“Año del Buen Servicio al Ciudadano”

CURSO: Organización y Dirección de Empresas

SECCIÓN: O11B

MODULO: B

INTEGRANTES:

- Ambulay Palacios Jorge Luis

- Chozo Chayanco Hans Jeffersson Dali
- Miranda Ramos Ivetts Aracelli
- Mendoza Palomino Jhans Emerson

GRUPO: 01

PROFESOR: Bibolotti Ayestas Angelo Alejandro

2017

Página 1
 INDICE

Contenido
1 INFORMACIÓN DE LA EMPRESA ................................. Error! Bookmark not defined.
1.1 Razón Social ........................................................... Error! Bookmark not defined.
1.2 Actividad ................................................................. Error! Bookmark not defined.
1.3 Productos y Servicios ............................................ Error! Bookmark not defined.
1.4 Cantidad de Trabajadores ...................................... Error! Bookmark not defined.
1.5 Ubicación ................................................................ Error! Bookmark not defined.

2 MISIÓN, VISIÓN Y VALORES ........................................ Error! Bookmark not defined.

2.1 Misión ...................................................................... Error! Bookmark not defined.
2.2 Visión....................................................................... Error! Bookmark not defined.
2.3 Valores .................................................................... Error! Bookmark not defined.
3 PRINCICIO CORPORATIVO DE LA ORGANIZACIÓN ... Error! Bookmark not defined.
4 ANALISIS DEL ENTORNO EXTERNO GENERAL ........ Error! Bookmark not defined.
4.1 Analisis PESTE ...................................................... Error! Bookmark not defined.
4.2 Listado de Oportunidades y Amenazas ............... Error! Bookmark not defined.
5 ANALISIS DEL ENTORNO EXTERNO ESPECÍFICO ..... Error! Bookmark not defined.
5.1 Modelo de las 5 fuerzas de Michael Porter…………………………………….16
6 ANALISIS DEL ORGANIGRAMA ACTUAL .................... Error! Bookmark not defined.
7 ANALISIS DE CADENA DE VALOR ............................... Error! Bookmark not defined.
8 DIAGNOSTICO DE FODA .............................................. Error! Bookmark not defined.
9 ANALISIS DE ESTRATEGIAS ACTUALES DE LA ORGANIZACIÓNError! Bookmark
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9.1 Genérica .................................................................. Error! Bookmark not defined.
9.2 Posicionmiento ....................................................... Error! Bookmark not defined.
9.3 Crecimiento en ventas………………………………………………………….26
9.4 De postura competitiva
9.5 Marketing MIX
9.6 Análisis del ciclo de vida de la organización

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 INTRODUCCION

LABORATORIO BARTON E.I.R.L. es una empresa dedicada a la fabricación y

comercialización de insumos para la industria farmacéutica de primera necesidad en
el sector salud, con productividad, calidad comprobada con las certificaciones en
Buenas Prácticas de Manufactura (BPM), ISO 9001, ISO 13485, IQNET y
sustentabilidad, abasteciendo prioritariamente en los sectores públicos y privados,
con la participación protagónica de los trabajadores.
LABORATORIO BARTON E.I.R.L. con la finalidad de dar cumplimiento a los
lineamientos establecidos por la Ley General de Salud N° 26842, tiene como
objetivo dentro de su sector, promover la investigación y desarrollo de nuevos
productos, el desarrollo tecnológico y la innovación con la participación y alianzas
estratégicas de las droguerías (distribuidoras), las principales cadenas de farmacias
y boticas, service de transporte logístico y el posicionamiento de los productos en el
mercado a nivel nacional.
Por otro lado, ante la necesidad de tener un adecuado control de calidad de los
productos y de los procesos a fin de reducir al mínimo las deficiencias y satisfacer a
sus clientes, cuenta con áreas de Control de Calidad y Aseguramiento de la Calidad,
se han creado estás áreas en cumplimiento de la normativa vigente con la finalidad
de fortalecer el proceso productivo manteniendo la calidad de los productos.
Cuenta con su principal fortaleza la certificación en las Buenas Prácticas de
Manufactura lo cual permite definir Procedimientos Operativos Estándares, con la
finalidad de ser competitivos en el mercado, fabricando productos de Calidad que se
encuentren dentro de los Estándares Internacionales.
Así mismo, tiene identificado los procesos y sus relaciones entre sí, y la forma de
retroalimentarlos para mantener este sistema. Se ha interiorizado la importancia de
cada uno de los requisitos de los procesos y su cumplimiento, así como, considerar
que cada proceso aporta un valor, y que de ellos se obtendrá el resultado del
desempeño y eficacia, e ir aplicando mejoras continuas a los procesos, basándose
en mediciones objetivas. Es decir cuenta con procesos definidos, implementados,
verifica el cumplimiento haciéndoles seguimiento y luego tomando acciones para
mejorar continuamente.

