INTRODUCCION A ADMINISTRACION DE OPERACIONES

La pregunta inicial podría ser: ¿Por qué estudiamos administración financiera?

Es inusual pensar que este término puede definir el rumbo de un país, es
factible que tengamos una idea volátil de ello, pero podría argumentar con total
seguridad que es tan grande, profunda y complicada como cualquier otra
ciencia pura, si de esta manera la podría definir, refiriéndonos al término,
primero administración, catalogada según consulta en web como “ciencia social
para el estudio de las organizaciones y técnica encargada de organizar,
integrar, dirigir y controlar los recursos de una organización”, me encanta esta
definición tan practica y sencilla, así mismo el término siguiente financiera es
catalogado como “actividades que consisten en la intermediación de
actividades para comprender captación y préstamo de recursos, así como la
intermediación en la compraventa de activos financieros”; definiciones
resultantes, manejo del declive o apogeo de cualquier tipo de actividad
económica, es ideal esta racionalización, ya que refiriéndonos a este tema en
concreto que es administración de operaciones es pilar fundamental en nuestra
carrera, no como instructivo sino herramienta de desarrollo de soluciones.
Al referirnos a esta actividad es nombrar todo un sistema completo, lo llamo así
porque un sistema es un conjunto de subsistemas que trabaja para cumplir una
determinada función, y realmente así funciona la economía de todo tipo de
actividad humana, absolutamente todo lo que conocemos como manejo de
recursos funciona así, para que funcionen la actividad financiera siempre
existirá una oferta y una demanda, la oferta para considerarse el producto de
alguna actividad, para que la actividad se produzca se requieren como materia
prima insumos, y por obligatoriedad toda una infraestructura para que este
proceso se lleve a cabo, refiriéndonos a los conceptos antes descritos
nombramos por último los insumos, pero es lo primero que se requiere
Insumos de manera general puede ser un producto de otro sistema, son los
elementos tanto físicos, intangibles como humanos requeridos para iniciar el
proceso, los procesos son todas las actividades que transforman los insumos
en productos con ciertas características necesarias para cumplir con el objeto
de la actividad financiera, esta actividad en el papel es muy clara y fácil, pero
para que este producto cumpla con lo que se espera, que puede ser la
estandarización y controles de calidad, es donde se requiere toda una ciencia
que busque la mejora continua en la obtención del producto ideal. De tal
manera el producto no es más que un insumo con valor agregado, y de eso se
trata la economía.
Por lo general al hablar de insumos siempre pensamos en materias físicas,
pero esto depende del objeto del análisis, de acuerdo a la lectura una empresa
o sistema puede obtener resultados en cuando a producto físico o servicios
intangibles, también existen sistemas que resuelven los dos, tenemos insumos
que bien pueden ser personas, instalaciones, equipo, conocimiento o software,
también sus productos pueden tener los mismos nombres; igualmente
retomando la idea central de nuestro enfoque, la dirección de operaciones o
administración de operaciones se sumerge en este contexto; la obligatoriedad
de tomar decisiones con el fin de mejorar producciones optimizando recursos
para lograrlo, verdaderamente de esto se trata la famosa “Administración
financiera”, más allá de un sincronismo con el sistema, es precisamente la
constante efectividad del proceso; la alta gerencia se encarga de las decisiones
estratégicas que tiene sus consecuencias a largo plazo, las decisiones
operativas las tienen a corto plazo y de una manera directa, pero en ambos
ámbitos el director o administrador de operaciones tiene un papel fundamental,
ya que con su gran capacidad de análisis puede generar una excelente
oportunidad de crecimiento en la organización o la nefasta perdida de dinero,
tan nociva como una enfermedad en seres vivos.
En la lectura se citan varios grandes hombres que hicieron su aporte a esta tan
magna ciencia, personas que decidieron aportar ideas para solucionar fallas,
mejorar producción, organizar mano de obra, reducir tiempos tanto de servicio
como de manufactura; en algunos portales de internet se citan grandes
hombres de la industria, en este campo algo que se tiene claro, y que
personalmente comparto es el gran aporte a la humanidad que realizo Henry
Ford, no es la persona que invento el automóvil, ni mucho menos el que
desarrollo el motor de ciclo OTTO, pero fue el precursor de la producción en
línea, la masificación del automóvil en todos los estratos en los Estados
Unidos, el que no solo en la industria del automóvil avanzo en el sistema de
producción, sino que también este tipo de proceso fue copiado por todo tipo de
industrias, y no solo en Estados Unidos, en Europa y los grandes asiáticos, no
obstante cada uno lo quiso adoptar de la manera más idéntica posible, solo que
una empresa en crecimiento como lo era Toyota, lo tomo, lo modifico a su
entorno y le aplico la tan conocida cultura japonés, en la cual se adoptaron
medidas como Just and Time, que fue la evolución de lo hecho por Henry Ford.
Después de estos sucesos se desglosa cantidad de historias en todas partes
del mundo, con ellos bastantes casos de éxito; llevado a la modernidad un
tema que fue tomando bastante relevancia en todo tipo de ciencias fue el
desarrollo sostenible, en este siglo se ha venido concientizando al ser humano
acerca de las modificaciones a su entorno con las consecuencias que otorga,
de una manera directa al director de operaciones no solo tiene que tener en
cuenta, los insumos, actividades, proceso, producto, comportamiento de
mercado, competencia sino que se agrega un tema que no por ser nuevo es
considerado en los últimos tiempos fundamental para sobrevivir en este siglo.
Significativamente la administración de operaciones podemos concluir como lo
dije inicialmente y sin temor a equivocarme, es el enrutador de decisiones de
toda empresa, organización o sistema en cualquier clase de ámbito, nosotros
en este siglo tenemos que ir por delante de las situaciones, predecir
comportamientos y tomar uso de la tecnología para generar ventaja sobre
nuestros competidores.