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INTRODUCCIÓN
Existe en la Página de la Asociación Americana de Habla, Lenguaje y Audición (ASHA) algunos documentos
orientados al público que concentran algunos diagnósticos fonoaudiológicos, pero no presentan referencias
bibliográficas.
Un ejemplo de la dificultad para realizar diagnósticos fonoaudiológicos lo representa el artículo de Prelock y
cols. (2008) Speech-Language Impairment: How to Identify the Most Common and Least Diagnosed Disability of
Childhood en el cual se describen las principales dificultades para establecer diagnósticos diferenciales en la
disciplina.
FIGURA 1: Porcentaje de sujetos que percibe que se utilizan adecuadamente los criterios diagnósticos en la disciplina dentro de
la encuesta.
De acuerdo a la encuesta, un 59% de los encuestados cree que no se utilizan adecuadamente (con respuesta
bajo el indicador 5).
También, al preguntar a los encuestados sobre el conocimiento de fuentes de información fiable, un 42% (263)
de los encuestados responde que no conoce fuentes de información fiables para acceder a diagnósticos y criterios
diagnósticos en fonoaudiología y un 73% considera que ha tenido dificultades para acceder a los diagnósticos
fonoaudiológicos. De estos últimos, dentro de las razones que explican esta dificultad para acceder podemos
desglosar las siguientes (FIGURA 2):
FIGURA 2: Principales causas de la dificultad para acceder a diagnósticos fonoaudiológicos percibidas por los sujetos de la
muestra.
De acuerdo a estos datos, podemos declarar que existe una dificultad para el acceso de diagnósticos
fonoaudiológicos, donde los fonoaudiólogos y estudiantes de fonoaudiología utilizan criterios diagnósticos vistos
en clases en la universidad, sin conocer las referencias de fuente primaria. El aprendizaje desde fuentes
secundarias en conjunto con el paso del tiempo pueden ser factores que incluyen en el acto de diagnóstico,
generando dudas, confusiones, el uso de diagnósticos genéricos o recurrir al análisis puramente descriptivo de los
trastornos fonoaudiológicos, lo que puede afectar la calidad de la atención fonoaudiológica.
Frente a esta realidad, se hizo evidente la necesidad de buscar soluciones de alto impacto social, que permitan a
los profesionales tener la información y evidencia adecuada para el diagnóstico fonoaudiológico oportuno y de
acceso inmediato.
Las tecnologías de la información y la comunicación están tiene una alta penetración en el contexto actual tanto
de estudiantes como de profesionales. El uso de smartphones y redes sociales se ha hecho extensivo a diversos
niveles socioeconómicos y regiones geográficas. Se decidió pensar en una solución tecnológica al problema
mediante la generación de una aplicación móvil para smartphones, dada su alta portabilidad y rapidez de acceso. La
mayoría de los profesionales cuenta actualmente con un smartphone, lo que también hace viable la solución a la
problemática. En los siguientes párrafos se detalla el proceso de generación de una respuesta a la necesidad de tener
acceso a diagnósticos fonoaudiológicos con referencias bibliográficas.
Los avances tecnológicos han influido enormemente en las conductas y costumbres de los sujetos que las usan
(llamados usuarios), lo que ha influido en su adopción como un bien necesario y cotidiano, incluso imprescindible.
Este crecimiento vertiginoso ha impactado en diferentes grados de amplitud en la mayoría de los ámbitos del
desarrollo del ser humano, y ha llevado a las personas a considerar el cambio de conductas y herramientas por otras
nuevas, ligadas a las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), en búsqueda de nuevos y mejores
resultados para cada efecto buscado.
La tecnología contribuye a orientar el desarrollo humano en tanto que opera en la zona de desarrollo próximo de
cada sujeto mediante la internalización de habilidades cognitivas requeridas por los sistemas de herramientas
correspondientes a cada momento histórico. Así, cada cultura se caracteriza por generar contextos de actividad
mediados por sistemas de herramientas que promueven prácticas que suponen particulares maneras de pensar, de
organizar la mente (Coll y Monereo, 2008).
Este tipo de cambios están facilitados por la convergencia medial facilitada por las redes inalámbricas, y la
relación que establecen los usuarios con aparatos que están siempre disponibles, siempre encendidos, útiles en
cualquier lugar y son personalizados (Howman & Wood, 2003).