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1. Información de la empresa

1.1 Razón Social

 Nombre comercial: Laboratorio Barton E.I.R.L.

 RUC: 20516663481
 Página Web: http://www.laboratoriosbarton.com

1.2 Actividad

 Fabricación y comercialización de productos farmacéuticos.

 CIIU: 24232

1.3 Productos y Servicios

 Gasa Absorbente: Laboratorio Barton comercializa 2 tipos de gasa que

son un tipo de malla, con más o menos hilos, y la cantidad de hilos es lo
que determina la calidad de la gasa. El costo promedio de cada bolsa
oscila entre los S. /2.00 Y S. / 5.00.

Imagen #1 --- Fuente: Laboratorio Barton

Tipo Gasa Absorbente de Algodón Hidrófilo Estéril

 Gasa estéril tipo estampilla

Presentación:
5 cm. x 5 cm. 8 pliegues
7.5 cm. x 7.5 cm 8 pliegues
10 cm. x 10 cm 8 pliegues
9 cm. x 13 cm 8 pliegues

Página 4
  Apósito de gasa y algodón
Presentación:
10 cm. x 10 cm.
10 cm. x 20 cm.

 Compresas de gasa con asa e hilo radiopaco

Presentación:
15 cm. x 50 cm.
45 cm. x 45 cm.
48 cm. x 48 cm.

 Gasa absorbentes estéril según el tipo

Presentación:

Mechas ginecológicas

Tipo Gasa Absorbente de Algodón no Estéril

 Gasa absorbente no estéril presentación hospitalaria

Presentación:
1 yd. x 100 yds.
1 mt x 100 mts.

 Gasa absorbente no estéril aséptica fraccionada

Presentación:
10 cm. (ancho) x 1 mt. (largo)
10 cm. (ancho) x 2 mt. (largo)
10 cm. (ancho) x 5 mt. (largo)
10 cm. (ancho) x 10 mt. (largo)
10 cm. (ancho) x 20 mt. (largo)
20 cm. (ancho) x 20 mt. (largo)

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 Vendas elásticas

Imagen #2 --- Fuente: Laboratorio Barton

 Para uso médico y deportivo

Presentación:
Venda elástica 2" x 5 yd
Venda elástica 3" x 5 yd
Venda elástica 4" x 5 yd
Venda elástica 5" x 5 yd
Venda elástica 6" x 5 yd
Venda elástica 8" x 5 yd
Venda elástica 10" x 5 yd

 Bajalenguas

Imagen #3 --- Fuente: Laboratorio Barton

Tipo simple estéril

 Bajalenguas de Madera Adulto

Presentación:

Página 6
 Caja x 500 Unidades
Caja x 100 Unidades

 Bajalenguas de Madera Pediátrico

Presentación:

Caja x 500 Unidades

Caja x 100 Unidades

 Esparadrapos

Imagen #4 --- Fuente: Laboratorio Barton

Tipo Papel

 Marca: Medapore
Presentación:

1.25cm. x 0.9mt. ½” x 1 yd.

2.50cm. x 1.8mt. 1” x 2 yds.
1.25cm. x 4.5mt. ½ x 5 yds.
2.50cm. x 4.5mt. 1” x 5 yds.
2.50cm. x 9.1mt. 1” x 10 yds.
5.00cm. x 9.1mt. 2” x 10 yds.

Tipo Plastificado Transparente

 Marca: Medafix
Presentación:

1.25cm. x 0.9mt. ½” x 1 yd.

2.50cm. x 1.8mt. 1” x 2 yds.
1.25cm. x 4.5mt. 1/2” x 5 yds.
2.50cm. x 4.5mt. 1” x 5 yds.
2.50cm. x 9.1mt. 1”x 10 yds.

