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En algunos casos, el desperdicio del talento humano es considerado dentro de los desperdicios
de interés en la metodología de Lean Manufacturing.
Como todo desperdicio debe ser eliminado, se han considerado siete (7) pasos para la
eliminación de desperdicios:
1. Reducir tiempos de espera
2. Recortar costos de operación
3. Mejorar el desempeño visible del negocio
4. Ir a la velocidad del mercado
5. Superar las expectativas de los clientes
6. Procesos de subcontratación
7. Administración global de las operaciones
Estos pasos se realizan a través de diferentes herramientas (descritas más adelante). Dichas
herramientas se basan en los principios básicos de la metodología:
1. La definición de Valor para el consumidor final
2. Identificación de la cadena de valor (bien sea de ideas, conversión de pedidos a entregas
o transformación de materia prima en producto procesado)
3. Generar flujo de trabajo constante (tener en cuenta: cada que el proceso se detiene, se
incurre en costos adicionales)
4. Actuar sólo si el cliente realiza una orden
5. Esforzarse por buscar la perfección