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1

DGB Rosa Alicia Elizondo Callejas


Serie integral
por competencias

Elizondo
Informática 1
Esta obra forma parte de la Serie Integral por competencias, que
Grupo Editorial Patria ha creado con la colaboración de expertos
• Actividades de aprendizaje
• Actividades que fomentan el uso de las TIC
Informática
pedagogos para cumplir con los objetivos marcados en los • Portafolio de evidencias
planes de estudios de la Dirección General de Bachillerato • Instrumentos de evaluación (exámenes, autoevaluaciones,
(DGB) de la Secretaría de Educación Pública (SEP). Nuestros coevaluaciones, heteroevaluaciones, listas de cotejo,
C autores, que cuentan con gran experiencia docente y una rúbricas y guías de observación)
M
trayectoria destacada han creado contenidos actuales y significa- En esta edición incluimos un mejor diseño, que resulta atractivo
tivos para cada materia. Por nuestra parte, los editores hemos y práctico tanto para los estudiantes como para los maestros, así
plasmado todos nuestros conocimientos y experiencia en el
Y

como referencias a nuestras nuevas herramientas pedagógicas:


desarrollo de estos libros, así como en los materiales de apoyo y
CM

guías académicas y estrategias docentes.


tecnológicos.

Informática 1
MY

Para esta Serie preparamos el Sistema de Aprendizaje en Línea


Quienes han usado y conocen las versiones anteriores de esta
CY

(SALI), herramienta de apoyo para docentes y alumnos, la cual


Serie, saben que cuenta con numerosas y bien diseñadas
CMY

está diseñada para facilitar el aprendizaje. Se trata de un


K
secciones que facilitan la comprensión de los temas, el aprendi- Learning Management System (LMS) que permite aprender a
zaje y la labor docente. través de video, audio, documentos, bancos de exámenes y
En esta Serie encontrarás: reactivos. Contamos con cientos de objetos de aprendizaje y
• Situaciones y secuencias didácticas nuestra meta es ir creciendo día a día.
• Lecturas Los invitamos a conocer más de nuestra Serie y de SALI.

Grupo Editorial Patria

Grupo Sistema de
Editorial aprendizaje

Patria
en línea

www.editorialpatria.com.mx www.sali.org.mx

3
978-607-744-333-9
Sistema
aprendizaje
de apren
en línea

DGB
Ciencias de la
SALUD 1

Vargas Palacios
Ciencias de la

Ciencias de la SALUD 1
SALUD 1
Armando Vargas Domínguez Patricia Palacios Álvarez

Serie integral
por competencias

1:33
INFORMÁTICA 1
Serie integral por competencias
INFORMÁTICA 1
Serie integral por competencias
Rosa Alicia Elizondo Callejas

segunda edición ebook 2016


Contacto Patria

correo: teléfonos: correo electrónico: sitio web: fax pedidos:


Renacimiento # 180,
Col. San Juan Tlihuaca, 5354 9100 5354 9109
Azcapotzalco, 02400, (0155) 1102 1300 info@editorialpatria.com.mx WWW
www.editorialpatria.com.mx (0155) 5354 9102
Cd. de México

Grupo Editorial Patria®


División Bachillerato, Universitario y Profesional

Dirección editorial: Javier Enrique Callejas


Coordinación editorial: Alma Sámano Castillo
Diseño de interiores y portada: Juan Bernardo Rosado Solís
Supervisión de producción editorial: Miguel Ángel Morales Verdugo
Diagramación: Perla Alejandra López Romo
Fotografías: Thinkstock

Informática 1
Serie integral por competencias

Derechos reservados:
©2014, 2016, Rosa Alicia Elizondo Callejas
©2014, 2016, Grupo Editorial Patria, S.A. de C.V.

ISBN ebook: 978-607-744-480-0 (Segunda edición)


ISBN ebook: 978-607-438-989-0 (Primera edición)

Renacimiento 180, Col. San Juan Tlihuaca,


Delegación Azcapotzalco, Código Postal 02400, Cd. de México
Miembro de la Cámara Nacional de la Industria Editorial Mexicana
Registro núm. 43

Queda prohibida la reproducción o transmisión total o parcial del contenido de la presente obra en
cualesquiera formas, sean electrónicas o mecánicas, sin el consentimiento previo y por escrito del editor.

Impreso en México / Printed in Mexico

Primera edición edición: 2014


Segunda edición ebook: 2016
Grupo Editorial Patria®

Contenido Introducción a la asignatura y a tu libro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .


Competencias genéricas del Bachillerato General . . . . . . . . . . . . VIII
VI

Competencias disciplinares básicas del campo


de Comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . IX
Las secciones de la serie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . X

1 Operas las funciones básicas del


sistema operativo y garantizas
1 .1 Computadora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1 .2 Sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
7
20
BLOQUE

la seguridad de la información 1 .3 Seguridad de la información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39

2 Navegas y utilizas 2 .1 Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63


BLOQUE

recursos de la red 2 .2 WebQuest . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

3 Elaboras documentos
3 .1 Características de un documento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
BLOQUE

3 .2 Procesador de textos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108

4 Elaboras presentaciones
4 .1 Presentaciones electrónicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
BLOQUE

electrónicas

Glosario . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Bibliografía . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226
Direcciones electrónicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

V
Introducción
a la asignatura y a tu libro

INFORMÁTICA 1 Rosa Alicia Elizondo Callejas

En esta edición de Informática 1 los estudiantes y maestros de bachillerato encontrarán un recurso didáctico ali-
neado al programa de estudio de la asignatura del mismo nombre de la Dirección General de Bachillerato (DGB)
de la Secretaría de Educación Pública (SEP), vigente a la fecha .
El contenido ha sido cuidadosamente elaborado para guiar en el desarrollo de las competencias y que aseguren
mejorar el desempeño de los estudiantes en la sociedad del conocimiento . Contextualizado en situaciones afines
al entorno y que favorecen el aprendizaje, el trabajo en equipo, el respeto y la responsabilidad que implica la apli-
cación de las Tecnologías de la Información y la Comunicación .
El factor software implícito en los temas tratados considera las ediciones de mayor difusión, no obstante hace re-
ferencia a otras versiones, con la intención de preparar a los estudiantes en el uso eficaz de estas herramientas y les
permite trabajar en computadoras con software actualizado o no actualizado .

Tal como lo indica el programa de estudio de la asignatura:

El bloque 1, Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información, presenta el
funcionamiento básico de una computadora, el manejo de las herramientas de uso común de un sistema operati-
vo y la aplicación de los procedimientos de seguridad para el manejo de la información .

En el bloque 2, Navegas y utilizas recursos de la red, trata los procesos de búsqueda y empleo de información, el in-
tercambio de información, la comunicación y la participación a través de diversas herramientas disponibles en
Internet .

El uso del procesador de textos para elaborar documentos y publicarlos a través de Internet es el contenido del
bloque 3 . Los procedimientos se advierten en ediciones recientes del procesador de textos cuidando de informar
cómo se hace en versiones anteriores con el propósito de ampliar las oportunidades de estudio .
El bloque 4, Elaboras presentaciones electrónicas, integra los conceptos entorno al desarrollo de una presentación
eficaz y los procedimientos para elaborar presentaciones electrónicas que integran multimedia y recursos que

VI
Grupo Editorial Patria®

la hagan interactiva . Igual que con el procesador de textos, el editor de presentaciones que se estudia correspon-
de a una de las ediciones más recientes y se mencionan los cambios sobresalientes con respecto a las versiones
anteriores .

Las nuevas generaciones de estudiantes están ampliamente familiarizados con el uso de las tic; no obstante, es
importante estudiar el contenido aquí presentado debido a la relevancia que estas herramientas tienen para mejo-
rar la productividad, el aprendizaje y la comunicación . Al incluirlo en la educación formal se desea que los estu-
diantes adquieran el conocimiento y desarrollen las competencias que les permitan acceder a mejores niveles de
comprensión, poder dialogar con fundamento y hacer uso eficiente de estas tecnologías .

VII
Competencias genéricas del Bachillerato General
Las competencias genéricas son aquellas que todos los bachilleres continuar aprendiendo a lo largo de la vida, y practicar una con-
deben estar en la capacidad de desempeñar, y les permitirán a los vivencia adecuada en sus ámbitos social, profesional, familiar, etc .,
estudiantes comprender su entorno (local, regional, nacional o por lo anterior estas competencias construyen el Perfil del Egresa-
internacional) e influir en él, contar con herramientas básicas para do del Sistema Nacional de Bachillerato .

A continuación se enlistan las competencias genéricas:


1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue .
2. Es sensible al arte y participa en la apreciación e interpretación de sus expresiones en distintos géneros .
3. Elige y practica estilos de vida saludables .
4. Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes en distintos contextos mediante la utilización de medios, códigos y herramientas apro-
piados .
5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos .
6. Sustenta una postura personal sobre temas de interés y relevancia general, considerando otros puntos de vista de manera crítica y reflexiva .
7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida .
8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos .
9. Participa con una conciencia cívica y ética en la vida de su comunidad, región, México y el mundo .
10. Mantiene una actitud respetuosa hacia la interculturalidad y la diversidad de creencias, valores, ideas y prácticas sociales .
11. Contribuye al desarrollo sustentable de manera crítica, con acciones responsables .

VIII
Grupo Editorial Patria®

Competencias disciplinares básicas del campo


de Comunicación
Bloques de aprendizaje
Competencias disciplinares básicas
1 2 3 4
1. Identifica, ordena e interpreta las ideas, datos y conceptos explícitos e implícitos de un texto, considerando
X
el contexto en que se generó y en que se recibe.
2. Evalúa un texto mediante la comparación de un contenido con el de otros, en función de sus
conocimientos previos y nuevos.
3. Plantea supuestos sobre fenómenos naturales y culturales de su entorno con base en la consulta
X
de diversas fuentes.
4. Produce textos con base en el uso normativo de la lengua, considerando la intención y situación
X X
comunicativa.
5. Expresa ideas y conceptos en composiciones coherentes y creativas, con introducciones, desarrollo
X
y conclusiones claras.

6. Argumenta un punto de vista en público de manera precisa, coherente y creativa. X

7. Valora y describe el papel del arte, la literatura y los medios de comunicación en la recreación
o la transformación de una cultura, teniendo en cuenta los propósitos comunicativos de distintos géneros.

8. Valora el pensamiento lógico en el proceso comunicativo en su vida cotidiana y académica. X

9. Analiza y compara el origen, desarrollo y diversidad de los sistemas y medios de comunicación. X

10. Identifica e interpreta la idea general y posible desarrollo de un mensaje oral o escrito en una segunda
lengua, recurriendo a conocimientos previos, elementos no verbales y contexto.
11. Utiliza las Tecnologías de la Información y la Comunicación para investigar, resolver problemas,
X X X X
producir materiales y transmitir información.

IX
Las secciones de la serie

3
¿Qué sabes hacer ahora?

Al inicio del bloque BLOQUE


1.

2.
10 horas

Objetos de 3.
aprendizaje

Objetos de aprendizaje
4.

5.

En los objetos de aprendizaje encontrarás los conteni- 6.

dos estructurados, integrados y contextualizados con 7.

una secuencia lógica y disciplinar. 8.

9.

Competencias por desarrollar Desempeños por alcanzar

Se trata de un conjunto de competencias disciplinares


por lograr en cada bloque, mismas que te permiten
demostrar la capacidad que tienes para aplicar tus Competencias por desarrollar

conocimientos en situaciones de la vida personal o


social.

Desempeños por alcanzar ¿Qué sabes hacer ahora?


3
BLOQUE
Éstos son los que se espera que Esta sección es una propuesta de
Situación didáctica ¿Cómo lo resolverías?
logres al finalizar cada bloque. evaluación diagnóstica.

Secuencia didáctica ¿Qué tienes que hacer?

Situación didáctica ¿Cómo lo resolverías?


Al inicio de cada bloque encontrarás una situación por resolver que posibilitará que adquieras un conoci-
miento y desarrolles tus competencias a través de un reto.

Rúbrica ¿Cómo sabes que lo hiciste bien? Secuencia didáctica ¿Qué tienes que hacer?
Es una guía útil que plantea una serie de pasos para que organices las actividades que vayas a realizar
de manera individual o en equipo. Esta metodología describe los procesos y etapas para obtener éxitos o
resultados al resolver un problema, realizar un experimento, un proyecto, etcétera.

Rúbrica ¿Cómo sabes que lo hiciste bien?

7
Te posibilita valorar de manera práctica y concreta los desempeños, actitudes, procedimientos y conoci-
mientos adquiridos y los que necesitas reforzar.

Características constantes a lo largo de los bloques de la serie


Notarás que en algunos temas importantes aparecen una serie de iconos acompañando a los títulos; éstos te indican la existencia de materiales auxiliares
para tu aprendizaje, los cuales puedes consultar o descargar de SALI, el sitio que Editorial Patria ha desarrollado para ti.

Portafolio de evidencias Recursos en línea Recursos docentes

A lo largo del texto encontrarás diferentes sugerencias


y actividades que, una vez realizadas, te permitirán
construir un gran número de evidencias, algunas Videos para Documentos Audios para Guías para el Estrategias
escritas, otras a través de la exposición de temas o reforzar temas adicionales reforzar temas docente docentes
presentación de productos. difíciles para impresión y pronunciación
3
BLOQUE

Aplica lo que sabes

Aplica lo que sabes


Actividad de aprendizaje
Actividades para que apliques tus conocimientos en
Actividad de aprendizaje

A lo largo del libro encontrarás diferentes situaciones de la vida diaria y analices problemáticas
actividades de aprendizaje, que buscan de tu comunidad y el mundo en general, y a la vez
reforzar los conocimientos y competencias reflexiones sobre propuestas así como mejoras.
adquiridas.
Para tu reflexión

Para tu reflexión
Uso de TIC
Interesantes lecturas adicionales, útiles notas informati-
Constituyen un incentivo para utilizar los Uso de TIC vas y datos importantes que te permiten reflexionar y
recursos tecnológicos, con la finalidad de visualizar diferentes perspectivas de una misma
construir aprendizaje significativo. 46 situación, así como contextualizar fenómenos y hechos.

Talleres y actividades experimentales Ejercicios Ejemplos


Brindan experiencias de aprendizaje, además de estimular Consolidan los conocimientos y propician Los ejemplos tienen la finalidad de propiciar y
y fomentar el aprendizaje cooperativo durante el trabajo en seguridad y destreza durante el facilitar tu aprendizaje.
equipo. aprendizaje.

Líneas de tiempo Esquemas Mapas conceptuales Organizadores gráficos Tablas

Al final del bloque


BLOQUE
3 Grupo Editorial Patria®
Instrumentos de evaluación
Instrumentos de evaluación Portafolio de evidencias Son un conjunto de acciones y propuestas que te permitirán
hacer una recolección, sistematización y análisis de los
desempeños y logros obtenidos a través del trabajo que
realices durante cada bloque. Éstos, junto con el portafolio de
evidencias, te ayudarán a obtener mejores resultados en las
prácticas de evaluación que realice tu profesor.

Portafolio de evidencias
Encontrarás un modelo para que integres un portafolio de
evidencias que te posibilite reunir los productos que indique tu
profesor.
Rúbrica

Cuestionarios Rúbricas
220 221
Listas de cotejo Guías de observación

En las páginas finales del libro


Para los estudiantes que desean saber más se agrega una breve bibliografía y direcciones electrónicas recomendadas, que tienen como finalidad
fortalecer el autoaprendizaje. También se incluye un glosario de términos básicos, para utilizar de manera apropiada los conceptos propios de cada
materia.
BLOQUE

12 horas
1
Objetos de
Operas las funciones básicas
del sistema operativo y garantizas
la seguridad de la información

aprendizaje

1.1 Computadora

1.2 Sistema operativo

1.3 Seguridad de la
información

Competencias a desarrollar n Utiliza las tecnologías para resolver problemas de equipo de cómputo
y la seguridad de la información de manera responsable.
n Maneja las Tecnologías de la Información y la Comunicación
para comprender el funcionamiento básico de una computadora.
n Escucha, interpreta y emite mensajes pertinentes sobre el ambiente
y elementos del sistema operativo en distitntos contextos.
¿Qué sabes hacer ahora?

En el entorno del siglo xxi están presentes las Tecno-


logías de la información y la comunicación (tic),
como estudiante te identificas con ellas de manera
natural. Descubre si tienes los conocimientos y habi-
lidades para entender su funcionamiento y aplicarlas
con seguridad en el manejo de tu información.

1. Mediante un ejemplo de la vida cotidiana describe por qué es importante pasar


de ser usuario de computadoras a ser competente en la aplicación de las tic.

2. ¿Cuáles son los factores que consideras revelan a una persona competente
en el uso de las tic? Argumenta tu respuesta mediante casos prácticos.
¿Identificas al componente común en el sistema para poner en órbita
3. un satélite, el sistema para administrar una oficina y el sistema que te permite
navegar por Internet en tu casa?
¿Cuál es la diferencia entre los siguientes conceptos: hardware vs. software,
4. informática vs. computación, dato vs. información, ALU vs. CPU, RAM vs. ROM,
LAN vs. WAN?

5. ¿Cómo defines a las Tecnologías de la Información y la Comunicación?


Menciona qué importancia tienen las tic en tu vida cotidiana.

6. ¿Identificas a las tecnologías que convergen en las tic y, en general,


cómo están representadas?

7. ¿Cuáles son las características de las tic? Explícalo con un caso de carácter
científico.

8. ¿Cuál es la importancia de las computadoras en las tic en nuestra sociedad?

9. ¿Sabes cuál es el primer programa que se instala en una computadora


y por qué?

10. ¿Conoces cómo se relacionan o interactúan el usuario, el software y el hardware


en una computadora?
¿Conoces una aplicación a través de la cual el usuario pueda administrar
11. el sistema de archivos de una computadora? Explícalo mediante un ejemplo
práctico.

12. ¿Consideras importante desarrollar una cultura de seguridad digital? Menciona


qué medidas tomarías en cuenta para que se lleven a cabo.
Desempeños por alcanzar
Comprende el funcionamiento básico de una computadora 13. ¿Conoces las formas básicas de resguardar archivos? Elabora ejercicios prácticos
n en donde los apliques de forma segura.
(esquema entrada-proceso-salida-almacenamiento).
n Maneja las herramientas de uso común de un sistema operativo. 14. ¿Sabes de la existencia de software no deseado y qué acciones realizar
para evitarlo?
n Aplica los procedimientos para garantizar la seguridad
de la información de forma ética y responsable. ¿Consideras que es seguro difundir información personal a través
15. de Internet? ¿Qué medidas de prevención realizarías para que no se filtren
datos confidenciales?
Describe de manera general, ¿cómo utilizas y mantienes en condiciones
16. funcionales un sistema de cómputo para administrar y procesar
tu información?
1
BLOQUE Operas las funciones básicas
del sistema operativo y garantizas
la seguridad de la información

  Situación didáctica ¿Cómo lo resolverías?


Puedo decir con certeza que mi familia y yo nos desempeñamos de trategia que logre que uno o varios miembros de tu familia progre­
manera eficiente en la sociedad del conocimiento en la cual vi­ sen en la aplicación de estas tecnologías.
vimos. Aprovechamos las facilidades que las Tecnologías de la In­ Con tu acción, también estarás contribuyendo a favor de la educa­
formación y la Comunicación proporcionan para trabajar, estudiar, ción digital que el país tanto necesita. Un concepto amplio que no
entretenernos y convivir, entre otras muchas cosas. significa sólo tener computadoras en el salón de clase, sino que la
Considerando que la mejor forma de llegar a ser competente en el población conozca la manera de utilizarla con inteligencia, como
uso de las tic es ayudar a otros a mejorar su desempeño, deberás recurso para aprender a lo largo de la vida y por iniciativa propia.
encontrar una oportunidad para desarrollar e implementar una es­

Secuencia didáctica ¿Qué tienes que hacer?


1. Para orientar la actividad a realizar, analiza el siguiente cuestio­
namiento en compañía de tu familia:
n ¿Podemos seleccionar el sistema de cómputo (hardware,
software y periféricos) que mejor apoye nuestras tareas o
trabajo? La configuración no es limitada, ni sobrepasa el
uso que se le dará.
En
n computadoras personales: ¿reconocemos el sistema
operativo que tiene instalado?, ¿a qué tipo pertenece?,
¿tenemos idea de cómo funciona?, ¿identificamos sus
elementos?
Tenemos habilidad para trabajar con archivos. Distingui­
n
mos entre carpeta y archivo. Manipulamos una herra­
mienta para copiar, mover, eliminar o abrir archivos. diante un curso multimedia o en Internet. Explicar en lo posi­
n Cuidamos la información importante. Realizamos con ble la importancia que tienen las competencias en el uso de las
frecuencia el respaldo de archivos, conocemos una mane­ tic aquí y ahora.
ra básica de proteger un archivo contra escritura. Protege­
3. Diseñar e implementar la estrategia en función de la capaci­
mos el sistema y nuestra integridad contra software no
tación requerida. Seleccionar el contenido y la forma de ha­
deseados supervisando la información personal que pu­
cer llegar el conocimiento y desarrollar la habilidad.
blicamos en la red.
2. De acuerdo con el análisis anterior, identificar a la persona o Utilizar como punto de partida algún tema del Bloque 1 en
personas y el tema en el que requieren ser apoyadas. Cada es­ este libro, si es conveniente ampliar la información, encon­
tudiante debe actuar con respeto y mantener la privacidad (si trar material didáctico o un curso gratuito en Internet.
lo solicita). Motivar y concientizar a las personas para que Elaborar un plan de trabajo sencillo donde con 1 o 2 sesiones
acepten participar en este proyecto. Informar a los abuelos, compartan el conocimiento.
padres, hermanos, tíos o primos según sea el caso, que se pre­
tende proporcionar una base sólida para que ellos puedan Pedir a la persona que participó un breve comentario (por es­
continuar su aprendizaje, por ejemplo al papá en un futuro le crito) de su experiencia.
pueden pedir que elabore una hoja de cálculo, la mamá podría
4. Cada estudiante deberá elaborar un reporte con conclusiones
aprender a diseñar presentaciones para vender algún produc­
del proyecto (archivo: ReporteSDB1.docx). Debatir en clase
to, los abuelitos optar por comunicase a través de Internet con
y seleccionar el que a juicio del grupo encuentren innovador y
sus nietos en el extranjero. La hermana menor puede utilizar
creativo.
con seguridad redes sociales para estar en contacto con sus
amigas. En general, la familia puede aprender otro idioma me­ 5. Guardar la documentación digital en la carpeta Evidencias.

4
Grupo Editorial Patria®

Recursos
Libro de texto, computadora, Internet, impresora, medio de almacenamiento.
http://www.aulafacil.com
http://computer.howstuffworks.com
http://www.conevyt.org.mx/cursos/minicursos/curso_pcmacsun/index_pc.htm

Rúbrica ¿Cómo sabes que lo hiciste bien?

Nombre del alumno: Fecha:


Proyecto: Puntuación:

Puntuación 10 puntos 5 puntos 1 punto Puntos

Demostró conocer el significado Utilizó sólo algunos de los Desconoce los términos y
Se expresa con los de los términos: términos para referirse al sistema, el significado de sistema,
términos empleados
en la sociedad del Sistema, computadora, hardware, computadora, hardware, software, computadora, hardware, software,
software, periférico, archivo, periférico, archivo, informática, tic. periférico, archivo, informática, tic.
conocimiento.
informática, tic.
Explicó el funcionamiento básico Describió el funcionamiento No describió el funcionamiento
de una computadora: entrada, básico de una computadora: básico de una computadora:
Explica los usos de proceso y salida. entrada, proceso y salida. entrada, proceso y salida.
los diferentes tipos Reconoció los elementos de Pero no reconoció los elementos No reconoció los elementos de
de dispositivos de la una computadora: procesador, de una computadora: procesador, una computadora: procesador,
computadora. memoria principal, dispositivos de memoria principal, dispositivos de memoria principal, dispositivos de
entrada, salida, almacenamiento entrada, salida y almacenamiento entrada, salida y almacenamiento
y comunicación. y comunicación. y comunicación.
Elemento

Describió las tecnologías Describió las tecnologías No describió las tecnologías


Explica las convergentes en las tic. Identificó convergentes en las tic, pero convergentes en las tic, ni
características y los elementos del desarrollo de no identificó los elementos del identificó los elementos del
los elementos que las tic. desarrollo de las mismas. desarrollo de las mismas.
integran las tic. Reconoció las características
principales de las tic.
Definió qué es un sistema Identificó el entorno de trabajo del No identificó el entorno de
operativo y sus funciones. sistema operativo: elementos trabajo del sistema operativo:
Expresa qué es un Identificó el entorno de trabajo del del escritorio y ventanas, pero elementos del escritorio y
sistema operativo sistema operativo: elementos no definió qué es un sistema ventanas.
y sus principales del escritorio y ventanas. operativo y sus funciones, No definió qué es un sistema
funciones. no describió las funciones básicas operativo y sus funciones,
Describió las funciones básicas del explorador de archivos. ni describió las funciones básicas
del explorador de archivos.
del explorador de archivos.

5
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

Puntuación 10 puntos 5 puntos 1 punto Puntos

Interactuó seguro con el sistema Utiliza el SO pero no localizó No utilizó el SO y no localizó


operativo. archivos, no creó carpetas, ni archivos, no creó carpetas. Ni
Exploró y localizó archivos en una utilizó las funciones del SO para utilizó las funciones del SO para
Hace uso de las unidad de almacenamiento. eliminar, copiar, mover archivos eliminar, copiar, mover archivos
herramientas básicas Creó carpetas y asignó nombres o carpetas. o carpetas.
del sistema operativo. válidos.
Utilizó las funciones del SO para
Elemento

eliminar, copiar, mover archivos


y carpetas.
Emplea dispositivos Implementó medidas de seguridad Implementó medidas de seguridad No implementó medidas de
libres de virus, para proteger su información al: para proteger su información al seguridad para proteger su
respalda información Modificar el atributo de archivos. aplicar medidas de prevención información.
y protege archivos Respaldar información. contra software dañino, pero no
al modificar sus Aplicar medidas de prevención modificó el atributo de archivos ni
atributos. contra software dañino. respaldó información.
Total

Observaciones generales:

Fecha de evaluación:

6
Grupo Editorial Patria®

Introducción ne diversas implicaciones según el contexto en que se emplee, ya


sea para referirse al equipo de cómputo o a un conjunto de pro­
La sociedad está inmersa en la aplicación de las Tecnologías de la gramas, como en el caso de los sistemas informáticos que son un
Información y la Comunicación, por lo cual las personas requieren conjunto de programas que interactúan para automatizar la infor­
capacitación en esta área si desean participar activamente y no que­ mación. Los sistemas computacionales (o de cómputo) son con­
dar al margen. En la actualidad no basta con tener las habilidades juntos de dispositivos, instrucciones y personas que interactúan
básicas en el uso de estas tecnologías, se debe ser competente. para llevar a cabo un proceso.
Esto significa poseer los conocimientos para comprender sus ca­ Por ejemplo, pensemos en todos los aparatos, conexiones, progra­
pacidades, limitaciones y tendencias, aparte de manipularlas con mas y personal requeridos para atender a los clientes de una institu­
inteligencia y responsabilidad; valorar sus implicaciones como ción bancaria; en los equipos físicos y humanos y los procesos para
herramientas que posibilitan el desarrollo académico, profesio­ enviar una sonda al espacio a fin de obtener datos con ella; o en lo
nal, social y cultural, como medios para el trabajo en equipo, la que se necesita para administrar una oficina en casa o para realizar
comunicación oral y escrita, la solución de problemas, así como el tus tareas. Como resultado podemos intuir, primero, que los siste­
aprendizaje autónomo y continuo. Los anteriores son recursos que mas computacionales varían en forma, tamaño, capacidad y com­
amplían el horizonte y permiten la integración al mundo actual. plejidad. Segundo, estos sistemas tienen un componente común:
Las competencias se construyen paso a paso para alcanzar los nive­ las computadoras. Comprender sus fundamentos es el inicio para
les establecidos por la misma sociedad o por el deseo de supera­ alcanzar la competencia en computación.
ción personal en busca del beneficio propio, el de la familia o el de
la comunidad. Si se desea acceder a mejores oportunidades es ne­ Diferencia entre hardware y software
cesario actuar por iniciativa propia y no esperar a que sean exigidas
Los sistemas computacionales están compuestos por aparatos o
para permanecer en algún programa de estudios o en un trabajo.
componentes físicos que interactúan a partir de conjuntos de ins­
En este bloque indicamos el primer paso para construir la compe­
trucciones lógicas establecidas para lograr un objetivo, éstos son el
tencia en la aplicación de las tic, proporcionamos el contenido te­
hardware y el software.
mático para que adquieras conocimiento, actividades de la vida
cotidiana para que desarrolles la habilidad, orientando en ti actitu­
des de crítica, de reflexión y de disposición acordes a valores éticos Hardware, los componentes físicos
y morales. La integración de estos tres factores forma cualquier A cualquier dispositivo o equipo físico que interviene en el sistema
competencia. se le denomina hardware. Algunos ejemplos son: computadora,
impresora, digitalizador (escáner), cámara digital, lectores de códi­
go de barras y equipos de comunicación, entre otros. Hardware
1.1 Computadora son los componentes físicos en general.
En forma general, un sistema es un conjunto de elementos o partes
relacionadas entre sí con un propósito específico. Este término tie­ Software, los componentes lógicos
Se conoce como software al conjunto de instrucciones con se­
cuencia lógica para llevar a cabo un proceso. El hardware no puede
hacer nada sin que se le den en forma precisa las instrucciones para

Figura 1.1 Figura 1.2 a


Sistemas computacionales. Computadora, ruteador (router).

7
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

El software de aplicación específica corresponde a los programas


diseñados a la medida de las necesidades de un usuario o una orga­
nización; por ejemplo, el sistema para facturación, el manejo de
nómina, el control de inventario o para la administración de los
alumnos en una escuela.
Por último, los lenguajes de programación y de desarrollo son
herramientas que permiten diseñar e implementar aplicaciones
completas. Son ejemplos de lenguajes de programación: Visual Ba­
sic, C#, C++, JAVA, JScript, entre otros.

Componente humano
Entre el hardware y el software se encuentra el factor humano, los
usuarios, quienes los utilizan. Usuario es la persona que emplea un
sistema computacional con la finalidad de resolver un problema o
desarrollar una tarea. Según las funciones que realice con el siste­
ma, los usuarios pueden ser administradores del centro de cómputo,
de la red o de servidores, desarrolladores de software, programado­
res, capturistas o simplemente usuarios.

Figura 1.2 b Términos que forman parte


Graficador (plotter), digitalizador (escáner) e impresora láser.
del lenguaje de la sociedad del
conocimiento
funcionar e interactuar con el ser humano. El componente lógico o
software es un conjunto de instrucciones o programas.
A continuación se puntualizan los términos más utilizados en entor­
El software se puede clasificar en dos tipos principales: software nos informáticos.
del sistema y software de aplicación.
Informática. La Organización de las Naciones Unidas para la
Software del sistema. Son programas que administran y con­ Educación, la Ciencia y la Cultura (unesco) propone la definición
trolan la operación del hardware. En otras palabras: son los que de informática como la ciencia que tiene que ver con los siste­
hacen funcionar al equipo. Se subdividen en sistemas operativos y mas de  procesamiento de información y sus implicaciones eco­
utilerías. Son ejemplos de sistemas operativo para computadoras: nómicas, políticas y socioculturales. El término informática es el
MS Windows, Linux, Unix, Mac OS. Para teléfonos celulares: acrónimo de información automática, y proviene del vocablo
Symbian, iPhone OS, Android, BlackBerry, Windows Phone. El francés informatique.
software de utilerías son programas relacionados con el sistema
operativo cuya función es apoyarlo, como programas para parti­ Aunque es común emplear informática y computación como si­
cionar discos duros, asistentes para instalar/desinstalar programas nónimos, debido a que ambos tratan la automatización, no lo son.
y comprimir/descomprimir archivos, entre otros. Computación es una disciplina que estudia el conjunto de cono­
cimientos científicos, métodos y técnicas para el diseño, la cons­
Software de aplicación. Son programas que permiten realizar las
trucción y los usos de aparatos y aplicaciones que permiten el
tareas propias del usuario. Se pueden subdividir en software de
procesamiento de datos. La computación se aplica no sólo en cues­
propósito general, de propósito específico o a la medida, de comu­
tiones administrativas de la información, sino también en proce­
nicación, y lenguajes de programación y de desarrollo.
sos de fabricación. Es posible considerar a la informática como un
El software de aplicación de propósito general se desarrolla para área de aplicación de la computación o a la computación como
solucionar las necesidades comunes de muchas personas (por lo una herramienta de la informática.
cual se comercializa a gran escala), como son los procesadores de
Sistemas. Con el término sistema se alude a:
palabras, los programas para crear presentaciones, automatizar
cálculos, realizar simulaciones, administrar una agenda, entre mu­ n Sistemas informáticos, conjuntos de programas que interac­
chos otros. túan para automatizar la información.

8
Grupo Editorial Patria®

n Sistemas computacionales (o de cómputo), conjuntos de Kilobyte KB 1 024 bytes


dispositivos e instrucciones que interactúan para realizar Megabyte MB 1 024 KB
procesos.
Gigabyte GB 1 024 MB
n Sistemas, como el departamento que tiene a su cargo el de­ Terabyte TB 1 024 GB
sarrollo, administración y mantenimiento de los sistemas in­
formáticos.
n Sistema, la computadora. En cuanto a información podemos decir que:

Computadora. Es el apara­ n Es todo aquello que describe o precisa a algún objeto o suceso;
to,  dispositivo o equipo elec­ técnicamente, información es conjunto de datos procesados.
trónico capaz de procesar y n Sirve para tomar decisiones, adquirir conocimientos.
almacenar datos en formatos
digitales. n Se obtiene mediante la recopilación, organización o aplica­
ción de operaciones específicas a conjuntos de datos.
Hardware. Son los compo­
nentes físicos de un sistema de n La información por sí sola no proporciona conocimiento. De
cómputo. Figura 1.3 la misma manera que el conocimiento no proporciona inteli­
La computadora permite gencia, ni la inteligencia sabiduría.
Software. Es el conjunto de ejecutar cálculos rápidos y
manejar la información con un
instrucciones o programas. índice menor de errores.
Los datos son la materia prima de la información; dato e informa­
Dato e información. Cons­ ción no son sinónimos; sin embargo, están estrechamente vincula­
truyamos la definición de dato respondiendo: ¿qué son?, ¿dónde se dos. Depende de la aplicación y del contexto que la información
utilizan o para qué sirven?, ¿cómo se representan?, ¿cuáles son sus represente y opere como dato.
unidades? Archivo. En las computadoras, la información se almacena en for­
n Los datos son acontecimientos, hechos, sucesos, estímulos o ma de archivos. El archivo electrónico ( file) es el conjunto o agrupa­
cifras que carecen de sig­ ción de caracteres almacenados en un lugar específico e identificado
nificado por sí solos. por un nombre. Los archivos se organizan en carpetas, también
llamadas directorios o fólders, definidas como la agrupación de ar­
n Se utilizan para resolver
chivos y/o subdirectorios; asimismo se identifican por un nombre.
problemas aplicando pro­
Las reglas para dar nombres a estos dos conceptos dependen del
cesos específicos.
sistema operativo. Windows reconoce los nombres de archivos o
n Se representan de manera de carpetas con un máximo de 255 caracteres, incluidos espacios y
lógica para los humanos algunos caracteres especiales. Sólo se excluyen los siguientes \ / : *
mediante la organización ? “ < > |. El nombre de archivo consta de dos partes separadas por
de símbolos, como nú­ un punto: nombre y extensión (opcional). Por lo general, la exten­
meros, letras, imágenes y sión la establece la aplicación en la que se genera el archivo.
sonidos. Para las compu­
tadoras a nivel máquina, Si deseas profundizar en estos temas, visita nuestra página
los símbolos empleados web www.sali.org.mx donde encontrarás el archivo: “Breve historia
son el 1 y el 0. del byte”.
n La unidad de datos para
los sistemas de cómputo Actividad de aprendizaje
o digitales es el bit (bi-
nary digit), que sólo pue­ Cuando se te cuestiona acerca de los recursos de cómputo que utilizas,
Figura 1.4
de tomar los valores de Los hardware de entrada en la ¿puedes reconocer y expresarte con los términos correctos para des­
actualidad son tan necesarios cribirlos?, ¿reconoces un sistema informático e identificas los elemen­
uno (1) o de cero (0); es que son considerados parte tos que lo componen?
la unidad más pequeña esencial de todo el sistema.
posible. Byte es un con­ Demuéstralo, observa el sistema de cómputo de tu escuela y compá­
ralo con el que usas en tu casa o en el cibercafé. Escribe en la siguien­
junto de 8 bits y se puede
te tabla los elementos que forman cada sistema.
representar mediante múltiplos:

9
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

Elementos que forman el sistema Elementos que forman el sistema de cómputo


de cómputo de mi escuela: de mi casa o del cibercafé:
Hardware Software Hardware Software

Funcionamiento básico de una La aportación de este modelo se caracterizó por la disposición de


computadora: entrada, proceso una memoria principal en la que se almacenan las instrucciones
(los programas) y los datos en forma digital.
y salida
Una forma simple que trata de explicar el funcionamiento comple­
El elemento fundamental de un sistema de cómputo es la compu­ jo de una computadora es el siguiente:
tadora, el dispositivo electrónico habilitado para interpretar y eje­
cutar órdenes de entrada, de procesamiento, de almacenaje y de 1. El ciclo de operación inicia en la unidad de entrada. Ésta se
salida. Las computadoras se clasifican en función de su potencia ocupa de ingresar los datos proporcionados por el usuario y
como supercomputadora, minicomputadora y microcomputado­ pasarlos a la memoria y a la unidad de control.
ra. Esta última, por lo común llamada computadora personal o PC 2. La memoria guarda la información, ya sean datos o instruccio­
(Personal Computer) en sus versiones: de escritorio (Desktop), nes, las divide en celdas o posiciones, trabajando en relación
laptop, notebook, ultrabook y tableta, considerada como uno de directa con la unidad de control.
los factores responsables del cambio hacia la sociedad del conoci­ 3. La unidad central de procesamiento, CPU (Central Processing
miento. Unit), el microprocesador o procesador, está formada por: la
La tecnología utilizada en computadoras digitales ha evolucionado unidad de control, CU (Control Unit) y la unidad aritmético­
en gran medida desde la aparición de la primera, durante el dece­ lógica, ALU (Arithmetic-Logic Unit). La unidad de control or­
nio de 1940­49. Sin embargo, la mayor parte basa su arquitectura y ganiza todo el flujo de instrucciones y datos, desde y hacia
funcionamiento actual en la propuesta de John von Neumann, en cada uno de los componentes de la computadora en co­
la cual se describen y relacionan con cuatro secciones principa­ municación continua, dando órdenes y solicitando datos. La
les: la unidad central de procesamiento dividida en la unidad de unidad aritmético­lógica recibe los datos de la unidad de con­
control y la unidad aritmético­lógica; la memoria, y las unidades trol, realiza los cálculos aritméticos o lógicos requeridos y
de entrada y de salida. regresa el resultado a la CU y ésta, a su vez, a la memoria.

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Tarjeta principal
CPU
La tarjeta principal o tarjeta madre (motherboard) instalada en el
Unidad gabinete es un circuito impreso con gran cantidad de circuitos
aritmético- electrónicos; proporciona las vías o canales de comunicación
lógica (bus) entre los diversos componentes de la computadora. Integra
el microprocesador de la CPU, la memoria ROM, ranuras donde
se instalan los módulos de memoria RAM, controladores de uni­
Memoria Unidad dades de almacenamiento, ranuras de expansión para tarjetas
de control
controladoras adicionales y puertos de comunicación. Para los dis­
positivos básicos, la misma tarjeta integra el circuito que los con­
trola y su conector con el exterior, como el teclado, el mouse, la
tarjeta de video, el conector para el monitor, la tarjeta de sonido y
los conectores de bocinas y micrófono.
Unidad Unidad
de entrada de salida Para la conexión de otros periféricos, el fabricante de computado­
ras proporciona puertos o puntos de conexión. Los primeros puer­
tos eran de los tipos serial y paralelo, por omisión se disponía de
dos puertos seriales y uno paralelo. Era usual conectar el mouse en
Datos Información el puerto serial y la impresora en el paralelo. En la actualidad las
computadoras integran otros tipos de puertos. Principalmente el
Figura 1.5 puerto USB (Universal Serial Bus), que se ha convertido en un es­
Diagrama de bloques que muestra el ciclo de operación básico de una computadora.
tándar de entrada/salida de
datos por su muy alta velo­
cidad de transmisión, bajo
costo al conectar dispositi­
4. La unidad de control se encarga de cerrar el ciclo enviando los vos que antes requerían de
datos a la unidad de salida, para que el usuario tenga acceso al una tarjeta especial para su
resultado. Figura 1.6 integración al sistema, y
La USB es un puerto que sirve para por cada dispositivo se de­
conectar periféricos a una computadora.
Elementos de una computadora bía instalar su interfase.
Permite la conexión de un
Toda computadora realiza cuatro funciones básicas, que son: reci­ gran número de dispositivos como teclado, modem, mouse, impre­
bir, proporcionar, procesar y almacenar datos. Esto es posible me­ soras, bocinas, monitores, escáner, cámaras digitales, de video, gra­
diante los dispositivos de entrada, salida, procesamiento y la ficadores, tarjetas de red, memorias flash USB, entre otros. Además
memoria, elementos conocidos como el hardware. presenta facilidad de conectar y desconectar periféricos sin necesi­
A la configuración de una computadora la determinan las especi­ dad de reiniciar la computadora, conocida como “conectar y listo”
ficaciones técnicas de sus componentes, por lo que es necesario (PnP acrónimo de Plug and Play). Por último, tiene la capacidad de
conocer la función que desempeñan y sus principales característi­ suministrar energía eléctrica a dispositivos de bajo consumo situa­
cas para describirla. dos a no más de cinco metros.

Gabinete
Procesador
La mayor parte de los componentes de una computadora se en­
cuentran instalados dentro de una caja metálica, el gabinete, men­ La CPU es el elemento más importante de una computadora: su
cionada como la CPU. La presentación del gabinete puede ser cerebro. Es un pequeño pero poderoso circuito integrado llamado
vertical, horizontal o estar integrado en el monitor (PC todo en chip del microprocesador. Este elemento determina una de las
uno). El gabinete contiene una fuente de poder que provee el voltaje principales características del sistema de cómputo, como la rapidez
adecuado para que los dispositivos en su interior funcionen, como del procesamiento así como el software que puede ejecutar. Los
bocinas, bahías destinadas a instalar discos duros, unidades de CD­ fabricantes de procesadores más populares para computadoras
ROM, puntos de conexión para dispositivos externos, entre otros. personales son Intel y AMD (Advanced Micro Devices). Las carac­

11
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

A diferencia de la ROM, la
memoria RAM puede ser
modificada por el usuario,
por lo general, con la inten­
ción de incrementarla.
Las características que de­
finen a este componente
son su capacidad y el tipo Figura 1.8
del módulo. Ejemplos de módulos de memoria RAM
para computadora de escritorio y portátil
Figura 1.7 que tiene como característica que
Procesadores Intel® Core™ i7 y AMD Phenom. puede ser modificada por el usuario.

terísticas primordiales de los procesadores son marca, modelo, ver­ Almacenamiento


sión y velocidad.
La memoria secundaria es el medio de almacenamiento, la inte­
La unidad central de procesamiento es el componente encargado gran a un conjunto de dispositivos que tienen la función de guar­
de transformar los datos en información. Se dice que es el cere­ dar o almacenar los programas y la información del usuario de
bro de la computadora. manera permanente. Las funciones que desarrollan son de entrada
y de salida a la CPU, por lo que también se les menciona como dis­
Memoria positivos de entrada/salida (Input/Output o I/O).
La memoria es el medio donde se guardan y recuperan los datos y En función de la tecnología que emplean, los dispositivos de alma­
los programas con los que trabaja la CPU en relación directa. Son cenamiento se clasifican en magnéticos, ópticos y electrónicos.
dos los tipos de memoria: principal y secundaria. La memoria Los principales dispositivos de almacenamiento magnético
principal está compuesta por la ROM (Read Only Memory) o me­ son las cintas magnéticas utilizadas en unidades de respaldo, así
moria de sólo lectura, y la RAM (Random Access Memory) o como los discos duros internos o externos, con capacidades de al­
memoria de acceso aleatorio. La memoria secundaria almacena macenamiento de Gigabytes y Terabytes.
de manera permanente los datos y programas.
Los dispositivos de almacenamiento óptico son los discos
La ROM almacena programas en chips de memoria integrados en compactos CD­ROM (Compact Disc-Read Only Memory) en sus
la tarjeta principal. Estos programas, grabados por el fabricante del versiones CD­grabable y CD­regrabable, con capacidades de al­
equipo de cómputo, contienen instrucciones para el arranque y la macenamiento que varían según su presentación; la capacidad se
verificación del funcionamiento de los componentes de la compu­ expresa tanto en Megabytes (MB) como en minutos debido a
tadora, conocido como sistema básico de entrada y salida BIOS que se basan en el mismo sistema que emplean los CD de audio.
(Basic Input-Output System). El concepto de programas (software) Observa las presentaciones disponibles de CD­ROM, su tamaño y
en componentes físicos (hardware) se denomina firmware. capacidad en la tabla 1.1.
Las principales características de la ROM son: Otros dispositivos de almacenamiento óptico son los DVD (Digital
n Memoria de sólo lectura. Video Device) o dispositivos de video digital con capacidad de alma­
cenamiento entre 4.7 a 17 GB, muy superior a la de los CD­ROM.
n Contiene programas para el arranque de la computadora.
n Es permanente.
n No puede ser modificada por el usuario. Tabla 1.1 Presentaciones de los CD-ROM
La RAM es una memoria de acceso aleatorio y temporal, es decir, vo­ Nombre Tamaño Capacidad
látil. Almacena los programas y datos en uso, por lo que el conteni­ CD-ROM Diámetro 12 cm 700 MB, 80 minutos
do se pierde si la computadora se apaga. Físicamente son módulos
de capacidades variables, por ejemplo: 512 MB, 1 GB o 2 GB, co­ MiniCDR Diámetro 8 cm 180 MB, 21 minutos
nectados en ranuras (slots) disponibles en la tarjeta principal para CDCard 8 × 6.3 cm 50 MB, 4 minutos
formar el banco de memoria. DDR, DDR2 o DDR3 son algunos
PocketDisk 8.5 × 5.8 cm 40 MB
de los tipos de memoria con formatos para computadoras tanto de
escritorio como portátiles y compatibles con tecnología de la CPU.

12
Grupo Editorial Patria®

Una característica relevante de la memoria RAM y de los dispositi­


vos de almacenamiento alternos es su capacidad. Para los aparatos
de DVD y CD-ROM es su capacidad de grabación, pues algunas
unidades sólo son lectoras.

Dispositivos de entrada
Son los que permiten a los usuarios introducir datos o dar órdenes
a la computadora. Los básicos son el teclado, que utiliza la forma de
caracteres, y el mouse o ratón, con un apuntador gráfico.
Otros dispositivos son las cámaras digitales, los diferentes tipos de
escáner para digitalizar textos, imágenes, los lectores de código
de  barras, los dispositivos biométricos utilizados para identificar
personas mediante el registro del iris, la huella digital o voz, entre
otros.
Son transductores que en el caso del teclado convierte la acción de
presionar caracteres con sentido para el humano a un lenguaje que
puede interpretar la computadora, mientras que el mouse convier­
te el desplazamiento y la presión de controles sobre elementos grá­
ficos observables en pantalla en instrucciones que la máquina
Figura 1.9 puede realizar.
Disco duro, tarjeta de memoria SD, memoria Flash USB.
El teclado es el dispositivo de entrada estándar para introducir ins­
trucciones o comandos a la computadora. Tiene un formato simi­
lar al de una máquina de escribir con la disposición de teclado
Los dispositivos de almacenamiento de estado sólido o memo­ alfanumérico estandarizado al sistema QWERTY; teclas especia­
ria electrónica utilizan un chip semiconductor para realizar su fun­ les como Esc, Alt, Ctrl, Insert, Supr, Inicio, Fin, RePág, AvPág,
ción. La presentación de estos dispositivos es variada, así como sus F1… F12; flechas y área de teclado numérico. El conector PS/2 se
capacidades en el rango de MB a GB. Debido a lo pequeño de su está cambiando a USB. Es importante conocer las partes del tecla­
tamaño y su construcción de estado sólido (sin partes móviles) son do, así como las acciones que se pueden realizar con el mouse, si
resistentes a golpes y vibraciones, por eso constituyen el medio deseamos interactuar hábilmente con la computadora.
más adecuado para transportar información. Se utilizan en una El mouse tiene un diseño para adaptarse a la mano. Se utiliza con el
gran cantidad de aparatos: computadoras portátiles, teléfonos mó­ fin de seleccionar en forma gráfica objetos en pantalla del monitor,
viles, cámaras fotográficas digitales, organizadores personales, re­ mediante el icono que genera un proceso de desplazarlo para
ceptores GPS, entre otros. Algunos ejemplos de este tipo de apuntar, presionar para seleccionar y arrastrar. Se le conoce como
productos son: Compact flash de la compañía Sandisk, Memory Stick dispositivo apuntador. Cuenta con un sistema de deslizamiento
de Sony, Secure Digital Card, SSD (Solid State Drive) y memoria que controla el despliegue de un apuntador sobre la pantalla del
flash USB. Las memorias ROM y RAM también utilizan esta tec­ monitor. Por lo común tiene dos botones mediante los cuales se
nología. ejecutan algunas acciones para interactuar en forma gráfica y una
La memoria flash USB es un dispositivo que está ganando terreno rueda de desplazamiento rápido entre pantallas. Así como ha cam­
por su pequeño tamaño, totalmente portátil; se conecta a una PC a biado el tipo de conector al puerto (punto) de la computadora
través de un puerto USB para manipular su contenido. No requie­ DB9, PS/2 a USB, también lo ha hecho la tecnología para realizar
ren una fuente de energía especial debido a que funcionan con la el desplazamiento de mecánico a óptico y a láser.
corriente que proporciona el puerto USB cuando se conectan, ni
instalación especial, ya que son del tipo “conectar y listo” (plug and Dispositivos de salida
play). Los dispositivos de salida tienen la misión de mostrar al usuario los
Es importante resaltar que cada medio de almacenamiento men­ datos ya procesados o transformados. El monitor es indispensable,
cionado en esta sección, excepto los discos duros y la memoria pues despliega los datos de entrada y los de salida ya transformados
flash USB, requieren su correspondiente unidad lectora que se co­ o procesados. Otro dispositivo de salida son las impresoras con las
necta y/o instala en la computadora para poder utilizarlos. cuales se obtienen los datos impresos en papel (hardcopy).

13
1
BLOQUE Operas las funciones básicas
del sistema operativo y garantizas
la seguridad de la información

El dispositivo de salida estándar es el monitor, su importancia ra­ Las computadoras se interconectan por medio de tarjetas y equi­
dica en la disposición para desplegar tanto los datos de entrada pos de red alámbricos o inalámbricos como puntos de acceso (ac­
como los de salida. En otras palabras, nos permite interactuar con cess points), puentes (bridges), ruteadores y switches.
el procesador en nuestro propio lenguaje. Los monitores con tec­ Red es la conexión de dos o más computadoras que comparten
nología CRT (Cathode Ray Tube) están siendo reemplazados por hardware, como tarjetas de red, ruteadores (routers) y enlaces de
los de tecnología LCD (Liquid Cristal Display) con tamaño de pan­ algún tipo de cableado o inalámbricos, entre otros; y software que
talla de 15 a 24 pulgadas. El tamaño del punto (Dot Pitch) de 0.21 a puede estar integrado en el sistema operativo para coordinar la co­
0.29 mm indica la nitidez midiendo la distancia entre dos puntos municación mediante protocolos.
del mismo color. Y la resolución con estándares XGA (Extended
Graphics Array), SXGA (Super XGA) que van de 1 024 × 768 pixe­ Las redes LAN (Local Area Network) son privadas y se extienden
les a 1 920 × 1 200 pixeles. El costo de estos aparatos estará en fun­ algunos metros, se instalan en un mismo edificio o área limitada
ción de su tamaño. con cableado privado. Las redes WAN (Wide Area Network) se ex­
tienden sobre un área geográfica extensa, enlazan computadoras
La impresora permite obtener copias en papel de los datos o la de distintos edificios con recursos de telecomunicaciones públicos
información que generamos en la computadora. Las tecnologías y privados.
más empleadas son el láser y la de inyección de tinta, ambas con
capacidades de imprimir en color. Los adaptadores para conexión Toda computadora que requiera conectarse a la red debe tener ins­
en estos aparatos también han cambiado de paralelo a USB. Las talada una tarjeta de red, NIC (Network Interface Card) o adaptador
primeras impresoras utilizaban el sistema de matriz de impacto de red. La presentación de este elemento puede ser interna para
para imprimir y aún se utilizan cuando las aplicaciones requieren instalarse en las ranuras de expansión (slots) de la tarjeta principal,
copias, como es el caso de la facturación. estar integrada en la motherboard o ser un dispositivo externo para
conectarse en un puerto USB. Proporciona el puerto para salida y
La evolución de todos los componentes de un sistema de cómputo entrada de información, y el punto de conexión del cable de red, o
es constante, por lo que algunos se modifican para mejorar su capa­ la antema para conexiones inalámbricas.
cidad y la velocidad de acceso; otros desaparecen y surgen nuevas
tecnologías. Por tanto, para que los conocimientos adquiridos ten­ El modem (Modulador/Demodulador) es un aparato que permite la
gan mayor tiempo de vigencia es necesario comprender cuál es la comunicación de computadoras a través de líneas telefónicas.
función de los componentes de una computadora y sólo estar aten­
tos a las posibles innovaciones. Dispositivos entrada/salida
Se clasifican como dispositivos E/S (I/O) a aquellos que pueden
Dispositivos de comunicación realizar funciones operativas de entrada y de salida, esto es, desde y
En la actualidad, la computadora ya no se concibe como un dispo­ hacia la CPU; por ejemplo, las unidades de almacenamiento, los
sitivo aislado, ahora es un componente importante del sistema dispositivos de comunicación y las pantallas táctiles, entre otros.
de comunicación. La comunicación por computadora es parte de
nuestra infraestructura y representa un medio eficaz para compar­
Periférico
tir recursos de hardware, software e información.
Es otro término para referirse a cualquier aparato que funcione por
interacción con la CPU. Ejemplos: escáner, plotter, modem, unidad
de respaldo, entre otros.

Actividad de aprendizaje con TIC

Caso 1
Amplía tus conocimientos relativos a la configuración de las compu­
tadoras.
Forma equipo con un compañero(a). Cada uno debe seleccionar un
sitio de Internet, uno nacional y otro internacional de tiendas de com­
putación. Indaguen acerca de la situación actual de la tecnología que
Figura 1.10 utilizan los principales componentes de la computadora.
Gracias al Access Point inalámbrico se establecen o amplían las redes.

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Nombre:
Fuente de información URL
del sitio Web (nacional/
internacional):
Elementos Características

CPU (marcas, tipos, velocidad, memoria caché)

Memoria RAM (capacidades, tipos)

Disco duro (capacidades, tipo, rpm)

Puertos de comunicación (tipos, cantidad)

Mouse (tipo de tecnología, tipo de conexión, número


de botones)

Tarjeta de red (tipos, velocidades de transmisión,


protocolos)

Monitor (tipo, tiempo de respuesta, relación de


contraste, resolución, tamaño)

Impresora (tecnología, capacidad de color, ppm, dpi,


conectividad)

Cámara web (megapixeles de video y fotos, cps,


resolución, micrófono integrado)

Otro(s)

Comparte la información del caso anterior con otros equipos para comparar las características identificadas y estandarizar la configuración técnica de
una computadora. Puedes incluir otro elemento si lo consideras importante.

Caso 2
Se presenta la oportunidad de mejorar la configuración de la computadora personal (procesador Pentium IV y 128 MB de memoria RAM) que utilizas.
Analiza la factibilidad de actualizarla al exponer motivos a favor, en contra y la decisión.
Actualización
Configuración actual Configuración deseada
Motivos a favor Motivos en contra

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1
BLOQUE Operas las funciones básicas
del sistema operativo y garantizas
la seguridad de la información

Actividad de aprendizaje tas plataformas y por diversos métodos, entre las cuales sobresale
Internet. Lo interesante de toda esta integración tecnológica es el
Analiza las necesidades de cada impacto en la sociedad donde los individuos que no quieren que­
uno de los siguientes usuarios y dar al margen, conocen, participan, comparten y obtienen benefi­
señala la configuración adecuada cios del uso de todos estos recursos.
del sistema de cómputo que cada
uno de ellos debe elegir. Presenta Las características principales que describen a las tic se identifican
tu conclusión, debidamente fun­ por la relación que tienen con los usuarios y la que hay entre las
damentada. Guarda tus resolucio­ mismas tecnologías que integra.
nes en un archivo electrónico con
Características tic/usuario:
el nombre Propuesta.docx en la
carpeta Evidencias. n Incorporación. Están presentes en todos los sectores de la so­
1. Una persona de la tercera edad desea adquirir una computadora ciedad: económicos, laborales, culturales, educativos, entrete­
para comunicarse con sus nietos que se encuentran en el extran­ nimiento. Como resultado, impactan transformando el modo
jero. Por recomendación de su familia utilizará el servicio gratuito de vivir.
de Skype con videoconferencia. También tiene interés en navegar
por Internet para mantenerse informado. La compu­tado­ra que ad­ n Interactividad. Proveen diversos medios donde los usuarios
quiera debe poder llevarla cuando salga con sus amigos y conec­ pueden interactuar de diferentes maneras.
tarse a Internet en sitios públicos. n Colaboración. Capacidad de convertirse en herramientas de
2. TecnoArte Estudio es una empresa que realiza producciones audio­ colaboración para el trabajo en equipo.
visuales, desea incursionar en la animación 3D, la cual desarrolla­
rá con el software Autodesk® Maya® 2013. La computadora que Características tic/tecnologías:
adquiera debe cumplir con los requerimientos del sistema para n Conectividad. Es la capacidad de conectarse o establecer co­
instalar esa aplicación, suficiente capacidad de almacenaje para el
nexiones entre dispositivos de distintas plataformas y por di­
desarrollo de multimedia y quemador de DVD.
versos medios. Ejemplo: celulares con computadoras, com­
putadoras con redes y redes con redes. Da a los usuarios la
posibilidad de acceder a bancos de información, visitar sitios
o establecer comunicación con otras personas, sin importar
Importancia de las computadoras tiempo o ubicación.
en el contexto de las tic n Instantaneidad. La rapidez con que se logra establecer cone­
El término tecnología hace referencia, en general, al conjunto de teo­ xiones para publicar, obtener información o interactuar con
rías y técnicas que posibilitan la aplicación práctica del conocimiento otros usuarios.
científico en un objeto o servicio. El desarrollo de una tecnología n Digitalización. Las tecnologías convergentes en las tic usan
abarca el proceso desde que surge la idea de crear, innovar o producir un formato digital (bits) común para procesar, almacenar o
algo útil a la sociedad, hasta que es difundido y puesto en práctica. transmitir información con facilidad. El texto, la imagen, el vi­
En el caso particular de las Tecnologías de la Información y la Co­ deo y el audio codificados de manera analógica se convierten
municación (tic) son el conjunto de herramientas, generalmente en códigos numéricos digitales (combinaciones de ceros y
de naturaleza digital, utilizadas para procesar, producir, presentar, unos).
almacenar y comunicar gran cantidad de información de manera
n Diversidad. Entendida como la aceptación de diversas plata­
casi instantánea entre dos o más interlocutores.
formas, medios de conexión, además de formatos de la infor­
En las tic convergen las tecnologías de computación, informática, mación y la comunicación, integrados y trabajando de mane­
telecomunicación y electrónica, que es la base de las anteriores. Hay ra transparente para el usuario. Por ejemplo, computadoras
gran variedad de dispositivos, como teléfonos celulares inteligen­ con sistema operativo Linux que dan servicio a computado­
tes, aparatos de posicionamiento global, reproductores personales ras con Windows; enlaces por medio alámbrico, inalám­
de audio y video, organizadores, simuladores, consolas de juegos y brico, satelital o por modem, característica que les permite
sobre todo computadoras. Existe software que hace funcionar es­ desempeñar diversas funciones. Un videodisco transmite
tos equipos para administrar y acceder a toda clase de servicios, información por medio de imágenes y textos, mientras que la
procesar o difundir información y crear conocimiento. Se cuenta videoconferencia puede dar espacio para la interacción entre
con sistemas de comunicación capaces de enlazar redes de distin­ los usuarios.

