AUSENTISMO LABORAL

Se considera que si se conocen las características del ausentismo se pueden establecer programas preventivos que ayuden a mantener la
salud de los trabajadores y a solucionar problemas que sean causantes de ausencias.

1. DEFINICIÓN

Ausentismo laboral:
1.1. Es no estar presente en el trabajo cuando se espera que así sea.

1.2. Suma de los periodos en los que los empleados de una organización no están en el trabajo según lo programado.

2. BASES LEGALES

La legislación que soporta la obligatoriedad de realizar estudios de ausentismo laboral en las empresas y de implementar sistemas de
vigilancia epidemiológica de enfermedades profesionales son:

Decreto 614 de 1984, artículo 30

Resolución 1016 de 1984, artículo 10, 15, 16

La empresa en el Programa de Salud Ocupacional debe desarrollar actividades de Vigilancia Epidemiológica del ausentismo por
enfermedad común, enfermedad profesional y accidente de trabajo, determinando las causas, proponiendo los correctivos y seguimientos
necesarios.

3. CONCEPTOS GENERALES

AUSENCIA: Período no previsto de tiempo perdido.

AUSENTE: Trabajador que no concurre a su labor.

AUSENTISTA: Trabajador que presenta episodios repetidos de ausencia con una frecuencia mayor que la mediana. Son responsables de
una alta proporción del tiempo perdido.

Persona que adquiere el hábito de faltar al trabajo.

COSTOS: Se refiere al dinero que le cuesta a la empresa el tiempo perdido, tanto el tiempo del trabajador como costo administrativo y de
producción.

COSTO DIRECTO: Es el dinero que la empresa cancela no solo al trabajador ausente (costo parcial), sino además el que cancela como
salario a la persona que acude a remplazar al ausente o lo cancelado por horas extras a los compañeros.
COSTO INDIRECTO: Es el dinero que la empresa deja de percibir por disminución en la productividad o venta de servicio y el debido a
tiempo perdido por compañeros y jefes, la inducción del personal nuevo y la disminución de la eficiencia de éste durante los primeros días.

4. CARACTERISTICAS DEL AUSENTISMO:

Distribución: Un pequeño porcentaje de la población genera una alta proporción de tiempo perdido.

Duración: En general las incapacidades menores de tres días y de acuerdo con estudios realizados están asociadas a factores psico-
sociales o a las condiciones de trabajo.

Sexo: Las mujeres faltan más al trabajo que los hombres, esto por la doble carga emocional y física que para ella representa la actividad
laboral y el hogar. No es porque exista mayor susceptibilidad a enfermarse.

Edad: A mayor edad, menor número de eventos pero de mayor duración dado por el deterioro normal del paso de los años.

Antigüedad: A mayor antigüedad en la empresa, menor ausencia.

5. POSIBLES CAUSAS DEL AUSENTISMO:

Organización laboral

- Rotación de personal
- Trabajo por turnos
- Esfuerzo que le exige el trabajo
- Percepción de los beneficios que recibe como retribución de su trabajo
Hábitos

- Farmacodependencia
- Alcoholismo
- Deportes de choque

Condiciones familiares y sociales

6. CLASIFICACION DEL AUSENTISMO

Causa medica certificada

- Accidente de trabajo
- Enfermedad profesional
- Enfermedad común

Causa legal

- Convención colectiva
- Licencias
- Maternidad

Otras causas

- Consulta medica
- Tratamiento medico
- Permisos
- Capacitaciones
No justificado

7. COSTOS DERIVADOS DEL AUSENTISMO

Costos directos

- Salario y factor prestacional del ausente y de quien reemplaza al ausente

- Gastos asistenciales
- Indemnizaciones si se trata de enfermedad profesional

Costos indirectos

Tiempo muerto de:

- Producción
- De equipos si el ausente no se reemplaza
- Mientras se reparan equipos si ocurrió un accidente
- Productos defectuosos por falta de entrenamiento
- Tramites para buscar reemplazos y entrenamiento
8. FLUJOGRAMA DE VIGILANCIA DEL AUSENTISMO

DEFINIR VARIABLES Y CAUSAS DE AUSENTISMO:

Ausentismo por incapacidad medica, permisos,
tiempo de capacitación.......

