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Y SOCIALES EN LA
EMPRESA DIGITAL
Aracely Pérez de Hernández
Objetivos :
Ilustrar sobre los aspectos éticos, sociales y
políticos surgen de los sistemas de información
Marcar principios específicos de conducta puede
aplicar para guiar decisiones sobre dilemas
éticos.
Reconocer la importancia de proteger la
privacidad individual y la propiedad intelectual.
Retos de negocios – factor ética
A
Retos
de negocios
• Ampliación de
oportunidades
Administración tecnológicas y de
Idear estrategias
de publicidad bajo costo
Utilización de
dispositivos
O Sistemas de
Información
Soluciones de
negocios
Organización
móviles
• Usuarios de
computación móvil
• Suscripción de
T
Tecnología
línea
• Crear correos
electrónicos objetivos
•
•
•
¿Invadir la privacidad?
¿Fastidiar a clientes?
¿Respetar la privacidad?
negocios
• Elaboración de
mensajes no
deseados
Aracely de Hernández
◦División clara del trabajo
◦Jerarquía
◦Reglas y procedimientos explícitos
◦Juicios imparciales
◦Requisitos técnicos para los puestos
◦Eficiencia máxima de la organización
Licda. Aracely de
Hernández
Perspectiva conductual de las organizaciones
Estructura: Jerarquía
Recursos del entorno
Salidas al entorno
División del trabajo
Reglas, procedimientos
Procesos de negocios
Proceso: Derechos/obligaciones
Privilegios/responsabilidades
Valores
Normas
Personas
Licda. Aracely de
Hernández
RETOS PARA LA
DMINISTRACIÓN
El reto será educar tanto a la fuerza de trabajo como a los gerentes que no pertenecen
al área de sistemas de información cobre la necesidad de estas políticas.
Aracely de Hernández
Ética
◦ La ética se relaciona con el estudio de la moral y de la acción humana. El
concepto proviene del término griego ethikos, que significa “carácter”. Una
sentencia ética es una declaración moral que elabora afirmaciones y define lo que
es bueno, malo, obligatorio, permitido, etc. en lo referente a una acción o a una
decisión.
◦ Por lo tanto, cuando alguien aplica una sentencia ética sobre una persona, está
realizando un juicio moral y determina cómo deben actuar los miembros de una
sociedad.
◦ Por lo tanto, se la define como la ciencia del comportamiento moral.
Aracely de Hernández
Ética
Aracely de Hernández
Moral
Aracely de Hernández
Modelo para Pensar en los Aspectos Éticos, Sociales
y Políticos:
Aspectos políticos
Derechos y obligacioes
Derechos y Obligaciones Aspectos Sociales de propiedad
de información
Aspectos éticos
Tecnología y sistemas de
información
Responsabilidad Formal
Y control
Individuo
Calidad de Sistema
Sociedad
Calidad de vida
Aracely de Hernández
Impulsores tecnológicos
Reducción en
costos de
Estándares y comunicaciones
efectos de la red e internet
• Stamgo 2004
Ley del • 2010
almacenamiento
digital Masivo
Ley de • Lyman y Variam –
2003
Metcalfe y la
economía de
red
Ley de • Robert Metcalfe
- 1970
Moore
• Gordon
Moore –
1965
Precios de
Componentes se
componentes se
duplica cada año
reduce
Información
Información
Información
Información Digital - Nacimiento de documentos digitales
Licda. Aracely Pérez de Hernández
Ley de Metcalfe* y la economía de
redes
2012
Aracely de Hernández
LA ETICA
EN UNA SOCIEDAD DE INFORMACIÓN
Responsabilidad personal
Responsabilidad legal
Proceso justo
Responsabilidad formal
Aracely de Hernández
KIT DE HERRAMIENTAS DEL GERENTE:
El siguiente proceso de cinco etapas le
guiará en su toma de decisiones:
Aracely de Hernández
PRINCIPIOS ÉTICOS
Aracely de Hernández
PRINCIPIOS ÉTICOS
4. Principio utilitarista.- principio que se supone que los
valores se pueden colocar en un orden de mayor a menor y
entender las consecuencias de diversos cursos de acción.
Aracely de Hernández
Concepto de Ética y Moral
◦ La palabra ética proviene del griego "Ethikos“, cuyo
significado es "Carácter".
◦ Tiene una íntima relación con la moral, se confunden, pero
no son lo mismo.
◦ La ética, no prescribe ninguna norma o conducta; no manda
ni sugiere directamente qué hacer.
◦ Su objetivo es aclarar:
◦ Qué es lo moral
◦ Cómo se fundamente racionalmente una moral
◦ Cómo se ha de aplicar ésta posteriormente a los distintos ámbitos
de la vida social.