La independencia del lugar en el que se produce la comunicación provee diversos beneficios en el aprendizaje
dándole la oportunidad a los estudiante y docentes a utilizar su tiempo de viaje para finalizar tareas para la casa o
preparar presentaciones (Virvou & Alepis, 2005).
La clave para el uso de estas tecnologías es que estos dispositivos están personalizados y al alcance de los
estudiantes, siendo potencialmente atractivos para más aprendices, especialmente adultos (Motiwalla, 2007).
El uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ha incrementado las habilidades de los
aprendices, especialmente en un aprendizaje más centrado en el estudiante (Zhu & Kaplan, 2002) y permite al
docente enseñar de forma asincrónica (Palloff & Pratt, 2001)
BenMoussa (2003) ha identificado algunos beneficios de la conectividad de los aparatos móviles en contextos
educativos. Las aplicaciones móviles generalmente permiten tomar el control del usuario sobre ellas, para filtrar la
información y comunicación a través del dispositivo, ya que son dispositivos personalizados e individuales. En
segundo lugar, permiten la colaboración en tiempo real con otros colaboradores en contextos educativos.
Investigaciones sobre la introducción de las TIC en la educación han mostrado que éstas son efectivas solo
cuando los desarrolladores han entendido las fortalezas y debilidades de las tecnologías integradas correctamente a
las prácticas pedagógicas (Salomon, 1990; Welch & Brownwell, 2000). Por eso es importante que las tecnologías se
generen desde la necesidad de producir respuestas educativas y no desde la suposición de ellas, lo que hace a las
instituciones educativas y estudiantiles los principales artífices y diseñadores de estas herramientas educativas.
En este contexto de conocimiento específico altamente especializado también es importante, tal como menciona
Duderstand (1997) que las universidades logren dar respuesta al contexto real donde se hayan sus estudiantes,
entregando herramientas útiles en entornos contextuales.
De igual manera, el rol del docente también cambia en el contexto actual. El profesor deja de ser la fuente del
conocimiento y pasa a actuar como un guía de los estudiantes, que facilita el uso de los recursos y herramientas que
necesitan para elaborar y explorar nuevos conocimientos y habilidades, funcionando como un orientador y
mediados de aprendizajes (Salinas, 1998).El profesor actúa primero como persona y después como experto en
contenido. Promueve en el alumno el crecimiento personal y enfatiza la facilitación del aprendizaje antes que la
transmisión de información (Salinas, 2004).
Las conductas orientadas al aprendizaje de los estudiantes frente a la alta disponibilidad de información cambian
la manera en que los estudiantes se adecuan a los procesos de aprendizaje, ya que superada la barrera al acceso a la
información, las principales necesidades e intereses recaen en las experiencias prácticas asociadas a esos
aprendizajes y relacionadas con la actividad laborar posterior. En este contexto, el docente se ve obligado a generar
y aplicar nuevos recursos técnicos y didácticos que le permitan cubrir las necesidades educativas de los estudiantes
(Salinas, 2004).
Fulton (2012) creó una lista donde menciona las ventajas de esta técnica de enseñanza-aprendizaje, donde
destaca (1) que realizar trabajos “para la casa” en la sala permite al profesor darse cuenta de las dificultades de sus
estudiantes y sus estilos de aprendizaje, (2) que los estudiante van a su propio ritmo, (3) los profesores pueden
corregir su currículo y proveer a los estudiantes ayuda en todo momento, (4) el tiempo en clases puede ser usado
más creativamente y de forma efectiva, (5) los profesores que han usado este método reportan que sus estudiante
muestra más interés y compromiso por el aprendizaje y (7) el uso de estas tecnologías es flexible a las necesidades
de los aprendices del siglo 21.
Una aproximación común a la aplicación de la metodología de Clase al revés es presentar un video introductorio
a la clase que los estudiantes deben ver antes de entrar a la sala en Youtube. Luego, en los primeros minutos de
clases el profesor genera algunas preguntas para evidenciar que los estudiantes hayan visto el video y finalmente
realiza una actividad de consolidación de aprendizajes a través de una actividad de resolución de problemas o
similar, como lo expone en algunos ejemplos Ruddick (2012).