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 Tipo Tela Algodón

 Marca: Medaplast:
Presentación:

1.25cm. x 0.9mt. ½” x 1 yd.

2.50cm. x 1.8mt. 1” x 2 yds.
1.25cm. x 4.5mt. ½” x5 yds.
2.50cm. x 4.5mt. 1 x 5 yds.
2.50cm. x 9.1mt. 1” x 10 yds.
5.00cm. x 9.1mt. 2” x 10 yds.

 Algodón hidrófilo

Imagen #5 --- Fuente: Laboratorio Barton

 Sobre de Polietileno conteniendo:

Marca Glace
Presentación:

10gr., 25gr., 50gr., 100gr., 250gr., 500gr., 1000gr.

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 Ropa descartable

Imagen #6 --- Fuente: Laboratorio Barton

Tipo Plastificado Azulado

 Marca: Medafix
Presentación:

Talla L, XL,XXL
Caja por 36 unidades

 Parche pantera: El Parche Adhesivo Pantera alivia los dolores musculares

y articulares. Ayuda al restablecimiento en caso de molestias generales

Imagen #7 --- Fuente: Laboratorio Barton

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  Marca Pantera
Presentación:

Sobre x 1 unidad (15 cm x 10 cm)

Caja x 36 unidad

1.4 Cantidad de trabajadores

Actualmente Laboratorio Barton E.I.R.L. cuenta con 68 trabajadores.

Distribución de trabajadores en la empresa

30
24
25
20
15 13 12
10 7 8
5 1 1 2
0

Gráfico #1 ---Fuente: Laboratorio Barton

1.5 Ubicación

 Dirección Legal: Av. Buenos Aires Nro. 477

 Distrito: Callao
 Departamento: Provincia Constitucional del Callao, Perú.

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2. Misión, visión y valores

2.1 Misión

"Contribuir con nuestras partes interesadas, ofreciendo productos y servicios

que no sólo satisfagan las necesidades de nuestros clientes, sino que superen
sus expectativas en armonía con los valores de nuestra empresa, estimulando
relaciones a largo plazo con clientes y proveedores gracias al continuo
desarrollo de nuestro personal calificado".

2.2 Visión

"Ser una empresa global comprometida con la sociedad enlazando

producción, investigación e innovación de nuevos productos para el cuidado
de la salud y la higiene personal".

2.3 Valores

Confianza: Cumplimos con lo prometido al ofrecer los mejores productos y

servicios a un precio justo y razonable.

Respeto: Escuchamos, entendemos y valoramos al otro, buscando armonía

en las relaciones interpersonales, laborales y comerciales.

Responsabilidad: Obramos con seriedad, en consecuencia, con nuestros

deberes y derechos como asociados, acorde con nuestro compromiso con la
empresa.

Lealtad: Somos fieles a la empresa y buscamos su desarrollo y permanencia

en el tiempo.

Solidaridad: Nos sentimos comprometidos con el acontecer de la empresa y

asumimos que nuestras acciones afectan a los demás.

Participación: Somos una organización democrática, donde cada asociado

tiene incidencia en la toma de decisiones e igualdad de oportunidades.

Equidad: Facilitamos el desarrollo integral del asociado y su familia, mediante

la distribución justa e imparcial de los beneficios cooperativos.

Honestidad: Realizamos todas las operaciones con trasparencia y rectitud.

Trabajo en Equipo: Con el aporte de todos los que intervienen en los

diferentes procesos de la empresa buscamos el logro de los objetivos
organizacionales.

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3. Principios corporativos

Productividad: El vínculo que existe entre lo que se ha producido y los medios

que se han empleado para conseguirlo (mano de obra, materiales, energía, etc.).
La productividad está asociada a la eficiencia y al tiempo: cuanto menos tiempo se
invierte en lograr el resultado, mayor será el carácter productivo del sistema.

Cumplimiento: Nuestra compañía se destaca por el cumplimiento de sus

obligaciones y de las promesas a sus clientes tiene muchas posibilidades de
crecer, gracias a las recomendaciones que éstos hagan a sus amigos y conocidos.
Es sabido que la mejor publicidad es gratis, ya que surge espontáneamente del
trabajo responsable y del buen trato a los consumidores.

