Marketing Estratégico

Control 7
Instituto Profesional IACC

Segmentación de una comuna.

Viviana Pereira Gómez

Marketing Estratégico

Instituto IACC

17 diciembre del 2017

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INSTRUCCIONES: Considere el caso de una empresa local, que solo puede acceder al
mercado que comprende a la comuna en que usted reside. Desarrolle un análisis de
segmentación demográfica y justifique su respuesta.

DESARROLLO
Existen diferentes variables de segmentación de mercados, a través de las que estructurar
los grupos. El criterio a utilizar dependerá de los objetivos perseguidos.
La segmentación de mercados se puede realizar utilizando las variables de manera
individual o combinando varias variables. Esta última opción permite concretar aún más las
características del sector de mercado.
 Variables demográficas.
Es una de las variables más comunes y fáciles de identificar. Consiste en clasificar a los
segmentos de mercado en función de factores como edad, el sexo, estado civil, ocupación,
ingresos, educación, religión, raza, generación o nacionalidad.
En respuesta a la pregunta de este control, voy a poner como ejemplo EL BARRIO
PATRONATO.
Patronato, es un barrio tradicional de Santiago de Chile, ubicado en la comuna de
Recoleta, entre la avenida Loreto por el oriente, Bellavista por el sur y Dominica por el norte.
Este sector se caracteriza, principalmente, por el comercio de ropa y accesorios
nacionales e internacionales a bajos precios.
Fue fundado hace años por un grupo de comerciantes árabes que llegaron a Chile a
instalar sus distintas tiendas. Hoy en día, sus viejas calles albergan diversidad cultural, desde
árabes, coreanos, chinos, peruanos y chilenos que viven y trabajan en el sector.
Con el tiempo el Barrio Patronato se ha convertido en el punto de ventas más reconocido
por los chilenos y es uno de los lugares favoritos para personas que buscan buenos precios,
variedad, y diseños de temporada.
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Análisis de segmentación demográfica:

El Barrio Patronato se encuentra en la comuna de Recoleta, tiene una población flotante
de 20.000 personas3 diarias (en épocas peak), provenientes de todas las comunas de la capital y
debido a la gran variedad de precios, formas de exhibición, calidad y productos, se convive con
consumidores de diferentes clases sociales y generacionales, a pesar de ser un sector de clase C3,
D.4
Entre los quiosqueros, las edades fluctúan entre 30 y 55 años, todos chilenos. En tiendas
nos encontramos, además, coreanos, chinos, hindúes, libaneses, sirios, palestinos, brasileños,
entre otros.
Los comerciantes, en su mayoría de la colonia china, ofrecen sus artículos al detalle y al
por mayor, pudiendo conseguir muy buenos precios si se quiere comprar más de una misma
prenda. Las opciones son muchas: vestuario de mujer, hombre y niño, junto con tiendas
especializadas en estampado de ropa, joyerías de fantasía y calzado. Todo en una misma calle,
dispuestas una al lado de la otra para facilitar el recorrido a sus visitantes.
Su historia radica de los inmigrantes árabes y coreanos que popularizaron el barrio con
sus particulares locales a bajo precio.
Este barrio está enfocado a la venta de ropa para las mujeres de todas las edades de
diferentes clases sociales y económicas, se caracteriza por contar con una gran variedad de
tiendas para todos los gustos.
Además la diversidad de la gastronomía a buenos precios atrae público de los comercios
de los alrededores quienes aprovechan de consumir sus colaciones diarias en este sector.
En resumen, elegí este barrio Patronato porque sin duda existe una segmentación
geográfica notable, orientado al sexo femenino, clase social media-baja, comercio mayorista y
con una gastronomía variada basada en diferentes países y costumbres con precios muy
convenientes.
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Bibliografía

Material IACC semana 7, Marketing Estratégico.