ENSAYO.

EL LENGUAJE Y LA COMUNICACIÓN

INDICE

INTRODUCCIÓN ………………………………………………………………………………. 3

1. EL LENGUAJE ……………………………………………………………………………… 3

1.1. FUNCIONES DEL LENGUAJE ………………………………………………… 4

1.2. TRES FUNCIONES DE KARL BÜHLER ……………………………………... 4

1.3. SEIS FUNCIONES DE ROMAN JAKOBSON ……………………………….. 5

1.4. FUNCIONES EN LA LINGÜÍSTICA SISTÉMICA FUNCIONAL DE MICHAEL

HALLIDAY ……………………………………………………………………………………... 7

2. LA COMUNICACIÓN ……………………………………………………………………… 8

2.1. ELEMENTOS DEL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN …………………. 9

3. REFLEXIÓN FINAL ………………………………………………………………………. 11

4. FUENTES DE CONSULTA ……………………………………………………………… 13

5. ANEXOS Y APÉNDICES ………………………………………………………………… 14

 INTRODUCCIÓN

En el presente ensayo, se propone dar una visión general sobre el uso del lenguaje
y sobre los elementos que forman parte del proceso de la comunicación. Un primer
acercamiento a la definición de comunicación puede realizarse desde su etimología. La
palabra deriva del latín communicare, que significa “compartir algo, poner en común”. Por
lo tanto, la comunicación es un fenómeno inherente a la relación que los seres vivos
mantienen cuando se encuentran en grupo. A través de la comunicación, las personas o
animales obtienen información respecto a su entorno y pueden compartirla con el resto. Por
otra parte, el lenguaje, cuyo origen etimológico reside en el idioma provenzal y más
concretamente en el concepto lenguatge, que a su vez procede del término latino lingua, lo
que nos permite es referirnos a todo aquel conjunto de signos y de sonidos que ha utilizado
el ser humano, desde su creación hasta nuestros días, para poder comunicarse con otros
individuos de su misma especie a los que manifiesta así tanto lo que siente como lo que
piensa acerca de una cuestión determinada (Pérez, 2008). Estos conceptos de lenguaje y
comunicación se correlacionan dando origen a implicaciones dentro del quehacer cotidiano,
como en la transmisión de la información. Tales implicaciones y su importancia se
expondrán en un apartado más adelante.

1. EL LENGUAJE.

El lenguaje es el vehículo que permite a los humanos comunicarnos. Se puede

definir como “sistema de signos que utiliza una comunidad para comunicarse oralmente o
por escrito” (Diccionario Google, 2018). En un principio, el ser humano se comunicaba de
manera no verbal, usando su cuerpo y sus órganos sensoriales. El hombre utilizaba señales
con las cuales identificaba a cosas o seres vivos, con ello, obtuvo la facultad para expresar
sus ideas. Ferrer (1994), lo considera como “el vehículo primario para la comunicación”. De
esta manera, el lenguaje es uno de los inventos que ha permitido a la humanidad
comprender su mundo, también es el eje central de la sociedad moderna, pues influye en
su desarrollo y progreso.

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1.1. FUNCIONES DEL LENGUAJE.

El uso que el ser humano hace del lenguaje corresponde a lo que los lingüistas
denominan “Funciones del lenguaje”. Dicho de otra manera, podríamos definir las funciones
del lenguaje como los diferentes objetivos, propósitos y servicios que se le da al lenguaje
al momento de comunicarse. Estos elementos han sido estudiados principalmente por la
lingüística, de forma que, se ha dado una función al lenguaje dependiendo del factor de la
comunicación que intervenga en el proceso (Véase Anexo 1).

Algunos de los lingüistas sobresalientes que han estudiado este elemento de la

comunicación han sido: Karl Bühler, Roman Jakobson y Michael Halliday. De ellos y sus
estudios es que rescataremos las principales funciones del lenguaje.

