RINNOVA

RINNO
RINNO

CREACIONES CON IMPACTO VA

 RESUMEN EJECUTIVO

En la ciudad de La Paz, los índices de desechos de neumáticos provenientes de carros son excesivos,
aún más dadas las actuales condiciones de las calles, siendo esto un problema en los volúmenes de
desperdicios del relleno sanitario, pues el tiempo de degradado de estos desechos tarda años, y a su
vez las empresas recicladoras son limitadas para esta actividad.

Aunado a este tema de recolección cabe destacar la preocupación de la sociedad por el medio
ambiente, y el compromiso al que más empresas deben sumarse para crear una cultura sustentable a
sus consumidores, promoviendo la adquisición de productos o servicios que ofrezcan u

May 3, 2017 Page 2

 DESCUBRIR LA NECESIDAD

0.1 Necesidades o problemas del medio ambiente:

En la actualidad el tema de los desechos en el relleno sanitario es preocupante dadas las
grandes cantidades de recursos que en él se depositan y las opciones de recicladoras están
limitadas a una sola en la ciudad de la paz B.C.S.

0.2 Soluciones del problema que satisfacen esta necesidad:

Aportación considerable a la disminución de neumáticos desechados, recolección
personalizada a los puntos donde se generan estas materias.

0.3 Visualizar haciendo referencia los resultados o efectos con esta nueva alternativa
Creación de una oportunidad económica a través del aprovechamiento de neumáticos
desechados y fomento a la cultura de sustentabilidad en la ciudad de La Paz B.C.S.

0.4 Definir variables a evaluar y criterios de evaluación

Tipos de muebles
Diseño
Concepto
Costo
Aspectos

0.5 Análisis de las variables y criterios

Tipos de muebles: los muebles básicos como sillones y taburetes, son los de mayor demanda,
siendo un elemento para la comodidad del consumidor, se debe desarrollar un producto de
calidad y confort para el uso del consumidor final.

Diseño: este concepto es mas acuerdo al gusto del comprador, se establecerán a peticiones
muy personalizadas, según su gusto y preferencia.

Costo: definido por el costo base más un margen de ganancia y el costo del valor agregado
en este caso la personalización del diseño del producto, siendo un producto en precio justo
con parado a lo que se ofrece en el mercado y con un margen de ganancia que proveerá
ganancias muy positivas.

Aspectos: debe existir un equilibrio entre los tres principales aspectos que demanda el
consumidor, tanto precio como calidad y diseño, para cubrir al 100% la necesidad que

May 3, 2017 Page 3

 demanda el cliente respecto a este aspecto, no siendo dificultad para el proceso de
producción.

0.6 Presentación del producto o servicio

0.7 Ventajas competitivas

Productos innovadores
Diseños personalizados a petición del cliente.

0.8 Elemento clave diferenciador del negocio

El tema principal sobre el que nos basamos, la cultura sustentable.

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Nombre de la empresa: RINNOVA

MISIÓN:

Ser una empresa comprometida con la sociedad y el medio ambiente, a través de la creación
de muebles innovadores para el hogar donde el principal recurso es reutilizado, creando una
cultura sostenible en nuestra sociedad.

VISIÓN

Lograr consolidarnos como una empresa innovadora y sostenible en la creación y

comercialización de muebles con llantas reutilizadas y aprovechadas para la producción.

May 3, 2017 Page 4

Apoyos: ¿Quiénes los pueden ayudar?

Productos y servicios de la empresa: Muebles con llantas reutilizadas.

Que es: muebles diseñados con llantas reutilizadas

Que tiene:

Que hace: cubre una necesidad de confort al consumidor.

En que es diferente: concepto innovador, personalizado y sustentable

Descripción de la línea de productos:

Muebles con diseños personalizados, donde la base principal es de llanta reutilizada, misma que
se restaura para brindar una apariencia tan formal como la de un mueble.

Entre los diseños existe una variedad de sillones, mesas, camas para perros, macetas, taburetes y bancos,
todos con diseños personalizado a petición del cliente.

1.4 Naturaleza de la empresa

A que industria pertenece: productora

Aspectos externos importantes para la empresa: (económicos, tecnológicos, sociales y políticos.