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Actividad de aprendizaje

¿Cómo percibes tu relación con las Tecnologías de la Información y la Comunicación en las actividades o ambiente estudiantil en el que te desenvuel­
ves? Escribe en la siguiente tabla las experiencias relacionadas o identificadas con las características que describen a estas tecnologías.

Características Estoy en contacto con las tic cuando:

Incorporación

Interactividad

Colaboración

Conectividad

Instantaneidad

Digitalización

Diversidad

Para tu reflexión
carrera por desarrollar arquitecturas de primer nivel y plataformas que
La innovación de Intel sigue convirtiendo seguirán avivando el crecimiento económico y mejorando las vidas de
miles de millones de personas de todo el mundo.
en realidad la Ley de Moore*
Artículo tomado de “La innovación de Intel sigue convirtiendo en reali­
En 1965, el cofundador de Intel, Gordon Moore, tuvo una visión de fu­ dad la Ley de Moore”, publicado en diversos sitios de Internet.
turo. Su predicción, conocida popularmente como la Ley de Moore,
plantea que el número de transistores de un chip se duplica cada dos *Intel es mayor desarrollador y fabricante de microprocesadores. La “Ley de Moore”,
años. Esta observación sobre la integración del silicio, convertida en describe un crecimiento exponencial en la densidad de los transistores, que trae como
realidad por Intel, ha avivado la revolución tecnológica mundial. resultado un mayor rendimiento y un menor costo. Si deseas ampliar esta información
recurre al sitio de www.intel.com
Nuestras tecnologías de primer orden a nivel internacional basadas
en el silicio han respaldado el desarrollo y la adopción global de nues­
tras arquitecturas y plataformas estándares de la industria, lo que ha
convertido a Intel en el mayor proveedor de silicio del mundo. Y lo
mejor está aún por llegar. Nuestra experiencia con el silicio y nuestra Aspectos elementales sobre
inversión en I + D respaldan estos avances únicos conse
conse­ el desarrollo de las tic
guidos por la compañía, los que nos per­
mitirán llevar sin problemas la Ley de Uno de los aspectos que ha marcado el desarrollo de las tic es la
Moore hacia el futuro y aportar presta­ difusión de las microcomputadoras (PC) en el decenio de 1970­
ciones más emocionantes a nuestras 79, que provocó una revolución tecnológica que ha afectado to­
tecnologías. dos los ámbitos de la vida; su influencia se siente tanto por su
La experiencia sin parangón de Intel con el operación como por su falta de funcionamiento, aun cuando no
silicio nos proporciona una ventaja en la Microprocesador Intel® las veamos. Incluso influyó en el desarrollo de otras tecnologías
a las cuales integró o adaptó en torno suyo.

17
1
BLOQUE Operas las funciones básicas
del sistema operativo y garantizas
la seguridad de la información

El desarrollo del software, del hardware y las comunicaciones hizo


aportaciones contundentes, con sistemas operativos potentes y Acciones
más fáciles de manejar gracias a los ambientes gráficos en 1984 con 1. Forma equipo de cinco integrantes.
Macintosh y Windows; el mouse como dispositivo apuntador y la
gran diversidad de aplicaciones para ayudar en el trabajo, la educa­ 2. Utilicen el navegador para investigar en Internet:
ción, la comunicación y el entretenimiento. a) Los tipos de computadoras personales y la configuración que
En el campo de los sistemas de comunicación se desarrollaron las tenían cuando nació uno de los integrantes del equipo. Pos­
redes conectando las computadoras en forma local (LAN) para teriormente los principales cambios que han experimentado
aprovechar mejor sus recursos. Más tarde, las redes se interconec­ y de los cuales han sido testigos.
taron (internetworking) formando redes de cobertura mundial b) Busquen información acerca de la evolución tecnológica del
(WAN) generalmente utilizadas por el sector privado. En 1969 se hardware, por ejemplo de los procesadores, de la memo­
crea ARPANET, un proyecto de investigación militar que dio ori­ ria, del mouse, de las impresoras, de los monitores, de los
gen a lo que hoy conocemos como Internet, la red de redes que dispositivos de almacenamiento, de las cámaras web, etc.,
basa su funcionamiento en el protocolo de comunicación TCP/IP identificando al tipo de dispositivos que corresponden. Cómo
(Transmission Control Protocol/Internet Protocol). Internet se escribe impacta en el funcionamiento de la computadora.
con mayúscula para diferenciarlo del concepto internetworking, que
se refiere a la interconexión de redes en general. c) La línea de tiempo. ¿Qué es, cómo se representa y elabora?

A finales de 1989 surgió en Internet el servicio WWW, con la idea 3. Recolecten datos para redactar en un documento la información,
de ser un sistema que permitiera abrir cualquier documento con incluyan imágenes y fotografías. Utilicen un procesador de textos
un solo clic. Su evolución ha llegado a integrar otros servicios, para crear una tabla con las siguientes columnas: Año, Aconte­
como el correo electrónico y la transferencia de archivos. Siempre cimiento, Imagen o Fotografía, Dispositivo/Tipo, Impacto en el de­
en innovación, ahora incluye servicios de mensajería y telefonía sempeño de la PC, Fuente, Referencia a la etapa de vida del
que integran voz, datos, audio y video, redes sociales, e-learning, estudiante. Establecer un título significativo, escribir los nom­
e-bussiness y el cloud computing, una forma de negocio en la red que bres de los integrantes del equipo. Guardar el documento como
LThardware.docx en la carpeta de evidencias.
consiste en alquilar tanto el espacio virtual como el uso de podero­
sas computadoras vía web para desarrollar proyectos. 4. En equipo, decidan el contenido de la línea de tiempo y la forma
La integración de estos factores consolida el concepto de Tecnolo­ de elaborarla, manualmente en papel o en formato digital. El
gías de la Información y la Comunicación con la dimensión social periodo que debe comprender es del año del nacimiento a la fe­
que tiene en la actualidad. cha actual. Guardar el archivo con el nombre LTHardware, la ex­
tensión corresponderá al software que utilicen. Si la presentación
En el centro de estas tecnologías está la computadora, con opcio­ de la línea de tiempo es en papel deberán tomar una fotografía
nes de convertirse virtualmente en teléfono o incluso videoteléfo­ y guardarla con el nombre LTHardware.jpg en la carpeta de Evi­
no, en salón de clases, en buzón para recibir y enviar correo, en sala dencias.
de discusión y en auditorio, entre otras posibilidades. De ahí la im­
portancia que tiene reforzar o actualizar los conocimientos de las 5. Usen su creatividad en el diseño de la línea de tiempo.
aplicaciones que controlan su funcionamiento y mantienen nues­ 6. En una sesión de clase, con la ayuda de la maestra o el maestro,
tra información de manera segura. organicen un debate donde cada equipo presente en aproxima­
damente cinco minutos máximo, lo más relevante de la línea de
tiempo. Defiendan su punto de vista, muestren respeto y disponi­
Actividad de aprendizaje con TIC bilidad para corregir errores. Deben participar todos los integran­
tes del equipo.
Mientras yo me desarrollo
¿cómo se han desarrollado las tic?
Recursos
Relaciona acontecimientos relevantes en la evolución de las Tecnolo­
gías de la Información y la Comunicación con etapas de tu vida. Ela­ Computadora, Internet, cámara fotográfica digital, procesador de pala­
bora una  línea de tiempo con los acontecimientos que consideras bras, proyector.
sobre­salientes. Enlaces: http://www.google.com, http://www.eduteka.org/modulos/4/
Las líneas de tiempo son recursos gráficos que ayudan a presentar y 109 y http://es.wikipedia.org/wiki/Debate
comprender hechos o sucesos relevantes organizados en el tiempo.

18
Grupo Editorial Patria®

Rúbrica

Para evaluación
1. Rúbrica de la actividad

Indicadores Deficiente (1) Satisfactorio (2) Bueno (3) Excelente (4)


La línea de tiempo contiene
La línea de tiempo contiene La línea de tiempo contiene La línea de tiempo contiene los
la mayoría de los puntos más
puntos irrelevantes del tema. algunos puntos del tema. puntos más importantes del tema.
importantes del tema.
Contenido Los conceptos o argumentos del Omiten conceptos o argumentos Utilizan los conceptos Contextualizan los conceptos
tema son limitados y no logran pero los sustituyen con o argumentos importantes pero le y argumentos importantes con
contextualizarlos con las etapas explicaciones propias relacionadas falta precisión al relacionarlos con precisión, relacionándolos
de su vida. con las etapas de su vida. las etapas de su vida. con las etapas de su vida.
Los elementos en la línea de Algunos de los elementos en la La mayoría de los elementos en la La línea de tiempo presenta todos
tiempo no corresponden a lo línea de tiempo corresponden a lo línea del tiempo corresponden a los elementos solicitados
solicitado. solicitado. lo solicitado. y enfatizan los más importantes.
La línea del tiempo refiere La línea del tiempo refiere algunos
La línea de tiempo no cumple con La línea del tiempo refiere a los
eventos dispersos del periodo de los eventos del periodo
Coherencia el periodo especificado. eventos del periodo especificado.
especificado. especificado.
y organización
El documento presentado cumple
El equipo no presentó
El documento está organizado con los elementos solicitados
el documento solicitado o el El documento presentado cumple
como tabla, faltan algunos además de aportaciones
documento no cumple con lo con los elementos solicitados.
elementos solicitados. importantes de los integrantes
solicitado.
del equipo.
La línea de tiempo contiene La línea de tiempo contiene
La línea de tiempo sólo contiene La línea de tiempo contiene texto
elementos gráficos que ilustran elementos gráficos que ilustran
texto. y algunos elementos gráficos.
la mayoría de los elementos. los elementos.
Creatividad El diseño de la línea de tiempo
El diseño de la línea de tiempo El diseño de la línea de tiempo
El diseño de la línea de tiempo y y el documento solicitado
y el documento solicitados y el documento solicitado
el documento solicitado muestran muestran un formato original,
muestran un formato simple muestran un formato original que
un formato simple y original. sintetiza los elementos solicitados
y común. sintetiza los elementos solicitados.
y los presenta de manera creativa.
Presentaron material de apoyo Presentaron material de apoyo
Presentaron material de apoyo
No presentaron material de apoyo visual que incluye toda o casi toda visual que incluye sólo
visual que incluye la información
visual para su exposición. la información del tema pero no la información más importante
más importante del tema.
Material de apoyo visual resaltan lo relevante. del tema.
para la exposición Presentan la información Presentan la información sin Presentan la información
No presentaron material de apoyo saturada, el tamaño de letra y saturación, el tamaño de letra sin saturación, con fondo y
visual para su exposición. fondo dificultan la consulta de la y fondo son de fácil consulta tamaño de letra ideales para ser
audiencia. para la audiencia. consultada por la audiencia.
Exponen el tema leyendo toda Exponen el tema leyendo toda Exponen el tema apoyados en el
No presentaron material de apoyo la información en el material la información en el material de material visual leyendo los puntos
visual para su exposición. de apoyo visual sin hacer apoyo visual pero desarrollan importantes y profundizando
explicaciones extras. explicaciones extras. en su explicación.
La presentación es concisa,
Exponen la información sin hacer Repiten constantemente la misma La presentación es concisa
Habilidades expositivas repiten la información más
énfasis en lo más importante. información, incluso la irrelevante. y enfatizan lo más importante.
relevante para enfatizarla.
El volumen de voz de algunos de El volumen de voz de los El volumen de voz de los La articulación y el volumen de
los integrantes del equipo no les integrantes del equipo les permite integrantes del equipo les permite voz de todos los integrantes del
permite ser escuchados por la ser escuchados sólo por una ser escuchados por toda la equipo les permiten mantener el
audiencia. parte de la audiencia. audiencia. interés de la audiencia.

19
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

Indicadores Deficiente (1) Satisfactorio (2) Bueno (3) Excelente (4)


Los integrantes del equipo no Los integrantes del equipo
Los integrantes del equipo no Los integrantes del equipo
establecen contacto visual con la establecen contacto visual
establecen contacto visual con la establecen contacto visual con
audiencia, sólo con el maestro con la audiencia en general
audiencia. una parte de la audiencia.
Habilidades expositivas o la maestra. y con el maestro o la maestra.
La exposición es demasiado La exposición sobrepasa La exposición sólo sobrepasa
La exposición es precisa
extensa o demasiado breve, +/– o no excede +/– dos minutos o no excede +/– un minuto
en el tiempo asignado.
tres minutos del tiempo asignado. del tiempo asignado. del tiempo asignado.
Puntaje obtenido
Total

Adaptación de la rúbrica analítica para evaluar exposiciones orales incluida en el documento Lineamientos de evaluación del aprendizaje (DGB/DCA/SPE/DES-07-2011).

2. Documento en formato de un procesador de palabras, LTHardware.docx.


3. Archivo con el recurso gráfico de línea de tiempo.

1.2 Sistema operativo Definición y funciones


Todas las computadoras (sean portátiles, de escritorio o super­ El sistema operativo se define como el conjunto de programas que
computadoras) tienen un sistema operativo que las hace funcio­ toman el control absoluto tanto del hardware como del software.
nar y las controla. Incluso las agendas personales, los teléfonos Abreviado como SO, es un tipo de software esencial tanto para las
celulares, las consolas de vi­ computadoras como para los usuarios. Es el primer conjunto de
deojuegos y los reproduc­ programas que se instala en el disco duro y el primero que se activa
tores portátiles de audio y al encender la computadora. El SO está formado por programas
video tienen algún tipo de que controlan y administran el hardware, enlazan la operación del
sistema operativo. Algunos hardware con el software de aplicación y sirven de medio de comu­
de éstos pueden ser tan com­ nicación entre el hardware y el usuario. En otras palabras, el sistema
plejos para controlar y admi­ operativo se encarga de que:
nistrar una red que ocupan n El hardware interactúe con el hardware.
varios gigabytes, o muy sen­ n El software de aplicación opere según los deseos del usuario.
cillos con pocas líneas de
instrucciones almacenadas n El usuario y el hardware de la computadora se comuniquen.
en un chip de memoria. Para lograrlo, debe desempeñar las siguientes funciones:
Como ya mencionamos, el n Administrar recursos. Gestiona la asignación de tiempo en
sistema operativo forma par­ la unidad central de procesamiento (CPU), el espacio en la
te del software del sistema. Figura 1.11 memoria (principal y secundaria) y optimiza la comunica­
Está conformado por conjun­ La computadora permite navegar
ción entre los dispositivos de entrada y salida (E/S).
por Internet, escribir textos, escuchar
tos de programas que hacen música, ver videos, jugar y estudiar,
posible el funcionamiento y ya que está equipada para cumplir
n Administrar datos. Controla la entrada y la salida de datos,
la ejecución de las tareas re­ tareas de informática moderna. así como su localización, almacenamiento y recuperación me­
queridas por los usuarios. diante un sistema de archivos.
Es importante comprender los principios fundamentales del SO, n Administrar tareas. Prepara, calendariza, controla y monito­
para definirlo con propiedad y alpicar de manera eficiente los co­ rea las tareas enviadas para ejecución, sean del mismo sistema
mandos básicos con el propósito de mantener en condiciones fun­ operativo, del usuario o del software de aplicación.
cionales a la computadora y manipular con seguridad los archivos n Integrar un recuso de comunicación. La interfaz del SO es
del usuario. el medio de comunicación entre el usuario y el sistema opera­

20
Grupo Editorial Patria®

tivo, y éste a su vez con el hardware de la computadora. Sirve continúan siendo monousuario porque el soporte de red y to­
de intérprete entre el lenguaje humano y el de máquina. dos los accesos remotos de los usuarios son ejecutados por un
n Proveer la estructura para el software de aplicación. Ma­ usuario que tiene la calidad de administrador del sistema con
neja una organización estructurada para instalar el software de privilegios totales sobre los recursos de la computadora.
aplicación que sirve de conexión para que se ejecute. n Monousuario, monotarea. Admite un usuario a la vez proce­
La figura 1.12 muestra un diagrama que representa la relación en­ sando una sola tarea, pero puede procesar otra una vez que ter­
tre el usuario, el software y el hardware. Observa que el usuario y mina. Permite abrir varias aplicaciones, aunque sólo procesa
el sistema operativo se comunican a través de la interfaz del SO una. Ejemplo: PalmOS de Palm, dispositivo asistente personal.
y que este último es el enlace entre el software de aplicación y el Éstos son algunos tipos de sistemas operativos, se mencionan con
hardware. el fin de ubicar a los que utilizan las computadoras personales en el
panorama general. En específico, Windows de Microsoft, el cual
Tipos de sistemas operativos analizamos a continuación para reconocer los elementos del entor­
no de trabajo y la funcionalidad en el manejo de archivos.
Existe una gran cantidad de sistemas operativos, diseñados para
hacer funcionar a las computadoras y otros dispositivos. De mane­ Un elemento común en la mayoría de los SO es el modo de opera­
ra general se clasifican como sigue: ción gráfico que proporcionan para interactuar con el usuario. La
interfaz es la apariencia en la pantalla del monitor del SO, es el re­
n Multiusuario. Es el tipo de SO con la capacidad de atender a curso a través del cual los usuarios introducen datos o ejecutan
más de un usuario de manera simultánea. Balancea y asegura programas y el SO muestra los resultados. Cada sistema operativo
los recursos para cada uno de ellos. Ejemplo: Unix, MVS. imprime su sello particular en el diseño de la interfaz; sin embar­
n Monousuario, multitarea. El SO permite un usuario a la vez, go,  presentan características similares como la ejecución de co­
procesando varias aplicaciones al mismo tiempo, como tra­ mandos y programas a través de la selección de iconos, el despliegue
bajar con un procesador de textos mientras se transfiere un de menús o cintas con agrupamientos de opciones, y el trabajo en
archivo desde Internet y se copia información a un CD. Es el áreas limitadas.
más utilizado en computadoras personales. Ejemplo: Win­ A continuación se especifican las características más comunes de la
dows de Microsoft y MacOS de Apple. Estos sistemas también interfaz gráfica del usuario o GUI (Graphical User Interface).
cuentan con versiones para trabajo en redes, como Windows
Server de Microsoft y Netware de Novell, los cuales pueden n Integran en su funcionamiento un apuntador gráfico que se
atender a cientos o miles de usuarios de la red. Sin embargo, puede desplazar por toda el área de la pantalla, controlado por
un dispositivo de entrada, generalmente el mouse.
n Los programas, archivos y directorios se representan median­
te imágenes llamadas iconos.
Usuario n Las aplicaciones y los objetos sobre la pantalla se presentan en
áreas delimitadas llamadas ventanas.
n En general, el funcionamiento se realiza al seleccionar objetos
Interfaz presentados de diversas formas, como menús desplegables o
especies de cintas de opciones, botones de control y cuadros
Software de aplicación de texto, entre otros elementos gráficos.
Software

Actividad de aprendizaje
Interfaz
Después de estudiar la información presentada, discutan en clase so­
bre el concepto y la importancia que tiene el sistema operativo en el
Sistema operativo funcionamiento de una computadora.
1. ¿Cuál o cuáles SO conocen? Mencionan algunos.
Hardware 2. Distinguen entre Word, Microsoft y Windows. ¿Cuál término es el
nombre de un sistema operativo?
3. Comenten acerca del SO instalado en las computadoras del labo­
Figura 1.12
Relación entre usuario­software­hardware.

21
1
BLOQUE Operas las funciones básicas
del sistema operativo y garantizas
la seguridad de la información

Arranque y apagado
ratorio de cómputo de la escuela, de su casa, o del ciber, ¿cuál es
el nombre y la versión? También podrían comentar del SO en sus
del sistema operativo
celulares.
La puesta en operación y el apagado de una computadora es más
4. ¿Por qué se dice que el SO es el intérprete entre usuario y el que el cambio de posición en un interruptor. Son procesos a
hardware de la computadora? los  que debes poner atención para asegurar el funcionamiento
5. ¿Qué le pasa a la computadora si son eliminados la mayoría de correcto de estos equipos.
los archivos del sistema?
6. Construyan una definición completa de sistema operativo respon­
Inicio de una sesión de trabajo
diendo a:
a) ¿Qué es? En el arranque los sistemas operativos ejecutan procesos para reali­
b) ¿Qué hace? zar rutinas de verificación de hardware, de carga en memoria de la
información necesaria para funcionar e identificar las preferencias
c) ¿Cómo lo hace?
de los usuarios con cuenta de acceso registrada. La figura 1.13
7. Al encender una computadora, ¿cómo se distinguen las instruc­ muestra la pantalla de acceso del sistema operativo Windows 10,
ciones del BIOS y el sistema operativo?
la  presentación de esta pantalla es diferente en las versiones de
Registren en un documento las conclusiones de la actividad. Guarden Windows Vista y Windows 7 o Windows 8. Sin embargo, cualquie­
el archivo con el nombre: Sistema operativo.docx en la carpeta de evi­ ra que sea ésta, el sistema presentará al usuario una pantalla en don­
dencias. de el usuario podrá hacer clic sobre el icono que corresponda a su
cuenta y escribir en el cuadro de texto la contraseña que tenga asig­
nada para iniciar la sesión de trabajo.
En las versiones de Windows 7 y anteriores, una vez iniciada una
  Actividad de aprendizaje sesión el sistema reconoce las preferencias del usuario y le presen­
ta la interfaz conocida como Escritorio, en Windows 8 se desplie­
Los siguientes términos forman parte de la terminología básica de las ga la pantalla Inicio. Estos recursos serán tratados en la siguiente
tic. Escribe en forma breve y clara tu opinión sobre su uso correcto en
sección.
cualquier tipo de documento que realices.
Si estás trabajando en ambientes conectados en red en centros de
1. Sistema computacional cómputo, te deben informar el nombre de usuario y la contraseña
para iniciar la sesión.
2. Hardware

3. Software

4. Informática

5. Computadora

6. Dato

7. Información

8. Archivo

Figura 1.13
Pantalla de inicio de sesión de trabajo en Microsoft Windows 10.

22
Grupo Editorial Patria®

Apagar la computadora Entorno de trabajo del sistema


Para mantener la integridad del sistema operativo, esto es, para que operativo
los archivos del sistema no se dañen, es importante realizar el pro­ Después de encender o reiniciar una computadora, seleccionar el
cedimiento para apagar la computadora. usuario e introducir la contraseña, se inicia una sesión de trabajo
Existen varios métodos para realizarlo, tan pronto te familiarices que despliega el área de trabajo del SO, conformada por elementos
con la interfaz podrás utilizar el que más te agrade por el momento gráficos de variada funcionalidad. La figura 1.14 muestra la interfaz
en Windows 8 y 8.1 mencionaremos el siguiente: de los sistemas operativos Windows XP y Vista de Microsoft;
1. De preferencia cerrar las aplicaciones que estén abiertas. Mac OS de Apple; Debian, gOS y Fedora son desarrollos de soft­
ware libre GNU/Linux, donde se observa la diversidad del diseño
2. Activar la barra lateral de comandos derecha presionando si­ gráfico aplicado a los elementos característicos de la GUI.
multáneamente las teclas Windows + I
3. Hacer clic en el botón Iniciar/Apagar, seleccionar Apagar
en el menú contextual. Área de trabajo
En Windows 10, 7 y anteriores, el botón Inicio de la barra de tareas A continuación exploramos la pantalla del SO Windows, de Mi­
da acceso al menú Inicio donde se localiza la opción Apagar. crosoft versión 8, donde podrás observar que la mayoría de
los conceptos son similares si los comparas con las versiones

Figura 1.14
Área de trabajo de diversos sistemas operativos.

23
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

anteriores. Recuerda que la evolución en las tic es constante y ace­ como pantalla de Inicio, en donde corren directamente algunas
lerada. En el caso de los sistemas operativos, siempre se innovará y aplicaciones. Además se dispone de la tradicional área del Escrito­
aparecerán nuevas versiones comerciales, incluso existe una fuerte rio, desde estas dos interfaces se realizan todas las funciones del
tendencia hacia el uso de SO de licencia libre. Por lo que es necesa­ sistema operativo. La figura 1.15 muestra la pantalla típica de Win­
rio dirigir nuestro aprendizaje hacia los conceptos y no sólo hacia dows 7 y las pantallas de Inicio y del Escritorio en Windows 8.
el manejo de un tipo de sistema, para extender la vigencia del cono­ La operación se lleva a cabo desplazando y activando opciones
cimiento: tratar de comprender lo general (sistema operativo) y con el uso del apuntador de mouse y el teclado, cuando se dispone
aplicar en lo particular (Windows Vista, 7, 8 o 10). Así será posible de pantallas táctiles se trabaja con el toque y desplazamiento con
interactuar con diversas versiones de un mismo SO o con otros los dedos de la mano de los elementos gráficos. Aquí presentare­
sistemas, pues todos tienen los mismos objetivos: hacer que las mos principalmente el procedimiento general para trabajar con
computadoras funcionen y traducir las órdenes del usuario para mouse y teclado en Windows 8, además de hacer algunas referen­
que el software de aplicación las ejecute. cias a funciones de Windows 7, con la finalidad que los usuarios
El área de trabajo de Windows 8, muestra la interfaz (Metro) for­ puedan interactuar con cualquiera de las dos versiones del sistema
mada por un mosaico de rectángulos interactivos mencionada operativo.

Figura 1.15
Pantalla del escritorio de Windows 10, pantallas de Inicio y Escritorio en Windows 8.

24
Grupo Editorial Patria®

Elementos característicos Pantalla del Escritorio


de la interfaz de Windows 8 Esta interfaz es igual a la de las versiones anteriores, la diferencia es
Los elementos gráficos que puedes encontrar en la interfaz de este la ausencia del botón Inicio. Contiene objetos que representan
sistema operativo son: las pantallas de Inicio, del Escritorio y la de programas, carpetas, archivos como accesos directos y la barra de
Bloqueo, los recursos de Acceso, los Comandos de la aplica­ tareas. La tabla 1.2 describe los tipos de iconos que pueden apare­
ción. Además de las ventanas y los diversos controles. cer en esta área de trabajo.
Estos elementos intervienen para permitir a los usuarios operar
la computadora. Algunos están presentes en versiones anteriores
de Windows, otros como la interfaz Metro aparece en la versión de Tabla 1.2 Iconos típicos en el área
Windows 8. del Escritorio

Icono Descripción
Pantalla de Inicio
Esta pantalla concentra el acceso a las aplicaciones y funciones Iconos para activar herramientas del sistema desde
principales del SO. Contiene el conjunto de aplicaciones instala­ el escritorio:
das, representadas por áreas rectangulares con iconos, algunos de Mi PC o Equipo. Permite visualizar los recursos de
la computadora, navegar y organizar el contenido en
ellos dinámicos, los cuales actualizan y despliegan constantemente unidades de almacenamiento y en carpetas. También
la información. Se espera que el usuario la personalice anclando brinda acceso a las tareas del sistema.
sus aplicaciones, sitios web y personas, para acceder con facilidad a
las que más usa.
Papelera de reciclaje. Programa que funciona
La pantalla Inicio es la base de operaciones, sustituye al botón y como un contenedor de basura electrónico. Almacena
menú de Inicio de las versiones anteriores de Windows. temporalmente los archivos o carpetas eliminados para
recuperarlos en caso necesario o borrarlos definitivamente
Constantemente estarás interactuando entre las pantallas o las apli­ al vaciar esta papelera.
caciones ahora diseñadas para que se desplieguen ocupando toda
el área de la pantalla, por lo que es importante conocer la forma de Icono de acceso directo a una aplicación
navegar y regresar o activar la pantalla Inicio, esto se puede realizar Representa alguna aplicación, una carpeta o un archivo.
Se distingue por la flecha en la esquina inferior izquierda.
utilizando cualquiera de las siguientes opciones: Contiene la trayectoria hacia el archivo ejecutable de la
Con el teclado. Oprimir la tecla del logotipo de Windows. aplicación para abrirla desde el escritorio, se crea durante
la instalación de la aplicación o puede ser creado por el
Con el mouse: usuario.
n Ubicar el apuntador en la esquina superior derecha o inferior
derecha. Aparecen los iconos de acceso en una barra lateral de
opciones, desplazar el mouse hacia arriba o hacia abajo para Icono creado por el usuario para tener acceso a una
carpeta en el escritorio.
activar la barra, ésta se resalta en negro, enseguida hacer clic en
el icono Inicio.
n Otra forma es con el mouse, consiste en ubicar el apuntador
en la esquina inferior izquierda, hacer clic en el icono Inicio Apuntador del mouse
cuando aparezca. Elemento que por omisión se representa con una flecha,
que se puede desplazar por toda el área de trabajo. Sirve
Con una pantalla táctil. Desplazar el dedo rápidamente desde el para seleccionar y ejecutar acciones.
borde derecho de la pantalla, enseguida pulsa Inicio.
El desplazamiento horizontal es característico de la pantalla Inicio.
Se realiza para acceder a otros elementos o contenido de una apli­
cación. En una pantalla táctil el movimiento se menciona como Barra de tareas
deslizar para desplazar y consiste en arrastrar los dedos por la pan­
talla, de derecha a izquierda o de izquierda a derecha para visualizar Ubicada en la parte inferior del área de trabajo, la barra de tareas
el contenido disponible. Este mismo efecto se obtiene utilizando el está compuesta por la sección de aplicaciones abiertas y el área de
mouse ya sea con la rueda o arrastrando la barra de desplazamiento notificación. La tabla 1.3 muestra las secciones de la barra de tareas
horizontal que aparece en la parte inferior de la pantalla. típica.

25
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

Tabla 1.3 Elementos de la barra de tareas


Botón Descripción

Área de aplicaciones abiertas


Muestra las aplicaciones que están en ejecución.

Área de notificación
Muestra información del sistema como la hora, la fecha, el estado de la impresora,
los reportes de fallas, el estado de la conexión a Internet, etcétera.

La interfaz del Escritorio es ahora una aplicación a la que se acce­ Para salir de esta pantalla basta con arrastrar la imagen hacia arriba
de desde la pantalla Inicio, al hacer clic sobre el cuadro o mosaico o hacer clic, si el usuario tiene protegido el acceso a la cuenta con
Escritorio. contraseña, ésta deberá escribirse cuando lo solicite la pantalla de
inicio de sesión que se desplegará, de lo contrario la sesión de tra­
Pantalla de Bloqueo bajo se restablece inmediatamente.
Esta pantalla se activa cuando el equipo permanece inactivo duran­
te cierto tiempo o cuando el usuario lo determina. Muestra una ima­ Recurso de acceso
gen predeterminada, la hora y la fecha actual, el estado de la batería
(en computadoras portátiles) y el de la conexión de red, además de La interfaz de W8 aprovecha todos los recursos posibles, así las es­
otras aplicaciones. La figura 1.16 muestra la imagen predetermina­ quinas de la pantalla tienen asignadas funciones a desarrollar que
da de la pantalla de Bloqueo, la cual puede ser personalizada. se activan al dirigir el apuntador del mouse hacia éstas.

Figura 1.16
Imagen en la pantalla de Bloqueo.

26
Grupo Editorial Patria®

En Windows 8 las aplicaciones se mantienen en la memoria estado


de suspensión hasta que se vuelven a utilizar o el espacio de memo­
ria es requerido por otra aplicación.
Esquinas inferior o superior derecha. Desplazar el apuntador
hacia alguna de las esquinas del lado derecho de la pantalla y ense­
guida hacia abajo o hacia arriba, esto activa el Acceso a opciones
para Buscar, Compartir, ir a la pantalla Inicio, utilizar Dispositi­
vos y las opciones de Configuración.
Una vez que se despliega la barra laterial derecha se tiene acceso a
las funciones descritas en la tabla 1.4.

Figura 1.17 Tabla 1.4 Descripción de los accesos


Aplicación de la esquina inferior izquierda.
en la barra lateral derecha
Icono Nombre Descripción
Esquina inferior izquierda. Despliega una miniatura de la última
ubicación (Pantalla inicio) o aplicación utilizada, un clic activa de Permite realizar búsquedas en
Aplicaciones, Configuración/Archivos.
nuevo la pantalla o la aplicación en cuestión. La figura 1.17 muestra Sólo en la app activa (como buscar un
el despliegue de la última aplicación abierta. Buscar mensaje específico en Correo), buscar
en otra app (buscar algo en Internet),
Esquina superior izquierda. Despliega una miniatura de la últi­ o en todo el equipo (una app, una
ma aplicación utilizada, al deslizar el apuntador hacia abajo, por el configuración o un archivo).
borde de la pantalla, muestra una barra con todas las aplicaciones Muestra opciones para compartir
que se encuentren abiertas. Funciona como la Barra de Tareas del carpetas, archivos, aplicaciones sin salir
Escritorio, sólo que en la pantalla de Inicio, por tanto, sirve para de la aplicación activa. Puedes enviar
Compartir
fotos por correo, actualizar tu estado
navegar entre aplicaciones abiertas al hacer clic, o cerrarlas al ha­ en Facebook o enviar un vínculo a tu
cer  clic con el botón derecho del mouse, enseguida seleccionar aplicación de toma de notas.
Cerrar. La figura 1.18 muestra el despliegue de las aplicaciones
Activa o regresa a la pantalla Inicio.
abiertas en la esquina superior izquierda. Si se encuentra en la pantalla inicio,
Inicio se utiliza para volver a la última app
activa. Funciona igual que la tecla
con el logo de Windows.

Usa los dispositivos conectados al


equipo, con cable o inalámbricos. Para
imprimir desde una app, sincronizar con
Dispositivos
el teléfono o hacer streaming. Mostrar la
imagen en un dispositivo externo, entre
otros.
Permite realizar funciones básicas como
apagar el equipo, cambiar el volumen,
verificar la conexión de red, entre otras.
Configuración Y configura aplicaciones.
Otra opción para configurar consiste en
seleccionar Cambiar configuración
de PC.

Comandos de la aplicación
En la intefaz Metro, así como en las aplicaciones que se ejecutan en
ésta, los comandos permanecen ocultos, de modo que el usuario
Figura 1.18
disponga de toda la pantalla. Cuando se requieren aparecen en la
Despliegue en la esquina superior izquierda. parte superior o inferior de la pantalla.

27
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

Figura 1.19
Comando de aplicación Todas las Aplicaciones.

La acción que despliega los comandos disponibles según el recur­ 3. Hacer clic con el botón secundario del mouse.
so o la aplicación activa es hacer clic con el botón derecho o secun­ 4. Se despliega una barra en la parte inferior con el comando
dario del mouse. En pantallas táctiles es necesario deslizar el dedo Todas las aplicaciones.
rápidamente hacia arriba o hacia abajo desde cualquiera de los bor­
des. Enseguida elegir el comando que requiere. 5. Hacer clic en el icono Todas las aplicaciones.

El comando en la pantalla de Inicio es Todas las aplicaciones, éste 6. Se despliega la pantalla con todas las aplicaciones instaladas
despliega todos los programas instalados en la computadora. El en la computadora (figura 1.19). Desde esta aplicación el
usuario puede localizarlos y ejecutarlos desde esta pantalla. El pro­ usuario pueder ejecutarlas.
cedimiento para llegar a este comando es: Observa en la figura 1.20 los comandos que se despliegan cuando
1. Activar la pantalla de Inicio. está seleccionado el icono de una aplicación en la pantalla Inicio.
Éstos son: Desanclar de Inicio, Más pequeño, Desactivar el icono
2. Ubicar el apuntador del mouse en un espacio fuera del área de dinámico.
las aplicaciones.

Figura 1.20
Comandos para el icono de una aplicación en la pantalla de Inicio.

28
Grupo Editorial Patria®

Los comandos Sincronizar, Anclar a Inicio, Mover y Marcar como leído, para la aplicación de Correo ejecuta­
da en la interfaz Metro se muestran en la figura 1.21.

Figura 1.21
Comandos para la aplicación de Correo.

Para la aplicación Música los comandos disponibles: Abrir archivo, Repetir, Anterior, Reproducir y Siguiente,
se muestran en la figura 1.22.

Figura 1.22
Comandos para la aplicación Música.

Ventanas y controles diverso, no obstante el diseño y la funcionalidad básica es igual para


todas. La figura 1.23 muestra la ventana de aplicación de la herra­
En la pantalla del Escritorio una ventana se define como un área mienta de Office para editar imágenes Microsoft Office Picture Ma-
rectangular sobre la pantalla donde se despliegan objetos y opcio­ nager, con la finalidad de ubicar los objetos gráficos comunes en las
nes que integran una aplicación, cuadros de diálogo, mensajes y ventanas del SO Windows. En la tabla 1.5 se proporciona su des­
herramientas del SO. El contenido específico de estas ventanas es cripción.

Barra de Controles de
Barra de título Barra de menú herramientas ventana

Menú de
control

Borde de
ventana

Área de
trabajo

Panel de tareas

Barra de
estado

Figura 1.23
Ventana de aplicación Microsoft Office Picture Manager.

29
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

tamaño se establece al apuntar con el mouse sobre los bordes o


Tabla 1.5 Descripción de los elementos
esquinas, presionar y arrastrar hasta alcanzar el tamaño deseado.
gráficos de una ventana de aplicación
La ubicación de la ventana se cambia al apuntar sobre la barra de
Componente Descripción título y arrastrar con el mouse. Doble clic sobre la barra de título
Icono que despliega el menú de control, contiene opciones alterna las acciones de minimizar y restaurar la ventana.
Menú de control para restablecer, mover, tamaño, minimizar, maximizar y Las aplicaciones integran en su interfaz la barra de menús donde se
cerrar la ventana, cuando se da un clic sobre él.
ubica el acceso a los comandos del programa. Menús como Archivo,
Despliega el nombre de la aplicación o herramienta.
Puede incluir el nombre del archivo abierto. Edición y Ver aparecen con regularidad en la mayor parte de las apli­
Depende del esquema de colores seleccionado, el color caciones, además de los menús propios de la aplicación. La figura
Barra de título
que determina si la ventana está activa o inactiva. Al 1.24 muestra como ejemplo el menú Edición de las aplicaciones
arrastrar el mouse sobre esta barra se puede cambiar la Bloc de notas y Microsoft Picture Manager; observa su similitud.
ubicación de la ventana.
Minimizar. Reduce la aplicación a un botón en la barra Las barras de herramientas contienen iconos (o controles) que dan
de tareas haciéndole clic en él. Se dice entonces que la acceso directo a opciones de uso frecuentes del menú.
aplicación está minimizada.
Maximizar/Restaurar. Es un botón con doble propósito. En las ventanas más recientes del software (Office de Microsoft), la
Botones Minimizar,
Maximizar/
Un clic en Maximizar el botón cambia a Restaurar y la barra de menús y las barras de herramientas se transforman en
aplicación cubre toda el área del escritorio. Con un clic una Cinta de Opciones como centro de control, agrupa por
Restaurar y Cerrar
sobre el botón Restaurar, la ventana adquiere el tamaño
que tenía antes de maximizar.
tareas a los comandos generales. Otras Cintas de Opciones se acti­
Cerrar. Un clic sobre este control cierra la ventana y sale de van en función de la tarea que se realiza, éstas con las Cintas de
la aplicación o herramienta. Opción Contextuales que contienen conjuntos de herramientas
Despliega y da acceso a los menús disponibles en la asociadas con el objeto activo.
Barra de menús
aplicación. En la figura 1.25 se muestra en la aplicación Microsoft Word, la
Barras de Despliegan iconos de accesos directos a las opciones de Cinta de opción Inicio; la Cinta de Opción contextual Diseño;
herramientas mayor uso. así como en Microsoft Office 2010 la Barra de Menú y la Barra de
Área proporcionada por la aplicación para que el usuario
Herramientas.
Área de trabajo
realice el trabajo correspondiente. Las aplicaciones podrían integrar a sus comandos en barras de me­
Despliega ayuda o información sobre la actividad que se
nús y herramientas o en cinta de opciones, por lo que el usuario
Barra de estado debe ser capaz de reconocer estos elementos gráficos y trabajar sin
desarrolla.
Se despliegan en la parte inferior o en el lado derecho de
problema con el software que requiera utilizar.
la aplicación cuando el texto, gráficas, carpetas, archivos
Barras de
desplazamiento
o iconos no caben en el área de trabajo. Funcionalidad en los menús
Permiten el movimiento arriba, abajo, a la izquierda
o a la derecha del área de trabajo. La barra de menús da acceso a las opciones disponibles en la apli­
Cuando el contorno de una ventana no está maximizado cación, y al desplegarlos se observan ciertas características de fun­
puede ser manipulado por el usuario para modificar el cionalidad. En la figura 1.26 se muestran ejemplos de algunos
Borde de ventana
tamaño de aquella. (Ubicar el apuntador del mouse sobre
el borde, presionar y arrastrar a la nueva posición.) menús y sus opciones. En la tabla 1.6 se describe su significado.

Uso de los controles de ventanas


El tamaño de una ventana puede ser manipulado con las siguientes
opciones.
n Hacer clic en el botón Minimizar. Esto significa reducir una
ventana a su mínima expresión: un botón en la barra de tareas.
Con esta acción la aplicación continúa abierta.
n Hacer clic en el botón Maximizar. Esto significa que ocupa
toda el área del escritorio, es el tamaño máximo e impide vi­
sualizar los demás objetos en el escritorio que quedan detrás.
n Hacer clic en el botón Restaurar para cambiar de una ventana Figura 1.24
maximizada a una ventana de tamaño menor en el escritorio. El Menú Edición.

30
Grupo Editorial Patria®

Figura 1.25
Cinta de Opciones, Barra de Menú y de herramientas.

Tabla 1.6 Descripción del significado


funcional en los menús
Combinación
de teclas Características Descripción
Marca de
activación Precedida Abre un cuadro de diálogo donde se deben
por tres
establecer opciones para terminar de ejecutar
puntos Descripción precedida por
la opción principal o modificar sus parámetros.
tres puntos (Opción...)
Por ejemplo, Abrir... requiere la ruta de acceso
y el nombre del archivo.

Punta de
Activación flecha Punta de flecha Despliega un submenú.
instantánea

Opciones tenues (apagadas) No están disponibles por el momento.


Figura 1.26
Funcionalidad de los menús.

Marca de activación Opción seleccionada.

Acceso rápido a la opción desde el teclado


Combinación de teclas presionando simultáneamente la combinación
de teclas.

Cuadros de diálogo
Mediante los cuadros de diálogo el usuario puede completar o
seleccionar información para ejecutar opciones de los menús pre­
cedidos por tres puntos, como Abrir…, Guardar como…, e Impri­
mir… En estos cuadros, la selección se realiza utilizando diversos
controles. La figura 1.27 muestra los más comunes y en la tabla 1.7
Figura 1.27 se describe su funcionamiento.
Cuadro de diálogo Configurar página con algunos tipos de controles.

31
1
BLOQUE Operas las funciones básicas
del sistema operativo y garantizas
la seguridad de la información

4. Si la aplicación es del tipo App se despliega en la interfaz Me­


Tabla 1.7 Descripción de controles en un
tro, por ejemplo Calendario, Tienda, Tiempo. Algunas Apps
cuadro de diálogo
podrían requerir la conexión activa a Internet para funcionar.
Tipo de control Descripción Si la aplicación es del tipo de escritorio, ejemplo MS Word,
Recuadro que permite introducir datos mediante el Excel o Power Point, ésta se abre en la interfaz del Escritorio.
Cuadro de texto
teclado.
5. Utilizar la tecla Windows para regresar a la pantalla de Inicio.
Al hacer clic sobre él se ejecuta la opción indicada por
Botón de comando
el texto que incluye.
Procedimiento para salir
Especie de botón de comando que incluye una de una aplicación
Lista desplegable pequeña flecha. Al hacer clic sobre ésta se despliegan
otras opciones, seleccionables con un clic. Las aplicaciones que se ejecutan en la interfaz Metro no consumen
Muestra una lista de opciones entre las que puede muchos recursos cuando no se utilizan en cierto tiempo, Windows
Cuadro de lista
seleccionar alguna al hacer clic en ella. Puede incluir las pasa a un segundo plano y termina cerrándolas completamente.
una barra de desplazamiento y un cuadro de texto No obstante, se puede realizar el procedimiento para Cerrar.
para escribir el nombre o valor de la opción.
Procedimiento para cerrar aplicación:
Permite activar o desactivar una selección. Cuando
Botón de opción se encuentra en un agrupamiento de opciones sólo 1. Activar la aplicación que deseas cerrar.
se puede seleccionar una. Son controles radiales.
2. Con una pantalla táctil o un mouse, arrastrar la aplicación des­
Permite activar o desactivar una selección. Cuando de la parte superior de la pantalla hasta la parte inferior.
se encuentra en un agrupamiento de opciones es
Casilla de verificación posible activar varias al mismo tiempo. Son controles 3. La aplicación se cierra.
en forma de cuadro, cuando se activan muestran una
marca de verificación. Otro procedimiento es:
Opciones afines agrupadas en dos o más fichas 1. Activar la pantalla de Inicio.
dentro de algunos cuadros de diálogo. Sólo se puede 2. Ubicar el apuntador del mouse en la esquina superior izquier­
Fichas
ver una ficha a la vez. Un clic en la ficha pasa a
primer plano su contenido. da y desplazar por el borde izquierdo el mouse hacia abajo.
3. Se despliega una barra lateral izquierda con los iconos de las
aplicaciones utilizadas de manera reciente, además de la pan­
Programas y aplicaciones talla de Inicio que aparece en la esquina inferior izquierda.
4. Con el apuntador del mouse en el icono de la aplicación que
En Windows 8 se tienen dos interfaces en las que se ejecuta el soft­
se desea cerrar, haz clic con el botón derecho, aparece el botón
ware. De manera constante se estará conmutando entre éstas. Obser­
de comando Cerrar, haz clic en el control Cerrar.
varás que los programas como el procesador de palabras, la hoja de
cálculo, el editor de presentaciones y el explorador de archivos, entre 5. Observar que la aplicación se cierra.
otros, se activarán en la interfaz del Escritorio. Mientras que en la
pantalla de Inicio (interfaz Metro) corren las aplicaciones (App); Para salir de un programa en
programas que proveen acceso instantáneo a contenidos en internet, excusión en la pantalla del escritorio
diseñados para instalarse principalmente en dispositivos móviles por
ejemplo los llamados celulares inteligentes (Smartphone) y tabletas, Es importante cerrar las aplicaciones de Escritorio cuando se ter­mi-
ahora disponibles para computadoras personales. na de usarlas, principalmente antes de apagar el equipo.
1. Activar el programa.
Procedimiento para abrir aplicaciones 2. Realizar el procedimiento para desplegar el Menú o la Ficha
y programas Archivo, según sea el caso.
1. Activar la pantalla de Inicio. 3. Hacer clic en la opción Salir.
2. Localizar el icono de la aplicación o del programa que desea Otros procedimientos son:
abrir. Puede girar la rueda del mouse o arrastrar la barra de n Hacer clic en el botón Cerrar de los controles de la ventana.
desplazamiento para avanzar o retroceder en el despliegue del n Hacer clic en el botón Menú de Control (de la ventana), selec­
área de la pantalla de Inicio. cionar la opción Cerrar.
3. Hacer clic en el icono de la aplicación que se desea abrir. n Presionar la combinación de teclas Alt-F4.

32
Grupo Editorial Patria®

Los programas que tienen la capacidad de abrir varios archivos en


una sesión de trabajo, tienen la opción Cerrar, a través de la cual se opción Mi PC o Equipo y haz clic con el botón derecho del mouse.
cierra el documento sin salir del programa. En el menú contextual selecciona la opción Propiedades.
4. Se despliega el cuadro de diálogo Sistema. Observa el contenido
Actividad de aprendizaje con TIC para obtener los siguientes datos:
Computadora en mi casa ®
¿Conoces las especificaciones del sistema
Computadora en la escuela ®
operativo de la computadora que utilizas?
Nombre del sistema operativo:
Para averiguarlo realiza el siguiente procedimiento en el cual, además
de identificar el nombre, versión y última actualización del sistema ope­ Versión:
rativo, te enterarás de las características del procesador y capacidad Edición:
de memoria instalada. Registro ©:
Procesador:
Acciones
Memoria instalada (RAM):
1. Enciende la computadora para iniciar una sesión de trabajo.
Nombre del equipo:
2. En la pantalla de Bienvenida o de Acceso, haz clic en el usuario
que tienes asignado, escribe la contraseña y acepta. Espera unos Grupo de trabajo:
segundos para la carga en memoria del SO. 5. Haz clic en el botón Cerrar del cuadro de diálogo.
3. Haz clic en la esquina inferior derecha y activa la barra lateral de 6. Realizar el procedimiento para Apagar el equipo y terminar la se­
accesos. Selecciona Configuración, en las opciones haz clic en sión de trabajo.
Información de PC. 7. Comparte esta información con tus compañeros para establecer,
En otras versiones del sistema operativo Windows, haz clic en el a manera de estadística, la cantidad de coincidencias en SO, ver­
botón Inicio, en el menú Inicio desplaza el apuntador sobre la siones y ediciones.

33
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

Actividad de aprendizaje
Cuadro de lista:
Me comunico utilizando la terminología Botón de opción:
correcta para describir lo que sucede Casilla de verificación:
en la pantalla de una computadora En caso de tener barra de menú, las opciones en la barra de menús en
Un familiar fue operado de los ojos y por algunos días estará incapaci­ la ventana de la aplicación activa son:
tado para ver, por lo que me pidió ayuda para realizar un trabajo en la
computadora. Siguiendo sus instrucciones, abro aplicaciones y en cier­
to momento debo explicarle lo que sucede en la pantalla, lo cual hago En caso de tener barra de herramientas, las opciones en la barra de
de la siguiente manera: herramientas en la ventana de la aplicación activa son:
La pantalla activa es la de:
Las aplicaciones o programas que se encuentran abiertos son:
Acciones
1. Abre una sesión de trabajo en tu computadora.
La aplicación activa es:
2. Reproduce la pantalla que se muestra en la figura.
Se encuentra abierto un cuadro de diálogo cuyo título es:
3. Completa los datos solicitados.
4. Realiza el procedimiento para salir de cada aplicación
La cantidad de controles que identifico en el cuadro de diálogo son:
5. Ejecuta el procedimiento para apagar la computadora.
Cuadro de texto:
6. Comenta en una sesión grupal el resultado de esta actividad para
Botón de comando: verificar y confirmar los datos recabados, si es necesario, corregir
Lista desplegable: errores.

34
Grupo Editorial Patria®

Actividad de aprendizaje

¿Otros sistemas operativos?


Ante los constantes cambios de la tecnología es necesario mantener­
nos informados con el fin de evaluar otros sistemas operativos, sean
nuevas versiones o migrar hacia SO de licenciamiento libre.
Forma equipo con tres o cinco compañeros de clase para investigar las
características y si les es posible instalar otros sistemas operativos. Los
sitios recomendados para esta actividad son:
1. En http://microsoft.com Conoce la versión más reciente del SO
Windows.
2. En http://www.ubuntu.com Una distribución GNU/Linux. Si tienen
la posibilidad, realicen la instalación del SO Ubuntu.
3. Elaboren un reporte con la información recabada, guarden el ar­
chivo con el nombre OtrosSO.docx en la carpeta Evidencias.
4. En el caso de haber instalado Ubuntu en una computadora portá­
til preséntenla en clase y comenten con sus compañeros esta
experiencia. Figura 1.28
Ejemplo de estructura jerárquica.

Trabajo con carpetas y archivos El icono de acceso al Explorador puede estar disponible o anclado
en cualquiera de las pantallas de Inicio o de Escritorio, entonces
Fundamentos del sistema para abrir este programa sólo es necesario localizarlo y hacer clic en
de archivos él y se desplegará su ventana de aplicación

Cada SO ha establecido la forma en que organiza y guarda la Si el Explorador de Archivos no se encuentra anclado en la pantalla
información en las unidades de almacenamiento que controla. de Inicio y/o la pantalla del Escritorio, es posible personalizar el
Windows administra los archivos con una estructura jerárqui­ lugar de acceso con el siguiente procedimiento:
ca, multinivel o de árbol invertido, donde el formato de todas las 1. En la pantalla de Inicio, posiciona el apuntador en un área des­
unidades de almacenamiento incluye una carpeta denominada pejada, haz clic con el botón derecho del mouse.
directorio raíz, que constituye la base sobre la cual se crea la es­
2. En la barra de comandos, selecciona Todas las aplicaciones.
tructura. La figura 1.28 ejemplifica la estructura utilizada por el
SO Windows. 3. Localiza en la lista, sección Sistema de Windows, el icono
Las unidades de almacenamiento se identifican con una letra pre­ Explorador de Archivos.
cedida por el signo de dos puntos. Usualmente, para las unidades 4. Haz clic con el botón derecho del mouse sobre el icono Ex­
de disco flexible se reservan las letras A y B; para el disco duro, la C; plorador de Archivos.
para otros dispositivos de almacenamiento, como CD-ROM, me­
5. En la barra de comandos, selecciona el icono Anclar a Inicio.
morias electrónicas e incluso otros discos duros, las letras D a la Z;
este último segmento también se emplea para unidades lógicas que 6. Repite el paso 4, para seleccionar en la barra de comandos
corresponden a conexiones de red. Anclar a la barra de tareas.
7. Verifica que en la pantalla de Inicio aparece el recuadro con el
Explorador de Archivos icono Explorador de Archivos y en la Pantalla del Escritorio
El Explorador de archivos es la aplicación del sistema operativo éste debe estar en la barra de tareas.
que permite al usuario acceder y gestionar los archivos y los recur­ En versiones anteriores de Windows uno de los accesos al progra­
sos que los contienen, con funciones para navegar en las ubicacio­ ma Explorador de Windows se encuentra habilitado en la Barra de
nes del equipo y de red, y trabajar con carpetas, archivos y unidades Tareas. Otra forma de localizarlo es con la secuencia botón de Ini­
de almacenamiento. En versiones anteriores de Windows esta apli­ cio, en el Menú de Inicio seleccionar Todos los programas y hacer
cación se llama Explorador de Windows. clic en Accesorios, en la lista localizar el icono del programa.

35
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

Lista de
elementos Barra de Direcciones
Barra de Título

Cinta de
Opciones

Botones Atrás, Cuadro de


Adelante y búsqueda
Arriba
Título de
columnas
Panel de
detalles
Panel de
Navegación

Barra
de Estado

Figura 1.29
Ventana del programa Explorador de Archivos.

La ventana del programa puede modificar ligeramente su aparien­ sistema operativo. La figura 1.29 muestra las áreas y sus principales
cia dependiendo de cómo la personalice el usuario y la versión del componentes. En la tabla 1.8 se describen estos componentes.

Tabla 1.8 Descripción de los componentes en la ventana Explorador de Archivos


Componente Descripción
Área que despliega el nombre del elemento seleccionado en el panel de navegación. Descargas, Escritorio, Bibliotecas, Grupo, Equipo, Red.
Barra de Título Las Fichas que contiene pueden mostrarse diferentes según el elemento seleccionado. Para desplegar la Cinta, hacer clic en el botón Expandir
la cinta en la esquina superior derecha o presione simultáneamente las teclas Ctrl + F1.
Centro de control que agrupa a los comandos generales por tareas como copiar y mover, crear nuevas carpetas, enviar elementos por correo
Cinta de Opciones
electrónico o comprimirlos y cambiar la vista, entre otros.
Área que despliega y da acceso a diversas ubicaciones, como las carpetas añadidas a la lista de Favoritos, Bibliotecas, Unidades de almacenamiento
Panel de Navegación y demás equipos de la red. Al hacer clic en una ubicación se despliega su contenido en la lista de archivos. Un clic en la punta
de flecha expande una ubicación. Para explorar las unidades de almacenamiento y las carpetas dentro de ellas, expanda el elemento Equipo.
Botones Atrás, Controles para navegar. El botón Atrás para volver a los resultados de la búsqueda o la última ubicación visitada. El botón Adelante para visualizar
Adelante y Arriba los resultados siguientes de búsqueda o ubicación. El botón Arriba, abre la ubicación en la que está guardada la carpeta que se está visualizando.
Área para especificar o seleccionar una ubicación. Hacer clic en una parte de la trayectoria para ir a ese nivel, o hacer clic al final de la trayectoria
Barra de Direcciones
para seleccionar la ruta para copiar.
Cuadro de búsqueda Área para escribir una palabra o frase a buscar un elemento en la carpeta o biblioteca actuales.
Barra de Estado Despliega el número total de elementos de una ubicación, o el número de elementos seleccionados y su tamaño total.
Área donde se despliega el contenido de la carpeta o la biblioteca seleccionada en el Panel de navegación. También se muestran los resultados
Lista de Elementos
de búsqueda. La lista generalmente es de archivos.
Permite cambiar la organización del despliegue en la lista de archivos. Hacer clic en el título Fecha de modificación para ordenar por fecha.
Títulos de Columna Otro clic y los archivos se ordenan con los más antiguos en la parte superior. Mantener presionado un título de columna o hacer clic con el botón
derecho del mouse en él para seleccionar otras columnas por agregar.
Área donde se despliegan las propiedades más comunes del archivo seleccionado. Las propiedades de archivo brindan información como el autor,
Panel de Detalles la fecha de la última modificación, etiqueta descriptiva agregada al archivo. Hacer clic en la ficha Vista, enseguida clic en el panel de detalles para
visualizarlo.

36
Grupo Editorial Patria®

El Explorador de archivos permite: creará la nueva carpeta. Puede ser a nivel del Escritorio, en Do­
n Visualizar y trabajar con diversos elementos a través de una cumentos o en una unidad extraíble.
interfaz organizada y fácil de manipular. 2. Realizar la secuencia: Cinta de opciones, ficha Inicio, grupo
n Observar y acceder al contenido o ubicaciones agrupadas en: Nuevo, opción Nueva carpeta.

n Favoritos, con los elementos Descargas, Escritorio y 3. En el área de lista de archivos, se despliega el icono de Carpeta
Sitios recientes. con un cuadro de texto donde escribirá el nombre que se de­
sea asignar, presionar la tecla Enter para concluir.
Bibliotecas,
n  con Documentos, Imágenes, Música y
Videos.
Cambiar nombre a un archivo
n Grupo en el hogar, en caso que esté activado. o una carpeta
Equipo, lista las unidades de disco duro, dispositivos con
n 
Los nombres de los archivos y carpetas deben ser lo más descrip­
almacenamiento extraíbles. tivos posible, para conocer su contenido con facilidad. Una vez
Red,
n  contiene el listado de computadoras activas en asignado el nombre, éste puede ser modificado con el siguiente
la red. proceso:
n Administrar archivos para realizar tareas como: abrir, editar, 1. Abrir el Explorador de archivos.
copiar, mover, eliminar, cambiar nombre, compartir y compri­ 2. Localizar el archivo o la carpeta
mir, entre otras.
3. En la lista de elementos (archivos) seleccionar el archivo o la
n Administrar carpetas para mover, copiar, eliminar, crear car­ carpeta que se desea modificar el nombre.
peta, cambiar nombre, establecer propiedades, compartir y
abrir, entre otras. 4. Realizar la secuencia: Cinta de opciones, grupo Organizar,
opción Cambiar nombre.
n Administrar discos (unidades de almacenaje) para dar forma­
to, proteger, optimizar y limpiar. 5. En el cuadro de texto que se activa, escribir el nombre que se
desea asignar. Pulsar la tecla Intro para aceptar.
A continuación se mencionan las acciones básicas para trabajar
con archivos y carpetas.
Mover o copiar carpetas
y archivos
Abrir un archivo
El ambiente de operación gráfico permite mover con facilidad
Al abrir un archivo desde el Explorador de Archivos, generalmente carpetas y archivos con sólo seleccionar y arrastrar con el apunta­
se abrir en la aplicación que se utilizó para crearlo, si está instalada dor del mouse hasta la nueva ubicación.
en la computadora. Por ejemplo, si se trata de un documento, se
abrir el archivo y el procesador de textos. Para copiar o mover archivos y carpetas existen varias maneras.
El procedimiento es el siguiente: Uno de los procedimientos es:

1. Abrir el Explorador de archivos y establecer la trayectoria has­ 1. Seleccionar los elementos que se desea copiar o mover.
ta ubicar el archivo. Esto es, en el Panel de navegación hacer 2. Hacer clic en la ficha Inicio, después en el grupo Portapape­
clic en el elemento donde se encuentra almacenado el archi­ les la opción Copiar, para copiarlos o en Cortar para mover­
vo, posteriormente en la carpeta que se desea explorar, y ubi­ los.
car el archivo. 3. Establecer la nueva ubicación.
2. Hacer doble clic sobre el nombre del archivo que se desea 4. Hacer clic en la opción Pegar, que se encuentra en el grupo
abrir. Portapapeles, ficha Inicio de la Cinta de opciones.
3. Observar que abra la aplicación y el archivo requerido. Otro procedimiento es:
1. Abrir el Explorador de archivos.
Crear carpeta
2. Abrir una nueva ventana del Explorador de archivos, con la
El procedimiento es el siguiente: secuencia: Ficha Archivo, opción Abrir Nueva ventana.
1. Abrir el Explorador de archivos, en el Panel de navegación es­ 3. Seleccionar el archivo o la carpeta en cualquiera de las venta­
tablecer el nivel y la carpeta (si así se desea) dentro de la cual se nas abiertas y arrastrar los elementos de una ventana a la otra.

