fundamentales
(emocionales, lúdico-deportivo,
cultural, aprendizaje- social,
reconocimiento de las normas, etc.)
para lograr que los estudiantes se
organicen y fortalezcan en la medida de
las estrategias.

En las diferentes áreas se aprovecharan


espacios fuera de la jornada escolar
para aplicar estrategias de apoyo a
estudiantes con dificultades. Esto
2. Permitir al Hacer seguimiento fortalecerá el desempeño y el nivel
educando ser permanente, y continuar académico de los estudiantes.
A Social comunitaria,
competente en los con los planes de
Ñ académica
diferentes ámbitos mejoramiento y hacer
O de su vida. verificación.
Fortalecer la sana convivencia,
2 trabajando el proyecto de mediación
escolar. En este proyecto se involucran
- todos los actores de la comunidad
2 educativa.
0
1
5
-En las diferentes áreas se aprovecharan
espacios fuera de la jornada escolar
para aplicar estrategias de apoyo a
estudiantes con dificultades
(Matemáticas, inglés y química). Esto
fortalecerá el desempeño y el nivel
académico de los estudiantes.

3. Satisfacer las Revisión de los cambios


Social comunitaria,
necesidades y de ajustes
académica
educativas pertinentes . Se fortalecerá la sana convivencia entre
los estudiantes trabajando el proyecto
de mediación escolar. Este proyecto
será debidamente reestructurado de
acuerdo a las necesidades del contexto.
Será responsabilidad del comité de
convivencia y de cada uno de los
integrantes, para que se dé un estricto
cumplimiento del proyecto.
4. Ofreciendo la Mediar el impacto de Con la especialidad se fortalecerá el
especialidad en nuestros estudiantes en desempeño y el nivel académico de los
gestión Académica la región y su estudiantes. Todo para trabajar por una
empresarial y desempeño a nivel de educación de calidad siendo
financiera educación superior. competentes.

-En las diferentes áreas se aprovecharan


espacios fuera de la jornada escolar
para aplicar estrategias de apoyo a los
estudiantes. Esto fortalecerá su
desempeño y el adecuado desarrollo
de la media técnica.

1. Líder en La A julio de 2016 los


Formación Integral educandos aplicarán los
Social comunitaria,
Con Gestión conocimientos
académica
Empresarial Y adquiridos en el sector
Financiera empresarial. -Trabajar por una educación de calidad
para ser competentes, pensándose en
los diferentes aspectos fundamentales
(emocionales, lúdico-deportivo,
cultural, aprendizaje- social,
reconocimiento de las normas, etc.)
para lograr que los estudiantes se
organicen y fortalezcan en la medida de
las estrategias.

En las diferentes áreas se aprovecharan


espacios fuera de la jornada escolar
para aplicar estrategias de apoyo a
estudiantes con dificultades. Esto
A 2. Permitir al Adecuar nuevamente las fortalecerá el desempeño y el nivel
Ñ educando ser estrategias para el académico de los estudiantes.
O Social comunitaria,
competente en los manejo de las
académica
diferentes ámbitos situaciones
3 de su vida. problemáticas.
Fortalecer la sana convivencia,
- trabajando el proyecto de mediación
escolar. En este proyecto se involucran
2 todos los actores de la comunidad
0 educativa.
1
6

En las diferentes áreas se aprovecharan


espacios fuera de la jornada escolar
para aplicar estrategias de apoyo a
estudiantes con dificultades
(Matemáticas, inglés y química). Esto
fortalecerá el desempeño y el nivel
académico de los estudiantes.

3. Satisfacer las
Social comunitaria, Implementación de los
necesidades académica ajustes.
educativas
Se fortalecerá la sana convivencia entre
los estudiantes trabajando el proyecto
de mediación escolar. Este proyecto
será debidamente reestructurado de
acuerdo a las necesidades del contexto.
Será responsabilidad del comité de
convivencia y de cada uno de los
integrantes, para que se dé un estricto
cumplimiento del proyecto.
4. Ofreciendo la Con la especialidad se fortalecerá el
especialidad en Hacer revisión y ajustes desempeño y el nivel académico de los
gestión Académica a la cadena de estudiantes. Todo para trabajar por una
empresarial y formación. educación de calidad siendo
financiera competentes.
Año 3

CLAVES

INDICADOR DE GESTIÓN

Existirán planes de área con


estrategias de enseñanza -
aprendizajes flexibles.

Existirán los espacios de interacción


donde se expresen actitudes y
aptitudes de los estudiantes
(culturales, deportivas y artísticas,
etc., audiovisuales.)

Las pruebas saber que garanticen en


cada uno de los estudiantes el seguir
su cadena de formación.

-Se fortalecerá el apoyo individual


escolar con estrategias de
mejoramiento.

La solución de conflictos se
manejara bajo el proyecto de
mediación escolar, teniendo en
cuenta las correspondientes técnicas
en el manejo de los conflictos y en el
espacio apropiado.
Resultados de las pruebas internas
saber 3°, 5°, 9° y saber 11°; al igual
que la evaluación por competencias
realizadas por el servicio nacional de
aprendizaje SENA.

Número de encuentros de
capacitación a nuestros estudiantes y
docentes

la disminución en el % de desviación
estándar con respecto a la media con
respecto a las pruebas saber,
mientras se aleje de ese promedio se
cumple con las competencias

ajuste de la no conformidad y
recomendaciones el numero de
recomendaciones recibidas de
padres de familia, docentes,
estudiantes y personal
administrativo
el % de retención de nuestros
egresados en las inst. de ed. Superior
y como también el % de desempeño
en los resultados de las pruebas
saber en 3 5 9 y 11

el numero de capacitaciones en
cuanto al liderazgo y la medición de
resultados obtenidos cumplimiento
de metas y objetivos

revisión de lo existente y
comparativo numero de revisiones
de lo que existe de forma
comparativa

Resultados en los índices de


satisfacción, fidelización de nosotros
estudiantes el cumplimientos del
perfil vs la necesidades de educación
dentro y fuera de la institución.
DESARROLLO DE COMPETENCIAS
LABORALES En NUESTROS
Estudiantes LEY 1064
Cuadro No. 5 PLAN OPERATIVO PARA IMPLEMENTAR FCE- OBJETIVO ESTRATÉGICO – OBJETIVO DE CALIDAD: AÑO 1
FCE 2: Permitir al educando ser competente en los diferentes ámbitos de su vida.

ÁREA ESTRATÉGICA: Social comunitaria, académica META ESTRATÉGICA: Disminuir la desviación estándar con respecto al promedio nacional, departamental y municipal en las pruebas saber.

ESTRATEGIA CLAVE : INDICADOR DE GESTIÓN:

Fortalecer la sana convivencia, trabajando el proyecto de


mediación escolar. En este proyecto se involucran todos los Las pruebas saber que garanticen en cada uno de los estudiantes el seguir su cadena de formación
actores de la comunidad educativa.

Qué Cómo Por qué Quién Dónde /Cuando

Seleccionar la temática de Establecer una ruta de trabajo Equipo psicosocial, biblioteca, Segunda semana de agosto de
P proyecto de vida en cada grado maestros y directivos. 2014.

Socializar temática a los Conocimiento de los docentes Comité de ambiente


H docentes del área de ética de la Reunión de área de ética encargados y puesta en practica escolar y docentes de ética biblioteca, Segunda semana de agosto de
IE 2014.

Implementación de la temática Motivar y fortalecer el plan de Los docentes del área de biblioteca, Segunda semana de agosto de
del proyecto de vida en cada mejoramiento personal de cada ética 2014.
grado Despertar en la construcción de PV. uno
V Desarrollando la temática seleccionada.

Evaluar el impacto del proyecto Observando el desarrollo de PV. De cada uno de Conocer los resultados. Los docentes del área de biblioteca, Segunda semana de agosto de
A de vida en los estudiantes los estudiantes Determinar fortalezas y ética 2014.
debilidades
D: AÑO 1

unicipal en las pruebas saber.

ormación

Cuánto

$100,000

$100,000

$100,000
Eficiencia Eficacia Impacto Perspectiva
Perspectiv

INDICADOR PROCEDIMIENTO DE CALCULO UNIDAD SENTIDO

Total Colaboradores evaluados


El desempeño a nivel laboral X 100 % Creciente
Total de Colaboradores en educación

Número de estudiantes por fuera de la Total Estudiantes en formación terciaria


institución en educación superior X 100 % Creciente
garantizando su continuidad en su cadena de Total de Estudiantes Graduados
formación
IMPACTO

Total de Estudiantes en mejoramiento


X 100
El mejoramiento en su calidad de vida Total de Estudiantes en la comunidad educativa % Creciente

No. Estudiantes que obtuvieron la especialidad


Sostenibilidad institucional y sustentabilidad X 100 % Creciente
Total de estudiantes de la institución

Total de Personas por Estamento

Nº de Personas que han rotado en cargos y funciones


Rotación de capacitación de personal % Creciente
X 100
Total de Personal en la institución

Total Padres de familia asistentes X 100


Rotación de capacitación en padres de familia % Creciente
Total de Padres de familia

PERSPECTIVA

Total de personas satisfechas X 100


Indice de satisfacción de la institución % Creciente
Total de indicadores de calidad

No. estudiantes retenidos

X 100
Fidelización Total de estudiantes % Creciente
Nº de estudiantes que han desertado
Porcentaje de deserción X 100 % Creciente
Total de Estudiantes

Total de estudiantes que aprueban


Resultados en pruebas saber X 100 % Creciente
Total de estudiantes presentados

EFICIENCIA

Total de estudiantes que repiten año X 100


Porcentaje de repitencia escolar % Creciente
Total de estudiantes

No. de estudiantes nuevos


Estudiantes que ingresan
X 100 % Creciente

Total de estudiantes

Nº de subsidios otorgados
Otorgamiento de los subsidios en educación
jornada regular y adultos X 100 % Creciente
Total de estudiantes

Tiempo promedio por resultado


EFICACIA Tiempos de respuesta por resultados por
Total de tiempo ejercido X 100 % Creciente
periodo

No. Personas satisfechas con la Política


de Calidad
Fijación de tarifas, matricula y pensión % Creciente
X 100
Total de Personas encuestadas
Perspectiva
Perspectiva de
dela
la Innovación
Innovación yy Aprendizaje
Aprendizaje

FUENTE DE INFORMACIÓN FRECUENCIA TOMA DE DATOS VALOR DE ACTUALIDAD META

Departamento de Gestión Humana con el Anual 80% 100.00%


Instructivo de perfiles y competencias.

