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COMUNICACIÓN EFECTIVA
Autoconocimiento:
“El inicio parte por uno/a”
Rafael Ponce
AUTOCONOCIMIENTO: “EL INICIO PARTE POR UNO/A”.
Capacitación y Desarrollo UC - Teleduc
Objetivos:
01 02 03
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Autoconocimiento como
herramienta para reconocer los
recursos y valores personales
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Introducción al Autoconocimiento
En relación al Autoconocimiento, desde hace muchos años, el comportamiento del yo interno ha sido considerado el
punto central del comportamiento humano.
comportamiento
yo interno
humano
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Albert Dalai
Sócrates Sun Tzu
Einstein Lama
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Concepto de Autoconocimiento
AUTOCONOCIMIENTO
Es el resultado del proceso reflexivo por medio del cual una persona adquiere noción de su yo y de sus
propias cualidades y características.
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Autoconocimiento y Desempeño
AUTOCONOCIMIENTO.
El Autoconocimiento, ayuda a identificar:
Con qué herramientas cuento yo, cuáles me faltan y cómo puedo desarrollarlas y aplicarlas en mi conducta y
desempeño.
comportamiento
humano
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Autoconocimiento y recursos
FODA (DAFO)
Negativos
Mirando desde otra
perspectiva, el DEBILIDADES AMENAZAS
Autoconocimiento, es
parecido al análisis FODA
pero personal.
Positivos
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
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Sun Tzu
“Conócete a ti mismo”
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El Autoconocimiento
Step 1 - Self Knowledge
(Self Knowledge) es el
primer paso. Skills
Aptitudes
Values
Personal
Motivation
Qualities
Life style
You
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Autoconocimiento =
1er. paso
Usted debe conocer y desarrollar sus recursos y
valores personales elementos fundamentales en
el constructo de su vida lo que se vera reflejado
en su comportamiento personal, familiar, laboral
y social.
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Forma de liderazgo personal y de
comunicación resultado de la
propia historia
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Historia individual
Todos tenemos nuestra propia historia y en la medida en que nos desarrollamos, esta historia personal nos va
predisponiendo de una u otra forma en el sentir, pensar y actuar.
Karl Marx
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Historia y personalidad
Para entender como nuestra propia historia va conformando nuestra personalidad, Recurriremos al radix o núcleo
central del “Eneagrama” de la personalidad.
PRÁCTICO
BIOGRÁFICO
Ej. Biográfico: una circunstancia vital
como por ejemplo una gran perdida,
3 componentes o BIOLÓGICO
puede marcar un antes y un después en
variables términos de sentir, pensar y actuar tanto
en c0municación como en liderar (entre
otras habilidades).
Individuo
Fuente: Adaptación gráfica de Seminario UC, Impacto de la Cultura Organizacional en la Comunicación, dictado por Kruger, Hugo , Sep. 2011
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Historia y personalidad
Entre los 20 a 30 años los rasgos y estilos de personalidad se estabilizan, aunque las etapas y sucesos de la vida
generan cambios de personalidad y el pensamiento y los juicios morales adquieren mayor complejidad.
La forma en que nos comunicamos y lideramos esta muy relacionada con nuestra propia historia.
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Historia y personalidad
Los seres humanos somos sujetos históricos definidos por nuestra historia y por la cultura a la que pertenecemos.
“Coaching y la
teoría del Ves el mundo como tú eres
Observador”
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El observar
“No sabemos como son las cosas, solo sabemos cómo las observamos”
FENÓMENO FENÓMENO
BIOLOGICO HISTÓRICO
Fuente: Echeverría, Rafael, Ontología del Lenguaje, Ediciones Granica S.A., año 2007
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Observación influenciada
En resumen:
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Claves generales
Si tuviéramos que mencionar algunas claves generales respecto a no ser esclavos de nuestra propia historia, considere
algunas de las siguientes claves dependiendo de la situación:
Capacidad
de decidir.
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Autoliderazgo y bases de poder
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Autoliderazgo
En relación al Autoliderazgo y las bases de poder, todo parte por usted es por eso la importancia y relación con el
autoconocimiento y conocer como nuestra propia historia nos afecta en “habilidades” como la comunicación y el
liderazgo.
El arte del autoliderazgo es conocerse a uno/a mismo/a, ser consciente de su propio poder y tener confianza
en uno mismo.
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Autoconocimiento.
Autoestima.
Autonomia.
Autogestión.
Automotivación.
Portada libro “Cuenta conmigo - No busques fuera las soluciones que están en tí” de Patricia Ramírez
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3 Habilidades Autoliderazgo
Respuesta:
¿Como se hace esto?
Mediante el aprendizaje individual
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Desafiar supuestos
Desafiar las restricciones supuestas.
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1. Posición
2. Tarea
3. Personal
4. Relaciones
5. Conocimientos
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Planear
Organizar
Administrar
Dirigir + Recursos
Gerenciar (Nivel Ejecutivo)
Controlar
(Nivel
Ejecutar
Gestionar Estratégico)
(Todos los
niveles. Incluye + Optimización
además nivel
operativo)
+ Aplicaciones de estrategias
Herramientas
Sofware
Técnicas
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Poder por
Posición
Fuente: Blanchard, Ken, Liderazgo al más Alto Nivel, Pág. 143, Grupo Editorial NORMA, Año 2007
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Poder por
Posición:
-Inherente a la autoridad de la posición.
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Poder por
Tarea:
-Surge de una tarea o un empleo particular.
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Poder
Personal:
-Proviene de atributos personales. Fuerza de
carácter, pasión, inspiración, sabiduría.
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Poder por
Relaciones:
-Proviene del poder de la alianza con otros.
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Poder por
Conocimientos:
Procede de tener un saber o habilidades
especiales, pero también se evidencia cuando se
tienen ciertos grados o certificados que
indiquen una capacitación especial.
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Paradigma Antiguo
Presidente
Paradigma Nuevo
Empleados Liderazgo situacional.
Vicepresidente Supervisores
Supervisores Vicepresidente
Empleados Presidente
Cliente
Se hace más fácil para las jefaturas invertir la pirámide jerárquica y convertirse
más en animador y fuente de apoyo que en director y controlador.
Fuente: Gráfica creada a partir de Blanchard, Ken, Liderazgo al más Alto Nivel, Pág. 148, Grupo Editorial NORMA, Año 2007
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