Concepto de Ética y Moral
– Rectitud – Potencial
– Integridad – Crecimiento
– Honestidad – Paciencia
– Dignidad humana – Educación
– Servicio – Estímulo
– Calidad, excelencia
Centrado en principios
◦ Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva, tienen en su base Principios,
que están profundamente arraigados en:
◦ Nuestro interior
◦ Nuestra conciencia moral y
◦ Nuestro sentido común
◦ Para reconocerlos y desarrollarlos se requiere:
◦ Cambiar nuestros paradigmas
◦ “De adentro hacia fuera”
◦ Ejercicio: Mujeres
Centrado en principios
“Siembra un pensamiento, cosecha una acción;
Siembra una acción, cosecha un hábito,
Siembra un hábito, cosecha un carácter
Siembra un carácter, cosecha un destino”
Conocimiento
(qué, por qué)
Hábitos
Habilidad Actitud
Capacidades Deseo
(cómo) (querer)
Renovación
Personalidad
Trabajo equipo
Cooperación
comunicación
Autodominio
* Stephen Covey
Misión personal
• Empieza en el centro del círculo de influencia
• El centro está compuesto por nuestros paradigmas
básicos. Allí:
– Tomamos contacto con nuestra visión y nuestros valores
– Aplicamos nuestra capacidad de autoconciencia para examinar nuestros
mapas
• Si valoramos los principios correctos, aseguramos:
– Que los mapas describan con exactitud el territorio
– Que nuestros paradigmas se basen en principios y en la realidad.
Misión personal
Somos el centro Cónyuge
◦ Guía
◦ Sabiduría
◦ Poder
Principios
Amigos Dinero
Placer Trabajo
Posesiones
Renovación
Física: Ejercicio Nutrición, control de
estrés
Mente
Espíritu
S. Covey, Cuerpo
El Octavo Hábito
2005.
Paradigma de la persona completa…
Necesidades de las personas
Corazón
Amar
relaciones
Mente
Aprender Espíritu
Crecimiento y
desarrollo
Dejar un legado
Sentido y aportación
Cuerpo
Vivir
Sobrevivencia
S. Covey,
El Octavo Hábito
2005.
Paradigma de la persona completa…
Atributos de una vida poderosa
Corazón
Pasión
Mente
Visión Espíritu
Conciencia
Cuerpo
Disciplina
S. Covey,
El Octavo Hábito
2005.
Paradigma de la persona completa…
Roles para inspirar a otros
Corazón
PODER
Mente
GUIA Espíritu
EJEMPLO
Cuerpo
ALINEAMIENTO
S. Covey,
El Octavo Hábito
2005.
Dimensiones de la Voz
Ética personal y profesional
Ética personal y profesional
◦ Es difícil separarlas
◦ La Ética profesional esta referida a los
deberes y los derechos de los
profesionales.
◦ Todas las profesiones, oficios y trabajos,
deben contener teoría y práctica:
Auténtica "praxis"
Principios de un profesional ético
◦ El principio de beneficencia:
Hace el bien en su profesión haciendo bien su profesión.
SERVIR CON EXCELENCIA
◦ El principio de autonomía:
Existen diferencias en la relación entre unos y otros: uno
sabe y el otro ignora, uno enseña y el otro aprende.
RESPETAR A OTROS
Principios de un profesional ético
◦ El principio de justicia:
Actuar en el marco de sus competencias, en
aquello que les compete. CUMPLIR CON SU
DEBER
Ética personal y profesional
◦ ¿Porqué es importante la ética profesional?
◦ Es importante para recuperar o reforzar:
◦ La autoestima personal y colectiva de los profesionales
◦ La calidad profesional y humana de lo que hacen
◦ La estima social del servicio que prestan o intentan prestar a la sociedad.
Ética personal y profesional
◦ Persona y profesión:
¿Cómo se relaciona la persona con la profesión?
¿Cómo la profesión configura a la persona que la ejerce responsablemente?
¿Por qué trabaja en tal o cual profesión?
¿Pueden disociarse?
Ética personal y profesional
◦ No sólo desarrollamos actividades laborales
◦ No es posible disociar la clase de persona de la clase de profesionales que somos:
◦ No es posible ser persona buena ni buen ciudadano si no
se es, además, buen amigo, buen padre, buen hijo, buen
vecino o buen profesional.
◦ Se debe ser un buen bibliotecario y un bibliotecario bueno.
Ética personal y profesional
◦ Para ser buen bibliotecario o buen auxiliar hace falta algo más que calidades profesionistas,
hace falta una cierta ejemplaridad de vida.
Ética personal y profesional
◦ ¿Cómo puede vivirse el trabajo profesional?
◦ Medio de vida
◦ “Puesto de trabajo" del que lo único importante es el sueldo que se cobra a fin de mes
◦ Carrera
◦ Como fuente de status social
◦ Cuando sólo se viven estas dimensiones, el trabajo profesional es periférico al núcleo de la
persona que ejerce la profesión
Ética personal y profesional
◦ Puede vivirse como vocación, como parte central de nuestras vidas:
◦ Somos profesionales
◦ Somos bibliotecarios
◦ Somos auxiliares
◦ El trabajo profesional presta una importante contribución a la configuración de la
identidad del que lo ejerce
Ética personal y profesional
◦ La profesión es vivida como vocación cuando se vive como importante para la persona
que la vive; ella se juega su propio ser en su trabajo
◦ En principio no es posible ser buenas personas si no se ejerce bien, competente y
honestamente, la profesión que se tiene, el profesional que se es
Ética organizacional
Ética organizacional
◦ Pasado
◦ Conflicto de intereses y uso de la propiedad de la organización
◦ Privilegios como miembro de la institución
◦ Cumplimiento conductual dentro de la institución