37
1
BLOQUE Operas las funciones básicas
del sistema operativo y garantizas
la seguridad de la información

Comprimir y descomprimir Los archivos eliminados se almacenan de manera temporal en un


archivos espacio llamado Papelera de reciclaje, desde donde pueden ser re­
cuperados los archivos que por error se hayan borrado.
El proceso de comprimir carpetas y archivos ahorra espacio de al­
El procedimiento para eliminar archivos y carpetas es:
macenamiento, la transferencia de archivos entre equipos es más
rápida y facilita el envío de un grupo de archivos adjuntos a un 1. Ubicar y seleccionar el o los elementos a borrar.
mensaje de correo electrónico, al combinar varios archivos en una 2. Realiza la secuencia: Cinta de opciones, grupo Organizar,
sola carpeta comprimida. opción Eliminar.
El sistema operativo integra una utilería para comprimir archivos y Observa las opciones disponibles al hacer clic en la flecha de
carpetas en formato .zip. esta opción. Si seleccionas la opción Eliminar permanente­
El procedimiento para comprimir un archivo o una carpeta es: mente ya no será posible recuperarlo. Como protección se
despliega un cuadro de diálogo donde se debe confirmar la
1. Abre el Explorador de archivos y localiza la carpeta o archivo a
ejecución de este comando.
comprimir. Puedes realizar el procedimiento para seleccionar
varios archivos.
Sistema de Ayuda
2. Haz clic en el botón derecho del mouse sobre la carpeta, archi­
vo o la selección. Selecciona Enviar a y después Carpeta com­ Los procedimientos aquí explicados son los básicos o fundamenta­
primida (en zip). les para trabajar con la interfaz del sistema operativo y manipular
archivos y carpetas; sin embargo, existe más de una manera de rea­
3. Observa que se crea la carpeta comprimida con el nombre
lizarlo, además de otras funciones disponibles. Por lo que te reco­
por omisión del primer elemento seleccionado, en el modo de
mendamos acudir al sistema de ayuda local y en línea que se activa
edición, esto es, con el Cuadro de texto activo para modificar
desde el icono ?, localizado sobre el lado derecho parte superior de
el nombre de la carpeta comprimida. Acepta o escribe el nom­
la interfaz para ampliar tus conocimientos y habilidades.
bre que identifique el contenido de la carpeta.
El procedimiento para extraer o descomprimir archivos o car­
petas es: Actividad de aprendizaje con TIC
1. Ubicar en el Explorador de archivos la carpeta o archivo com­
La incorporación de la computadora en tus actividades escolares en
primido. casi todas las asignaturas que cursas, ocasiona que los maestros pro­
2. Para extraer todo el contenido de una carpeta comprimida porcionen información o soliciten investigar en Internet sobre algún
tema, para después entregar resúmenes, reportes o ensayos en forma­
a) Haz clic con el botón derecho del mouse en el elemento
to digital. En la clase de Informática se te pide que generes archivos
comprimido, en el menú contextual selecciona Extraer como evidencia de tu desempeño, por lo que es importante mantener
todo. toda esta información organizada.
b) En el cuadro de diálogo Extraer carpetas comprimidas Esta información posteriormente podrá formar parte de tu portafolio
(en zip) selecciona un destino y haz clic en el botón Ex­ digital de evidencias.
traer.
3. Para extraer sólo un archivo o carpeta. Acciones
a) Despliega en el Panel de navegación la ubicación donde 1. Planifica:
deseas guardar el archivo a descomprimir. a) La estructura en carpetas que requieres para mantener en
b) Haz doble clic en la carpeta comprimida para abrirla. orden tus documentos. Una propuesta es crear carpetas
para cada asignatura y subcarpetas para cada bloque. Den­
c) Arrastra el archivo o carpeta desde la carpeta comprimi­ tro de cada bloque si lo consideras puedes crear carpetas
da hasta la nueva ubicación. para: Documentos de apoyo, Reportes, Evidencias, etcétera.
b) Selecciona el medio de almacenaje, puede ser una memoria
Eliminar carpetas y archivos electrónica (USB).
Para mantener organizada nuestra información es importante eli­ 2. Inicia una sesión de trabajo en Windows.
minar los archivos que no se necesitan, además de ahorrar espa­ 3. Abre el Explorador de archivos.
cio y evitar llenar el equipo con archivos que pueden causar 4. Conecta la unidad de almacenamiento USB.
confu­sión.

38
Grupo Editorial Patria®

5. Realiza el procedimiento necesario para crear la estructura pla­


neada. La figura muestra un ejemplo de esta estructura. Indicador Sí No

6. Transfiere los archivos a la carpeta que le corresponda. Puedes Muestra visión y creatividad para organizar los documentos de
incluir en la carpeta de la asignatura el programa de estudio, la apoyo a sus actividades escolares.
guía del estudiante, el calendario de clase o cualquier otro docu­
Manipula el Explorador de archivos para crear carpetas
mento que te proporcione la institución o el maestro. y subcarpetas
7. Cierra las aplicaciones que se encuentren abiertas.
Asignó nombres descriptivos al contenido de las carpetas que
8. Ejecuta el procedimiento para apagar la computadora. creó.
Recolectó los archivos de sus actividades académicas
y los copió en las carpetas de acuerdo con el contenido.
Cuando consideró necesario renombró archivos y carpetas
para lograr una estructura lógica y fácil de reconocer.
Elimina archivos no necesarios o que por error copió.
Cuando le solicitan el envío de varios documentos adjuntos
en un mensaje de correo electrónico, usa la función para
comprimir archivos (en zip).
Muestra disposición para comentar y hacer aportaciones
personales para mejorar la propuesta de organizar la
información personal.
Se expresa utilizando la terminología correcta para describir
procedimientos en el Explorador de archivos.

1.3 Seguridad de la información


La información es un recurso valioso para las personas y vital para
las empresas, por lo que es necesario conocer estrategias a fin
de garantizar su seguridad. La pérdida de la información digital
puede darse por fallas de hardware, vulnerabilidad de los sistemas
9. Comenta con tus compañeros de clase tu propuesta y muestra operativos y navegadores, o por factores humanos como errores
disposición para aportar o aceptar recomendaciones y mejorar tu
involuntarios, ignorancia o insensatez de los usuarios, y la falta de
trabajo.
valores morales de algunas personas, que no sólo crean código da­
10. En caso necesario realiza el procedimiento para modificar la es­ ñino para atacar archivos y sistemas, sino que utilizan Internet para
tructura. Posteriormente desarrolla el hábito para guardar cada agredir a las personas.
archivo en el lugar que destinaste para él y mantener en forma
ordenada tus archivos. Para contrarrestar lo anterior es necesario el desarrollo de una cul­
tura de seguridad digital, en la que los usuarios conocen y aplican
Para evaluación: procedimientos de prevención y de protección contra la pérdida o
1. Lista de cotejo de la actividad.
el uso indebido de la información. De este modo, los usuarios res­
paldan sus archivos importantes con regularidad, reconocen las
Indicador Sí No debilidades del software del sistema que utilizan y son capaces de
optar por otras alternativas para migrar hacia el que ofrezca mayor
Planificó de acuerdo con lo solicitado la estructura de carpetas
para guardar de manera organizada sus documentos. estabilidad, instalan software que proteja sus aplicaciones y archi­
vos de trabajo, navegan sólo por sitios seguros, actúan con cautela y
Seleccionó el medio para almacenar su información. Memoria
USB, disco duro de su computadora o de su laptop. cordura al abrir mensajes y al publicar información personal. Sobre
todo, se mantienen informados y actualizan sus conocimientos so­
bre este tema constantemente.

39
1
BLOQUE Operas las funciones básicas
del sistema operativo y garantizas
la seguridad de la información

Los factores de confidencialidad, integridad y disponibilidad, rela­ causar molestias o robar información. Se oculta para reproducirse
cionados con quién debe ver la información, quién la puede modi­ y ejecutarse inesperadamente. Llega a las computadoras al leer un
ficar y estar disponible, son tan importantes como entender con mensaje de correo electrónico, instalar una aplicación o abrir
claridad, ¿qué debemos proteger? El hardware, el software y un  archivo desde una unidad de memoria electrónica USB, un
la información. ¿De qué? De las personas, de software dañino y de CD, un DVD u otro medio extraíble. Se distinguen dos tipos o sub­
siniestros. ¿Cómo hacerlo? Con acciones básicas que aseguren el divisiones, malware y grayware.
funcionamiento del hardware, por ejemplo, con el uso de regula­
dores y fuentes de poder ininterrumpibles, para proteger contra Malware
sobrecargas de voltaje o el corte del suministro de energía eléctrica,
Esta categoría agrupa programas con código dañino, maligno o
y prevenir en lo posible el robo. Para el software, utilizar aplicacio­
malicioso (Malicious software), que son escritos para dañar los ar­
nes con licencia o de tipo libre y guardar el medio en lugar seguro
chivos o la computadora. Los principales tipos son virus, gusanos
para reinstalar en caso necesario. Por último, lo más importante, el
(worms) y troyanos (caballos de Troya).
cuidado de los archivos que contienen la información, activar
el control de acceso y realizar respaldos de éstos, proteger el siste­ Los virus son programas creados con el fin de provocar fallas en el
ma completo contra software dañino o mal intencionado y ser pre­ funcionamiento del sistema o corromper y destruir parte o la tota­
cavido con los datos que se publican en redes sociales para que no lidad de los datos almacenados en la computadora.
sean utilizados en perjuicio de la privacidad. Características:
En las siguientes secciones se detallan acciones fundamentales n 
Capacidad de ejecutarse a sí mismos para reproducirse y
para implementar y desarrollar la cultura de seguridad digital. anexar su código en programas autoejecutables anfitriones.
n Son de tamaño pequeño para pasar inadvertidos.
Uso de software antivirus n Pueden atacar computadoras de escritorio o servidores de
En 1949, el matemático John von Neumann estableció la posibili­ red, cualquiera que sea su plataforma, aunque Windows pre­
dad de crear programas capaces de tomar el control de otros pro­ senta mayor vulnerabilidad.
gramas y de autocopiarse. En 1959, en los Laboratorios Bell se n Los efectos que causan van desde una simple molestia hasta
comprobó experimentalmente esta teoría, con un juego donde pérdidas importantes de información y, en consecuencia,
cada participante creaba un pequeño programa con instrucciones dinero.
para aniquilar al programa del oponente, reescribiéndolo con su
n Medios de contaminación: unidades de almacenamiento ex­
propia copia y propagándolo. En 1984, el doctor Fred Cohen de­
traíble, redes e Internet (correo electrónico y páginas Web).
mostró y clasificó el concepto de virus y desarrolló programas
para protegerse de ellos: los antivirus. El propósito de aquellos Tareas nocivas que realizan:
personajes era la investigación y probar la seguridad de los sistemas n Modificar el despliegue de información sobre la pantalla del
informáticos. monitor.
En la actualidad, los creadores de virus son individuos sin respeto n Corromper o destruir archivos de datos.
por el trabajo de los demás, o delincuentes que crean aplicaciones
cada vez más destructivas y difíciles de controlar para entretenerse,
difundir propaganda, protestar o delinquir. Como ya se mencionó,
no se limitan a dañar archivos o sistemas, sino que roban informa­
ción para cometer fraudes, extorsiones, robo de identidad, incluso
secuestros.
El constante desarrollo de las tic también se refleja en la evolución
de las amenazas que representan los virus informáticos, por ello es
necesario ampliar el concepto para clasificar este tipo de aplica­
ciones, en términos que ayuden a comprender o ubicar el tipo de
amenaza que representan tanto para la información como para el
usuario.
En general, software no deseado son todos aquellos programas
Figura 1.30
que se caracterizan por instalarse de manera furtiva en las compu­ El objetivo del malware es infiltrarse en el sistema y dañar
tadoras con el fin de dañar archivos del usuario y del sistema, la computadora o sustraer datos importantes.

40
Grupo Editorial Patria®

n Impedir que la computadora arranque. Spam. Genera lo que se conoce como correo basura, envía mensa­
n Borrar el contenido de la memoria. jes generalmente publicitarios a una gran cantidad de personas, lo
que puede resultar molesto; sin embargo, el riesgo consiste en que
n Eliminar el contenido total del disco duro.
el spam es utilizado para distribuir el código de otros programas no
n Impedir que otros programas funcionen o que lo hagan de deseados, como virus, gusanos, troyanos y spyware.
una forma correcta.
La instalación desde Internet de algunos programas gratuitos mo­
Los gusanos, a diferencia de los virus, no requieren de un archivo difica la configuración del navegador activando barras de herra­
anfitrión ni destruyen archivos, pero se autocopian y alojan en di­ mientas (toolbars) que muestran publicidad, cambia el motor de
versos lugares para colapsar las computadoras o las redes en que se búsqueda, la página principal, o rastrea las actividades de navega­
infiltran. Su medio de propagación es el correo electrónico como ción para sustraer información. Esto también es considerado como
archivo adjunto. Toman las direcciones del equipo infectado para grayware.
enviar los mensajes de manera automática.
Los troyanos o caballos de Troya son los más peligrosos, se introdu­ Prevención contra software
cen e instalan aplicaciones inofensivas en apariencia, pretendiendo
ser juegos o tarjetas de felicitación, entre otros. Cuando son ejecu­ La lista de software dañino es extensa y en evolución, por lo que es
tados en el equipo que infectan toman el control desde otro equi­ imposible mencionarlos a todos, lo importante es conocer su exis­
po. No se propagan por sí mismos, sino que se ocultan en gusanos tencia y prevenir sus ataques, siguiendo estas tres acciones:
y virus. Además de ser capaces de eliminar archivos o destruir la 1. Proteger la posible vulnerabilidad del sistema operativo con
información del disco duro, pueden capturar y reenviar datos con­ actualizaciones frecuentes, generalmente disponibles en el si­
fidenciales a una dirección externa. tio del fabricante.
2. Proteger los programas que se encargan de la comunicación
Grayware de datos en la red o en Internet (protocolos) mediante la ins­
talación de filtros que supervisan el acceso no autorizado,
A diferencia del malware, el grayware engloba el software no desea­
conocidos como cortafuegos o firewall. El SO Windows
do que no causa daño a la información o a la computadora, pero
incluye un cortafuegos personal con una configuración pre­
presenta las siguientes características: altera el comportamiento
determinada.
normal de un programa para volverlo molesto o inoportuno, inves­
tiga información personal del propietario de la computadora y la 3. Instalar un software de seguridad en Internet. En la actuali­
reporta a terceras personas o envía mensajes para bromear o delin­ dad estos programas deben integrar antivirus, antispyware,
quir. Cuando afectan la economía o la integridad física de las perso­ anti­spam, etc., para asegurar la protección de archivos o fuga
nas forman parte del crimeware o crimen cibernético. de información. Esta aplicación debe ser actualizada con fre­
cuencia para que su base de datos detecte el software no de­
Entre este tipo de programas no deseados se encuentran: spyware,
seado que pueda surgir.
adware, phishing , spam, scam, hoaxes, entre otros.
Cuidado con el grayware pues en ocasiones los fabricantes de pro­
Spyware. Tiene el propósito de investigar la información en el siste­
gramas antivirus deciden dejar pasar algunos por la baja peligrosi­
ma anfitrión, y da seguimiento a datos bancarios, como las tarjetas
dad que presentan. Por ejemplo, el toolbar, que se instala junto a
de crédito o el historial de navegación del usuario, y reportarlos a
software gratuito, y aunque se advierte la activación de la barra de
otras personas para cometer fraudes.
herramientas no se hace de forma clara.
Adware. Es un software que despliega mensajes publicitarios en
ventanas emergentes, banners o en la página de inicio de algunos
Software antivirus
sitos de Internet, con o sin autorización del usuario. Además de lo
molesto de esta situación, los anuncios son fraudulentos y a veces Las aplicaciones de antivirus y de seguridad son programas cuya
provocan que la conexión a Internet se interrumpa. función es detectar, eliminar y proteger a las computadoras de vi­
Phishing. Roba la identidad para cometer estafas en línea. Recurre a rus informáticos o en general de cualquier programa indeseado. Su
sitios web o correos falsos para hacer que las personas divulguen funcionamiento se basa en almacenar la información sobre cada
información confidencial, como datos de tarjeta de crédito o de archivo y reportar al usuario los cambios que encuentra entre la
cuenta bancaria. Con los datos robados abren nuevas cuentas con información guardada y la actual.
el nombre de la víctima o agotan su cuenta bancaria; otra acción Estos programas tienen la capacidad de determinar si un archivo
que realizan consiste en vender la información. ejecutable está infectado y lo restauran a su estado original. Cuando

41
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

los cambios provocados por los virus son irreversibles, lo pone en Las aplicaciones antivirus son sencillas de utilizar, sólo es necesario
cuarentena y el usuario decide si lo elimina definitivamente. indicarles qué unidades deseamos examinar y el programa revisa
Puedes encontrar aplicaciones comerciales de estos programas archivo por archivo; si detecta algún virus, lo elimina o pregunta
para instalarlos en la computadora; algunos se distribuyen a través qué hacer con él.
de Internet con formas de pago accesibles e incluso los hay gratui­
tos (uso exclusivo en el hogar). También existen sitios que ofrecen Para tu reflexión
herramientas gratuitas para desinfección en línea, se accede a ellas
mediante un navegador y sólo operan cuando estás conectado; por Actúa con cautela al publicar
tanto, no protegen a la computadora de forma permanente. información en las redes sociales
La tabla 1.9 muestra una relación de proveedores y su dirección El uso de la tecnología se caracteriza por potencializarlo todo, tanto lo
electrónica desde la cual puedes analizar sus productos; además bueno como lo malo; sin embargo, es imposible sustraernos al uso de
medios de comunicación tan dinámicos como los que se ofrecen en
representan una fuente de información especializada para mante­
Internet, sólo es necesario estar conscientes de los peligros que ace­
nerte actualizado en el tema.
chan para prevenirlos.
La información personal que se difunde a través de Internet, así como
Tabla 1.9 Compañías que desarrollan las personas que conocemos por estos medios, representa riesgos,
programas de seguridad en Internet principalmente en las redes sociales, por tanto, debemos actuar con
cordura y tener precaución con las fotografías y datos que publicamos;
Compañía URL es importante no difundir números telefónicos, dirección, nombre com­
pleto (utilizar seudónimo), números de tarjetas de crédito o cuentas
Kaspersky Lab http://www.kaspersky.com.mx
bancarias entre otros datos. En fin, es preciso desarrollar la cultura de
seguridad para no ser víctimas de acosadores y delincuentes.
Trend Micro http://la.trendmicro.com/la/home

Mcafee http://www.mcafee.com/mx/

Panda http://www.pandasecurity.com/mexico

Symantec http://www.symantec.com/es/mx/

AVIRA http://www.free-av.com

AVG http://free.avg.com

AVaST http://www.avast.com

Un ejemplo de software antivirus es Windows Defender, incluido


en el sistema operativo Windows 8 que ofrece protección en tiem­
po real y advierte cuando una aplicación sospechosa quiere
cambiar los valores de la configuración del sistema. Otra funciona­
lidad son las opciones para examinar en cualquier momento el
equipo. La figura 1.32 muestra la ventana de la aplicación con la fi­
cha Inicio activada.
El procedimiento para visualizar el antivirus Windows Defender es:
1. Activa la pantalla Inicio, haz clic con el botón derecho del
mouse sobre un área libre.
2. En la barra de aplicaciones, selecciona Todas las aplica­
ciones.
Figura 1.31
Los antivirus han evolucionado porque hay programas más avanzados que no 3. Localiza la aplicación Windows Defender en la lista de Siste­
sólo buscan detectar el virus, sino bloquearlo para prevenir infecciones.
ma de Windows.

42
Grupo Editorial Patria®

Figura 1.32
Ventana del software antivirus Windows Defender.

Una vez activa la aplicación puedes realizar procesos para Exami­ puntos vulnerables del software y la ingenuidad o falta de cono­
nar el equipo en el momento de forma rápida completa o persona­ cimientos de los usuarios para atacar la información. Para con­
lizada; actualizar las definiciones de virus; observar en historial los trarrestar este efecto, los desarrolladores de programas antivirus
elementos detectados como potencialmente dañinos y las accio­ distribuyen por Internet actualizaciones tanto del software como
nes realizadas; establecer la configuración de la aplicación. de la definición de virus, así les es posible detectar un virus nuevo y
Una buena práctica es realizar un examen rápido diariamente, ya tomar la acción para eliminar su efecto.
que revisa las secciones del disco duro atacadas por el spyware. Las actualizaciones principalmente del sistema operativo y de los
El examen completo inspecciona todos los archivos del disco duro programas antivirus no deben posponerse. Por lo general es­
y los programas en ejecución. Aunque este proceso puede provo­ tán programadas para efectuarse vía Internet y el usuario sólo veri­
car que el equipo funcione con lentitud, es mucho más profundo y fica que concluyan con éxito. En caso contrario, primero se asegura
seguro. de que esté activa la conexión a Internet y enseguida se abre el pro­
grama antivirus, en la ventana de la aplicación (interfaz) se selec­
Cuando se utilizan dispositivos de almacenaje externos o cuando se ciona de manera manual la actualización.
tiene duda de algún archivo, la opción personalizado, despliega un
Procedimiento de actualización en Windows Defender es:
cuadro de diálogo donde se selecciona las unidades y las carpetas
que se desean escanear. El signo + despliega el contenido de alguna 1. Abre una sesión de trabajo en Internet.
unidad y la casilla de verificación de los elementos lo selecciona, un 2. Realiza el procedimiento para abrir la aplicación Windows
clic en el botón Aceptar iniciar la exploración. Defender.
3. Activa la ficha Actualizar y haz clic en el botón Actualizar.
Importancia de la actualización 4. Se inicia el proceso para actualizar Definiciones de virus y
del software antivirus y del sistema spyware.
5. Al finalizar lista las fechas de creación de definiciones y de la
Las aplicaciones antivirus o el software de seguridad se ha conver­
última actualización, así como, las versiones.
tido en un programa vital que debe estar instalado en nuestra com­
putadora si deseamos evitar la pérdida de tiempo y esfuerzo que 6. Haz clic en el control Cerrar, para terminar la sesión.
nos ocasionaría el daño a los archivos.
La cantidad, variedad y modo de propagación del software dañino
Respaldar información
crece día con día, como se ha mencionado en esta sección, las per­ Respaldar archivos significa obtener uno o más duplicados en me­
sonas malintencionadas (hackers) que los crean aprovechan los dios de almacenamiento alternativos, como CD­ROM o unidades

43
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

de respaldo. La frecuencia con que se realicen lo determina el di­ El procedimiento es el siguiente:


namismo de la información que contengan; la importancia de los 1. Si el icono de acceso no está disponible en el área del Escritorio:
datos debe contemplar también el resguardo de las copias en distin­
tas instalaciones físicas. El objetivo de todo este aseguramiento es a) Activa la pantalla del Escritorio, haz clic con el botón de­
restablecer estos archivos cuando los originales se dañen o elimi­ recho del mouse en un área libre, en el menú contextual
nen por error, sin perder la totalidad de la información. selecciona Personalizar.

El Historial de archivos es una función en el sistema operativo b) En el cuadro Personalización, haz clic en Cambiar iconos
Windows 8 que sirve para crear copias de seguridad de archivos del escritorio.
personales, previene contra la pérdida de archivos por daño o eli­ c) En el cuadro de diálogo Configuración de iconos de es­
minación; sus principales características son: critorio, activa la casilla de verificación junto a Panel de
n Lo hace de forma automática. control y Aceptar.
2. En el Escritorio aparece el icono del Panel de Control, haz do­
n Utiliza dispositivos de almacenamiento externos o ubicacio­
ble clic en él.
nes de red.
3. Selecciona en la sección Sistema y seguridad, Guardar co­
n Copia los archivos que se encuentren guardados por el usua­
pias de seguridad de los archivos con Historial de archivos.
rio en sus bibliotecas, el escritorio, contactos y favoritos.
4. Se despliegan las opciones disponibles para el trabajo con la
n El historial también puede incluir versiones de los archivos.
función Historial de archivos (figura 1.34).
n La recuperación es fácil y cuando el usuario lo determine. 5. Desde aquí podrás establecer activar la función, seleccionar la
Una forma de activar el Historial de archivos es a través del Panel unidad, excluir carpetas, restaurar archivos personales entre
de control desde la pantalla del Escritorio. otras opciones.

Figura 1.33
Respaldar la información es de suma importancia
debido a que muchas veces se dañan los archivos.

Figura 1.34
Historial de archivos personales.

44
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El antecesor del Historial de archivos es Copia de seguridad en las 3. En el menú contextual selecciona Propiedades.
versiones de Windows XP y 7. 4. En el cuadro de diálogo Propiedades, activa la casilla de verifi­
En Windows XP se accede a ella con la secuencia: botón de Inicio, cación Sólo lectura y clic en Aceptar.
menú Inicio, Todos los programas, Accesorios, Herramientas del Cuando el archivo se abre en la aplicación a la que corresponde,
sistema, Copia de seguridad. En Windows 7 la aplicación se en­ debe mostrar junto al nombre la leyenda de Sólo lectura. Si se modi­
cuentra con la secuencia: menú Inicio, Panel de control, Copia de fica, pedirá ser guardado con otro nombre. La figura 1.36 muestra
seguridad y Restauración. La figura 1.35 muestra algunas pantallas el cuadro de diálogo Propiedades de un archivo.
de esta herramienta. Recurre al sistema ayuda de Windows para
familiarizarte con los procedimientos que dependen de la versión Existen otras opciones para proteger documentos, como la de esta­
del SO que tengas. blecer contraseñas para abrir y/o escribir; estas opciones están dis­
ponibles en la aplicación en que se genera el archivo.
Si deseas profundizar en estos temas, visita nuestra página
Protección de archivos web www.sali.org.mx donde encontrarás el archivo de video: “La
Otras formas de mantener la seguridad de la información conteni­ informática”.
da en archivos o documentos importantes consiste en modificar
los atributos de los archivos o controlando el acceso con el uso de
contraseña.
El procedimiento para modificar los atributos de un archivo es:
1. Activa el Explorador de archivos.
2. Localiza y haz clic con el botón derecho del mouse en el archi­
vo que desea modificar atributos.

Figura 1.36
Ventana de diálogo Propiedades de un archivo.

Figura 1.35
Ventana de la herramienta Copia de seguridad en Windows 7.

45
1
BLOQUE Operas las funciones básicas
del sistema operativo y garantizas
la seguridad de la información

  Actividad de aprendizaje

Completa el siguiente mapa conceptual:

Seguridad de
la información

contra

Factores
humanos

al implementar

al instalar
con el uso de
Programas de
seguridad en
Internet

con el uso de
de tipo
Regulador
El explorador de
archivos para copiar
Comerciales,
Medidas de gratuitos en línea
seguridad utilerías comerciales como
físicas suministrada por

Propiedades del
archivo para
establecer el
atributo (sólo lectura). Comerciales
Opción disponible en la aplicación Firewall El fabricante
para prevenir incluido del software
en el SO

Sobrecargas Corte de suministro


de voltaje de energía inesperado

El robo

Después de estudiar el tema de Seguridad de la información, elabora una lista con las acciones de prevención ahí mencionadas. Utilízala como lista
de verificación para marcar en ella aquéllas con las que cumplas, si lo deseas puedes establecer porcentajes e implementar las que falten.
Comenta con tus compañeros y en grupo esta información para enriquecer la lista y así adoptarla como herramienta con el fin de asegurar su infor­
mación. Guarda el documento con el nombre Listaverificacion.docx.

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Actividad de aprendizaje

Imagina un trabajo en equipo en el que los integrantes desarrollarán Para evaluación


una investigación para presentar un proyecto del que depende el éxito
o fracaso de la compañía o la calificación final de un grupo de estu­ 1. Lista de cotejo.
Indicador Sí No
diantes. Invierten meses para recolectar, analizar y sintetizar la infor­
Identifica y aplica las medidas para proteger
mación.
su información.
Durante el desarrollo, cuando integran los datos y posteriormente
cuando presentan la información, qué principios deben regir para man­
Reconoce los tipos de software no deseado.
tenerla protegida y asegurar que no tendrán contratiempos.

Acciones Identifica el software antivirus instalado en la computadora


que utiliza.
1. Forma equipo con cuatro compañeros.
2. Estudien el tema Seguridad de la información en el texto. Con regularidad revisa la existencia de virus en los
dispositivos de almacenamiento locales y externos.
3. Complementen la información analizando el documento publicado
por la compañía ESET, titulado “10 mandamientos de la seguridad Demuestra que es capaz de eliminar virus de los
de la información en la empresa”. dispositivos de almacenamiento.
4. Consideren factores como: cada integrante estará utilizando di­
versas computadoras, transfiriendo información desde Internet, Verifica la actualización del sistema operativo para prevenir
mal funcionamiento o vulnerabilidad.
comunicándose por correo electrónico, instalarán diversas apps.
Existen personas que desean sustraer la información. En el sitio
Verifica la actualización de la base de definiciones de virus
de reunión la instalación eléctrica está presentando alto voltaje y en el software antivirus.
la seguridad de la zona es peligrosa. En fin, piensen que es el peor
de los casos.
Reconoce aplicaciones para respaldar archivos.
5. Establezcan en un documento (Seguridad.docx) las condiciones
de seguridad que deberá seguir el equipo, y reproduzcan las ac­
ciones posibles. Respalda los archivos que son importantes para él.
6. Organicen un debate en clase para enriquecer la actividad.

Uso de TIC

En una sesión de Internet visita el sitio:


http://www.pcworldenespanol.com/2015/12/14/10­solucio­
nes­para­los­problemas­mas­comunes­de­una­pc/
que pertenece a una revista electrónica especializada en tecnolo­
gía. Da lectura al artículo “5 soluciones para los problemas más
comunes de una PC”. Analiza y toma nota de cada solución para
comentar en clase, ¿cuál o cuáles utilizas o puedes implementar.

47
1
BLOQUE Operas las funciones básicas
del sistema operativo y garantizas
la seguridad de la información

Instrumentos de evaluación

Heteroevaluación

Ha llegado la hora de que demuestres realmente cuánto has aprendido, hemos terminado este bloque y ahora ya conoces muchas cosas nue­
vas. En esta sección encontrarás una evaluación que abarca todo el conocimiento adquirido en este bloque, contéstala lo mejor que puedas.

I. Lee cuidadosamente cada una de las definiciones y relaciónala con su concepto.

1. Es la disciplina que estudia el conjunto de conocimientos científicos, métodos y técnicas para el dise­ Información
ño, construcción, y uso de aparatos y aplicaciones que permiten el procesamiento de datos.
2. Son conjuntos de programas que interactuán para automatizar la información. Informática
3. Son conjuntos de dispositivos, instrucciones y personas que interactúan para llevar a cabo un proceso. Sistema informático
4. Es la ciencia que tiene que ver con los sistemas de procesamiento de información y sus implicaciones. Sistema computacional
5. Es el aparato, dispositivo o equipo electrónico capaz de procesar y almacenar datos en formatos Computación
digitales.
Computadora
Hardware
Datos

II. Escribe en la línea la palabra que completa la definición o el concepto expresado.


6. Los son acontecimientos, hechos, sucesos, estímulos o cifras que carecen de significado por sí solos.
7. El consiste en los componentes físicos que intervienen en el sistema de cómputo.
8. El consiste en los componentes lógicos que intervienen en el sistema de cómputo.
9.  es la persona que emplea un sistema computacional con la finalidad de resolver un problema o
desarrollar una tarea.

10. Se les conoce como a las redes privadas de unos cuantos kilómetros de extensión.

11. Las redes utilizan recursos de telecomunicaciones públicos y privados y se extienden sobre un área
geográfica extensa.

12. La es aquello que describe o precisa a algún objeto o suceso.

13. La son conjuntos de datos procesados.
14. En las computadoras, el es el conjunto o agrupación de caracteres almacenados en un lugar especí­
fico e identificado por un nombre.
15. La de una computadora describe las especificaciones técnicas de cada uno de los componentes de
una computadora.

III. Lee cada uno de los siguientes enunciados y selecciona la opción que corresponda a la respuesta correcta.
16. Es el medio donde se guardan y recuperan los datos y los programas con los que trabaja la computadora.
a) 
Dispositivo de entrada c) 
Memoria
b)  Dispositivo de procesamiento d)  Dispositivo de salida

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17. Los usuarios pueden introducir datos o dar órdenes a la computadora a través de:
a)  Dispositivo de entrada b)  Dispositivo de procesamiento
c) 
Memoria d) 
Dispositivo de salida
18. Es el componente encargado de transformar los datos en información en una computadora.
a) 
Dispositivo de entrada c) 
Periférico
b)  Dispositivo de procesamiento d)  Dispositivo de salida
19. Los usuarios pueden observar los datos ya procesados o transformados a través de:
a) 
Dispositivo de entrada c) 
Memoria
b)  Dispositivo de procesamiento d)  Dispositivo de salida
20. Es la caja metálica donde se instala la mayor parte de los componentes de una computadora.
a) 
CPU c) 
Gabinete
b) 
Tarjeta principal d) 
ALU
21. Es un circuito impreso con gran cantidad de dispositivos electrónicos que proporciona las vías o los canales de comunicación entre
los diversos componentes de la computadora.
a) 
CPU c) 
Gabinete
b) 
Tarjeta principal d) 
ALU
22. Es un pequeño pero poderoso circuito integrado llamado chip del microprocesador, es el cerebro de la computadora.
a) 
CPU c) 
Gabinete
b) 
Tarjeta principal d) 
ALU
23. La memoria principal de una computadora está formada por:
a)  Disco duro y unidad de DVD c)  GB y GHz
b)  RAM y ROM d)  USB y BIOS
24. Es el dispositivo de salida estándar que permite interactuar con el procesador en nuestro propio lenguaje.
a) 
Mouse c) 
Monitor
b) 
Teclado d) 
Impresora
25. Es el dispositivo de entrada estándar.
a) 
Mouse c) 
Monitor
b) 
Teclado d) 
Impresora

IV. Escribe el significado de cada una de las siglas que se listan a continuación:
26. CPU

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1
BLOQUE Operas las funciones básicas
del sistema operativo y garantizas
la seguridad de la información

27. RAM

28. ROM

29. USB

30. GUI

V. Contesta correctamente cada una de las siguientes preguntas:


31. ¿Cuáles son las tecnologías que convergen en las tic?

32. ¿Cuáles son las características de las tic en relación con el usuario?

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33. ¿Cuáles son las características de las tic en relación con las tecnologías que integra?

34. ¿Cuál es la diferencia entre internetworking e Internet?

35. ¿Cuál es el primer software que se instala en el disco duro de la computadora y cómo se define?

36. ¿A qué se refieren los conceptos: multiusuario, monousuario-multitarea, monousuario-monotarea?

37. ¿Cómo es posible proteger la información?

38. ¿Cuál es el nombre que reciben todos aquellos programas que se instalan de manera furtiva en las computadoras?

39. ¿Cuál es la diferencia entre malware y grayware, entre virus y spyware?

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BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

VI. Identifica los elementos gráficos.


40. En el cuadro de diálogo que se muestra a continuación identifica si se encuentra el tipo de control y escribe el número según corres­
ponda en la lista que se proporciona al lado de la imagen.

1 4

Cuadro de texto
Casilla de verificación
Botón de comando
2 Cuadro de lista desplegable
Botón de opción

3 Cuadro de lista combinada

5
7 6

VII. Elabora un escrito con contenido original, relevante, con argumentos organizados (introducción, cuerpo y conclusión) y correcto uso
del lenguaje. Máximo dos cuartillas. Documento escrito en forma manual o en formato digital.

41. El tema y título debe ser: Mi experiencia de uso del sistema operativo

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Portafolio de evidencias

El portafolio de evidencias es un método de evaluación que consiste en:


n Recopilar los diversos productos que realizaste durante cada bloque (investigaciones, resúmenes, ensayos, síntesis, cuadros comparativos,
cuadros sinópticos, el reporte de prácticas de laboratorio, talleres, líneas de tiempo, entre otros), que fueron resultado de tu proceso de
aprendizaje en este curso.
n No vas a integrar todos los instrumentos o trabajos que realizaste; más bien, se van a integrar aquellos que tu profesor, considere son los
más significativos en el proceso de aprendizaje;
n Te permite reflexionar y darte cuenta de cómo fue tu desempeño durante el desarrollo de las actividades de aprendizaje realizadas.

Fases para operar el portafolio de evidencias Instrucciones de selección de evidencias


1. Comenta con tu profesor el propósito de tu portafolio y su relación 1. Realiza todas las evidencias y así podrás incluir las que elaboraste
con los objetos de aprendizaje, competencias a desarrollar, desem­ de manera escrita, audiovisual, artística, entre otras.
peños esperados, entre otros elementos; acuerden el periodo de 2. Selecciona aquellas que den evidencia de tu aprendizaje, compe­
compilación de los productos por bloque, bimestre, semestre. tencias y desempeños desarrollados, y que te posibiliten reflexio­
2. Haz un registro de los criterios que debes considerar al seleccio­ nar sobre ello.
nar tus evidencias de aprendizaje. 3. Todas las evidencias seleccionadas deben cumplir con el propósi­
3. Comentar con tu profesor todas las dudas que tengas. to del portafolio en cantidad, calidad y orden de presentación.

Propósito del portafolio de evidencias Semestre


Observa los resultados del proceso de formación a lo largo del semestre, así como el cambio de los procesos
Número de bloques
de pensamiento sobre ti mismo y lo que te rodea, a partir del conocimiento de los distintos temas de estudio, en
del libro
un ambiente que te permita el uso óptimo de la información recopilada.
Asignatura Nombre del estudiante:
Criterios de reflexión sobre las evidencias Comentarios del estudiante

¿Cuáles fueron los motivos para seleccionar las evidencias presentadas?

¿Qué desempeños demuestran las evidencias integradas en este portafolio?

¿Qué competencias se desarrollan con las evidencias seleccionadas?


¿Las evidencias seleccionadas cumplieron las metas establecidas en
el curso?
¿Qué mejoras existen entre las primeras evidencias y las últimas?
Monitoreo de evidencias
Comentarios del profesor
Núm. Título Fecha de elaboración
1

53
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

Lista de cotejo

Con base en el documento Lineamientos de Evaluación del Aprendizaje (DGB, 2011), el objetivo de las listas de cotejo es determinar la
presencia de un desempeño, por tanto, es necesario identificar las categorías a evaluar y los desempeños que conforman cada una de ellas.
Instrucciones: Marcar con una O, en cada espacio donde se presente el atributo.
Estructura Desempeño

1. Cuenta con una carátula con datos generales del estudiante.

2. Cuenta con un apartado de introducción.

3. Cuenta con una sección de conclusión.

4. Cuenta con un apartado que señala las fuentes de referencia utilizadas.

Estructura interna Desempeño

5. Parte de un ejemplo concreto y lo desarrolla hasta generalizarlo.

6. Parte de una situación general y la desarrolla hasta concretizarla en una situación específica.

7. Los argumentos a lo largo del documento se presentan de manera lógica y son coherentes.

Contenido Desempeño

8. La información presentada se desarrolla alrededor de la temática, sin incluir información irrelevante.

9. La información se fundamenta con varias fuentes de consulta citadas en el documento.

10. Las fuentes de consulta se contrastan para apoyar los argumentos expresados en el documento.

11. Jerarquiza la información obtenida, destaca aquella que considera más importante.

12. Hace uso de imágenes o gráficos de apoyo, sin abusar del tamaño de los mismos.

Aportaciones propias Desempeño

13. Cuenta con una carátula con datos generales del estudiante.

14. Cuenta con una sección de conclusión.

15. Cuenta con un apartado que señala las fuentes de referencia utilizadas.

Interculturalidad Desempeño

16. Las opiniones emitidas en el documento promueven el respeto a la diversidad.


Total

54
Grupo Editorial Patria®

Escala de clasificación

La escala de clasificación sirve para identificar la presencia de determinado atributo y la frecuencia que presenta. (Lineamientos de Evaluación
del Aprendizaje. DGB, 2011.)
Este instrumento puede evaluar actividades de aprendizaje, ejercicios, talleres, prácticas de laboratorio, cualquier tipo de exposición, podrá ser
adaptado a las necesidades específicas de cada tema.
Instrucciones: Indica con qué frecuencia se presentan los siguientes atributos durante la dinámica a realizar. Encierra en un círculo el número
que corresponda si: 0 no se presenta el atributo; 1 se presenta poco el atributo; 2 generalmente se presenta el atributo; 3 siempre
presenta el atributo.

Frecuencia
Contenido
0 1 2 3
1. Desarrolla los puntos más importantes del tema.

2. Utiliza los conceptos y argumentos más importantes con precisión.

3. La información es concisa.

Frecuencia
Contenido
0 1 2 3
4. Relaciona los conceptos o argumentos.

5. Presenta transiciones claras entre ideas.

6. Presenta una introducción y conclusión.

Frecuencia
Contenido
0 1 2 3
7. Utiliza ejemplos que enriquecen y clarifican el tema.

8. Incluye material de elaboración propia (cuadros, gráficas, ejemplos) y se apoya en ellos.

Frecuencia
Contenido
0 1 2 3
9. El material didáctico incluye apoyos para presentar la información más importante del tema.

10. La información la presenta sin saturación, con fondo y tamaño de letra idóneos para ser consultada por la audiencia.

11. Se apoya en diversos materiales.

Frecuencia
Contenido
0 1 2 3
12. Articulación clara y el volumen de voz permite ser escuchado por todo el grupo.

13. Muestra constante contacto visual.

14. Respeta el tiempo asignado con un margen de variación de más o menos dos minutos.
Total

Puntaje Total

55
BLOQUE
1 Operas las funciones básicas del sistema operativo y garantizas la seguridad de la información

Coevaluación

Evalúa a tres de tus compañeros de clases con los que formaste equipo durante el desarrollo de las actividades de aprendizaje de este bloque.
Revisa de manera detallada los elementos a considerar. Utiliza el siguiente criterio: Siempre 5, a veces 3 y casi nunca 1.
Si consideras que tus compañeros requieren mejorar en algún aspecto, anótalo en el recuadro de observaciones. Recuerda, todos tus comen­
tarios deben ser claros, objetivos, propositivos y constructivos, también tienen que estar relacionados con los contenidos temáticos que se
han revisado, esto es con la finalidad de que les sean útiles para concretar la actividad de forma correcta y significativa a ti y a tus compañeros.

Nombre del coevaluador:

Nombre del estudiante evaluado:

Elemento Siempre A veces Casi nunca

Se expresó utilizando la terminología básica de la sociedad del conocimiento.

Identificó correctamente el hardware de una computadora y de una red.

Conoce la diferencia entre las funciones del software


del sistema y el software de aplicación.

Demostró su destreza en el uso eficiente del sistema operativo.

Tomó las precauciones pertinentes para proteger archivos y equipo de cómputo.

Aportó ideas y creatividad en el trabajo en equipo.

Respetó las ideas y el trabajo de los compañeros.

Puntaje obtenido:

Nombre del estudiante evaluado Observaciones

Revisado por el maestro(a):

Fecha de revisión:

56
Grupo Editorial Patria®

Autoevaluación

La Autoevaluación es una estrategia que te permite conocer y valorar tu progreso en el proceso de aprendizaje, también te ayuda a profun­
dizar en gran medida en el autoconocimiento y comprensión de una actividad realizada; además de responsabilizarte de las acciones que
realizas y de cómo las llevas a cabo, siendo el motor de motivación para futuros trabajos.

Instrucciones: Responde con honestidad la lista de cotejo para evaluar tu desempeño durante el desarrollo de bloque.

Autoevaluación para actividades de aprendizaje

Nombre del estudiante:

Tiempo asignado Fecha:

Indicador Sí No

Al inicio del bloque identifiqué mis fortalezas y debilidades sobre el contenido de estudio, y enfoqué mi atención en lo que desconocía sin desestimar lo que
conocía.

Mejoré mi desempeño en el manejo de las TIC y comprendo el funcionamiento básico de una computadora, sus componentes de hardware y de software.

Manejo de manera eficaz el sistema operativo de una computadora, conozco el concepto, utilizo los nombres técnicos de los elementos de la interfaz
gráfica y el sistema de archivos.

Reconozco la importancia de aplicar medidas de seguridad para proteger el equipo de cómputo, así como la información.

Realicé con éxito cada una de las actividades de aprendizaje.

Realicé cada uno de los instrumentos de evaluación para comprobar mi aprendizaje, comprobé los resultados hasta concluir con éxito aclarando mis
dudas.

Cumplí con oportunidad cada una de las tareas encomendadas.

Recolecté los archivos necesarios para formar mi portafolio de evidencias.

Grupo:

Nombre del profesor:

Comentarios

57
BLOQUE

15 horas
2
Objetos de
Navegas y utilizas recursos de la red

aprendizaje

2.1 Internet

2.2 WebQuest

Competencias a desarrollar n Dialoga y aprende de personas con distintos puntos de vista y tradiciones
culturales, mediante el diseño de un blog.
n Interpreta ideas para conocer diferentes perspectivas sobre los servicios n Utiliza las tecnologías para buscar información y desarrollar proyectos.
de la web.
n Plantea supuestos sobre los fenómenos culturales de su entorno con base
en la diversidad, mediante la consulta de diversas fuentes.
n Argumenta un punto de vista en público de manera precisa, coherente
y creativa sobre las ventajas y desventajas del uso de Internet.
¿Qué sabes hacer ahora?

¿Cómo percibes las tic en tus actividades escolares


y sociales?

1. ¿Tu centro educativo cuenta con recursos tecnológicos para compartir


información y equipos periféricos?, ¿cuáles son?

¿Conoces el sistema informático que se caracteriza por identificar a cada


2. computadora o recurso con una dirección numérica (IP) única?, ¿cuál es?,
¿en dónde lo utilizas?

3. ¿Prefieres comunicarte con tus amigos a través de un medio síncrono


o asíncrono?, ¿cuáles y por qué?

4. ¿Puedes describir el concepto fundamental del servicio www?

5. ¿Consideras que sólo usuarios expertos pueden crear y administrar sitios


y publicar información? ¿Por qué?

6. ¿Has compartido videos, fotografías, presentaciones o experiencias en línea?,


¿dónde?, ¿con qué propósito?

¿Puedes identificar una nueva generación de aplicaciones emergentes


7. en las tic?, ¿cuáles? ¿Crees que podrían apoyar tu creatividad, al ayudarte
a ser innovador y emprendedor?, ¿cómo?

8. ¿Conoces un organismo que regule la veracidad, el volumen, obsolescencia


o intención de los contenidos que se publican en las tic?, ¿cuál?

9. ¿Utilizas la WWW como fuente documental para elaborar tareas?, ¿cómo


identificas sitios confiables donde recolectar información?

Desempeños por alcanzar ¿Encuentras en Internet aplicaciones que te permitan publicar textos,
10. ordenarlos cronológicamente, e interactuar con los lectores? Menciona
n Busca, valora, adapta y emplea información con base los que conoces. ¿Utilizas alguno, cuál?
en las características y usos de Internet.
n Emplea el correo electrónico, participa en foros de discusión Durante tu aprendizaje, ¿has utilizado algún recurso en la Web que te guíe
y crea blog, con propósitos académicos y/o personales. 11. para resolver un problema o una tarea con información procedente
n Realiza proyectos mediante la solución de WebQuest. principalmente de Internet? Comenta tu experiencia.

¿Has participado en espacios virtuales donde dialoguen estudiantes y maestros


12. para tratar cuestiones académicas, o temas de interés general abiertas
al público?, ¿cuál?
2
BLOQUE
Navegas y utilizas recursos de la red

  Situación didáctica ¿Cómo lo resolverías?


Los bienes públicos mundiales, el término cada de la Educación para un Futuro Sostenible (2005-2014), desig-
ausente de la ecuación nando a la unesco como órgano responsable de su promoción y
encareciendo a todos los educadores a asumir un compromiso para que
Cuando hay voluntad política, es posible modificar el equilibrio reinante
toda la educación, tanto formal (desde la escuela primaria a la universi-
y propender a una paz más segura y un mayor bienestar económico, así
dad) como informal (museos, medios de comunicación...), preste sistemá-
como a la justicia social y la sustentabilidad del medio ambiente. Pero
ticamente atención a la situación del mundo, con el fin de fomentar
ningún país puede lograr por sí mismo esos bienes públicos mundiales y
actitudes y comportamientos favorables para el logro de un desarrollo
tampoco lo puede el mercado mundial. Por consiguiente, nuestras accio-
sostenible (Gil Pérez et al., 2006).
nes deben centrarse ahora en el término ausente en la ecuación: los bienes
públicos mundiales. VILCHES, A., GIL PÉREZ, D., TOSCANO, J.C. y MACÍAS, O.
(2013). «La sostenibilidad o sustentabilidad como [r]evolución
Kofi Annan
cultural, tecnocientífica y política» [artículo en línea]. OEI. ISBN
Secretario General de las Naciones Unidas
978-84-7666-213-7 [Fecha de consulta: 11/01/2013].
Nueva York
<http://www.oei.es/decada/accion.php?accion=000>
1 de marzo de 1999
<http://web.undp.org/globalpublicgoods/Spanish/Spsum.pdf> En estos documentos se enfatiza la necesidad de actuar a favor de la
comunidad global de la que tú formas parte. Aportar a este movi-
Empieza a comprenderse, pues, la urgente necesidad de una integración
miento o [r]evolución, comunicándote con jóvenes de tu locali-
política planetaria, plenamente democrática, capaz de impulsar y contro-
dad, de tu país o del mundo, para fomentar y hacer realidad las
lar las necesarias medidas en defensa del medio y de las personas, de la
actitudes y los comportamientos favorables deseables ante esta si-
biodiversidad y de la diversidad cultural o étnica, que constituyen patri-
tuación.
monios de la humanidad, es decir, “bienes públicos globales”, antes de que
el proceso de degradación sea irreversible. Aprovecha los beneficios que ofrecen las tic para comunicar, dis-
cutir, trabajar en equipo, aprender y difundir la cultura. Busca y
VILCHES, A., GIL PÉREZ, D., TOSCANO, J.C. y MACÍAS, O.
analiza la información necesaria en Internet, comunícate con tus
(2013). «Gobernanza universal. Medidas políticas
compañeros enviando y leyendo con oportunidad mensajes de
para la sostenibilidad» [artículo en línea].
correo eclectrónico para trabajar en equipo, cuando sea necesa-
OEI. ISBN 978-84-7666-213-7.
rio haz uso del chat para comunicación inmediata; participa en la
[Fecha de consulta: 11/01/2013].
creación y edición de un blog y de una WebQuest que tengan
<http://www.oei.es/decada/accion.php?accion=16>
como propósito lograr que todos estemos conscientes de la rele-
Por esa razón, Naciones Unidas, frente a la gravedad y urgencia de los vancia del tema y actuemos en consecuencia, aquí, ahora, ¡ya!
problemas a los que se enfrenta hoy la humanidad, ha instituido una Dé-

Secuencia didáctica ¿Qué tienes que hacer?


1. En reunión grupal discutir la situación que se presenta para: manera que todos los participanes aporten y aprendan, y
a) Identificar el problema. Dar lectura al enunciado com- una reunión donde presenten el trabajo final y sus expe-
pleto para plantear las preguntas y respuestas necesarias riencias al realizarlo.
para aclararlo con totalidad. Reconocer el estado incial y  resenciales o a distancia utilizando medios electrónicos,
P
especificar el estado final, así como su delimitación. ¿Qué como Skype.
conocen y qué deben obtener al finalizar? c) Implementación de la estrategia de solución.
b) Analizar la situación. Pueden dividir las acciones en el 2. Formar con libertad los siguientes equipos:
número de tareas necesarias para dar una solución.
Acordar una forma de organización en equipos de traba- a) Equipo coordinador. De común acuerdo con el maestro
jo, donde los estudiantes hagan sinergia decidiendo su o la maestra y estudianes del grupo dará seguimiento a la
participación en el equipo que consideren tienen mayo- planeación, dirigiendo las acciones y documentando el
res aptitudes; el desarrollo de un plan de acción; sesiones proceso hasta la obtención de los productos esperados.
de intercambio para la información entre equipos de b) Equipo técnico, a cargo de:

60
Grupo Editorial Patria®

I) Asegurar que todos los participantes tengan una e) Equipo de diseño, elaboración y publicación de la Web-
cuenta de correo electrónico, en el domino de Out- Quest para aprender qué son los bienes públicos globa-
look.com, estableciendo el nombre de la cuenta con les. Dirigido al público en general.
iniciales y primer apellido de preferencia, eviten so- 3. Realicen sesiones de retroalimentación. Cada equipo debe ge-
brenombres o textos ofensivos. Elaborar la lista de nerar y guardar evidencias del desarrollo del trabajo realizado
correos y enviarla a cada estudiante. para compartirlas en estas reuniones.
II) Asegurar que todos los participantes hagan uso del 4. Propongan mejoras al desempeño de esta actividad.
servicio de chat a través de Skype. Todos tengan re-
5. Organicen una clase pública y presenten los productos.
gistrados a sus compañeros como contactos.
III) Crear y administrar un blog del grupo en algún Recursos
proveedor de servicios de blog gratuito. Colabo-
Computadoras, proyector, pantalla, Internet, Navegador, provee-
rar con los equipos de investigación para estruc-
dor del servicio de Blog y de WebQuest.
turar y participar para publicar los documentos
informativos. Aplicaciones gratuitas para crear cuenta de correo, crear y publicar
Blog y WebQuest.
IV) Crear y publicar una WebQuest.
Procesador de palabras.
c) Equipo de investigación del tema de acción Biodiversi-
dad. Preparará los documentos y la información relacio- Referencias electrónicas:
nada con el tema, en colaboración con el equipo técnico http://web.undp.org/globalpublicgoods/Spanish/Spsum.pdf
la publicarán en el blog para ponerla a disposición del http://www.oei.es/decada/accion.php?accion=16
grupo.
http://www.oei.es/decada/accion.php?accion=000
d) Equipo de investigación del tema de acción Diversidad
cultural. Preparará los documentos y la información re-
Productos
lacionada con el tema, en colaboración con el equipo téc-
nico la publicarán en el blog para ponerla a disposición Blog con los temas Biodiversidad y Diversidad cultural.
del grupo. WebQuest para conocer y proteger los Bienes públicos globales.

Rúbrica ¿Cómo sabes que lo hiciste bien?

Nombre del alumno: Fecha:


Proyecto: Puntuación:

Puntuación 10 puntos 5 puntos 2 puntos Puntos


Todos los integrantes del La mayoría de los integrantes Algunos integrantes del grupo
Participación del grupo participaron activamente del grupo participaron para dar participaron para dar solución al
grupo para dar solución al problema solución al problema planteado. problema planteado. La mayoría
planteado. sólo escuchó.
Cada equipo aceptó su La mayoría de los equipos Sólo algunos equipos aceptaron
responsabilidad y realizó de aceptaron su responsabilidad su responsabilidad y realizaron
Elemento

manera sobresaliente la tarea y realizaron la tarea la tarea encomendada.


encomendada. encomendada.
Trabajo en equipo La comunicación entre equipos La comunicación entre La comunicación entre equipos
fue excelente. Utilizaron equipos fue buena. Utilizaron fue deficiente. Utilizaron sólo
correo electrónico, chat, sólo algunos de los recursos uno de los recursos propuestos.
videoconferencia, compartieron propuestos.
pantallas.

61
BLOQUE
2 Navegas y utilizas recursos de la red

Puntuación 10 puntos 5 puntos 2 puntos Puntos


Cada equipo generó y guardó Algunos equipos generaron Los equipos no guardaron
evidencias del desarrollo del y guardaron evidencias del evidencias de su desempeño.
Trabajo en equipo trabajo realizado y las compartió desarrollo del trabajo realizado
en estas reuniones y las compartieron en estas
de seguimiento. reuniones de seguimiento.
El contenido en el blog es claro El contenido en el blog es claro Faltó contenido en el blog para
y suficiente, contribuyó para dar y contribuyó para dar solución dar solución al problema.
solución al problema. al problema.