Los métodos que acompañan las actividades presenciales incluyen la creación de mapas conceptuales, lluvia de
ideas, escritura colaborativa, resolución de casos, aprendizaje cooperartivo, role playing, simulación, aprendizaje en
basea proyectos y aprendizaje entre pares (Zayapragassarazan & Kumar, 2012). Estos métodos activos de
aprendizaje requieren que los estudiantes utilicen aprendizaje de alto-nivel como el análisis, síntesis y evaluación
(Bonwell & Eison, 1991).
Es cierto que la generación de una revisión bibliográfica en un documento de texto es una solución plausible a la
falta de acceso a la información, pero consideramos que esta solución como un recurso de bajo impacto, que
contribuía solo al aprendizaje de estudiantes puntuales de nuestra universidad. Por otro lado, la generación de una
aplicación móvil permitiría incrementar el acceso a la información en cualquier lugar y contexto, incluso por
profesionales egresados y estudiantes de todos los países hispanoparlantes, considerándose una herramienta que
potencia un cambio en la forma en que se ejerce la profesión, sobre todo, considerando que nuestra investigación
inicial mostró que la dificultad de acceso a los diagnósticos fonoaudiológicos no es algo puntual de nuestra
universidad sino que es un problema que afecta a la disciplina en su totalidad. Se decidió, entonces, crear una
aplicación móvil que contenga estos contenidos, debido a la rápida adaptación que tienen los estudiantes y
profesionales de hoy a este tipo de tecnologías y con una clara orientación a resolver problemas disciplinares a gran
escala.
Independiente de las decisiones clave que orientan la generación del proyecto a gran escala, se decidió generar
un proyecto educativo con la finalidad de instaurar aprendizajes significativos utilizando la aplicación móvil, que
también tienen por objetivo resolver este acceso restringido a la información asociada a diagnósticos
fonoaudiológicos. Este proyecto se describe a continuación.
Para la producción de la respuesta educativa mediada por la aplicación se gestaron una serie de acciones para
concretar la fase inicial del proyecto, las cuales incluyeron la comunicación y gestión con expertos de cada área de
la Fonoaudiología, la generación de un proyecto educativo, la búsqueda y contrato de un equipo de programación y
diseño y el trabajo colaborativo con todos los miembros del equipo para buscar que la futura aplicación fuera lo más
adecuada a las necesidades del usuario.
La primera de las acciones consistió en el contacto de Fonoaudiólogos y Fonoaudiólogas referentes de cada área
para generar la base de datos de diagnósticos. En esta primera fase se produjeron contactos vía mail y
videoconferencia para acordar un estándar mínimo de calidad para cada diagnóstico y sus respectivas referencias
bibliográficas, para dar respuesta a la necesidad detectada en la investigación inicial antes presentada. Los resultados
de estas reuniones concluyeron en la necesidad de buscar y revisar diagnósticos fonoaudiológicos con referencias
bibliográficas, base en la evidencia y criterios (signos y síntomas) para cada diagnóstico Fonoaudiológico. Luego, en
este mismo contexto conversacional se definió con los expertos cuales serían las distintas áreas de clasificación de
los diagnósticos. En esta última discusión, se acordó incluir los diagnósticos médicos relacionados con la
fonoaudiología, como lo son las hipoacusias y disfonías, que si bien son diagnosticadas por un médico especialista,
son de mucha utilidad para comprender las características y establecer un plan de tratamiento adecuado.
Se estableció luego con los profesionales colaboradores una serie de campos de relleno para completar los
diagnósticos con un formato estándar que se pudiera adaptar a una aplicación móvil. Estos campos de relleno
incluyeron: Diagnóstico General, Diagnóstico Específico, Descripción, Síntomas y Referencias, en esta última se
incluiría al fonoaudiólogo responsable de la búsqueda de cada diagnóstico y sus referencias.
Mediante la comunicación vía mail se produjo un cronograma de logro para lograr un número mínimo de 10 por
área fonoaudiológica para un total de 50 diagnósticos. La aplicación además se discutió desde un principio como un
proyecto que involucraba participación de los usuarios, quienes podrían enviar nuevos diagnósticos que serían
integrados a la aplicación previa revisión del equipo de expertos. Es decir, desde esta base de 50 diagnósticos se
podrían agregar otros diagnósticos nuevos enviados por usuarios colaboradores.
Las versiones preliminares fueron compartidas mediante imágenes estáticas del futuro diseño, las cuales se
discutieron y analizaron con el equipo de expertos. En la FIGURA 3 se muestra el resultado de la primera
propuesta de diseño y funcionamiento de la aplicación móvil.
a b
FIGURA 3: (a) Página inicial del primer diseño de la aplicación. (b) Página de un ejemplo de diagnóstico en el
primer diseño de la aplicación.
