Caso 2. “Frutas Frescas”.

Para Responder:
1. Según las características de la empresa ¿Qué tipo de departamentalización
tiene como organización? ¿Es la más adecuada?

2. Elabore el organigrama correspondiente con la respuesta dada en el punto

anterior

3. Si la empresa decidiera cambiar su estructura organizacional ¿cual le

recomendaría? Elabore el respectivo organigrama

4. Teniendo en cuenta el cargo de supervisor de producción y el de asesor

comercial, elabore un perfil para ellos y haga la respectiva descripción de
cada cargo.

Integrantes:
Melissa Marcela Gutiérrez Zúñiga
Glenda Marcela Mercado Pérez
Respuestas:

1. La empresa tiene como organización el tipo de departamentalización

Divisional (por productos y servicios).
No es la más adecuada, ya que hay poca coordinación entre divisiones y la
duplicidad de recursos es a un costo muy alto, ya que hay varios
departamentos de producción, de recursos humanos, financieros, entre
otros. El gerente es quien maneja todo.

2.
3.

4. PERFIL.
SUPERVISOR DE PRODUCCION.
DEPARTAMENTO: producción
REPORTA: gerente operario
SUPERVISA: secretario producción, coordinadores de producción

SE RELACIONA CON:
Los gerentes generales
Los gerentes operacionales
Departamentos de mercado, sistemas, mantenimiento, recurso humano,
calidad, planeación. Responsabilidad: responsable de proveer, integrar,
dirigir, controlar, retro alimentar, las operaciones del área operativo.

DESCRIPCION DEL CARGO:

Se necesita personal autosuficiente que sea dirigiendo, motivando el
personal que sea una persona que trabaje en equipo, que vele por la
integridad de los empleados a cargo y como el de la empresa, también que
aporte sus conocimientos para que ayude al crecimiento de la empresa.
MISION DEL SUPERVISOR:
Luchar por el bienestar de todos los empleados.

FUNCIÓN BASICA: coordinar, vigilar, que la empresa funcione en orden.

RESPONSABILIDADES:
Velar por el bienestar de la empresa, saber ofrecer todo lo producido y
mantener informado también la empresa sobre las necesidades que
presente la demanda.

ASESOR COMERCIAL
DEPARTAMENTO: ventas
REPORTA: jefe de ventas
ASESORA: a todos los clientes, y para ello se necesita:
 Trabajo en equipo.
 Actitud de servicio.
 Innovación en cuanto a la presentación de la venta.
 Liderazgo.

DESCRIPCIÓN DEL CARGO:

Se necesita un personal que presente excelentes relaciones con los demás,
que se muestre tal y como es el y que se venda lo que la empresa produce.
.
MISIÓN
Captar más clientes para que así la empresa crezca cada día más y más .

FUNCIONES BASICAS: vender, asesorar, guiar a los clientes.

RESPONSABILIDADES:
Guardar información especial de la empresa.