¿De que tipos de instrumentos de medición o recolección de datos cuantitativos disponemos en la

investigación?
Cuestionarios y Escalas de actitudes

● Cuestionarios
Consiste en un conjunto de preguntas respecto de una o más variables a medir.
En fenómenos sociales; el instrumento más utilizado para recolectar los datos.
Este se utiliza en encuestas de todo tipo.

TIPOS DE PREGUNTAS QUE SE PUEDEN ELABORAR

•cerradas: contienen categorías de respuestas que han sido previamente delimitadas (se preguntan las
posibilidades de respuestas a los participantes, quienes se acatan a estas).

Pueden establecerse dicotómicas: 2 posibilidades de respuestas o incluir varias opciones de respuestas.

•abiertas: No delimitan de antemano las alternativas de respuestas, el número de categoría de

respuesta es muy elevado y puede variar de población en población.

Ventajas y Desventajas de ambas

▪Ventajas
En las preguntas cerradas=
Son más fáciles de codificar y preparar para su análisis.
Requieren un menor esfuerzo por parte de los encuestados.
Sólo tienen que sintetizar y seleccionar la alternativa de la mejor respuesta.
Toma menos tiempo
Se reduce la ambigüedad de la respuesta y se favorecen las comparaciones entre las respuestas.

En preguntas abiertas=
Información más amplia
Sirven en situaciones donde se desea profundizar una opinión o motivos de un comportamiento.

▪Desventajas
En preguntas cerradas =
Limitan las respuestas de la muestra, ninguna de las categorías describen con exactitud lo que las
personas tienen en mente.
Su redacción exige mayor laboriosidad.

En preguntas abiertas=
Más difícil de codificar, clasificar y preparar para el análisis.
Se dan sesgos derivados de distintas fuentes.
El nivel educativo, la capacidad de manejar el lenguaje y otros factores puedenafectar la calidad de
respuesta.

¿Qué características debe tener una pregunta?

▪Las preguntas tienen que ser claras, precisas y comprensibles para los sujetos encuestados.
▪Aconsejable que las preguntas sean lo más breves posible, porque las preguntas largas suelen resultar
tediosas, toman más tiempo y pueden distraer al participante.
▪Deben formularse con un vocabulario simple, directo y familiar para los participantes.
▪No pueden incomodar a la persona encuestada ni ser percibidas como amenazantes y nunca ésta
debe sentir que se le enjuicia.
▪Las preguntas deben referirse preferentemente a un solo aspecto o una relación lógica.
▪Las preguntas no habrán de inducir las respuestas. Se tienen que evitar preguntas tendenciosas o que
dan pie a elegir un tipo de respuesta (directivas).
▪Las preguntas no pueden apoyarse en instituciones, ideas respaldadas socialmente ni en evidencia
comprobada. Es también una manera de inducir respuestas.
▪Evitar preguntas que nieguen el asunto que se interroga.
▪No deben hacerse preguntas racistas o sexistas ni que ofendan a los participantes. Es obvio, pero
no está de más recalcarlo. Se recomienda también sortear las preguntas con fuerte carga emocional
o muy complejas, que más bien son preguntas para entrevistas cualitativas.
▪En las preguntas con varias categorías de respuesta, y cuando el entrevistado sólo tiene que elegir
una, llega a ocurrir que el orden en que se presentan dichas opciones afecta las respuestas de los
participantes (por ejemplo, que tiendan a favorecer a la primera o a la última opción de respuesta).
Entonces resulta conveniente rotar el orden de lectura de las respuestas a elegir de manera
proporcional.

¿De qué está formado un cuestionario?

portada, introducción, instrucciones insertas a lo largo del contenido y agradecimiento final.