Proyección a egresados Anual 84.2% 90.00%

Proyecto de vida en los estudiantes,


mejoramiento de las pruebas saber, actividades Anual 82% 90.00%
recreativas, transversalizacion de las áreas.

a nivel de los estados financieros balance gral, Anual 84.2% 90.00%


perdidas y ganancias y el DANE

En jornadas Pedagógicas capacitaciones, semanas


de receso, semana de inducción del año lectivo, Anual 90% 100.00%
grupos primarios, talleres de psicología.

Capacitaciones de calidad, pruebas saber, liderazgo, Trimestral 90% 100.00%


talleres y escuelas para la familia.

Consolidado Encuesta de satisfacción Trimestral 90% 100.00%

Indice de lealtad, en servicios de vivienda, Anual 90% 100.00%


recreacion y educacion.
Consolidado de verificadores de desercion y Trimestral 90% 100.00%
retencion

Consolidado ICFES Trimestral 90% 100.00%

Trimestral 90% 100.00%

Consolidado de verificadores de desercion y


retencion

Anual 90% 100.00%

Tarifas de acuerdo a las tarifas A y B, porcentajes por Trimestral 90% 100.00%


SuperIntendencia de Subsidios.

Consolidado reporte anual académico Trimestral 90% 100.00%

Aprobación del consejo directivo del colegio,


ministerio de educación y la secretaria de educación Anual 90% 100.00%
municipal y el visto bueno del consejo directivo de la
caja.
RESPONSABLE ANÁLISIS

Director Comité de Calidad

Coordinador Comité de Calidad

Rector

Coordinador Comité de Calidad

Director Comité de Calidad

Coordinador Comité de Calidad

Rector

Coordinador Comité de Calidad


Director Comité de Calidad

Coordinador Comité de Calidad

Rector

Coordinador Comité de Calidad

Director Comité de Calidad

Coordinador Comité de Calidad

Coordinador Comité de Calidad


2014

SEGUIMIENTO AL PLAN DE TRABAJO DEL COMITÉ DE CALIDAD - 2014 - CALENDAR


Actividades - Proceso Indicadores

Seguimiento Proyecto de Calidad Institucional Construcción del Proyecto

Hacer seguimiento sobre orden, aseo y


Desarrollo programa 5 S´ ambientación, teniendo en cuenta a las
personas y los espacios escolares.

2014 Socialización de las actividades


trabajadas semanalmente puestas a
Socialización con docentes debate y a retroalimentación con el
resto de la comunidad que labora en la
institución.

Verificar el desarrollo de las áreas


Seguimiento al Plan Estratégico estratégicas y sus metas.

Reordenar los indicadores de


evaluación, diagnósticos de
Documentos e implementación de Procesos aprendizaje, planes de área, y adecuar
la evaluación a las necesidades de la
época.

SEGUIMIENTO AL PLAN DE TRABAJO DEL COMITÉ DE CALIDAD - 2015 - CALENDAR


Actividades - Proceso Indicadores
Seguimiento Proyecto de Calidad Institucional Construcción del Proyecto

Hacer seguimiento sobre orden, aseo y


Desarrollo programa 5 S´ ambientación, teniendo en cuenta a las
personas y los espacios escolares.

2015 Socialización de las actividades


trabajadas semanalmente puestas a
Socialización con docentes debate y a retroalimentación con el
resto de la comunidad que labora en la
institución.

Verificar el desarrollo de las áreas


Seguimiento al Plan Estratégico estratégicas y sus metas.

Reordenar los indicadores de


evaluación, diagnósticos de
Documentos e implementación de Procesos aprendizaje, planes de área, y adecuar
la evaluación a las necesidades de la
época.

SEGUIMIENTO AL PLAN DE TRABAJO DEL COMITÉ DE CALIDAD - 2016 - CALENDAR


Actividades - Proceso Indicadores

Seguimiento Proyecto de Calidad Institucional Construcción del Proyecto

Hacer seguimiento sobre orden, aseo y


Desarrollo programa 5 S´ ambientación, teniendo en cuenta a las
personas y los espacios escolares.

2016
2016 Socialización de las actividades
trabajadas semanalmente puestas a
Socialización con docentes debate y a retroalimentación con el
resto de la comunidad que labora en la
institución.

Verificar el desarrollo de las áreas


Seguimiento al Plan Estratégico estratégicas y sus metas.

Reordenar los indicadores de


evaluación, diagnósticos de
Documentos e implementación de Procesos aprendizaje, planes de área, y adecuar
la evaluación a las necesidades de la
época.

SEGUIMIENTO AL PLAN DE TRABAJO INDIVIDUAL DEL COMITÉ DE CALIDAD - 2014


Actividades - Proceso Indicadores

Programas de capacitacion Desarrollo de competencias en cuanto


a, Trabajo en Equipoy

2014
Escucha empatica e inteligencia
A.D.I Analisis del desarrollo individual emocional

Plan de desarrollo individual liderazgo sinergia y cooperacion

SEGUIMIENTO AL PLAN DE TRABAJO INDIVIDUAL DEL COMITÉ DE CALIDAD - 2014


Actividades - Proceso Indicadores

2015
Desarrollo de competencias en cuanto
Programas de capacitacion a, Trabajo en Equipoy

2015
Escucha empatica e inteligencia
A.D.I Analisis del desarrollo individual emocional

Plan de desarrollo individual liderazgo sinergia y cooperacion

SEGUIMIENTO AL PLAN DE TRABAJO INDIVIDUAL DEL COMITÉ DE CALIDAD - 2014


Actividades - Proceso Indicadores

Desarrollo de competencias en cuanto


Programas de capacitacion a, Trabajo en Equipoy

2016
Escucha empatica e inteligencia
A.D.I Analisis del desarrollo individual emocional

Plan de desarrollo individual liderazgo sinergia y cooperacion


014 2015 2016

DAD - 2014 - CALENDARIO B - HORARIO DE REUNIONES, SEGUIMIENTO Y SOCIALIZACIÓN LOS


Meta Responsable FECHA DE SEGUIMIENTO
enero febrero marzo abril mayo

Crear las bases necesarias para


que el Proyecto tenga una Comité de calidad 17 y 24 7 y 21 7 y 14 11 y 25 9 y 23
identidad.

Se ha erradicado en un 90% lo Rol de control del comité de


inservible y lo inadecuado de calidad y toda la comunidad 17 y 24 7 y 14 11 y 25
cada espacio. educativa.

Que todo el personal este


informado de los procesos que
tiene la institución y del Coordinador de calidad 17 y 24 7 y 14 9 y 23
seguimiento que hace el
proyecto lideres s. XXI

Mejorar las estrategias de


aprendizaje, sistematizar Comité de calidad y maestros 17 y 24 7 y 21 7 y 14
procesos, ordenar
procedimientos.

Lograr paulatinamente el
fortalecimiento de la calidad en Comité de calidad y maestros 17 y 24 7 y 14 9 y 23
el aprendizaje.

DAD - 2015 - CALENDARIO B - HORARIO DE REUNIONES, SEGUIMIENTO Y SOCIALIZACIÓN LOS


Meta Responsable FECHA DE SEGUIMIENTO
enero febrero marzo abril mayo
Crear las bases necesarias para
que el Proyecto tenga una Comité de calidad 17 y 24 11 y 25 9 y 23
identidad.

Se ha erradicado en un 90% lo Rol de control del comité de


inservible y lo inadecuado de calidad y toda la comunidad 17 y 24 7 y 21 7 y 14 11 y 25 9 y 23
cada espacio. educativa.

Que todo el personal este


informado de los procesos que
tiene la institución y del Coordinador de calidad 17 y 24 7 y 14
seguimiento que hace el
proyecto lideres s. XXI

Mejorar las estrategias de


aprendizaje, sistematizar Comité de calidad y maestros 17 y 24 7 y 14 11 y 25 9 y 23
procesos, ordenar
procedimientos.

Lograr paulatinamente el
fortalecimiento de la calidad en Comité de calidad y maestros 17 y 24 7 y 21 7 y 14 11 y 25
el aprendizaje.

DAD - 2016 - CALENDARIO B - HORARIO DE REUNIONES, SEGUIMIENTO Y SOCIALIZACIÓN LOS


Meta Responsable FECHA DE SEGUIMIENTO
enero febrero marzo abril mayo

Crear las bases necesarias para


que el Proyecto tenga una Comité de calidad 17 y 24 7 y 21 7 y 14 9 y 23
identidad.

Se ha erradicado en un 90% lo Rol de control del comité de


inservible y lo inadecuado de calidad y toda la comunidad 7 y 21 11 y 25 9 y 23
cada espacio. educativa.
Que todo el personal este
informado de los procesos que
tiene la institución y del Coordinador de calidad
seguimiento que hace el
proyecto lideres s. XXI

Mejorar las estrategias de


aprendizaje, sistematizar Comité de calidad y maestros 17 y 24 7 y 21 7 y 14 11 y 25 9 y 23
procesos, ordenar
procedimientos.

Lograr paulatinamente el
fortalecimiento de la calidad en Comité de calidad y maestros 17 y 24 7 y 21 11 y 25
el aprendizaje.

