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RESUMEN:
Fuente de edición:
Página : 169 Ficha Nª: 01
Fuente de edición:
página: 272 Ficha Nª: 02
Autor: Philip kotler y Kevin l. keller Editorial: perason Prentice hall
Título: fuerzas competitivas Libro: dirección de marketin
Resumen:
Fuente de edición:
Página: 342 y 243 Ficha Nª: 03
Resumen:
Las fuerzas competitivas permitirán ubicarnos en el contexto de las condicionantes que las
fuerzas externas suponen para el negocio y como consecuencia podremos determinar las
oportunidades del entorno y las amenazas que debemos estar preparados para neutralizar.
Fuente de edición:
Pagina: 66 Ficha Nª: 04
Autor: Mercedes Medina Laveron Editorial: eunsa
Título: el interno entorno y cont. int libro: estructura y gestión de empre.
Resumen:
Es el contexto de la empresa que ocupa un lugar central ya que la mayoría de sujetos que participan
el mercado lo hacen en forma de persona jurídica con la finalidad de obtener beneficios a través del
desarrollo en el ámbito empresarial.
Fuente de edición:
Página: 15 Ficha Nª: 05
Resumen:
El entorno interno recoge todos los elementos de la empresa puede llegar controlar de una manera
directa los aspectos financieros, las personas, y el kanow how mientras que el entorno externo se
escapa al control de la empresa y se encuentran 4 componentes:
Tecnológico
Económico
Legislativo
cultural
Fuente de edición:
Pagina: 51 Ficha Nª: 06
Autor: MANSO CORONADO Editorial: Días de santos
Título: INFORMACION COMO RECURSO ESTRATEGICO libro: ESTRATEGIA EMPRESARIAL DIC.
Resumen:
La mayoría de información tiene una gran precisión pero la mayoría no se presenta dentro del plazo
muchas veces el fallo de información no está en la salida sino en la obtención de datos originales es
decir en la información de entrada
Fuente de edición:
Página: 254 Ficha Nª: 07
Resumen:
La información como recurso estratégico es vital para la empresa hacen imprescindible y que
la misma sea canalizada y transformada de forma adecuada a través de los sistemas de información.
Dicho proceso es fundamental y crucial para el logro y sostenimiento de cualquier estrategia
competitiva.
Fuente de edición:
Página: 35 Ficha Nª: 08
Autor: Roberto Dvosquin Editorial: GRANICA S.A
Título: fuentes de información libro: fundamentos de marketing
Fuentes de informacion:
Resumen:
Fuente de edición:
Página: 143 Ficha Nª: 09
RESUMEN:
El vendedor motivado encuentra muy poca dificultad de obtener información ya que las
fuentes son numerosísimas la mayoría de empresas consiguen información sobre el mercado durante
la formación de la empresa o lanzamiento de un producto pero debemos tener cuidado ya que la
información de un producto o mercado puede caducar rápidamente así que deben ponerse al día
con regularidad.
Fuente de edición:
Página: 160 Ficha Nª: 10
Autor: Juan Ventura Editorial: paraninfo
Título: vigilancia de mercado libro: análisis estratégico de empresa
Vigilancia de mercado:
Resumen:
Fuente de edición:
Página: 134 Ficha Nª: 11
Resumen:
recogida de la información que la empresa necesita, transformación en conocimiento, valoración y distribución
de la información. Un sistema de vigilancia estratégica persigue dos objetivos fundamentales:
Fuente de edición:
Página: 20 Ficha Nª: 12
Autor: fermin garmendia Editorial: Esic
Título: sistema de información del mkt Fuente : marketing XXI
Resumen:
un conjunto de relaciones estructuradas, donde intervienen los hombres, las máquinas y los
procedimientos, y que tiene por objeto el generar un flujo ordenado de información pertinente,
proveniente de fuentes internas y externas a la empresa, destinada a servir de base a las decisiones
dentro de las áreas específicas de responsabilidad de marketing.