Sociales: la demanda en la cultura de la sustentabilidad, la ecología, la renovación y lo

innovación.

Empresa

A que giro pertenece:

Productor y Comercial.

May 3, 2017 Page 5

 ADMINISTRACIÓN

Objetivos a Corto plazo

Posicionarnos en Posicionarnos en Ser reconocida a Incrementar el Generar mayores

el mercado el mercado nivel estatal nivel de utilidades
producción

Objetivos a mediano plazo

Hacer de la empresa una Crear programas de Vincularnos con empresas

franquicia beneficios a la sociedad para ser proveedores de
muebles

Objetivos a largo plazo

Crear nuevas líneas de Generar mayores fuentes de Expandir la empresa a otros

productos trabajo estados.

May 3, 2017 Page 6

 Organigrama:

DIRECTOR

GERENTE DE PRODUCCION AGENTE DE VENTAS

DISEÑADOR
PRODUCTORES

Breve historia profesional de los promotores

Director tiene experiencia mínima de 2 años en puestos similares, una fuerte capacidad para
trabajar bajo presión, es capaz de resolver conflictos y crear estrategias para superar objetivos y
metas, el director tiene cursos sobre manejo de personal y resolución de conflictos, una fortaleza
es su habilidad para motivar e incentivar a su personal. Tiene alto compromiso respecto a la
misión de la empresa, y se enfoca en el cumplimiento de las políticas

Diseñador : tiene experiencia de cinco años en diseño de interiores, una fuerte visión respecto a lo
que se le solicita, está actualizándose constantemente en tendencias y tiene cursos importantes
respecto a diseño de interiores.

Gerente de producción tiene más de 6 años en puestos similares, alta capacidad para trabajar
baje presión, con personal a su mando y es capaz de alcanzar objetivos, es ejemplar y motiva a
su personal para alcanzar satisfactoriamente las metas.

Productores: no requiere experiencia. Se brinda la capacitación.

May 3, 2017 Page 7

NOMBRE DEL PUESTO Agente de ventas
PUESTOS QUE SUPERVISA Producción
PUESTO DEL QUE DEPENDE Dirección
REPORTA ADEMÁS A Director
POSICIÓN EN EL ORGANIGRAMA
Direccion

2.3 definición del puesto

diseñador
n
2.3 definición del puesto
Agente de ventas
n
Gerente de poduccion
DESCRIPCIÓN 2.3
GENÉRICA / MISIÓN DEL CARGO
definición del puesto
Promover el producto, negociar y concretar ventas.
DESCRIPCIÓN n DETALLADA
PRINCIPALES FUNCIONES:

Continuas: Desarrollar y mantener actualizados los conocimientos de los productos de la empresa.

Periódicas: analizar el avance de los objetivos de venta.

Eventuales: Mantener el adecuado registro de su actividad, mediante el archivo y actualización de información,

crear estrategias para incrementar las ventas.

.
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
Instrucción Básica
Técnico Superior en Gestión Comercial y
Educación Formal Necesario Profesional Marketing.
Capacitación Facilidad de relacionarse, idioma inglés,
Especial conocer técnicas de ventas.
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
 Educación formal no necesaria
 Conocimientos informáticos Manejo de office
Experiencia profesional Mínimo 1 año
B) Experiencia Experiencia previa en Funciones y responsabilidades similares al
puesto.
REQUISITOS FÍSICOS
I. Esfuerzo físico necesario: levantar objetos pesados para el proceso de producción,
materiales y acomodar los artículos.

May 3, 2017 Page 8

II. Esfuerzo mental y/o visual: atención auditiva y visual

RESPONSABILIDADES IMPLÍCITAS
I. Material, Muebles o equipo:

Ordenador (preferentemente portátil) y teléfono móvil: para llevar un control de sus actividades y
contactar con clientes y proveedores.

Material de oficina: fax, impresora, fotocopiadora, etc.

Material publicitario y promocional: folletos, catálogo de productos o servicios, etc. Archivos, ficheros,
y demás información sobre clientes y proveedores.

Muestras de productos.

Vehículo propio o de empresa.