MITÉ DE CALIDAD - 2014 - CALENDARIO B - HORARIO DE REUNIONES, SEGUIMIENTO Y SOCIALI


Meta Responsable FECHA DE SEGUIMIENTO
enero febrero marzo abril mayo

Aplicar el seguimiento para


cumplir el 100%

Se ha erradicado en un 90% lo
inservible y lo inadecuado de 12
cada espacio. Rectoria con gestion humana

Que todo el personal este


informado de los procesos que
tiene la institución y del 20
seguimiento que hace el
proyecto lideres s. XXI

MITÉ DE CALIDAD - 2014 - CALENDARIO B - HORARIO DE REUNIONES, SEGUIMIENTO Y SOCIALI


Meta Responsable FECHA DE SEGUIMIENTO
enero febrero marzo abril mayo
Aplicar el seguimiento para 3
cumplir el 80%

Se ha erradicado en un 50% lo Rectoria con gestion humana


inservible y lo inadecuado de 14
cada espacio.

Que todo el personal este


informado de los procesos que
tiene la institución y del 3
seguimiento que hace el
proyecto lideres s. XXI

MITÉ DE CALIDAD - 2014 - CALENDARIO B - HORARIO DE REUNIONES, SEGUIMIENTO Y SOCIALI


Meta Responsable FECHA DE SEGUIMIENTO
enero febrero marzo abril mayo

Aplicar el seguimiento para


cumplir el 100%

Se ha erradicado en un 90% lo Rectoria con gestion humana


inservible y lo inadecuado de
cada espacio.

Que todo el personal este


informado de los procesos que
tiene la institución y del 2 15
seguimiento que hace el
proyecto lideres s. XXI
OCIALIZACIÓN LOS DIAS MIERCOLES Y SABADOS
FECHA DE SEGUIMIENTO AL INDICADOR Estado actual
junio julio agosto septiembre octubre noviembre NI ESP EST CANC FIN EJ % EJ

6, 20 y 27 4 y 11 10 10 x 30%

4 y 11 14 14 X 20%

4 y 11 X 30%

4 y 11 X 30%

6, 20 y 27 4 y 11 X 30%

OCIALIZACIÓN LOS DIAS MIERCOLES Y SABADOS


FECHA DE SEGUIMIENTO AL INDICADOR Estado actual
junio julio agosto septiembre octubre noviembre NI ESP EST CANC FIN EJ % EJ
4 y 11 10 10 x 60%

6, 20 y 27 14 14 X 20%

6, 20 y 27 X 90%

6, 20 y 27 4 y 11 X 70%

4 y 11 X 30%

OCIALIZACIÓN LOS DIAS MIERCOLES Y SABADOS


FECHA DE SEGUIMIENTO AL INDICADOR Estado actual
junio julio agosto septiembre octubre noviembre NI ESP EST CANC FIN EJ % EJ

6, 20 y 27 4 y 11 10 10 x 60%

6, 20 y 27 4 y 11 14 14 X 20%
X 90%

6, 20 y 27 4 y 11 X 70%

6, 20 y 27 4 y 11 X 30%

MIENTO Y SOCIALIZACIÓN LOS DIAS MIERCOLES Y SABADOS


FECHA DE SEGUIMIENTO AL INDICADOR Estado actual
junio julio agosto septiembre octubre noviembre NI ESP EST CANC FIN EJ % EJ

23 15 13 x 94%

23 15 13 X 94%

X 94%

MIENTO Y SOCIALIZACIÓN LOS DIAS MIERCOLES Y SABADOS


FECHA DE SEGUIMIENTO AL INDICADOR Estado actual
junio julio agosto septiembre octubre noviembre NI ESP EST CANC FIN EJ % EJ
23 15 13 x 94%

23 15 13 X 94%

X 94%

MIENTO Y SOCIALIZACIÓN LOS DIAS MIERCOLES Y SABADOS


FECHA DE SEGUIMIENTO AL INDICADOR Estado actual
junio julio agosto septiembre octubre noviembre NI ESP EST CANC FIN EJ % EJ

23 15 13 x 94%

23 15 13 X 94%

X 94%
Seguimiento Evidencia PLAN OPERATIVO
PHVA Sí No QUÉ CÓMO

Obtener las herramientas Asistiendo en la fecha y hora


H x necesarias, que se utilizarán en el
indicada
desarrollo de las directrices dadas.

Asistiendo a las reuniones


contextualización de lo visto semanales, para evidenciar
en las capacitaciones,
A x los resultados, las opiniones
aterrizado a la dinámica del personales y experiencias
colegio. laborales.

Informar como va el proceso


de creación del proyecto, y Se presenta las diapositivas
V x retomar puntos que en de los avances del proyecto.
conjunto se van
autoevaluando.

Informar como va el proceso


de creación del proyecto, y Se explica a los estudiantes
A x retomar puntos que en los avances del proyecto.
conjunto se van
autoevaluando.

Informar como va el proceso


de creación del proyecto, y Se presenta las diapositivas
v x retomar puntos que en de los avances del proyecto.
conjunto se van
autoevaluando.

Seguimiento Evidencia PLAN OPERATIVO


PHVA Sí No QUÉ CÓMO
Obtener las herramientas Asistiendo en la fecha y hora
H x necesarias, que se utilizarán en el
indicada
desarrollo de las directrices dadas.

Asistiendo a las reuniones


contextualización de lo visto semanales, para evidenciar
en las capacitaciones,
A x los resultados, las opiniones
aterrizado a la dinámica del personales y experiencias
colegio. laborales.

Informar como va el proceso


de creación del proyecto, y Se presenta las diapositivas
V x retomar puntos que en de los avances del proyecto.
conjunto se van
autoevaluando.

Informar como va el proceso


de creación del proyecto, y Se explica a los estudiantes
A x retomar puntos que en los avances del proyecto.
conjunto se van
autoevaluando.

Informar como va el proceso


de creación del proyecto, y Se presenta las diapositivas
v x retomar puntos que en de los avances del proyecto.
conjunto se van
autoevaluando.

Seguimiento Evidencia PLAN OPERATIVO


PHVA Sí No QUÉ CÓMO

Obtener las herramientas Asistiendo en la fecha y hora


H x necesarias, que se utilizarán en el
indicada
desarrollo de las directrices dadas.

Asistiendo a las reuniones


contextualización de lo visto semanales, para evidenciar
en las capacitaciones,
A x los resultados, las opiniones
aterrizado a la dinámica del personales y experiencias
colegio. laborales.
Informar como va el proceso
de creación del proyecto, y Se presenta las diapositivas
V x retomar puntos que en de los avances del proyecto.
conjunto se van
autoevaluando.

Informar como va el proceso


de creación del proyecto, y Se explica a los estudiantes
A x retomar puntos que en los avances del proyecto.
conjunto se van
autoevaluando.

Informar como va el proceso


de creación del proyecto, y Se presenta las diapositivas
v x retomar puntos que en de los avances del proyecto.
conjunto se van
autoevaluando.

Seguimiento Evidencia PLAN OPERATIVO


PHVA Sí No QUÉ CÓMO

Agotando todos los recursos


Para mejoramiento de la calidad y de talento humano como
H x disminucion de PQRS fisicos presupuesto para
empezar a ser distruibuidos

contextualización de lo visto
en las capacitaciones, Capacitacion de talento
A x aterrizado a la dinámica del humano
colegio.

Informar como va el proceso


de creación del proyecto, y Se presenta las diapositivas
V x retomar puntos que en de los avances del proyecto.
conjunto se van
autoevaluando.

Seguimiento Evidencia PLAN OPERATIVO


PHVA Sí No QUÉ CÓMO
Agotando todos los recursos
Para mejoramiento de la calidad y de talento humano como
H x disminucion de PQRS fisicos presupuesto para
empezar a ser distruibuidos

contextualización de lo visto
en las capacitaciones, Capacitacion de talento
A x aterrizado a la dinámica del humano
colegio.

Informar como va el proceso


de creación del proyecto, y Se presenta las diapositivas
V x retomar puntos que en de los avances del proyecto.
conjunto se van
autoevaluando.

Seguimiento Evidencia PLAN OPERATIVO


PHVA Sí No QUÉ CÓMO

Agotando todos los recursos


Para mejoramiento de la calidad y de talento humano como
H x disminucion de PQRS fisicos presupuesto para
empezar a ser distruibuidos

contextualización de lo visto
en las capacitaciones, Capacitacion de talento
A x aterrizado a la dinámica del humano
colegio.

Informar como va el proceso


de creación del proyecto, y Se presenta las diapositivas
V x retomar puntos que en de los avances del proyecto.
conjunto se van
autoevaluando.
PLAN OPERATIVO
CUANDO $

El primer miércoles de cada 20000


mes

Dos veces a la semana 50000

Dos sábados al mes 30000

Una vez al mes por grado 70000

Dos sábados al mes 30000

PLAN OPERATIVO
CUANDO $
El primer miércoles de cada 20000
mes

Dos veces a la semana 50000

Dos sábados al mes 30000

Una vez al mes por grado 70000

Dos sábados al mes 30000

PLAN OPERATIVO
CUANDO $

El primer miércoles de cada 20000


mes

Dos veces a la semana 50000


Un sábado al mes 30000

Una vez al mes por grado 70000

Un sábado al mes 30000

PLAN OPERATIVO
CUANDO $

El primer miércoles de cada 20000


mes

Dos veces a la semana 50000

Dos sábados al mes 30000

PLAN OPERATIVO
CUANDO $
El primer miércoles de cada 20000
mes

Dos veces a la semana 50000

Dos sábados al mes 30000

PLAN OPERATIVO
CUANDO $

El primer miércoles de cada 20000


mes

Dos veces a la semana 50000

Dos sábados al mes 30000


OBJETIVO ESTRATÉGICO META ESTRATEGICA

Evaluar los indicadores


implementados en los niveles,
durante estos dos años de
integración con la media
técnica en asistencia
administrativa y que por los
antecedentes académicos y
disciplinarios, vistos como
fortalezas del colegio, la mayoría
de la población local, solicita
cupo en la institución.