DISEÑE FORMATO PARA REGISTRAR LA INFORMACIÓN

ESTABLECER EL FLUJO DE INFORMACIÓN:

Entrega de información, incapacidad, solicitud de permisos,
Informe a salud ocupacional.......
 ELABORACIÓN DE REGISTROS

ANÁLISIS MENSUAL DE LA INFORMACIÓN:

Evaluación de causas, análisis de diagnósticos
(concordancia con F.R), análisis de asentistas....

TOMAR MEDIDAS PREVENTIVAS Y REALIZAR CORRECTIVOS

9. INDICADORES DE AUSENTISMO

Los indicadores permiten comparar en diferentes períodos:

 Frecuencia
 Severidad y duración de las ausencias.
 Compararse con empresas de igual actividad económica

Para obtener indicadores confiables se requiere: Fuentes confiables y oportunas de información.

INDICE GENERAL DE FRECUENCIA DEL AUSENTISMO

N° de eventos de ausencias en el período

I.G.F.A. = _____________________________________________ x K
Horas hombre programadas en el período

INDICE GENERAL DE SEVERIDAD DEL AUSENTISMO

N° de días de ausencia en período

I.G.S.A. = ______________________________________________x K
Horas hombre programadas en el periodo

K= 50 semanas* 48 horas/ semana * 100 trabajadores = 240.000

K= 50 semanas* 44 horas/ semana * 100 trabajadores = 220.000

Número de horas hombre programadas = N° de trabajadores vinculados * 50 semanas * 48 horas/semana + horas extras.

PORCENTAJE DE TIEMPO PERDIDO

 N° total de horas hábiles perdidas
P.T.P. = ____________________________________________x 100
Horas hombre programadas en el periodo

PREVALENCIA DEL PERIODO

N° de personas ausentes en el periodo

P.P. = _____________________________________________x 100
N° promedio de trabajadores en el periodo

TIEMPO PROMEDIO DE AUSENCIA POR PERSONA A RIESGO

N° de días perdidos en el período

T.P.P. = _____________________________________x 100
Total de personal a riesgo

Cuando se trata de enfermedades, el principio que se aplica para obtener los indicadores de morbilidad es el de dividir el número de
personas a las que se les diagnostica una enfermedad por el total de personas expuestas.

TASA DE INCIDENCIA DE ENFERMEDAD PROFESIONAL

 N° de casos nuevos de enfermedad profesional
T.I.E.P. =_________________________________________________x100
N° total de trabajadores expuestos

TASA DE PREVALENCIA DE ENFERMEDAD PROFESIONAL

N° de casos nuevos y viejos de enfermedad profesional

T.P.E.P. = ________________________________________________________ x 100
N° de trabajadores expuestos

10. CONTROL

Esta responsabilidad involucra a todos los estamentos administrativos al interior de la organización, dado que éste debe estar de acuerdo
con las diferentes causas que dan origen al ausentismo.

ACTIVIDADES SUGERIDAS

 Definir qué es Ausentismo para la empresa.

 De acuerdo con lo definido, qué comprende el Ausentismo y por qué ?
 Establecer las variables a considerar en el análisis de Ausentismo.
 Definir los indicadores y de dónde salen cada una de las variables.
 Revisar el sistema de información.
 Determinar posibles causas, costos, impacto, áreas críticas.
 De acuerdo con los recursos disponibles fijar metas para el mejoramiento de las condiciones de trabajo.
 Impactar las causas de acuerdo a la priorización de cada empresa.

11. COMUNICACIÓN DE LOS RESULTADOS

Un aspecto importante del programa es el relacionado con la comunicación del mismo y sus resultados a toda la comunidad de la
empresa, utilizando un enfoque positivo y demostrando un profundo respeto por las personas.
La información personal debe ser manejada muy éticamente .

12. BIBLIOGRAFÍA

AGUILAR BOTERO, Jairo. Medicina del Trabajo. Segunda Edición. Consejo Colombiano de Seguridad. Santafe de Bogotá, 1992.

NIETO Z., Oscar. La Evaluación en Salud Ocupacional. CES, EAFIT. 1993.

Consejo Colombiano de Seguridad. Gerencia de Prevención de Accidentes. Registro y Análisis del Ausentismo Laboral. 1997.

Instituto de Seguros Sociales. Seccional Antioquia. División de Salud Ocupacional. Ausentismo Laboral. Medellín, 1993.