CONDICIONES DE TRABAJO
I. Ambiente físico de trabajo:

II. Riesgos y accidentes de trabajo:

III. Enfermedades profesionales:

PERFIL

Edad 23 a 35 Sexo indistinto Estado civil indistinto

May 3, 2017 Page 9

NOMBRE DEL PUESTO DIRECTOR
PUESTOS QUE SUPERVISA DISEÑO, PRODUCCIÓN Y VENTAS
PUESTO DEL QUE DEPENDE NINGUNO
REPORTA ADEMÁS A NADIE
POSICIÓN EN EL ORGANIGRAMA
Direccion

2.3 definición del puesto

diseñador
n
2.3 definición del puesto
Agente de ventas
n
2.3 definición del puesto
produccion

2.3 definición/nMISIÓN
DESCRIPCIÓN GENÉRICA del puesto
DEL CARGO
DIRIGIR Y COORDINAR LAS OPERACIONES DE LA
n EMPRESA
DESCRIPCIÓN DETALLADA
PRINCIPALES FUNCIONES:

Continuas: Coordinar las operaciones de producción verificarlas y seguimiento en los

objetivos establecidos en ventas.

Periódicas: análisis de ventas, de niveles de suministros y autorización de los diseños. .

Eventuales: encargado de relaciones publicas.

.
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
Instrucción Básica
Técnico Superior en Gestión Comercial y
Educación Formal Necesario Profesional Marketing o administración.
Capacitación Facilidad de relacionarse, idioma inglés,
Especial conocer técnicas de ventas.
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
 Educación formal necesaria Manejo de personal
 Conocimientos informáticos Manejo de office
Experiencia profesional Mínimo 1 año
C) Experiencia Experiencia previa en Funciones y responsabilidades similares al
puesto.
REQUISITOS FÍSICOS
III. Esfuerzo físico no necesario:

May 3, 2017 Page 10

IV. Esfuerzo mental y/o visual: atención auditiva y visual

RESPONSABILIDADES IMPLÍCITAS
II. Material, Muebles o equipo:

Ordenador (preferentemente portátil) y teléfono móvil: para llevar un control de sus actividades y
contactar con clientes y proveedores.

Material de oficina: fax, impresora, fotocopiadora, etc.

Material publicitario y promocional: folletos, catálogo de productos o servicios, etc. Archivos, ficheros,
y demás información sobre clientes y proveedores.

Muestras de productos.

Merchandising de la empresa.

Vehículo propio o de empresa.

III. Información confidencial:

CONDICIONES DE TRABAJO
IV.Ambiente de físico de trabajo:

V. Riesgos y accidentes de trabajo: ninguno

VI.Enfermedades profesionales: stress.

PERFIL

Edad 25 a 45 años Sexo indistinto Estado civil indistinto

May 3, 2017 Page 11

May 3, 2017 Page 12
NOMBRE DEL PUESTO PRODUCCIÓN
PUESTOS QUE SUPERVISA Productores
PUESTO DEL QUE DEPENDE AGENTE DE VENTAS
REPORTA ADEMÁS A DIRECTOR
POSICIÓN EN EL ORGANIGRAMA
DIRECTOR

2.3 definición
DISEÑADORdel puesto

2.3 n del puesto

definición
AGENTE DE VENTAS

2.3 definiciónn del puesto

Producción
n
2.3 definición del puesto
DESCRIPCIÓN GENÉRICA / MISIÓN DEL CARGO
Crear los diseños para los muebles.. n
DESCRIPCIÓN DETALLADA
PRINCIPALES FUNCIONES:

Continuas: diseñar y plasmar las solicitudes de los compradores. Verificar la producción sea de acuerdo a los
pedidos.

Periódicas: innovar en diseños, generar propuestas de muebles..

Eventuales: Hacer pruebas de calidad en los muebles

.
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
Instrucción Básica

Educación Formal Necesario Profesional Técnico o superior en diseño.