Contenido en el blog Todos los integrantes del Los integrantes del grupo Sólo el equipo encargado del
grupo tuvieron acceso al tuvieron problemas de acceso al blog tuvo acceso, ninguno de los
blog. Y participaron enviando blog y sólo algunos participaron integrantes del grupo participó
comentarios con aportaciones enviando comentarios. con comentarios.
importantes.
La Webquest presenta un Esquema bien focalizado pero Esquema impreciso y poco
Elemento

esquema bien organizado no suficientemente organizado. claro, sin coherencia entre las
y claramente presentado, partes que lo componen.
Contenido en la así como de fácil seguimiento.
WebQuest El criterio de diseño es excelente El diseño es simple, bien El diseño confunde y el
y el contenido sin errores organizado. Sólo presenta contenido presenta más de tres
de ortografía. menos de tres errores errores de ortografía.
de ortografía.
El grupo organizó de manera El grupo organizó una clase El grupo no logró organizar una
excelente una clase pública. pública. clase pública.
Organización de la
Cada equipo elaboró una Cada equipo elaboró una
clase pública
presentación para explicar presentación para explicar
el trabajo realizado. el trabajo realizado.
La presentación de los La presentación de los No se elaboró una presentación
Presentación de los productos principales principales productos fue hecha de los productos.
productos es excelente y fue hecha en tiempo y forma.
en tiempo.
Total

Observaciones generales:

Fecha de evaluación:

62
Grupo Editorial Patria®

Introducción usuarios durante su estancia en


la red. Una cuenta consiste en
Como se mencionó en el bloque anterior, las tic están incorpora- un identificador o nombre de
das en todos los sectores de la sociedad, poseen una variedad de usuario (login name o user
aplicaciones y medios donde los usuarios interactúan, además name) y una palabra clave o
de  que éstos tienen la posibilidad de colaborar para trabajar en contraseña (password). Con es-
equipo. Por sus características de conectividad, instantaneidad, tos datos el usuario puede in-
digitalización y diversidad, se logran conectar equipos de distintas gresar a la red y establecer una
plataformas, de manera rápida, utilizando formatos digitales en sesión de trabajo.
común y accediendo a todo tipo de computadoras, sistemas ope-
En el ambiente de red se distin-
rativos, medios y formatos tanto de información como de comu-
guen dos tipos de recursos: los
nicación.
recursos locales, que son los pro-
Las tic son factores importantes de desarrollo económico y social. pios de la estación de trabajo,
En el caso de la educación, las oportunidades que se abren son por ejemplo la impresora, disco
enormes, al disponer de herramientas a través de las cuales todas Figura 2.1
En la actualidad casi la mayor parte duro, software, o la información
las personas pueden contribuir a generar y compartir el conoci- de las empresas medianas que en la computadora; y los recur-
miento. Ante esto, los actuales estudiantes deben prepararse ocupan computadoras utilizan redes
para desempeñar mejor su trabajo.
sos de la red, que son los que se
para  conocer y expresarse de manera natural en este ambiente, encuentran en otras compu-
sintiéndose cómodos al utilizar la computadora y navegar en Inter- tadoras, como el espacio en dis-
net, emplear con inteligencia los recursos, productos y servicios cos duros de más capacidad, impresoras, información, y utilización
relacionados con estas tecnologías y tener la capacidad de adaptar, de aplicaciones de software.
transformar o proponer innovaciones, además de comprender el
Las computadoras que se conectan a una determinada red deben
impacto que tienen en el presente y participar de manera reflexiva
ejecutar básicamente el mismo software de comunicación. En
y crítica para influir en el futuro.
principio, el protocolo de comunicación que hace posible la trans-
En este bloque nos ocupamos de impulsar el empleo de las tic misión de datos, además de otros programas que se pueden insta-
como herramientas para el aprendizaje y la formación permanente, lar para establecer las características personalizadas de la red. En
al utilizarlas como medios de comunicación, fuente de informa- computadoras con el sistema operativo Windows de Microsoft,
ción y recursos didácticos. éstos pueden ser el Cliente para redes, el Servicio o servicios
adicionales que se deseen instalar, por ejemplo para compartir
2.1 Internet impresoras y archivos. Protocolo para la red local y los protocolos
de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y versión 6 (TCP/IPv6).
Ambiente de red En los sistemas operativos actuales el usuario sólo debe dar algunas
instrucciones, como seleccionar la red a la que se desea conectar,
Como se mencionó, las redes tienen la misión y función de enlazar
escribir el nombre de usuario y su contraseña si el acceso está pro-
computadoras para comunicar a personas. Una red puede ser for-
tegido, y es todo. El sistema se encarga de la configuración para es-
mada por dos computadoras en el hogar o por cientos alrededor
tablecer le conexión. La figura 2.2 muestra los cuadros de diálogo
del mundo. Su objetivo es compartir información, recursos y tener
Propiedades de Wi-Fi y Seleccionar el tipo de característica de
acceso a servicios diversos. Con lo anterior se logra obtener las si-
Red para Windows.
guientes ventajas: disminuir el gasto por adquisición o duplicidad
de equipo periférico, como impresoras y unidades de almacena- A principios del decenio de 1970-79, un proyecto de investigación
miento; mejorar la productividad de las personas al permitir el ac- militar para interconectar diversas redes en Estados Unidos origi-
ceso a aplicaciones y bancos de información; favorecer el trabajo nó el fenómeno llamado Internet. Su crecimiento ha sido exponen-
en equipo, al utilizarlas como herramientas de comunicación efec- cial y constante, por lo que es imposible mencionar un número de
tiva, donde se comparte la información eliminando duplicidad de computadoras, o de redes, con conexión a Internet. Sólo podemos
trabajos. decir que están enlazadas a redes de instituciones académicas, de
investigación, gubernamentales, corporativas, comerciales, religio-
El acceso a redes o sistemas en red está controlado, por lo que el
sas y de servicio alrededor del mundo.
usuario debe identificarse para poder emplear los recursos que tie-
ne asignados. El administrador de la red crea cuentas de acceso En esencia, Internet es el mayor sistema informático soportado
para restringir y registrar información acerca de las acciones de los por una enorme red de redes de alcance global, disponible para

63
BLOQUE
2 Navegas y utilizas recursos de la red

Figura 2.2
Cuadros de diálogo para configurar las propiedades de Wi-Fi en el sistema operativo Windows (Microsoft).

cualquier persona. Allí se ofrecen diversos servicios, entre los cua- El TCP/IP está compuesto principalmente por los protocolos
les destacan: la transferencia de archivos; la comunicación in- TCP e IP. Éstos funcionan juntos haciendo confiable Internet.
terpersonal en forma de correo electrónico (e-mail), foros de El TCP es el encargado de la transmisión segura de datos, es decir,
discusión o conversaciones en tiempo real conocidos como chat; que la comunicación sea confiable y sin errores. El IP precisa la ruta
y  la publicación electrónica de información con capacidad de más adecuada de los paquetes de datos en la red global y hace trans-
integrar textos, imágenes, sonidos e hipervínculos en sitios www parente para los usuarios el complejo sistema de comunicaciones,
o web. de forma que Internet tenga la apariencia de una sola red.
En Internet las computadoras pueden tomar el rol de anfitrión La suite de protocolos debe ser instalada y configurada en cada
(host) o de cliente. Host es la computadora en la que se instala algu- computadora de la red para tener acceso a Internet. Por medio de
na aplicación y se configura para prestar un servicio. Cliente es la ruteadores y enlaces de comunicación públicos o privados, LAN
computadora que conectándose a un host, hace uso de la aplica- se conecta con otros LAN o WAN, lo que constituye el esquema
ción y el servicio. físico que soporta a Internet.
Internet basa su funcionamiento en la suite de protocolos de co- Cada recurso o computadora que se conecta a Internet se identifi-
municación TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Proto- ca con una dirección numérica única: la dirección IP (IP address).
col) el cual hace posible la comunicación entre diversas plataformas Ésta es proporcionada por el organismo que regula Internet W3C
de hardware a muy alta velocidad. Esto significa que sistemas ope- (World Wide Web Consortium). El primer esquema utilizado para
rativos como Unix, Windows o Mac OS son ejecutados en diver- la notación numérica está formado por cuatro números de tres dí-
sos tipos de procesadores que se enlazan y dan servicio. gitos cada uno que son menores a 256 y están separados por un
punto; por ejemplo 168.255.254.59 es la dirección IP de un portal
web. Debido al acelerado crecimiento de Internet, este esquema

64
Grupo Editorial Patria®

resultó insuficiente, por lo que surgió uno nuevo llamado notación Para uso doméstico o de negocios,
hexadecimal, es compatible con el anterior y utiliza ocho grupos el servicio que predomina es el In-
de números de 16 bits separados por dos puntos, por ejemplo ternet de banda ancha, el cual brin-
2001:0:4137:9e50:8d5:277f:3f57:fdfa. Las direcciones IP que uti- da acceso ilimitado a Internet de alta
lizan los servidores son estáticas, no cambian, mientras que otras velocidad. El equipo de comuni-
computadoras utilizan direcciones IP dinámicas, que se asignan cación que generalmente propor-
temporalmente. cionan a los usuarios es un aparato
Para acceder a un recurso es necesario dar la dirección IP, lo cual Figura 2.3 ruteador ADSL inalámbrico que
resulta complicado al tratar de recordar las secuencias de tantos dí- El módem inalámbrico como los tiene funcionalidades de módem
que proporcionan las compañias
gitos. En su lugar se recurre al uso de un nombre alfabético único, el de cable ocupan poco espacio
ADSL y de ruteador (router) ina-
nombre de dominio que se acopla a la IP numérica, no la sustituye y se deben conectar por separado lámbrico. Dispositivos que se encar-
a la toma de corriente. gan de convertir la señal como llega
ni la traduce. De manera general está formado por dos partes sepa-
radas por un punto. La primera sección alude a un nombre cuida- del proveedor y ofrecer los puntos
dosamente seleccionado para que sea fácil de recordar y el segundo de acceso para interconectar las computadoras en una red local y a
corresponde a un dominio de alto nivel preestablecido. Por ejem- Internet (figura 2.3).
plo, el nombre www.sep.gob.mx está relacionado con la dirección Las características de cada equipo de comunicación son muy varia-
IP 168.255.254.59. das. La mayoría de las veces los ruteadores integran cuatro puertos
En la tabla 2.1 se listan algunos de los dominios de alto nivel y en la de conexión alámbrica y el acceso inalámbrico para otros dispositi-
tabla 2.2 algunos dominios geográficos. vos. La figura 2.4 muestra los puertos en un ruteador.
La red inalámbrica es mencionada como red Wi-Fi (Wireless Fideli-
ty). Otro dispositivo que también se menciona en este tipo de re-
Tabla 2.1 Dominios organizacionales des es el Punto de Acceso o Access Point. Un aparato más sencillo
de alto nivel que se utiliza cuando la red ya cuenta con un ruteador (alámbrico)
Dominio Descripción y se desea conectar computadoras a Internet.
.com Empresas comerciales En lo que respecta a las velocidades suministradas por los provee-
.edu Instituciones educativas dores comerciales en México pueden ser: la descarga (download)
entre 2 a 150 Mbps, mientras que la velocidad subida (upload) es
.net Centros administrativos de red
aproximada a 512 Kbps.
.org Todo tipo de organizaciones

Tabla 2.2 Dominios geográficos


Dominio Descripción
.ar Argentina Figura 2.4
Puertos en un ruteador.
.au Australia
.ca Canadá
.es España Actividad de aprendizaje
.mx México
Realiza la siguiente investigación.
.uk Reino Unido
1. En tu comunidad qué proveedores de Internet existen y qué tipo
de servicio ofrecen.
Elabora una tabla comparativa de las características del servicio
Acceso a Internet que ofrecen. Incluye el nombre o razón social del ISP, modo de
conexión, equipo que proporciona, velocidades de descarga y
El acceso a Internet se realiza a través de un Proveedor de Servicios
de  subida, los costos, la cobertura (nacional e internacional)
de Internet o ISP (Internet Servicie Provider). Los tipos de enlaces
y puntos de acceso. Si es posible, pregunta a varios clientes por
que ofrecen son de diversa tecnología, así como los medios de dis- la calidad del servicio.
tribución que utilizan, por citar algunos: cable, fibra óptica, mi-
croondas, satélite, redes celulares (3G) y líneas telefónicas.

65
2
BLOQUE
Navegas y utilizas recursos de la red

Internet, evolucionó para integrar


Debate con tu grupo para enriquecer tu informe.
a casi todos los servicios de la red y
Guarda el documento con el nombre Proveedores_ISP.docx en la a nuevas aplicaciones.
carpeta de evidencias que corresponda.
La difusión que tiene provoca que
2. Analiza el entorno de trabajo en el salón o el laboratorio de com-
los términos Internet y la www se
putación de tu escuela.
mencionen como sinónimos, pero
a) Responde a lo siguiente: no lo son. De manera similar se in-
¿Las computadoras están conectadas en red? Figura 2.5 terpreta que las tic son Internet,
World Wide Web es un sistema
Sí No Lo sé porque: de documentos enlazados y
pero tampoco lo son. El concepto
accesibles a través de Internet. fundamental de la www consiste
en permitir el acceso a documen-
tos que se encuentren publicados en cualquier compu­tadora, des-
¿Cuál(es) de las ventajas del uso de redes aprovecharías de cualquier lugar u hora, empleando sólo un programa. Éste es el
como estudiante? navegador (Internet Explorer, FireFox), el documento es una pá­
gina web y el medio para publicar es un servidor web conectado en
Internet.
Las páginas web básicas se construyen con el lenguaje HTML
¿Las computadoras tienen acceso a Internet?
(HyperText Markup Language), o Lenguaje de Marcado de Hiper-
Sí No Lo sé porque: Texto, el cual determinará el formato de la página para integrar tex-
tos, imágenes, videos e hipervínculos. Los vínculos de hipertexto
constituyen una de las principales características de HTML, un có-
digo determinado que hace posible que con un solo clic se dirija la
¿Sólo es necesario que las computadoras estén conectadas
acción hacia otras secciones del documento o documentos com-
en red para tener acceso a Internet?
pletamente diferentes almacenados en cualquier sitio en Internet.
Sí No Lo sé porque:
Los documentos web se pueden crear en un editor de texto o en
programas especiales como FrontPage de Microsoft y se visualizan
por medio de navegadores. En Internet, navegación es el término
¿El acrónimo www es sinónimo de Internet? utilizado para describir la acción de conducir la computadora a tra-
vés de conexiones a computadoras remotas para explorar su infor-
Sí No Lo sé porque:
mación y acceder a diversos servicios.
Las páginas o sitios web tienen asignado un identificador único,
que consiste en una cadena de caracteres llamado localizador de
b) Construye un diagrama que represente el esquema físico de recursos uniforme o URL (Uniform Resource Locator), mediante el
Internet en tu escuela. Demuestra tu creatividad al realizarlo. cual se pueden encontrar desde el navegador. Observa el formato e
El único requisito es presentarlo en forma digital y su archivo información en el siguiente URL.
pueda ser abierto en una aplicación instalada en el salón
de cómputo. El nombre de archivo debe ser Esquema de
Internet. Guarda este archivo en tu carpeta de evidencias http://www.editorialpatria.com.mx/patria/ayuda-home.html
que corresponda. Es el protocolo de comunicación de acceso
http://
En clase comenten sus resultados y con la retroalimentación del maes- a www.
tro o maestra, confirmen o corrijan la información y el esquema. Generalmente contiene el nombre del
servicio (www ), el nombre de dominio de la
www.editorialpatria.com.mx
organización (editorial patria) y el dominio de
alto nivel (com y mx), separados por un punto.
World Wide Web Es la ruta de acceso al documento a desplegar.
Donde patria es el nombre de la carpeta en la
/patria/ayuda-home.html
La web o www, es el servicio más importante en Internet (figura que se encuentra el documento ayuda-home.
2.5). A 20 años de haber sido creada en el CERN (European Orga- html, separados por el carácter diagonal.
nization for Nuclear Research) como herramienta de comunicación
con el fin de compartir información entre científicos nucleares en

66
Grupo Editorial Patria®

Actividad de aprendizaje

Analiza los siguientes URL, escribe a qué país pertenecen, posteriormente navega por estos sitios y determina a qué compañía, institución u organiza-
ción corresponden.

La información que obtengo al


URL La información que obtengo del URL es:
navegar por el sitio es:

http://www.sep.gob.mx

http://www.reload.ac.uk

http://www.consumer.es

http://beta.guiaroji.com.mx

http://www.scei.co.jp

http://www.campus.virtual.unal.edu.com

La aplicación de estas tecnologías en el trabajo en redes locales y mos de redes alámbricas a inalámbricas; llegamos a nuevos proto-
en  Internet está incorporada en el contexto cotidiano y escolar. colos de comunicación en Internet compatibles con los anteriores
Nos comunicamos con familiares, compañeros y los maestros por (IPv4 a IPV6); teléfonos celulares inteligentes y consolas de vi-
correo electrónico o por mensajería instantánea, además de que deojuegos con conexión a Internet; computadoras cada vez más
localizamos información en la web, en el salón de cómputo com- potentes o más pequeñas como las netbooks; servicios de telefonía
partimos impresoras. Ahora es necesario reconocer cómo lo es- desde la computadora; medios con capacidad de almacenaje en
tamos haciendo, verificar si nos expresamos con los términos y orden de Terabytes o más, memorias electrónicas USB portáti-
conceptos correctos. Al analizarlo podremos tomar acciones para les; monitores LCD; sistemas operativos y aplicaciones libres; se
aprovechar mejor toda esta tecnología. desarrollan nuevos lenguajes de programación; aparatos de posi-
cionamiento global (GPS), etc. Éstos sólo por citar algunos (figura
Evolución de la web 2.6).
Las tic, como conjunto de herramientas, de naturaleza digital, uti- Una gran parte de los cambios en las tic son reflejo de transforma-
lizadas para procesar, producir, presentar, almacenar y comunicar ciones provocadas de alguna manera por Internet y en especial la
información, evolucionan a un ritmo acelerado y constante. Pasa- influencia de la web. Esta última es el servicio en Internet que evo-
luciona de manera sorprendente, y ha pasado de una web original a
una nueva generación.
La misión original de la web, que era la de proveer un recurso donde
los científicos pudieran compartir información, rápidamente fue
sobrepasada, pues el sitio web que almacenaba páginas se convirtió
en portal de acceso a Internet e integró otros servicios, como la
transferencia de archivos, el correo electrónico, los chats o mensaje-
ría instantánea. Ahí usuarios expertos crean sitios y publican infor-
mación; como resultado el conocimiento es dirigido por pocas
personas. Los sitios web son estáticos, aunque tienen funcionalidad
para desplegar textos y multimedia y enlazar a otros sitios y páginas,
no interactúan con el usuario, se considera una web de sólo lectura.
La velocidad y la capacidad para navegar es limitada y los costos de
desarrollo y hardware son altos. Los sistemas operativos adoptan
funcionalidades similares a la de los navegadores. Los canales de co-
Figura 2.6
Las tecnologías web implican un conjunto de herramientas que municación utilizados entre usuarios son correo electrónico y men-
nos facilitan lograr mejores resultados para comunicarnos. sajería instantánea donde la información no es fácil de manipular.

67
BLOQUE
2 Navegas y utilizas recursos de la red

ciones y experiencias en línea, en sitios como www.youtube.com,


www.flickr.com, www.slideshare.net o wordpress.com. Ahí los visi-
tantes comentan, debaten sus ideas y crean contenidos. Con la par-
ticipación de todos en estas redes sociales se enriquece, amplía o
construye el conocimiento. La figura 2.7 muestra algunas de estas
aplicaciones.
Otro concepto que se está desarrollando rápidamente es el de
computación en nube (cloud computing), en el cual el servicio que
se ofrece es el uso de software. En estos sitios se accede a programas
de productividad o negocios, como procesadores de textos, edito-
res de imágenes y hojas de cálculo, entre otros. Allí se ejecutan los
programas y se almacenan los archivos resultantes. Ejemplos: Goo-
gle Apps y ZOHO (figura 2.8).
Las principales características de estas aplicaciones son su costo
bajo o su gratuidad para uso personal; están diseñadas para usua-
rios con habilidades básicas en el uso de las tic; son accesibles en
línea desde un navegador; no se instalan en el disco duro local; es-
tán disponibles desde cualquier computadora en cualquier mo-
mento; requieren una cuenta de usuario para acceder al servicio; el
usuario decide con quién compartir la información y establecer
contacto.
La nueva generación de aplicaciones en la web requiere un cam-
bio de actitud. Los usuarios debemos reconocer que pasamos de
espectadores a participantes activos, con poder de contribuir a
Figura 2.7 generar conocimiento, participar para aprovechar la inteligencia
Interfaz de algunas aplicaciones en la web.
colectiva y aplicarla con sentido para mejorar nuestro desempeño
personal, social y laboral.
La evolución de la web la ha llevado hacia un cambio total de filo-
sofía y de roles. No es necesario ser “experto” para crear y adminis-
trar sitios web, basta con tener habilidades técnicas básicas para
hacerlo. La web ahora es dinámica y origina la web viva, con conte-
nido multidireccional, además de usuarios y tecnología en interac-
ción. Aquí el conocimiento se desarrolla de manera colaborativa.
Se modificó el esquema de la web de lectura al de lectura-escritura
incrementando la velocidad y la capacidad para navegar con la di-
fusión de la banda ancha. Los costos de desarrollo disminuyen con
el uso de software libre y los de hardware con equipos comercia-
les como la netbook. Se ofrece almacenaje y aplicaciones ejecuta-
bles desde la web, con lo cual no es necesario invertir en la adquisi-
ción de discos duros de gran capacidad y comprar software
comercial. Se añaden a los canales de comunicación los blog, wiki
y redes sociales. Éste es el panorama de la web actual, por ahora.

La web en los ámbitos personal,


del trabajo y social
La web está por todas partes y disponible en todo momento. Cada Figura 2.8
vez más personas comparten sus videos, fotografías, presenta- Ejemplos de servicios de software.

68
Grupo Editorial Patria®

Información en la web
La web es una fuente de información en la que es necesario definir
una estrategia para localizar y seleccionar contenidos auténticos,
debido a los siguientes factores:
n La posibilidad de publicar está abierta a cualquier persona,
para bien o para mal, sólo queda condicionada al criterio del
autor. No existe en Internet ningún organismo que regule, ve-
rifique o filtre la información.
n El volumen y la cobertura temática de la información disponi-
ble en la web es enorme. Pasar de un sitio a otro está al alcance
de un clic, lo que permite navegar por una gran cantidad de
sitios en instantes.
n La obsolescencia, duplicidad e intensión de los contenidos es
otro factor a considerar, pues en Internet se acumulan docu-
mentos sin que ningún organismo se ocupe en eliminar la in-
formación repetida o documentos que sobrepasen el periodo
de vigencia determinado por el área del conocimiento al que
pertenezcan o se averigüe la intención del autor.
Los tipos de información se clasifican de muy diversas formas,
interna-externa, pública-privada, cultural, científica, etc., en forma-
tos digitales consistentes en textos, imágenes estáticas y dinámicas,
audio, video (figura 2.10). Por tanto, la elección del formato estará
en función del trabajo o proyecto a desarrollar, el tipo de informa-
Figura 2.9
Variedad de formatos y presentación de la información. ción a seleccionar y el medio en que se presenta el proyecto.
La información se encuentra al alcance de las personas para ser uti-
La creatividad está relacionada con la habilidad de crear algo y la lizada, en variedad de formatos y contextos, en un modelo de co-
innovación con la inteligencia para transformar la posibilidad en municación efectivo en el cual, hasta el momento, no se coarta la
oportunidad, ambas son cualidades de las personas emprendedo- libertad de expresión. Sólo es necesario estar preparados para ma-
ras que se ocupan no sólo de proyectos para abrir negocios sino nipular ese cúmulo de datos, conocer y ser capaces de aplicar crite-
que adoptan este concepto como estilo de vida para mejorar de rios para seleccionar la información confiable para transformarla
manera continua. en conocimiento útil y significativo.
Las redes sociales y las aplicaciones emergentes en la nueva genera- En medios electrónicos, los elementos de la información de dife-
ción de la web se convierten en valiosas herramientas de apoyo, ya rente naturaleza como texto, imagen, sonido, audio y video se
que propician ambientes de colaboración y aprendizaje donde se almacenan y manipulan en un formato digital, característica esen-
desarrolla la creatividad y se impulsa la innovación al compartir cial que hace posible la separación entre la información y el medio
nuevas ideas y experiencias. o soporte que la conten-
ga y pueda ser llevada a
Los recursos que aportan son los siguientes:
través de redes a otros
n Variedad de formatos y recursos para obtener información e puntos y medios.
investigar. Con sofisticados motores de búsqueda, atlas de
Otras características que
mapas, redes sociales, temáticas de fotografía, videos, presen-
se pueden especificar de la
taciones, mapas mentales y conceptuales, etcétera.
información con formato
n Medios de comunicación para trabajar en equipo, por ejem- digital son: interactividad
plo: correo electrónico, servicios de mensajería instantánea, para que la información y Figura 2.10
videoconferencia, espacios para el debate o foros de discusión. el usuario dialoguen, re- Las computadoras cuentan con un sistema
muy avanzado que nos permite tener
n Nuevas formas de presentar y distribuir contenidos, así como dirigir el flujo de manera una mejor información, no sólo en texto
crear nuevos servicios. no secuencial al integrar sino en sonido, fotografía y video.

69
2
BLOQUE
Navegas y utilizas recursos de la red

hipertexto, duplicar o copiar a diversos medios, modificar en el información; los más potentes pueden mostrar resultados en sólo
mismo soporte. unos segundos.
Para tener acceso a estos motores de búsqueda es necesario escri-
Criterios de selección de información bir su dirección web en el navegador. La forma de búsqueda cam-
bia muy poco de una herramienta a otra. Sólo es recomendable
En ambientes académicos utilizar la world wide web como fuente
proporcionar las palabras clave en forma detallada, para que los re-
documental para apoyar cualquier tarea o proyecto está condicio-
sultados de la búsqueda sean precisos. Algunas de estas herramien-
nado a la evaluación rigurosa, tanto el contenido como la proce-
tas más populares y su dirección se muestran en la tabla 2.3.
dencia del documento.
Un criterio de selección de información está basado en el modelo
del proceso de comunicación, el cual considera verificar el origen, Tabla 2.3 Motores de búsqueda en Internet
mensaje, destino e intención de la información de la siguiente ma-
Nombre Dirección web
nera:
Bing http://www.bing.com
1. El origen, ser un emisor que tenga la intención de compartir
Excite http:// www.excite.com
sus conocimientos sobre algún tema. Por ejemplo, sólo se
aceptan documentos que provengan de sitios nacionales e in- Google http:// www.google.com
ternacionales de: LYCOS http://www.lycos.com
Yahoo! http://www.yahoo.com
a) instituciones académicas (universidades y centros de in-
vestigación),
b) bibliotecas virtuales,
c) sociedades científicas,

Para tu reflexión
d) revistas electrónicas arbitradas y periódicos en línea,
e) organismos gubernamentales. Ética del usuario
2. El mensaje debe tener la intensión de aportar al desarrollo de La ética se define como el conjunto de principios directivos que orien-
las ciencias la cultura o favorecer el mejoramiento de las con- tan al ser humano y lo proyectan hacia una finalidad que le permita
diciones de vida de una comunidad. Detallar los aspectos a autodeterminarse, dándole el carácter moral mediante el cual conoce,
considerar como el grado en que cubre la información es… y juzga y actúa de acuerdo con el bien y el mal. Valores como la honradez
marcar algunas directrices del tema: y la responsabilidad deben ser cultivados. La honradez no sólo tiene
que ver con no hurtar, sino con lo que se espera de quien tiene los
a) novedades y avances, mejores conocimientos científicos y técnicos para humanizar a la cien-
b) aspectos técnicos, cia, con un compromiso moral que rebase la simple obligación en la
medida de su interés y respeto responsable por el ser humano, for-
c) información general, mándolo con un estilo de vida íntegro que no permita prácticas desho-
d) resultados de investigaciones. nestas. Así, los usuarios de las Tecnologías de la Información y la
Comunicación debemos adoptar lo siguiente:
3. El destino, producir en el receptor actitudes afines al objetivo
del mensaje como: la investigación, motivación, compartir in-
formación, en fin, especificar a quién está dirigida la informa- Honradez
ción: n Lasfacilidades de comunicación personal o de negocios con al-
cance mundial y abiertas que ofrecen las tic no deben ser utili-
a) público general,
zadas para robar, defraudar o estafar. Ni hacer uso de lenguajes
b) especialistas o profesionales del tema, obscenos.
c) estudiantes del área en cuestión. n Lafalta de restricciones no justifica usar, copiar o comercializar
software patentado o recursos distribuidos por la red, sin autori-
zación o una compensación debida.
Herramientas de búsqueda
n La capacidad que tiene la Internet para difundir información debe
La localización de información en los millones de páginas existen- ser empleada con el fin de ayudar a construir el conocimiento y
tes puede resultar toda una hazaña, por lo que se crearon herra- no apropiarnos de la producción intelectual de otras personas.
mientas de búsqueda, y servicios que facilitan la localización de

70
Grupo Editorial Patria®

n La libertad y la facilidad que proporciona Internet para que cual-


quier persona publique información debe ser usada con honesti-
dad y veracidad.

Responsabilidad
n Los recursos computacionales deben ser utilizados de forma que
aseguren el respeto por el individuo, la sociedad y naturaleza.
n El acceso a recursos compartidos en redes y computadoras debe
ser usado para mejorar la productividad de los individuos y no
para inmiscuirse en los asuntos de otras personas.

Figura 2.11
Interfaz del navegador Internet Explorer en la pantalla
Observa la interfaz del navegador Internet Explorer en la figura de Inicio y en la pantalla del Escritorio.
2.11, en las versiones para la pantalla Inicio y la de Escritorio.
Si deseas profundizar en estos temas, visita nuestra página n Capacidad. Los mensajes pueden contener grandes volú-
web www.sali.org.mx donde encontrarás el archivo: “Breve historia menes de información, incluso adjuntar archivos de textos,
del Internet”. imágenes y videos, esto es sólo limitado por el proveedor del
servicio.
Correo electrónico n Práctico. El correo puede ser enviado a un usuario o a un gru-
El correo electrónico o e-mail, es un servicio en Internet. Permite po de usuarios.
enviar y recibir mensajes de texto con archivos adjuntos, a uno o n Es un medio de comunicación asíncrono. El usuario no tie-
varios destinatarios simultáneamente (figura 2.12). ne que estar en una sección activa para recibir su correspon-
Las principales características de este servicio son: dencia.
n Económico. Debido a que la Internet es un sistema global, es Para utilizar este servicio es necesario tener una cuenta o dirección
posible enviar y recibir correos en cualquier parte del mundo. de correo electrónico y una aplicación cliente desde la cual se inicia
n Rápido. El correo es un medio de comunicación instantáneo, la sesión de trabajo y gestionan los mensajes.
los mensajes enviados tardan unos segundos en llegar a su Las cuentas de correo electrónico se obtienen a través de los pro-
destino. veedores del servicio de Internet o sitos como Gmail, Outlook o
n Confiable. Los mensajes enviados a través de Internet rara Yahoo, donde se pueden crear de forma gratuita. Una dirección de
vez se pierden, debido a que el software del servidor de correo tiene la forma característica usuario@dominio. Usuario
correos verifica que el mensaje sea recibido, y si por alguna es el nombre o identificador del propietario de la cuenta, el carácter
causa no llega a entregar algún mensaje lo notifica al usuario. @ que significa “en”, seguido por el nombre de dominio del sitio

71
BLOQUE
2 Navegas y utilizas recursos de la red

donde se encuentra la cuenta, por Entonces, la gestión de correo electrónico puede hacerse desde
ejemplo: gmail.com, outlook.com o una aplicación instalada en la computadora local, como Microsoft
yahoo.com. Además de la una con- Outlook, o en la Web en los sitios de Gmail, Yahoo, Hotmail, Live
traseña (password). y ahora Outlook, servicios de correo en la Web.
La suite de Microsoft Office 2010 en
dos de sus versiones incluye Out- Recomendaciones de uso
look, una aplicación completa de es-
Figura 2.12 El uso de correo electrónico se ha convertido en una herramienta
critorio para el manejo de cuentas
El e-mail es un servicio de de comunicación muy importante. Para que sea realmente efec-
de correo, además tiene una presen- gran utilidad porque permite
a los usuarios enviar y recibir tiva y segura es conveniente que cumplamos con ciertos linea-
tación como Apps que corre desde la
mensajes de manera rápida. mientos:
Web o en dispositivos móviles. La
cuenta en el dominio @outlook. n La cortesía es muy importante. Saluda al iniciar el mensaje y
com puede ser utilizada como cuenta de Microsoft (Microsoft Ac- despídete con tu nombre, igual que harías con una carta física.
count) para el acceso general a servicios en Hotmail, SkyDrive, Incluye una línea o dos al final del mensaje con información
Xbox LIVE, Windows phone, Windows 8, entre otros. La figura para contactarte.
2.13 muestra la interfaz de Outlook.
Acceso a opciones
de configuración
Acceso a
Correo
Contactos
Calendario
SkyDrive

Área de
Carpetas

Figura 2.13 Lista de mensajes Panel de lectura


Interfaz de Outlook (servicio de correo en la Web).

72
Grupo Editorial Patria®

n Escribe, en el cuadro de texto Asunto, una línea que refleje en


forma breve el contenido del mensaje. n Para el nombre de la cuenta Microsoft, selecciona un nom-
bre que te identifique con facilidad ante los maestros. Por
n Redacta tus mensajes en forma breve y clara.
ejemplo, si el nombre del estudiante fuera Juan Luis Díaz
n No envíes información confidencial debido a que la privaci- Ayala, el nombre de la cuenta pudiera ser: juanluis.diaz@
dad del correo electrónico no es alta. outlook.com, jluis.diaza@outlook.com, jl.diazayala@outlook.
com. Agota estas formas de nombre hasta encontrar la que
n Selecciona una contraseña que sea fácil de recordar y que in-
esté disponible para ti. Debes evitar nombres chuscos o apo-
cluya por lo menos seis caracteres tanto letras como números,
dos, ésta será tu dirección de correo que podrás utilizar para
y consérvala en secreto. gestiones administrativas y académicas, posteriormente la-
n Accede a tu cuenta de correo con regularidad, pues la rapidez borales.
y confiabilidad del correo electrónico se pierde si el usuario n 
Para establecer un buen nivel de seguridad escribe una
no lee los mensajes recibidos. contraseña que tenga mínimo ocho caracteres, que inclu-
n Nunca envíes o reenvíes mensajes cadena, su único objetivo yan al menos dos de los siguientes elementos: mayúsculas,
es saturar los servidores y con ellos la red. minúsculas, números y símbolos.
n Para recuperar la contraseña proporciona de preferencia una
n Instala y actualiza con frecuencia un antivirus.
dirección de correo alternativa o elige una pregunta de segu-
ridad.
Actividad de aprendizaje n Selecciona en país o región: México. Escribe el código postal
de tu dirección.
El servicio de correo electrónico es una aplicación necesaria en activi-
dades sociales, académicas y laborales. Reflexiona acerca de la n Activa o desactiva la opción Enviar ofertas promocionales de
utilidad real de este servicio y crea una cuenta de correo para uso Microsoft.
académico. n Asegúrate de conocer el contrato de servicio, el código de
conducta y la declaración de privacidad y cookies. Haz clic en
Acciones los enlaces correspondientes para desplegar la información.
1. Elabora un reporte de 1 o 2 cuartillas acerca del uso que le das, n Haz clic en el botón Acepto.
incluye: 4. Documenta este proceso para guardar en lugar seguro y de forma
n El tipo de proveedor del servicio de correo electrónico, tu confidencial esta información.
dirección de correo electrónico, la capacidad del buzón, el 5. Solicita a tus compañeros de clase la dirección de correo y realiza
tamaño máximo de un archivo adjunto, la antigüedad aproxi- el procedimiento para registrarlos como contactos. Incluye a tu
mada de la cuenta y experiencia al obtener o crear la cuenta. maestro o maestra.
n Respecto a tu contraseña: de cuántos caracteres está for- 6. Elabora un resumen del contrato de servicio y del código de con-
mada, el nivel de seguridad y cómo puedes recuperarla en ducta. Guarda el archivo con el nombre Uso del correo.docx en
caso de olvidarla. la carpeta de evidencias que corresponda.
n Menciona si tu proveedor de correo tiene control de men- 7. En una sesión de clase comenta con tus compañeros esta infor-
sajes no deseados (spam ), administración de contactos, mación y juntos reflexionen en las facilidades que ofrecen los
manejo de carpetas para organizar tus mensajes; frecuen- proveedores de este servicio.
cia con la que lees y respondes los mensajes; la aplicación n ¿Qué ventajas tendrían al estar todos utilizando el mismo
principal que le das a este servicio. proveedor?
n Escribe cuáles de los lineamientos recomendados para el n ¿De qué tratan los 23 puntos del contrato de servicios?
uso del correo electrónico cumples. Si utilizas otro servicio
en Internet para comunicarte, cuál prefieres y por qué. n ¿Por qué es importante conocer y respetar el código de con-
ducta?
2. Guarda este reporte en un archivo con nombre Reporte correo.
docx, en la carpeta de evidencias que corresponda.
Para evaluación
3. Crea una cuenta de correo electrónico en el dominio @outlook.
com, en la forma de registro: 1. Lista de cotejo de la actividad.
n Escribe tu primer nombre y apellidos, la fecha de nacimiento,
sexo.

73
BLOQUE
2 Navegas y utilizas recursos de la red

Icono Mensajes
Indicador Sí No
Identifiqué las características generales de mi correo
electrónico y las expresé con claridad en el reporte que
me solicitan.
Expresé con oportunidad que no dispongo de una cuenta
de correo electrónico. No obstante, desarrollé esta
actividad con la cuenta creada en Outlook.

Redacté el documento Reporte correo.docx,


y lo guardé en la carpeta de evidencias. Área de despliegue
de conversación
Realicé el procedimiento para crear una cuenta
de correo en Outlook.

La dirección de mi cuenta de correo cumple


con lo solicitado, en el nombre y la contraseña.

Guardé en lugar seguro los datos importantes de mi


cuenta de correo para mantener la confidencialidad
y recuperar mi contraseña ante cualquier incidente.

Conozco los términos del contrato de servicio del correo


electrónico. Cuadro de texto para
escritura del mensaje
Conozco el código de conducta y muestro disposición Figura 2.14
para respetarlo. Chat a través de Skype en Outlook.

Elaboré el resumen del contrato de servicio y del código


de conducta y guardé el archivo con el nombre Uso del
correo.docx en la carpeta de evidencias. sesión de trabajo para gestionar el correo electrónico de forma au-
Mostré disposición y aporté ideas para nombrar las tomática se anuncian los usuarios activos con los cuales se puede
ventajas que tendríamos si los compañeros de grupo establecer la conversación. La figura 2.14 muestra el área de con-
utilizamos el mismo proveedor de servicio de correo versación en Outlook, se despliega al hacer clic en el icono Skype.
electrónico. La importancia de conocer los términos
del contrato de servicios y el código de conducta que
La interfaz en Facebook además tiene la posibilidad de activar vi-
aceptamos al crear una cuenta de correo. deo, si el contacto dispone de cámara web (figura 2.15).

2. Documentos: Reporte correo.docx y Uso del correo.docx. Icono para


activar el
video

Área de
Conversación en línea despliegue de
conversación
La conversación en línea IRC (Internet Relay Chat) o simplemente
chat, es un servicio en Internet a través del cual dos o más usuarios
intercambian mensajes de texto en tiempo real. Es un medio de
comunicación síncrono, esto quiere decir que los usuarios
deben estar conectados para charlar, los mensajes se transmiten y
reciben de forma instantánea.
Por la facilidad de uso, este sistema de mensajería instantánea está
siendo adaptado como uno de los servicios favoritos en Internet.
La evolución de este servicio ha derivado en aplicaciones de men- Cuadro de texto para escritura del
sajería instantánea integrada en el cliente de correo electrónico o mensaje
en el software de redes sociales como Facebook. Con la dirección Figura 2.15
Interfaz para chat en Facebook.
de correo electrónico se identifican a los usuarios y al iniciar una

74
Grupo Editorial Patria®

Figura 2.16
Interfaz de Skype.

Otras aplicaciones integran, además de las funciones de chat (conversación por tecla-
do), el envío y recepción de archivos, conversaciones de voz, videoconferencia y la op-
ción para compartir la pantalla de la computadora. Se mencionan como aplicaciones
híbridas aquellas que en el mismo entorno coexisten varios servicios, con el chat, telé-
fono vía Internet, videoconferencia y la sala virtual. Ejemplo de este tipo de aplicacio-
nes es Skype, una plataforma para hacer llamadas por Internet de forma gratuita entre
computadoras y con planes de prepago para llamadas a números telefónicos fijos y
móviles. La figura 2.16 muestra su interfaz.
Para acceder a este servicio:
n El usuario debe tener activa una cuenta y una contraseña con algún proveedor del
servicio. Ésta generalmente se obtiene de forma gratuita.
n Acceso a Internet.
n La computadora debe estar equipada con tarjeta de sonido, bocinas, micrófono y
cámara web.
n La aplicación instalada en la computadora local para utilizar Skype, o un navegador
para los sitios de Outlook, Yahoo y Gmail.

Recomendaciones de uso Figura 2.17


Charla a través del Microsoft Messenger.
La conversación mediante esta aplicación puede ser casual cuando se charla con amigos
y formal cuando se realiza en ambientes de negocios o académicos. Es recomendable
expresarse con los términos correctos, escribir sin faltas de ortografía, evitar las abrevia-
turas, utilizar mayúsculas y minúsculas, configurar la aplicación con un tipo de fuente
Arial o Times New Roman de tamaño 10 o 12, usar un color oscuro, colocar una fotogra-
fía actualizada y el nombre que deseas mostrar o tu nombre completo. Lo anterior per-
mitirá a tu maestro o a tus compañeros de clase identificarte con facilidad y demostrar
una actitud de respeto.

75
BLOQUE
2 Navegas y utilizas recursos de la red

Actividad de aprendizaje
3. Elabora un documento donde expreses tu experiencia en el uso
La interactividad por medios electrónicos contribuye a enriquecer la del chat y la importancia que puede tener para mejorar tu apren-
mediación entre maestro(a)-estudiantes, y estudiante-estudiante. Veri- dizaje al comunicarte con tu maestro(a) o compañeros para resol-
fica si se cumplen las condiciones necesarias para poner en contacto ver dudas en alguna asignatura. Guarda el documento como Uso
a través del servicio de Chat a todos los compañeros de clase y al del chat.docx, en la carpeta de evidencias correspondiente.
maestro(a).
Para evaluación
Acciones
1. Lista de cotejo de la actividad.
1. Practica del uso del chat a través de dos servicios.
Indicador Sí No
El software y la cuenta de usuario del servicio.
Identificó las características en aplicaciones o software
a) Skype. El software y protocolos de Skype debe estar insta-
para conversaciones en línea. Skype y Outlook.
lada en la computadora local, si la computadora es de uso
personal, realiza el procedimiento para instalarla desde el Me comuniqué con mis compañeros utilizando Skype.
sitio http://www.skype.com, si la computadora pertenece al
laboratorio de Informática de tu escuela, solicita a tu maestro Envié y recibí mensajes a través de mensajes en Outlook.
que gestione ante las autoridades correspondientes la insta-
Añadí como contactos a todos mis compañeros
lación del software. Si aún no tienes una cuenta en Skype, de grupo y acepté que me añadieran como contacto
realiza el procedimiento para obtenerla, recuerda que debes en sus cuentas en Skype y en Outlook.
seleccionar un nombre de usuario que te identifique ante tu Reconozco las funciones para llamada telefónica
maestro y compañeros de manera formal, evita apodos. Y vía Internet por Skype.
una contraseña que cumpla con los lineamientos de seguri-
dad. Guarda esta información confidencial en lugar seguro. Reconozco las funciones para video llamada en Skype.
También puedes iniciar sesión en Skype con una cuenta de Puedo compartir mi pantalla en una conversación
correo de Outlook. a través de Skype.
b) Outlook. Esta aplicación corre desde el navegador. Utiliza la Encontré áreas de oportunidad para mejorar
cuenta de correo creada en la actividad anterior. mi aprendizaje con el uso del chat.
Conoce la interfaz de Skype Mostré siempre una actitud de respeto
en la comunicación con mis compañeros(as)
c) Inicia una sesión en Skype con tu dirección de correo de Out- y maestro(a) a través del chat.
look, explora la interfaz, verifica la configuración para cono-
cer si sólo tendrán el teclado como forma de comunicación o Participé y aporte ideas en la sesión grupal.
se dispone de micrófono, cámara web. Expresé con claridad mi experiencia en el uso del chat,
d) Observa a los contactos disponibles y realiza el procedimien- sin faltas de ortografía. El documento lo guardé con el
to para añadir contactos en caso necesario. nombre Uso del chat.docx en la carpeta de evidencias
que le corresponde.
e) Prueba el envío de archivos, la llamada telefónica vía Inter-
net, videoconferencia y la de compartir pantalla.
f) Cierra la sesión. 2. Documento Uso del chat.docx.
Conoce la interfaz de Outlook opción Mensajes.
g) Inicia una sesión en Outlook, explora la interfaz. Grupos
h) Observa a los contactos disponibles y realiza el procedimien-
to para añadir contactos en caso necesario.
Las redes, y posteriormente su interconexión, abrieron oportuni-
dades de comunicación beneficiadas aún más por el desarrollo de
i) Identifica la opción de charla y recursos que dispone. la infraestructura y del software. Hablamos de Internet y de la
j) Cierra la sesión de trabajo en el cliente de correo. World Wide Web en donde encontramos aplicaciones híbridas
2. En sesión grupal comenten la experiencia que tienen en el uso que integran servicios sobrevivientes de sus antecesores, como los
del servicio de mensajería instantánea por Internet. ¿Cuál es el grupos de noticias o newsgroups (USENET), los grupos de discu-
proveedor que más utilizan? Las ventajas o desventajas que iden- sión y las listas de correos, entre otros.
tifican.
La tecnología ha logrado consensuar situaciones de aprendizaje
y de interrelación al mezclar la información electrónica con el

76
Grupo Editorial Patria®

debate inexorable que puede llegar a convertirse en la fuente de


información por excelencia. Esta tecnología sólo será útil y produc-
tiva si los participantes están dispuestos a aportar toda su experien-
cia, conocimientos y buena voluntad, tienen el interés para discutir
de manera pertinente, creativa, inteligente, con tolerancia y respeto
hacia sus compañeros y sobre todo dispuestos a aprender de mane-
ra colaborativa.
Los Grupos son un servicio en Internet que tiene el propósito
principal de ofrecer a los usuarios un sitio con recursos de interac-
ción donde pueden comentar o debatir en torno a un tema, una
afición o una problemática específica, para colaborar, convencer
sobre alguna idea, aclarar o resolver alguna situación.
El servicio de grupos puede ser de dominio público o privado, gra-
tuito o de paga. En la actualidad los portales como Google o Yahoo,
que iniciaron con funciones de motores de búsqueda, ampliaron
sus servicios a correo electrónico, chat, mapas y grupos, entre
otros. Asimismo, las aplicaciones de redes sociales como Facebook
integran la funcionalidad para crear páginas y grupos.
Cualquiera que sea el proveedor del servicio, el usuario requiere
obtener una cuenta de acceso, formada por un nombre y una con-
traseña. Es indispensable una dirección de correo electrónico, la Figura 2.18
Portal de Yahoo, servicio de Grupos.
cual es utilizada para iniciar una sesión, igual que en el cliente de
correo electrónico.
contenido desarrollado es de gran utilidad y contiene aportaciones
Para participar en un grupo es necesario: suscribirte a uno público, significativas, es conveniente hacerlo público y promocionarlo.
unirte por invitación a uno privado o crear tu propio grupo. La fi-
Dentro de un grupo el recurso que tienen los participantes para
gura 2.18 muestra el portal Grupos de Yahoo, desde donde pue-
dialogar es a través de los mensajes, pues a diferencia del correo
des buscar, navegar o crear un grupo. El procedimiento para
electrónico se pueden abrir temas y los participante hacen sus
encontrar esta página es:
aportaciones respondiendo en uno o todos los temas abiertos,
1. Inicia una sesión en un navegador. formando hilos de conversación asíncrona, donde también se tie-
2. En el cuadro de dirección escribe el URL: http://www.yahoo. ne la figura de un moderador, igual como sucede en un foro de
com.mx discusión.
3. Al final de la página se encuentra la sección SERVICIOS DE El desarrollo de las actividades en un grupo es sencillo e intuitivo,
YAHOO! sólo es cuestión de familiarizarse con la interfaz y atreverse a parti-
4. Haz clic en Grupos. cipar con disposición para aportar y expresarse de forma adecuada,
respetando el propósito del grupo.
Recuerda que estos servicios basan su funcionamiento en la comu-
nicación por correo electrónico, por tanto, se debe disponer de una Es importante señalar que el contenido que puedes encontrar en
dirección. Ésta puede ser del mismo proveedor (@yahoo.com) o un grupo no está regulado o supervisado, a menos que sea ofreci-
de otros (@gmail.com). do como estrategia de aprendizaje incorporada por una institu-
ción educativa o tu profesor, por tanto, es importante saber
En estos servicios de grupos, los participantes pueden compartir reconocer la función, características, limitaciones y procedencia
mensajes, archivos, fotos, enlaces y agenda. El creador del grupo de este recurso.
puede gestionar las tareas, actividades y establecer la configuración
del grupo. Además de una opción muy importante Eliminar el Actividad de aprendizaje con TIC
grupo, lo debe hacer cuando éste ya no sea de beneficio para los
participantes. En ocasiones, los grupos se crean sólo para probar el Los estudiantes pueden fortalecer sus conocimientos y habilidades con
recurso y adquirir experiencia, entonces una vez logrado el objeti- el uso de las tecnologías digitales. En la Web se encuentran infinidad
vo resulta buena práctica eliminarlo, esto cancelará la suscripción de recursos útiles para realizar un aprendizaje formal o informal, guia-
de todos los participantes y se borrarán recursos compartidos. Si el

77
BLOQUE
2 Navegas y utilizas recursos de la red

do o autónomo. Uno de éstos son los Grupos, una herramienta que


apoya no sólo la transmisión de información, sino que facilita el inter-
cambio de ideas y la participación, factores importantes para un apren- ¿Qué tengo que hacer para
dizaje efectivo. suscribirme o unirme al grupo?

Explora el contenido y las posibilidades de interacción en los Grupos en


Internet. Reflexiona para dar respuesta a las siguientes preguntas: ¿re-
sulta fácil localizar un grupo que trate un tema de mi interés?, ¿se ¿Cuál es la diferencia entre los
servicios de Grupos, Chat y correo
puede identificar si es privado o público?, ¿el país de origen del grupo?,
electrónico?
¿qué contenidos ofrecen?, ¿cómo puedo saber el grado de actividad y
las fechas en que se realizan?, ¿alguno llamó mi atención?, ¿qué tengo
que hacer para suscribirme? Son los grupos en Internet un
recurso fácil de utilizar para
interactuar en ámbitos académicos
Acciones y sociales. ¿Por qué?
1. Trabajo individual.
2. Inicia una sesión en Internet, abre el navegador de tu preferencia
y escribe en el cuadro de dirección el URL: http://www.yahoo. 6. Comenta y compara con tus compañeros de clase los resultados
com.mx que obtuviste. Integra esta información en un reporte donde expre-
ses tu experiencia al realizar la actividad. Guarda el archivo con
3. Activa el servicio Grupos que se encuentra al final de la página en el nombre Grupos.docx en la carpeta de evidencias que corres-
la sección SERVICIOS DE YAHOO! ponda.
4. Navega por lo grupos para que te familiarices con la interfaz.
5. Observa y analiza para responder: Para evaluación
1. Lista de cotejo de la actividad.
Localicé un grupo que despertó mi
Indicador Sí No
interés. ¿Cuál?

La tabla de respuestas está completa.


Reconocí que es público o privado.
¿Cómo?

Me expresé utilizando los términos técnicos adecuados.


Identifiqué el país de origen
del grupo. ¿Cómo?

Mostré disposición para comparar mis resultados


con compañeros, aporté mi experiencia y acepté
Entré a la página del grupo los argumentos para corregir errores o impresiones.
y observé que están disponibles
ciertas opciones, menciona cuáles.
El reporte es claro y coherente, contiene la tabla
de respuestas y expreso lo que realicé y aprendí.
Observé la antigüedad del grupo y
la participación, ¿en qué recurso?
¿Por qué es de utilidad
esta información?
El documento no contiene faltas de ortografía.

Desplegué la Configuración del


grupo. Y obtuve los siguientes
datos:

2. Archivo Grupos.docx.

78
Grupo Editorial Patria®

Actividad de aprendizaje con TIC

Selección de un proveedor del servicio


de Grupos
Existen varios proveedores del servicio de Grupos en Internet. Para
evaluar las capacidades y facilidades básicas que ofrecen deberás ex-
perimentar la creación de grupos en Yahoo, Google y Facebook.

Acciones
1. Trabajo en equipo. Dividir al grupo de clase en tres equipos de
trabajo y asignar a cada uno la creación de un Grupo, los provee-
dores del servicio deberán ser Yahoo, Google y Facebook.
2. Cada equipo deberá organizar y planear las actividades para:
a) Analizar la conveniencia de abrir una cuenta de correo en
el servicio que les fue asignado en el caso de Yahoo y de
Google. El equipo de Facebook abrir una cuenta, especial
para este trabajo.
b) Nombrar a un administrador del grupo.
c) Seleccionar un tema de estudio o una afición del grupo.
h) Realizar el procedimiento para invitar o difundir el grupo.
d) Describir el grupo con un nombre y un texto que explique el Todos los compañeros de clase deberán estár suscritos en
propósito. los Grupos creados por los equipos de trabajo. Por lo tanto
deberán tener una lista de los correos electrónicos de todos
los compañeros y el maestro o maestra.

e) Preparar: documentos alusivos al tema de estudio para de-


batir; fotografías del centro educativo y de los integrantes del
equipo que deseen compartir.
f) Crear el grupo.
g) Analizar las opciones disponibles para establecer el perfil y
personalizar el grupo. Registrar el porqué de la selección.

79
2
BLOQUE
Navegas y utilizas recursos de la red

de conocimientos y experiencias para reflexionar y alcanzar un


i) Documentar el proceso completo. Obtener las pantallas paso
aprendizaje significativo. Por tanto, es común que éstos sean de ca-
a paso de la creación del grupo y guardarlas como imágenes
con formato .PNG. rácter académico, no obstante se pueden encontrar en gran varie-
dad de categorías.
j) Elaborar una presentación en Power Point donde expliques
el proceso de crear un grupo en Yahoo, Google o Facebook La interacción en los foros se desarrolla de manera asíncrona en
según el equipo de trabajo. Guarda la presentación en archi- una estructura jerarquizada que permite a cualquier participante
vos con los nombres Equipo_Yahoo, Equipo_Google y Equi- iniciar un diálogo y generar una cadena o hilo de mensajes de res-
po_Facebook y formatos .pptx y .pdf, según corresponda. puesta, a través del cual se cuestiona y debate sobre el tema hasta
k) Enviar por correo electrónico en mensaje adjunto la presen- lograr resolver el problema o situación con la aportación de todos.
tación en formato .pdf a todos los compañeros de clase. La secuencia de mensajes queda registrada en el sitio y los todos los
l) Analizar el contenido de las presentaciones de los equipos y usuarios tienen acceso para leer y responder hasta concluir el deba-
compararlo para determinar indicadores y establecer una ta- te y cerrar el foro. Un tutor, maestro o experto modera la publica-
bla comparativa, de los recursos, facilidades y conveniencia ción de los mensajes y establece la configuración del foro.
de utilizar los servicios que ofrece cada proveedor, en lo que El principio de funcionamiento de un foro en línea es análogo a
respecta a grupos. las actividades que se realizan en los foros de discusión presen­ciales
Abrir un apartado especial en el grupo para debatir sobre el promovidos en eventos, talleres, congresos y seminarios. Sólo que el
contenido de la presentación utilizando los recursos del Gru- espacio de reunión es un sitio en Internet en donde las personas se
po. Interactuar en las tres plataformas. registran para participar en alguna temática de interés personal.
3. Organizar una sesión plenaria donde cada equipo de trabajo:
a) Exponga su experiencia al crear el grupo y las conclusiones Aplicaciones
de la comparación.
El servicio o las aplicaciones para crear y desarrollar foros de discu-
b) En debate oral defender la plataforma donde crearon su sión se pueden encontrar en:
grupo.
n Los grupos, la aplicación que tratamos en la sección anterior,
c) Escuchar la explicación de los otros equipos.
se consideran como foros de discusión debido a que los usua-
d) Concluir aprobando su plataforma o reconocer a otra de las rios debaten a través de los mensajes que publican.
participantes.
n Los sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), integran en
e) Un mes después de finalizar el curso los administradores alguna de sus secciones la opción para crear y trabajar en foros
deberán comprometerse a Eliminar el grupo.
de discusión.
n Sitios Web que ofrecen el servicio de creación, administración
Para evaluar
y hospedaje.
1. Archivos en formatos .pptx y .pdf.
Observa en la figura 2.19 un foro de discusión integrado en una
2. Sitios de los grupos en Internet. plataforma tecnológica de aprendizaje (LMS).
Aquí los foros forman parte de los recursos de comunicación y co-
laboración del ambiente de aprendizaje de la plataforma y por tan-
Foros to deben cumplir con el rigor académico que la institución
educativa determine. El ambiente está controlado, participan los
Internet es un centro de comunicaciones en donde se ofrecen va-
estudiantes inscritos y los temas que tratan están vinculados al pro-
riedad de aplicaciones y/o servicios que permiten la interacción
grama de estudios. Brindan un espacio para aclarar dudas del curso
síncrona (en tiempo real) o asíncrona (en tiempo diferido) entre
o del programa y también sirven como material didáctico a través
usuarios. Se pueden encontrar sitos con herramientas para publi-
del cual los estudiantes tratan alguna temática para aprender o de-
car noticias, crear tableros de mensajes o Bulletin Boards —la ver-
sarrollar una competencia específica.
sión digital de los pizarrones de avisos— grupos, chat, foros, blog,
wikis, redes sociales y comunidades, entre otros. El objetivo que Por último, existen sitios en la Web que ofrecen el servicio para crear,
pretende cada una de éstas puede ser diverso pero todas tienen la hospedar, administrar y publicar foros de discusión de manera gra-
misma función, informar y poner en contacto a personas. tuita o en planes de pago. Por ejemplo en: http://www.foros.net,
http://www.forosgratis.com y http://www.foroswebgratis.com/, se
Los foros de discusión son sitios en donde se desarrollan discusio-
encuentran plataformas de foros donde cualquier persona con una
nes, se utilizan cuando se desea inducir o estimular el intercambio

80
Grupo Editorial Patria®

Figura 2.19
Foro de discusión como recurso de comunicación en un LMS (Learning
Management System), sistema de gestión del aprendizaje.

cuenta de correo activa puede registrarse en el sitio para crear un


foro o participar en alguno de los existentes.
Cada sitio establece las condiciones de uso por lo que es conve-
niente leer con detenimiento los derechos y obligaciones que las
rigen para no quebrantarlos. Es común que el creador del foro sea
el responsable del contenido que se publica y los administradores
del sitio se reservan el derecho de limitar el acceso o retirar en cual-
quier momento contenidos mal intencionados o el sitio Web.
La interface que presentan, así como las facilidades u opciones para
administrar y configurar los foros, dependen de la plataforma. Al-
gunas resultan más sencillas que otras, la recomendación es que
optes por las que visualmente no saturan de anuncios, ya que pue-
den distraer la atención; el área de mensajes observe una estructura
fácil de seguir, que invite a la participación, y en general que sea fácil
de administrar. La figura 2.20 muestra un foro de discusión activo
creado y hospedado en Foros Web Gratis.
Figura 2.20
Estructura Foro de discusión publicado en http://www.foroswebgratis.com.

Los foros de discusión hospedados en sitios Web se organizan


primero por categorías determinadas por los administradores del creando hilos (threads) de mensajes que formaran la conversación
sitio, por ejemplo: artes, ciencia y tecnología, compras, compu- o el debate. La figura 2.21 muestra una representación esquemática
tadoras, deportes, educación, etc. El siguiente nivel de organiza- de la estructura de foros en la Web.
ción puede ser un tópico seleccionado por el creador del foro que En la configuración el administrador del foro establece parámetros
corresponde al nombre del foro y que alude al contendido; por úl- para permitir a los participantes sólo publicar (postear) sus men-
timo hacia el interior por temas donde se espera la participación sajes siguiendo el hilo de la conversación o pueden crear nuevos

81
2
BLOQUE
Navegas y utilizas recursos de la red

9. Por ningún motivo escribas todo el texto en mayúsculas. Esto


se interpreta como gritar.
10. Fundamenta tus comentarios evitando publicar un “sí, o “es-
toy de acuerdo”. Cuestiona, analiza y reflexiona en las aporta-
ciones que se hacen, sólo así obtendrás resultados favorables
de tu participación.
Si creas un foro para experimentar con estos recursos es una buena
práctica eliminarlo cuando ya no te sea de utilidad. Los foros de
discusión en sitios públicos generalmente tienen cierta vigencia, si
se observa inactividad, el sistema lo cancela por omisión. Para ase-
gurar la cancelación revisa los lineamientos de uso y si no encuen-
tras esta especificación, realiza el procedimiento para eliminarlo y
Figura 2.21
Representación esquemática de un ejemplo de organización de foros en la Web.
dar de baja la cuenta.

temas, nombrar diferentes moderadores, uso de plantillas y colo- Actividad de aprendizaje con TIC
res, entre otros factores.
El equipo de futbol de la escuela participará en un torneo fuera de la
ciudad, se ausentarán una semana, por lo que los maestros condicio-
Ética de comunicación naron la salida de los estudiantes. El grupo deberá apoyarlos creando
y reglas de cortesía un foro de discusión en donde tratarán los temas estudiados durante
su ausencia y compartirán los materiales de estudio ya digitalizados.
La contribución que los recursos tecnológicos pueden hacer para
Conocen el plan de clase de la semana en cuestión. Los integrantes del
apoyar tu aprendizaje van más allá del contenido temático o la in- equipo de futbol se conectarán todas las tardes, y cada uno estudiará
formación que descubras en Internet, también te ayudan a mejo- para no perder las clases. Tienen un mes para dejar todo listo.
rar tu competencia comunicativa escrita, pues en estos ambientes
es necesario que leas para comprender el cuestionamiento que se Acciones
hace y al responder, escribas con corrección articulando bien las
ideas. Estos argumentos son básicos en los foros de discusión, 1. En sesión plenaria el grupo conoce la situación y organiza las
además de las reglas de comunicación y de cortesía que deberán actividades formando cuatro equipos de trabajo.
respetarse. 2. Tres equipos deberán investigar y documentar la selección y aper-
tura de un foro de discusión gratuito. Lo ubican en alguna catego-
A continuación encontrarás algunas indicaciones útiles para que
ría de Educación o de Formación, determinan el tópico y los temas
tu participación en foros de discusión sea exitosa. de acuerdo con el propósito. Capturan las pantallas paso a
1. Exprésate utilizando siempre un lenguaje cortés. paso del proceso. Con base en la experiencia recomendarán o no
el uso de sitio.
2. No ofendas o maltrates a los usuarios del foro.
3. El cuarto equipo asume el papel de los deportistas.
3. No participes con actitudes racistas, hostiles o de discrimina-
ción de cualquier índole. 4. En una sesión grupal, los equipos presentan el trabajo y de común
acuerdo seleccionan uno de los foros. Los otros dos foros deberán
4. Respeta los derechos de autor. ser eliminados.
5. Cumple con los lineamientos de uso del foro publicados por 5. El equipo que creó el foro debe:
los administradores del sitio web y el o los administradores
a) Elaborar un instructivo de uso del foro.
del foro.
b) Enviarlo por correo electrónico a los compañeros de grupo.
6. Lee los mensajes publicados para no repetir comentarios y
c) Verificar que los compañeros de grupo se registren en el foro.
conocer la forma en que interactúan las personas en el foro.
6. Los otros dos equipos de trabajo se ocupan de preparar los mate-
7. Cuida que el contenido de los mensajes que publicas manten-
riales de las principales materias de acuerdo con el plan de clase
ga coherencia con el tema en discusión. que corresponda o toman notas de clase.
8. Redacta los mensajes de forma clara, concisa, corta, sin ambi- 7. Los equipos organizan el foro y crean los temas del foro en caso
güedades, ni errores ortográficos. Si requieres compartir un necesario adjuntan archivos para reforzar el contenido a debatir.
texto más amplio o un artículo, adjunta el archivo.