Fuente:
Página: 33 Ficha Nª: 13
Resumen:
una adecuada información permite tener una política de empresa, que determine los objetivos a
conseguir, la actividad a realizar, las decisiones que se deben tomar, etc.; tener un programa, seguirlo y
coordinarlo; y, finalmente, establecer un mecanismo de control que verifique que todo se desarrolla según lo
previsto, efectuar las correcciones y las adaptaciones necesarias. Así pues, es fundamental poseer un buen
SIM, tanto para la propia empresa con la finalidad de determinar los objetivos y la toma de decisiones, como
para el auditor de marketing que lo necesitará para el diagnóstico de la auditoría y la consiguiente toma de
decisiones.
Fuente de edición:
Página: 43 Ficha Nª: 14
Autor: Bogoña Ares Editorial: editex
Título: información según ciclo de vida del producto libro: dinamización del producto de venta
resuenen:
Es la evaluación sufrida por las ventas de un producto determinado durante el tiempo que éste
permanece en el mercado. El ciclo de vida de un producto suele estar dividido en cuatro fases o etapas.
Introducción
Crecimiento
Madurez
declive
Fuente de edición:
Pagina: 7 Ficha Nª: 15
resumen:
Etapa de introducción. Es el momento en que el producto se
introduce en el mercado.
Etapa de crecimiento. En esta etapa aumentan las ventas, al aumentar el
interés del cliente.
Etapa de madurez. El crecimiento de las ventas se ralentiza y estabiliza en el
mercado.
Etapa de declive. Las ventas comienzan a decrecer significativamente y el
producto se prepara para salir del mercado
Fuente de edición:
Página: 45 Ficha Nª: 16
Autor: Marcelo m. Gómez Editorial: brujaz
Título: métodos para la colecta y análisis de datos Libro: metodología para la investigación datos
resumen:
Es importante destacar que los métodos de recolección de datos, se puede definir como: al medio a
través del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le
permita lograr los objetivos de la investigación.
De modo que para recolectar la información hay que tener presente:
Seleccionar un instrumento de medición el cual debe ser válido y confiable para poder aceptar los
resultados
Aplicar dicho instrumento de medición
Organizar las mediciones obtenidas, para poder analizarlos
Fuente de edición:
Página:121 Ficha Nª: 17
resumen:
Observación. Es el registro visual de lo ocurre es una situacional real, clasificando y
consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el
problema que se estudia
La encuesta. Este método consiste en obtener información de los sujetos de estudio,
proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones, actitudes o sugerencias. Hay dos maneras de
obtener información con este método: la entrevista y el cuestionario.
La entrevista. Es la comunicación establecida entre el investigador y el sujeto de estudiado a
fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
Fuente de edición:
Pagina: 36 Ficha Nª: 18
Autor: POLLY BIRD Editorial: EBOOK
Título: planificación de la IM Libro: aprenda invst. de mercado
Resumen:
Fuente de edición:
Página: 8 Ficha Nª: 19
resumen:
Para poder pensar como un cliente hay que saber qué piensan los clientes, y para saber
qué piensan los clientes hay que preguntarles.
En el caso de la investigación de mercados, disponemos de dos caminos o técnicas
complementarias igualmente importantes (investigación cualitativa y cuantitativa), una más
estructurada que la otra, pero que al final nos dan una visión más integral que nos permite el
establecimiento de estrategias adecuadas. En esta entrada ahondaremos un poco sobre el proceso de
planificación de una investigación
Fuente de edición:
Página: 19 Ficha Nª: 20
Autor: JEFFREY L. POPE Editorial: Norma
Título: org. Para la ejecución de IM LIBRO: investigación de mercados
resumen:
el objetivo de orientarse cada vez más hacia los deseos y necesidades del consumidor y a
buscar la información necesaria para la elaboración de una política de marketing que pueda ser
aceptada por el mercado, que a su vez es uno de los pilares que conforman el enfoque de marketing,
tomando una perspectiva de fuera a dentro, en la que el punto de partida es un mercado bien
definido que se centra en las necesidades del cliente, coordina todas las actividades que afectan a los
clientes y produce beneficios a través de la satisfacción de los mismos. Definición del mercado
Fuente de edición:
Pagina: 370 Ficha Nª: 21
resumen:
la investigación de mercados proporciona todo clase de información que requiere para tomar
decisiones el marketing
realizar investigación primaria y secundaria
fungir como asesor de marketing
analizar las tendencias de mercado
hacer que progrese el arte de la investigación de mercado
Fuente de edición:
Página: 14 Ficha Nª: 22