Eficacia de Liderazgo: La adaptación constante de nuestros profesionales sin

dejar de lado la ética y moral, los convierte en líderes eficaces, capaces de buscar
la satisfacción de nuestros clientes.

Trabajo en Equipo: Bajo la unión de todo nuestro personal calificado, se busca

cooperar para el cumplimiento constante de objetivos a base de diversas
estrategias.

Compromiso: Nuestro compromiso con los trabajadores se refleja en la

implicación intelectual y emocional de éstos son sus empresa, y con ello su
contribución personal al éxito de la misma. Los trabajadores comprometidos
comparten una serie de creencias y actitudes que vistas en su conjunto reflejan el
aspecto clave de la salud de la empresa.

Página 12
4. Análisis externo general

4.1. Análisis PESTE

 Políticas:

 La forma de gobierno:

Nuestro país presenta un gobierno democrático, actualmente la estabilidad

política y jurídica conlleva a una estabilidad económica para un crecimiento
sostenible.

 Legislación:

LEY N˚ 30023: Establece el 13 de Agosto de cada año como día Nacional

de La Salud y el Buen Trato al Paciente.

LEY N˚ 30024: Ley que crea el Registro Nacional de Historias Clínicas

Electrónicas.

Las empresas que realizan la fabricación de productos para el sector

salud, tiene como finalidad ofrecer un producto de alta calidad que cumpla
con las normas y estándares que rige la legislación peruana.

 Económicas:

 Niveles de inflación:

Se proyecta que la inflación se ubique dentro del rango meta durante el

cuarto trimestre del presente año, para converger sostenidamente hacia 2,0
por ciento durante 2018. Esta proyección incorpora una reversión rápida en
los precios de alimentos afectados por factores climáticos adversos
asociados con el Fenómeno El Niño Costero (lluvias excesivas) durante el
primer trimestre y su impacto en el abastecimiento de estos productos
durante el tercer trimestre

 Actividad económica:

Se ha venido bacelerando desde el último trimestre de 2016 por la

moderación de la demanda interna, básicamente por la contracción de la
inversión privada y pública, tras el impacto de las medidas de consolidación
fiscal, de los casos de corrupción asociados a empresas constructoras
brasileñas y del Fenómeno El Niño Costero (sobre todo en febrero y abril
2017).

Página 13
 Crédito al sector privado:

Creció 5,3 por ciento interanual en julio, tasa ligeramente menor a la

observada al cierre de 2016 (5,6 por ciento). Esta evolución del crédito
responde a la moderación de la demanda interna del sector privado,
reflejada en la desaceleración del crédito a medianas empresas y del
crédito de consumo vía tarjetas de crédito. Para el horizonte de proyección
2017-2019, se prevé que el crecimiento del crédito al sector privado
evolucione conforme al ritmo de crecimiento de la demanda interna.

 Tasas de empleo:

La población ocupada de Lima Metropolitana se incrementó en 1,7%, que

equivale a 78 mil 700 nuevos empleos; así lo informó el Jefe del Instituto
Nacional de Estadística e Informática (INEI).

 Sociales:

 Demográficos:

El 5,2% de la población nacional (1 millón 575 mil 402 personas) padecen

de algún tipo de discapacidad o limitación física y/o mental. Esta condición
afecta, en mayor proporción, a la población de 65 y más años (50,4%) y de
15 a 64 años (41,3%). 457 mil 550 personas padecían alguna discapacidad
o limitación permanente y se encontraban distribuidos en el 19,8% (374 mil
225) de los hogares del Área Metropolitana de Lima y Callao. En términos
relativos, la prevalencia de la discapacidad representó el 5,7% de la
población de la ciudad capital.

 Salud:

El 88,0% de personas con discapacidad no reciben tratamiento y/o terapia

de rehabilitación. Entre quienes sí reciben tratamiento y/o terapias de
rehabilitación (11,4%), la rehabilitación física es el tipo de tratamiento más
frecuente (62,0%).

 Tecnológicas:

 Impacto de las nuevas tecnologías:

El avance tecnológico ha permitido conocer infinidad de procesos que

mejoran los resultados. Esto permite una forma más simple del
razonamiento del proceso de fabricación de productos para la industria
farmacéutica.
Los avances tecnológicos pues no solo permiten curar las enfermedades
sino contribuyen en la prevención de estas.