Capacitation Trato con personal e innovación en recursos
Especial renovables.
ESPECIFICACIONES DEL PUESTO
 Educación formal necesaria
 Conocimientos informáticos Manejo de office y programas de edicion.
Experiencia profesional Mínimo 1 año
D) Experiencia Experiencia previa en Funciones y responsabilidades similares al
puesto.
REQUISITOS FÍSICOS
V. Esfuerzo físico necesario: cargar mobiliario

May 3, 2017 Page 13

VI. Esfuerzo mental y/o visual: atención auditiva y visual

RESPONSABILIDADES IMPLÍCITAS
IV. Material, Muebles o equipo:

Ordenador (preferentemente portátil) y teléfono móvil: para llevar un control de sus actividades y
contactar con clientes , proveedores y director.

Material de oficina: fax, impresora, fotocopiadora, equipo de cómputo especializado par edición.

Material publicitario y promocional: folletos, catálogo de productos o servicios, etc. Archivos, ficheros,
y demás información sobre clientes y proveedores.

Muestras de productos.

Vehículo propio o de empresa.

V. Información confidencial: los diseños son exclusivos de la marca.

CONDICIONES DE TRABAJO
VII. Ambiente de físico de trabajo: área especializada, centro de trabajo informático.

VIII. Riesgos y accidentes de trabajo: eléctricos.

IX.Enfermedades profesionales: stress, visuals.

PERFIL

Edad 18 a 35 Sexo indistinto Estado civil indistinto

May 3, 2017 Page 14

 Recursos humanos.

3.1 DEFINIR OBJETIVOS A CORTO MEDIANO Y LARGO PLAZO

Objetivos a Corto plazo

Contar con Capacitar al Ser reconocida a Incrementar el Generar mayores

personal personal en nivel estatal nivel de utilidades
capacitado para cursos producción
desempeñar sus especializados
funciones. para sus
funciones

Objetivos a mediano plazo

Tener una fuerza de ventas Tener otra planta productora Crear más puestos
más amplia

Objetivos a largo plazo

Brindar prestaciones superiores Aumentar el sueldo Incentivar con bonos.

a las de ley periódicamente de acuerdo
al desempeño y ventas

May 3, 2017 Page 15

 3.2 CICO DE PERSONAL:

RECLUTAMIENTO:

Es el proceso de atraer a los individuos con atributos necesarios, alentarlos a solicitar los puestos
vacantes de la empresa, de esta manera se seleccionan los solicitantes con atributos
relacionados a las especificaciones del puesto.

De esta manera al finalizar el proceso se decide quien ocupará el puesto.

Se realizarán convocatorias a través de páginas de reclutamiento para solicitar a los aspirantes

necesarios para cada puesto.

ESTÁ DISPONIBE LA MANO DE OBRA CALIFICADA EN LA ZONA?

Si. Hay carreras a fin con las solicitudes para cada puesto.

SELECCIÓN

A través de entrevistas, ya que son un factor importante que determina la decisión de

contratación.

Esta debe ser dirigida de manera minuciosa para producir los resultados esperados.

1. se debe preparar la entrevista para obtener la mayor información posible del

candidato, que resulten factores claves para evaluar su desempeño e
intenciones.
2. Debe cuidar aspectos como el ambiente y el tema psicológico, que resulte
de comodidad para el aspirante.
3. El desarrollo de la misma exige se tomen notas de aspectos relevantes sobre
las capacidades del aspirante, habilidades, desempeño y experiencia, ya
que en conjunto definirán si sus aptitudes son aprobadas para el puesto.

Pruebas psicométricas

Estas pruebas sirven como medida estandarizada de la muestra de comportamiento

para el candidato.
Se basa en medir las diferencias del candidato, desde las físicas, intelectuales y de
personalidad, para analizar cómo y cuánto varía la aptitud del individuo.

Curriculum.

May 3, 2017 Page 16

 CONTRATACION

Este proceso implica pasos que debe seguir el empleador de manera estandarizada, contar con
contratos regulados por la ley, desde que se hace público el puesto vacante, hasta la renuncia o
despido del empleado.

1. Formalizar con apego a la ley

2. Se hace un expediente de trabajo.
3. La duración del contrato puede ser por tiempo definido o indefinido.
4. El contrato deberá ser firmado el director general, el responsable directo y el trabajador
5. Generará afiliación al Imss.

ASPECTOS LABORALES E INDUCCION:

Se brindará al contratado la información acerca de la empresa, se establecen planes para su

capacitación y actividades para su integración a la empresa de manera eficaz en un tiempo
determinado.