En la FIGURA 3 se muestra el primero diseño que se discutió con el grupo de expertos, que contenía la
funcionalidad de búsqueda con el símbolo de lupa, favorito con el símbolo de estrella, historial con el símbolo de
reloj y envío de diagnóstico con el símbolo de sobre. Se discutió el incluir una lista alfabética de cada diagnóstico,
pero de desechó la idea para resguardar la información a malas interpretaciones o a correlaciones espurias frente a
algunos síntomas y signos, ya que podría generar falsos positivos.
En el transcurso de 10 meses de trabajo, se produjo en conjunto con los colaboradores expertos una meta de 2
diagnósticos por mes, con un cronograma flexible que se controló mediante mails y llamadas telefónicas. Los
expertos asociados al proyecto Fonopedia trabajaron colaborando ad honorem, es decir, sin pago de sueldo asociado.
Debido a que la producción de aplicaciones móviles es costosa y frente a la necesidad de financiarla como respuesta
a la necesidad educativa de la formación de fonoaudiólogos, se consideró como pertinente optar por plantear un
proyecto educativo con asignación de recursos en la Universidad Católica de Temuco, casa de estudios donde se
desarrolló la solución a la problemática antes planteada.
Se decidió realizar este financiamiento con la postulación a un proyecto educativo. El proyecto educativo
asociado a la utilización de la aplicación móvil es una potente herramienta de acceso a la información en distintos
contextos de aprendizaje tanto dentro de clases como fuera de ella y en el futuro laboral de los estudiantes, por lo
que se consideró una estrategia coherente con el contexto actual de los alumnos.
Se consideró que la utilización de la tecnología móvil debería estar asociada a un proyecto educativo coherente
con este tipo de soluciones. Por eso, el proyecto contempla la aplicación de la metodología de la Clase al revés y el
análisis de casos clínicos en contexto como técnica para el aprendizaje de diagnósticos fonoaudiológicos, además
del aprendizaje de búsqueda de información con el uso de recursos TIC asociados. La utilización de estas
metodologías intenta simular el proceso natural de búsqueda de información frente a la problemática de establecer
un diagnóstico fonoaudiológico en la práctica clínica habitual de un fonoaudiólogo en su lugar de trabajo. El
proyecto fue postulado financiado a un Proyecto de Innovación Docente (PID) en la Universidad Católica de
Temuco, y fue adjudicado con el nombre de Fonopedia, con el apoyo del Centro de Innovación a la Docencia de la
Universidad Católica de Temuco (CeDID UCT).
Esta innovación está íntimamente relacionada al modelo educativo de la Universidad Católica de Temuco,
modelo de educación basado en competencias. El acceso a contenidos del curso, al no ser expuesto y explicado en
las clases presenciales debido a la metodología de Clase al revés, nos permite que el trabajo de clase esté orientado
al desarrollo de competencias genéricas y específicas de forma práctica y aplicada al contexto disciplinar.
El desarrollo de la aplicación móvil y la implementación de la estrategia Clase al revés, nos permitirá cambiar
las prácticas pedagógicas tradicionales para el aprendizaje de diagnósticos fonoaudiológicos. Tradicionalmente estas
prácticas pedagógicas se basaban en la presentación lineal de signos y síntomas asociados a las patologías, que se
evalúan en la resolución de casos en pruebas escritas de desarrollo. Los estudiantes logran memorizar linealmente y
vía repetición algunos de estos criterios diagnósticos fonoaudiológicos y encontrar en ocasiones la respuesta correcta
al análisis de casos, pero muchas veces fallan en este proceso, olvidando parte de las características relevantes de
cada diagnóstico. Este fenómeno puede tener relación con la escasa contextualización de la situación de aprendizaje
que no genera experiencias que potencien aprendizajes significativos.
En nuestra carrera en la Universidad Católica de Temuco, una de las competencias específicas se relaciona con el
proceso de diagnóstico:
Diagnóstico Fonoaudiológico:
“Diagnostica las diversas patologías o trastornos en la comunicación humana mediante el análisis de impacto
que éstas generan fundamentado en las diversas áreas que competen a la fonoaudiología en coherencia con el
contexto social y profesional en que dichas alteraciones se expresan”.