Página 14
  Transferencia de tecnología:

El sector salud está altamente ligado a la tecnología, cada día aumenta la

velocidad de obsolescencia en los equipos médicos debido a los avances
tecnológicos.

 Tamaño de las inversiones en investigación y desarrollo tecnológico:

Actualmente Perú invierte 0,15% de su PBI en ciencia y tecnología

Considerando que el desarrollo económico y el incremento de la
productividad están correlacionados positivamente al desarrollo de la
ciencia y tecnología.

4.2. Listado de oportunidades y amenazas

 Oportunidades
 Nuevas tecnologías para mejorar el proceso de fabricación de
productos para la industria farmacéutica.
 Demanda constante durante todo el año.
 Ante desastres naturales o accidentes aumento en la demanda
del producto.
 Gran variedad de productos.
 Constante estudio del mercado y búsqueda por satisfacer las
nuevas necesidades del consumidor.
 Aumento de consumidores en sectores B y C
 Incremento del número de farmacias en todo el país.

 Amenazas
 Ingreso de empresas competidoras
 Fluctuación en el precio de los insumos a causa de desastres
naturales.
 Los precios bajos de la competencia para ganar más clientes
 Las pesquisas de DIGEMID, cancelar los registros sanitarios
 Inspecciones sanitarias por parte de DIGEMID, cerrar
establecimientos por observaciones de incumplimiento de las
buenas prácticas de manufactura
 Las empresas de la competencia que importan productos
terminados o que son fabricantes nacionales
 Cambio en la normativa peruana: restricciones de productividad,
impedimentos de productividad, limitaciones en la
comercialización, variaciones en las condiciones de importación
de las materias primas.

Página 15
 5. Análisis del entorno especifico

5.1. Modelo de las 5 fuerzas de Michael Porterz

Fuerzas
Competitivas Poder Análisis
(Michael Porter)
1. Poder de Bajo Laboratorio Barton está dirigido a un sector socio económico
negociación de “A” y “B”, el cual ha tenido un crecimiento en los últimos años.
los clientes El poder de negociación de los clientes hacia Laboratorio
Barton es bajo, se considera así, ya que los precios de no son
elevados y la calidad de los producto cuenta con certificación
ISO9001.

2. Poder de Bajo El proceso de selección de proveedores se encuentra

negociación de estandarizado y la adquisición de materia prima para la
los proveedores elaboración de nuestros productos es nacional. El poder de
negociación de ellos es bajo, ya que el nivel de ventas de esta
empresa es alto y fácilmente se puede remplazar por otro
proveedor de la competencia que cumpla con los mismos
estándares de calidad.

3. Amenazas de Alto En la actualidad existen más de 20 laboratorios farmaceutas en

nuevos Lima, lo cual indica que el nivel de competencia es alto, este
competidores número de competidores tiende a no aumentará con facilidad
debido a dificultades para ingresar al mercado.

Requerimientos de capital. La necesidad de invertir una

importante cantidad de recursos financieros en instalaciones,
equipos tecnológicos para competir crea una barrera de
entrada alta.

Política Gubernamental: El gobierno puede limitar, e incluso

bloquear la entrada de nuevos productos y/o materia prima a la
industria Nacional del sector salud, a través de controles o
límites a las licencias en el acceso a bienes y recursos clave
(ubicación, autorizaciones sanitarias al establecimiento,
capacidad de almacenamiento de los clientes, restricciones de

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 licencias para operar, restricción de certificaciones en las
Buenas Prácticas, experiencia en los procesos de Licitaciones,
etc.).

Experiencia - curvas de aprendizaje: Disminución de costos

unitarios de los productos en la acumulación de experiencia en
la comercialización y certificación según corresponda (BPA,
BPM). Esta disminución de los costos unitarios puede existir en
recursos humanos considerando su volumen de producción y
comercialización, uso eficiente de recursos, elección correcta
de canales para realizar el marketing, uso de tecnología
eficiente (maquinarias costosas). Lo anterior se convierte en
una barrera de entrada siempre y cuando la compañía logre
mantenerse como propietaria de tal experiencia.

