REFERENCIAL DE

DESENVOLVIMENTO
METODOLOGIA EMPRESAS SIMULADAS
DESIGNAÇÃO COMPETÊNCIAS TRANSVERSAIS PARA A QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL
– Metodologia empresas simuladas
OBJECTIVO GERAL Capacitar os/as participantes para a empregabilidade e empreendedorismo, através
do treino de competências transversais e técnicas de gestão empresarial.
OBJECTIVOS COMUNICAÇÃO
ESPECÍFICOS
– Sensibilizar para a importância da comunicação empresarial;
– Identificar e incentivar a utilização de estratégias adequadas ao nível da comunica-
ção oral e escrita, para comunicar com clareza e eficácia;
– Simular conversações em ambiente empresarial
– Treinar a redação de documentos formais de trabalho
TRABALHO EM EQUIPA / CAPACIDADE RELACIONAMENTO INTERPESSOAL
– Tomar consciência da importância do trabalho em equipa e da capacidade de
relacionamento interpessoal em contexto empresarial
– Estimular o trabalho em equipa e a tomada de decisão conjunta
– Favorecer o respeito mútuo, a compreensão empática de pontos de vista diferentes
e a colaboração entre membros de uma equipa
RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS, CAPACIDADE DE TOMAR DECISÕES / GESTÃO DE
CONFLITOS /DECISÃO DEMOCRÁTICA
– Incentivar a utilização de estratégias adequadas de resolução de problemas
– Estimular a criatividade na resolução de problemas
– Promover a tomada de dicisão refletida, ponderada e democrática
– Promover a resolução de problemas e a gestão adequada de conflitos
GESTÃO DO TEMPO / ORGANIZAÇÃO
– Estimular a utilização de estratégias adequadas de gestão do tempo
INICIATIVA / AUTONOMIA / PROACTIVIDADE
– Incentivar a iniciativa e o trabalho autónomo
– Consciencializar para a importância da proatividade em ambiente empresarial
CRIATIVIDADE / INOVAÇÃO
– Estimular a criatividade em contexto de trabalho
DESTINATÁRIOS Jovens NEET, com habilitações mínimas 12º ano de escolaridade

PRÉ-REQUISITOS - Competências digitais ao nível de utilizador independente

CONTEÚDOS COMUNICAÇÃO RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS, CAPACIDADE DE TOMAR DECISÕES / GESTÃO DE

PROGRAMÁTICOS CONFLITOS /DECISÃO DEMOCRÁTICA
- A importância da comunicação empresarial
- Estratégia adequada de resolução de problemas (análise da situação-problema, pen-
- Estratégias para comunicar oralmente com clareza e eficácia (escuta ativa, empatia,
samento crítico, identificação de soluções, delineamento de estratégia / planeamento,
assertividade, feedback)
implementação da ação)
- Negociação e poder de persuasão
- A criatividade na resolução de problemas
- Comunicação escrita (correção ortográfica e gramatical, estrutura de documentos
- A tomada de decisão democrática
formais de trabalho)
- Gestão de conflitos em ambiente empresarial
- Simulação de conversações em ambiente empresarial (telefonemas, contactos/ne-
gociações com fornecedores e clientes, apresentações formais da empresa/produtos,
reuniões de trabalho…) GESTÃO DO TEMPO / ORGANIZAÇÃO

- Redação de documentos formais de trabalho (emails profissionais, carta de apresen- - Estratégias adequadas de gestão do tempo (estabelecimento de prioridades, defini-
tação da empresa, faxs,…) ção de metas, planeamento de atividades e organização do trabalho)

TRABALHO EM EQUIPA / CAPACIDADE RELACIONAMENTO INTERPESSOAL INICIATIVA / AUTONOMIA / PROACTIVIDADE

- A importância do trabalho em equipa e da capacidade de relacionamento interpes-
soal em contexto empresarial
- Relação entre trabalho em equipa e tomada de decisão
- Pressupostos do trabalho em equipa (partilha de informação, respeito mútuo,
compreensão empática de pontos de vista diferentes e colaboração)
- Iniciativa e autonomia – avaliação das competências pessoais
- A importância da proatividade em ambiente empresarial
CRIATIVIDADE / INOVAÇÃO
- Criatividade em contexto empresarial (soluções alternativas na resolução de proble-
mas, sugestão de novas práticas de trabalho com vista à melhoria)
DURAÇÃO TOTAL 63 horas

AVALIAÇÃO Auto-avaliação inical, intermédia e final (Grelha de registo)

Avaliação formal, inicial e final (Pré-teste e pós-teste)

Avaliação da satisfação dos participantes (Questionário de satisfação)

Nº PARTICIPANTES 16

HORÁRIO Duração das sessões 90 minutos

Este recurso técnico-pedagógico foi produzido no âmbito do projeto “Practice@ CONTACTO:
Business - Transferring, applying and disseminating practice entreprise methodology in OIKOS – Cooperação
Portugal”, desenvolvido pela OIKOS – Cooperação e Desenvolvimento, em parceria e Desenvolvimento
com a Europen – Pen International e a Fundació Inform e financiado pelo Programa Portugal | Delegação Norte
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