De acuerdo a esta competencia, el proceso de diagnóstico implica un análisis integral y contextual del usuario
con trastorno fonoaudiológico. Desde esta perspectiva, las actividades de enseñanza-aprendizaje necesarias para
lograr estas competencias necesitan de un contexto lo más cercano posible al contexto real. Para lograr esta
contextualización, es necesario realizar actividades que impliquen análisis reflexivo y no simplemente
memorización de criterios diagnósticos.
Por esta razón, una aplicación móvil que contenga los diagnósticos fonoaudiológicos comúnmente utilizados en
contexto clínico permitirá la implementación de prácticas pedagógicas que favorezcan el aprendizaje profundo sobre
los procesos de diagnóstico fonoaudiológico, ya que los estudiantes podrán aplicar procedimientos en el aula en
contextos propios de la disciplina.
La aplicación móvil Fonopedia y la metodología Clase al revés, permitirán que las actividades de aprendizaje
logren el desarrollo de estas competencias. Esto implicará una preparación previa por parte del estudiante respecto
de los signos y síntomas de cada uno de los diagnósticos fonoaudiológicos. Luego, en el contexto de la sala de
clases, las actividades consisten en el análisis de casos a partir de videos de usuarios (pacientes) reales. Después de
analizar los videos, los estudiantes realizarán un análisis comparativo entre signos, síntomas de diversos
diagnósticos fonoaudiológicos usando la aplicación Fonopedia como soporte de este análisis. Finalmente, los
estudiantes tomarán una decisión diagnóstica para el caso, relacionando los signos y síntomas presentados en el caso
con la información recopilada en Fonopedia.
Estas actividades tienen el objetivo de simular el contexto real, donde un profesional fonoaudiólogo en su
consulta recibe a un usuario con distintas características y aplica procedimientos de evaluación. Luego de realizar
estos procedimientos, el profesional encuentra signos y síntomas. Con esta información el profesional es capaz de
tomar una decisión diagnóstica acertada.
Luego de transcurridos 10 meses de trabajo se produjeron 50 diagnósticos que fueron agregados a una hoja de
cálculo colaborativa usando Google Drive con los criterios de contenido definidos previamente en el diseño inicial
de la aplicación móvil.
En paralelo a la recopilación de información sobre diagnósticos y referencias se comenzó a gestar el diseño de la
aplicación en colaboración con CEDEST UCT, el Centro de Desarrollo de Software de la Universidad Católica de
Temuco. En un trabajo con 2 diseñadores gráficos y 2 programadores se logró el diseño final de la aplicación, que
constituiría la posterior versión Beta de prueba.
La versión Beta (o inicial) de la aplicación se sometió a testeo con 10 usuarios, 3 estudiantes de Fonoaudiología
de 3 años de la carrera y 7 Profesionales Fonoaudiólogos, generando correcciones mínimas de funcionamiento. La
versión final de la aplicación desarrollada para el sistema Android se muestra en la FIGURA 4.
FIGURA 4. (a) página de inicio de la aplicación (b) historial de búsqueda de la aplicación (c) ejemplo de descripción de un
diagnóstico fonoaudiológico (d) referencias bibliográficas del diagnóstico fonoaudiológico
La aplicación se lanzó el día 11 de Junio de 2015 y hasta el momento ha sido descargada más de 2500 veces
desde Chile y varios países hispanoparlantes. En el ANEXO 1 se muestra el informe estadístico proporcionado por
Google Developer sobre la aplicación obtenido el día 15 de Junio, 4 días desde su lanzamiento oficial, que muestra
la distribución de descargas por país. La revisión de este tipo de informes nos sirve de evidencia del grado de
impacto que tiene la innovación en la comunidad de estudiantes y profesionales fonoaudiólogos.
En esa misma semana, la aplicación figuraba en el top 1 de descargas de las Aplicaciones de medicina en Chile,
de acuerdo al sitio web Appanie (FIGURA 6)
FIGURA 6: Ranking de las aplicaciones más descargadas en la categoría “Medicina” en Chile, obtenido el día 16 de Junio de
2015.
