División Académica de Informática y Sistemas Licenciatura en Informática Administrativa

Programa Licenciatura en
Educativo: Sistemas
PROGRAMA DE ESTUDIO Computacionales
Área de Formación : Sustantiva
Profesional
Horas teóricas: 3
Horas prácticas: 2
Total de Horas: 5
Total de créditos: 8
Interacción hombre-máquina
Clave: F1023
Tipo : Asignatura
Carácter de la Obligatoria
asignatura
Programa elaborado por: Arturo Corona Ferreira
José Luis Gómez Ramos
Fecha de elaboración: 25 de Mayo del 2010
Fecha de última actualización:

Seriación explícita Si
Asignatura antecedente Asignatura Subsecuente
Programación de Interfaces

Seriación implícita No
Conocimientos previos:

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Presentación
Esta Asignatura se ubica dentro de Área Sustantiva Profesional. El propósito de la asignatura es que el estudiante pueda
conceptuar los motivos por los cuales un sistema es aceptado por una empresa o un grupo social, identificar las
necesidades de los usuarios y fundamentar los cambios. Los conocimientos adquiridos en esta asignatura le ayudarán a
evaluar sistemas desde la perspectiva de uso de los usuarios finales, a hacerlos más fáciles de comprender y de usar.

Objetivo General
Aplicar metodologías para el desarrollo de la interacción y de la evaluación de usabilidad de productos de software

Competencias que se desarrollaran en esta asignatura

 Identificación de las necesidades de los usuarios usando metodologías
 Diseño de interfaces visuales intuitivas eficientes y eficaces
 Evaluación de aplicaciones usando métricas y métodos.
 Identificación de áreas de oportunidad en sistemas desarrollados con anterioridad
 Análisis de tareas del usuario en dispositivos móviles o equipos de cómputo

Competencias del perfil de egreso que apoya esta asignatura

LIA: Capacidad de administrar, analizar, diseñar, construir e implementar sistemas con calidad basados en computadoras
para múltiples plataformas

Escenario de aprendizaje
Para impartir esta asignatura se requiere un laboratorio con equipo de cómputo y acceso a internet.

Perfil sugerido del docente

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El perfil ideal del docente de esta asignatura es un egresado de Informática o Sistemas Computacionales, con Maestría
en Ciencias de la Computación con certificación en Diseño Web, con experiencia laboral en desarrollo de software con
calidad y actualización constante en nuevos lenguajes de programación.

Un perfil alternativo sería un Licenciado en áreas afines, con experiencia laboral en desarrollo de software con calidad y
actualización constante en nuevos lenguajes de programación y que haya cursado un programa de certificación en
Diseño Web..

Unidad No.
I Fundamentos de interacción hombre máquina
Describir los factores humanos que intervienen en el uso de los sistemas, y la forma en que
Objetivo particular la mente humana estructura estas actividades.
Hrs. Estimadas 20

Temas Resultados del aprendizaje Sugerencias didácticasEstrategias y criterios de

evaluación
1.1 factores humanos de  Tabla de Análisis de  Presentaciones  Tareas. Claridad en los
interacción tareas de un sitio web  Análisis de casos conceptos aplicados, nivel
1.2 modelos basados en donde describa las  Ejercicios guiado a varios de detalle de la descripción.
actividades tareas ejecutadas y sitios web  Examen escrito.
como los elementos del
1.3 modelos basados en
modelo empleado.
objetos
1.4 Metáforas
1.5 análisis de tareas
1.5.1 GOMS
1.5.2 Métricas de tareas

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Unidad No. II Diseño de interfaces

Identificar los diferentes diseños de sistemas pensados en usuarios humanos y la
Objetivo particular interpretación que los usuarios finales dan a los productos de software.
Hrs. Estimadas 30

Temas Resultados del Sugerencias didácticas Estrategias y criterios de

aprendizaje evaluación
2.1 Características de una Lista con las  Presentaciones por  Tareas. Claridad en los
interface características de los tipos parte del profesor conceptos aplicados, Nivel
2.3 Diseño centrado en el de diseño en la interface  Análisis de Casos de detalle de la
usuario de un sitio web (físico,  Debate sobre los casos explicación
2.4 Diseño físico conceptual y emocional) de estudio  Exposición en equipo.
2.5 diseño conceptual visualizado en una PC y en Claridad en los conceptos
2.6 diseño emocional un dispositivo móvil. aplicados, Nivel de detalle
2.7 diseño gráfico de la explicación
2.7. 1 Visualización
2.8 Percepción

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Unidad No. III Dispositivos de entrada

Objetivo particular Aplicar metodologías de evaluación de usabilidad basadas en normas internacionales

Hrs. Estimadas 30

Temas Resultados del Sugerencias didácticas Estrategias y criterios de

aprendizaje evaluación
3.1 Usabilidad Reporte de la evaluación  Presentaciones por  Tareas. Claridad en los
3.2 Metodologías de de usabilidad a un sitio parte del profesor conceptos aplicados, Nivel
evaluación web aplicada a un universo  Análisis de Casos de detalle de la
de usuarios reales. explicación
3.3 Moderación con
usuarios
Debate sobre los casos de  Debate. Claridad en los
estudio conceptos, Nivel de
profundidad de los
argumentos del debate.

Bibliografía básica

Sears & Jacko, (2007). The Human-Computer Interaction Handbook: Fundamentals, Evolving Technologies and

Emerging Applications (Human Factors and Ergonomics), 2a Ed., New York: Lawrence Erlbaum

Carey & Zhang, (2006). Human-Computer Interaction: Developing Effective Organizational Information Systems.

New York: Wiley and Sons.

Cohen & Jacobs, (2009). Designing the User Interface: Strategies for Effective Human-Computer Interaction. 5th

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Edition. Pearson

Erickson & McDonald (2008). HCI Remixed: Reflections on Works That Have Influenced the HCI Community. New

Jersey: Pearson

Bibliografía complementaria
Preece, J., (2002). Interaction Design. 2a ed. New York: Willey and Sons. *

Goi, L., (2005). Design for Web Developers: Colour and Layout for the Artistically Overwhelmed. Recuperado Mayo

2, 2010 de http://DMXzone.com

Ware, C., (2008). Visual Thinking for design. New York: Morgan Kauffman.

Norman, D. ,(2004). Emotional Design. New York: Basic Books. *

Coto, J., (2001). User-centered web design. New York: Pearson Education Limited. *

* Libro clásico. No existe edición reciente.

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