Diferenciación del servicio de atención al cliente: Ocurre

cuando las compañías establecidas poseen identificación de
marca y lealtad del consumidor, adquiridas a través de
publicidad histórica, servicio al consumidor y diferenciación en
el servicio entregado. Lo anterior, significa que los participantes
en esta industria deben invertir fuertemente para adquirir este
nivel de diferenciación, lo cual en la mayoría de los casos trae
consigo grandes pérdidas iniciales y considerable tiempo de
recuperación.

4. Amenazas de Bajo Los productos que se fabrica y comercializa no tiene sustitutos

productos por tratarse de un producto exclusivo para uso en el sector
sustitutos salud, existen variedad en tipo de material de la materia prima
mas no se sustituye como producto.
5. Rivalidad entre Alto Tamaño del Mercado: El mercado en el sector salud es alto
Competidores tales: Hospitales Nacionales (ESSALUD, MINSA) a nivel
Nacional, Policlínicos, Clínicas privadas, principales de
cadenas de farmacias y boticas, farmacias y boticas
horizontales.
Número de empresas: Laboratorio fabricante nacional: Los
laboratorio fabricantes son 7 aproximadamente, lo cual el
fabricante tiene mayor ventaja en el abastecimiento a las
instituciones públicas. La competencia tales como Laboratorios
Americanos S.A. y Laboratorios L&M Medical Suplies S.A.C.
por su antigüedad y el gran tamaño de capacidad de

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 producción manejan sus precios más bajos.

Droguerías (distribuidoras): Las empresas distribuidoras son

varias, las cuales importan los dispositivos como producto
terminado en su mayoría de la China, la India y Tailandia.
Tienen mayor ventaja en precios debido a que la mano de obra
de los países mencionados es baja y tienen desventaja en el
abastecimiento debido a que el producto llega 3 meses
después de emitida la orden de compra al Perú.

AMENAZAS DE
NUEVOS
COMPETIDORES:
(ALTO)

PODER DE
RIVALIDAD NEGOCIACION DE
PODER DE
LOS CLIENTES:
NEGOCIACION DE ENTRE
(BAJO) Dirigido a
LOS COMPETIDORES: un sector
PROVEEDORES: (ALTO) socioeconomico
"A" y "B"

AMENAZAS DE
PRODUCTOS
SUSTITUTOS:
(BAJO)

Página 18
6. Análisis organigrama actual

DIRECTORIO
GENERAL DELOSI

GERENTE GENERAL
DELOSI

GERENTE GERENTE
LOGISTICA COMERCIAL

JEFE DE COORDINADOR DE
COORDINADOR DE COORDINADOR DE JEFE DE
JEFE DE PLANTA ABASTECIMIENTO E COMPRAS NON JEFE DE CALIDAD
IMPORTACIONES COMPRAS FOOD PLANIFICACIÓN
INVENTARIOS FOOD

ANALISTA DE
COORDINADOR DE GAMMA CARGO IN COORDINADOR DE COORDINADOR DE ANALISTA DE COORDINADOR DE COORDINADOR DE
COMPRAS NON
PLANTA HOUSE INVENTARIOS ABASTECIMIENTO COMPRAS FOOD CALIDAD PLANIFICACIÓN
FOOD

ASISTENTE DE
ANALISTA DE ANALISTA ASISTENTE DE ANALISTA DE ANALISTA DE
COMPRAS NON
INVENTARIOS ABASTECIMIENTO COMPRAS FOOD CALIDAD PLANIFICACIÓN
FOOD

ASISTENTE DE ASISTENTE
INVENTARIOS ABASTECIMIENTO

Página 19
 Gerente General

Aseguramiento de la Calidad Asistente de Gerencia

Dirección Técnica Gerente de Gerente

Administración y Comercial
Finanzas

Jefe de Almacén Jefe Control de Jefe de

Calidad Producción Área de Área de Área de
Contabilidad Ventas Licitaciones

Área de Área de Área de Área de Físico- Área de

Producto Materia Prima Material de Químico Fabricación Área de Provincia
Terminado Empaque Finanzas
Área de
Área de Área de
Materia Prima Lima
Envasado Recursos
Área de Área de Horizontal
Área de Humanos
Recepción Recepción
Recepción Área de
Material de Área de Instituciones
Área de
Empaque Esterilización Públicas
Facturación
Área de Área de Área de
Cuarentena Cuarentena Cuarentena
Área de Área de
Preparación Empaque
Área de Área de Área de de Reactivos
Aprobado Aprobado Aprobado
Área de
Microbiología
Página 20
Área de Producto
Terminado
7. Análisis de cadena de valor