82
Grupo Editorial Patria®

8. Durante la semana de aplicación de los recursos, el equipo de de- Para evaluación


portistas actúa la situación y los otros equipos se organizan para
asistir a los compañeros que lo necesiten, resolviendo sus dudas. n Evidencias de la creación de foros de discusión. Presentación en
Power Point con las pantallas paso a paso de la creación de cada
9. En reunión grupal reflexionan acerca de la utilidad de los foros en foro.
diversas situaciones y concluyen la actividad.
n Instructivo de uso del foro seleccionado.
10. Al finalizar el curso los administradores del foro se comprometen a
eliminarlo. n URL del foro.

83
2
BLOQUE
Navegas y utilizas recursos de la red

Blog
Los blog son otra aplicación de la gama de servicios en la Web (2.0) Tabla 2.4 Descripción del contenido
que fomentan la interacción para colaborar e intercambiar informa- en la estructura básica de un blog
ción. Su aparición ha generado un cambio, ahora los proveedores de Elemento Contenido
contenidos son los usuarios, quienes ponen al servicio de la comuni-
La parte superior de la página es el área que puede contener:
dad de la red sus experiencias, conocimientos, ideas y creaciones. Del el título del sitio, logo o una imagen representativa del autor
rol pasivo de espectadores pasaron al rol de usuarios activos, dinámi- Encabezado (o de una empresa), los datos de contacto, y los menús de
cos, propositivos con múltiples formas de participar. navegación, entre otros elementos. (También se le menciona
como Cabecera.)
Mencionado también como Weblog o bitácora en línea, un blog es Es el área principal del blog, contiene el texto del post
escenario de autoexpresión, un sitio en la Web con contenido de (publicación), un artículo o información a publicar
diferentes tipos, donde el autor (o autores) del blog colecciona y pu- Si se escribe utilizando HTML puede incluir links y enriquecer
blica enlaces a otros sitios Web, a otros blog; comparte artículos, cono- el formato.
Inicia con un título que además de llamar la atención
cimientos y experiencias; los visitantes externan su opinión dejando del lector, puede ser reconocido por motores de búsqueda
Área de
comentarios, en fin, es un diario personal enfocado a una gran audien- publicación
como Google.
cia, la de Internet. Todos los comentarios quedan registrados y se al- Se espera que el contenido sea dinámico, constantemente
actualizado por el autor para mantener la atención de los
macenan cronológicamente (del más reciente al más antiguo). lectores o de los seguidores del blog.
El blog contiene uno de los formatos de publicación en la Web más Enseguida del texto, generalmente se encuentran
la participación de los lectores del blog y el formulario
difundidos, donde millones de personas consumen y producen para ingresar comentarios.
contenidos. Quizá esto sea debido a que cualquier persona con co-
Área situada a la derecha de la página. Integra información
nocimientos mínimos de páginas Web y una conexión a Internet Barra lateral fija y diversas herramientas que el autor de blog
puede crear y mantener activo su blog. Otros factores importan- pone a disposición de los visitantes.
tes pueden ser: el acceso a los contenidos gratuitos y la existencia de La parte inferior de la página se utiliza para colocar otros
Pie de página
plataformas para crear y hospedar blog también de forma gratuita. recursos, similar a la barra lateral.
Los blog pueden abordar cualquier temática (empresarial, tecnoló-
gica, periodística, educativa, personal, etc.), la confiabilidad del La página del blog es una página Web y por tanto el área de publica-
contenido lo determina el reconocimiento del autor, autores o ins- ción puede prolongarse lo suficiente para contener toda la infor-
titución que lo publica. mación, para visualizar el área completa se utiliza la barra de
A los autores o escritores de blog se les conoce como bloggers o blo- desplazamiento vertical.
gueros, y la comunidad que forman a través de los enlaces o hiper- La disposición de los elementos que definen la estructura de un
vínculos que los une se le llama blogosfera. blog puede ser cualquiera; sin embargo, mantener la estructura bá-
sica y simple ayuda y da confianza a los lectores en la exploración
del sitio y los invita a permanecer en él. Los bloggers que piensan
Características en sus lectores prefieren mantener la estructura clásica, ya que esto
de los blog facilita la búsqueda y el manejo de la plataforma. En general, mien-
tras más simple y limpia se mantenga el área de publicación desta-
Un blog es un sitio en la Web y, por cará el contenido y enfocará la atención en él.
tanto, es una o varias páginas Web,
escritas básicamente en HTML
(HyperText Markup Language), el Búsqueda de blog
lenguaje de marcado de hipertexto. Google, uno de los motores de búsqueda más utilizado en la Web,
Requiere hospedaje en un servidor también dispone de una herramienta para buscar blog. Los detecta
y un nombre de dominio para que con base en cierta tecnología con la que son editados y que la ma-
las personas lo ubiquen y accedan a yor parte de los servicios para crear y publicar blog ya cuenta.
su contenido. La estructura clásica El procedimiento para realizar búsquedas de blog es:
utilizada por la mayoría de blog se
muestra en la figura 2.22, y la tabla 1. Iniciar una sesión de trabajo en Internet y en algún navegador,
2.4 describe el contenido posible escribir el URL: http://www.google.com
Figura 2.22
en cada sección o área. Estructura clásica de los blog. 2. Se abre el portal de Google.

84
Grupo Editorial Patria®

3. Realizar la secuencia: Menú de Google, hacer clic en el menú rencias que tendría la contratación del servicio pueden ser la capaci-
Más, Todavía más. dad de almacenamiento, las herramientas adicionales disponibles y
4. En la página de productos de Google, desplazar la página hasta sobre todo la seguridad de mantener el blog activo durante el tiempo
ubicar la sección Búsqueda especializada, hacer clic en Bús- que dure el contrato. El hospedaje es en servidores del proveedor y el
queda de blog. nombre de dominio también es propiedad del proveedor.
5. Se abre la ventana de Google blog, escribe en el cuadro de Otro tipo de aplicaciones ofrecen el software para instalar el blog
texto el contenido que deseas localizar. en un servidor propio, en esta opción el autor debe comprar un
nombre de dominio.
En la Web se pueden encontrar sitios para crear blog de forma gra-
tuita, puedes utilizar un motor de búsqueda para localizarlos. En-
contrarás que la mayoría señala a WordPress y Blogger como los
más utilizados.
Blooger se ofrece como parte de los productos de Google: para
crear un blog se requiere una cuenta de correo de Gmail. La aplica-
ción para crear un blog se encuentra en la dirección http://www.
blogger.com. El blog creado será hospedado en servidores del pro-
veedor, el cliente especifica el nombre y el dominio que se asigna es
.blogpot.com. Se le añade una plantilla o tema que posteriormente
puede ser cambiada.
6. De inmediato localiza los blog que hacen referencia al conte- WordPress es un desarrollo de Automattic Inc. Es la mayor herra-
nido señalado. mienta de creación de blog tiene la versión de software libre y
7. Para realizar una búsqueda avanzada, haz clic en Herramien- como ya se comentó el usuario debe contar con un servidor propio
tas de búsqueda, selecciona De cualquier fecha, en el menú para instalar la aplicación o contratar los servicios de hospedaje y
que se despliega selecciona el periodo de actualización de la un nombre de dominio. El sitio donde se puede transferir los archi-
información que requieras. vos de instalación está en http://wordpress.org.
La versión de WordPress para crear blog con hospedaje y nombre
de dominio gratuito se encuentra en la dirección http://wordpress.
com. Las opciones de configuración y herramientas que ofrece son
limitadas en comparación con la opción anterior. Sin embargo esto
no significa que no sea una excelente opción para crear nuestro
blog con este proveedor.

Actividad de aprendizaje con TIC

Promueve el uso del blog en tu comunidad


académica
Los blog pueden ser utilizados para fortalecer tu aprendizaje y apoyar
8. Despliega los blog con el contenido temático publicado en el a otros compañeros, en esta actividad te proponemos crear una bitá-
rango de fechas especificado. cora de clase creada desde la perspectiva del estudiante, que docu-
9. Otras opciones de búsqueda con la Web, Publicaciones y Or- mente el proceso, pero sobre todo que muestre en los comentarios las
denar por relevancia. dudas que tengan y como en equipo las pueden resolver. Una especie
de apuntes o memoria de clase creada por todos los estudiantes.
Aplicaciones para crear blog Acciones
Las aplicaciones para crear blog se encuentran en Internet. Éstas pue- 1. En grupo conocer la actividad, determinar los alcances y orga-
den ofrecer el servicio para crear, hospedar y asignar un nombre de nizarse en equipos. Pueden crear blog para cada una de las
dominio de forma gratuita o mediante un pago. Las principales dife-

85
BLOQUE
2 Navegas y utilizas recursos de la red

asignaturas que cursan o seleccionar mínimo cuatro, dos blog en 4. Las siguientes entradas pueden ser los apuntes de clase. La com-
Blogger y otros dos en WordPress. petencia que están desarrollando, en donde pueden ampliar sus
2. Cada equipo será responsable de : conocimientos, las dudas que surgieron, etcétera.
a) Crear y configurar 5. Los escritos no deben tener faltas de ortografía, la redacción clara.
b) Publicar los apuntes de clase 6. Al finalizar la clase, subir una entrada de conclusión.
c) Promocionar 7. Para concluir el tema de Blog, en sesión grupal debatan para:
d) Y dar seguimiento al blog que le corresponda a) Determinar la utilidad de los blog, las ventajas y desventajas
de crear blog en los sitios seleccionados
b) Expresar la experiencia de esta actividad

Lista de cotejo

Indicador Sí No
Conozco el propósito de la actividad.
Establecimos los alcances.
Desarrollaremos blog en Blogger para las asignaturas:
Desarrollaremos blog en WordPress para las asignaturas:

Me integré en un equipo.

En equipo organizamos las actividades para:


Crear el blog en el sitio que acordamos en la sesión grupal.
Obtener el programa de estudio de la asignatura.
Configurar el blog.
Elaborar los textos para publicar.
Proporcionamos a todos los compañeros de clase la dirección
del sitio del blog.
Distribuimos el trabajo para dar seguimiento y mantener
actualizado el blog.
Elaboramos el ensayo y lo subimos al blog como primera
entrada o post.

Los textos que subimos al blog (contenido y comentarios)


están bien redactados y no tienen errores de ortografía.
Nos reunimos los equipos que creamos el blog en Blogger
(en WordPress) para determinar las ventajas y desventajas
que observamos.
Participamos en la reunión grupal para debatir y determinar
cuál de los proveedores presenta mayores ventajas o facilidad
para crear y dar seguimiento a un blog.
En la sesión grupal, expresamos la experiencia personal que
obtuvimos al realizar la actividad.

Nos comprometimos a dar seguimiento al blog hasta finalizar


las clases y publicar un cierre.

Para evaluación
3. La primera entrada o post del blog deberá ser un ensayo que
trate del programa de estudio de la asignatura. Soliciten a sus n Cuatro blog activos en la Web.
maestros o maestras participen supervisando y orientando las n Comentarios asertivos en cada blog de todos los estudiantes.
dudas que ustedes mismos no puedan resolver.

86
Grupo Editorial Patria®

2.2 WebQuest Las principales características que distinguen a una WebQuest


son:
Las WebQuest son recursos elaborados por los maestros y las n Tiene datos de identificación. Nombre de la WebQuest, des-
maestras para potenciar el aprendizaje de sus estudiantes, utilizan- cripción, nivel académico, currículo afín y nombre del
do diversos recursos y aplicaciones disponibles en Internet. El dise- autor(a).
ño estructural con el que se forman las hace ser una herramienta
con la cual los estudiantes pueden desarrollar sus aptitudes para n La estructura en la que se definen las acciones (introducción,
organizar sus ideas y proponer soluciones. Motivo por el cual en tareas, procesos, recursos, evaluación y conclusión).
esta sección se introducen con el fin de conocer sus fundamentos, n El uso de información publicada en Internet, previamente se-
evaluar algunas de las que se encuentran publicadas en Internet y leccionada. Se proporcionan las fuentes de información a uti-
empezar a desarrollar la competencia para elaborarlas. lizar con el fin de evitar la distracción, muy común cuando se
La WebQuest es un modelo de integración de la tecnología y el navega en Internet.
aprendizaje creado por Bernie Dodge de la Universidad Estatal de n La facilidad de actualización dada por el carácter del docu-
San Diego en 1995. Establece en un documento las acciones defi- mento distribuido como página Web.
nidas para desarrollar el aprendizaje utilizando información y re-
cursos de Internet. La definición que da el autor es “una actividad de n La solución requiere la aplicación del pensamiento crítico, la
investigación en la que la información con la que interactúan los estu- creatividad, la valoración, etcétera.
diantes proviene total o parcialmente de recursos de Internet”. n Fomentan el trabajo en equipo.
Descrita como una actividad de aprendizaje centrada en la pro-
puesta de solución creativa que los estudiantes, generalmente en
grupo deben hacer después de analizar, comprender, sintetizar, o
Tipos
manipular cierta información y recursos provenientes de Internet.
Los tipos de WebQuest se establecen en función del alcance
En un proceso en el que la alternativa de solución no es posible
en tiempo de dedicación y la profundidad de las acciones, así se
con sólo “copiar y pegar” párrafos de documentos “bajados” de
tiene:
Internet.
n WebQuest a corto plazo. Son las que pretenden se aprenda
Una WebQuest consiste en un documento dirigido al estudian-
un contenido temático en 1 o 3 sesiones de clase. Promueven
te, disponible la mayoría de las ocasiones, desde un sitio Web
la adquisición e integración del conocimiento.
que especifica en apartados perfectamente delimitados el de-
sarrollo completo de las acciones a realizar para solucionar n WebQuest a largo plazo. Son las que ocupan para su realiza-
una problemática. Observa en la figura 2.23 la apariencia de una ción las sesiones de clase durante una semana a un mes apro-
WebQuest. ximadamente. El número de acciones y la complejidad de
elaboración es mayor. El producto que se solicita para finalizar
suele ser una presentación digital.
n MiniQuest. Son la versión corta de las WebQuest, en la
que sólo se establece el contexto o escenario, las acciones que
corresponden a la tarea a realizar y el producto que se debe
obtener. El tiempo de realización es 1 o 2 sesiones de clase.

Estructura de
la WebQuest
Las indicaciones para contextualizar la situación a desarrollar, or-
ganizar el trabajo, determinar el insumo informativo, las labores, el
procedimiento y conclusión, definen la estructura característica de
Figura 2.23 una WebQuest que fue establecida por su creador B. Dodge. La
WebQuest. tabla 2.5 describe a detalle cada una de estas secciones.

87
2
BLOQUE
Navegas y utilizas recursos de la red

Tabla 2.5 Estructura de la WebQuest Aplicaciones para


Sección Definición Indicadores crear WebQuest
Dirigido a los estudiantes. Técnicamente, una WebQuest puede ser elaborada en cualquier
Texto corto, sencillo, editor que permita crear un documento con hipervínculos,
Dice el contexto de la situación a resolver.
claro y motivador
Atraer la atención. como Word, Power Point, editores de HTML o en otras aplica-
Introducción con información
Menciona con claridad el objetivo
suficiente del
de la actividad y el alcance de lo
ciones para crear páginas Web. La publicación requiere un ser-
contenido a tratar. vidor que proporcione el servicio de hospedaje y un nombre de
que se desea obtener.
dominio para localizarla y visualizarla en un navegador con co-
Menciona lo que se debe resolver
de forma clara y concreta.
nexión a Internet.
Actividad
Se ajusta al tiempo indicado para Para crear las WebQuest existen diversas aplicaciones en Internet,
o acciones
desarrollarla.
para clasificar,
Las herramientas tecnológicas a utilizar algunas gratuitas y otras con planes de pago. El diseño estético y
organizar, analizar funcionalidad puede variar, pero, en todas se identifican con facili-
son las pertinentes al contenido a tratar.
y transformar
El producto esperado es uno, máximo dad cada una de las secciones. Otras aplicaciones brindan el servi-
Tarea la información
dos.
y recursos
Estimula la creatividad. El trabajo en
cio para crear la estructura de la WebQuest, aunque no para
proporcionados hospedarlas.
equipo.
para resolver la
Los lineamientos y objetivos permiten
situación o el
más de una solución. El proceso para crear una WebQuest de un sitio en Internet puede
problema. resultar fácil si previamente se planean cada una de las secciones y
No omite información importante para
resolverla. se exploran los sitios en donde se podrían crear y hospedar.
Procedimiento A continuación se mencionan algunas recomendaciones para ela-
Describe con claridad el procedimiento a
descrito como una
Proceso desarrollar. El qué, cómo, cuándo y quién borar una WebQuest:
secuencia de pasos
debe realizar cada uno de los pasos.
lógicos o subtareas.
1. Establecer los datos de identificación: título de la WebQuest.
Los sitios están activos y son confiables.
La información que contienen está 2. Redactar y guardar el contenido de cada una de las secciones
Lista de sitios Web
vigente; es la adecuada al tema y grado en el bloc de notas.
seleccionados
escolar de los estudiantes.
con información 3. Recolectar las direcciones URL de los sitios en donde se en-
Recursos Se incluyen varios recursos sobre un
válida y pertinente
mismo tema para valorar y contrastar cuentran la información o los recursos a utilizar en la Web­
al contenido de la
los datos.
situación a resolver.
Cuando es posible las fuentes incluyen
Quest. Verificar que están activos y son confiables.
periódicos o revistas en línea. 4. Recolectar las imágenes y vídeos que apoyen el contenido.
Provee orientación
Matriz de valoración. Siempre respetando los derechos de autor.
para alcanzar
Contiene criterios de desempeño a 5. Verificar que los textos no contengan errores de ortografía. Y
los objetivos de
evaluar respecto a: la adquisición
Evaluación aprendizaje a través la redacción sea clara, sin ambigüedad.
de conocimientos, el desarrollo de
del seguimiento
competencias, la calidad 6. Con la ayuda de un motor de búsqueda localizar sitios que
constante del
y coherencia del producto(s).
proceso. ofrezcan el servicio para crear y hospedar WebQuest. Navegar
Texto breve y claro que sintetiza por algunas WebQuest publicadas para evaluar la aplicación y
lo que se debió aprender. tomar la decisión para seleccionar el que resulta adecuado a su
Es coherente con lo expresado
en la introducción. juicio.
Resumen del Señala aspectos relevantes 7. Analizar la información adicional que se puede colocar en
Conclusión resultado esperado del contenido.
de la actividad. Estimula la reflexión del estudiante sobre el sitio.
la importancia del tema en su entorno.
En un comentario final retroalimenta
8. Explorar las opciones de configuración, otras herramientas y
e invita a hacer sugerencias recursos que se pueden incluir para evaluar los beneficios que
para mejorar las actividades. tendría su uso.
9. Realizar el procedimiento para registrar una cuenta de usuario
en el sitio Web seleccionado.
10. Analizar la opción de eliminar cualquier prueba que se realice.

88
Grupo Editorial Patria®

Figura 2.25
Opciones de publicación WebQuest.

Si deseas profundizar en estos temas, visita nuestra página


web www.sali.org.mx donde encontrarás el archivo de video: “La
necesidad de informarse”.
Una vez que se tiene el contenido de la WebQuest y seleccionado
el sitio, se procede a crear la WebQuest. La figura 2.24 muestra el
proceso de creación de una WebQuest después de haber realizado
el registro de la cuenta de usuario.
Una vez que el procedimiento para subir el contenido de la Web-
Quest se ha completado, se procede a su publicación y difusión. La
figura 2.25 muestra las especificaciones de publicación en un sitio
Web y la vista de la WebQuest creada.
Figura 2.24
Procedimiento para la creación de una WebQuest en el sitio http://zunal.com.

Uso de TIC

De forma individual o en grupo localicen y vean en Internet el vi-


deo “Ideas poderosas de Jordi Adell”, la duración aproximada es
7.21 min. Comenten y reflexionen el contenido presentado.

89
BLOQUE
2 Navegas y utilizas recursos de la red

Actividad de aprendizaje
Las WebQuest como herramientas de aprendizaje deben cumplir con
Para evaluación
cierto rigor académico para que sean efectivas.
Ahora que tienes el conocimiento de lo que deben contener estos re- 1. Lista de cotejo de la actividad.
cursos, explora algunos sitios dedicados a la publicación de WebQuest
para evaluar su contenido y determinar a tu juicio el grado de satisfac- Indicador Sí No
ción que observan.
Participé activamente y colaborando con mis compañeros
de equipo.
Acciones
Elaboramos el instrumento de evaluación en tiempo y forma.
1. Forma equipo con dos compañeros de clase.
Seleccionamos los sitios y las WebQuest a examinar,
2. Organicen 1 o 2 sesiones para: considerando las más apropiadas a nuestro nivel de
a) Elaborar una tabla en Word con el instrumento de verifica- estudios.
ción que incluya los indicadores deseables en la estructura, Evalué con objetividad cada 1 de las 5 WebQuest
así como las recomendaciones para crear una WebQuest. seleccionadas.
Discutimos con respeto y asertividad los resultados de la
b) Acordar los sitios y las WebQuest que examinarán. evaluación de las WebQuest realizadas individualmente.
c) Cada equipo deberá seleccionar y examinar mínimo cinco Siempre con disposición para corregir errores.
WebQuest que consideren interesantes. Primero la evalua- Seleccionamos de común acuerdo una WebQuest para
ción se realizará de forma individual y posteriormente discu- recomendar a otros equipos. Fundamentando el por qué
de la decisión.
tirán los resultados para establecer acuerdos.
Tengo como evidencia del desarrollo de la actividad los
d) Con base en los resultados se recomendará la difusión de formatos llenos para cada 1 de las 5 WebQuest evaluadas.
alguna de las WebQuest evaluadas.
En la sesión grupal, mostré respeto por el trabajo de otros
e) Guardar como evidencia los formatos de evaluación. equipos. Fundamenté mi opción ante el desacuerdo.

3. En sesión grupal debatir los hallazgos y compartir la WebQuest


2. Formato de evaluación de cada 1 de las 5 WebQuest.
recomendada, argumentando el motivo de la selección.

90
Grupo Editorial Patria®

Instrumentos de evaluación

Heteroevaluación

Ha llegado la hora de que demuestres realmente cuánto has aprendido, hemos terminado este bloque y ahora ya conoces muchas cosas nuevas. En
esta sección encontrarás una evaluación que abarca todo el conocimiento adquirido en este bloque, contéstala lo mejor que puedas.

I. Lee cuidadosamente cada uno de los enunciados para relacionar las columnas.

1. Es la conexión de dos o más computadoras. Locales y de red


2. Elementos de una cuenta de acceso a una red o un servicio. Cliente para redes, Servicios y Protocolos
3. Son los tipos de recursos en el ambiente de red. ISP y ruteador
4. Elementos del software de comunicación característicos en una red. TCP/IP
5. Se le conoce como red de redes. Dirección IP
6. Suite de protocolos de comunicación de Internet. Red
7. Es la forma para identificar recursos en Internet. .es, .mx, .uk
8. Son nombres de dominio de alto nivel. Nombre de usuario y contraseña
9. Para acceso a Internet se requiere. Internet
10. Son nombres de dominio geográficos. .com, .edu, .net
WWW

II. Selecciona la respuesta correcta. 4. Término para describir la acción de conducir la compu-
tadora a través de conexiones a computadoras remotas.
1. Es el servicio de mayor difusión en Internet.
a) Investigación
a) TCP/IP
b) Transportación
b) WWW o Web
c) Navegación
c) Red
d) Transferencia
d) FTP
5. Es el identificador único de páginas o sitios web.
2. Es el lenguaje básico para construir páginas Web.
a) WWW
a) ASCII
b) HTTP
b) FTP
c) HTML
c) URL
d) URL
d) HTML
6. Es el esquema de notación posible para un sitio web.
3. Principal característica de HTML
a) htp:/www.sep/gob/mx
a) Interlineado
b) http://www.sep.gob.mx
b) Vínculos de hipertexto
c) ftp://www.sep.gob.mx
c) Alineación
d) ftp://www.sep.gob_mx
d) Tipos de fuentes

91
BLOQUE
2 Navegas y utilizas recursos de la red

7. Son los detonantes de la web dinámica. 9. Criterios de selección de la información en la Web.


a) Interacción y colaboración a) Cobertura, mensaje, autor, contenido
b) Investigación y documentación b) Origen, mensaje, destino e intensión
c) Publicación restringida y comunicación controlada c) Temática, formato, destinatario, remitente
d) Servicios de telefonía y capacidad de almacenaje d) Remitente, contenido, origen, autor
8. Son canales de comunicación en la web dinámica. 10. Facilitan la localización de la información en la Web.
a) Facebook, correo electrónico, multimedia a) Diccionario
b) Blog, multimedia, hipertexto b) Enciclopedia
c) Blog, wiki y redes sociales c) Motor de búsqueda
d) Correo electrónico, hipervínculo, multimedia d) Blog

III. Selecciona Verdadero o Falso según corresponda:

V F

1. La comunicación por correo electrónico es asíncrona.

2. La forma característica de una dirección de correo electrónico es: nombre@dominio.

3. El correo electrónico es un medio de comunicación instantáneo.

4. Las cuentas de correo electrónico requieren de software para crearse.

5. Es recomendable que la contraseña incluya por lo menos seis caracteres alfanuméricos fáciles de recordar.

6. Los grupos son servicios en Internet con recursos de interacción asíncrona para conversar en torno a un tema.

7. No se requiere una dirección de correo electrónico para iniciar una sesión en un grupo.

8. Los foros de discusión son generalmente de carácter académico.

9. Los moderadores y los hilos de conversación son elementos característicos en los servicios de grupos y foros de discusión.

10. A los autores o escritores de los grupos se les conoce como bloggers.

92
Grupo Editorial Patria®

IV. Contesta correctamente cada una de las siguientes preguntas.


1. Entre los servicios de grupos, foros de discusión y blog, selecciona el que aplicarías para compartir lo aprendido en este bloque. Ar-
gumenta tu respuesta.

2. Menciona los elementos de la estructura básica de un blog.

3. Describe las características distintivas de la WebQuest.

4. Menciona los elementos estructurales de la WebQuest.

5. ¿Por qué se dice que la WebQuest promueve actividades de grupo y se centra en la búsqueda de soluciones creativas?

93
BLOQUE
2 Navegas y utilizas recursos de la red

Coevaluación

Aplica la siguiente lista de cotejo para evaluar a uno de tus compañeros de clases con el cual hayas interactuado durante el desarrollo de este
bloque. Para realizar esta coevaluación debes emitir de manera responsable una valoración de los aspectos allí referidos y anotar observacio-
nes sobre los aspectos que hay que mejorar.

Nombre del estudiante coevaluador:

Nombre del estudiante evaluado:

Indicador Sí No

Aportó conocimientos acerca de los proveedores del servicio de internet en nuestra comunidad.

Mostró destreza en el uso del navegador para realizar búsquedas de información y de aplicaciones.

Cumplió con las recomendaciones de uso del correo electrónico en los mensajes que me envió.

Se comunicó de manera formal para tratar asuntos escolares en el chat.

Colaboró para organizar, planear las actividades y contenido de un Grupo en Internet.

Aplicó las reglas de cortesía y ética de comunicación en su participación en los foros de discusión y grupos creados en clase.

Mostró creatividad al crear y dar seguimiento al blog y la Webquest solicitados en clase.

Observaciones

Revisado por el profesor(a):

Fecha de revisión:

94
Grupo Editorial Patria®

Autoevaluación

La Autoevaluación es una estrategia que te permite conocer y valorar tu progreso en el proceso de aprendizaje, también te ayuda a profun-
dizar en gran medida en el autoconocimiento y comprensión de una actividad realizada; además de responsabilizarte de las acciones que
realizas y de cómo las llevas a cabo, siendo el motor de motivación para futuros trabajos.

Instrucciones: Responde con honestidad la lista de cotejo para evaluar tu desempeño durante el desarrollo del bloque.

Autoevaluación para actividades de aprendizaje

Nombre del estudiante:

Tiempo asignado Fecha:

Indicador Sí No

Al inicio del bloque identifiqué mis fortalezas y debilidades sobre el contenido de estudio y enfoqué
mi atención en lo que desconocía sin desestimar lo que conocía.

Mejoré mi desempeño en el uso de la WWW para la búsqueda, valoración, adaptación y empleo de información.

Reconozco las características del servicio de correo electrónico para comunicarme en ambientes académicos y personales.

Utilicé el medio de comunicación síncrono para interactuar con compañeros de clase.

Reconozco las diferencias de aplicación entre los servicios de Grupos, Foros y Webquest. Así como
la forma de crearlos, administrarlos, dar mantenimiento e interactuar en éstos.

Realicé con éxito cada una de las actividades de aprendizaje.

Realicé cada uno de los instrumentos de evaluación para comprobar mi aprendizaje, comprobé
los resultados hasta concluir con éxito aclarando mis dudas.

Cumplí con oportunidad cada una de las tareas encomendadas.

Recolecté los archivos necesarios para formar mi portafolio de evidencias.

Grupo:

Nombre del profesor:

Comentarios

95
BLOQUE

12 horas
3
Objetos de
Elaboras documentos

aprendizaje

3.1 Características
de un documento

3.2 Procesador
de textos

Competencias a desarrollar n Expresa ideas y conceptos de manera coherente y creativa,


con introducción, desarrollo y conclusión como elementos de un ensayo
n Produce textos con base en el uso normativo de la lengua mediante mediante el uso de un procesador.
la aplicación de herramientas del procesador. n Utiliza las tecnologías de la información para elaborar y publicar
n Analiza y compara el origen, desarrollo y diversidad de los diferentes tipos documentos.
de procesador de texto.
¿Qué sabes hacer ahora?

¿Puedes argumentar cómo la aplicación de las tic


en la elaboración de tus tareas escritas mejore tu
desempeño y calificaciones en las clases que cursas?

1. ¿Qué ventajas crees que tendrías al preparar una tarea escrita si utilizaras
una computadora en lugar de hacerla a mano?

¿Podrías apoyar en la elaboración de currículo, el diseño de una lista


2. para hacer las compras de la despensa y con una portada de fax para
su negocio?

3. ¿Conoces cómo se clasifica el software que tiene por función manipular


texto?, ¿en cuál ubicas al programa donde elaboras tus documentos?

4. ¿Cuál es el documento que más te solicitan tus maestros?, ¿puedes


identificar su tipo y características?

5. ¿Identificas algunas ventajas de la comunicación escrita?

6. ¿Aplicas alguna metodología en la elaboración de tus escritos?,


¿te es posible relacionarla o apoyarla con tecnología?

7. ¿Ejecutas de manera eficiente y con destreza las funciones disponibles


en aplicaciones para producir documentos?

8. ¿Aplicas opciones que aseguren el ahorro de recursos al imprimir?

Desempeños por alcanzar


¿Cuáles son tus fuentes de información cuando no recuerdas
n Utiliza procesadores de textos para elaborar documentos. 9. o desconoces algún procedimiento en el software para editar
n Publica el documento a través de las tic. documentos?

10. ¿Realizas acciones para proteger los archivos de documentos


importantes?
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Situación didáctica ¿Cómo lo resolverías?


¿Qué planes tienes para Complementa el documento del plan de vida con otros dos docu-
los próximos 10 años? mentos personales. El currículum vitae y tu autobiografía. El currícu-
lum se redacta con el propósito de solicitar un trabajo o en el caso
Qué rumbo tomaría tu vida sí decides desde este momento trazar
de estudiantes solicitar una beca, debe contener una relación orde-
un plan estructurado donde proyectes los aspectos físicos, econó-
nada de los datos académicos, de formación y profesionales de una
micos, emocionales, intelectuales, profesionales y sociales en tu
persona. Mientras que la autobiografía es una narración o relato de
existencia en un plan donde reconozcas tu presente, la situación
la vida de una persona escrita por ella misma, donde expresa algu-
actual que vives y reflexiones en tus fortalezas y debilidades con las
nos hechos o aspectos de su vida que desea compartir.
que cuentas para alcanzar las metas que deseas realizar a lo largo de
3 a 5 años; donde plasmes con claridad las estrategias o acciones Prepara estos documentos, el plan de vida para que sea una especie
para llevarlas a cabo y los indicadores con objetivos medibles y de guía flexible y adaptable de acuerdo con las situaciones que se te
fechas límite para lograrlas. presenten, el currículum para registrar tus logros académicos y la
autobiografía para dar a conocer momentos o situaciones de tu
Invertir tiempo en la elaboración de un plan de vida personal y pro-
vida que quieras comunicar.
fesional te permitirá tomar mejores decisiones.

Secuencia didáctica ¿Qué tienes que hacer?


1. Trabajo individual. dedicación en las acciones o estrategias que consideres te per-
2. Investiga en Internet cómo se elaboran cada uno de los docu- mitirán cambiar tu situación al enriquecer tus fortalezas y
mentos solicitados, el plan, proyecto o programa de vida, el superar tus debilidades. Determina tus indicadores.
currículum y la autobiografía. Observa ejemplos. Recolecta la 6. Incluye una tabla tomando como base la siguiente:
información y cita las fuentes.
3. Es una buena oportunidad para que apliques lo aprendido en Aspecto Meta Estrategia Indicador Fecha
el Taller de Lectura y Redacción I.
Físico
4. Para el plan de vida. Selecciona un modelo para redactar un
documento en el procesador de palabras. Emocional

5. Sé original y utiliza tu creatividad para expresar y presentar tu Intelectual


plan de vida considerando aspectos físicos, económicos, emo-
cionales, intelectuales, profesionales y sociales. En la sección Económico
de descripciones esenciales, reflexiona en la situación real
Profesional
que vives; identifica cuáles son tus fortalezas y debilidades
actuales. Proyecta tu futuro en metas realizables, lo que Social
deseas conseguir, que sean posibles de lograr si trabajas con

98
Grupo Editorial Patria®

7. El documento debe cumplir con las siguientes especificacio- c) Elabora el documento.


nes de presentación y formato: d) Guarda el archivo con el nombre: CV_nombre.docx,
a) Configuración de página: Tamaño, Carta. en la carpeta de evidencias que corresponda.
b) Número de página: Final de página, Número sin for- 9. Prepara la información, las imágenes y las fotografías que
mato 2. desees incluir en la autobiografía.
c) Conjunto de estilos: Elegante. a) La presentación y formato de este documento es libre.
d) Sólo debe aplicar el formato a párrafos mediante la asig- b) Redacta el documento.
nación de los estilos predeterminados. Así en la portada: c) Guarda el archivo con el nombre: AutoB_nombre.
[Título] Mi plan de vida docx, en la carpeta de evidencias que corresponda.
[Subtítulo] Nombre del estudiante. 10. En sesión grupal y con la ayuda del maestro:
[Normal] Fecha de elaboración. a) Seleccionen la participación de tres alumnos para que
e) En el documento utiliza los estilos predeterminados den lectura a sus documentos.
Título 1, Título 2 y Normal de acuerdo con el contenido b) Comenten la utilidad de los documentos elaborados, así
del párrafo. como las facilidades que la tecnología aportó para inves-
f ) Guarda el documento con el nombre PVC_nombre. tigar los temas, para redactar y dar formato a cada docu-
docx, en la carpeta de evidencias que corresponda. mento.
8. Para el currículum, recolecta tus datos académicos y en- c) Redacten la conclusión de la actividad, resaltando la
seguida: aportación que hace la tecnología como herramienta
para investigar y elaborar documentos. Guardar el texto
a) Inicia un documento nuevo. en documento con el nombre de Uso del procesador
b) Selecciona alguna de las plantillas predeterminada con de palabras.docx.
formato de Currículum.

Rúbrica ¿Cómo sabes que lo hiciste bien?

Nombre del alumno: Fecha:


Proyecto: Puntuación:

Indicador 10 puntos 5 puntos 2 puntos Puntos


Tratamiento del Descripción clara y esencial de Descripción ambigua de Descripción incorrecta del
contenido contenidos. Cantidad adecuada contenidos, faltan detalles contenido en los documentos
de detalles en los documentos esenciales al contenido en solicitados, sin detalles
solicitados. uno o dos de los documentos significativos o escasos.
solicitados.
Organización del Uso adecuado de títulos por Contenido con suficiente Contenidos poco claros, sin
Elemento

contenido niveles para organizar el información, falta organización coherencia entre las partes que
contenido, se presenta claro, de párrafos para identificar y los componen. No se identifican
fácil de seguir, en todos los con facilidad en uno o dos de las secciones en ninguno de los
documentos solicitados. los documentos solicitados. tres documentos solicitados.
Elementos propios Cada documento solicitado Uno de los documentos Ninguno de los documentos
del tipo de cumple con los elementos solicitados no cumple con los solicitados cumple con los
documento característicos de su tipo. elementos característicos de elementos característicos de
su tipo. su tipo.

99
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Indicador 10 puntos 5 puntos 2 puntos Puntos

Diseño (formato de Documentos con formatos que Uno o dos de los documentos El diseño es plano y no ayuda
documentos) cumplen con los criterios de solicitados no cumplen con los a identificar las secciones que
diseño especificados. formatos especificados. componen a cada documento.

Ortografía Los documentos solicitados no Los documentos solicitados sólo Los documentos solicitados
contienen errores de ortografía. muestran tres o menos errores muestran más de tres errores
de ortografía. de ortografía.

Uso del procesador Los archivos muestran la Los archivos muestran que el Los archivos muestran que el
de textos competencia del usuario al usuario no aplica alguna de las usuario no aplica: plantillas,
aplicar: plantillas, conjuntos de siguientes opciones: plantillas, conjuntos de estilos y estilos
estilos y estilos solicitados. conjuntos de estilos y estilos solicitados.
Ordena párrafos con las solicitados. Ordena párrafos con las
opciones de viñetas Ordena párrafos con viñetas opciones de viñetas
o numeración. o numeración. o numeración.
Inserta: Salto de página cuando Inserta: Salto de página cuando Inserta: Salto de página cuando
lo requiere y Número de página. se requiere y Número de página. se requiere (presiona la tecla
Enter hasta cambiar de página)
y Número de página.

Los archivos de los documentos Los archivos de los documentos Los nombres de los archivos no
se guardaron con los nombres se guardaron con los nombres son los solicitados.
Elemento

solicitados. Además, en solicitados.


Propiedades avanzadas del
documento el autor tuvo la
iniciativa de escribir el Título,
Asunto, Autor y Palabras clave.

Participación en Todos los integrantes del grupo Algunos de los integrantes del Ninguno de los integrantes del
sesión grupal mostraron disposición para grupo mostraron disposición grupo mostró disposición para
presentar sus documentos. para presentar sus documentos. presentar sus documentos.

El grupo escuchó con respeto El grupo se distrajo por El grupo se distrajo


el contenido del plan de vida, el momentos durante la completamente durante
currículum y la autobiografía presentación de los la presentación de los
presentadas. documentos. documentos.

Todos los integrantes del grupo Algunos integrantes del grupo El grupo no logró construir la
participaron para construir la participaron para construir la conclusión de la actividad.
conclusión de la actividad: conclusión de la actividad. Aunque elaboraron los
Utilidad de cada uno de los documentos, no reconocen la
documentos elaborados. utilidad de los mismos, así como
Facilidades de la tecnología de la tecnología para investigar
para investigar y elaborar y elaborar documentos.
documentos.

Total

100
Grupo Editorial Patria®

Introducción mediante un proceso mecánico, eléctrico o electrónico emplean-


do máquina de escribir o la combinación de computadora, soft-
Escribir es un instrumento de comunicación, un medio de expre- ware e impresora.
sión, una herramienta de reflexión y aprendizaje. No es un proceso En la actualidad también se le llama documento a cualquier tipo de
mecánico. Implica el razonamiento para producir textos coheren- material contenido en un archivo electrónico. Es en este medio
tes redactados con base en la aplicación de reglas gramaticales y de donde un documento se puede crear, almacenar, editar, reproducir
ortografía. Leer, pensar y escribir están entrelazados y determinan o visualizar.
la comprensión del contenido o tema de estudio. En ambientes
Los elementos básicos que componen a los textos son caracteres,
académicos la comprensión y la producción de documentos se
palabras, frases y oraciones, mismos que deben cumplir reglas gra-
relacionan intrínsecamente a la construcción de conocimientos
maticales para que nuestras ideas adquieran sentido. Una o varias
específicos, esto es, al aprendizaje.
oraciones pueden constituir un párrafo. En los procesadores de
En este bloque se vincula la importancia de los documentos como palabras el concepto de párrafo se aplica a cualquier segmento
medio de comunicación elemental en ambientes escolares con la de  texto que se encuentre separado por la indicación de la tecla
aplicación efectiva de los procesadores de palabras. La edición intro, y puede estar formado incluso por una línea en blanco.
electrónica puede contribuir al desarrollo de competencias de
Las ventajas que nos brinda la comunicación escrita son: la perma-
comunicación escrita, al poner a disposición de los usuarios herra-
nencia de los documentos, permite leer cuantas veces se requiera y
mientas que facilitan la escritura, la estructura y el formato de
contar con una fuente de consulta; obtener el documento definiti-
documentos.
vo después de pensar y reflexionar hasta escribir lo que se desea
Es muy probable que ya utilices un procesador de palabras para comunicar.
elaborar tus documentos, pues el uso de estos programas infor- Cuando los documentos tienen la cualidad de ser legibles, mantie-
máticos es intuitivo; no obstante, es necesario asegurar la calidad nen el interés del lector.
con la que lo empleas. Un documento habla de quien lo escribe,
esto es, la  redacción del contenido exhibe la habilidad para
comunicarse del autor y el archivo digital la destreza en el uso del
Importancia de los documentos
software en que se elaboró. Se puede ser eficaz pero es mejor ser en el contexto académico
eficiente. Cito un ejemplo común, el cambio de página presionan- La acción de escribir es un proceso capaz de contribuir a un desem-
do la tecla Enter (es eficaz pues logra el objetivo), en lugar de utili- peño académico eficaz y eficiente, cuando forma parte de un círcu-
zar la opción Salto de página (es eficiente, logra el objetivo de la lo recurrente tanto de cuestionamiento como de reflexión; además
mejor manera). Este bloque tiene el propósito de que desarrollen de fomentar el análisis y la síntesis con los cuales se estimula y
las competencias necesarias para mejorar tu desempeño en la ela- organiza el pensamiento, lo que ayuda a aprender, reconocer y a
boración de documentos. demostrar lo que se aprende. La figura 3.1 relaciona gráficamente
el acto de escribir con acciones de razonamiento y los posibles
resultados.
3.1 Características
de un documento
En la comunicación de ideas e información, el concepto clave es la
acción de escribir, la esencia de la edición y producción de docu- llo es
d
ilid ro

mentos, podemos decir que es la materia prima a procesar, de la


habesar
a

co

Escribo
Ad imiento
no
D

cual depende la calidad del producto: los documentos. Así, a conti-


qui
c

Cuestiono Analizo
ero

nuación presentamos algunas definiciones y conceptos funda-


Escribo

mentales relacionados con la tarea de escribir, para posteriormente


s
Escribo

ocuparnos de reforzar las habilidades en el uso del procesador de


palabras. Sintetizo Re˜e xiono
O b s ult
re

n Escribo
te

de o

De manera tradicional, al documento se le define como un texto ad go n


d
r

os re n
Ap pre
escrito que registra cualquier información o acontecimiento, el aa
medio utilizado para plasmarlo generalmente es el papel y los
Figura 3.1
recursos para ingresarle datos o información pueden ser de mane- Círculo recurrente en el que escribir es parte del proceso.
ra directa utilizando las manos, en el caso del manuscrito, o

101
3
BLOQUE
Elaboras documentos

Por tanto, la escritura de documentos es una buena estrategia para que los precisan en contenido y presentación radica en poder
aprender qué se requiere comprender con claridad, para qué se escri- identi­ficar qué se debe escribir y cómo, qué se va a aprender y qué
be y cómo se elaboran los documentos. Es fundamental conocer el objetivo se alcanzará. Así, el que escribe (estudiante) conoce lo
objetivo del trabajo para determinar el tipo de documento y la mane- que  debe hacer y cómo hacerlo, mientras que el que solicita el
ra correcta de redactarlo. Cuando los estudiantes reconocen que no escrito (maestro) podrá corregirlo y evaluarlo con facilidad.
sólo se les pide hacer trabajos escritos como un trámite para conse- La tabla 3.1 concentra la descripción, los objetivos y tareas comu-
guir una calificación, sino como un proceso que impacta en su for- nes de algunos tipos de documentos académicos y científicos.
mación, la estrategia anterior será exitosa.
Estos documentos, además de la elaboración de algún manual de
procedimientos o instructivo para capacitación, demandan el
Documentos más solicitados dominio del tema con el fin de escribir su contenido, conocer una
en ambientes académicos metodología para escribir, aplicar normas gramaticales y ser hábil
Los trabajos académicos tienen tareas implícitas a ejecutar según en el manejo de herramientas tecnológicas que apoyen el proceso
sea su tipo. La importancia de clarificar los criterios establecidos completo.

Tabla 3.1 Tipos de los trabajos académicos escritos


Tipo Descripción Objetivos Exigencia metodológica
Exposición precisa y breve de las ideas Extracto del contenido más importante,
§ Comprender un asunto o proceso.
esenciales de un asunto, texto, proceso definiendo su concepto, argumentado y ordenado
Resumen § Informar la sinopsis de un concepto.
o información que se ha estudiado, tal como se presenta en el documento original,
§ Visión previa de un artículo o un ensayo.
relativo a una sola fuente. sin aportaciones personales.
Escrito donde el autor expresa sus pensamientos § Explicar el punto de vista personal de quien Exposición que invita a la reflexión y aceptación
y su enfoque personal respecto a uno escribe. de ideas, experiencias o comentarios propios de
Ensayo
o diferentes temas y disciplinas conocidas § Tratar de convencer para que acepten las quien lo escribe, confrontando contra otros
a profundidad por él. ideas aportadas por el autor. escritos de la misma temática.
§ Informar sobre el estudio de un tema o el
Escrito concentrado en informar sobre un tema, Mostrar los hechos, datos, evidencias,
resultado del desarrollo de un hecho
hecho o asunto específico, sin aportaciones descubrimientos y hallazgos sobre la
Reporte o actividad.
personales. Señala la hipótesis y la evidencia que investigación de un tema específico. Escrito de
§ Confirmar el proceso establecido de una
confirman una investigación o un experimento. manera objetiva y utilizando un tono neutro.
investigación.
§ Presentar como parte de la evaluación de una
Trabajo académico de extensión corta, emitido
asignatura. Rigor metodológico establecido por el
Tesina para evaluación de una materia o la acreditación
§ Demostrar conocimientos y habilidades departamento o academia de la asignatura.
de un diplomado.
metodológicas que se han adquirido.
Posee elevado rigor metodológico, basado en
§ Exponer en defensa de la obtención informar y persuadir sobre los resultados de un
Disertación que propone el aporte de nuevos de un título profesional. estudio o la investigación de un tema específico
conocimientos. Se basa en una investigación que § Demostrar el dominio de una especialidad y delimitado. Su estructura es definida dado que
Tesis
reúne información necesaria para responder a de estudio. sustenta una hipótesis original y creativa aportada
una pregunta y solucionar un problema. § Comunicar resultados en disciplinas por el autor, misma que es expresada de manera
de caracter experimental. rigurosa, clara y concisa, en lenguaje neutro
e impersonal.

102
Grupo Editorial Patria®

Actividad de aprendizaje Tabla 3.2 Metodología y acciones para


escribir aplicando la tecnología
Además de los documentos más solicitados en ambientes académicos
existen otros tipos de documentos, como son las cartas personales, de Aplicación de la
Metodología
Acciones a tecnología (uso
negocios, de recomendación, solicitudes de trabajo, cotizaciones, rece- para
realizar del procesador
tarios, catálogos, etcétera. escribir
de textos)
Analiza la situación de cada personaje y menciona el tipo de documen- Capturar el texto de títulos y
tos que elabora o podría elaborar con el uso del procesador de textos y

Elaborar un borrador
Plasmar las ideas subtítulos, asignar niveles con
en qué momentos personales o laborales lo beneficia. principales del mensaje, el comando Esquema en la

Etapa 1
encabezados de lo que cinta de opciones Vista (antes
se desea escribir. el menú Ver).
Ocupación Organizar la estructura Guardar el documento, asignar
Documentos Beneficio
del usuario general del escrito. nombre al archivo y establecer
la carpeta de ubicación.
Maestro
Escribir la esencia

complemento del texto


Estudiante del texto e incorporar Capturar el texto del mensaje

Continuar con el
elementos de apoyo y elementos como tablas,

Etapa 2
Ama de casa visual como tablas y gráficos e imágenes.
gráficas. Sin ocuparse Uso de opciones para insertar
Carpintero en perfeccionar el imágenes, tablas, ecuaciones,
escrito, para no perder la gráficas, etcétera.
Plomero concentración.
Revisión ortográfica
Contador y gramatical.
Edición para añadir, borrar
Ingeniero o corregir el contenido.
Repasar varias veces Aplicar opciones a fin de
Pulir el manuscrito

el texto, corregir lo que dar formato a caracteres


Etapa 3

Compara con tus compañeros de clase tus respuestas para comple- se considere pertinente y párrafos, configurar página.
hasta expresar de forma Numerar, poner encabezados
mentarlas. adecuada la idea que se y pies de página.
desea comunicar. Crear portada e insertar tabla de
contenido (si el documento lo
amerita).
Respaldar archivo.
Imprimir.

Metodología para escribir


con la aplicación tecnológica
En la tabla 3.2 se describen y relacionan las etapas de una metodo- Producir un documento con ayuda
logía para escribir con las acciones que se deben realizar y la fun-
ción del procesador de textos que apoya el proceso.
de procesadores de texto
El proceso de producción de documentos contempla tres etapas:
Con el apoyo tecnológico, sólo es necesario ser creativos y origina- planeación, edición e impresión. En la planeación se establece lo que
les, lograr efectividad y productividad vinculando estrechamente se desea escribir, la finalidad del escrito y, de acuerdo con el alcance
los siguientes puntos: que pretende, se recopila toda la información que se considere de
utilidad. También se prevé la digitalización o la creación de gráficos,
n Conocer y aplicar los conceptos básicos de redacción para imágenes y fotografías que se incorporarán, incluso se analiza la
que los documentos tengan claridad en cuanto a forma y con- estructura y el formato más adecuados, el tamaño del papel, el tipo de
tenido. impresión, la encuadernación y, de ser necesario, la reproducción.
n Usar de manera eficiente las funciones básicas y avanzadas La edición comprende la captura, revisión, corrección de errores y
disponibles en los procesadores de palabras. Lo anterior para aplicarle un formato al documento; es en esta etapa donde los pro-
ahorrar tiempo y esfuerzo, así como lograr documentos de cesadores de palabras intervienen. En la columna 3 de la tabla 3.2
excelente presentación. se especifican los recursos que aplican en la edición.

103
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Planeación
panorama de la presentación de documentos, lo que analizaremos
en este bloque.
Sin importar el tipo de documento de que se trate, su apariencia
Edición debe reflejar calidad; por ello, es necesario cuidar tanto el conteni-
Captura
do como la forma en que se presenta. Una forma de empezar un
escrito claro y concreto es considerar los siguientes tres aspectos:
qué se desea escribir; cómo se deberá hacer; además de definir el
Formato objetivo. En el segundo aspecto es importante considerar a quién
va dirigido. Después de resolver la cuestión del contenido, se debe
pensar en cómo presentarlo; estamos hablando de la estructura y el
Revisión, corrección y formato que considera también la portada y, si es necesario, la
modificación encuadernación.
La estructura define la organización o disposición de los elementos
que componen un documento como: títulos, subtítulos, párrafos,
tablas, gráficos e imágenes, entre otros. La estructura influye en la
Impresión
legibilidad de los escritos, es un recurso que ayuda significativamen-
te en la definición de las ideas y los datos relacionados con lo que se
Figura 3.2
Diagrama de flujo del proceso de producción de documentos. desea escribir. En documentos largos es recomendable ordenar en
forma lógica, marcando la separación en unidades y secciones.
Los procesadores de palabras proporcionan herramientas que
Por último, se hace la impresión del original; es aquí donde las pueden ser utilizadas al plantearse lo que se va a escribir, definien-
impresoras desempeñan un papel importante, valiéndose de do la estructura u organización del documento. El tiempo inver-
opciones para utilizar color, blanco y negro o escalas de gris; tam- tido en esta fase se integra al proceso de elaboración de lo escrito.
bién al modificar la calidad de impresión ya sea láser o de tinta. Las Las opciones a las que nos referimos son las siguientes:
impresoras también tienen opciones para imprimir las páginas uti-
lizando ambos lados del papel, establecer el número de páginas por n Esquema, disponible en el menú Ver (MS Word 2003) o, en la

hoja (1, 2, 4, 6, 8 o 16), imprimir varias copias o sólo determinado cinta de opciones en la ficha Vista (MS Word 2010). El docu-
número de páginas del documento y muchas opciones más. mento se estructura asignando niveles de títulos y subtítulos a
los encabezados del texto. Esta herramienta ayuda a organizar
La figura 3.2 muestra el flujo del proceso de producción de docu- el pensamiento y brinda la posibilidad de generar de manera
mentos. automática la tabla de contenido, necesaria en documentos
extensos.
Factores que determinan la calidad n Mapa de documento, disponible en el menú Ver (MS Word
de los documentos 2003) o en la Cinta de Opciones, la ficha que se titula Vista, en
La claridad y la presentación son los factores que determinan la el grupo Mostrar, la opción Panel de Navegación (MS Word
calidad de los documentos. La claridad con que redactes es una 2010). Es un recurso disponible a partir de la asignación de
cualidad decisiva para la comprensión de lo que deseas comunicar. niveles de títulos y subtítulos que permite visualizar la estruc-
Para escribir bien hay que practicar; por tanto, la participación en tura total del documento y la navegación entre secciones de
talleres de lectura y redacción te permitirá mejorar tu competencia éste, algo muy útil en documentos extensos.
comunicativa. También debes aplicar en forma integral las expe-
riencias adquiridas en estos talleres con las actividades o prácticas Recomendaciones
de computación, pues especialmente los procesadores de pala-
bras incluyen opciones que te ayudarán a estructurar y organizar
para la estructura
tus ideas. La estructura de las frases y oraciones definen la disposición de sus
La presentación tiene que ver con la apariencia, es decir, el aspec- componentes (sujeto, verbo y complemento) y afectan el significa-
to externo del documento. Para causar una buena impresión, los do y legibilidad. Algunas recomendaciones prácticas son las
documentos deben mostrarse ordenados y agradables a la vista, siguientes:
en este sentido la tecnología tiene mucho que aportar. Desde n Construir las frases con palabras cortas, así se pueden leer e
que se separó la impresión del proceso de escritura, se amplió el interpretar más fácilmente.

104
Grupo Editorial Patria®

n Recurrir a frases cortas, dado que se comprenden mejor que que el formato afecta la legibilidad y el buen gusto, además de que
las largas y compuestas. denota la calidad profesional del autor. Un formato bien diseñado
n Combinar palabras cortas con frases firmes o tajantes para re-
invita al lector a leer de principio a fin un documento. Indepen-
calcar o transmitir un tono contundente. dientemente del tipo de fuente seleccionado, debe reflejar su profe-
sionalismo y, por estética, no es conveniente mezclar demasiados
n Mezclar frases cortas y sencillas con otras largas y compuestas, tipos de letra, atributos y tamaño diferentes.
para alterar el ritmo y tono de un documento.
n Utilizar párrafos limitados a un solo pensamiento o idea para Recomendaciones para el formato
marcar diferentes conceptos.
Éstas son algunas recomendaciones respecto al formato:
n Formar los párrafos con 3 a 6 oraciones en promedio, procu-
rando que no rebasen la media página cuando se escriban a un n Resaltar los títulos o encabezados del párrafo con una fuente y
espacio. tamaño diferentes a las del texto normal o utilizar mayúsculas,
negritas, cursivas o subrayados. Tomemos en cuenta la si-
n Variar la longitud de los párrafos, para que no resulte monóto-
guiente regla práctica: es de utilidad utilizar una fuente Sans
no el ritmo de la lectura.
Serif (diseño de fuente sin remates en cada caracter, como la
n Dar importancia a conceptos importantes en párrafos de una fuente Arial) para el cuerpo del texto, y Serif (caracteres con
sola frase. remates como en la fuente Times New Roman) en los títulos
El formato, además de la estructura, afecta la legibilidad de los es- o viceversa.
critos y se refiere al diseño de la apariencia general de los documen- n El lector a quien se dirige el escrito determina la selección del
tos. La producción de documentos por computadora posibilita la tamaño de la fuente. Para jóvenes o adultos, el tamaño 10 pue-
aplicación de diversidad de formatos a caracteres, palabras, párra- de ser adecuado. Para niños y ancianos, el tamaño 12 o 14 faci-
fos, tablas, gráficos y páginas, mediante los cuales se pueden ela­ lita la lectura.
borar documentos de excelente diseño. En la configuración de
n Los márgenes derecho e izquierdo deben tener el espacio ne-
páginas se establecen los márgenes, donde se consideran los espa-
cesario para la encuadernación. En el caso de una tesis o de
cios para colocar encabezados y pies de página. Los márgenes se
documentos oficiales, se deben cumplir con especificaciones
seleccionan simétricos para la impresión de páginas pares e impa-
establecidas.
res; además se establece el tamaño y la orientación del papel para
impresión. En el diseño de página se especifica la sección donde debe n La longitud de la línea en promedio debe contener entre 65 y
empezar, si los encabezados o pies de página se deberán mostrar en la 78 caracteres. Las líneas cortas se leen más fácilmente, pero
primera hoja, y si son diferentes para páginas pares e impares. aumentan la cantidad de hojas impresas.
Las posibilidades de formato para párrafo incluyen sangrías; el n Para enlistar conceptos es recomendable recurrir a viñetas o la
espacio que va arriba, entre líneas (interlínea) y abajo; la alineación numeración de párrafos.
izquierda, centrada, derecha o justificada; su numeración o jerar- n Incluir diagramas y gráficos como apoyo visual.
quización (sea con números o con letras) y el uso de viñetas (tam-
bién llamadas bullets o balas). n Para atraer la atención es recomendado utilizar color de prefe-
rencia en la portada y en los títulos.
Respecto a los caracteres, se dispone de tipografía cuyo tamaño
puede modificarse, asignar atributos como negrita, cursiva, subra- n Una técnica que disminuye el esfuerzo que se realiza al leer es
yados, subíndice o superíndice. También es posible aplicar color y dejar espacios en blanco en puntos estratégicos. Los blancos
crear efectos especiales. también sirven para resaltar gráficas e imágenes.
Existe gran variedad de fuentes, éstas se identifican con un nombre, n Evitar escribir todo el documento con mayúsculas.
entre las cuales se puede seleccionar la que mejor se ajuste a las
necesidades u objetivos del escrito. Tipos como Comic Sans MS o Recomendaciones para documentos
Mistral sirven para escritos publicitarios o informales; las fuentes extensos
Times New Roman y Bookman Old Style dan la impresión de for-
malidad. Mientras que Arial y Tahoma pueden ser adecuados para Cuando los documentos son extensos, de más de cuatro páginas,
reportes técnicos. se recomienda poner atención en lo siguiente:
En la edición electrónica es necesario tratar de no abusar de los n Incluir una portada con título del documento, nombre del au-
aspectos artísticos de la composición. Ante todo, hay que recordar tor, compañía, puesto, dirección, teléfono, fax y dirección de

105
3
BLOQUE
Elaboras documentos

correo electrónico. Si es posible, personalizar con el nombre


del receptor. 6. Ejecuta la secuencia: Ficha Archivo, opción información, Propie-
dades. En los cuadros correspondientes escribir:
n Ubicar una tabla de contenido después de la portada para faci-
litar la localización de la información. Título: Resumen del Programa de Estudio

n Numerar páginas, colocar los números en la esquina derecha


Etiquetas: Informática 1, Resumen
ya sea superior o inferior, esto facilita su visualización. Comentarios: Evidencias de mi aprendizaje
n Encuadernar el documento, en forma de folleto, en carpeta de Autor: [Escribir tu nombre]
tres anillos o engrapado. Es necesario evitar las cubiertas que Haga clic en la ficha Archivo nuevamente para volver al documento.
compliquen manejar el contenido, traspapelar o maltratar las 7. Capturar los conceptos principales que formarán el resumen, eta-
hojas. pa 1, en la metodología para escribir, con lo que obtendrás el
n Seleccionar una cubierta atractiva que invite a abrir y leer el borrador del documento. La intención es escribir las ideas que
documento, a la vez que distinga y facilite su manejo. Es reco- surjan después de la lectura, sin preocuparse por el momento por
mendable hacer uso de colores atrevidos, fuertes contrastes o la redacción correcta ni la presentación.
los colores de la empresa. 8. Continúa con el complemento del texto hasta reunir las ideas que
consideres esenciales, etapa 2 de la metodología mencionada.
n Imprimir en papel de dimensiones estándar (tamaño carta),
para no dificultar su almacenamiento. 9. Revisar el escrito en cuanto a redacción y ortografía con las opcio-
nes disponibles en el procesador de palabras. Pule el documen-
to hasta estar satisfecho con el contenido, sin ocuparnos del
Actividad de aprendizaje formato.
10. C
 ontar palabras. El factor de correlación entre el resumen y el
En ambientes académicos el programa de estudio de una asignatura documento original estimado por algunos autores se encuentra
es un documento común que generalmente se proporciona a los en el rango 1:10. En este ejemplo el archivo está en el formato
estudiantes al iniciar un curso. Aquí te proponemos elaborar un resu- PDF, por lo que no podemos determinar si la condensación está
men del programa de Informática 1, como estrategia que te ayude a en un porcentaje recomendado.
comprender su contenido y características, a la vez que utilizas las
11. Haz clic en el botón Guardar y sal de la aplicación.
funciones básicas del procesador de textos. Realiza el siguiente proce-
dimiento: 12. D
 a tu opinión sobre el desempeño que tuviste en la actividad,
valora los aciertos y refuerza lo errores que hayas detectado sobre
Acciones la marcha.

