6.4.

El impacto de los cambios estructurales

La definición de la empresa como un sistema abierto que interactúa con el medio social en
el que se desenvuelve exige -como parte del proceso administrativo- la inclusión del análisis
del entorno tanto en la evaluación de la gestión realizada como en la definición de objetivos
y en la proyección de metas. El entorno mismo puede considerarse bajo distintos ángulos
de cultural, político, legal, económico y etc.

¿Qué causa el cambio estructural dentro de una organización?

El cambio estructural dentro de una organización puede provenir de factores internos o
externos. La gestión del cambio eficiente requiere la habilidad para identificar las causas de
los cambios estructurales en la organización. La capacidad de identificar los signos de que
se acerca el cambio organizacional puede ayudarte a prepararte para el cambio y poner en
práctica políticas que mantendrán a tu empresa en vías de crecimiento.
Adquisiciones
De acuerdo con la Gestión del Cambio Organizacional, adquirir o fusionarse con otra
empresa tiene un profundo efecto sobre la estructura de la organización. La supresión de
los departamentos duplicados gestiona costo, sin embargo, los talentos de ambas
compañías pueden ser utilizados en la estructura corporativa resultante. Sin embargo, las
funciones de trabajo serán alteradas para ajustarse al modelo de negocio de la compañía
y la gestión pueden ser eliminados también.
La duplicación del trabajo
Varios gerentes o ejecutivos de una organización pueden crear la necesidad de cambio, de
acuerdo con JobDig.com. Los empleados pueden sentirse frustrados al tratar de complacer
a más de un gerente o los empleados pueden encontrar maneras de utilizar puntos de vista
opuestos por los administradores múltiples para conseguir lo que el empleado necesita.
Cuando los empleados se encuentran en cargos directivos duplicados, la estructura de la
organización debe ser modificada para eliminar el exceso de las posiciones y llevar
departamentos en línea con el gerente de personal adecuado.
Los cambios del mercado
A medida que cambia el mercado, también lo hacen las necesidades estructurales de tu
organización. Por ejemplo, en el combustible suben los precios, los clientes pueden
comenzar a exigir más vehículos de bajo consumo. Si eres dueño de un concesionario de
automóviles conocido por la venta de los grandes vehículos todoterrenos y furgonetas,
puede que tenga que cambiar tu enfoque a los autos más pequeños y más eficientes. Para
ello es necesario traer a la gente de ventas y técnicos de servicio de venta y acostumbrarlos
a trabajar en esos vehículos. La comercialización entonces tiene que cambiar para dirigirse
al público de compra de automóviles y los viejos métodos deben ser eliminados.
Cambios en el proceso
Los cambios en la forma en que la empresa hace negocios pueden causar cambios
estructurales. Si tu empresa permitió que los departamentos fueran autónomos, a
continuación, un cambio a una forma centralizada de hacer negocios va a crear cambios en
la estructura de la empresa. Si un nuevo departamento ha sido creado para hacer frente a
una demanda de la empresa, la estructura de la empresa debe cambiar para dar cabida al
nuevo grupo. Por ejemplo, si la acumulación de expedientes archivados, se hace tan grande
que un departamento de archivo se debe crear, puede cambiar el flujo de información en tu
empresa y tienen un efecto significativo en la estructura corporativa.

El cambio en la cultura es uno de los más difíciles de lograr ya que conlleva una
transformación profunda que impacta a los valores, políticas, conductas y normas
que la definen. Cuando se mantienen elementos se ge neran focos de problemas
que empiezan a aletargar la organización y que hacen aún más evidente la
necesidad de cambio. Sus sistemas, estrategias, políticas, procedimientos y rutinas
que se han convertido en “procedimientos operativos estandarizados”
El cambio en una cultura implica una modificación de un estado, una condición o
situación. Es una transformación, una alteración de dimensiones o aspectos más o
menos significativos. Se introducen las modificaciones planeadas, comenzando con
las más fáciles de aceptar por parte de la organización, pasando luego
gradualmente, a los cambios de mayor complejidad y alcance
Consolidación del cambio
Se crean las condiciones y garantías necesarias para asegurar que los cambios
logrados no desaparezcan.
Mantenimiento
La organización contrata personas que en apariencia se adaptara a ña cultura
organizacional (Edgar Schein 1999) los miembros de la organización se enseñan
mutuamente los valores, creencias, expectativas y comportamientos preferidos en
la organización.