AUDITORIA INTERNA DE CALIDAD – NTC ISO 9001

SERGIO ANDRES PEÑA SAAVEDRA

COD. (1420516)

INFORME EJECUTIVO

Actividad: Principios y Tipos de auditoría, Usted hace parte del equipo

auditor elegido por la empresa donde labora, por sus conocimientos sobre el
tema de auditoría así como por su entusiasmo para colaborar con la mejora del
Sistema de gestión de Calidad y la determinación de la eficacia del mismo.
Como documento base para su preparación como auditor interno la empresa
definido usar la norma ISO 19001 en su última versión, donde están las
indicaciones requeridas para realizar un buen proceso de auditoría y que usted
lo encuentra en el material de apoyo del programa.

La empresa le solicita que presente un plan de trabajo o propuesta expresado

en los siguientes puntos: (documento en Word)

1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo ¿Cómo
evidenciaría el cumplimiento de los 6 principios de auditoría en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla:
Empresa: Fabricas de fibras(lorna)

Principio de auditoria ¿Cómo se evidenciaría la aplicación de

este principio en una auditoría liderada
por usted?
La integridad de este informe se puede
1. Integridad reflejar en la veracidad de los datos y en las
observaciones presentadas.
Con la realización veraz de un informe real con
las observaciones específicas de los hallazgos
2. Presentación Ecuánime
encontrados con la finalidad de buscar mejoras
adecuadas.
En el cumplimiento cabal y responsable de mi
3. Debido cuidado trabajo.
profesional

En el trabajo respetuoso y con la no divulgación

4. Confidencialidad de los resultados a personas no involucradas en
el proceso.
Trabajo real y no involucrado con ningún otro
5. Independencia aspecto personal.

En la muestra de que mis observaciones estén

6. Enfoque basado en la basadas en la evidencias encontradas.
evidencia

2. Defina mínimo 3 tipos de auditoría a ejecutar en la empresa en la cual

labora (u otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:

Empresa:
Tipo de Aspectos
auditoría a Objetivo Alcance Criterios de Equipo Cliente de
ejecutar de la de la auditoría Auditor la auditoría
auditoría auditoría
Conocer y Apego al Enc. De Departamen
1-De evaluar el cumplimiento procesos to de
primera estado Planta de
de los y producción
actual de producciórequerimiento supervis
nuestra n s de las or de
planta normas de calidad.
calidad.
Verificar, Resultado de Enc. De Planta en
2- De cuestionar Gerencia efectividad procesos General
productivid y analizar y área de de la empresa. y
ad el producció supervis
cumplimien n or de
to de los calidad.
resultados
y de las
reglas
Examinar y El Enc. De Departamen
3-De evaluar el Producto cumplimiento procesos to de
producto producto s de las y calidad
final terminad especificacion supervis
os es del cliente. or de
calidad.

3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.
Al leer y analizar el material de la unidad I correspondiente a la primera semana, he
podido conocer acerca de los criterios de las auditorias; así como de los criterios
adecuados para determinar la frecuencia de las mismas.

Por otro lado he conocido acerca de las definiciones apropiadas para las actividades
de la auditoria de calidad interna y de las personas apropiadas para dicha actividad.

Para entregar la evidencia solicitada, debe seguir la siguiente ruta:

 En el menú de opciones del curso, sección Actividades:

o Actividad 1
 Evidencia AA1-Ev3: Informe ejecutivo