En julio de 2014 el 98% de las guías de


aprendizaje están diseñadas y
AÑO 1

Establecer actividades que permitan el articuladas a los Planes de Área con


ejercicio organizado de los aprendizajes diferentes estrategias de enseñanza y
necesarios para que los estudiantes
puedan resolver la dificultad en los aprendizaje.
diferentes ámbitos de la vida (social,
emocional, familiar, escolar, laboral, etc.)

Recoger entre los maestros propuestas


de participación de los estudiantes, y
ajustarlos a los planes de Área de
acuerdo a las características especificas.
Diseñar políticas y estrategias claras de
mercadeo. También participar en
diferentes eventos para lograr mayor
reconocimiento local, departamental y
nacional.

Evaluar los indicadores


implementados en los niveles,
durante estos dos años de
integración con la media En julio de 2014 el 98% de las guías de
técnica en asistencia aprendizaje están diseñadas y
administrativa y que por los articuladas a los Planes de Área con
antecedentes académicos y diferentes estrategias de enseñanza y
disciplinarios, vistos como aprendizaje.
fortalezas del colegio, la mayoría
de la población local, solicita
cupo en la institución.

Recoger entre los maestros propuestas


AÑO 2

de participación de los estudiantes, y


ajustarlos a los planes de Área de
acuerdo a las características especificas.
Establecer actividades que permitan el ejercicio
organizado de los aprendizajes necesarios para que
los estudiantes puedan resolver la dificultad en los
diferentes ámbitos de la vida (social, emocional,
familiar, escolar, laboral, etc.)

Diseñar políticas y estrategias claras de


mercadeo. También participar en
diferentes eventos para lograr mayor
reconocimiento local, departamental y
nacional.

Evaluar los indicadores


implementados en los niveles,
durante estos dos años de
integración con la media En julio de 2016 el 98% de las guías de
técnica en asistencia aprendizaje están diseñadas y
AÑO 2

administrativa y que por los articuladas a los Planes de Área con


antecedentes académicos y diferentes estrategias de enseñanza y
disciplinarios, vistos como aprendizaje.
fortalezas del colegio, la mayoría
de la población local, solicita
cupo en la institución.
Año 1 Año 2 Año 3

SEGUIM

ESTRATEGIA CLAVE Indicadores de Gestión Meta

En las diferentes áreas se aprovecharan espacios


fuera de la jornada escolar para aplicar estrategias
de apoyo a los estudiantes. Esto fortalecerá su 85%
desempeño y el adecuado desarrollo de la media
técnica.

Existirán planes de área con


estrategias de enseñanza -
aprendizajes flexibles.

Disminuir la desviación estándar con respecto al promedio


nacional, departamental y municipal en las pruebas saber. 70%

Mejorar los recursos existentes a nivel de infraestructura,


tecnología y procesos manuales para ofrecer un mejor servicio 70%
educativo.
Al año 2015 se hará seguimiento a nuestros egresados en
cuanto al desarrollo de competencias laborales, académicas.

Trabajar por una educación de calidad para ser


competentes, pensándose en los diferentes
aspectos fundamentales (emocionales, lúdico- Existirán planes de área con
deportivo, cultural, aprendizaje- social, estrategias de enseñanza - 100%
reconocimiento de las normas, etc.) para lograr aprendizajes flexibles.
que los estudiantes se organicen y fortalezcan en
la medida de las estrategias

Mejorar los recursos existentes a nivel de infraestructura,


tecnología y procesos manuales para ofrecer un mejor servicio 70%
educativo.

Al año 2015 se hará seguimiento a nuestros egresados en


cuanto al desarrollo de competencias laborales, académicas. 70%

Existirán planes de área con


estrategias de enseñanza - 100%
aprendizajes flexibles.

En las diferentes áreas se aprovecharan espacios


fuera de la jornada escolar para aplicar estrategias
de apoyo a los estudiantes. Esto fortalecerá su
desempeño y el adecuado desarrollo de la media
técnica.

Existirán los espacios de


interacción donde se
expresen actitudes y
aptitudes de los estudiantes 90%
(culturales, deportivas y
artísticas, etc.,
audiovisuales.)
SEGUIMIENTO A LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

Responsable PROCESO
FECHA DE SEGUIMIENTO AL IN
enero febrero marzo abril

Rectora y Cuerpo docente ACADEMICO

Rectora y Cuerpo docente Académico


Rectora y Cuerpo docente ACADEMICO

Rectora y Cuerpo docente ACADEMICO

Rectora y Cuerpo docente ACADEMICO

Rectora y Cuerpo docente ACADEMICO


Seguimiento
FECHA DE SEGUIMIENTO AL INDICADOR ESTADO ACTUAL
mayo junio julio agosto septie octubr noviem FIN EJ % EJ PLANEAR

se hace seg.a
15 la primera
parte
X 20%

15 23
X 65%

15 23
X 80%

20

X 100%
15 X 20%

23
X 65%

23

X 80%

20
X 100%

23
se hace seg.a
15 la primera
parte
X 20%

23
X 65%

se hace seg.a
15 la primera
parte
X 20%

23
X 65%

23
X 80%

20
X 100%
Seguimiento
Evidencia
HACER VERIFICAR ACTUAR Sí No

reunión con estud -y


padres flia y x
docentes

pendiente trabajo
x
con directi

se finaliza y
x
realiza ajuste.

x
x

reunión con estud -y


padres flia y x
docentes

x
x

reunión con estud -y


padres flia y x
docentes

pendiente trabajo
x
con directi

se finaliza y
x
realiza ajuste.
MAPA DE PROCESOS - COLEGIO COMFANDI BUGA
Cod. MACROPROCESOS Cod. PROCESOS RESPONSABLE COD. SUBPROCESO/PROCEDIMIENTO TIEMPO COD. ACTIVIDAD TAREAS
1 Aprobacion del Consejo Directivo y reporte a la Superintedencia de convenios
2

EDUCACION Y CULTURA
PRESTAR SERVICIOS DE
Gestionar el contrato recibido por la entidad contratante
SOGD-PR-010-1 P Desarrollar Planeación para definir el programa de Primera Infancia
3 Verificar que la planeacion esté completa y vigente
4 Inscribir niños
1 Definir cronogramas de admisiones/inscripciones

SOGD-010

SOGD-PR -010
SOGD-PR-010-2 H Desarrollar Planeación para educación formal, educación superior y cultura
2 Divulgar cronograma y requisitos
3 Verificar que la planeación esté completa y vigente
Rectoría y Consejo Directivo 4 Socializar los manuales y reglamentos para los servicios de educación y cultura
(núcleos, ciclos y áreas). PRESTAR SERVICIOS DEL SISTEMA EDUCATIVO Anual
1 Preparar plan de formación
SOGD-PR-010-3 V Prestar servicio de enseñanza-aprendizaje
2 Diseñar el Sistema de Evaluacion
3 Desarrollar el plan de formacion
4 Realizar seguimiento a los conocimientos adquiridos a través del plan de formación
1 Caracterizar la comuniad educativa
SOGD-PR-010-4 A Ejecutar Estrategias de Bienestar Estudiantil
2 Diseñar el programa de Bienestar estudiantil
3 Elaborar el Cronograma de Actividades
4 Socializar el programa de Bienestar estudiantil
1
DIRECTIVO

Definir temáticas de auditorias


2 Diseñar requerimientos de auditoria en funcion de temas especificos
SOGD-PR-011-1 P AUDITORÍA INTERNA
3 elaborar cronograma
4
PROCESO DE CALIDAD

Socializar y aplicar la encuesta de evaluación auditora


1 revisar cumplimiento de acciones preventivas y correctivas
2 elaborar formato para recibir quejas y sugerencias
SOGD-011

SOGD-PR-011
SOGD-PR-011-2 H SEGUIMIENTO DE ACCIONES PREVENTIVAS Y CORRECTIVAS
3 diseñar estrategias de aplicación en acciones generales
4 Socializacion del seguimiento a la comunidad educativa
Comité de Calidad ACCIONES PREVENTIVAS, CORRECTIVAS Y DE MEJORA Trimestral
1 sistematizar y analizar quejas y sugerencias
2 implementar de mejoras
SOGD-PR-011-3 V SEGUIMIENTO DE QUEJAS Y SUGERENCIAS
3 sistematizar y analizar de encuestas de satisfacción
4 recopilar los datos encuestados
1 establecer criterios de encuesta de satisfaccion
2 contextualizar los criterios de evaluacion
SOGD-PR-011-4 A ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
3 desarrollar la medición en cada uno de los criterios
4 asignar tareas por comités de área, grado, proyectos y otros comités.
1 actualizacion de datos
2 encuesta a egresados
SOGC-PR-012-1 P MANTENER EN CONTACTO CON LOS EGRESADOS
3 fortalecer los procesos educativos
4 revisar cada una de las encuestas
1 diseñar planes de estudio si es necesario
GESTIONAR LA PROYECCION SOCIAL COMUNITARIA

2
SOGC-PR-012

trabajar en los nuevos planes de mejoras


SOGC-PR-012-2 H MEJORAS DE CALIDAD
3 evaluar avances en la calidad de educacion
Rectoría y Consejo Directivo
(núcleos, ciclos y áreas). SEGUIMIENTO A EGRESADOS Anual 4 ofrecerles acompañamiento en la insercion laboral
1 facilitar herramientas para la inserción efectiva y desarrollo profesional
2 revisar la secuencia de las pautas dadas
SOGC-PR-012-3 V INSERCION LABORAL
3 evaluar resultados
4 conocer la fiabilidad del recuento
1
COMUNITARIO

evolucion de los egresados encuentados


SOGC-PR-012-4 A SEGUIMIENTO Y CONTROL LABORAL 2 comparar cifras anteriores de los egresados
SO-012

