INFORME DE LECTURA 9

I. DATOS GENERALES:

1.1 Título del libro : Técnicas de Gestión de Recursos humanos

por competencias
1.2 Título del capítulo : El Mentoring, el coaching y el outdoor
training
1.3 Autor : Santiago Pereda Marín y Francisco
Berrocal
1.4 Ciudad de la edición : Madrid, España
1.5 Nombre de la editorial : Centro de Estudios Ramos Areces S.A
1.6 Año de publicación : 2008
1.7 N.º de páginas del capítulo : 16 páginas

II. ESQUEMA

1. El mentoring
1.1. Los beneficios del mentoring
1.1.1. Para los sujetos
1.1.2. Para los mentores
1.1.3. Para la organización
1.2. Fases del mentoring
2. El coaching
3. El outdoor training
3.1. Actividades en las sesiones del outdoor training
3.2. El experential learning
3.3. El proceso del outdoor training
3.4. Los resultados del outdoor training
 III. RESUMEN

El mentoring define una forma especial de relación entre directivos y empleados, busca
conseguir objetivos de formación y fidelización y de mejora de clima laboral en las que
ambas partes obtienen beneficios.

La función del mentor es de ayudar a aprender, mostrar caminos y acompañar no el que

dirige, proteja o representa a alguien, sin embargo es un facilitador en el proceso de
autodescubrimiento y autodesarrollo.

El mentoring permite la formación de futuros directivos en la empresa, la mejora de sus

relaciones y la apertura de un canal de retroalimentación desde los niveles inferiores y
superiores.

Con respecto a los beneficios del mentoring puede aportar tanto a la organización como
a la persona.

Para los sujetos, representa la seguridad al hecho de poder contar con una opinión experta
en momentos claves de su trabajo, proporcionar una forma directa y rentable de mejorar
su rendimiento con el trabajo, facilitar el desarrollo de competencias referidas a las
relaciones interpersonales, profesionales, técnicas y gerenciales.

Para los mentores aumenta su satisfacción profesional para actuar y facilita la posibilidad
de reflexionar sobre la causa y forma de algunas decisiones de dirección.

Para la organización muestra el apoyo de la direcciona a los empleados, a través del

conocimiento de las decisiones tomadas y aumenta la lealtad y la confianza de los
empleados hacia la dirección.

El desarrollo del mentoring consta de las siguientes fases: Recibe una lista de directivos
interesados en participar del programa, elige a los directivos incluidos en la lista, se
reúnen y acordan el programa de reuniones periódicas y finalmente van tratando los
problemas que van encontrando en el ambiente laboral.

El coaching es un método formativo individualizado de asesoramiento personal que se

suele utilizar fundamentalmente, su gran poder como herramienta formativa se debe que
puede distribuirse en el calendario según se ajuste a la disponibilidad del sujeto para tener
una duración variable.
En el coaching se busca que el profesional de la formación obtenga la información sobre
sus carencias en la forma de trabajar, y que se reúna con el sujeto para hablar sobre sus
comportamientos observados a los largo de la sesión, para establecer los objetivos que
necesita y establecer un plan de acción y continuar con el seguimiento del sujeto.

El outdoor training es una metodología de formación para el desarrollo directivo,

conocido también como el aprendizaje al aire libre, se trata de actividades físicas en
equipo, participan grupos de personas que necesariamente deben interrelacionarse en el
trabajo), esta actividad permite que se aprenda actuando en tiempo real, con lo que la
asimilación de conocimientos y conductas se produce en forma más efectiva.

El experential learning, es un método que trata de activar las actitudes y competencias

que permiten lograr la mayor eficacia, el tiempo que ayuda a los profesionales a
identificar la clave del éxito, esta influye en la mejora personal ya que permite explorar
la propia zona de crecimiento y las competencias genéricas, tales como trabajo en equipo,
liderazgo y toma de decisiones.

El proceso general para un programa de outdoor training es el siguiente:

Definir los objetivos que se desean conseguir con el programa según a los
comportamientos que deben conseguir con el programa en términos de
comportamientos, diseñar las actividades que mejor se adecuen a las competencias que
se han incluido, elaborar el cronograma/ calendario del programa teniendo en cuenta las
actividades realizadas al aire libre, al momento de llevar a cabo el programa es
necesario prestar el necesario apoyo logístico para garantizar su seguridad y recoger
toda l información posible sobre la actuación de los participantes y finalizar con una
retroinformación.

Los resultados que se pueden conseguir con el outdoor training son, las personas se
conocen mejor, adquieren una visión diferente, a prenden a conocer sus propios límites
y relativizan sus convicciones.

IV. CONCLUSIONES

o Para que un programa de mentoring tenga éxito es preciso que todos los
implicados tengan claro que se trata de compromiso por parte del mentor
 y del sujeto para mantener contactos regulares durante un periodo de
tiempo.
o El mentoring define una forma especial de relación entre directivos y
empleados, busca conseguir objetivos de formación y fidelización y de
mejora de clima laboral en las que ambas partes obtienen beneficios.
o El coaching es un método formativo individualizado de asesoramiento
personal que se suele utilizar fundamentalmente, su gran poder como
herramienta formativa se debe que puede distribuirse en el calendario
según se ajuste a la disponibilidad del sujeto para tener una duración
variable
o Aunque el coaching se centra en el comportamiento del sujeto es difícil
cambiarlos sin enfrentarse, a los cambios, actitudes y valores.
o La denominación del outdoor training surge porque se trata de actividades
al aire libre que se realizan en estrecho contacto con la naturaleza, alejadas
del entorno tradicional al que, sin embargo, no se pretende sustituir.
o Los grupo de outdoor training deben ser de 10 a 15 personas y debe durar
de entre dos a tres días.