CUALES SON LAS NECESIDADES PRESENTES Y FUTURAS DE PERSONAL?

CUAL ES SU ESTRATEGIA PARA ATRAER Y RETENER AL PERSONAL QUE TENGA LAS HABILIDADES
APROPIADAS Y LA MOTIVACION SUFICIENTE PARA CRECER CON LA COMPAÑÍA?

Crear alternativas extras que le motiven a permanecer en la empresa.

1. Reconocimiento por escrito y en persona, de manera constante.

2. Bonos periódicos en especie y en efectivo
3. Capacitación constante y continua, para que se sienta cómodo desempeñando sus
funciones.
4. Clima laboral confortable y de confianza.
5. Flexibilidad en permisos de ausencia siempre y cuando no afecte la operación y
actividades de la empresa.
6. No sobrecargar a los empleados con trabajo
7. Salidas de empleados periódicas, que fomenten la convivencia y un entorno de
compañerismo.
8. Comunicación efectiva y afectiva.
9. Promover a los empleados a crecer dentro de la empresa, antes que contratar personal
externo.
10. Incluirlos en la toma de algunas decisiones
11. Pedir aportaciones y considerarlas para el buen funcionamiento de la empresa
12. Comunicarles los resultados por su trabajo para que sigamos avanzando juntos

May 3, 2017 Page 17

 TABLA DE SUELDOS
COMISIÓN
POR
SUELDO VALE DE VALE DE OBJETIVOS SUELDO
PUESTO DIARIO DESPENSAS GASOLINA SUELDO BASE 15% QUINCENAL

$ $ $ $ $ $
DIRECTOR 330.00 200.00 200.00 5,350.00 - 5,350.00

$ $ $ $ $ $
DISEÑADOR 250.00 150.00 - 3,900.00 - 3,900.00

$
300.00
$ $ $ $ $
AGENTE DE
VENTAS 165.00 150.00 2,925.00 16.50 3,172.50

$ $ $ $ $ $
GERENTE DE
PRODUCCIÓN 250.00 150.00 - 3,900.00 - 3,900.00

$ $ $ $ $ $
PRODUCTOR 160.00 100.00 - 2,500.00 16.00 2,740.00

HORAS EXTRA PARA EL CASO DE PRODUCCIONES EXTRAORDINARIAS

PAGO DE HORAS EXTRA

PUESTO HR
DISEÑADOR $ 62.50
AGENTE DE VENTAS $ 41.25
GERENTE DE PRODUCCIÓN $ 62.50
PRODUCTOR $ 40.00

May 3, 2017 Page 18

 3.3 POLITICAS OPERATIVAS
Establecer políticas que garanticen el buen funcionamiento operativo.

1. Políticas sobre la portación de uniforme y equipo de protección para la

producción
2. Políticas sobre el pago de prestaciones
3. Confidencialidad de la producción
4. Sobre moral interna
5. Sobre entrenamiento y capacitación de personal
6. De remuneración
7. Sobre motivación interna
8. Sobre el manejo del equipo de trabajo

May 3, 2017 Page 19

 HORARIO DE TRABAJO

El empleador y el trabajador podrán acordar que la jornada semanal de cuarenta y ocho (48) horas se
realice mediante jornadas diarias flexibles de trabajo, distribuidas en máximo seis días a la semana con un
día de descanso obligatorio, que podrá coincidir con el domingo.

Regularmente el horario de trabajo será en un horario matutino, haciendo excepción al trabajo diurno de ser
necesario de acuerdo a la demanda de trabajo, pagando x ello horas extras, bonos de producción e
incentivos durante las jornadas extraordinarias.

HORARIO LABORAL LUNES A VIERNES

PUESTO ENTRADA HORA DE COMIDA SALIDA
DIRECTOR 09:00 a. m. 13:00 a 14:00 pm 17:00 pm
DISEÑADOR 08:00 a. m. 13:00 a 14:00 pm 16:00 pm
AGENTE DE VENTAS 09:00 a. m. 14:00 a 15:00 pm 17:00 pm
GERENTE DE PRODUCCIÓN 08:00 a. m. 13:00 a 14:00 pm 16:00 pm
PRODUCTORES 09:00 a. m. 13:00 a 14:00 pm 17:00 pm

HORARIO AL PUBLICO LUNES A SABADO

APERTURA 09:00 a. m.
CIERRE 17:00 p.m.