3 consolidar datos
1 convocar e isntalar el consejo directivo
2 socializar el reglamento interno
SOGC-PR-013-1 P CONFORMACIÓN EL CONSEJO DIRECTIVO
3 elegir representantes en cada estamento
4 convocar e instalar el consejo académico
1
AREA FUNCIONAL - CAJA DE COMPENSACION FAMILIAR - COMFANDI

instalar el nuevo consejo de padres de familia


2 socializar el reglamento interno
SOGC-PR-013

SOGC-PR-013-2 H APOYO Y ACOMPAÑAMIENTO AL CONSEJO DE PADRES DE FAMILIA


3 acompañar el ejercicio del consejo
Rectoría y Consejo Directivo 4 hacer evaluación institucional a la gestión de la personería
(núcleos, ciclos y áreas) y GESTIÓN DEL GOBIERNO ESCOLAR Anual
comunidad educativa. 1 liderar la elección de la personera de los estudiantes
2 posesionar a la personera
SOGC-PR-013-3 V ACOMPAÑAMIENTO Y SEGUIMIENTO A LA PERSONERÍA DE LOS ESTUDIANTES
3 socializar las funciones de la personería
4 hacer evaluación institucional del consejo de estudiantes
1 elegir e instalar el nuevo consejo de estudiantes
2 socializar el reglamento interno
SOGC-PR-013-4 A SEGUIMIENTO Y ACOMPAÑAMIENTO AL CONSEJO DE ESTUDIANTES
3 acompañar el ejercicio del consejo
4 revisar la legislación pertinente
1 direccionar plan de mejora
2 tabular indicadores institucionales
SOGA-PR-014-1 p SEGUIMIENTO AL COMPORTAMIENTO
SOGD

3 analizar al observador del estudiante


4 acciones preventivas y correctivas
1 consolidar resultados por período
2
SOGC-PR-014

sistematizar y analizar de resultados


SOGA-PR-014-2 H SEGUIMIENTO AL RENDIMIENTO ACADÉMICO
3 elaborar plan de mejora
Rectoría y Consejo Directivo SEGUIMIENTO A PLANES DE AREA Anual 4
UIMIENTO Y MEJORA ACADÉMICA

(núcleos, ciclos y áreas). identificar y sistematizar de solicitudes y novedades de evaluación y promoción


1 identificar docentes de acuerdo al perfil
2 notificar nombramiento en la comisión
SOGA-PR-014-3 V SEGUIMIENTO A LAS NOVEDADES PRESENTADAS.
3 analizar solicitudes y novedades de evaluación y promoción
4 entrevistar y comprometer a padres de familia y estudiantes.
1 hacer seguimiento a compromisos de padres de familia y estudiantes
ACADEMICO

SOGA-PR-014-4 A CONFORMACIÓN DE LA COMISIÓN INCIDENTAL DE EVALUACIÓN Y PROMOCIÓN


SO-015
AREA FUNCIONAL - CAJA DE C

SOGC-PR-014
Rectoría y Consejo Directivo SEGUIMIENTO A PLANES DE AREA Anual

SEGUIMIENTO Y MEJORA ACADÉMICA


(núcleos, ciclos y áreas).

ACADEMICO
SOGA-PR-014-4 A CONFORMACIÓN DE LA COMISIÓN INCIDENTAL DE EVALUACIÓN Y PROMOCIÓN 2 informar a rectoría y consejo académico

SO-015
3 hacer registro diario de asistencia
1 tabular sugerencias quejas y reclamos
2 identificar oportunidades de mejora
SOGA-PR-015-1 P REVISIÓN DEL SIEE
3 elaborar plan de mejoramiento
4 analizar estadisticas de indicadores institucionales
1 analizar estadisticas de sugerencias quejas y reclamos
2 reformular el siee

SOGC-PR-015
SOGA-PR-015-2 H AJUSTE AL SIEE
3 recomendación por el consejo académico
Rectoría y Consejo Directivo 4 aprobar y adoptar por el consejo directivo
(núcleos, ciclos y áreas). IMPLEMENTAR SIEE Anual
1 elaborar condensado de rendimiento académico
2 elaborar condensado de asistencia
SOGA-PR-015-3 V CONTROL Y SEGUIMIENTO AL SIEE
3 elaborar consdensado de comportamiento
4 Diligenciar encuesta de satisfacción
1 Identificar la poblacion a aplicar el SIEE
2 Elaborar la estrategia de aplicación de el SIEE
SOGA-PR-015-4 A APLICACIÓN DEL SIEE
3 registrar e informar el cronograma de aplicación de encuestas
4 aplicar el instrumento según cronograma
1 registrar e informar acerca del deterioro o daños de muebles, enseres y planta física.
2 solicitar practicas de laboratorio y ayudas educativas
SOGF-PR-016-1 P SEGUIMIENTO AL USO DE ESPACIOS Y EQUIPOS
3
ADMINISTRACION DEL

sensibilizar acerca de los espacios y equipos


4 registrar e informar acerca del deterioro o daños de espacios y equipos. reparar y/o dar de baja.
1 recibir las necesidades de cada estamento

SOGF-PR-016
2
RECURSO

SOGF-PR-016-2 H ELABORACIÓN DEL PLAN DE COMPRAS


SO-016

proyectar el plan y presentarlo al c. directivo


Rectoría y Consejo Directivo 3 recibir la remision del bien, servicio o dependencia
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA DE LOS RECURSOS Anual
(núcleos, ciclos y áreas). 1 ingresar a la contabilidad e inventario general
SOGF-PR-016-3 V ADMINISTRACIÓN DEL INVENTARIO GENERAL 2 entregar a la dependencia solicitante quien recibe y firma
3 sensibilizar acerca del cuidado de los muebles y planta física
1 ingresar a la base de datos interna del colegio
2 registrar la informacion a los libros contables
SOGF-PR-016-4 A IMPLEMENTAR Y EJECUTAR PRESUPUESTO
3 contactar proveedores validados por la caja de compensacion
4 realizar las compras de referentes
1
FINANCIERO

revisar y analizar las necesidades institucionales


2 definir planta de personal
SOGF-PR-017-1 p ASIGNACIÓN ACADÉMICA
3 revisar perfiles
4 solicitar personal según necesidades
1 definir planta de personal

2 revisar perfiles
TALENTO HUMANO

SOGF-PR-017-2 H ASIGNACIÓN DE FUNCIONES


3 solicitar personal según necesidades
SOGF-PR-017
SO-017

4 hacer la asignación de funciones.


Rectoría y Consejo Directivo
(núcleos, ciclos y áreas). ADMINISTRAR EL RECURSO HUMANO Anual 1 diseñar instrumento de evaluación de acuerdo al proyecto uoasar

SOGF-PR-017-3 V AUTOEVALUACIÓN AL DESEMPEÑO


2 aplicar el instrumento según cronograma

3 hacer estadística

4 analizar y evaluar la estadística

1 convocar por escrito y aplicar el instrumento según cronograma

SOGF-PR-017-4 A EVALUACIÓN INSTITUCIONAL


2 analizar y evaluar la estadistica

3 dar a conocer los resultados de la evaluacion institucional y/o de desempeño.

4 elaborar plan de mejora institucional y / o de desempeño y los compromisos.

TOTAL 4 6 8 32 124
CARACTERIZACIÓN DE PROCESOS

NOMBRE DEL PROCESO: PRESTAR SERVICIOS DE EDUCACION Y CULTURA


FECHA: 15/01/2016 VERSIÓN: 01 CÓDIGO: SO-010 PÁGINAS: 1 /1

NOMBRE DEL MACROPROCESO: GESTION DIRECTIVA


OBJETIVO: Estructurar un direccionameinto ALCANCE:
estrategico capaz de permitir a la institución un El proceso Directivo Institucional
mejoramiento continuo que logre suplir con las
expectativas de los clientes.

INDICADORES: Nivel de satisfacción de padres de RESPONSABLE: Consejo Directivo


familia y estudiantes.
Desempeño académico.

ENTRADAS PROVEEDORES SUBPROCESOS O PROCEDIMIENTOS SALIDAS CLIENTES

Información historica Estado actual positivo y


de datos cuantitativos y estable con un equilibrio
cualitativos de un persistente que hace de padres de familia y
Rector y comunidad PRESTAR SERVICIOS DEL SISTEMA EDUCATIVO
control continuo del la institución un centro estudiantes satisfechos.
funcionamiento de la educativo con un futuro
institución. prospero.

DOCUMENTOS REQUISITOS SEGUIMIENTO Y CONTROL


PEI ( proyecto educativo Institucional) SIE ley 115 de 1994 Ley general de la Educación. Trimestral
(Sistema de Educación de Evaluación) Decreto 1860 de 1994 aspectos
pedagógicos y organizativos generales.

RECURSOS
Humanos: Todo el personal que conforma la Institución (Directivo, Administrativo, Docentes, Servicios)
Técnicos: Equipos Tecnológicos que facilitan la logistica del Colegio( equipo de computo, audiovisuales, internet)
Infraestructura: Instalaciones del Colegio
Otros:
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
NOMBRE: María del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal R. NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA: 06/04/2016 FECHA: 06/04/2016

NOMBRE DEL PROCESO: PROCESO DE CALIDAD


FECHA: 15/01/2016 VERSIÓN: CÓDIGO: PÁGINAS: 1 /1
01 SO-010
NOMBRE DEL MACROPROCESO: GESTION DIRECTIVA
OBJETIVO: Estructurar el proceso de calidad dentro de ALCANCE: El Proceso de calidad optimo.
la instiitucion educativa para generar un mejoramiento
continuo.