1. El documento original puede estar en formato electrónico o físico


(impreso). En este caso, si no se te ha proporcionado el programa
de estudio, localízalo en internet en la dirección: http://www.dgb.
Producción de textos usando los
sep.gob.mx/informacion_academica/programasdeestudio.html, recursos del procesador de textos
busca y haz clic en Programa de Informática 1. Debes realizar el (gráficos, tablas, diagramas, etc.)
procedimiento para transferirlo al disco duro local. Observa que para comunicar, presentar
el archivo está en formato PDF y contiene 25 páginas. No lo
imprimas.
o comprender información
2. Lee el documento en pantalla. Recuerda que leer y escribir son En los documentos producidos en el procesador de textos se pue-
acciones significativamente relacionadas, mismas que son utiliza- den incorporar elementos gráficos como recursos que contribu-
das como recursos para comprender y aprender. yan a representar ideas y conceptos, por ejemplo, diagramas,
3. Después de leer el documento, aplica los conceptos de la tabla dibujos, gráficas y fotografías; mientras que las tablas pueden ser
3.1 para extractar el contenido, escribiendo lo más importante utilizadas para presentar datos de manera ordenada y también apo-
(3 o 4 cuartillas) y respetando el contenido tal como es presentado yo al formato a fin de ubicar elementos.
en el documento original, sin cambios personales. La figura 3.3 muestra el uso de elementos gráficos incorporados en
4. Inicia una sesión en el procesador de textos (Microsoft Word) con varios documentos.
un documento nuevo. La tecnología ofrece un sin número de recursos con los cuales sólo
5. Realiza el procedimiento para guardar el documento con el nom- nos resta ser creativos, seleccionar los elementos y formatos ade-
bre Resumen Informática I.docx en la carpeta Evidencias. cuados, todo para lograr documentos con contenido significativo y
una presentación profesional.

106
Grupo Editorial Patria®

Figura 3.3
Ejemplo de documentos con elementos gráficos.

Actividad de aprendizaje
d) un proceso memorístico
Forma equipo con tres o cindo compañeros de clase. En la página de e) una herramienta de reflexión y aprendizaje
Internet que consultaron en la actividad anterior, localicen los documen- 2. Documento se define como:
tos con los programas de estudio de las asignaturas que estén cursando
a) cualquier tipo de material contenido en un archivo
y elaboren un resumen para cada uno de los programas. Guarden cada
resumen en un archivo con el nombre adecuado a su contenido. En b) texto escrito que registra cualquier información o aconteci-
Propiedades escriban, en el área de comentarios, el nombre de las per- miento
sonas que forman el equipo y el trabajo que desempeñaron. Demuestren c) forma directa para ingresar datos
durante una clase las habilidades que adquirieron durante la actividad y d) medio mecánico para registrar información
corrijan errores que previamente se hubieran detectado. Cada partici-
e) combinación de caracteres, palabras y párrafos
pante debe guardar los archivos en su carpeta de Evidencias.
3. Son sugerencias referentes a la estructura:
Actividad de aprendizaje a) evitar escribir todo el documento con mayúsculas
b) resaltar los títulos o encabezados de párrafo con una fuente
En los siguientes enunciados marca la respuesta o las respuestas y tamaño diferente al del texto normal
correctas. c) recurrir a frases cortas
1. Escribir no es: d) incluir tabla de contenido
a) un instrumento de comunicación e) construir las frases con palabras cortas
b) un proceso mecánico 4. Son sugerencias referentes al formato:
c) un medio de expresión a) construir las frases con palabras cortas

107
BLOQUE
3 Elaboras documentos

b) recurrir a frases cortas


3.2 Procesador de textos
c) resaltar los títulos o encabezados de párrafo con una fuente
y tamaño diferente al del texto normal
Analiza cómo se clasifica
y define el software para
d) evitar escribir todo el documento con mayúsculas
manipular textos
e) incluir tabla de contenido
5 . Son sugerencias para documentos extensos: Existe una gran variedad de software para manipular textos, el cual
a) construir las frases con palabras cortas es clasificado generalmente como: editor de textos, editor de publi-
b) colocar portada con datos como título del documento, nom-
caciones de escritorio y procesador de texto o palabras.
bre del autor, compañía, etcétera Los editores de texto proporcionan opciones elementales para
c) resaltar los títulos o encabezados de párrafo con una fuente crear y editar documentos escritos sin formato o planos. Los archi-
y tamaños diferentes a los del texto normal vos que se generan son del tipo ASCII (American Standard Code for
d) evitar escribir todo el documento con mayúsculas Information Interchange) y tienen la extensión .txt. Estos documen-
tos se utilizan para escribir pequeñas notas o el código de progra-
e) incluir tabla de contenido
mas. De este tipo de software tenemos como ejemplo el Bloc de
6. Escrito donde el autor expresa sus pensamientos y enfoque res- notas (o Notepad), suministrado con el sistema operativo Win-
pecto a uno o diferentes temas y disciplinas que conoce a profun- dows de Microsoft, mismo que se muestra en la figura 3.4.
didad.
Los editores de publicaciones de escritorio o DTP (DeskTop
a) Resumen
Publishers) son un tipo de software para preparar documentos con
b) Ensayo propósitos editoriales o de publicidad como periódicos, revistas,
c) Reporte catálogos y libros. Ejemplos de éstos son QuarkXPress de Quark
d) Tesis Inc. e InDesign de Adobe. El costo comercial del software es muy
elevado, pero es posible encontrar versiones de este software con
e) Tesina
licenciamiento libre.
7. Exposición precisa y breve de las ideas esenciales de un asunto,
texto, proceso o información que se han estudiado, relativos a una Los procesadores de texto se definen como aplicaciones informáti-
sola fuente. cas para crear y editar documentos, como informes, repor-
tes,  ensayos, recibos, cartas, etc.; integran gran variedad de
a) Resumen
funciones que hacen posible la captura, edición, presentación
b) Ensayo e  impresión de documentos. Los más utilizados son: Word de
c) Reporte Microsoft, con licencia de uso comercial y Writer de OpenOffice,
d) Tesis
e) Tesina
8. Escrito que busca informar sobre un tema, hecho o asunto espe-
cífico, sin aportaciones personales. En éste se debe señalar la
hipótesis y evidencia que confirman una investigación o un expe-
rimento.
a) Resumen
b) Ensayo
c) Reporte
d) Tesis
e) Tesina
Comprueba tus respuestas con un documento de uso común en la
escuela.

Figura 3.4
Editor de texto Bloc de notas de Microsoft.

108
Grupo Editorial Patria®

Figura 3.5
Pantalla de procesador de palabras.

que es un software de licencia libre. La figura 3.5 muestra la inter- Ventajas de uso del procesador
faz de un procesador. de textos
La selección del software se debe hacer en función del uso que se
le va a dar. Por ejemplo, si se requiere elaborar cartas, memorandos La funcionalidad y las opciones que ofrecen los procesadores de
o reportes, el procesador de textos es el indicado, pues aunque es textos les dan las siguientes ventajas de uso:
posible emplear un editor de texto sus limitaciones ocasionarán
una mala presentación al documento. Por el contrario, si emplea- n Tienen la característica de que lo visto en pantalla es lo que se
mos un DTP desaprovecharíamos su capacidad, que es la integra- imprime, esto es WYSWYG (What You See What You Get).
ción de archivos de textos y de imágenes con formatos y estilos
publicitarios. n Se puede visualizar el documento completo y corregir errores
antes de imprimir, lo que se traduce en ahorrar papel.
En las siguientes secciones nos ocuparemos de reforzar o ampliar
tus conocimientos del procesador de textos como herramienta n En documentos similares, se copian y sólo se escriben las mo-
que apoya la competencia comunicativa escrita. Para estos fines dificaciones.
utilizaremos Word de Microsoft, por ser el de mayor difusión.
Hacemos énfasis en el concepto del procesador de textos para dar- n Es fácil copiar, mover o borrar caracteres, palabras o párrafos.
te la oportunidad de que te desempeñes de manera adecuada con
cualquier otra versión o producto de este tipo de aplicación que n La tipografía de que disponen es diversa e incluyen fuentes de
tengas a tu alcance. varios tamaños y estilos, como negritas, cursivas o subrayado;

109
3
BLOQUE
Elaboras documentos

además de efectos como superíndice, subíndice, tachado, re- n Tienen la opción de crear tablas y añadir funciones para reali-
lieve, entre otros. zar cálculos y ordenamiento como bases de datos.
n Cuentan con revisores ortográficos y gramaticales, y funcio- n Tienen un editor de ecuaciones.
nes de referencia para búsqueda de sinónimos. n Incluyen elementos para automatizar el formato de documen-
n Tienen opciones para automatizar búsquedas y reemplazos tos completos con el uso de plantillas, caracteres y párrafos
de palabras o frases. apoyándose con las funciones de estilos y temas (en la versión
n Se pueden personalizar encabezados y pies de página con for- 2007).
matos, textos y numeración. n Se puede hacer la impresión en formas diversas.

n Es posible insertar y manipular tablas, dibujos e imágenes. n Incluyen un sistema de ayuda.

Actividad de aprendizaje

Completa el siguiente mapa conceptual y demuestra, mediante una práctica en la sala de cómputo, cómo se aplica y cuál es la utilidad del manejo de
diferentes textos.

Software para
manipular textos

Clasificado como

Por ejemplo

Bloc de notas
(Microsoft)

Se utilizan para

Crear y editar informes, Crear y editar periódicos,


reportes, ensayos, recibos, revistas, catálogos, libros,
cartas, etcétera. etcétera.

110
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Ambiente de trabajo las hacen más funcionales y poderosas. Por ejemplo, las barras de
menús y las barras de herramientas, existentes en los programas
Así como surgen nuevas versiones de los sistemas operativos, los de Microsoft Office 2003, se transformaron en la cinta de opciones
procesadores de palabras también se actualizan para ofrecer en la versión 2007. El botón de Office se transformó en la ficha (o
interfaces con opciones acordes a la forma de trabajo y recursos pestaña) Archivo que despliega la vista Backstage en MS Office
tecnológicos que la sociedad utiliza con frecuencia, esto es, la inte- 2010, mientras que en las versión 2013 muestra lo que se le ha lla-
ractividad a través de Internet, la multimedia y la portabilidad de mado la interface metro. Observa en la figura 3.6 las diferencias y
los documentos y las aplicaciones. similitudes en los elementos de control de las versiones de Micro-
Por lo anterior, el usuario debe desarrollar las habilidades para soft Word de 2003 a 2013.
adaptarse a estos cambios con celeridad. Ser capaz de utilizar una
computadora para elaborar, guardar y editar un documento, traba-
jando bajo un sistema operativo Windows 8, anteriores o incluso
Modo de operación
otros sistemas operativos; con MS Word de la suite de herramien- La operación en los procesadores de palabras es igual que en todos
tas de Microsoft Office, en cualquiera de sus ediciones 2007, 2010, los productos que utilizan una interfaz gráfica, es decir, las opcio-
2013 o 365. Esto será posible si logra conocer el funcionamiento y nes se seleccionan con la ayuda del mouse, el teclado y ahora con
opciones básicas independientes de la versión, pues como se las pantallas táctiles observa la figura 3.7.
observará en esta sección, las interfaces cambian sólo para añadir El mouse se utiliza para interactuar con objetos en la interfaz, con
mayor funcionabilidad. el propósito de activar, mover, abrir, cambiar o eliminar. Las
Los componentes de la interfaz gráfica evolucionan como resulta- acciones posibles son: un clic o doble clic con el botón izquierdo
do del perfeccionamiento que los desarrolladores del software (primario) o el derecho (secundario), arrastrar y soltar (drag and
intentan dar a las aplicaciones para facilitar su manejo, a la vez que drop), según se requiera.

(2003)

(2007)

(2010)

(2013)
Figura 3.6
Elementos de control en Word en ediciones de Microsoft Office 2003 a 2013.

111
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Iniciar y cerrar el procesador


de textos
El ambiente de operación gráfica brinda variedad de formas para
realizar una misma tarea, por ejemplo para iniciar el procesador de
palabras se puede proceder con alguna de las siguientes formas:
n En Windows 8, en la pantalla Inicio haz clic en el cuadro
Microsoft Word, la aplicación se abre en la pantalla del escri-
torio. En el sistema operativo Windows 7 haz clic en el botón
Inicio, se despliega el menú Inicio, activa la opción Todos los
programas, selecciona Microsoft Office, posteriormente da
un clic en Microsoft Office Word.
Figura 3.7
El mouse y el teclado de una computadora son partes fundamentales, n Mediante un acceso directo en la pantalla del escritorio. Para
ya que nos permiten introducir datos a la computadora. facilitar el acceso a aplicaciones de uso frecuente el usuario
puede crear un acceso directo, donde sólo es necesario despla-
zar el puntero del mouse y hacer doble clic sobre su icono para
En la pantalla táctil (touchscreen) las acciones se ejecutan con el abrir la aplicación.
toque directo sobre su superficie al deslizar rápidamente el dedo n Desde el explorador de Windows. Localiza el archivo que
índice, pulsar u otras formas de interacción para activar, despla- contenga un documento de Word (que se desee editar), haz
zar,  reducir o estirar y girar objetos. Este tipo de dispositivo de doble clic sobre el nombre del archivo. Este procedimiento
entrada/salida es utilizado en tabletas, y algunas computadoras abre la aplicación y el documento.
de escritorio y portátiles.
Cualquiera de los procedimientos anteriores abre la interfaz de la
El teclado, el dispositivo tradicional de entrada, permite además de aplicación Word. Una vez activa es posible tener abiertos varios
introducir el texto en el área del documento, controlar la operación documentos.
del software con el uso de los métodos abreviados que consisten en
presionar simultáneamente la combinación de ciertas teclas. Por Para cerrar documentos sin salir de la aplicación se utiliza la
ejemplo Alt-1, guarda el documento activo. secuencia, ficha Archivo, opción Cerrar.
La mayoría de las personas ejecuta las acciones con el mouse; sin Para cerrar la aplicación se procede con alguna de las siguientes
embargo, en ocasiones resulta práctico proceder con el  teclado, opciones:
presiona la tecla Alt y observa el despliegue de los caracteres que n Haz doble clic sobre el menú de control de la ventana de la
activan las opciones en la pantalla del software. aplicación (icono de Word que se localiza a la izquierda en

Sangría izquierda Símbolos de Tabulación Sangría derecha


Margen Izquierdo

Margen
Superior

Figura 3.8
Reglas vertical y horizontal.

112
Grupo Editorial Patria®

Barra de herramientas de acceso rápido

Ficha
Archivo

Cinta de
Opciones

Regla

Área de
trabajo

Control de
desplazamiento

Punto de
inserción

Barra de Estado Zoom

Vistas del documento

Figura 3.9
Elementos gráficos característicos en el procesador de textos Word 2013.

la barra de título), la aplicación automáticamente se cierra. Si tical y horizontal se despliegan en la vista Diseño de impresión del
haces sólo un clic se despliega un menú en donde se debe documento. Una manera de activar o desactivarlas es en ficha Vis-
seleccionar Cerrar. ta, grupo Mostrar control Regla y tienen funcionalidades para ver y
n Haz clic en el icono Cerrar de los controles de la ventana. cambiar márgenes, tabulaciones, sangrías principalmente. En las
figuras 3.8 y 3.9 puedes observar un ejemplo de los símbolos que
pueden contener las reglas.
Elementos del ambiente de trabajo
Las barras de desplazamiento vertical y horizontal tienen controles
La ventana de Word contiene los elementos gráficos característi- para mover el área visible de la página.
cos comunes de todas las aplicaciones de Microsoft, además de las
del procesador de palabras. La figura 3.9 muestra los elementos Los paneles de tareas son cuadros que se muestran en el lado dere-
gráficos de dicha ventana. cho o izquierdo en el área del documento. Contienen opciones adi-
cionales según la tarea que se esté realizando. La figura 3.10 muestra
En Word se pueden abrir varios documentos a la vez y cada uno como ejemplo el Panel de tareas Portapapeles y el Panel Estilos.
tendrá su propia ventana.

Elementos de la ventana Barra de herramientas


de acceso rápido
El punto de inserción es un elemento característico de las áreas de
texto. Aparece como una pequeña barra vertical intermitente, indi- Esta barra de herramientas se encuentra situada en la barra de
ca el lugar donde se introducirá el texto o un objeto. Las reglas, ver- título, contiene por omisión tres opciones para acceso inmediato

113
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Izquierdo Centro Derecho

Microprocesador Intel i7

Memoria Kingston 4 GB

Disco duro Samsung 1 TB

Figura 3.10
Paneles de tareas.

que son: guardar documento, deshacer un comando y repetir el Botón de Office


comando más reciente. Además de un control para activar o desac-
tivar otras herramientas, observa la figura 3.11. La edición Microsoft Office 2007 cambió la interfaz de barras de
Si deseas profundizar en estos temas, visita nuestra página Menús y herramientas por el botón de Office que reúne a la mayo-
web www.sali.org.mx donde encontrarás el archivo: “Barra de
herramientas estándar de un procesador de texto”.

Botón de Office, Vista Backstage


y la interfaz de estilo moderno
En general, en todas las aplicaciones se distinguen dos grupos de
opciones o comandos, los que controlan o administran los archi-
vos y los que sirven para editar los documentos propios de la
aplicación.
En la suite de aplicaciones Microsoft Office la presentación de
estos elementos cambia significativamente entre ediciones. Así se
tiene en la versión de Microsoft Office 2003 la barra de herra-
mienta estándar que da acceso a las opciones para trabajar con
los archivos, la barra de herramientas Formato con los comandos
para la edición de documento, además de la barra de Menús.
Los comandos a la vez abren cuadros de diálogo para completar Figura 3.11
las acciones. Barra de herramientas de acceso rápido y opciones para personalizar.

114
Grupo Editorial Patria®

Figura 3.12
Ficha Archivo y Vista Backstage.

ría de los comandos para el trabajo con archivos y las cintas de Las opciones en la ficha Archivo se muestran como páginas de la
opciones para la edición de los documentos. En esta interfaz del vista Backstage con funciones más específicas, como Informa-
usuario los controles adquieren características de transparencia, ción, Reciente, Nuevo, Imprimir, Guardar y enviar y Ayuda. Al
colorido y sombreado. Continúa el manejo de los comandos a tra- hacer clic sobre alguna de estas opciones se despliega la página
vés de las ventanas o cuadros de diálogo. correspondiente, que ocupa el área de la aplicación, divida en sec-
ciones que contiene diversos controles a través de los cuales se
seleccionan o ejecutan funciones más específicas para completar el
Ficha Archivo comando seleccionado.
y la Vista Backstage Guardar, Cerrar y Salir, son comandos que se ejecutan al selec-
cionarlos.
En Microsoft Office 2010, el botón de Office es sustituido por la
ficha o pestaña Archivo que da acceso a la Vista Backstage. Este ele- El trabajo se realiza directamente en la Vista Backstage, sólo las
mento concentra las opciones para el manejo propio de archivos. opciones Guardar como, Abrir y Opciones continúan desple-
En Word la ficha Archivo se distingue por el color azul. Su función gando los cuadros de diálogo correspondientes para guardar un
es ayudar a detectar y a usar las características que no forman parte documento, abrir un documento existente y las opciones para per-
de la cinta de opciones, como las herramientas de publicación, el sonalizar la configuración de la aplicación.
uso compartido e impresión. En esta edición continúan la Cinta de Opciones con las mismas
En la vista Backstage se administran los archivos y sus datos, tam- fichas de la versión anterior.
bién se encuentra el acceso a las opciones para personalizar la con- En la tabla 3.3 puedes encontrar una descripción de las opciones
figuración de la aplicación. La figura 3.12 muestra la ficha Archivo en la ficha Archivo y el acceso rápido por teclado para activarlas en
con la opción Información seleccionada. la versión Microsoft Office 2010.

115
3
BLOQUE
Elaboras documentos

Tabla 3.3 Descripción de las opciones en Ficha Archivo y acceso rápido por teclado
Acceso
Opción Descripción
por teclado
Guardar Actualiza los cambios realizados a un documento previamente guardado. ALT-A-D
Guarda el documento en un archivo. Despliega la ventana de diálogo Guardar como, donde se establece la
Guardar como ALT-A-M
trayectoria en la que se almacenará, se asigna el nombre y el tipo que se dará al archivo.
Abre un documento previamente guardado. Activa la ventana de diálogo Abrir para localizar el archivo en las
Abrir ALT-A-B
unidades de almacenamiento.
Cierra el documento, sin salir de la aplicación. Se ejecuta de inmediato si los cambios se guardaron con
Cerrar ALT-A-E
anterioridad, de lo contrario despliega un cuadro de advertencia.
Información Despliega en el área de la Vista de Backstage información y permite establecer las propiedades del documento. ALT-A-F
Reciente Despliega los nombres de los archivos editados recientemente. ALT-A-R
Crea un documento nuevo. Despliega en el área de la Vista de Backstage opciones para seleccionar la plantilla
Nuevo ALT-A-N-D-S
y el botón crear el documento.
Imprime el documento. Despliega en el área de la Vista de Backstage opciones para seleccionar impresora,
Imprimir ALT-A-K
y la configuración de la impresión, muestra una vista previa.
Despliega en el área de la Vista de Backstage opciones para guardar el documento con diferente tipo de formato
Guardar y enviar ALT-A-V
y enviarlo a diferentes aplicaciones.
Ayuda Despliega en el área de la Vista de Backstage diversas opciones de ayuda en línea. ALT-A-X
Modifica la configuración de Word. Abre un cuadro de diálogo en donde el usuario puede personalizar algunas
Opciones ALT-A-O
opciones de trabajo con Word.
Salir Sale de la aplicación. ALT-A-L

Los accesos por teclado se activan presionando la tecla ALT y depende de la versión del software la combinación de teclas para cada función.

Interfaz de estilo moderno Lo que aprendas para una versión lo puedes aplicar a otra, pues las
opciones generales siempre permanecerán, tal vez cambien de apa-
La edición actual Microsoft Office 2013 acorde con la interfaz del
riencia pero estarán ahí, si navegas por la interfaz te será fácil encon-
usuario de Windows 8, reúne en la ficha Archivo lo que llama
Interfaz de estilo Moderno, que sustituye a la Vista de Backstage. trarlas y aplicarlas.
Las opciones cambian ligeramente pero la presentación y funcio-
nalidad se modificaron para permitir realizar la mayor cantidad de Cinta de Opciones
opciones directamente en esta página y sólo recurrir a cuadros
de diálogo cuando el usuario requiera realizar opciones adiciona- La Cinta de opciones agrupa tareas y comandos en fichas o pesta-
les. La figura 3.13 muestra un ejemplo de la interfaz. ñas. Algunas de ellas se activan en función de la tarea que se esté
ejecutando, mencionadas como fichas contextuales. Observa en la
Si comparas las opciones en la Vista Backstage con las de la Inter- figura 3.14 la cinta de opciones de Word 2010.
faz de estilo Moderno observarás que las principales opciones
permanecen. El comando Reciente está integrado en la opción Por omisión las fichas o pestañas son: Inicio, Insertar, Diseño de
Abrir, Guardar y enviar se transforma en Compartir, Exportar página, Referencias, Correspondencia, Revisar y Vista. Las fichas
da acceso a guardar con tipos diferentes de archivos, Cuenta es contextuales aparecen cuando se selecciona algún objeto en el área
nuevo, desaparecen Ayuda y Salir, ahora disponibles desde los del documento, por ejemplo las fichas Diseño y Presentación de
controles de la ventana. Herramientas de tabla se activan cuando el punto de inserción
Los accesos por teclado cambian de una edición a otra, no obstante se encuentra en una celda de una tabla.
puedes investigar presionando la tecla Alt para observar en panta- La diferencia con la edición de Word 2013 además del cambio en
lla la activación de los comandos. la presentación es que incluye la ficha Diseño.

116
Grupo Editorial Patria®

Figura 3.13
Ficha Archivo con la opción Nuevo seleccionada.

Tabla 3.4 Descripción de controles más comunes en las cintas de opciones


Tipo Descripción

Ficha. En la Cinta de Opciones que agrupa tareas.


Ejemplo: Inicio, Insertar y Diseño de página.
Grupo. Área identificada con un nombre que agrupa comandos.
Ejemplo: Temas y Configurar página.

Control para activar un panel de tareas o un cuadro de diálogo.

Botón de comando. Se activa o desactiva al hacer clic.

Cuadro de lista combinado. Cuadro de texto donde se puede escribir texto o desplegar
la lista de contenido.

Cuadro de lista desplegable. Muestra las opciones


disponibles a seleccionar.

Cuadro de verificación. En opciones agrupadas permite seleccionar más de una a la vez.

117
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Figura 3.14
Cinta de opciones en Word 2010, fichas Inicio, Insertar, Diseño de página y la ficha contextual Presentación de Herramientas de tabla.

Tipos de controles
Desde la edición 2007 se modificó la apariencia y funcionalidad de
algunos de los controles, para que te familiarices con esto, la tabla
3.4 hace referencia al diseño gráfico y la descripción de los contro-
les más comunes.

Barra de estado
La barra de estado se localiza en la parte inferior de la ventana de
aplicación, contiene información, indicadores y mensajes. Por
ejemplo el número de página actual y el número total de páginas
del documento, mensajes de revisión, idioma, entre otros. En el
2. ¿Qué ventajas ofrece elaborar un documento utilizando un proce-
lado derecho se encuentran controles para seleccionar alguna vista sador de texto? Menciona varios ejemplos en situaciones donde
del documento como: Diseño de impresión, Lectura de pantalla se demuestren estas ventajas.
completa, Diseño Web, Esquema y Borrador. Los botones Alejar,
Acercar y un control deslizante de Zoom.
Si deseas profundizar en estos temas, visita nuestra página
web www. sali.org.mx donde encontrarás el archivo: “De la impren-
ta al procesador de texto”.

Actividad de aprendizaje

Después de estudiar esta sección, contesta correctamente lo siguiente:


1. ¿Qué es un procesador de texto?, ¿en qué situaciones de tu vida
personal o social lo puedes aplicar?, ¿cómo lo justificarías?

118
Grupo Editorial Patria®

Actividad de aprendizaje con TIC


3. ¿Cuáles son los procesadores de palabras de mayor difusión? En
tu opinión, ¿a qué crees que se deba esto? Arguméntalo median- ¿Cómo puedo determinar qué versión de Word
te ejemplos comunes.
está instalada en una computadora?
Como persona capacitada en el uso de la tecnología debes saber reco-
nocer la edición, el tipo de producto y la versión exacta que tiene insta-
lada una computadora. Al menos del sistema operativo y de la suite de
herramientas de productividad. Esto te será de utilidad cuando solicites
soporte técnico o simplemente desees saber si tienes una versión
actualizada o es obsoleta.

Procedimiento
1. Inicia una sesión de trabajo en una computadora, puede ser en el
laboratorio de cómputo de tu escuela, tu casa o en un cibercafé.
2. Observa el arranque de la computadora y la interfaz y responde a
lo siguiente:
4. ¿Cuáles son los principales elementos de la ventana de Word?, a) Lugar de trabajo:
¿qué implicaciones tendrías al hacer mal uso de su aplicación?
Explícalo. b) Tipo de computadora utilizada:
c) Nombre de la edición del Sistema Operativo instalado:

d) Versión:
3. Confirma la información con el comando winver.
a) Activa la barra lateral derecha, selecciona la opción Buscar.
Escribe en el cuadro de texto: winver, haz clic sobre el icono
de la aplicación que se lista del lado izquierdo de la pantalla.
b) Se abre la ventana Acerca de Windows, identifica en el tex-
to la edición del producto y la versión.
c) Haz clic en el botón Aceptar para cerrar la ventana Acerca
de Windows.

5. Describe las funciones de los iconos en la ficha Inicio de la Cinta


de opciones que utilices con frecuencia y demuéstralo con un
ejercicio.

119
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Si la computadora tiene instalado Windows 7, ¿qué instrucciones Si tienes acceso a diferentes versiones de Microsoft Word. Escribe
cambiarían en el procesamiento anterior? cuáles son las principales diferencias que identificas:
a)
b)
c) 6. Compara los resultados con compañeros y comenten acerca de
4. Localiza los programas instalados en la computadora, observa los las versiones del sistema operativo y el procesador de palabras.
correspondientes a Microsoft Office. Escribe el nombre del proce-
sador de textos:
Actividad de aprendizaje con TIC
5. Complementa la información del punto anterior:
a) Haz clic en la ficha Archivo, selecciona la opción Cuenta, Reconoce los elementos gráficos en la interfaz del procesador de textos.
enseguida haz clic en el botón Acerca de.
Propósito: Al término de esta actividad serás capaz de abrir, identificar
b) En la ventana Acerca de Microsoft Word que se despliega los elementos gráficos en la ventana y salir de Word.
identifica en las primeras líneas:
Nombre del procesador de textos: Acciones
1. Dependiendo del sistema operativo instalado en la computadora
Nombre de la edición de la cual forma parte: realiza la secuencia necesaria para abrir Word.
a) Secuencia en Windows 8: Pantalla Inicio, cuadro Word 2013.
c) Pulsa el botón Aceptar para cerrar la ventana. b) Secuencia en Windows 7: Botón Inicio, Menú Inicio, Todos los
programas, carpeta.
2. Asegura que la ventana de Word esté maximizada.
3. Procede a identificar los elementos gráficos y reconocer su fun-
cionamiento al ejecutar las acciones que se indican a conti-
nuación, respondiendo en cada apartado. Al finalizar realiza el
procedimiento para cerrar Word sin guardar el documento.

Ficha Archivo
4. Haz clic en la ficha Archivo y activa las opciones para familiarizar-
te con éstas.
¿Cuáles de las opciones se ejecutan inmediatamente al seleccio-
narlas?
¿Cuál es el contenido en la opción Información?

Localiza en la interfaz de la opción Información, la sección Pro-


piedades, escribe en los cuadros de texto:
Título: Práctica de Word
Si la computadora tiene instalada otra versión, ¿qué instrucciones Etiquetas: Fichas, interfaz, opciones
cambiarían en el procesamiento anterior?
Comentarios: Conocer los elementos gráficos para trabajar con
a) Word.
b) ¿En cuál de las opciones es posible personalizar Word?
c)

¿Cuál de las opciones muestra una vista previa del documento?

120
Grupo Editorial Patria®

¿Cómo se cierra la ficha Archivo y regresa al área de trabajo del Si tienes oportunidad de observar la edición de Word 2007 o
documento? 2010, compara las fichas disponibles entre ediciones y escribe
las diferencias:

Barra de Título
8. Activa la ficha Diseño de página.
5. Mueve el apuntador del mouse sobre la barra de Título.
Escribe los nombres de los grupos que la componen:
Dibuja la forma del apuntador.

9. Activa la ficha Inicio.

Identifica y dibuja los botones de controles de la ventana de la Identifica los grupos que integran el control para activar un panel
aplicación: de tareas para realizar diversas acciones:

Despliega el menú de control de la ventana de la aplicación,


identifica y escribe cuáles son las opciones que contiene. Identifica los grupos que integran el control para activar cuadros
de diálogo para establecer opciones adicionales:

¿Por qué consideras que están apagadas dos de las opciones en


el menú de control de la ventana?

10. Activa la ficha Vista.


Escribe los nombres de los controles disponibles en el grupo
Mostrar:

Barra de Herramientas de acceso rápido


6. Desplaza el apuntador del mouse sobre la barra de Herramien-
tas de acceso rápido. 11. A ctiva la ficha Insertar, ubica el apuntador del Mouse en la opción
Salto de página del grupo Páginas.
Escribe los nombres de los controles que aparecen por omisión:
Escribe en qué consiste la ayuda proporcionada:

Haz clic en el control Personalizar barra de Herramientas de


acceso rápido. ¿Cómo se añade y elimina un elemento en esta
barra? Área de trabajo
12. M
 ueve el apuntador de Mouse sobre el área de trabajo del docu-
mento.
Dibuja la forma del apuntador
Asegúrate de dejar la Barra de Herramientas de acceso rápido
con los controles por omisión.

Cinta de Opciones
13. Observa en el documento el punto de inserción.
7. Desplaza el apuntador sobre la Cinta de opciones. Describe su apariencia:
Escribe los nombres de las fichas o etiquetas que contiene por
omisión: Controles especiales
14. E n la barra de Estado ubica los controles para cambiar la vista de
documento.

121
3
BLOQUE
Elaboras documentos

Operaciones básicas
Identifica cuáles son:
con documentos
La competencia en el manejo y edición de documentos por
15. E n la barra de Estado ubica los controles para modificar el tama- compu­tadora se construye con pequeñas competencias que con-
ño visual del documento. sisten en conocer y desarrollar la habilidad para realizar cada una
Identifica cuáles son: de las tareas para manipular tanto el archivo que contiene al docu-
mento como los recursos para editar el contenido del mismo.
16. Activa y observa la Regla. A continuación se presentan las operaciones fundamentales en el
procesador de textos para iniciar, guardar, abrir y cerrar el archivo
Explica qué representan las áreas sombreadas:
del documento.

Iniciar un documento
¿Cuáles controles encuentras en la regla horizontal?
Después de abrir una sesión de trabajo en el procesador de textos,
iniciar un documento es una operación que se puede realizar
mediante alguno de los siguientes procedimientos.

17. ¿Cuáles son los controles de la ventana de la aplicación?


Documento nuevo a partir
de plantilla por omisión
1. Ejecuta la secuencia ficha Archivo, opción Nuevo.
Haz clic en el botón Cerrar y explica lo que sucede:
2. Se despliega la Interfaz de Estilo Moderno Nuevo en Office
2013, figura 3.15.
En Ms Office 2010 aparecerá la Vista de Backstage, en
donde deberás hacer clic en el botón Crear.
3. Haz clic en el icono Documento en blanco.
Cierre de la actividad
4. Se abrirá un nuevo documento en el área de trabajo con el for-
Compara las respuestas con tus compañeros, en grupo fortalezcan los mato establecido en la plantilla Normal.dotx.
aciertos y corrijan los posibles errores.
Discutan los beneficios que tiene conocer los elementos y funcionali- Documento nuevo a partir
dad de la interfaz gráfica del software que utilizas. de una plantilla
Si tienes acceso a diversas ediciones de la suite de Microsoft Office,
1. Ejecuta la secuencia ficha Archivo, opción Nuevo. En la
comenta con tus compañeros las diferencias en la interfaz que identi-
Interfaz de Estilo Moderno o en la Vista de Backstage, según
fiques.
sea la edición de Ms Word instalada. Selecciona la que requie-
ras y haz clic en Crear.
La forma de despliegue de las plantillas disponibles es dife-
Actividad de aprendizaje con TIC
rente entre versiones, navega en la interfaz para familiarizarte
Para estar informado de las actualizaciones del software, navega por el con ella.
sitio de Microsoft para conocer las novedades del sistema operativo y de 2. Se abre un nuevo documento en el área de trabajo con el for-
la suite de Office. Analiza las ventajas, los requerimientos de hardware y mato establecido para la plantilla seleccionada.
costos de las opciones de licenciamiento. También analiza las opciones
equivalentes de software libre. Posteriormente, escribe un reporte con
Una plantilla en Word o en cualquier otra aplicación, es un archivo
los conceptos que consideres sobresalientes relativos a los elementos que contiene especificaciones de estructura, formato y texto crea-
gráficos, funcionalidad, requerimientos de estas aplicaciones. do una vez para ser reutilizado con la finalidad de facilitar o auto-
matizar la edición de documentos. Este tipo de archivo se distingue
Guarda el documento con el nombre ReporteEdiciones.docx en la
carpeta de evidencias que corresponda.
por la extensión .dotx. Las plantillas pueden ser predefinidas o
diseñadas por el usuario. Algunas plantillas predefinidas se instalan

122
Grupo Editorial Patria®

Figura 3.15
Interfaz de la opción Nuevo.

en el disco duro local, además de la plantilla básica Normal.dotx, nombre del archivo se escribe de manera descriptiva según corres-
otras pueden estar disponibles para descargarse desde Internet de ponda al contenido. La extensión por omisión es .docx para el tipo
forma gratuita o con costo. Documento de Word. También se pueden establecer otros tipos
de documento para que sea compatible o abierto en otras edicio-
nes o aplicaciones.
Guardar documentos
Después de iniciar un documento e introducir el texto es necesario Guardar documentos por primera vez
guardarlo en un archivo para hacer uso de él posteriormente. El 1. Realiza la secuencia Ficha Archivo, Guardar como, en la
archivo del documento, como todo archivo, debe tener una ubica- interfaz selecciona la ubicación donde deseas guardar el archi-
ción donde almacenarlo, nombre, extensión y tipo de archivo. vo, básicamente en el Equipo o en SkyDrive si tienes una
La ubicación puede ser una carpeta en disco duro local, una memo- cuenta y acceso a Internet. Por omisión se encuentra seleccio-
ria electrónica USB, o en SkyDrive (almacenaje en Internet). El nado equipo y las carpetas recientes (figura 3.16).

123
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Figura 3.16
Interfaz de la opción Guardar como.

2. Haz clic en la carpeta que requieras, o en el botón Examinar. Si el documento es nuevo y seleccionas el botón Guardar de la
Para abrir el cuadro de diálogo Guardar como, mostrado en la barra de herramienta de acceso rápido, automáticamente se abrirá
figura 3.17. el cuadro de diálogo anterior.
En la edición de MS Word 2010 un clic en la opción Guardar Guardar modificaciones hechas
como activa la ventana de diálogo correspondiente.
a un documento
3. En el cuadro de diálogo Guardar como establece la trayecto-
Utiliza cualquiera de los siguientes procedimientos:
ria donde se almacenará el archivo. Escribe en el cuadro de
texto Nombre del archivo: el nombre del archivo que requie- n Secuencia ficha Archivo, opción Guardar.

ras, no escribas la extensión ya que el programa la establece n Haz clic en el botón Guardar de la barra de herramienta de
por omisión y es .docx para las ediciones Word 2007-2013 y acceso rápido.
.doc para Word 97-2003. Practica la ejecución de estas operaciones con los accesos rápidos
4. Para concluir haz clic en el botón Guardar. por teclado Alt-1 y Alt-A-D para que compruebes su utilidad.

Figura 3.17
Cuadro de diálogo Guardar como.

124
Grupo Editorial Patria®

Abrir documentos 2. En la interfaz de la opción Abrir, figura 3.19.


Una vez creado un documento éste puede ser abierto en otra sesión a) Abrir documentos utilizados recientemente. Por omisión está
para continuar su edición, lectura o impresión. Los procedimien- seleccionada la opción Documentos recientes, selecciona el
tos para realizarlo se explican a continuación. documento de la lista.
b) Abrir documentos almacenados en Internet. Haz clic en Sky
Abrir documento al iniciar Word Drive, recuerda que debes tener una conexión activa a Internet.
1. Realiza el procedimiento para abrir la aplicación Ms Word.
c) Abrir documentos localizados en otras unidades de almace-
2. Se despliega la interfaz de estilo moderno de inicio, la colum- naje u otras carpetas. Selecciona Equipo, se activa el botón
na izquierda lista los archivos Recientes (figura 3.18). Examinar, haz clic en él para desplegar el cuadro de diálogo
3. Si el documento que se desea abrir ha sido utilizado reciente- Abrir (figura 3.20) y establecer la trayectoria para ubicar al
mente aparecerá en la lista de Recientes. Haz clic en el nom- archivo.
bre del documento para abrirlo, enseguida éste se mostrará en
el área de trabajo. Abrir documentos desde el Explorador
4. Si el documento que se busca no se aparece en la lista de de archivos
Recientes, Selecciona Abrir otros Documentos. 1. Realiza el procedimiento para abrir el Explorador de archivos.
5. Se despliega la interfaz de la opción Abrir que ofrece otros
recursos para localizar el documento. 2. Selecciona la ubicación entre las carpetas y unidades de alma-
cenaje disponibles en el equipo.
Abrir documento a través 3. Localiza y haz doble clic sobre el nombre del archivo que se
de la Ficha Archivo desea abrir.
1. Realiza la secuencia ficha Archivo, opción Abrir. 4. Se abre la aplicación y el documento.

Figura 3.18
Interfaz de inicio de Word.

125
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Figura 3.19
Interfaz de la opción Abrir.

Figura 3.20
Cuadro de diálogo Abrir.

126
Grupo Editorial Patria®

Navegación entre documentos


Como se mencionó anteriormente, las aplicaciones en el sistema
operativo Windows, permiten abrir más de un archivo. Cada archi-
vo del documento tendrá su propia ventana en el área del escritorio
y su correspondiente botón en el área de la barra de tareas. Para
pasar de un documento a otro sólo es necesario hacer clic sobre su
botón en la barra de tareas. Éstos aparecerán reunidos bajo el icono Figura 3.21
de la aplicación, en este caso Word, al colocar el apuntador del El ratón o mouse es un dispositivo apuntador. Detecta el movimiento en dos
dimensiones por la superficie plana en la que se apoya, y esto se refleja
Mouse se despliegan miniaturas de los documentos indicando los habitualmente a través de un apuntador o flecha en la pantalla del monitor.
nombres correspondientes. Un clic los convierte en el documento
activo.
La navegación interna en el texto y páginas del documento activo
se realiza con:
Cerrar documentos
n Las barras de desplazamiento. Presiona sobre los controles de
desplazamiento vertical u horizontal, con un clic avanza un El procesador de textos permite trabajar con uno o varios docu-
poco y se detiene; si mantienes presionado el botón del Mou- mentos abiertos, cuando la edición de alguno de ellos concluye y
se el desplazamiento será continuo. Otra forma es arrastrar el se ha realizado el procedimiento para guardarlo se procede a cerrar
cuadro de desplazamiento hacia arriba-abajo o izquierda-de- el archivo, con la siguiente instrucción:
recha en la barra. También es posible hacer clic sobre las áreas 1. Ejecuta la secuencia ficha Archivo, opción Cerrar.
grises para desplazarse. 2. Si el documento no ha sido guardado recientemente, se des-
n Rueda de desplazamiento del Mouse. Permite avanzar o retro- pliega un cuadro de advertencia, selecciona Guardar, No
ceder entre páginas del documento al girarla. guardar o Cancelar, según lo decidas.
n El teclado. Otra forma de realizar el desplazamiento, en oca-
siones práctica, es mediante teclas, ya sea una o la combina- Salir de la aplicación
ción de dos, tal como se muestra en la tabla 3.5.
La opción para Salir de la aplicación generalmente se encuentra en
la ficha Archivo, hasta la edición 2010, en la 2013 esta opción no
Tabla 3.5 Desplazamiento usando el teclado aparece, para cerrar el programa se procede utilizando alguna de
las siguientes instrucciones:
Tecla Desplaza el punto de inserción
n Haz clic en el botón Cerrar de los botones de la ventana. Se
Una posición a la izquierda
localiza en la barra de título, lado derecho.
Una posición a la derecha n Haz clic en el icono de la aplicación para desplegar el menú de
control de la ventana, selecciona la opción Cerrar.
Una línea arriba
n Pulsa simultáneamente las teclas Alt-F4 (la tecla de función).
Una línea abajo
Cualquiera de los procedimientos anteriores concluye una sesión
Ctrl Una palabra a la izquierda de trabajo con el procesador de palabras.

Ctrl Una palabra a la derecha

Inicio Al inicio de la línea


Actividad de aprendizaje con TIC
Fin Al final de la línea

RePág Una pantalla arriba Operaciones fundamentales


en el procesador de texto
AvPág Una pantalla abajo
Propósito: Al término de esta actividad, deberás conocer y aplicar las
Ctrl Inicio Al inicio del documento opciones básicas para manipular documentos.
Ctrl Fin Al final del documento

127
3
BLOQUE
Elaboras documentos

Acciones 10. Navegar entre documentos.


1. Realiza el procedimiento necesario para abrir Word. Observa que en el área del escritorio cada documento tiene su
ventana de aplicación y en la barra de tareas sección de aplica-
2. En Word 2013 se despliega la Interfaz de Inicio, seleccionan en el ciones abiertas se muestra el icono de Word con varios docu-
área de la derecha la plantilla Documento en blanco. mentos.
3. Se despliega la ventana de Word un documento con el nombre Ubica el apuntador del mouse sobre el botón de documentos de
predeterminado Documento1. Word en la barra de tareas, observa el despliegue de miniaturas
4. En el área de trabajo, escribe el siguiente texto: de los documentos abiertos identificados en la parte superior con
Antecedentes el nombre del documento. Haz clic en el documento Antecedentes
para activarlo.
Aunque las computadoras han estado presentes desde hace
aproximadamente medio siglo, su constante evolución y el impac- Repite el procedimiento para activar el documento Software. Este
to del desarrollo de la computadora personal, las han llevado a procedimiento es útil cuando las ventanas de los documentos
formar parte importante de la vida moderna. están maximizadas.
5. Guarda el documento. Cuando las ventanas de los documentos no están maximizadas,
es posible navegar entre ellos al hacer clic en cualquier área que
Realiza la secuencia ficha Archivo, Guardar como, establece la se muestre.
ubicación en Equipo y el botón Examinar. En el cuadro de diálogo
Guardar como establece en Guardar en: la carpeta Evidencias 11. Cierra el documento.
que corresponda en el disco duro local o una memoria USB, escri- Con la ventana del documento Antecedentes activa, realiza la
be en Nombre de archivo: Antecedentes secuencia ficha Archivo, opción Cerrar. Si aparece el mensaje
Haz clic en el botón Guardar. Desea guardar los cambios efectuados en el documento procede
según sea el caso haciendo clic en Guardar, No guardar o Can-
6. Crear otro documento. Haz clic en ficha Archivo, opción Nuevo, celar.
en la interfaz de la opción selecciona en el área de plantillas
Documento en blanco. 12. Abre documento existente.
En versiones anteriores se despliega el cuadro de diálogo Nuevo Realiza la secuencia ficha Archivo, opción Abrir.
documento acepta la plantilla por omisión Documento en blanco En la interfaz de la opción Abrir localiza en la lista de Recientes
y haz clic en Crear. el documento Antecedentes. Recuerda que si el archivo del docu-
7. Se despliega la ventana de Word un documento con el nombre mento no se encuentra en Recientes, debes hacer clic en Equipo
predeterminado Documento2. y enseguida en el botón Examinar, para desplegar el cuadro de
diálogo Abrir, en donde se establece la trayectoria de unidades
8. Escribe el siguiente texto: de almacenamiento y carpetas en Buscar en.
Software de propósito general y programación Selecciona de la lista el archivo Antecedentes (con logotipo de
Las computadoras son aparatos electrónicos indispensables en la Word). Haz clic en el Botón Abrir. El documento aparecerá en una
mayoría de las actividades, por ejemplo, las académicas, comer- ventana de la aplicación.
ciales, bancarias, de investigación, de diseño y de comunicación, 13. C
 ierra el o los documentos que se encuentren abiertos. Ejecuta el
por mencionar algunas. Generalmente hacemos uso de ellas punto 11 para cada documento.
mediante software elaborado por profesionales o especialistas,
con la finalidad de solucionar problemas o realizar tareas de inte- 14. C
 ierra la aplicación. Haz clic en el botón Cerrar de los controles de
rés general, como lo son los procesadores de palabras, las hojas la ventana de la aplicación.
de cálculo, los navegadores, clientes de correo electrónico y, por Lo anterior termina la sesión de trabajo en el procesador de textos.
supuesto, el sistema operativo, que es el núcleo de todas las apli-
caciones. Cierre de la actividad
Sin embargo, a medida que se adquiere experiencia en el uso de
El procedimiento en esta actividad está indicado para la edición de
sistemas de computación, se buscan alternativas que contribuyan
Word 2013, si trabajas con ediciones anteriores identifica cuáles son
a facilitar nuestras tareas o nos ayuden a mejorar la eficiencia
los principales cambios que debes hacer para desarrollarla.
mediante la elaboración de programas propios o de interés para
un limitado número de personas. Elabora un material de estudio en el que demuestres cómo se aplican
las opciones para la manipulación de archivos de documentos, se­
9. Guarda el documento, repite las instrucciones del punto 5, escribe
ñala las implicaciones que tendrías al no llevar a cabo el procedimiento
en Nombre de Archivo: Software
correcto.

128
Grupo Editorial Patria®

Utiliza el sistema de ayuda de forma satisfactoria, así como perfeccionar y expandir su conoci-
del procesador de textos miento sobre la misma.

La acelerada evolución del software de aplicación plantea el desa- Los sistemas de ayuda de las aplicaciones son programas que asisten
fío de proporcionar nuevas estrategias educativas que consideren a los usuarios en la utilización de las mismas aplicaciones. Propor-
la rápida obsolescencia de los conocimientos adquiridos y una for- cionan información para solucionar problemas específicos de su
mación continua, real y adaptable a las necesidades específicas de manejo y promueven una mayor comprensión de su funcionamien-
cada usuario. Este software ha tenido una gran difusión entre usua- to. Estos programas tienen organizada la información por temas y
rios que confían en interactuar con estas aplicaciones con una brindan consejos para detectar y solucionar cualquier problema
mínima formación o incluso sin ella, provocando que el software que se presente. Están disponibles y puedes recurrir a ellos mientras
sea subutilizado y, en lugar de aprovechar al máximo su potenciali- trabajas con la aplicación en forma local o actualizarte a través de
dad, sólo emplean una pequeña fracción. En este sentido, el empleo sitios del fabricante, donde obtendrás respuestas a las preguntas
de los diversos sistemas de ayuda complementaria integrados en más frecuentes acerca del producto, plantillas e imágenes predise-
estas aplicaciones se convierten en un valioso recurso de apoyo ñadas adicionales, archivos de Ayuda y sugerencias actualizadas.
para su aprendizaje y para mejorar el rendimiento de los usuarios. En el procesador de texto Word de Microsoft el sistema de ayuda
La importancia del uso de los sistemas de ayuda, específicamente es un programa con funcionalidad que permite localizar fácilmen-
del procesador de palabras, radica en mejorar la utilidad de la apli- te la información para documentarte sobre un tema específico. En
cación, permitiendo al usuario realizar sus actividades inmediatas la figura 3.22 puedes observar la ventana de este sistema.

Figura 3.22
Ventana del sistema de ayuda.

129
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Las formas obtener ayuda en los programas de MS Office son: este cuadro se tiene el acceso al sistema de ayuda con el con-
trol ? Más información.
n Haz clic en el control con el símbolo de interrogación que
aparece junto a los botones de control de la ventana de la apli- En la ventana del sistema de ayuda se puede establecer si la búsque-
cación, para desplegar la ventana del sistema de ayuda. da de la información se realiza en línea o localmente. Emplear los
controles de navegación Atrás y Adelante, volver a la página de ini-
n Presiona la tecla F1. cio, imprimir, modificar el tamaño del texto y realizar búsquedas
específicas.
n En los cuadros de diálogo, el control con el símbolo de in-
terrogación. Otra forma de aprender a utilizar el software son cursos disponi-
bles en el sitio de Microsoft. Estos cursos pueden incluir audio y
n Mientras se seleccionan una opción en la Cinta de Opciones, animaciones que hacen atractivo el aprendizaje. Observa en la figu-
se despliega un cuadro de ayuda cuando el apuntador del ra 3.23 un ejemplo del resultado de buscar ayuda en línea, con el
mouse se sitúa encima de un control. En la parte inferior de tema Ahorrar tiempo con plantillas.

Figura 3.23
Curso en línea de Microsoft.

130
Grupo Editorial Patria®

Actividad de aprendizaje Tabla 3.6 Formas de seleccionar


texto utilizando el mouse
Los diversos sistemas de ayuda complementaria integrados en el soft-
ware de aplicación representan un valioso recurso para el aprendizaje y Para seleccionar Con el mouse
a la vez mejoran el rendimiento de los usuarios del procesador de texto.
Coloca el apuntador al principio del texto que
1. Elabora un documento en el que describas la importancia, las Un bloque de texto deseas seleccionar, mantén oprimido el botón del
ventajas y características de los diferentes tipos de ayuda. Esta- mouse y arrástralo a través del texto a seleccionar.
blece tus datos en Propiedades y guarda el archivo con el nombre Una palabra Apunta sobre la palabra y haz doble clic.
Ayuda en Word.doc en la correspondiente carpeta de evidencias. Haz clic con el mouse sobre el margen izquierdo,
Una línea completa
2. Organiza un debate formal con tus compañeros para discutir tus junto a la línea.
conclusiones. Oprime la tecla Ctrl y el botón del mouse
Una oración
en cualquier parte dentro de la oración.
Haz doble clic en el margen izquierdo junto
Operaciones de Edición y formato al párrafo o apunta en cualquier parte dentro
Un párrafo
del párrafo y oprime tres veces consecutivas
Las operaciones que se realizan en el documento tienen que ver con el botón del mouse.
el manejo del texto, la estructura y el formato. Aquí los elementos
básicos a editar y dar formato son los caracteres, las palabras, los
párrafos y las páginas, además de otros objetos como tablas, imáge-
nes, formas de dibujo, gráficos, hipervínculos y campos que pueden
estar incluidos en un documento. A continuación encontrarás los Tabla 3.7 Formas de seleccionar
procedimientos para editarlos y aplicarles un formato. texto utilizando el teclado
En el teclado, oprime
Para seleccionar
Uso de TIC la combinación
Un caracter a la derecha del punto
Shift-flecha derecha
Utiliza el navegador para localizar y ver el vídeo “Vídeo: Crear e de inserción
imprimir etiquetas” hospedado en el sitio https://support.office. Un caracter a la izquierda del punto
Shift-flecha izquierda
com. En clase comenta la utilidad de este procedimiento. de inserción
Una línea arriba del punto de inserción
Shift-flecha arriba
localizado al principio de la línea
Una línea abajo del punto de inserción
Funciones de edición localizado al principio de la línea
Shift-flecha abajo

El término editar se define en informática como el proceso para Desde el punto de inserción hasta el final
Shift-Fin
crear o modificar el contenido de un archivo. En el procesador de de la línea
textos las funciones de edición básica son: buscar, reemplazar y Desde el punto de inserción hasta el inicio
Shift-Inicio
de la línea
seleccionar. Esta última función se emplea para realizar otras ope-
raciones como cortar, copiar, pegar y modificar el formato o la ubi-
cación de los objetos.

Seleccionar bloques de texto Mover bloques de texto


Seleccionar bloques de texto es la primera función que se realiza Para reubicar un bloque de texto puedes realizar alguno de los
cuando se desea eliminar, mover, copiar, realzar o editar una sec- siguientes procedimientos:
ción de texto dentro de un documento. Un bloque de texto se 1. Selecciona el texto que deseas mover, una vez resaltado realiza
encuentra seleccionado cuando se observa sombreado. Existen la secuencia Cinta de opciones, ficha Inicio, grupo Portapape-
varios métodos para seleccionar y deseleccionar bloques de texto, les, clic en Cortar. El texto pasa al Portapapeles (un área tem-
los cuales se describen en las tablas 3.6 y 3.7. poral en la memoria).
Para deseleccionar un texto con el mouse, haz clic en cualquier 2. Ubica el punto de inserción en donde deseas colocar el texto y
otra parte del documento fuera del texto seleccionado. realiza la secuencia Cinta de opciones, ficha Inicio, grupo Por-
Para deseleccionar un texto con el teclado, presiona cualquiera de tapapeles, clic en Pegar. El texto es recuperado de la memoria
las teclas de flechas. y reubicado.

131
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Para reubicar un bloque de texto sin almacenarlo en el Portapape- inserción a la derecha de la palabra y oprimir simultáneamente las
les (arrastrar y ubicar): teclas Ctrl + Retroceso.
1. Selecciona el texto que deseas cambiar de lugar. Borrar una o varias líneas, una oración, párrafo(s), bloque(s) de texto:
2. Coloca el apuntador del mouse sobre el texto seleccionado. 1. Selecciona la línea o líneas del texto que deseas eliminar.
3. Oprime y mantén presionado el botón izquierdo del mouse. 2. Oprime la tecla Supr.
El puntero del mouse se transformará en un cuadro que con- Borrar texto utilizando la opción Cortar:
tiene una flecha y un punto de inserción punteado. 1. Selecciona el texto a eliminar.
4. Arrastra el apuntador del mouse al nuevo sitio. 2. Realiza la secuencia Cinta de opciones, ficha Inicio, grupo
5. Suelta el botón del mouse para trasladar el texto al nuevo sitio. Portapapeles, clic en Cortar.

Copiar bloques de texto Buscar y reemplazar


La copia de texto puede ser dentro del mismo documento o hacia La opción Buscar localiza texto en un documento. El procedi-
otro documento o aplicación. miento es:
La opción Copiar envía una copia al Portapapeles. Para restituir la 1. Coloca el punto de inserción donde deseas iniciar la búsqueda.
copia en otro lugar se utiliza el comando Pegar. 2. Realiza la secuencia Cinta de opciones, ficha Inicio, grupo
Copia de texto, gráficos u otros elementos al Portapapeles: Edición, opción Buscar.
1. Selecciona o marca el texto (u objeto). 3. En Word 2013 se abre el panel Navegación (lado izquierdo
2. Realiza la secuencia Cinta de opciones, ficha Inicio, grupo del área del documento) con la vista RESULTADOS acti-
Portapapeles, clic en Copiar. vada. Escribe en la caja de texto la palabra o frase que deseas
localizar y pulsa la tecla Intro.
Insertar o pegar datos del Portapapeles en un documento:
4. Observa en el documento, resaltados con fondo amarillo los
1. Coloca el punto de inserción en el documento donde deseas resultados de la búsqueda (este procedimiento no distingue
insertar los datos. mayúsculas o minúsculas).
2. Realiza la secuencia Cinta de opciones, ficha Inicio, grupo 5. En el panel Navegación, Resultados, se listan las de coinci-
Portapapeles, clic en la opción Pegar. dencias encontradas. Un clic sobre alguna de ellas, se desple-
Copiar texto sin colocarlo en el Portapapeles (arrastrar y ubicar): gará en el área del documento (figura 3.24).
1. Selecciona el bloque de texto que deseas copiar. 6. Haz clic en el control Cerrar del cuadro de texto para con-
cluir la función de búsqueda. O en el botón Cerrar panel
2. Coloca el apuntador del mouse sobre el texto seleccionado. Navegación.
3. Pulsa y mantén oprimida la tecla Ctrl y el botón izquierdo del También se puede realizar búsquedas avanzadas con la opción que
mouse. El apuntador del mouse se transforma en un cuadro despliega el cuadro de diálogo Buscar y Reemplazar de la figura
con el signo + que contiene una flecha. 3.25.
4. Arrastra el apuntador a la nueva ubicación. Esta función es la misma que se tiene en las versiones anteriores de
5. Suelta el botón del mouse y la tecla Ctrl. Word. El procedimiento es:
1. Coloca el punto de inserción donde deseas iniciar la búsqueda.
Borrar un bloque de texto 2. Realiza la secuencia Cinta de opciones, ficha Inicio, grupo
Es posible eliminar un caracter, una palabra, una línea o líneas, ora- Edición, haz clic en el control para desplegar el menú de la
ción, párrafo, bloque de texto o un documento completo. A conti- opción Buscar.
nuación se describen los procedimientos. 3. Selecciona Búsqueda avanzada.
Borrar un caracter. Coloca el punto de inserción a la izquierda del 4. Se abre el cuadro de diálogo Buscar y Reemplazar. Comple-
caracter que deseas eliminar y oprime la tecla Supr. Otra forma es ta las opciones de búsqueda precisas que requieras. Haz clic
colocar el punto de inserción a la derecha del caracter y oprimir la en el botón Buscar siguiente, para ubicar cada una de las
tecla de retroceso. coincidencias encontradas.
Borrar una palabra. Selecciona la palabra que deseas eliminar y 5. Haz clic en el botón Cancelar, para regresar al documento y
enseguida presiona la tecla Supr. Otra forma es colocar el punto de continuar con la edición.

