Auditorías internas de calidad: importancia para las PYMES en Colombia

que están certificadas en un Sistema de Gestión de Calidad

Como bien se sabe la auditoría interna o de primera parte es aquella que

proporciona información a las empresas de si sus políticas están siendo
cumplidas, de si los sistemas son tan eficientes y efectivos como deberían ser y
de si se precisa algún cambio. Ésta se realiza dentro de la propia compañía, ya
sea por un grupo central que audite a una de las plantas, que se realice una
auditoría dentro de la división, que sea una auditoría local dentro de la planta o
cualquier número de combinaciones parecidas; cabe aclarar que aquí no existe
una relación de auditoría externa y cliente-proveedor, sólo clientes externos y
proveedores. La grandes empresas al pasar de los años han venido
implementando dentro de su sistema de Gestión de Calidad las auditorías
internas observando mejoras significativas que han llevado a cuestionarse a las
pequeñas y medianas empresas ¿Cuál es la importancia de dicha auditoria
para las PYMES en Colombia?

La razón es muy sencilla, ya que al obtener un certificado de calidad no sólo se

confirma el compromiso de las empresas por ser cada vez más competitivas,
sino que también les permite consolidar una verdadera mentalidad exportadora.
Las PYMES abarcan un 70% de la economía en Colombia y son las
promotoras del incremento de empleos en el estado, es por ello que surge la
necesidad de brindarles herramientas que les permitan mejorar no solo la
cantidad de ventas, sino también la calidad de los productos o servicios
ofrecidos para mantenerse en el mercado con un grado mayor de
competitividad.

Los sistemas de gestión implementados correctamente, permiten que las

empresas lleven un alto nivel de productividad, además de mejorar su
competitividad, ya que los procesos bien articulados y documentados, permiten
conocer bien la empresa y el tipo de producto que se entrega, así como un
entorno amable y preservado lleva a que la empresa y el producto tenga mayor
acogida. Para las pequeñas y medianas empresas, la certificación en calidad
es fundamental; especialmente para aquellas que están apuntando a la
permanencia en el mercado y que tienen clientes más exigentes, quienes a su
vez están implementando un sistema de gestión en la calidad, o trabajan en
ámbitos donde la certificación es el requisito mínimo para poder vender.

Bibliografía:

http://repository.unimilitar.edu.co/bitstream/10654/13450/1/QuinteroArteagaMar
cela2014.pdf

https://sena.blackboard.com/bbcswebdav/institution/SENA/Finanzas/11220133/
Contenido/OVA/aa1_oa1/index.html