INDICADORES: Nivel de satisfacción de padres de RESPONSABLE:


familia y estudiantes. Consejo Directivo
Desempeño académico.
ENTRADAS PROVEEDORES SUBPROCESOS O PROCEDIMIENTOS SALIDAS CLIENTES

Optima percepcion por


Diagnostico y balance parte de la comunidad
de los procesos padres de familia y
Rector y comunidad ACCIONES CORRECTIVAS. PREVENTIVAS Y DE MEJORA educativa para elegirla estudiantes
evaluados dentro de la satisfechos.
como una buena
institución educativa. opción.

DOCUMENTOS REQUISITOS SEGUIMIENTO Y CONTROL


PEI ( proyecto educativo Institucional) SIE ley 115 de 1994 Ley general de la Educación. Mensual
(Sistema de Educación de Evaluación) Decreto 1860 de 1994 aspectos
pedagógicos y organizativos generales.

RECURSOS
Humanos: Todo el personal que conforma la Institución (Directivo, Administrativo, Docentes, Servicios)
Técnicos: Equipos Tecnologicos que facilitan la logistica del Colegio( equipo de computo, audiovisuales, internet)
Infraestructura: Instalaciones del Colegio
Otros:
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
NOMBRE: Maria del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal R. NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA: 06/04/2016 FECHA: 06/04/2016

NOMBRE DEL PROCESO: GESTIONAR LA PROYECCION SOCIAL COMUNITARIA


FECHA: 15/01/2016 VERSIÓN: 01 CÓDIGO: SO-010 PÁGINAS: 1 /1
NOMBRE DEL MACROPROCESO: GESTION COMUNITARIA
OBJETIVO: Comprometer los interes de la institución en ALCANCE: La comunidad Educativa
el bienestar y futuro de sus entes externos e internos
en busca de satisfacción de la misma.

INDICADORES: Satisfacción de estudiantes y padres de RESPONSABLE:


familia. Cobertura. Rector, Cuerpo de Docentes , estudiantes,
Nivel de avance de los Padres de familia, egresados
egresados en el ámbito profesional, y/o técnico,
laboral.
ENTRADAS PROVEEDORES SUBPROCESOS O PROCEDIMIENTOS SALIDAS CLIENTES

Leyes y normas que


brindan un marco legal SEGUIMIENTO A EGRESADOS Colegio Comprometido
para la organización de la por el bienestar de sus
escuelas. estudiantes de modo
El Estado y la Padres de familia y
Apoyado en la que logren
Institución Educativa estudiantes .
constitución política de los desempeñarse de la
derechos sociales, mejor manera en su
económicos GESTIÓN DEL GOBIERNO ESCOLAR proceso formativo
y culturales.

DOCUMENTOS REQUISITOS SEGUIMIENTO Y CONTROL


PEI ( proyecto educativo Institucional) SIE ley 115 de 1994 Ley general de la Educación. Trimestral
(Sistema de Educación de Evaluación) Decreto 1860 de 1994 aspectos
pedagógicos y organizativos generales.

RECURSOS
Humanos: Todo el personal que conforma la Institución (Directivo, Administrativo, Docentes, Servicios)
Técnicos: Equipos Tecnologicos que facilitan la logistica del Colegio( equipo de computo, audiovisuales, internet)
Infraestructura: Instalaciones del Colegio
Otros:
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
NOMBRE: Maria del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal R. NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA: 06/04/2016 FECHA: 06/04/2016

NOMBRE DEL PROCESO: ADMINISTRACION DEL RECURSO


FECHA: 15/01/2016 VERSIÓN: CÓDIGO: PÁGINAS: 1 /1
01 SO-010
NOMBRE DEL MACROPROCESO: FINANCIERA
OBJETIVO: Estructurar un direccionameinto estrategico ALCANCE:
capaz de permitir a la institución un mejoramiento El proceso Directivo Institucional
continuo que logre suplir con las expectativas de los
INDICADORES:
clientes. Nivel de satisfacción de padres de RESPONSABLE:
familia y estudiantes. Consejo Directivo
Desempeño académico.

ENTRADAS PROVEEDORES SUBPROCESOS O PROCEDIMIENTOS SALIDAS CLIENTES

Información historica Estado actual positivo y


de datos cuantitativos y estable con un equilibrio
cualitativos de un persistente que hace de padres de familia y
Rector y comunidad ADMINISTRACIÓN FINANCIERA DE LOS RECURSOS
control continuo del la institución un centro estudiantes satisfechos.
funcionamiento de la educativo con un futuro
institución. prospero.

DOCUMENTOS REQUISITOS SEGUIMIENTO Y CONTROL


PEI ( proyecto educativo Institucional) SIE ley 115 de 1994 Ley general de la Educación. Trimestral
(Sistema de Educación de Evaluación) Decreto 1860 de 1994 aspectos
pedagógicos y organizativos generales.

RECURSOS
Humanos: Todo el personal que conforma la Institución (Directivo, Administrativo, Docentes, Servicios)
Técnicos: Equipos Tecnologicos que facilitan la logistica del Colegio( equipo de computo, audiovisuales, internet)
Infraestructura: Instalaciones del Colegio
Otros:
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
NOMBRE: Maria del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal R. NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA: 06/04/2016 FECHA: 06/04/2016

NOMBRE DEL PROCESO: ADMINISTRACION DEL RECURSO


FECHA: 15/01/2016 VERSIÓN: CÓDIGO: PÁGINAS: 1 /1
NOMBRE DEL MACROPROCESO: FINANCIERA SO-010
01
OBJETIVO: Estructurar un direccionameinto estrategico ALCANCE:
capaz de permitir a la institución un mejoramiento El proceso Directivo Institucional
INDICADORES: Nivelsuplir
continuo que logre de satisfacción de padresde
con las expectativas delos RESPONSABLE:
familia
clientes.y estudiantes. Consejo Directivo
Desempeño académico.

ENTRADAS PROVEEDORES SUBPROCESOS O PROCEDIMIENTOS SALIDAS CLIENTES

Información historica Estado actual positivo y


de datos cuantitativos y estable con un equilibrio
cualitativos de un persistente que hace de padres de familia y
Rector y comunidad TALENTO HUMANO
control continuo del la institución un centro estudiantes satisfechos.
funcionamiento de la educativo con un futuro
institución. prospero.

DOCUMENTOS REQUISITOS SEGUIMIENTO Y CONTROL


PEI ( proyecto educativo Institucional) SIE ley 115 de 1994 Ley general de la Educación. Trimestral
(Sistema de Educación de Evaluación) Decreto 1860 de 1994 aspectos
pedagógicos y organizativos generales.

RECURSOS
Humanos: Todo el personal que conforma la Institución (Directivo, Administrativo, Docentes, Servicios)
Técnicos: Equipos Tecnologicos que facilitan la logistica del Colegio( equipo de computo, audiovisuales, internet)
Infraestructura: Instalaciones del Colegio
Otros:
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
NOMBRE: Maria del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal R. NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA: 06/04/2016 FECHA: 06/04/2016

NOMBRE DEL PROCESO: SEGUIMIENTO Y MEJORA ACADÉMICA


FECHA: 15/01/2016 VERSIÓN: 01 CÓDIGO: SO-010 PÁGINAS: 1 /1
NOMBRE DEL MACROPROCESO: ACADEMICO
OBJETIVO: crear un ambiente sinergico en la ALCANCE:
comunidad educativa de tal forma que se logre reflejar Consejo Académico
un buen desempeño de cada uno de los integrantes de
la misma.

INDICADORES: desempeño académico, logros RESPONSABLE:


alcanzados de manera individula y colectiva. Cuerpo Docente y Rectora

ENTRADAS PROVEEDORES SUBPROCESOS O PROCEDIMIENTOS SALIDAS CLIENTES

SEGUIMIENTO A PLANES DE AREA


resultado de las
auditorias internas del
cuerpo de docentes , aplicando el modelo Estudiantes motivados e
resultados fruticeros Rector y Cuerpo pedagogico, se interesados en las clases.
de procesos llevados a Docente consigue.
cabo dentro de la IMPLEMENTAR SIEE
metodologia del colegio
.

DOCUMENTOS REQUISITOS SEGUIMIENTO Y CONTROL


PEI ( proyecto educativo Institucional) SIE ley 115 de 1994 Ley general de la Educación.
(Sistema de Educación de Evaluación) Decreto 1860 de 1994 aspectos
pedagógicos y organizativos generales. Trimestral

RECURSOS
Humanos: Todo el personal que conforma la Institución (Directivo, Administrativo, Docentes, Servicios)
Técnicos: Equipos Tecnologicos que facilitan la logistica del Colegio( equipo de computo, audiovisuales, internet)
Infraestructura: Instalaciones del Colegio
Otros:
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
NOMBRE: Maria del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal R. NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA: 06/04/2016 FECHA: 06/04/2016
CARACTERIZACIÓN DE PROCEDIMIENTOS
NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: PRESTAR SERVICIOS DEL SISTEMA EDUCATIVO
VERSIÓN: 01 - FECHA 15/01/2016 CÓDIGO: PÁGINAS: 1/1
GED-PDE1
MACROPROCESO: GESTION DIRECTIVA NOMBRE DEL PROCESO: PRESTAR
SERVICIOS
ALCANCE: DE EDUCACION Y CULTURA
OBJETIVO: Estructurar un direccionamiento estrategico capaz de permitir a la institución un El proceso Directivo
mejoramiento continuo que logre suplir con las expectativas de los clientes. Institucional

No. PHVA ACTIVIDAD DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE REGISTROS