Página 21
8. Diagnostico FODA

Fortalezas Debilidades
ANALISIS INTERNO

Certificaciones: 1. Mantenimiento a máquinas de

 Buenas Prácticas de Manufactura - DIGEMID Producción
 ISO 9001: Sistema de Gestión de la Calidad
2. Capacidad de Producción
 ISO 13485: “En actividades de Fabricación y (Proceso manual)
Comercialización de gasa fraccionada con o sin
algodón estéril y no estéril." 3. Transporte logístico
1. Personal Idóneo: Personal capacitado para
cada procesos especifico (producción, control
de calidad, almacenamiento, etc.)
ANALISIS 2. Productos con autorizaciones sanitarias:
EXTERNO registros sanitarios.
3. Fabricación nacional

4. Servicios especiales (prioridad en la atención)

5. Ofrecemos gran variedad de productos.

Página 22
Oportunidades Estrategias F/O Estrategias D/O

1. Nuevas tecnologías para Servicios estándar a pedidos. Tercerización del transporte

mejorar el proceso de logístico de los productos para la
fabricación de productos Contratos con volúmenes de seguridad distribución a nivel nacional.
para la industria
Adquisición de maquinarias y
farmacéutica. equipos de producción: máquina
2. Demanda constante de cortado, cosido, doblado,
durante todo el año. envasado y sellado de las gasas.
3. Ante desastres naturales
o accidentes aumento Promotor de ventas con amplia
en la demanda del cartera de clientes
producto.
4. Constante estudio del
mercado y búsqueda por
satisfacer las nuevas
necesidades del
consumidor.
5. Aumento de
consumidores en
sectores B y C
6. Incremento del número
de farmacias en todo el
país.-FECHA-

Página 23
Amenazas Estrategias F/A Estrategias D/A

1. Ingreso de empresas Incrementar el volumen de

competidoras Productos de calidad, con procesos certificados producción de manera
2. Fluctuación en el precio automatizado para reducir el costo
Contar con personal de control de calidad del producto.
de los insumos a causa
suficiente y calificado para analizar los productos
de desastres naturales. durante el proceso de fabricación Contar con análisis de los
3. Los precios bajos de la productos por un laboratorio
competencia para ganar Trabajar con Profesionales que cumple con los reconocido de respaldo para evitar
más clientes requisitos de la normativa de salud sanciones.
4. Las pesquisas de
DIGEMID, cancelar los
registros sanitarios
5. Inspecciones sanitarias
por parte de DIGEMID,
cerrar establecimientos
por observaciones de
incumplimiento de las
buenas prácticas de
manufactura
6. Cambio en la normativa
peruana: restricciones e
impedimento de
productividad ,
limitaciones en la
comercialización,
variaciones en las
condiciones de
importación de las

Página 24
 materias primas.

9. Análisis de estrategias actuales de la organización

9.1 Genérica
De acuerdo con el análisis se utiliza como estrategia competitiva más adecuada el Liderazgo en costo por los
siguientes motivos:
- Precios más bajos
- Productos con estándares de alta calidad
- Variedad de productos
Para sostener lo escrito se debe mejorar continuamente la eficiencia, buscar fuente de suministros o
proveedores menos costosos y realizar estrategias para los costos de distribución. De esta manera, la
estrategia genérica podrá sustentar la ventaja competitiva con el tiempo.

9.2 Posicionamiento
Presentando la calidad de nuestros productos hemos ganado un alto posicionamiento con respecto a la
competencia. La fabricación y comercialización que brindamos todos los años tiene calidad comprobada con
las certificaciones en BUENAS PRÁCTICAS DE MANUFACTURA (BPM), ISO 9001, ISO 13485, IQNET. Por
consiguiente, estos estándares permiten tener consumidores que confía en nosotros. Así mismo, la gran
demanda de clientes a nivel local como a nivel nacional en sectores públicos y privados nos respalda desde
hace años.

9.3 Crecimiento en ventas

En esta etapa tenemos un objetivo muy claro: SUPERAR LA VENTA DE 10 MILLONES DE SOLES
MENSUALES. Pero el nivel en las ventas es constante por ahora, la participación es de nivel medio por tratarse

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de marcas no muy conocidas aún. El liderazgo se encuentra en proceso. No obstante, aspiramos a ser la
cabeza en las ventas del mercado a nivel nacional.