La alta demanda en cuanto a descargas fue probablemente el resultado de la difusión realizada en sitios
especializados sobre fonoaudiología por la red social Facebook. La publicación del lanzamiento oficial alcanzó altos
niveles de visualización y aceptación en las redes sociales. Un ejemplo de esto es la recepción que tuvo la aplicación
en el sitio web Todo para el Futuro Fonoaudiólogo, que alcanzó más de 500 “me gusta”, tal como muestra la
FIGURA 7
FIGURA7: Publicación de sitio especializado en la web Todo para el futuro fonoaudiólogo, que muestra un alto grado de
aceptación en las redes sociales de la aplicación Fonopedia
Para llevar a cabo el proceso de enseñanza aprendizaje se debe concretar el proyecto educativo asociado a la
utilización de Fonopedia, que tiene por objetivo el aprendizaje de los diagnósticos fonoaudiológicos y sus
referencias con el uso de la metodología Clase al revé y la utilización de casos clínicos en formato de video o texto.
El proceso básico de aplicación de la innovación del proceso de enseñanza aprendizaje se explica en la FIGURA 8,
que fue entregada como guía básica a los docentes involucrados con el proyecto de distintos ramos disciplinares.
Hasta la fecha solo se ha podido realizar una actividad educativa asociada a Fonopedia, debido a que los
contenidos y habilidades de los demás ramos involucrados en el proyecto se ejecutan en el segundo semestre del año
2015, donde se ejecutará el grueso de la investigación de impacto asociada a los resultados de aprendizaje.
La primera actividad, que funcionó como pilotaje, se produjo en el ramo de Introducción a la Fonoaudiología,
perteneciente al primer semestre formativo de la carrera en la Universidad Católica de Temuco. La actividad
consistió en revisar una serie de contenidos asociados a las áreas de desempeño de la fonoaudiología y agrupar los
diagnósticos de la aplicación Fonopedia de acuerdo a las áreas antes revisadas. La actividad mostró una gran
participación de los estudiantes, quienes evidenciaron aceptación frente a la metodología. Algunas imágenes del
proceso se muestran en la FIGURA 9
La evaluación de impacto del proyecto educativo se realizará mediante distintos mecanismos para evidenciar la
efectividad en el aprendizaje y la percepción de los estudiantes y docentes sobre el uso de las metodologías de
enseñanza aprendizaje.
Como primer resultado de la aplicación del proyecto educativo Fonopedia se espera que exista sobre el 80% de
aprobación de los ramos comprometidos con el proyecto, los cuales son Bases audiológicas de la comunicación
Humana I, Intervención en envejecimiento, Trastornos de la Comunicación en Niños y Adolescentes I e
Intervención en Voz profesional. Se consideró el porcentaje de 80% de aprobación ya que es el porcentaje promedio
histórico de aprobación de los ramos en la carrera de Fonoaudiología de la Universidad Católica de Temuco.
Para analizar el efecto en la percepción de la efectividad que tiene la utilización de la metodología de enseñanza-
aprendizaje con uso de Fonopedia por parte de los estudiantes se realizarán focus groups e instrumentos de
percepción del aprendizaje en dos medidas, antes de la aplicación de las actividades educativas durante el segundo
semestre 2015(pre- medición) y al final el segundo semestre de 2015 (post- medición).
Las actividades de focus group se realizarán con 5-10 estudiantes seleccionados al azar dentro de los estudiantes
involucrados en las innovaciones educativas.
El proyecto sigue en curso y nuevas evidencias se agregarán una vez terminado el proceso.
AGRADECIMIENTOS
Queremos agradecer primero que todo a la Universidad Católica de Temuco, al Centro de Innovación Docente de
la Universidad Católica de Temuco, a la carrera de Fonoaudiología de la Universidad Católica de Temuco, a los
colaboradores expertos de Trastornos en Niños y Adolescentes Flgo. Hugo Segura, Flgo. Ignacio Wettling, Flga.
Lisette Fuentes. A los colaboradores expertos de Trastornos de la Audición Flga. María José Quintana y Flga. María
José Bravo, de Trastornos de la Voz Flga. Claudia Montoya y Flga. Tatiana Canales, de Trastornos en Adultos Flga.
Rita Miranda y Flgo. Felipe Henríquez, de Trastornos del Habla Deglución Flga. Belén Briceño y Flgo. Sebastián
Contreras, al gestor educativo Prof. Héctor Turra (CeDID) a los desarrolladores de la aplicación Centro de
Desarrollo de Software de la Universidad Católica de Temuco CEDEST UCT y a quienes aportaron con la idea
original Flga. Alejandra Ramírez y Flga. Paulina Diocares.
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ANEXOS