Rector
1 Aprobacion del Consejo Directivo y reporte a la Superintedencia de convenios
Desarrollar Planeación para 2 Gestionar el contrato recibido por la entidad contratante Docentes Comunicados Lista de
1 P definir el programa de asistencia PEI
Primera Infancia 3 Verificar que la planeacion esté completa y vigente Padres de Actas
Familia
4 Inscribir niños Estudiantes
1 Definir cronogramas de admisiones/inscripciones
Desarrollar Planeación para Rector Comunicados Actas
educación formal, 2 Divulgar cronograma y requisitos PEI modelos
2 H educación superior y 3 Verificar que la planeación esté completa y vigente Docentes pedagógico
cultura ISCE
4 Socializar los manuales y reglamentos para los servicios de educación y cultura
1 Preparar plan de formación Rector
2 Diseñar el Sistema de Evaluacion Docentes PEI
Prestar servicio de
3 V modelo pedagógico
enseñanza-aprendizaje 3 Desarrollar el plan de formacion Padres de plan de estudio
Familia
4 Realizar seguimiento a los conocimientos adquiridos a través del plan de formación Estudiantes
1 Caracterizar la comuniad educativa Rector
Ejecutar Estrategias de 2 Diseñar el programa de Bienestar estudiantil
personal Libro contable (ingreso
4 A Bienestar Estudiantil 3 Elaborar el Cronograma de Actividades -gastos encuestas
administrativ
4 Socializar el programa de Bienestar estudiantil o

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:


NOMBRE: Maria del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA:15/02/2016 FECHA: 06/04/2016

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ACCIONES CORRECTIVAS. PREVENTIVAS Y DE MEJORA


VERSIÓN: 01 - FECHA 15/01/2016 CÓDIGO: PÁGINAS: 1/1
GED-PDE1
MACROPROCESO: GESTION DIRECTIVA NOMBRE DEL PROCESO: PROCESO
DE CALIDAD El proceso Directivo
OBJETIVO: Estructurar un direccionameinto estrategico capaz de permitir a la institución un ALCANCE:
mejoramiento continuo que logre suplir con las expectativas de los clientes. Institucional

No. PHVA ACTIVIDAD DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE REGISTROS


Rector
1 Definir temáticas de auditorias
2 Diseñar requerimientos de auditoria en funcion de temas especificos Docentes Comunicados Lista de
1 P AUDITORÍA INTERNA asistencia PEI
3 elaborar cronograma Padres de Actas
4 Familia
Socializar y aplicar la encuesta de evaluación auditora Estudiantes
1 revisar cumplimiento de acciones preventivas y correctivas
Rector Comunicados Actas
SEGUIMIENTO DE 2 elaborar formato para recibir quejas y sugerencias PEI modelos
2 H ACCIONES PREVENTIVAS Y
CORRECTIVAS 3 diseñar estrategias de aplicación en acciones generales Docentes pedagógico
ISCE
4 Socializacion del seguimiento a la comunidad educativa
1 sistematizar y analizar quejas y sugerencias Rector
PEI
SEGUIMIENTO DE QUEJAS Y 2 implementar de mejoras Docentes
3 V modelo pedagógico
SUGERENCIAS 3 sistematizar y analizar de encuestas de satisfacción Padres de plan de estudio
Familia
4 recopilar los datos encuestados Estudiantes
1 establecer criterios de encuesta de satisfaccion Rector
ENCUESTA DE 2 contextualizar los criterios de evaluacion Libro contable (ingreso
4 A personal
SATISFACCIÓN 3 desarrollar la medición en cada uno de los criterios -gastos encuestas
administrativ
4 asignar tareas por comités de área, grado, proyectos y otros comités. o

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:


NOMBRE: Maria del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA:15/02/2016 FECHA: 06/04/2016

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: SEGUIMIENTO A EGRESADOS


VERSIÓN: 01 - FECHA 15/01/2016 CÓDIGO: PÁGINAS: 1/1
GED-PDE1
MACROPROCESO: GESTION COMUNITARIA NOMBRE DEL PROCESO: GESTIONAR
LA PROYECCION SOCIAL COMUNITARIA
OBJETIVO: Estructurar un direccionameinto estrategico capaz de permitir a la institución un ALCANCE: El proceso Directivo
mejoramiento continuo que logre suplir con las expectativas de los clientes. Institucional

No. PHVA ACTIVIDAD DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE REGISTROS


1 actualizacion de datos Rector

MANTENER EN CONTACTO 2 encuesta a egresados Docentes Comunicados Lista de


1 P asistencia PEI
CON LOS EGRESADOS 3 fortalecer los procesos educativos Padres de Actas
Familia
4 revisar cada una de las encuestas Estudiantes
1 diseñar planes de estudio si es necesario
Rector Comunicados Actas
2 trabajar en los nuevos planes de mejoras PEI modelos
2 H MEJORAS DE CALIDAD
3 evaluar avances en la calidad de educacion Docentes pedagógico
ISCE
4 ofrecerles acompañamiento en la insercion laboral
1 facilitar herramientas para la inserción efectiva y desarrollo profesional Rector
2 revisar la secuencia de las pautas dadas Docentes PEI
3 V INSERCION LABORAL modelo pedagógico
3 evaluar resultados Padres de plan de estudio
4 conocer la fiabilidad del recuento Familia
Estudiantes
1 evolucion de los egresados encuentados Rector
SEGUIMIENTO Y CONTROL 2 comparar cifras anteriores de los egresados Libro contable (ingreso
4 A personal
LABORAL 3 consolidar datos -gastos encuestas
administrativ
4 Evaluar desempeño o

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:


NOMBRE: Maria del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA:15/02/2016 FECHA: 06/04/2016

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: GESTIÓN DEL GOBIERNO ESCOLAR


FECHA: 15/01/2016 - VERSIÓN: 01 CÓDIGO: PÁGINAS: 1/1
GED-PDE1
MACROPROCESO: GESTION COMUNITARIA NOMBRE DEL PROCESO: GESTIONAR
LA PROYECCION SOCIAL COMUNITARIA
OBJETIVO: Estructurar un direccionameinto estrategico capaz de permitir a la institución un ALCANCE:
mejoramiento continuo que logre suplir con las expectativas de los clientes. El proceso Directivo
Institucional

No. PHVA ACTIVIDAD DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE REGISTROS


1 convocar e instalar el consejo directivo Rector

CONFORMACIÓN EL 2 socializar el reglamento interno Docentes Comunicados Lista de


1 P asistencia PEI
CONSEJO DIRECTIVO 3 elegir representantes en cada estamento Padres de Actas
4 Familia
convocar e instalar el consejo académico Estudiantes
1 instalar el nuevo consejo de padres de familia
APOYO Y Rector Comunicados Actas
ACOMPAÑAMIENTO AL 2 socializar el reglamento interno PEI modelos
2 H CONSEJO DE PADRES DE 3 acompañar el ejercicio del consejo Docentes pedagógico
FAMILIA ISCE
4 hacer evaluación institucional a la gestión de la personería
1 liderar la elección de la personera de los estudiantes Rector
ACOMPAÑAMIENTO Y
2 posesionar a la personera Docentes PEI
SEGUIMIENTO A LA
3 V modelo pedagógico
PERSONERÍA DE LOS 3 socializar las funciones de la personería Padres de plan de estudio
ESTUDIANTES Familia
4 hacer evaluación institucional del consejo de estudiantes
Estudiantes
1 elegir e instalar el nuevo consejo de estudiantes Rector
SEGUIMIENTO Y
ACOMPAÑAMIENTO AL 2 socializar el reglamento interno Libro contable (ingreso
4 A personal
CONSEJO DE 3 acompañar el ejercicio del consejo -gastos encuestas
administrativ
ESTUDIANTES
4 revisar la legislación pertinente o

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:


NOMBRE: Maria del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA:15/02/2016 FECHA: 06/04/2016

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA DE LOS RECURSOS


FECHA: 15/01/2016 - VERSIÓN: 01 CÓDIGO: PÁGINAS: 1 / 1
GED-PDE1
MACROPROCESO: GESTION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA NOMBRE DEL PROCESO:
ADMINISTRACION DEL RECURSO

OBJETIVO: Estructurar un direccionameinto estrategico capaz de permitir a la institución un ALCANCE: El proceso Directivo
mejoramiento continuo que logre suplir con las expectativas de los clientes. Institucional

No. PHVA ACTIVIDAD DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE REGISTROS

1 registrar e informar acerca del deterioro o daños de muebles, enseres y planta física. Rector

SEGUIMIENTO AL USO DE 2 solicitar practicas de laboratorio y ayudas educativas Docentes Comunicados Lista de
1 P ESPACIOS Y EQUIPOS
asistencia PEI
3 sensibilizar acerca de los espacios y equipos Padres de Actas
Familia
4 registrar e informar acerca del deterioro o daños de espacios y equipos. reparar y/o Estudiantes
dar de baja.
1 recibir las necesidades de cada estamento
Rector Comunicados Actas
ELABORACIÓN DEL PLAN 2 proyectar el plan y presentarlo al c. directivo PEI modelos
2 H DE COMPRAS 3 recibir la remision del bien, servicio o dependencia Docentes pedagógico
ISCE
4 ingresar a la contabilidad e inventario general
1 entregar a la dependencia solicitante quien recibe y firma Rector
2 sensibilizar acerca del cuidado de los muebles y planta física Libro contable (ingreso
4 V IMPLEMENTAR RECURSOS personal
3 establecer el manejo de recurso financiero bajo proyección -gastos encuestas
administrativ
4 ingreso a los libros de contabilidad del colegio o
1 ingresar a la base de datos interna del colegio
Cronograma de
2 registrar la informacion a los libros contables actividdades Diarios de
5 A EJECUTAR EL PRESUPUESTO Rector campo Evaluaciones
internas
Cronograma de
5 A EJECUTAR EL PRESUPUESTO Rector actividdades Diarios de
3 contactar proveedores validados por la caja de compensacion campo Evaluaciones
internas
4 realizar las compras de referentes
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
NOMBRE: Maria del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA:15/02/2016 FECHA: 06/04/2016

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: ADMINISTRAR EL RECURSO HUMANO