132
Grupo Editorial Patria®

Figura 3.24
Ejemplo de búsqueda desde el panel Navegación, Vista Resultados.

Funciones para aplicar formato


Formato a caracteres y párrafos
Los procesadores de palabras disponen de una gran cantidad
de fuentes para dar formato a los caracteres; éstas son conjuntos de
caracteres de diseño y tamaño propios e identificados por un nom-
bre. Cada fuente tipográfica ofrece variedad en el tamaño (8 a 72
puntos), atributos como negrita, cursiva, subrayados, subíndice o
superíndice, aplicar color, crear efectos especiales, controlar el
espaciamiento entre caracteres, entre otros. Lo único que no se
puede alterar es su diseño.
La selección de la fuente tipográfica y el tamaño debe ajustarse a las
necesidades o a los objetivos del escrito. Tipos como Comic Sans
MS o Mistral sirven para escritos publicitarios o informales. Las
fuentes Times New Roman, y Bookman Old Style dan la impre-
sión de formalidad. Mientras que Arial y Tahoma pueden ser ade-
Figura 3.25
Cuadro de diálogo Buscar y reemplazar. cuados para reportes técnicos.
En la tabla 3.8 se encuentra una muestra de diseños de fuentes.

Reemplazar busca y sustituye texto en un documento.


1. Coloca el punto de inserción donde deseas iniciar la búsque-
da para reemplazar texto. Tabla 3.8 Ejemplos de fuentes
2. Realiza la secuencia Cinta de opciones, ficha Inicio, grupo Nombre de
Edición, opción Reemplazar. Tamaño Ejemplo
la fuente
3. Se despliega el cuadro de diálogo Buscar y reemplazar. Escribe Comic Sans Ms 12
la palabra que deseas localizar en el cuadro de texto Buscar: y
en Reemplazar con: escribe la palabra que la sustituirá. Mistral 18

4. Selecciona las opciones de búsqueda que convenga. Impact 12

5. Haz clic en el botón de comando Buscar siguiente y luego en Bookman


11
Old Style
Reemplazar, si debes reemplazar la selección actual.
Times New Roman 12
6. Repite el paso anterior para efectuar más búsquedas y reem-
plazos. Copperplate Gothic
10
Light
7. Utiliza el botón Reemplazar todos si consideras que debes
Arial 14
hacerlo.
8. Para salir haz clic en el botón Cancelar. Tahoma 12

133
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Para establecer el formato de caracteres previamente selecciona- (también llamadas bullets o balas); enmarcar y sombrear. Para apli-
dos, o iniciar desde la posición del punto de inserción, utiliza la car el formato de párrafos el punto de inserción debe estar en cual-
secuencia Cinta de opciones, ficha Inicio, grupo Fuente, clic en quier lugar del párrafo (pueden estar seleccionados varios de ellos)
el control mostrar Fuente. Esta secuencia da acceso al cuadro de y realizar la secuencia Cinta de opciones, ficha Inicio, grupo
diálogo Fuente desde el cual se pueden establecer las opciones Párrafo, clic en el control para mostrar el cuadro de diálogo Párra-
requeridas. El cuadro correspondiente se muestra en la figura 3.26 fo, mediante el cual se modifica el formato establecido de manera
donde se ubican las fichas Fuente y Avanzado. predeterminada. Observa en la figura 3.27 las opciones disponi-
bles para establecer la apariencia de los párrafos en las fichas San-
Ficha Fuente. Permite seleccionar la fuente, el estilo de ésta (regu-
gría y espacio y Líneas y salto de página.
lar, cursiva, negrita, negrita cursiva), el tamaño (8 a 72 puntos, color
de la fuente), así como el estilo y el color de la línea de subrayado, y Ficha Sangría y espacio. En Alineación permite seleccionar entre
efectos como tachado, superíndice, subíndice, entre otros. los tipos de alineación Izquierda, Centrada, Derecha o Justificada;
corresponde a la forma en que aparecerá el texto del párrafo alinea-
Ficha Avanzado. Presenta opciones para modificar el espacio
do con los márgenes establecidos en la configuración de página. La
entre caracteres, ya sea comprimiéndolo o expandiéndolo.
sangría izquierda y derecha modifican los márgenes en función del
En la ficha Inicio de la Cinta de opciones el grupo Fuente pro- espacio especificado; la opción en Especial trata en forma diferente
porciona acceso directo para modificar las características de la a la primera línea. El Espaciado permite controlar el espacio entre
fuente de un texto seleccionado a través de los diversos controles párrafos al escribir un valor en Anterior y Posterior. La separación
que contiene, como son los cuadros de lista desplegable Fuente, entre las líneas que forman un párrafo puede establecerse en Inter-
Tamaño de fuente, botones Negrita, Cursiva, Subrayado, etcétera. lineado con opciones de Sencillo, 1.5 líneas, Doble, entre otras. En
El formato de los párrafos incluye sangrías, espacio arriba, entre la figura 3.28 se muestra la aplicación de estas especificaciones.
líneas y abajo; la alineación izquierda, centrada, derecha o justifica- Ficha Líneas y salto de página. Presenta opciones para controlar
da; el ordenamiento con números o con letras, o el uso de viñetas el comportamiento de las líneas de un párrafo.

Figura 3.26
Cuadro de diálogo Fuente.

134
Grupo Editorial Patria®

Figura 3.27
Cuadro de diálogo Párrafo.

Las opciones más comunes para dar formato a párrafos tienen un activan las áreas reservadas en el documento para completar la
acceso rápido desde la Cinta de opciones, ficha Inicio, grupo información, así como la correspondiente barra de herramientas
Párrafo. Donde se localizan controles para Alinear texto a la (figura 3.29).
izquierda, Centrar, Alinear texto a la derecha, Justificar, Interli- Con el punto de inserción en el área activa de Encabezado puedes
neado, Reducir sangría y Aumentar sangría, Viñetas, Numera- escribir un texto, incluir una imagen, etc. La barra de herramientas
ción, etcétera. también se abre al hacer doble clic sobre el área de encabezado o
pie de página en el documento. Un clic en el botón Cerrar encabe-
Insertar encabezados y pies de página zado y pie de página (o fuera del área de encabezado y pie de pági-
en un documento na) regresa la edición al documento.
Los encabezados y pies de página son áreas reservadas en los már-
genes superior e inferior de cada página del documento. La mayor Insertar imágenes, gráficos, cuadros de
parte de los documentos requerirán mínimo una numeración de texto, tablas, columnas e hipervínculos
páginas y otros una referencia rápida al contenido o la identifica- La presentación de documentos electrónicos puede verse muy
ción del mismo, por ejemplo, el logotipo de la organización, el favorecida con la capacidad que brindan los procesadores de textos
nombre del archivo, el título del documento, el nombre del autor, la para insertar objetos, por ejemplo, imágenes, formas, diagramas,
fecha, el nombre de la sección o unidad en el caso de informes y gráficos, vídeos, entre otros.
libros. Estos elementos pueden ubicarse en la parte superior o infe-
rior de todas las páginas del documento. Las imágenes pueden provenir de fuentes locales o desde Internet,
y los formatos que acepta son por ejemplo BMP, GIF, JPG y PNG,
El procedimiento para insertar encabezado y pie de página se rea- observa un ejemplo en la figura 3. 30. Siempre debes tener la pre-
liza con la secuencia Cinta de opciones, ficha Insertar, grupo caución de asegurar que las imágenes o ilustraciones prediseñadas
Encabezado y pie de página, donde se puede establecer inser- que descargues desde Internet sean de distribución gratuita, esto
tar Encabezado, Pie de página o Número de página. Estos controles es, libres de regalías para no infringir los derechos de autor.

135
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Margen izquierdo Margen derecho

Margen
superior

Sangría
izquierda
y derecha
Especial
Primera línea
Espaciado
1.5 líneas

Figura 3.28
Aplicación de formato o párrafos.

El procedimiento para insertar una imagen es el siguiente: 4. Con la imagen en el documento puedes utilizar la barra con-
1. Coloca el punto de inserción donde deseas insertar la imagen. textual de herramientas de Imagen, ficha Formato para
establecer Ajustes, Estilo de imagen, Organizar y Tamaño.
2. Realiza la secuencia Cinta de opciones, ficha Insertar, grupo
Ilustraciones, opción Imágenes o Imágenes en línea. 5. También puedes utilizar los recursos que se observan en el
área de trabajo del documento ajustar o editar la imagen.
3. El botón Imágenes abre el cuadro de diálogo Insertar ima-
gen, establece la trayectoria para localizar el archivo que con-
tenga la imagen, foto o ilustración. Se selecciona el archivo y Formas
haz clic en el botón Insertar. Los objetos de dibujo incluyen autoformas clasificadas en líneas,
El botón Imágenes en línea abre la interfaz Insertar imáge- rectángulos, formas básicas, flechas de bloque, formas de ecuación,
nes, selecciona entre Imágenes prediseñadas de Office. diagrama de flujo, cintas y estrellas, llamadas. Estos objetos pueden
com, Búsqueda de imágenes de Bing o en el servicio perso- formar parte del documento de Word ya sea que insertes autofor-
nal de SkyDrive. Escribe en el cuadro de texto una palabra mas o que hagas formas de dibujo básico. La barra contextual de
o  frase que describa la imagen a buscar y presiona la tecla herramientas Dibujo se activa cuando está seleccionada la imagen
Intro. para iniciar. Se despliegan las imágenes posibles, selec- y ofrece opciones para modificar y mejorar estos objetos con colo-
ciona la que requieras, haz clic en el botón Insertar. res, tramas, bordes y otros efectos.

Figura 3.29
Ficha contextual Herramientas para Encabezado y pie de página, Diseño.

136
Grupo Editorial Patria®

Figura 3.30
Las imágenes prediseñadas nos ayudan a ilustrar algún trabajo escolar, además de que son atractivos visuales.

Los dibujos en Word de Microsoft pueden ser insertados en un 2. Con el lienzo de dibujo marcado, ejecuta la secuencia Cinta
área o lienzo de dibujo. Esto permite tener un mejor control de los de opciones, ficha Insertar, grupo Ilustraciones, opción
objetos para organizarlos y modificar su tamaño. Formas, haz clic en Cuadro de texto. Observa el cambio en
Procedimiento para insertar un dibujo: la apariencia del apuntador del mouse al signo +. Ubícalo en el
1. Haz clic en el lugar del documento donde deseas crear el dibujo. lienzo, presiona y arrastra el mouse en diagonal hasta formar
un rectángulo. Haz clic dentro y escribe el texto que necesites.
2. Realiza la secuencia Cinta de opciones, ficha Insertar, grupo
Ilustraciones, opción Formas, en el menú haz clic en Nuevo 3. Haz clic y arrastra sobre alguna de las marcas de selección y
lienzo de dibujo. modifica el tamaño del cuadro. O coloca el apuntador sobre el
3. En el área enmarcada para el dibujo inserta las formas geomé- borde, haz clic y arrastra el mouse para reubicar el cuadro.
tricas, imágenes u objetos que deseas. La figura 3.31a muestra
un ejemplo de dibujo. Tablas
El cuadro de texto (figura 3.31b) es otro tipo de objeto que se pue-
de insertar en el documento. Es un contenedor de textos o gráficos, Las tablas son una forma sencilla de organizar y presentar datos. Se
movible y de tamaño variable que se utiliza para colocar bloques estructuran en columnas y filas. La intersección de una fila o
de texto en lugares estratégicos y con orientaciones distintas en columna se define como celda. Las celdas pueden contener textos,
una página. Las instrucciones para insertar un cuadro de texto son gráficos y fórmulas. El texto dentro de una celda se comporta igual
las siguientes: que entre el margen izquierdo y el derecho del documento. Tienen
1. Realiza la secuencia Cinta de opciones, ficha Insertar, grupo la funcionalidad básica de la hoja de cálculo y de la base de datos.
Ilustraciones, opción Formas, en el menú que se despliega También se utilizan como herramienta de diseño para acomodar
haz clic en Nuevo lienzo de dibujo. párrafos uno al lado de otro, además de organizar textos y gráficos.

137
BLOQUE
3 Elaboras documentos

a)

b)

Figura 3.31
Ejemplos de objetos de dibujo.

Existen varias formas para elaborar tablas, todas ellas se encuentran nas con algún caracter, por ejemplo un asterisco o utilizando tabu-
en la Cinta de opciones, ficha Insertar, grupo Tablas, opción ladores, y las filas con un Intro, posteriormente seleccionar el texto
Tabla. En el menú que se despliega puedes utilizar alguno de los para convertirlo a tabla.
siguientes métodos:
El procedimiento es:
n Selecciona la opción Dibujar tabla, el apuntador cambia a
1. Escribe el contenido de la tabla, utiliza el tabulador como
la forma de un lápiz. Haz clic y sin soltar el botón izquierdo,
separador de columnas y la tecla Intro como separador de
desplaza en diagonal el mouse hasta obtener el área que con-
filas.
sideres necesaria para la tabla. Observa que al soltar el mou-
se se activan las herramientas de tabla con la fichas Diseño y 2. Marca los bloques de texto que formarán la tabla.
Presentación. A continuación sólo dibuja las filas y colum-
nas. La figura 3.32 muestra un ejemplo de tabla y la ficha
Diseño.
n Desplaza el apuntador sobre el área grafica de tabla para esta-
blecer el número de filas y columnas requeridas, haz clic para
insertar la tabla. La figura 3.33 muestra esta acción.
n Selecciona Insertar tabla. Se abre el cuadro de diálogo Inser-
tar tabla (figura 3.34), establece el número de columnas y de
filas y haz clic en Aceptar.
n También es posible convertir texto a tabla o elegir alguno de
los formatos preestablecidos en la opción Tablas rápidas.
Es común crear la estructura y después escribir el contenido, cuan-
do las tablas contienen gran cantidad de datos la captura puede
resultar lenta por lo que resulta conveniente utilizar la opción Figura 3.32
de escribir primero el contenido de la tabla separando las colum- Dibujar tabla.

138
Grupo Editorial Patria®

Escribir el texto separado Marcar los párrafos


las columnas con el
tabulador y las filas con
Intro

Figura 3.33
Selección de columnas y filas.
Resultado de convertir texto a tabla
Figura 3.35
Proceso para convertir texto en tabla.

Insertar columnas y filas permite modificar la estructura de una


tabla, el procedimiento es el siguiente:
1. Selecciona la columna o la fila donde deseas que se inserte la
nueva columna o fila.
2. En la cinta de opciones Herramientas de tabla que se activa, rea-
liza la secuencia ficha Presentación, grupo Filas y columnas,
selecciona según requieras Insertar Arriba, Abajo, Izquierda o
Derecha.
Para eliminar columnas o filas sólo es necesario seleccionarlas y
hacer clic en el control Eliminar.

Figura 3.34
Hipervínculo
Cuadro de diálogo Insertar tabla. El hipervínculo (figura 3.36) es un recurso que da funcionalidad a
los documentos, debido a que puede dirigir la acción hacia otra
3. Realiza la secuencia Cinta de opciones ficha Insertar, grupo sección en un mismo documento, archivo o una página Web en
Tabla, opción Tabla. En el menú selecciona Convertir texto Internet. Se identifica como un segmento de texto con color y
en tabla. subrayado o un gráfico.
4. En el cuadro de diálogo Convertir texto en tabla, verifica el El procedimiento para insertar un hipervínculo es:
tamaño de la tabla (número de filas y columnas) y en separar 1. Selecciona el texto o la imagen que desees mostrar como
texto en (Tabulaciones). Si corresponden a tu diseño de tabla hipervínculo.
haz clic en Aceptar, de lo contrario Cancela, modifica la selec- 2. Cinta de opciones, ficha Insertar, grupo Vínculos, opción
ción del texto y ejecuta de nuevo el punto 3. Hipervínculo.
5. Observa que el texto ahora tiene la estructura de tabla.
Éste es un proceso que agiliza la captura de los datos. La figura 3.35
muestra la forma de captura de texto, el marcado y el resultado de la
conversión de texto a tabla, utilizando al tabulador como separador
de columnas. Figura 3.36
Hipervínculo en un documento de Word.

139
BLOQUE
3 Elaboras documentos

3. En el cuadro de diálogo Insertar hipervínculo selecciona en o todas las veces que aparezca en el documento. Para salir del panel
el área Vincular a: Archivo o página Web existente. En el cua- haz clic en el control Cerrar.
dro de texto Dirección: escribe el URL que desees vincular y
finalmente haz clic en Aceptar.
4. Verifica la funcionalidad del hipervínculo, desplaza el apunta- Configuración de páginas con base
dor sobre el vínculo recién creado, oprime y mantén oprimida en diversos requerimientos
la tecla Ctrl y haz clic. A continuación se abre el navegador y el
sitio URL especificado. Configurar página significa establecer los márgenes para colocar
encabezados y pies de página, seleccionar márgenes simétricos
Uso de sinónimos para impresión de páginas pares e impares, escoger el tamaño y
orientación del papel. En el diseño de la página se especifica la sec-
El procesador de textos integra una herramienta a través de la cual ción donde empieza, si los encabezados o los pies se deben mostrar
puedes enriquecer o mejorar la calidad del texto. Ésta propone desde la primera, y si son diferentes para pares e impares.
sugerencias de términos semejantes para evitar repetir una misma
palabra y seleccionar la más adecuada. El procedimiento para la El acceso que lleva a las opciones del formato de página se
búsqueda de sinónimos es el siguiente: encuentra con la secuencia Cinta de opciones, ficha Diseño de
página, grupo Configurar página, hacer clic en el control para
1. Selecciona la palabra que desees reemplazar. activar el cuadro de diálogo Configurar página, el cual integra
2. Realiza la secuencia Cinta de opciones, ficha Revisar, grupo tres fichas: Márgenes, Papel y Diseño, las cuales puedes observar
Revisión, opción Sinónimos. en la figura 3.37.
3. En el panel de tareas Sinónimos que se despliega del lado A continuación mencionaremos las opciones más comunes de
derecho de la ventana de la aplicación, selecciona de la lista el este cuadro de diálogo. En la ficha Márgenes se establecen las dis-
término o sinónimo adecuado. Observa que el término en tancias de los bordes del papel al texto, es decir, los márgenes supe-
el área de trabajo del documento es cambiado. rior, inferior, izquierdo, derecho.
4. Para finalizar haz clic en el control para cerrar el panel de tareas La orientación de la página puede ser vertical u horizontal.
Sinónimos.
En la ficha Papel se selecciona el tamaño del mismo papel, usual-
mente es carta u oficio, en total se dispone de 10 medidas además
Revisar, detectar y corregir errores de la posibilidad de personalizarlo.
De manera predeterminada se realiza la corrección ortográfica y
gramatical mientras escribes el texto. Al detectar errores los indica
con un subrayado ondulado de color rojo para errores ortográficos
y en color azul para posibles errores gramaticales.
Para ver la corrección sugerida haz clic con el botón secundario del
mouse sobre la palabra con subrayado ondulado rojo o azul, a con-
tinuación, en el menú contextual selecciona la alternativa ortográ-
fica o haz clic en la opción Ortografía o Gramática según sea el
error, para activar el panel correspondiente desde la cinta de opcio-
nes ficha Revisión, grupo revisión.
En el panel Ortografía se tienen las opciones Omitir, Omitir
todas, Agregar, Cambiar y Cambiar todo, entre las cuales pode-
mos elegir para no admitir una o todas las veces que se presente la
palabra en el documento, añadir una palabra al diccionario y acep-
tar modificar una o todas las veces que aparezca la palabra señalada
por la seleccionada en el panel.
El corrector gramatical contiene en el panel Gramática el botón
Omitir que se utiliza para rechazar la sugerencia, un cuadro
con  sugerencias desde donde podemos elegir la corrección, el Figura 3.37
botón Cambiar o Cambiar todas para sustituir la palabra una vez Cuadro de diálogo Configurar página.

140
Grupo Editorial Patria®

La ficha Diseño ofrece opciones para iniciar la sección en una pá- Actividad de aprendizaje
gina par, impar y diferenciar el encabezado y pie de página en-
tre páginas pares e impares. Entre los hombres que influyeron en el desarrollo de la informática se
En la cinta de opciones la ficha Diseño de página integra grupos encuentran John von Newman, Charles Babbage y Doug Engelbar. Ela-
de opciones desde los cuales se tiene acceso rápido a funcio- bora la biografía de estos personajes, cuáles fueron sus aportaciones y
cómo se reflejan en la actualidad. La extensión del trabajo puede variar
nes para configurar la página en Columnas y establecer Saltos de
de 1 a 2 cuartillas por cada biografía. El documento debe cumplir con
página, entre otras. los criterios de selección de fuentes de información analizados en el
El procesador de textos ofrece gran variedad de formatos para apli- bloque 2. Incluye una portada con hipervínculos a la sección de cada
car al documento, como las opciones de colores, tipos de letra y el personaje, fotografías, y numeración de páginas. Recuerda utilizar la
espaciado entre párrafos que se encuentran en la ficha Diseño función Salto de página cuando requieras pasar un párrafo a otra pági-
considerados como formatos globales. Esta ficha aparece en la ver- na y aplicar los estilos predefinidos para títulos y subtítulos, el estilo
sión de Word 2013, en las ediciones anteriores estas funciones Normal para el cuerpo del documento. Guarda el documento con el
están disponibles en la ficha Inicio, grupo Estilos, menú de opción nombre Biografía.docx, en Propiedades del documento establece tu
nombre como Autor, archivo almacenado en la carpeta de evidencias
Cambiar estilos, otra parte en la ficha Diseño de página, grupo
correspondiente.
Temas y grupo Fondo de página.
1. Lista de cotejo de la actividad

Actividad de aprendizaje con TIC Indicador Sí No

El sistema de ayuda, un recurso El contenido incluye las biografías de los tres personajes
solicitadas.
para el autoaprendizaje
Utiliza la ayuda en línea para desarrollar tu competencia en el uso del La información recolectada cumple con los criterios de
procesador de textos y principalmente en la elaboración de docu- selección de fuentes en Internet. Incluye la referencia
para verificar la procedencia
mentos.
El contenido se muestra organizado, es claro
y coherente, demuestra la habilidad del autor
Acciones para redactar y no solo cortar y pegar datos.
1. Inicia una sesión de trabajo en Internet y en Word. Utiliza el formato de estilos predefinidos: Titulo 2
2. Haz clic en la tecla de función F1 para abrir la interfaz de Word en las secciones que dan inicio a la biografía de cada
personaje (Nombre del personaje), y estilo Normal
Ayuda. En el cuadro de texto escribe: currículos.
para los demás párrafos.
3. Navega por la interfaz y lee los artículos: ¿Dónde está el asistente
para currículos?, y Seis pasos para desarrollar un fabuloso currí- El documento incluye portada.
culum vitae.
4. Practica la elaboración de tu currículo. Guarda el documento con En la portada aparecen los nombres de los tres
tu nombre, en la carpeta de evidencias que corresponda. En Pro- personajes como hipervínculos a la página
piedades del documento asegura que tu nombre aparezca como del documento donde se encuentra su biografía.
Autor.
5. Elabora un reporte de los artículos leídos, incluye una conclusión Páginas numeradas.
de la utilidad del sistema de ayuda para ampliar tu conocimiento
en el uso del procesador de textos y en el contenido de documen-
Fotografías de los personajes y otros elementos gráficos
tos. Guarda el archivo con el nombre Ayuda.docx en la carpeta de que hagan atractivo el texto.
evidencias.
6. Cierra los documentos y la aplicación Word.
Usa la función Salto de página.

Cierre de la actividad
Guarda el documento con el nombre Biografía.docx,
Comenta en clase con tus compañeros qué otros temas puedes encon- en propiedades del documento aparece su nombre
trar en el sistema de ayuda que contribuya a mejorar tu experiencia en como autor.
la elaboración de documentos por computadora de aplicación cotidiana.

141
3
BLOQUE
Elaboras documentos

Actividad de aprendizaje el ahorro de consumibles y sólo obtener una copia en papel cuan-
do sea sumamente necesario.
1. ¿Qué implicaciones tiene formatear un documento? Existen diversas formas de observar en pantalla los documentos.
Estas vistas tienen herramientas especiales que facilitan el trabajo de
edición y visualización. Por ejemplo la vista Diseño de impresión,
disponible en Word en la Cinta de opciones, ficha Vista, grupo
Vistas de documento ofrece todos los recursos de edición y mues-
2. ¿Qué problemas puedes tener al elaborar un documento, en caso tra la apariencia de las páginas tal como se imprimirán. La vista Lec-
de no configurar correctamente un página? tura en pantalla completa amplía el espacio y proporciona recursos
para facilitar la lectura del documento en pantalla. Otras son vistas
Diseño Web, Esquema y borrador.
Cuando el documento está listo para imprimir, resulta útil la Vista
3. ¿Qué ventajas tienen las funciones de encabezado y pie de pági- preliminar ya que despliega en pantalla una reducción de una o de
na? Explícalo con un documento que hayas elaborado. todas las páginas del documento, proporcionando la oportunidad
de visualizar el conjunto tal como se imprimirá y si es necesario
realizar ajustes para mejorarlo. Observa en la figura 3.38 un ejem-
plo de la vista preliminar de un documento.
4. Describe el procedimiento para resaltar párrafos, ¿qué utilidad
tiene para ti esta función? En las ediciones más recientes de Word, la vista preliminar del
documento forma parte del comando Imprimir, su interfaz se des-
pliega al seleccionar en la ficha Archivo y la opción Imprimir. El
área de la vista previa de impresión integra controles para navegar
5. ¿A cuál herramienta recurres si deseas ampliar tus conocimientos hacia la Página anterior, Página siguiente, escribir el número de
para escribir ecuaciones matemáticas en un documento? una página en el cuadro de texto y pulsar Intro; aumentar o dismi-
nuir la vista de la página o de las páginas con los botones de Zoom,
por ciento de la vista que abre el cuadro de diálogo Zoom desde
donde se pueden establecer los parámetros, el control deslizante y
  el control Toda la página, que ajusta la vista de una página comple-
ta. Para regresar al documento se utiliza el control Regresar repre-
sentado con el icono flecha izquierda que aparece al inicio del
menú de opciones de la interfaz.
Imprimir documentos usando la opción
En Word 7 la vista preliminar del documento es un modo que des-
de impresión requerida pliega la ficha Vista preliminar donde se encuentran las opciones
Sin importar la naturaleza del trabajo que desarrolles en una de impresión, se activa con la secuencia Botón de Office, Impri-
compu­tadora, generalmente te será necesario plasmar el resultado mir, opción Vista preliminar. Para regresar al documento es
en papel. En esta sección enfatizaremos alternativas que ofrecen los necesario hacer clic en el botón Cerrar vista preliminar.
procesadores de palabras para visualizar e imprimir documentos, Es una buena práctica que acostumbres observar la vista prelimi-
con el propósito de ayudar a optimizar recursos y obtener resulta- nar del documento antes de imprimir, pues en ocasiones sin notar-
dos profesionales. lo existen en nuestro documento páginas en blanco o cualquier
Las opciones disponibles en los procesadores de palabras se com- otro detalle que requieras modificar.
plementan con las capacidades de las impresoras, las cuales brin-
dan la posibilidad de imprimir en negro o a color, en diversas
Opciones de impresión
resoluciones, tamaños de papel y posibilidades de presentar los
documentos; por ello es recomendable conocer las característi- La secuencia ficha Archivo, Imprimir despliega la interfaz Impri-
cas de la impresora que utilizarás. Otro factor importante que mir en donde se encuentra el botón Imprimir y los controles para
debes considerar antes de imprimir un documento es la facilidad seleccionar la impresora, el número de copias, configurar la forma
que existe en la actualidad para presentarlo o transmitirlo a través de impresión de las páginas y además un acceso al cuadro de diálo-
de la red, ya sea local o internet. La distribución electrónica repre- go Configurar página, en la tabla 3.9 encontrarás la descripción
senta una alternativa que debes promover si deseas colaborar con de estas opciones.

142
Grupo Editorial Patria®

Figura 3.38
Vista preliminar de un documento.

Tabla 3.9 Controles en la ficha Archivo opción Impresión


Opción Descripción

Imprimir Botón Imprimir envía el archivo a la impresora.

Copias Control combinado, cuadro de texto que permite escribir el número de copias o utilizar las flechas para incrementar o disminuir la cantidad.

Botón que muestra la impresora predeterminada. Al hacer clic en la punta de flecha despliega las impresoras instaladas, Agregar impresora
Impresora
e Imprimir a un archivo.
Propiedades de
Acceso al cuadro de diálogo Propiedades de la impresora del Panel de control del sistema.
impresora
Imprimir todas Imprime todo el documento. Al hacer clic en la punta de flecha despliega otras opciones como son: Imprimir todo el documento, Imprimir
las páginas selección, Imprimir página actual, Imprimir intervalo personalizado, Propiedades del documento, Imprimir sólo páginas impares, entre otros.

Páginas Cuadro de texto que permite escribir los números de páginas que se desea imprimir separados por comas, e intervalos de páginas.

Imprimir a una cara Imprime sólo en una cara de la página. Al hacer clic en la punta de flecha se puede seleccionar opciones de impresión a doble cara.

Cuando se desea imprimir varias copias de un documento, intercaladas imprime el conjunto de las páginas 1, 2, 3… cuando termina vuelve a
imprimir el siguiente juego de copias.
Intercaladas
Al hacer clic sobre la punta de flecha se puede seleccionar: Sin intercalar opción que imprime todas las copias de la página 1, enseguida todas las
copias de la página 2, etcétera.

143
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Opción Descripción

Orientación vertical Establece la orientación de páginas forma vertical en la impresión. Al hacer clic sobre la punta de flecha, permite seleccionar Orientación horizontal.

Carta 8.5 3 11 pulg. Control para establecer el tamaño del papel para la impresión.

Márgenes Acceso a configuración de márgenes prestablecidos y personalizables.


Ajustar página
Imprima una página por hoja. Al hacer clic en la punta de flecha se puede seleccionar de 2 a 16 páginas por hoja y escalar el tamaño de papel.
por hoja
Configurar página Acceso directo al cuadro de diálogo Configurar página.

Avance de páginas Controles en el área de la vista preliminar para navegar entre las páginas del documento.

Zoom Controles en el área de vista preliminar para aumentar o disminuir la vista del documento.

Toda la página Control en el área de vista preliminar que despliega la página activa completa.

Observa en la figura 3.39 los controles en la interfaz de la opción


Imprimir.
A continuación se mencionan los procedimientos de impresión
más comunes.

El procedimiento para imprimir


un documento es el siguiente
1. Realiza el procedimiento para abrir el documento a imprimir.
2. Ejecuta la secuencia Ficha Archivo, opción Imprimir. Se desplie-
ga la interfaz de la opción Imprimir desde la cual se establecen
opciones de impresión. La figura 3.38 muestra esta pantalla.
3. Selecciona las opciones de impresión que requieras.
4. Haz clic en el botón Imprimir, sólo cuando tengas la seguridad
de que lo que deseas imprimir, para optimizar recursos.

Impresión total o parcial


La impresión del documento puede ser selectiva, esto significa que
el usuario determina si requiere imprimir en su totalidad o sólo
ciertas páginas. Las opciones disponibles son:

Para imprimir todo el documento


1. En la sección Configuración verifica que este activa la opción
Imprimir todas las páginas.
2. En el área de vista preliminar observa que el documento no
presenta errores.
3. Haz clic en el botón Imprimir.

Para imprimir la página actual


1. Localiza la página que deseas imprimir, ubica el punto de
inserción en cualquier lugar de ésta página, realiza el procedi- Figura 3.39
miento para imprimir. Controles en la interfaz de la opción Imprimir.

144
Grupo Editorial Patria®

2. En la sección Configuración despliega las opciones de


impresión y selecciona Imprimir página actual.
3. Haz clic en el botón Imprimir.

Para imprimir ciertas páginas o intervalos


de páginas
1. En la sección Configuración verifica que esté activa la opción
Impresión personalizada.
2. Escribe en el cuadro de texto el número o números de páginas
separados por una coma y los intervalos, por el signo de guión
intermedio. Por ejemplo: 4, 9, 11-13, 17-19. Esta notación en Figura 3.40
un documento de 20 páginas, solo imprimirá 8 páginas, por Selección de opción para páginas pares e impares en
el cuadro de diálogo Configurar página.
ejemplo.
3. Haz clic en el botón Imprimir.
Al activar la opción Intercalar se ocasiona que la impresora entre-
Para imprimir un bloque seleccionado gue una copia completa de todas las páginas del documento antes
del documento de iniciar el siguiente conjunto de páginas, podríamos decir que
es una copia por documento. Si se desactiva la casilla de verifica-
1. En el documento activo selecciona el bloque que deseas ción Intercalar se procesan las copias por página.
imprimir, esto puede ser uno o varios párrafos, una tabla o la
combinación de textos y elementos gráficos. Intercalar puede facilitarnos la compaginación, sin embargo, el
proceso de impresión puede resultar más lento debido a que la
2. En la sección Configuración selecciona la opción Imprimir impresora realizará el proceso de almacenar en memoria e impri-
selección. mir una por una las páginas que forman al documento; al terminar
3. Haz clic en el botón Imprimir. la primera copia volverá a cargar el siguiente conjunto, tantas veces
La impresión de documentos es el proceso final de la producción. como copias se hayan especificado. Mientras que sin intercalar, el
Todas las revisiones para verificar y corregir tanto ortografía como almacenamiento es por página y se imprimen las copias de la mis-
redacción y tipografía deben ser minuciosamente agotadas, tra- ma, lo cual puede resultar más rápido. Un usuario competente
tando al máximo de no efectuar impresiones que representen debe evaluar cada situación y seleccionar la que mejor le convenga.
consumo innecesario de energía, papel, tinta o tóner. Y en casos Es importante señalar que cuando se requieran grandes cantidades
fortuitos, únicamente imprimir las páginas en donde se realicen de copias de un documento se debe recurrir a máquinas fotocopia-
correcciones. doras especialmente diseñadas para esta función, en las cuales su
Otra opción que puedes analizar para economizar papel y además sistema de impresión es más barato que el de las impresoras.
lograr una presentación profesional de documentos extensos es,
configurar el diseño de página distinguiendo páginas pares e impa- Procedimiento para imprimir varias copias
res, donde los encabezados y pie de página pueden ser diferentes de un documento
en cada una de ellas. Para esto al iniciar a elaborar tu documento 1. En un documento activo de varias hojas, realiza el procedi-
realiza la secuencia necesaria para abrir el cuadro de diálogo Con- miento necesario para desplegar la Interfaz de la opción
figurar página, ahí activa la etiqueta Diseño, en la sección Enca- Imprimir.
bezados de pies de páginas activa los cuadros de verificación
Pares e impares diferentes y Primera página diferente, la figura 2. En el cuadro de texto Copias:, escribe el número de copias
3.40 muestra estas opciones. Posteriormente realiza la impresión que deseas imprimir
utilizando las dos caras de la hoja de papel. 3. Selecciona la opción Intercaladas. Para obtener un juego
completo de las páginas del documento, al terminar inicia de
Número de copias nuevo con la primera página, así sucesivamente hasta comple-
La tecnología también facilita la reproducción de documentos des- tar el número de copias establecido.
de el escritorio y se pueden generar originales de gran calidad y Selecciona la opción Sin intercalar, para imprimir las copias
copias con la misma calidad del original. Las copias pueden salir de por página (se imprimen las copias de la página 1, al terminar
las impresoras compaginadas o agrupadas por página. las de la página 2 y así sucesivamente).

145
3
BLOQUE
Elaboras documentos

4. Haz clic en el botón Imprimir. Observa el resultado del pro-


cedimiento, las hojas deberán estar compaginadas cuando 18. A ctiva desde la barra de Tareas el documento Antecedentes_
tienes activada la opción Intercaladas. Software.docx.
19. Inserta un párrafo en blanco al inicio del documento. Haz clic en
Actividad de aprendizaje con TIC la opción Pegar del grupo Portapapeles.
20. Ubica el punto de inserción al inicio del párrafo: Software de pro-
Formato de documentos pósito general y programación, a continuación selecciona la
opción Salto de página del grupo Páginas en la ficha Insertar.
Al finalizar esta actividad podrás ser capaz de analizar y aplicar las
Observa el resultado de esta operación.
opciones para editar y dar formato a documentos.
21. Activa la ficha Insertar, en Encabezado y pie de página, haz clic
Acciones en Número de página, Final de página, elige un formato de
numeración que ubique el número al centro.
1. Entra a Word.
22. Activa la ficha Insertar, en Encabezado y pie de página, haz clic
2. Abre el documento Software.docx. Ejecuta la secuencia: ficha en Encabezado, selecciona el formato En blanco, a continuación
Archivo, Abrir, opción Equipo, clic en el botón Examinar. escribe tu nombre, utilizando mayúsculas y minúsculas. Haz doble
3. En el cuadro de diálogo Abrir, establece la trayectoria (unidad de clic fuera del área del encabezado para regresar al documento.
almacenaje y carpeta), para localizar el archivo Software.docx 23. Simula la impresión con la vista previa. Haz clic en ficha Archivo,
identificado con el icono de Word. Haz clic en el botón Abrir. Impresión. Observa las dos páginas del documento.
Otra forma de abrirlo es hacer doble clic sobre el nombre del 24. Guarda los cambios y cierra el documento.
archivo.
25. Cierra los documentos Antecedentes.docx y Software.docx sin
4. Se despliega el contenido del documento en el área de trabajo de guardar.
Word.
26. Termina la sesión de trabajo en el procesador de textos.
5. Selecciona el párrafo de título.
6. Haz clic en el botón Negrita del grupo Fuente en la ficha Inicio. Cierre de la actividad
Otra opción es hacer clic en el control para desplegar el cuadro de En esta actividad desarrollaste las acciones básicas para la elaboración
diálogo Fuente, ahí elige Negrita y clic en Aceptar. de documentos por computadora y el uso del procesador de textos.
7. El párrafo continua seleccionado, haz clic en la opción Tamaño Ahora selecciona un documento oficial o de interés personal, transcrí-
de Fuente despliega la lista y selecciona 14. belo y edítalo según tus conocimientos.
8. Haz clic en el botón Centrar. En sesión grupal menciona con tus compañeros las ventajas y desven-
9. Selecciona el segundo y tercer párrafo, con el teclado o con el mouse. tajas que tienen estas funciones al trabajar con un documento ya ela-
borado y uno que tú elabores.
10. Establece Fuente: Arial.
11. Establece 12 en el control Tamaño de fuente.
12. Haz clic en el botón Justificar del grupo Párrafo. Observa la ali- Protección de documentos
neación que se obtiene.
En el primer bloque se mencionó la importancia de la seguridad
13. Abre el cuadro de diálogo Párrafo, activa la etiqueta Sangría y
de la información y las acciones que limitan los riesgos de perder
espacio, en la sección Sangría, opción Especial: elige Primera
línea, escribe En: 2.5 cm, haz clic en Aceptar. Observa el resulta-
archivos, que consisten en: actualizar con regularidad el sistema
do de esta operación. operativo y el navegador; instalar un software de seguridad en Inter-
net que verifique y proteja de amenazas procedentes de Internet o de
14. Complementa este documento con una sección en donde cites
ejemplos de estos dos tipos de software. Haz una lista numerada
la red, y respaldar en diversos medios los archivos más importantes.
para cada uno con productos de licenciamiento comercial y libre. Para proteger la integridad de los archivos utiliza las facilidades que
15. Para numerar párrafos, selecciona el o los párrafos y haz clic en el software antivirus proporciona para escanear el o los archivos
la opción Numeración, del grupo Párrafo en la ficha Inicio. que nos comparten o que distribuimos para asegurar que no con-
16. Guarda los cambios en un nuevo documento, asigna el nombre tengan ningún tipo de virus.
Antecedentes_Software.docx, en Propiedades, Autor: escribe tu Para proteger la información o el contenido en un documento,
nombre. según sea el grado de confidencialidad, se cuenta con restricciones
17. Abre el documento Antecedentes, marca los dos párrafos, haz clic mínimas que consisten en establecer contraseña de apertura y de
en la opción Copiar del grupo Portapapeles de la ficha Inicio. escritura mediantes las cuales es posible controlar el acceso al
documento o restringir la edición y formato del documento.

146
Grupo Editorial Patria®

En el procesador de textos Word de Microsoft, la secuencia ficha


Archivo, opción Información, botón Proteger documento con-
tiene los controles para establecer las medidas de seguridad del
documento entre las cuales están Cifrar con contraseña y Restrin-
gir edición.

Cifrar con contraseña


Despliega el cuadro de diálogo Cifrar documento, en donde se
Figura 3.42
escribe por primera vez, modifica o elimina una contraseña. Es Cuadro de diálogo Contraseña.
importante señalar que las contraseñas distinguen mayúsculas de
minúscula, por lo que debes verificar que la tecla BLOQ MAYÚS
esté desactivada la primera vez que se escribe una contraseña. Una
vez asignada una contraseña es conveniente guardar una copia en
un lugar seguro o establecer una contraseña que sea fácil de recordar
pues Word no podrá recuperar la información si se olvida o pierde.
La figura 3.41 muestra el cuadro de diálogo Cifrar documento en
donde se escribe la contraseña, un cuadro similar aparece para
repetir y confirmar la escritura de la palabra clave. Cuando se desea
quitar la protección simplemente se borra en este mismo cuadro
de diálogo.
La figura 3.42 muestra el cuadro de diálogo que se despliega al abrir
un documento protegido en donde el usuario debe escribir la pala-
bra clave. Recuerda que distingue entre mayúsculas de minúscula.

Restringir edición
Figura 3.43
Activa el panel de tareas Restringir edición (figura 3.43), también Panel de tareas Restringir edición.
disponible desde la ficha Revisar, grupo Proteger. En éste se
encuentran controles para establecer que el documento sea de sólo
lectura y mantener sin cambios de formato y edición al archivo ori- ción de estilos y en el acceso a Configuración… se determinan
ginal. No controla que se hagan copias del documento al guardarlo las preferencias.
con un nombre distinto. Para evitar modificaciones en el contenido se activa el cuadro de
Cuando se desea mantener ciertas características de formato se verificación Permitir sólo este tipo de edición en el documento
activa el cuadro de verificación Limitar el formato a una selec- y seleccionar Sin cambios (sólo lectura).
Una vez establecido el tipo de protección se hace clic en el control
Sí, aplicar la protección.

Actividad de aprendizaje

El administrador de un negocio necesita guardar información acerca


de cuentas bancarias y códigos NIPs. Muéstrale un ejemplo de cómo
puede proteger su información, redacta un documento con datos ficti-
cios, crea un tabla con cuatro columnas, escribe los títulos: Banco,
Sucursal, CLABE, NIP, y llénala. Establece protección contra lectura y
escritura, selecciona una contraseña que puedas recordar. Identifica
en qué situaciones reales puedes hacer uso de esta función. Guarda el
documento con el nombre Claves.doc en la carpeta Evidencias. Veri-
Figura 3.41
Cuadro de diálogo Cifrar documento.

147
3
BLOQUE
Elaboras documentos

soft). Establecer la ubicación, hacer clic en Documentos de


fica la funcionalidad de la protección. Por último revisa el archivo con SkyDrive o en el botón Examinar para determinar la carpeta
el programa antivirus. en donde se guardará el archivo. Escribir el nombre y hacer
clic en el botón Guardar.
4. De regreso a la interfaz Compartir (figura 3.44), en el cuadro
Como se mencionó en esta sección, las opciones para controlar el de texto Escribir nombre o direcciones de correo electró-
acceso, limitar el formato y la edición de documentos, se desarro- nico teclear la dirección del correo electrónico de la persona
llan con la secuencia Ficha Archivo, opción Información, botón con la que se desea compartir la información. Determinar
Proteger documento y es similar en la edición de Word 2010, con permisos: Puede modificar para que el usuario edite el docu-
la diferencia que se despliega la vista Backstage, en lugar de la inter- mento o Puede ver sólo se visualizará pero no podrá modifi-
faz Información de Word 2013. Si utilizas Word 2007 la secuencia carlo. Escribir un mensaje personal con el motivo de la invita-
es Botón de Office, opción Preparar, Cifrar documento; y el ción a compartir. No activar el cuadro de verificación Solicitar
panel de tareas para restringir formato y edición se activa desde la que el usuario inicie sesión para obtener acceso al docu-
cinta de opciones en la ficha Revisar, grupo Proteger, las opcio- mento, así se dará opción de visualizar el contenido sin iniciar
nes Restringir formato y edición. una sesión en SkyDrive. Hacer clic en el botón Compartir.
5. Se ejecuta la operación, el software verifica y envía un mensaje
Compartir y publicar documentos de correo electrónico a la o las personas invitadas a compartir
Los documentos son un instrumento de comunicación escrita la información contenida en el documento. Al abrir el correo
donde el contenido, como ya se ha visto, puede tener diversos pro- ellos podrán ver el mensaje personal y el vínculo hacia el
pósitos. Con las Tecnologías de la Información y la Comunicación, documento compartido.
los documentos se elaboran, comparten y/o publican. El procesa- 6. En la interfaz Compartir, sección Compartido con se listan
dor de textos es la herramienta para elaborarlos; las opciones para los usuarios que tienen acceso al documento. Ubicar el apun-
trabajar en red e Internet permiten además de almacenar, compar- tador de Mouse sobre alguno y hacer clic con el botón se­
tir el documento para construir en forma colaborativa su conteni- cundario para Quitar usuario o Cambiar permiso a: Puede
do; la publicación ocupa diversos medios como pueden ser el modificar/Puede ver.
papel y el archivo digital, este último permite la distribución alma-
7. Hacer clic en el botón Regresar para volver a la ventana del
cenado en CD-ROM, DVD, unidades flash o consultado en línea a
programa.
través de diversas aplicaciones.
Las opciones para elaborar un documento en el procesador de tex- 8. En la barra de herramientas de acceso rápido el icono Guar-
to ya se trataron ahora solo falta puntualizar algunos formas para dar se transforma para indicar que el archivo se guardó en la
guardar, compartir y publicar información en la nube. nube. Cada vez que guarde se actualizará de forma automática
en SkyDrive.
Guardar y Compartir en la nube El mensaje que recibe la persona o las personas invitadas a compar-
Para almacenar, editar y compartir documentos se puede hacer uso tir el documento, contiene el vínculo hacia el archivo. Al hacer clic
de diversos servicios como Dropbox, Google Drive y SkyDrive de se abre en el navegador la aplicación Microsoft Word Web App
Microsoft que permiten a los usuarios con una cuenta activa traba- con el documento (figura 3.45).
jar en la nube e invitar a otros usuarios a colaborar en la construc- Ahí el usuario tiene las siguientes opciones:
ción del contenido.
n Visualizarlo o leerlo en la pantalla utilizando los controles de
El procedimiento para guardar y compartir un documento desplazamiento para avanzar o retroceder entre páginas.
SkyDrive es:
n O hacer clic en la ficha Archivo, para además leer el docu-
1. Iniciar una sesión de trabajo en Internet, abrir Word y el docu- mento poder modificar, descargar o imprimir el contenido.
mento que se desea compartir.
Al activar Modificar, en esta versión de Word App se puede elegir
2. Realizar la secuencia Cinta de opciones, ficha Archivo, Com- Modificar en Word, con lo cual se abre la aplicación de escritorio,
partir. En la interfaz de Compartir, hacer clic en el botón o Editar en Word Web App. Para descargar el archivo a un dispo-
Guardar en la nube. sitivo de almacenamiento local se selecciona Guardar como. La
3. Se despliega la interfaz de Guardar como, seleccionar opción Imprimir, convierte el documento al formato PDF y lo
SkyDrive de… (el usuario debe tener una cuenta de Micro- imprime.

148
Grupo Editorial Patria®

Figura 3.44
Interfaz Compartir.

Otras opciones para compartir documentos son: Obtener un n El tamaño del archivo es reducido.
víncu­lo de uso compartido, Compartir en redes sociales n No puede ser modificado con facilidad.
(Facebook, LinkedIn o Twitter), Correo electrónico; Presentar
en línea y Publicar en blog. Estas funciones están en las aplica- En las ediciones de la suite Microsoft Office2007 y 2010 el coman-
ciones de Office 2013. En la edición 2010 Guardar y enviar de la do Guardar como puede establecer el tipo de formato .PDF direc-
ficha Archivo agrupa los comandos para compartir y el acceso a tamente desde Word. En Office 2013 la secuencia se realiza a través
funciones similares en Office 2007 se encuentra distribuido entre de la ficha Archivo, Exportar seleccionar Crear documentos
las opciones Enviar y Publicar del Botón de Office. PDF/XPS y Cambiar el tipo de archivo del documento, en el
cuadro de diálogo Publicar como PDF o XPS, teclear el nombre
del archivo y hacer clic en el botón Publicar para concluir.
Exportar documentos
XPS (XML Paper Specification) es una propuesta de Microsoft para
El formato más utilizado para la publicación de toda clase de docu-
exportar documentos a un formato mediante el cual se pueden
mentos es PDF. Se identifica por la extensión .pdf (Portable Docu-
compartir o imprimir con facilidad. El sistema operativo provee el
ment Format) el formato de documento portátil. Desarrollado
Visor de XPS, por lo que no se requiere instalar otra aplicación e
inicialmente por la compañía Adobe System, ahora es un estándar
incluso pueden ser abiertos con un navegador.
abierto para el intercambio de documentos electrónicos de la
Organización Internacional de Normalización (ISO). Las princi- El procedimiento para exportar documentos en Word 2013 es:
pales características o ventajas de este formato son: 1. Iniciar una sesión de trabajo en Word y abrir el documento
n Puede ser abierto en cualquier plataforma de software o de que se desea exportar.
hardware, sólo es necesario instalar el lector adecuado que ge- 2. Realizar la secuencia Ficha Archivo, Exportar, en la interfaz
neralmente es gratuito como Adobe Reader  , Foxit Reader, de Exportar seleccionar el control Crear documento PDF/
entre otros. XPS y hacer clic en el botón Crear documento PDF/XPS.
n El contenido del documento conserva los elementos de diseño 3. En el cuadro de diálogo Publicar como PDF o XPS, estable-
(formato, fuentes, imágenes), se presenta tal como se imprimiría. cer la trayectoria para guardar el archivo. En el cuadro de texto

149
3
BLOQUE
Elaboras documentos

Figura 3.45
Documento abierto en Microsoft Word Web App.

Nombre: asignar un nombre al documento, en el control n Crear una publicación digital para ser consultada en línea.
Tipo: seleccionar PDF. Esta última opción resulta interesante debido a que personas con
4. Para observar el resultado activar el cuadro de verificación poca experiencia pueden hacer uso de los servicios que ofrecen
Abrir archivo después de publicar. sitios como Calaméo, Yudu o Pageflip-flap en los cuales se crea una
publicación digital con sólo subir el documento. La aplicación lo
5. Utilizar los botones de opción en la sección Optimizar para:
convierte y despliega en una interfaz que le da apariencia de libro o
establecer Estándar o Tamaño mínimo, según sea la aplica-
revista y el avance de páginas es similar a un libro real. Además
ción que darás al archivo.
incluyen recursos para insertar notas y marcas de lectura, ampliar el
6. Hacer clic en el botón Publicar. área e imprimir el documento. El usuario puede elegir el tipo de
publicación, pública o privada. Es usual que las versiones gratuitas
Publicar en Internet limiten las funciones y el tamaño de la publicación.
Entre las alternativas que existen para publicar y consultar un docu- Para utilizar estos servicios es necesario disponer de una dirección
mento en Internet están: de correo electrónico activa y crear una cuenta de acceso al sitio.
Excepto el servicio de Pageflip-flap que sólo pide una dirección de
n Crear un sitio web y subir el documento con el formato tipo
correo y el archivo a convertir.
Página Web.
En general, estas aplicaciones muestran una interfaz sencilla y fácil
n Publicar el documento como parte de un blog.
de utilizar, por lo que es posible para cualquier persona tener pre-
n Subir el archivo a un sitio de almacenamiento en Internet sencia en Internet. Lo importante es cuidar que la información que
como Dropbox, Google Docs, SkyDrive de Microsoft, iCloud publicamos sea original, significativa, creativa, legible, sin faltas de
de Apple y compartirlo como permiso de sólo lectura. ortografía, con estructura y formato atractivo.

150
Grupo Editorial Patria®

Actividad de aprendizaje
5. Investiguen las facilidades y funcionalidad que ofrecen los siguien-
El lugar donde vives, pequeño o grande, debe ser un lugar interesante tes sitios: Calaméo, Yudu y Pageflip-flap. Todas las cuentas de acce-
dónde suceden eventos culturales, y sus habitantes se ocupan en el so y pruebas que se realicen, en lo posible deberán ser eliminadas.
buen desarrollo de la región y de los mismos individuos. 6. En reunión grupal:
¿Cómo podemos dar a conocer al mundo lo que sucede en el lugar a) Debatir y tomar la decisión para elegir la plataforma en don-
dónde vives? ¿Cuáles son las manifestaciones del arte en tu ciudad?, de se publicará el documento.
¿cómo es el tipo de comportamiento que se observa, ya sean costum-
bres y creencias? ¿Cómo preservan, conservan y protegen los recursos b) Nombrar a un responsable del grupo, quien se encargará de
naturales de la región? Y la población en general, ¿cómo o qué hace crear una cuenta de acceso, realizar el procedimiento para
para mejorar la calidad de vida? publicar el documento final y proporcionar el enlace de ac-
ceso a la publicación digital.
Acciones 7. Representantes de cada equipo:
1. Con la supervisión del profesor(a) dividan al grupo en cuatro equi- a) Colaborarán para reunir la información, elaborar un único
pos de trabajo. documento y editarlo para dar el formato de revista en la que
2. El grupo debe resolver el problema y dar a conocer al mundo lo los ensayos serán los artículos a publicar.
que sucede en el lugar donde viven. b) Presentarán al maestro(a) la propuesta del documento para
3. Cada equipo se ocupará de elaborar un ensayo para responder a verificar el contenido, la presentación y la funcionalidad.
las preguntas de los siguientes temas: c) Proporcionar al responsable del grupo el documento final
a) Arte. ¿Cuáles son las manifestaciones del arte en tu ciudad? para su publicación.
b) Diversidad cultural. ¿Cómo es el tipo de comportamiento que 8. Una vez publicado el documento acceder y capturar pantallas
se observa, ya sean costumbres y creencias? como evidencia del trabajo realizado. La figura 3.46 muestra un
c) Desarrollo sustentable. ¿Cómo preservan, conservan y pro- ejemplo de publicación en Calaméo.
tegen los recursos naturales de la región? 9. En reunión grupal:
d) Vida saludable. ¿Cómo o qué hace para mejorar la calidad de a) Comentarán la experiencia del desarrollo de la actividad y la
vida? utilidad de la solución al problema de Publicar y difundir el
Las fuentes de información pueden ser Internet y documentos trabajo realizado para dar a conocer al mundo lo que sucede
publicados en la comunidad. en el lugar donde viven.
4. Los documentos que se desarrollan son de dos tipos, los ensayos b) Tienes algo que aportar, hazlo, todo es factible de mejorar,
que elaborará cada equipo y un documento final que los integra esta actividad cierra el bloque y los comentarios asertivos
en un formato de revista. Todos deben cumplir con los siguientes enriquecen el aprendizaje. ¿Qué sabías hacer antes? Y ¿qué
requisitos: sabes hacer ahora?
a) Portada, formato estandarizado con estructu-
ra de títulos y subtítulos.
b) Insertar encabezado y pie de página, nume-
ración de páginas, imágenes, gráficos, tablas
y cuadros de texto.
c) Incluir hipervínculos pertinentes hacia otros
sitios o en el mismo documento.
d) Proteger el documento, imprimir (sólo el do-
cumento final).
e) Distribuir el documento final como publica-
ción digital.
f) Guardar el documento en los formatos tipo:
.docx y .pdf.

Figura 3.46
Interfaz interactiva de la aplicación Calaméo.

151
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Instrumentos de evaluación

Heteroevaluación

Ha llegado la hora de que demuestres realmente cuánto has aprendido, hemos terminado este bloque y ahora ya conoces muchas cosas
nuevas. En esta sección encontrarás una evaluación que abarca todo el conocimiento adquirido en este bloque, contéstala lo mejor que
puedas.

Registro anecdótico de la participación de los integrantes del grupo en el desarrollo de la actividad.

Asignatura: Informática 1 Tema: Publicación de documentos


Fecha de observación: Grupo:
Observador:

Evento:

Posible explicación:

Decisiones a tomar:

Archivos de documentos en los formatos solicitados (.docx y .pdf).


Archivos en formato .png con la captura de pantallas de la publicación digital del grupo.

I. Lee cuidadosamente cada una de las definiciones que aparecen en la columna de la izquierda y relaciónalas con los conceptos de la
columna que se presenta a la derecha.
1. Son programas que asisten a los usuarios en la utilización de las aplicaciones. Formato
2. Son programas que asisten a los usuarios en la manipulación de textos. Sistemas de ayuda
3. Es un elemento sencillo para organizar información que se estructura en columnas y filas. Documento
4. Es el término que se da a cualquier tipo de material escrito en papel o en un archivo. Tabla
5. Es el término utilizado para expresar el diseño de la apariencia general de documentos. Editores de texto

II. Escribe en el espacio en blanco la palabra o palabras que faltan para completar la definición o el concepto expresado.
6. La permanencia de los documentos y contar con una fuente de consulta son ventajas de la
.
7. La acción de es un proceso capaz de contribuir al desempeño académico.
8. El es el tipo de documento que tiene como objetivos comprender un asunto o
proceso, informar la sinopsis y la visión previa de un artículo.

152
Grupo Editorial Patria®

9. Informar sobre el estudio de un tema o el resultado de un hecho o actividad y confirmar el proceso establecido de una investigación
son los objetivos del documento tipo .
10. El es el escrito donde el autor expresa sus pensamientos y su enfoque personal respecto a uno o
diferentes temas y disciplinas conocidas a profundidad por él.

III. Contesta correctamente cada una de las siguientes preguntas:


11. ¿Cuáles son las etapas en la metodología para escribir?

12. La acción de repasar varias veces el texto, corregir lo que se considere pertinente hasta expresar de forma adecuada la idea que se
desea comunicar, ¿a qué etapa de la metodología para escribir corresponde?

13. En la etapa 2 de la metodología para escribir, ¿qué recursos del procesador de textos la apoyan o se aplican?

14. ¿Cuáles son las etapas del proceso de producción de documentos con la ayuda del procesador de texto?

15. ¿Cómo se llama la etapa en la que se establece lo que se desea escribir, la finalidad y se recolecta la información y recursos gráficos
útiles para la elaboración del documento?

16. ¿Qué significa editar un documento?

153
3
BLOQUE
Elaboras documentos

17. ¿Cuáles son los factores que determinan la calidad de los documentos?

18. ¿Cuáles son los aspectos a cuidar para lograr un escrito claro y concreto?

19. ¿Qué refiere el término estructura y por qué es importante en la elaboración de documentos?