HORARIO LABORAL SABADO

PUESTO ENTRADA SALIDA
DIRECTOR 09:00 a. m. 13:00 am
DISEÑADOR 08:00 a. m. 14:OO PM
AGENTE DE VENTAS 11:00 a. m. 17:00 pm
GERENTE DE PRODUCCIÓN 08:00 a. m. 14:00 pm
PRODUCTORES 09:00 a. m. 14:00 pm

DOMINGO DIA DESCANSO

May 3, 2017 Page 20

 PRESTACIONES

1. Seguro medico
2. Vacaciones
3. Capacitación
4. Aguinaldo
5. Vales de despensa
6. Vales de gasolina
7. Seguro de gastos médicos mayores
8. Fondo de ahorro
9. Bonos por productividad.

REGLAS ETC.

Deberá existir un reglamento interno para cada área de trabajo, en el cual se establezcan los
comportamientos a trabajar, tanto para el estilo de trabajo como para el uso de los muebles y
equipos de trabajo, imagen y limpieza.

May 3, 2017 Page 21

 4.0 MERCADOTECNIA

OBJETIVOS

Objetivos a Corto plazo

Publicitarnos por Innovar nuestros Aportar un % de Imponer nuestra Incrementar

medio de redes productos para utilidad en marca como nuestra fuerza de
sociales, páginas abarcar todos los mercadotecnia y tendencia ventas
web y medios segmentos publicidad
digitales
actuales.

Objetivos a mediano plazo

Crear nuevas estrategias de Conseguir nuevos canales de Crear campañas publicitarias

mercadotecnia para nuestra distribución de conciencia sobre la
marca sustentabilidad que apoyen el
consumismo de nuestros
productos

Objetivos a largo plazo

Incrementar nuestra línea de Participar activamente en Introducir nuestros muebles en

productos sociedad con actividades de negocios establecidos para
comunidad y aportación de de esa manera incitar al
nuestros muebles para tener consumo de los mismos.
reconocimiento positivo como
empresa responsable sobre la
sociedad.

May 3, 2017 Page 22

 4.2 DEFINICIÓN E IDENTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA

4.2.1 DIRECTA

¿QUIENES SON?

NOMBRE ESPECÍFICO DE LAS EMRPESAS

Muebles rústicos de pallets la choya

FUERZAS DEBILIDADES

No existe una productora de muebles activa Les falta publicidad y estrategias innovadoras
con su concepto de mercadotecnia

SUS ESTRATEGIAS DE MERCADO Y COMO SE COMPARAN A LAS DE USTED

CUALES SON LOS PROBABLES DESARROLLO DE LA COMPETENCIA? POR EJEMPLO NUEVOS

COMPETIDORES, TENDENCIAS ETC

QUE TAN VULNERABLE SERÁ SU EMPRESA RESPECTO A SUS PRINCIPALES COMPETIDORES?

IDENTIFICACION DEL MERCADO QUE SATISFACE Y PARTICIPACIÓN DEL MERCADO

4.2.2 INDIRECTA

NOMBRE ESPECÍFICO

IDENTIFICACION DEL MERCADO QUE SATISFACE Y PARTICIPACION EN EL MERCADO

4.3 DEFINICION DEL PRODUCTO O SERVICIO DE LA EMPRESA

4.3.1 DEFINICION DE LOS SATISFACTORES O BENEFICIO DEL PRODUCTO

May 3, 2017 Page 23

 X4.3.2 PRESENTACION DEL PRODUCTO

EMPAQUE,COLOR, TAMANÑO, NOMBRE PORQUE DE ESA MANERA Y PARA QUE?

4.3.3 LOGOTIPO Y SLOGAN

4.4 ANALISIS DE MERCADO

IDENTIFICAR

QUIENES SON TUS CLIENTES POTENCIALES?

DONDE SE ENCUENTRAN?

CUANTOS SON?

QUIENES SON SU MERCADO META?

May 3, 2017 Page 24

May 3, 2017 Page 25
May 3, 2017 Page 26