FECHA: 15/01/2016 - VERSIÓN: 01 CÓDIGO: PÁGINAS: 1 / 1
GED-PDE1
MACROPROCESO: GESTION ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA NOMBRE DEL PROCESO: TALENTO
HUMANO
OBJETIVO: Estructurar un direccionameinto estrategico capaz de permitir a la institución un ALCANCE: El proceso Directivo
mejoramiento continuo que logre suplir con las expectativas de los clientes. Institucional

No. PHVA ACTIVIDAD DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE REGISTROS


Rector
1 revisar y analizar las necesidades institucionales
2 definir planta de personal Docentes Comunicados Lista de
1 P ASIGNACIÓN ACADÉMICA asistencia PEI
3 revisar perfiles Padres de Actas
Familia
4 solicitar personal según necesidades Estudiantes
1 definir planta de personal
Rector Comunicados Actas
ASIGNACIÓN DE 2 revisar perfiles PEI modelos
2 H FUNCIONES 3 solicitar personal según necesidades Docentes pedagógico
ISCE
4 hacer la asignación de funciones.
Rector
1 diseñar instrumento de evaluación de acuerdo al proyecto uoasar
2 aplicar el instrumento según cronograma Docentes PEI
AUTOEVALUACIÓN AL
3 V modelo pedagógico
DESEMPEÑO 3 hacer estadística Padres de plan de estudio
Familia
4 analizar y evaluar la estadística Estudiantes
1 convocar por escrito y aplicar el instrumento según cronograma Rector
EVALUACIÓN Libro contable (ingreso
4 A personal
INSTITUCIONAL -gastos encuestas
administrativ
o
Rector
EVALUACIÓN 2 analizar y evaluar la estadistica Libro contable (ingreso
4 A personal
INSTITUCIONAL 3 dar a conocer los resultados de la evaluacion institucional y/o de desempeño. administrativ -gastos encuestas
4 elaborar plan de mejora institucional y / o de desempeño y los compromisos. o

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:


NOMBRE: Maria del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA:15/02/2016 FECHA: 06/04/2016

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: SEGUIMIENTO A PLANES DE ÁREA


FECHA: 15/01/2016 - VERSIÓN: 01 CÓDIGO: PÁGINAS: 1/1
GED-PDE1
MACROPROCESO: GESTION ACADEMICA NOMBRE DEL PROCESO: PRÁCTICAS
PEDAGÓGICAS
OBJETIVO: Estructurar un direccionameinto estrategico capaz de permitir a la institución un ALCANCE: El proceso Directivo
mejoramiento continuo que logre suplir con las expectativas de los clientes. Institucional

No. PHVA ACTIVIDAD DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE REGISTROS


Rector
1 direccionar plan de mejora
SEGUIMIENTO AL 2 tabular indicadores institucionales Comunicados Lista de
Docentes
1 P asistencia PEI
COMPORTAMIENTO 3 analizar al observador del estudiante Actas
Padres
4 acciones preventivas y correctivas de Familia
Estudiantes
1 consolidar resultados por período Rector
2 sistematizar y analizar de resultados Comunicados Actas
SEGUIMIENTO AL PEI
2 H 3 elaborar plan de mejora
RENDIMIENTO ACADÉMICO Docentes modelos pedagógico
identificar y sistematizar de solicitudes y novedades de evaluación y promoción ISCE
4
Rector
1 identificar docentes de acuerdo al perfil
SEGUIMIENTO A LAS Docentes PEI
2 notificar nombramiento en la comisión
3 V NOVEDADES modelo pedagógico
PRESENTADAS. 3 analizar solicitudes y novedades de evaluación y promoción plan de estudio
Padres de
4 entrevistar y comprometer a padres de familia y estudiantes. Familia
Estudiantes
Rector
CONFORMACIÓN DE LA 1 hacer seguimiento a compromisos de padres de familia y estudiantes
Libro contable
COMISIÓN INCIDENTAL DE 2 informar a rectoría y consejo académico
4 A EVALUACIÓN Y (ingreso -gastos
personal
PROMOCIÓN 3 hacer registro diario de asistencia encuestas
administra
tivo
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:
NOMBRE: Maria del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA:15/02/2016 FECHA: 06/04/2016

NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: IMPLEMENTAR SIEE


FECHA: 15/01/2016 - VERSIÓN: 01 CÓDIGO: PÁGINAS: 1 / 1
GED-PDE1
MACROPROCESO: GESTION ACADEMICA NOMBRE DEL PROCESO:
SEGUIMIENTO Y MEJORA ACADÉMICA

OBJETIVO: Estructurar un direccionameinto estrategico capaz de permitir a la institución un ALCANCE:


mejoramiento continuo que logre suplir con las expectativas de los clientes. El proceso Directivo
Institucional

No. PHVA ACTIVIDAD DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD RESPONSABLE REGISTROS


Rector
1 tabular sugerencias quejas y reclamos
2 identificar oportunidades de mejora Docentes Comunicados Lista de
1 P REVISIÓN DEL SIEE asistencia PEI
3 elaborar plan de mejoramiento Padres de Actas
Familia
4 analizar estadisticas de indicadores institucionales Estudiantes
1 analizar estadisticas de sugerencias quejas y reclamos
Rector Comunicados Actas
2 reformular el siee PEI modelos
2 H AJUSTE AL SIEE
3 recomendación por el consejo académico Docentes pedagógico
ISCE
4 aprobar y adoptar por el consejo directivo
Rector
1 elaborar condensado de rendimiento académico
2 elaborar condensado de asistencia Docentes PEI
3 V CONTROL Y SEGUIMIENTO modelo pedagógico
AL SIEE 3 elaborar consdensado de comportamiento Padres de plan de estudio
Familia
4 Diligenciar encuesta de satisfacción Estudiantes
1 Identificar la poblacion a aplicar el SIEE Rector
2 Elaborar la estrategia de aplicación de el SIEE Libro contable (ingreso
4 A APLICACIÓN DEL SIEE personal
3 registrar e informar el cronograma de aplicación de encuestas administrativ -gastos encuestas
4 aplicar el instrumento según cronograma o

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:


NOMBRE: Maria del Pilar Azcárate NOMBRE: Jorge Hernán Villarreal NOMBRE: Idalia Cuero Viveros
CARGO: Documentación CARGO: Coordinador de Calidad CARGO: Rectora
FECHA: 06/04/2016 FECHA:15/02/2016 FECHA: 06/04/2016
MEDICIÓN DE PROCESOS Y SUBPROCESOS

CÁLCULO /
MACRO PROCESO PROCESO SUB PROCESO NOMBRE DEL INDICADOR FRECUENCIA DE LA MEDICIÓN
FÓRMULA DEL INDICADOR

Comunidad educativa que presenta una


PQRS
PRESTAR SERVICIOS PRESTAR SERVICIOS DEL SISTEMA numero de PQRS recibidos frente al
DE EDUCACIÓN Y X 100 TRIMESTRAL
EDUCATIVO servicio
CULTURA
Comunidad Educativa

GESTIÓN DIRECTIVA
Procesos en corrección y mejora
X 100
PROCESO DE ACCIONES PREVENTIVAS, Procesos evaluados
revisión del ciclo PHVA ANUAL
CALIDAD CORRECTIVAS Y DE MEJORA

No de egresados en seguimiento
X 100
Proyección de egresados y se Total de egresados que terminaron
SEGUIMIENTO A EGRESADOS su ciclo educativo MENSUAL
retroalimenta año tras año

GESTIONAR LA
GESTIÓN PROYECCIÓN SOCIAL
COMUNITARIA COMUNITARIA

No de egresados en seguimiento
El pacto para convivencia, con base a la Ley X 100
1860, 715 y 115, junto con toda la Total de egresados que terminaron
GESTIÓN DEL GOBIERNO ESCOLAR ANUAL
comunidad educativa que pertenece a su ciclo educativo
todas las instancias del gobierno escolar
Numero de recursos evaluados
x 100
ADMINISTRACIÓN ADMINISTRACIÓN FINANCIERA DE El presupuesto, cronograma del plan Total de recursos en administración
financiera ANUAL
DEL RECURSO LOS RECURSOS operativo.

GESTIÓN
ADMINISTRATIVA Y
FINANCIERA

No de personas evaluadas y en
proceso X 100
ADMINISTRAR EL RECURSO El desarrollo de competencias y el
TALENTO HUMANO Total de personal activo en la ANUAL
HUMANO seguimiento al ADI
institución

numero de revisiones planeadas


SEGUIMIENTO Y REVISIÓN DE Numero de revisiones de cada plan de área PERÍODO LECTIVO
PLANES DE ÁREA X 100
total de áreas

SEGUIMIENTO Y
GESTIÓN MEJORA
ACADÉMICA ACADÉMICA

No de actividades escolares
Basados en el Decreto 1290 y el aporte del X 100
IMPLEMENTAR SIEE Total de actividades escolares PERIODO LECTIVO
consejo académico

total de estudiantes y padres de familia

4 6 8 total de estudiantes
continuaróntotal
con su
egresados que
satisfechos
de proceso
X 100
profesional
estudiantes y
y/ o laboral
padres de familia
X 100
total de estudiantes egresados
ESOS

FUENTE DE LA VERIFICACIÓN RESPONSABLE DE LA MEDICIÓN META RESULTADO

Imagen Buzón y SafeForce CONSEJO DIRECTIVO 90% 78.90%

CONSEJO DIRECTIVO Y ESTAMENTOS DE LA


Grafico Estadístico 80% 76.90%
COMUNIDAD EDUCATIVA

CONSEJO DIRECTIVO 90% 45.80%

Pacto para Convivencia, ley


1860, 715 y 115

CONSEJO DIRECTIVO 90% 76%


Formato de Presupuesto anual CONSEJO DIRECTIVO 100% 78%

Formato del ADI CONSEJO DIRECTIVO 100% 90%

Planes de Área CUERPO DE DOCENTES Y RECTOR 100% 90%

Decreto 1290 CUERPO DE DOCENTES Y RECTOR 100% 90%

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