Página 26
9.4 De postura competitiva
De acuerdo con un análisis externo se desea:
• Liderar en precios bajos en el mercado nacional
• Marcar la diferencia con la calidad del producto
• Posicionar en el sector público y privado a nivel nacional

9.5 Marketing MIX

También conocida como las 4P (‘Price’, ‘Product’, ‘Place’, ‘Promotion’)
• Producto: esta variable engloba tanto el producto (‘core product’) en verificar si que satisface una
determinada necesidad. Como también todos aquellos elementos/servicios suplementarios a ese
producto en sí.
o Laboratorios Barton E.I.R.L. se adapta continuamente a los cambios de su sector,
modificando y eliminando productos según lo requiera el mercado.
• Precio: en esta variable se establece la información sobre el precio del producto al que la empresa lo
ofrece en el mercado. Este elemento es muy competitivo en el mercado dado que tiene un poder
esencial sobre el consumidor, además de ser la única variable que genera ingresos.
o El precio de los productos de Laboratorios Barton E.I.R.L. ha de contribuir a conseguir
los objetivos en el mercado, dar imagen de calidad, etc.
o Como se trata de productos farmacéuticos, los precios no suelen ser muy altos, destaca
así la estrategia de los precios de costumbre.
• Promoción: la promoción del producto analiza todos los esfuerzos que la empresa realiza para dar a
conocer el producto y aumentar sus ventas en el público. Por ejemplo: la publicidad, relaciones
públicas, etc.
o Publicidad: (redes sociales, afiches, mensajes de voz en ‘call center’)
o Promoción de ventas: (descuentos, regalos, concursos)
o Relaciones públicas mediante ‘sponsors’ y patrocinios
o Publicidad en el lugar de venta (merchadising)
• Distribución: en esta variable se analiza los Canals que atraviesa un producto desde que se crea
hasta que se llega a las manos del consumidor. Además, podemos mencionar también almacenaje de
los puntos de venta, la relación con los intermediarios, etc.

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 o Laboratorios Barton E.I.R.L. hace llegar sus productos al consumidor mediante el
distribuidor, Transporte Logístico Expreso Marvisur E.I.R.L.:
 FABRICANTE  MAYORISTA  MINORISTA  CONSUMIDOR

9.6 Análisis de ciclo de vida de la organización

En este trabajo se enfocará los problemas atinentes al desfase entre las estructuras y los niveles de
operaciones, guardando su desarrollo un paralelismo con lo que se da en llamar el ciclo de vida de las
organizaciones. Al respecto, la realidad enseña que a través de su desarrollo una empresa debe enfrentarse a
una serie de crisis que afectan su performance y a veces amenazan su supervivencia. Estas crisis tienen que
ver tanto con el desarrollo interno de la empresa, como con las crisis generadas por los cambios externos.

10. DIAGNÓISTICO DESCRIPTIVO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA

11. PROPUESTA OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE CORTO, MEDIANO Y LARGO PLAZO -- JHANS VERIFICAR
ESTE PUNTO Y COMPLETAR
 Corto plazo:
o Mantenimiento preventivo de todas las máquinas de producción – a marzo de 2018
 Mediano plazo:
o Contar en la organización con un equipo adecuado, comprometido con el proyecto asociativo,
motivado, cohesionado, organizado y capacitado para aplicar los sistemas institucionales de calidad.
o Asegurar la independencia y solvencia económica con el incremento de fondos propios finalistas y no
finalistas para garantizar el cumplimiento de nuestra misión.
o b
 Largo plazo:
o Compra de 2 camiones para la distribución de productos – al término de 2018
o a
o a
o a

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12. ESTRATEGIAS FUNCIONALES PROPUESTAS O RATIFICADAS Y COMERCIALES

13. ORGANIGRAMA PROPUESTO

14. IDENTIFICACIÓN, DESCRIPCIÓN Y JUSTIFICACIÓN DE LOS CAMBIOS PROPUESTOS EN EL

ORGANIGRAMA

15. CRONOGRAMA DE GANT SIMULADO DE LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS ACCIONES

16. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

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