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EMPRESA DE SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES

NIT 1009617

Palmira valle 22 de Mayo de 2017


Señor Henry Devia
Alcalde del Municipio de Pradera
Asunto: servicio de telecomunicaciones para la empresa de ventas de
artículos deportivos
Cordial saludo,

Nuestra EMPRESA DE SERVICIO DE TELECOMUNICACIONES nace en el área


de la ingeniería y desarrollo de proyectos en el sector de las telecomunicaciones
con el fin de dar soporte y proveer desarrollo de proyectos, mejorando los procesos
de telecomunicaciones de las empresas Colombianas
Presentamos nuestras aplicaciones en diseño de software y hardware, Linux y
Windows; programación y montaje de cámaras de seguridad inalámbrica y cableada
y nuestros demás servicios como lo son:

 Servicio inalámbrico
 Servicio de acceso a Internet
 Servicio de nombres de dominio DNS
 Servicio de red privada virtual VPN
 Servicio de Certificados Personales y de Servidor
 Servicio de monitorización
 Servicio de telefonía
 Servicio conexión red LAN
 Servicio Cableado Estructurado
 Servicio Seguridad de Red
 Diseño de aplicaciones Web
 Extensión de redes de Fibra Óptica
 Domótica
 Soporte técnico
Teniendo en cuenta los criterios suministrados por el alcalde les ofrecemos los
siguientes servicios:
 Servicios de red en cada una de sus zonas. (Centro, Sur, Norte, Oriente y
Occidente).
 Podrá conectar a la red 1000 clientes, sin tener ningún problema de
conectividad.
 Se le colocara un software que le permita a la empresa vender sus
mercancías, ya sea a crédito, de contado, por menor y mayor, ventas por
internet.
 El software contara con una base de datos en Mysql.
 El usuario podrá ingresar al sitio para conocer su estado de cuenta, realizar
compras, créditos, solicitar servicios puerta a puerta.
 Usuarios con cuentas de correo electrónico con el dominio de la empresa.

Nuestra empresa cuenta con unas Políticas de Calidad.


Lograr la satisfacción total de nuestros clientes, mediante soluciones tecnológicas
efectivas,
realizando seguimiento y auditorías al servicio prestado y proyectos culminados.
En el cumplimiento de nuestra Misión, observaremos las siguientes aptitudes para
garantizar la satisfacción de nuestros clientes:
1. Amabilidad en el servicio y Agilidad en los Procesos.
2. Honestidad, Responsabilidad y Compromiso con cada proyecto emprendido.
3. Innovación práctica y efectiva en los servicios y eficiencia en costos.
4. Cumplimiento y mejora de las normas de calidad.
5. Desarrollo Integral del personal de servicio técnico

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