20. ¿Qué refiere el término formato y por qué es importante en la elaboración de documentos?

21. ¿Cuál es la herramienta del procesador de textos que ayuda a organizar el pensamiento y permite generar de manera automática una

tabla de contenido (en documentos extensos)?

22. ¿Para qué sirve el mapa de documento o el panel de navegación?

IV. Lee cuidadosamente cada uno de los siguientes enunciados y selecciona la opción que identifique la respuesta correcta.
23. Es el software que genera archivos del tipo ASCII utilizados en notas cortas o para escribir el código de programas:
a) Procesador de texto b) Editor de publicaciones de escritorio
c) Editor de texto c) Procesador de documentos
24. QuarkXPress de Quark Inc, e InDesign de Adobe se catalogan como:
a) Procesador de texto b) Editor de publicaciones de escritorio
c) Editor de texto d) Procesador de documentos

154
Grupo Editorial Patria®

25. Aplicación informática para crear y editar documentos como informes, reportes, ensayos, recibos, cartas, etcétera:
a) Procesador de documento b) Procesador de texto
c) Editor de publicaciones de escritorio d) Editor de texto
26. Es un editor de textos:
a) Word b) Blog de notas c) Bloc de notas d) WordPad
27. En los procesadores de texto cualquier segmento de texto o incluso una línea en blanco separada por la pulsación de la tecla
Intro (o Enter) se define como:

a) Oración b) Palabra c) Carácter d) Párrafo
28. Sangrías, espacio arriba, entre líneas y abajo, alineación, numeración y viñetas son opciones de formato para:

a) Frases b) Oraciones c) Párrafos d) Palabras
29. Las opciones para definir márgenes, encabezado y pie de página, márgenes simétricos, tamaño y orientación del papel corres-
ponden a:
a) Vista preliminar b) Configuración de página
c) Propiedad del documento d) Impresión de página
30. Fuente, tamaño de fuente, negrita, cursiva, subrayado, tachado, superíndice, subíndice entre otros, son opciones de formato
para:

a) Formas b) Imágenes c) Texto d)Funciones
31. La ficha Archivo y la vista Backstage se presentan en la edición de Microsoft Office:

a) 2007 b) 2010 c) 2013 d) 97-2003
32. La ficha Archivo y la Interfaz de estilo moderno se presentan en la edición de Microsoft Office:

a) 2007 b) 97-2003 c) 2010 d) 2013
33. El botón de Office se presenta en la edición de Microsoft Office:

a) 97-2003 b) 2007 c) 2010 d) 2013
34. Es una forma de seleccionar texto utilizando el mouse:
a) Apuntar sobre la palabra y hacer doble clic b) Apuntar sobre la frase y oprimir Shift flecha arriba
c) Apuntar sobre el texto y hacer Ctrl-Fin d) Apuntar sobre la palabra y hacer clic

V. De las principales ventajas del software para la edición electrónica de documentos que se enlistan a continuación, selecciona una V si
consideras que el enunciado es verdadero y una F si es falso.
35.  No se dispone de un editor de fórmulas matemáticas. V  F 
36.  Documentos similares, se copian y sólo se escriben la modificaciones. V  F 
37.  Tienen funciones para automatizar búsquedas y reemplazos de palabras o frases. V  F 
38.  Las tablas pueden contener funciones para realizar cálculos y el ordenamiento como bases de datos. V  F 
39.  Lo que se ve en pantalla no es lo que se imprime. V  F 
40.  No se puede visualizar el documento completo para corregir errores antes de imprimir. V  F 

155
BLOQUE
3 Elaboras documentos

VI. Observa la figura y responde a las preguntas:

41. ¿Cuál es la cantidad de páginas en el documento?


42. ¿Cuál es la impresora seleccionada?
43. ¿Cuántas páginas se imprimirán?
¿Cómo lo sabes?

44. ¿Cuál es el tamaño y la orientación del papel?


45. ¿En qué forma entregará la impresora las copias del documento?

156
Grupo Editorial Patria®

VII. Explica la utilidad de las siguientes opciones:


46. Exportar:

47. Compartir:

48. Guardar en la nube:


49. Publicar en Internet:


50. Proteger documento:


157
BLOQUE
3 Elaboras documentos

Coevaluación

Aplica la siguiente lista de cotejo para evaluar a uno de tus compañeros de clases con el hayas interactuado durante el desarrollo de este blo-
que. Para realizar esta coevaluación debes emitir de manera responsable una valoración de los aspectos allí referidos y anotar observaciones
sobre los aspectos que hay que mejorar.

Nombre del estudiante coevaluador:

Nombre del estudiante evaluado:

Indicador Sí No

Identificó los diversos tipos de documentos solicitados en ambientes académicos.

Reconoció las ventajas del uso del procesador de textos.

Maneja con destreza la interfaz gráfica de un procesador de textos y reconoce sus elementos.

Utilizó de forma eficaz las funciones de operación del procesador de textos para iniciar, abrir, editar, aplicar formato y guardar documentos.

Utilizó las opciones de impresión.

Aportó ideas y conocimiento para redactar y elaborar documentos académicos.

Menciona en qué hay que mejorar, propón sugerencias:

Revisado por el profesor(a):

Fecha de revisión:

158
Grupo Editorial Patria®

Autoevaluación

La Autoevaluación es una estrategia que te permite conocer y valorar tu progreso en el proceso de aprendizaje, también te ayuda a profun-
dizar en gran medida en el autoconocimiento y comprensión de una actividad realizada; además de responsabilizarte de las acciones que
realizas y de cómo las llevas a cabo, siendo el motor de motivación para futuros trabajos.

Instrucciones: Responde con honestidad la lista de cotejo para evaluar tu desempeño durante el desarrollo de bloque.

Autoevaluación para actividades de aprendizaje

Nombre del estudiante:

Tiempo asignado Fecha:

Indicador Sí No

Al inicio del bloque identifiqué mis fortalezas y debilidades sobre el contenido de estudio y
enfoqué mi atención en lo que desconocía sin desestimar lo que conocía.

Mejoré mi desempeño en el uso procesador de textos.

Produje textos académicos con base en el uso normativo del lenguaje que dio claridad en la redacción, apliqué formatos
que mejoraron la presentación de los documentos con el uso de las herramientas del procesador.

Distinguí entre las diferentes aplicaciones para elaborar documentos.

Realicé con éxito cada una de las actividades de aprendizaje.

Cumplí con oportunidad cada una de las tareas encomendadas.

Recolecté los archivos necesarios para formar mi portafolio de evidencias.

Grupo:

Nombre del profesor(a):

Comentarios

159
BLOQUE

9 horas
4
Objetos de
Elaboras presentaciones electrónicas

aprendizaje

4.1 Presentaciones
electrónicas

Competencias a desarrollar n Utiliza tecnologías para presentar temas de interés personal o escolar.

n Argumenta un punto de vista en público de manera precisa, coherente,


y creativa ordenando ideas y datos en un texto mediante una presentación
electrónica.
¿Qué sabes hacer ahora?

¿Estimas que el uso de recursos tecnológicos puede


contribuir a que logres mejores resultados cuando
expones tus conocimientos y argumentas tu punto de
vista ante maestros y compañeros de clase?

1. ¿Conoces los recursos tecnológicos que pueden asistirte cuando te comunicas


de manera oral en eventos académicos?

2. ¿Aplicas alguna estrategia de planeación cuando debes participar en una


exposición en clase?

3. Para ti, ¿qué significa una presentación?

4. ¿Qué diferencia hay entre una presentación y una presentación electrónica?

¿Conoces software de aplicación que se utilice en la producción de ayuda


5. audiovisual multimedia para complementar la comunicación de mensajes?,
¿cuál?

6. ¿Manipulas con destreza la interfaz gráfica de una aplicación para producir


presentaciones electrónicas?

7. ¿Aplicas de manera eficiente las funciones de una aplicación para producir


presentaciones electrónicas?

Desempeños por alcanzar 8. ¿Cómo resuelves tus dudas o incrementas tus conocimientos en el uso del
software para producir presentaciones electrónicas?
n Emplea presentaciones electrónicas como recurso
para comunicarse.
n Presenta un tópico de interés personal o escolar con el apoyo
de presentaciones electrónicas. 9. ¿Qué medidas de seguridad empleas para proteger tus archivos con
presentaciones electrónicas?

10. ¿Has publicado información en Internet a manera de presentación


electrónica?
4
BLOQUE
Elaboras presentaciones electrónicas

  Situación didáctica ¿Cómo lo resolverías?


¿Cómo puede una comunidad valorar los en el cual participen los padres de familia, los maestros y estu-
recursos y los medios de los que dispone? diantes de otros grados; apoyar al expositor o expositores con
presentaciones multimedia; y colocar en el área de espera de la
Cada región tiene una cultura propia que proviene de su pasado, escuela una computadora que despliegue una presentación de
de su población, de sus instituciones. Una cultura que integra y kiosco (de avance automático) informativa.
evoluciona las manifestaciones del arte; el comportamiento, cos-
Con la asesoría de tus maestros o maestras complementa cada
tumbres y creencias de sus habitantes, así como la forma en que
uno de los temas para que la información que incluyas sea verídi-
resguarda los recursos naturales que posee, incluida la salud de
ca, dinámica, amena, clara en redacción, sin faltas de ortografía y
su población.
acorde al contexto para que, al concluir, la audiencia además de
¿Reconoces en el párrafo anterior, los temas tratados en la últi- conocer el significado de Arte, Diversidad Cultural, Desarrollo
ma actividad de aprendizaje del bloque 3? Sí lo son, sólo que aho- sustentable y Vida Saludable, los valore y reaccione de forma
ra se trata de diseñar una estrategia para que la comunidad proactiva hacia éstos.
conozca el panorama general de estos temas y valore la importan- Involucra a tu familia. Solicita que durante el desarrollo de elabo-
cia que tienen para avanzar en el desarrollo de la misma sociedad. ración de los materiales den lectura a la presentación automática
La estrategia debe: difundir y promover la información del docu- y te hagan comentarios para enriquecerla. Practica la exposición
mento publicado en Internet en un foro organizado en tu escuela ante ellos para que te retroalimenten.

Secuencia didáctica ¿Qué tienes que hacer?


1. Analicen en reunión grupal el problema a solucionar, acuer- 3. Cada presentación debe:
den la forma de trabajar, elaboren el plan general de acción, así a) Cumplir con la estructura de entrada o apertura, puntos a
como la preparación de los formularios especiales que ayudan desarrollar y conclusiones.
en la organización de la presentación y del evento.
b) El mensaje debe ser significativo.
2. Cada equipo se ocupará de: c) El diseño acorde al tema y la audiencia. Fondo, combina-
a) Establecer el plan del trabajo y la participación de cada ción de colores, imágenes, animación y transición. No
integrante durante la exposición. saturar con efectos de sonidos o visuales.
b) Complementar la información del tema asignado de d) Cumplir con las 10 recomendaciones para la presenta-
acuerdo con la actividad del bloque 3. ción del texto.
e) En cada diapositiva utilizar los marcadores de posición
c) Recolectar imágenes, fotografías y videos pertinentes.
de los estilos Título, subtítulo y texto del patrón, para
d) Recolectar los datos para el llenado de los formularios: automatizar el formato y posición de los elementos.
listas de planificación (portada, audiencia y lugar), prepa- f) Según se requiera añadir vínculos a páginas Web, Lugar
rar el formulario Retroalimentación. de este documento.
e) Elaborar dos versiones de la presentación electrónica del g) Asegurar el funcionamiento de cada presentación.
tema asignado: la presentación electrónica de apoyo al h) Guardar cada una de las presentaciones.
expositor con el tipo de diseño abreviado; y la presenta-
ción de kiosco con el tipo de diseño general. i) Exportar la presentación para crear los documentos con
la opción que corresponda para Enviar a Microsoft
f ) Realizar pruebas de funcionamiento y contenido. Pre- Word, el documento Notas junto a las diapositivas
sentar el material a otros equipos y personas externas con para la audiencia y otro documento con Solo esque-
el propósito de evaluar y retroalimentar el trabajo. Reali- ma para el expositor.
zar correcciones.
4. Una vez que se obtenga la versión final de cada presentación,
g) Cumplir con el plan de acción general. acordar en grupo la creación de un CD-ROM o un DVD con

162
Grupo Editorial Patria®

el trabajo final. Incluir los archivos de las presentaciones, imá- 6. En reunión grupal:
genes, videos y fotografías. Listas de planeación, el formato de a) Comentar la experiencia del desarrollo de la actividad y
retroalimentación y el plan general de acción (elaborado en la utilidad de la solución al problema.
MS Word). Crear documento con notas junto a diapositivas
para la audiencia y Solo esquema para el expositor. b) Participar para aportar mejoras, aclarar dudas con respe-
to y de forma asertiva para enriquecer el aprendizaje.
5. De ser posible, acordar con el maestro la organización y reali-
zación del foro y la disposición de la computadora en el área
de visitas de la escuela para la instalación de la presentación de
kiosco (o de despliegue automático).

Rúbrica ¿Cómo sabes que lo hiciste bien?

CD-ROM, DVD estructurado por equipo con archivos de presentaciones en formato .pptx, archivos de imágenes, videos y fotografías. Docu-
mentos en formato .docx (MS Word) para 3 listas de planeación, retroalimentación, el plan general de acción, Notas junto a diapositivas y Solo
esquema.

163
BLOQUE
4 Elaboras presentaciones electrónicas

Nombre del alumno: Fecha:


Proyecto: Puntuación:

Indicador 10 puntos 5 puntos 2 puntos Puntos


Fondo de las El diseño es: El diseño del fondo de las diapositivas El diseño del fondo de las diapositivas
diapositivas Adecuado al tema, no distrae la no es el más adecuado para el tema hace ilegible el texto, además de
atención, hace legible el texto y otras pero permite leer el texto y no compite inadecuado al tema. No es consistente
imágenes. con otras imágenes incluidas. (cambia constantemente).
Utiliza colores claros con letras oscuras No mantiene el mismo esquema de color
para sitios iluminados o lo inverso para en todas las diapositivas.
sitios con iluminación regulada. Abusa del color.
No abusa del color.
Utiliza el mismo esquema de color que
está en todas las diapositivas.

Texto (fuentes Las características de las fuentes, Las características de las fuentes y el Las características del texto (fuente,
y formato) tamaño, color y atributos permiten formato o el empleo de mayúsculas es tamaño, color) lo hacen ilegible.
identificar y leer títulos (mínimo 32 inadecuado aunque el texto es legible. Todo el texto escrito en mayúsculas.
puntos), subtítulos y el texto principal
(mínimo 24 puntos).
Empleo adecuado de mayúsculas.

Diseño de Concentra la información en un tema Cumple con sólo algunos de los No cumple con ninguno de los aspectos
diapositivas principal. aspectos señalados para el diseño de señalados para el diseño de diapositivas.
Aplica la regla de 6 × 6. una diapositiva.
Utiliza viñetas para separar conceptos.
Utiliza máximo 3 tipos de fuentes.
Utiliza con moderación los atributos de
texto: cursivas, subrayado, sombra y
colores.

Patrón de En toda la presentación utiliza los En casi toda la presentación utiliza El contenido de toda la presentación
diapositivas marcadores de posición para títulos los patrones predeterminados para está en cuadros de texto.
Elemento

y textos. No recurre a elementos de introducir el contenido. En algunas


cuadro de texto para introducir el diapositivas lo hace a través de cuadros
contenido de la diapositiva. de texto.

Animaciones No incluye efectos de animación como Incluye un efecto de animación tolerable. Excede el uso de efectos de animación y
y transiciones fue especificado. Aplica varios efectos de transición de transición de diapositiva.
Aplica el efecto transición de diapositiva diapositiva.
que es agradable y no distrae la
atención.

Páginas Entrega un documento impreso Entrega un documento impreso No utiliza estos recursos.
documentos con 6 diapositivas p/página. con 1, 2 o 3 diapositivas p/página.

Audiovisuales Los elementos audiovisuales son Algunos de los elementos no son Los elementos audiovisuales
(imágenes, adecuados en tamaño, color, intensidad completamente adecuados al contenido seleccionados no corresponden
y resolución. Dan soporte al contenido temático, faltos de resolución o de a lo solicitado.
sonidos, videos) temático. intensidad muy alta o muy baja.

Ortografía El contenido de la presentación El contenido de la presentación tiene


y gramática no tiene faltas de ortografía faltas de ortografía y/o gramaticales.
ni gramaticales.

Interactividad Insertó hipervínculos necesarios hacia Insertó los hipervínculos y botones de No insertó hipervínculos ni botones
los archivos y diapositivas. Además de acción para interactuar y navegar. de acción.
botones de acción para interactuar Sin embargo no todos funcionan.
y navegar.
Todos funcionan adecuadamente.

Creatividad Demuestra iniciativa y creatividad al Demuestra iniciativa y creatividad Se concretó a lo básico.


realizar aportaciones propias al realizar aportaciones propias pero
para mejorar el funcionamiento, no logra mejorar el funcionamiento,
presentación y grabado del portafolio. presentación y grabado del portafolio.

Total

164
Grupo Editorial Patria®

Introducción Es importante entender que una


presentación implica comuni-
La aplicación de las Tecnologías de Información y la Comunica- car para transmitir ideas en un
ción han hecho que los medios para expresarnos sean muy varia- diálogo de dos sentidos, con
dos. En ambientes académicos se convierten en recursos que objetivos muy variados, por
brindan a los estudiantes la posibilidad de desarrollar sus capacida- ejemplo: vender o introducir un
des para documentar información, expresar sus ideas y trabajar en producto o servicio, transmitir
equipo. Por ejemplo, como hemos visto en los bloques anteriores, Figura 4.2 información, capacitar y apoyar
el procesador de textos puede ser utilizado para mejorar la comuni- Preparar algún tema para exposición el desarrollo de aptitudes; en
cación escrita y estimular el aprendizaje. El uso de los servicios en requiere de tiempo y de investigación.
todos estos ejemplos, las accio-
Internet apoya la creatividad, innovación, trabajo en equipo y nes que se llevan a cabo están dirigidas a producir una respuesta y
aprendizaje autónomo. Mientras que el uso de aplicaciones para lograr un resultado que satisfaga el objetivo.
producir presentaciones electrónicas apoya la comunicación oral,
la habilidad para documentar, sintetizar, además de exponer en Presentación y presentación
público ideas y conocimientos.
electrónica
En este bloque abordamos la producción de recursos que comple-
mentan la transmisión de mensajes con objetivos definidos para Una presentación es un acto en el que una persona comunica
convencer de manera creativa, eficiente y con calidad. Lo anterior cierta información a una audiencia. Dependiendo de la situación,
lo hacemos desde una visión general que incluye la planeación, el término presentación puede referirse a una conferencia, discur-
selección y estructura del contenido hasta el diseño y elaboración so, informe de ventas, la exposición de una lección o clase; mien-
de la presentación electrónica. tras que la presentación electrónica es un recurso tecnológico
creado con alguna aplicación o software a fin de apoyar o comple-
mentar de manera visual o audiovisual al tema que se expone.
4.1 Presentaciones
electrónicas Elementos y factores
que intervienen
El desarrollo de competencias comunicativas y el uso de las tecno-
logías de información permiten a los individuos sobresalir y ejercer en una presentación
liderazgo en cualquier ámbito en el que se desempeñen. La clari- Los elementos que intervienen en una
dad mental sumada al pensamiento estructurado que se alcanza presentación y la manera en que afec-
con el dominio de estas competencias, contribuye no sólo a tan el resultado se describen a conti-
la  adquisición de conocimientos sino también a las formas de nuación.
demostrarlo, como exposicio- Figura 4.3
Un presentador es quien
nes y discursos producidos con Presentador comunica información
cohesión, explicando conceptos a una audiencia ya sea en
Persona que comunica el mensaje y ámbitos públicos o privados.
precisos, con apoyo de medios
asume la responsabilidad del resultado
idóneos  que reflejan un alto
derivado de su participación. Debe
nivel competitivo.
conocer la dinámica de la comunicación
Tanto para los individuos como y la aplicación de algunas técnicas comu-
para las organizaciones, las pre- nicativas. Puesto a que su tarea se estable-
sentaciones son un medio eficaz ce en una presentación es cara a cara, el
para comunicar y lograr objeti- éxito dependerá de su inteligencia, dis-
vos. Cuando se realizan con pro- posición, aptitud, carisma y medios que
fesionalismo ofrecen grandes utilice con la audiencia. También se le
posibilidades de llamar la aten- conoce como conferencista, comunica-
ción, motivar a las personas a dor, ponente, orador o instructor. Figura 4.4
responder en forma positiva tan- Figura 4.1 Una exposición debe de
to al presentador como mensaje En la actualidad se expone Mensaje tener un mensaje
con ayuda de un proyector claro y contundente,
y, sobre todo, lograr el impacto y una computadora, para hacer Es el contenido de la presentación; si éste para que la audiencia
deseado. presentaciones más gráficas. comprenda el mensaje.
es claro y preciso se asimilará fácilmente.

165
BLOQUE
4 Elaboras presentaciones electrónicas

Al transmitir el mensaje la comunicación es cara a cara y, por tanto, Es un factor clave que se debe cuidar en el momento de la planea-
además de la expresión oral es necesario estar consciente de las ción a fin de generar percepciones positivas que favorezcan la res-
actitudes y señales que el material de apoyo aporte; ya sea de mane- puesta, el efecto y el resultado del trabajo.
ra intencional o inintencional, explícita o implícitamente.
Retroalimentación
Audiencia
Respuesta espontánea de la audiencia al mensaje del presentador,
Se refiere a la persona o personas a las que se presenta el mensaje.
durante la exposición. Es un mensaje recíproco, que se puede
La audiencia son las personas para las cuales fue preparado el con-
expresar de diversas maneras, por lo que el presentador debe estar
tenido y material de la presentación, y que se encuentran reunidos
atento para actuar en consecuencia a las reacciones que se le presen-
en un sitio específico como espec-
ten. Al terminar la exposición se puede, con sesiones de preguntas,
tadores activos, dispuestos o no a
invitar a los participantes a cuestionar o expresar sus comentarios.
recibir el mensaje.
Estos factores se representan en la figura 4.7.
Durante una presentación, presen-
tador, mensaje y audiencia están en
constante interacción por lo que el
Tipos de presentaciones
presentador debe atender factores
inmersos determinados por las Las presentaciones se pueden clasificar con base en la relación que
actitudes, la cultura, la educación, la exista entre presentador y audiencia, en función del objetivo
experiencia y el género de los par- que pretendan. Conocer a quién van dirigidas y el resultado que se
Figura 4.5 ticipantes que se reflejan en la res- desea determinan la manera de expresar el contenido del mensaje.
Una presentación eficaz capta
la atención de principio a fin. puesta de la audiencia al mensaje y En la clasificación por relación
son los siguientes. entre presentador y audiencia se
tienen los siguientes tipos.
Canales de comunicación
La transmisión del mensaje se produce a través de tres canales de Presentación interna
comunicación: verbal, el cual se refiere a las palabras que emplea el Es aquélla en la que presentador
presentador; vocal, que corresponde a las características de la voz; y audiencia pertenecen a la mis-
y visual, es decir, lo que se ve como expresiones faciales, gestos, ma organización, e incluso, pue-
representaciones gráficas en el material de apoyo, etcétera. de subclasificarse en ascendente
Figura 4.6 y descendente, en consideración
Percepción Una presentación de una empresa a la línea de mando jerárquico
o instituto consiste en comunicar
Es la impresión o sensación que experimentan tanto la audiencia los resultados de la misma, o bien de los participantes. Esto es, cuan-
ante el presentador y el mensaje, como el presentador frente a ésta. los objetivos que se tienen que lograr. do se define como ascendente;

Canales de comunicación: verbal, vocal, visual

Mensaje

Presentador
Retroalimentación
Audiencia

Percepción

Figura 4.7
Elementos y factores que influyen en una presentación.

166
Grupo Editorial Patria®

el per­sonal subalterno comunica un un álbum digital o momentos básicos para proyectar en algún
mensaje a los superiores, es descen- evento familiar o social. Lo que se debe evitar son mensajes com-
dente cuando sucede lo contrario. En plejos o controversiales, pues se busca que la audiencia pase un
estas presentaciones es necesario evi- momento agradable.
tar demasiadas explicaciones que mo­
lesten o incomoden a la audiencia. Objetivos de las presentaciones
El uso de presentaciones como medio de comunicación brinda
Presentación externa
oportunidades que pueden convertirse en importantes ventajas
Cuando el presentador y la audiencia Figura 4.8 competitivas, si son utilizadas en forma adecuada para alcanzar
pertenecen a organizaciones distin- Una presentación es la exposición objetivos.
tas. El contenido del mensaje debe de algún tema o materia por
parte de un especialista A los individuos les permiten:
ser preciso para evitar ambigüedades calificado.
y no dar por hecho que se conoce a n mostrarse como personas competentes, expertas en su tema y

detalle el tema que trata. entusiasmadas por éste.


Los tipos de presentaciones por objetivos son los siguientes: n demostrar su dominio en procesos de comunicación oral,
cualidad muy apreciada por empleadores.
Presentación informativa n hacer evidentes su iniciativa, organización y creatividad; atri-

Su objetivo es comunicar informa- butos de ejecutivos, líderes y personas dignas de promoción.


ción técnica, datos científicos, resul- n resaltar sus cualidades y potencialidades como líder.
tados estadís­ticos, encuestas, pro- n persuadir a otros para que acepten y adopten sus ideas, reco-
cedimientos, métodos o técnicas. mendaciones, propuestas o puntos de vista.
Su principal intención es transmitir
conocimientos en forma descripti- A las organizaciones les ayudan a:
va a fin de facilitar la comprensión e n promocionar sus servicios, programas y puntos de vista de la
incrementar la posibilidad de reten- organización.
ción. Para lograrlo, el contenido del n 
difundir internamente la información a los miembros de
Figura 4.9
mensaje debe ser de interés para la la organización y externamente al público.
Las presentaciones informativas audiencia, actualizado e intelectual-
son utilizadas en todos los ámbitos. n mejorar su imagen.
mente estimulante.
n exponer ante aquéllos a los que la organización desea servir, es
Presentación promocional decir; clientes, miembros de la organización, ciudadanos,
etcétera.
Son presentaciones centradas en la promoción de productos,
servicios, soluciones o recomendaciones, incluso personas y
Aplicación de la tecnología
proyectos. Buscan ser persuasivas y pretenden modificar creencias,
opiniones o influir para cambiar conductas. Este tipo de presenta- en la producción de recursos
ciones es más frecuente. En el contenido del mensaje, el objetivo de apoyo a las presentaciones
debe ser perfectamente especifica- En la actualidad, los recursos de apoyo a las presentaciones son
do, fundamentarse en argumentos producidos y exhibidos mediante computadoras, ya que tienen la
sólidos, absolutamente creíbles y em- capacidad de integrar varios medios; como una combinación de
pleando un lenguaje motivador. transparencias, video pregrabado, fotografías digitalizadas, fijas o
animadas, acompañadas por textos, sonidos y voz, si así se requiere.
Presentación recreativa Los programas que producen estas presentaciones generalmente
Este tipo de presentaciones tiene forman parte del llamado software de productividad, como en la
propósitos sociales más que de nego- suite Microsoft Office con Power Point y OpenOffice con Impress
cios. Su misión es entretener a la en la categoría de software libre. Los anteriores poseen característi-
audiencia en forma amena. El mensa- Figura 4.10 cas similares, ya que todos tienen el mismo propósito: generar pre-
Algunos grupos sociales usan
je puede utilizar el humor, narracio- los medios de comunicación sentaciones electrónicas. Observa lo similar de estos programas en
nes anecdóticas, el reconocimiento, para difundir sus objetivos. la figura 4.11.

167
4
BLOQUE
Elaboras presentaciones electrónicas

Figura 4.11
Software para presentaciones Power Point de Microsoft e Impress de OpenOffice.org.

En estos programas las presentaciones electrónicas consisten en n elaborar presentaciones atractivas y en pocos minutos por
secuencias de páginas donde se coloca la información, para así pro- cualquier persona, sin ser un diseñador gráfico especializado.
yectarse una detrás de otra. El elemento básico de captura o con­ n la presentación se visualiza como proyecciones de diapositi-
tenedor del mensaje es llamado diapositiva, o slide, misma que vas fotográficas, aunque físicamente no lo sean.
representa una pantalla completa del monitor, como las celdas en la
hoja de cálculo o las páginas en el procesador de textos. La figura 4.12 n se dispone de gran variedad de plantillas o formatos predefini-

mues­tra un ejemplo de presentación formada por cuatro dia­posi­tivas. dos que ayudan a crear un aspecto profesional.
n las diapositivas pueden incluir elementos de multimedia, es
Ventajas del software para elaborar decir texto, imágenes, sonidos, animaciones, videos, ya sean
presentaciones electrónicas predefinidos o creados por el usuario.
El uso de programas especializados para la producción de presen- n incluir efectos especiales para la transición entre diapositivas,
taciones electrónicas ofrece las siguientes ventajas: así como animaciones entre los elementos de una diapositiva.

Figura 4.12
Ejemplo de una presentación electrónica y de las diapositivas que la forman.

168
Grupo Editorial Patria®

n contar con herramientas para graficar datos y crear tablas. El tiempo que inviertes en aprender a utilizar el software puede
n la facilidad de editar una presentación y actualizar o modificar
verse sobrepasado por el acelerado desarrollo de estas aplicacio-
su contenido para utilizarla con diferentes objetivos. nes, tanto por actualizaciones como por la aparición de nuevos
productos en el mercado. Por ello es conveniente conocer sus fun-
damentos; así tus conocimientos tendrán mayor vigencia y sólo te
Expectativas de la aplicación de preocuparás por investigar y descubrir las funciones nuevas.
las presentaciones electrónicas
Las presentaciones electrónicas Distingue las características
tienen aplicación en todo evento de una presentación eficaz
donde se requiera reforzar, apoyar Una presentación eficaz es aquella que logra los objetivos para los
o complementar la transmisión de que fue creada. Es el producto de un proceso de planeación que
ideas, información, conocimien- considera todas las acciones que se deben realizar antes, durante y
tos o experiencias. La producción después de la presentación donde el mensaje en el material de apo-
de las ayudas audiovisuales anima yo se construirá con la información necesaria; la estructura resal­
a la audiencia a comprender y tará los puntos más importantes; mientras que la redacción y el
aceptar un mensaje, las formas de diseño gráfico serán idóneos para la audiencia a la que se dirige y
expresión verbal no logran conseguir­ considera el tiempo asignado para la exposición.
Figura 4.13 lo plenamente. Se crean con la
Una presentación recreativa puede El material de apoyo visual no debe de saturar a la audiencia de
ser un álbum fotográfico con intención de aclarar conceptos y
información ni de efectos especiales. Tampoco intentar impre-
desplazamiento automático. datos difíciles de captar a partir de
sionarla con una recopilación exhaustiva de hechos y cifras. Una
la expresión verbal, resaltan los
buena presen­tación no consiste en recitar un discurso de memoria,
puntos más significativos buscando incrementar la retención del
más bien debe buscar que el presentador demuestre el domino del
mensaje en el espectador; además, pretenden:
tema, la capacidad de comuni­cación oral y la competencia en la apli-
n despertar el interés cación de la tecnología.
n estimular el pensamiento Una presentación es eficaz cuando el presentador es com­petente,
n inyectar humor crea impresiones positivas y produce resultados exitosos. Sus princi-
pales carac­terísticas serán las siguientes:
n cambiar el ritmo de una presentación
n Capta la atención de prin­cipio a fin.
n centrar la atención de la audiencia
n Es significativa para las per­sonas a las que se dirige.
n sugerir interpretaciones
n Es equilibrada, esto es, se da peso igual o similar a los puntos
n mostrar gráficamente, de manera más impactante y significati- que trata.
va, las relaciones entre las ideas y datos, comparaciones y con-
n Su efecto es duradero, la audiencia la recuerda y re­flexiona
trastes, operaciones, procesos y tendencias.
sobre el tema o puntos relevantes una vez que concluye.
Es importante aclarar lo que los medios audiovisuales no hacen para
n Motiva a las personas a actuar en consecuencia.
no tergiversar su uso; en este caso las presentaciones electrónicas:
n no sustituyen al presentador o a la presentación

n no compensan la inadecuada organización y preparación de la


presentación
n no esconden un contenido pobre.

Finalmente, es conveniente considerar los siguientes aspectos:


n cuanto más atractivo sea un medio, menor atención prestará la
audiencia al presentador.
n la tecnología no va a realizar tu trabajo, utilízala como lo que
es: una herramienta que prestará apoyo audiovisual a tu pre-
sentación.
Figura 4.14
n la tecnología, por mucho que impresione, no reemplazará lo Las presentaciones electrónicas tienen aplicación en
ámbitos académicos, laborales y sociales.
que un ser humano puede transmitir a otros.

169
BLOQUE
4 Elaboras presentaciones electrónicas

Actividad de aprendizaje
3. Escribe los nombres de dos aplicaciones (software) para crear
A continuación se describen cuatro casos hipotéticos de presentacio- presentaciones electrónicas.
nes, debes analizarlos para completar la información en el cuadro que
aparece al final.
Caso 1. En el evento de reconocimiento a una maestra se proyecta una
4. Escribe cuatro ventajas de las presentaciones electrónicas.
presentación con una remembranza de sus actividades y logros.
Caso 2. En la empresa donde laboras se te pide que apoyes a tus
compañeros realizando una presentación que fomente la aplicación de
medidas de seguridad para proteger la información.
Elabora un cuadro sinóptico con la clasificación de los tipos de
Caso 3. Los dirigentes de una agencia de viajes presentarán a sus presentaciones.
empleados los cambios que implantarán en sus procedimientos, con el
fin de incrementar la calidad en los servicios que ofrecen.
Caso 4. Tus profesores desean que se realice un proyecto para recabar
recursos para actualizar la infraestructura del laboratorio de computación
y lo presentan a los directivos de la escuela, buscando ser convincentes.

Características
Tipo de
Caso Objetivo que la ubiquen
presentación
en este sitio

Nota. Un cuadro sinóptico es un resumen esquematizado de un tema. Se re-


presenta gráficamente mediante llaves donde el título principal se ubica en el
lado izquierdo, posteriormente se agrupan y subdividen las ideas principales y
Actividad de aprendizaje secundarias. La aplicación de esta herramienta de aprendizaje ayuda a ordenar
y retener conceptos al resaltar las ideas principales.
Contesta las siguientes preguntas.
1. ¿Cuáles son los canales de comunicación que se establecen en
una presentación?
Importancia de la planeación
de una presentación
Preparar una presentación eficaz, de calidad y memorable, es un
2. Escribe cuatro características que consideres más importantes en proceso que involucra varios factores de los que el presentador,
una presentación eficaz. solo o en equipo, debe ocuparse. La presentación como un aconte-
cimiento a realizar debe ser planificada de manera que permita
adelantarse a los hechos, cuidar todos los detalles y anticipar las
condiciones adversas que puedan surgir. A continuación se presen-
tan algunos conceptos y herramientas útiles en este proceso.

170
Grupo Editorial Patria®

Tareas del presentador Herramientas de apoyo


El presentador, como la persona respon-
on- en la organización general
sable de la presentación, tiene cuatro de la presentación
tareas básicas que debe realizar antes,
durante y después de su exposición: El presentador y su equipo pueden utilizar herramientas como el
plan general de acción y formularios especiales que ayudan en la
n participar
articipar en la planeación de la organización de la presentación.
presentación.
Figura 4.15
n organizar el contenido de la presen- La investigación en una Plan general de acción
tación y diseñar el material de apoyo presentación es primordial.
seleccionado en la planeación. En Un plan general de acción eficiente consigue su propósito
este caso una presentación electrónica. empleando los medios idóneos y pertinentes. Es una herramienta
n guiar a la audiencia durante la exposición, utilizando los recur- de organización en la que se proyectan las acciones o tareas necesa-
sos o medios establecidos y producidos en la planeación. rias  para que el proceso de presentación concluya con éxito. En
él se asignan fechas a cada tarea y se indica la persona o personas
n comprobar si se alcanzó el objetivo o impacto de lo expuesto. responsables de realizar cada una. El alcance del plan general de
De nuevo la planeación se determina y provee el recurso que acción puede ser tan amplio como la importancia y magnitud del
se utilizará para retroalimentar.
evento lo requieran. No obstante, un presentador demuestra su pro-
Planeación de la presentación fesionalismo al dedicar el tiempo suficiente para planear adecuada-
mente su participación por mínima que sea. La figura 4.16 muestra
La planeación establece las acciones a seguir desde que se acepta la un ejemplo de la programación de un plan general de acción.
participación en un evento hasta que concluye la exposición. En el
La planificación debe girar en torno a la audiencia, podríamos
proceso es necesario conocer las circunstancias del evento y lo que
se espera respecto al tema que se trata; se crearán los materiales de decir que es el cliente y, por tanto, todos los aspectos de la presenta-
apoyo, como la presentación electrónica y los documentos impre- ción como la preparación del contenido, lenguaje, audiovisuales,
sos que se distribuirán entre la audiencia, sí así se desea. comportamiento, respuesta y retroalimentación, etc., se consideran
en relación con la audiencia a la que va dirigida.
Documentación general En la fase de planificación es conveniente hacer lo siguiente:
de la presentación 1. Aclarar la hora en que está programado el inicio de la presen-
Para lograr una participación exitosa y pertinente el presentador tación y confirmarlo posteriormente, por si hubiera algún
debe documentar cuidadosamente fecha, hora y tiempo en el que cambio.
está programada la presentación; el tipo y tema de la presenta-
ción; la naturaleza y tema del congreso o evento; ubicación y carac-
terísticas del escenario; tamaño y naturaleza de la audiencia; y
finalmente determinar el resultado que se desea lograr.

Identificación de contactos
Es usual que la intervención en un evento surja por una invitación,
por tanto, la persona que convoque o la que coordine el evento será
el contacto principal que puede proveer al presentador de informa-
ción útil y detallada relacionada con su participación en el evento
en general.

Fuentes de información
Después de conocer el tema de la presentación es importante iden-
tificar las fuentes adecuadas donde recopilar o ampliar la informa-
ción con la cual se elaborará el mensaje.
Si deseas profundizar en estos temas, visita nuestra página
web www.sali.org.mx donde encontrarás el archivo de video: “Pla-
Figura 4.16
neación de un documento”. Ejemplo de un plan general de acción.

171
4
BLOQUE
Elaboras presentaciones electrónicas

2. Considerar el tiempo neto para la transmisión del mensaje. objetivos, es conveniente establecer un mecanismo de retroali-
Conocer la dinámica que tendrá la presentación. Debido a mentación que permita conocer la respuesta de la audiencia al
que puede verse afectado por la intervención de la audiencia mensaje. Este mecanismo puede ser cuestionando a la audiencia
durante la exposición o la reserva de tiempo para la sesión de de manera individual al concluir la exposición o en ocasiones espe-
preguntas y respuestas. ciales podemos realizar llamadas telefónicas a las personas que
3. En función del tiempo neto estimado se decide la cantidad asistieron, un día o dos posteriores al evento para investigar su nivel
de  material que tendrá la presentación. No es conveniente de satisfacción y formularle algunas preguntas para medir la efica-
pre­pararse para una intervención de una hora cuando el tiem- cia de la presentación. Otro método de evaluación es la aplicación
po  concedido para la misma es de 30 minutos o si se diera de cuestionarios a la audiencia inmediatamente después de la pre-
el caso contrario resultaría muy embarazoso para el presen­ sentación, éste es tal vez el más adecuado debido a que la retroali-
tador. mentación resulta verídica y perdurable. La figura 4.19 muestra un
ejemplo de cuestionario de retroalimentación.
4. Un expositor profesional prevé las posibles situaciones y tie-
ne la precaución de considerar la forma de alargar o conden-
sar la presentación en el caso Planeación de la presentación
necesario. electrónica
5. Mas que puntualidad, es nece­ Una vez establecidos los aspectos generales de la presentación,
sario llegar temprano, pues las como propósito, tema, características de la audiencia y el recopi-
circunstancias no se ajustan siem­ lación y preparación de la información; estaremos listos para
pre al plan previsto. Al llegar planear, diseñar y producir la presentación electrónica. Aquí, el
temprano puede verificar que contenido del mensaje se estructura, organiza y complementa al
todo esté en orden para la pre- seleccionar los medios que se consideren necesarios para hacer lle-
sentación y tendrá la oportuni- gar el mensaje de manera eficaz y efectiva a la audiencia a la que
dad de prepararse mentalmente está dirigida la presentación.
para dirigirse a la audiencia. En
Figura 4.17
un congreso escuchar la presen- La realización de una Tipo de diseño
tación que antecede y conocer el presentación es un proceso
que requiere de tiempo. La etapa de diseño proyecta las ideas e información que se comuni-
tema que se expondrá después.
cará en cada componente de la presentación. Los puntos clave del
mensaje representan categorías en las que se agrupan subpuntos o
Listas de planificación el material de apoyo relacionado con los mismos. El propósito del
Las listas de planificación son tres formularios que ayudan a pres- diseño es organizar el contenido del mensaje, ayudar al orador a
tar atención a los detalles que no deben olvidarse cuando se de­ mantenerse en la línea del discurso, además de preparar y organizar
sarrolla la presentación son las siguientes: su pensamiento.
n Lista de planificación Portada (LPP). Resume información El tipo de diseño puede ser abreviado o general. En el diseño abre-
necesaria para planear preparativos y objetivos. También pue- viado sólo se utilizan palabras clave o frases cortas para transmitir
de incluir el plan de acción de la presentación. lo que se dirá en cada punto. Este tipo de diseño ayuda al presenta-
dor a pasar de un punto al siguiente y le anima a hablar con más
n Lista de planificación Audiencia (LPA). Condensa las caracte-
naturalidad. El diseño general es más detallado; en él se escriben
rísticas de la audiencia y algunas de las cuestiones claves sobre frases completas para aproximarse más a la narrativa de una pre-
su naturaleza y necesidades. sentación. El cuidado que debe tenerse es no caer en la tentación de
n Lista de planificación Lugar (LPL). Reúne información en sólo leer el escrito preparado como guión debido a que esto no
tor­no a la ambientación, instalaciones y equipamiento del sería presentar, sino leer el mensaje. La aplicación ideal para este
lugar. tipo de diseño es en materiales didácticos de aprendizaje autóno-
La figura 4.18 muestra las listas de planificación de presentaciones. mo o en presentaciones de kiosco para la promoción de productos
o servicios, en donde las presentaciones se configuran para avanzar
de forma automática.
Retroalimentación
Establecer un modelo de diseño es una buena práctica que ayuda a
Para comprobar el resultado y evaluar la eficacia de la presentación, crear una imagen mental de la estructura del mensaje y a ordenar
además de ser un indicador del grado en que se han alcanzado los las ideas. El modelo que se presenta a continuación proporciona

172
Grupo Editorial Patria®

Figura 4.18
Formularios de listas de planificación.

un borrador que identifica los componentes de un mensaje bien


estructurado:
1. Escribe el nombre del tema.
2. Anota los objetivos y el concepto esencial del mensaje.
3. Preparar el material:
a) visión previa
b) introducción
c) cuerpo del mensaje: seleccionar, ordenar y etiquetar los
puntos clave
d) conclusión.
Así como la acción de escribir es un proceso que brinda la posibili-
dad de contribuir al desempeño académico eficaz y eficiente de las
personas, las tareas implícitas y explícitas en la planeación y exposi-
ción de las presentaciones desarrollan habilidades del pensamien-
Figura 4.19 to y de comunicación oral. Mientras se aprende, debe mostrarse lo
Cuestionario de retroalimentación. que se ha aprendido.

173
4
BLOQUE
Elaboras presentaciones electrónicas

Estructura del contenido de opinión o de reconocimiento y hacer alusión a los puntos que se
de la presentación van a exponer, debe ser redactado de acuerdo con la audiencia a la
que se dirige.
La planeación consis-
El objetivo primordial del final o cierre de la presentación es resal-
te en trazar un diseño,
tar, enfatizar o consolidar el mensaje transmitido, para no dejar en
delineando las ideas e
el aire las ideas, sino generar acciones.
información que se
comunicarán en cada
elemento, llámese en Mensaje significativo
este caso diapositiva. Generalmente la audiencia acoge mejor al presentador que trasmi-
Los puntos clave del te un mensaje bien organizado y que exprese con claridad el objeti-
mensaje representan vo, enfoque y concepto esencial de la presentación.
categorías en las cua-
les se agrupan subte- Figura 4.20 El objetivo está determinado por el resultado que se persigue, es
Realizar una presentación en la computadora decir, guiar a las personas para que compren, inviertan, utilicen, eli-
mas e incluyen el resulta algunas veces más fácil y práctico.
material de apoyo jan, cambien, aprueben, acepten o adopten lo que se les está pre-
sentando. La recomendación para una presentación eficaz es
relacionado con ellos. El resultado es un guión esquematizado en el
establecer de manera explícita el motivo, mismo que debe ser
que de­ben distinguirse los siguientes elementos:
alcanzable, mensurable y susceptible de programarse en el tiempo.
Una entrada o apertura, formada por:
El enfoque de un tema puede desarrollarse de diversas formas, pero
n Introducción. Consiste en una invitación a la audiencia y
el más efectivo se consigue considerando los siguientes factores:
debe ser elaborada con cuidado, creatividad y entusiasmo
para captar la atención y despertar el interés por el contenido Perspectiva. El enfoque ideal tiene en cuenta el punto de vis-
n 

de la ex­posición, ya que se estima que el máximo momento de ta de la audiencia. El error más común en que caen muchos
atención se tiene durante el primer minuto. presentadores es considerar el tema desde su punto de vista,
esto produce indiferencia o una respuesta negativa.
n  Visión previa. Debe ser un texto que anticipe el mensaje
principal y que guíe o enlace hacia los puntos que se expon- Persuasión.
n  Un método efectivo de efectuar una presenta-
drán. ción es aludir a los motivos o razones principales por las que
las personas deben aceptar, aprobar o adoptar lo que se les
Puntos a desarrollar, corresponden a: presenta. Todas las presentaciones llevan inherentemente una
n Cuerpo del mensaje. Es el contenido de la presentación, se propuesta y varían de acuerdo con la naturaleza de la misma.
elabora a partir de un esquema en el que no se incluyan más Percepción. El grado en que un presentador obtenga la aten-
n 
de tres secciones que deberán seguir una secuencia lógica. ción de un público y lo persuada depende en gran parte del
Estas secciones o categorías pueden estar formadas por los modo en que lo perciba la audiencia.
temas y subtemas necesarios. Se componen de los puntos cla-
ve o ideas principales del mensaje y del material de apoyo. El concepto esencial proporciona el foco de atención y aclara
la  esencia del mensaje en una presentación. Para impresionar,
Una salida, que contenga: debe escribirse en un simple párrafo con el fin de centrar el pensa-
n Conclusiones. Resumen los puntos clave cierran la presenta- miento de las personas. Se expresa de modo que describa lo más
ción reforzando el mensaje para que la audiencia recuerde y importante que se va a comunicar a la audiencia. Se revisa, conden-
reflexione sobre el tema expuesto. sa, buscando eliminar las palabras innecesarias y se continúa modi-
En una presentación electrónica las primeras diapositivas mues- ficando hasta conseguir una afirmación precisa.
tran el nombre del congreso, exposición o evento, el título de la Una vez escrito el mensaje es necesario revisar lo proceso de prepa-
presentación y el nombre del presentador, así como una especie de ración de la presentación para asegurarse de que el objetivo, enfo-
tabla de contenido a fin de anticipar a la audiencia la forma o que y concepto esencial se cumplan y conduzcan a los resultados
estructura del mensaje y de la presentación. Esto puede considerar- deseados. La aplicación de estos principios logra que la presenta-
se como una entrada a la exposición. ción adquiera las siguientes cualidades:
El mensaje es la esencia de la presentación, la idea central que se n C
 oncentración. El foco de atención que se consigue al clarifi­
desea comunicar y fijar en la mente de los espectadores. Se expresa car el concepto esencial de un mensaje mejora la concentración
mediante puntos clave que son frases sencillas y cortas. Depen- del orador en el proceso de elaboración de la presentación y
diendo del tipo de presentación, el mensaje puede ser descriptivo, durante la exposición, mientras la audiencia no se distraiga.

174
Grupo Editorial Patria®

Coherencia.
n  Al comprobar el contenido en función de los 1. Para el fondo de las diapositivas, seleccionar o diseña una ima-
objetivos y el concepto esencial se produce un mensaje más gen acorde con el tema de la presentación. Evita los fondos
armónico, puesto que en él se expresa un tema de principio a con excesiva textura, ya que disminuyen el contraste y la
fin de forma coherente, con lo cual la audiencia comprenderá importancia del texto.
con facilidad el sentido del mensaje. 2. Utiliza de preferencia una combinación de colores que permi-
Cohesión. El concepto esencial y los objetivos actúan como
n  ta un alto contraste entre el texto, las imágenes y el fondo.
aglutinantes para mantener unidos los elementos de un men- 3. Las imágenes atraen la mirada antes que los textos; agrega
saje. La información, ideas, terminología, ejemplos, audio­ estos elementos con objetividad.
visuales, etc., se interrelacionan. La presentación adquiere
solidez por el refuerzo que se da cuando todos los elemen- 4. Aprovecha el dinamismo que puedes crear al proyectar la pre-
tos reflejan objetivos comunes y un concepto esencial. Así, los sentación desde la computadora para:
conceptos se ratifican provocando en la audiencia mayor gra- a) animar el despliegue del texto presentando 1 a 1 los sub-
do de comprensión y retención. temas, esto enfoca la atención, clarifica y enfatiza,
b) da movilidad a diagramas y gráficos presentándolos por
Producción de presentaciones etapas, y
con recursos didácticos c) la transición entre diapositivas puede incluir efectos
Expresar objetivos y describir el concepto esencial pueden dar el visuales.
impulso para elaborar la presentación. El mismo hecho de trabajar 5. No satures la presentación con efectos de sonidos y visuales, el
sobre esto y de escribirlo activa el pensamiento acelerando el pro- exceso provoca la distracción de la audiencia.
ceso de la preparación. No olvides que lo más importante es presentar el mensaje en forma
En el ámbito académico las presentaciones electrónicas que inte- clara y concisa. El diseño de las diapositivas considera la presenta-
gran estos conceptos representan excelentes recursos didácticos. ción del texto, los elementos gráficos que la componen, los efectos
Ya sean producidas por maestros como apoyo a la exposición de de animación de los objetos que contiene, así como la transición
algún tema, o solicitadas a los estudiantes con el fin de desarrollar el entre diapositivas.
pensamiento, evidenciar la forma en que lo estructuran, así como En relación con la presentación del texto del mensaje debes consi-
demostrar sus conocimientos y habilidades comunicativas. derar lo siguiente:
1. Concentra la información en un tema principal.
2. Aplica la regla 6 3 6, la cual indica que una diapositiva sólo
debe contener seis líneas y seis palabras por línea.
3. Considera la regla n diapositivas en n minutos. Por tanto, el
contenido debe ser adaptado al tiempo disponible.
4. Utiliza viñetas para señalar el inicio de un párrafo y separar
diversos puntos, ya que éstas crean una confirmación visual
del mensaje.
5. De preferencia emplea tipos de fuentes de diseño sencillo y
limpio como Arial o Verdana (definidas como San Serif) para
Figura 4.21 el texto principal debido a que son más legibles al momento
Utilizar apoyos didácticos en una exposición es de gran utilidad,
para poder expresar el mensaje. de proyectarlas; y del tipo Serif como CG Times, Georgia
o Times New Roman para títulos.
6. No utilices más de tres tipos de fuente en toda la presentación.
Técnicas de diseño para elaborar 7. El tamaño de la fuente para títulos es recomendable que sea
presentaciones electrónicas mínimo de 32 puntos y para el texto principal de 24 puntos.
En el proceso de producción de la presentación electrónica debes 8. Modera el uso de palabras con sombra, en cursiva o subraya-
considerar el tipo de presentación y la audiencia a la que va dirigida das ya que no proporcionan suficiente claridad en la lectura.
en el momento de diseñarla, para ello considera los aspectos que se De preferencia no utilices subrayado pues se confunde con
mencionan a continuación: los hipervínculos.

175
BLOQUE
4 Elaboras presentaciones electrónicas

9. No mezcles diferentes tipos de fuente, estilos, ni colores, esto atención de la audiencia en lo que el presentador está explicando.
distrae a la audiencia. El software para presentaciones pone a disposición del usuario una
10. Por ningún motivo escribas todo en mayúsculas, ya que difi- gran variedad de estilos de animación auditiva y visual. El riesgo es
culta la lectura. saturar la presentación con estos recursos, debido a que ocasionan
la distracción de los espectadores.
El fondo de la diapositiva es otro elemento importante en las pre-
sentaciones electrónicas debido a que el color genera asociaciones La recomendación es sólo elegir 1 o 2 efectos y apegarse a ellos
con ciertos acontecimientos y produce distintas reacciones y res- durante toda la presentación. El principio de la animación consiste
puestas en la audiencia. Por ejemplo, el color preferido por la en establecer cómo y cuándo aparecen los objetos en una diaposi-
mayoría de las personas es el azul y el menos popular el amarillo tiva. El usuario puede controlar:
verdoso. Se ha encontrado en estudios realizados sobre las prefe- 1. la forma en que aparecen los objetos,
rencias de colores que la mayoría de los hombres recuerda mejor el 2. el grupo en que aparece el objeto,
violeta, el azul oscuro, el verde oliva y el amarillo, mientras que la 3. la forma en que se activa la animación: mediante un clic del
mayoría de las mujeres retienen más el azul oscuro, el verde oliva, el mouse o automáticamente,
amarillo y el rojo. Por otro lado influye el lugar donde se efectuará
4. añadir sonido, al entrar o al salir, y
la presentación y la calidad del equipo de proyección (figura 4.22).
5. cómo permanecerán o desaparecerán los objetos después de
Algunas recomendaciones respecto al uso de combinaciones de la animación.
color son:
La transición de las diapositivas en una presentación electrónica
1. Utilizar fondos claros con letras oscuras para sitios muy ilumi- es la manera en que se despliega el contenido en la pantalla del
nados y lo inverso para lugares con iluminación regulada a fin monitor; puede ser controlada por el presentador o establecida en
de lograr oscurecimientos similares a los de las salas de pro- forma automática. También es posible añadir efectos para el paso
yección cinematográficas. entre diapositivas.
2. No abusar del color, limitando a tres colores por diapositiva Las transiciones son animaciones aplicables a una o a todas las dia-
(sin tomar en cuenta las imágenes, ilustraciones o gráficos). positivas de la presentación, donde algunos nombres de los efectos
3. La combinación de colores debe permitir una lectura descan- son iguales a los de las animaciones de objetos, no obstante el fun-
sada del texto. cionamiento afecta a la diapositiva en conjunto.
4. La selección de colores deberá considerar el perfil de la El software ofrece diversidad de opciones de efectos para transicio-
audiencia. nes, pero esto no significa que debas emplearlos todos. Un estilo de
transición bien seleccionado puede elevar la atención de la audien-
5. Aplicar un mismo esquema de color a todas las diapositivas.
cia, pero utilizar alguno muy activo o mezclar varios efectos de
Los efectos de animación añaden dinamismo a los objetos conte- transición ocasionará que la audiencia se distraiga o, en el peor
nidos en una diapositiva. Se pueden incorporar para concentrar la de los casos, se fastidie.

Figura 4.22
Algunos esquemas de colores armónicos son útiles en la elaboración de diapositivas.

176
Grupo Editorial Patria®

Contenido y funcionamiento
de la presentación electrónica
El éxito de una presentación en general puede ser evaluado al final
del evento mediante la aplicación de alguno de los recursos ya ana-
lizados. Sin embargo, antes de llegar a ese momento es convenien-
te realizar las pruebas necesarias al material de apoyo y en general
ensayar cómo se complementan en conjunto el presentador y el
material.
La prueba del material y el ensayo de la presentación tienen varios
propósitos:
n Verificar la calidad, organización y cantidad del contenido en
cuanto a los objetivos planteados y al tiempo disponible para
la exposición.
n Probar el diseño y funcionamiento de la presentación respec-
to al tipo y tamaño de texto empleados, esquemas de colores y
secuencia de las diapositivas.
n Permitir al presentador alcanzar un buen nivel de memoriza-
ción del contenido, pero sin llegar a la repetición mecanizada.
n Probar el funcionamiento y manejo del equipo de proyección.
Esta revisión puede ser una autoevaluación o incluso invitar a algu-
nas personas a estos ensayos y escuchar sus comentarios para reali-
zar los ajustes necesarios para garantizar el éxito.

Actividad de aprendizaje

Tu escuela participará en la campaña de prevención del dengue. El ob-


jetivo de ésta es sensibilizar a las personas para que realicen medidas
de prevención. Por ello se solicita a los estudiantes que formen equipos
para preparar material de apoyo visual y lo expongan de acuerdo una
programación de fechas que iniciará en 30 días. Los lugares a los que
acudirán son escuelas primarias y centros comunitarios del estado. En
promedio se atenderá en sesiones de 20 minutos a 20 personas, niños
entre 5 y 7 años en las primarias y adultos mayores en los centros co-
munitarios; el material debe considerar a la audiencia que se dirige.
Las instalaciones sólo cuentan con energía eléctrica, un escritorio o
mesa y sillas para los asistentes. La escuela rentará computadoras por-
tátiles y el equipo de proyección y proveerá el transporte. El maestro de
computación será el contacto con los organizadores del evento.
Realizar con tu equipo de trabajo el proceso de planeación de la pre-
sentación hasta el llenado de las listas de planeación que correspon-
dan al tipo de presentación en la que colaborarás. No olvides realizar
los siguientes pasos.
1. Plan general de acción.
2. Portada.
3. Audiencia.
4. Lugar.

177
4
BLOQUE
Elaboras presentaciones electrónicas

Actividad de aprendizaje El elemento básico de edición de una presentación electrónica es la


diapositiva, también mencionado como slide, es el equivalente a
Es muy probable que ya hayas elaborado presentaciones electrónicas una página, sólo que con funcionalidad adicional. Una presenta-
como parte de tus actividades académicas. Localizar algunas de éstas ción electrónica es una sucesión de diapositivas.
para analizar primero, el procedimiento que seguiste para crearlas, des-
pués observa el diseño que aplicaste y el contenido del mensaje, por úl- El software editor de presentación presenta básicamente dos modos
timo reflexiona respecto a tu percepción al exponerla ante tus compañeros. de operación, el modo de edición y el modo de presentación.
Relaciona el proceso de planeación mencionado en esta sección con tu El modo de edición es donde se realizan las tareas para introducir
experiencia. ¿Consideras que el trabajo realizado hubiera mejorado al y editar las diapositivas y el contenido. En este modo se forma el
conocer y aplicar el procedimiento de planeación?, ¿por qué? contenido con objetos como tablas, imágenes, ilustraciones, víncu-
los, texto, símbolos, multimedia; y se asignan las animaciones, tran-
siciones que darán interactividad a la presentación.
¿Tu material cumple con las características de una presentación efi- El modo de presentación o ejecución es el despliegue a pantalla
caz?, ¿cómo lo sabes? completa de las diapositivas donde se muestra el contenido con las
animaciones y transiciones que se hayan establecido, así como los
elementos multimedia. El avance de las diapositivas se realiza de
forma manual con un clic del mouse o en automático al cumplir el
¿Apoyó tu exposición en clase?, ¿qué efecto causó en tus compañe- tiempo programado.
ros?, ¿obtuviste el resultado que esperabas?, ¿explica cómo y por qué? En el contexto de la presentación por computador, se dice es mul-
timedia cuando emplea en su contenido varias formas o medios
  de comunicación. Visuales como texto, imagen, fotografía, video y
auditivas como música, sonidos y voz. Y el atributo de interactiva
se logra cuando la presentación integra elementos para controlar el
despliegue del contenido.
Características principales del editor Cada diapositiva tiene un patrón de diapositiva que define la apa-
de presentaciones riencia mediante el estilo del fondo y la estructura de los elementos
que se repetirán a lo largo de la presentación. El patrón de diaposi-
Microsoft Power Point de la suite de Office es el software editor tiva guarda la información del diseño de la diapositiva, esto es,
de presentaciones de mayor uso en la actualidad, razón por la el tipo y tamaño de fuente para el texto, los colores y elementos
cual lo utilizaremos para mostrar las características de este tipo gráficos para el fondo, el tamaño y posición de los marcadores de
de aplicaciones.
posición, entre otras propiedades. El fabricante del soft