1.2. TRES FUNCIONES DE KARL BÜHLER.

Karl Bühler (1934) señaló que solo existían tres funciones del lenguaje (Figura 1):

La función simbólica o representativa: Esta función se centra en las cosas, seres

y relaciones del mundo real o universos imaginarios posibles, de las cuales da cuenta o
informa objetivamente. Se centra en el factor de la comunicación referente. Es la función
primordial o principal del lenguaje, pues es la que transmite información más amplia.
Emplea símbolos. Es la única específica del ser humano.

La función sintomática o expresiva: En virtud de su dependencia del factor de la

comunicación emisor, cuyos sentimientos refiere o expresa. Emplea síntomas.

La función señalativa o apelativa: Mediante esta función, se influye en el factor de

la comunicación receptor del mensaje denotando órdenes, mandatos, sugerencias o
preguntas. Utiliza señales.
OBJETO DE REFERENCIA
Simbólica o
representativa
Figura 1. Karl Bühler (1934)
Funciones del lenguaje
3

SIGNO
 EMISOR RECEPTOR

Estas Sintomática o
tres funciones Señalativa
se dan asimismo en la comunicación o
mediante signos no
expresiva apelativa
lingüísticos y solo la función referencial es específicamente humana: las otras dos se dan
también en la comunicación animal. Por demás, esta triple división en realidad calca la
estructura del signo lingüístico: significado, significante y referente.

1.3. SEIS FUNCIONES DE ROMAN JAKOBSON.

Para el lingüista Roman Jakobson la lengua es un sistema funcional caracterizado

por una específica intencionalidad expresiva y comunicativa. El pensamiento de Jakobson
se enmarca dentro de la corriente que se conoce como estructural-funcionalista.

A Roman Jakobson le pareció que el modelo de Bühler estaba incompleto y por lo

tanto lo redefinió y añadió tres funciones más del lenguaje.

La función referencial (también llamada representativa o informativa) se centra

en el contenido del mensaje y la situación. Aparece en aquellos mensajes en los que se
informa de algo de manera objetiva. Por ejemplo: Son las tres de la tarde.

La función emotiva (también llamada expresiva o sintomática) se centra en el

emisor. Esta aparece en aquellos mensajes en los que predomina la subjetividad y, por lo
tanto, el hablante expresa sus sentimientos, emociones, estados de ánimo, etc. Por
ejemplo: Soy muy feliz.

La función apelativa o conativa se centra en el receptor. Está presente en aquellos

mensajes en los que el emisor tiene como objetivo condicionar o alterar la conducta del
receptor. Esta función se manifiesta, sobre todo, en oraciones imperativas, exhortativas e
interrogativas. Por ejemplo: Tómate la sopa y vete a la cama.

La función metalingüística se centra en el propio código de la lengua. Se utiliza

para hablar del propio lenguaje; aclara el mensaje. Se manifiesta en declaraciones y
definiciones y en la lengua escrita se percibe señalándola con comillas o cursivas: "Pedro
tiene 5 letras". En la lengua oral, la palabra destacada recibe una entonación especial o se

4
destaca con el acento de intensidad: "Él es un artículo". De esta función emana el
archigénero literario didáctico.

Función poética o estética. Esta función está orientada al mensaje. Aparece

siempre que la expresión atrae la atención sobre su forma, en cualquier manifestación en
la que se utilice el lenguaje con propósito estético. Abundan, puesto que su objetivo es
llamar la atención por el uso especial del código, las figuras estilísticas. Esta función se
encuentra especialmente, aunque no exclusivamente, en los textos literarios.

La función fática o función relacional está orientada al canal de comunicación entre

el emisor y el receptor. Su propósito es iniciar, prolongar, interrumpir o finalizar una
conversación o bien sencillamente comprobar si existe algún tipo de contacto. Su contenido
informativo es nulo o escaso y se utiliza como forma o manera de saludo. La finalidad de
esta función no es principalmente informar, sino facilitar el contacto social para poder
transmitir y optimizar posteriormente mensajes de mayor contenido.

En el siguiente cuadro (Tabla 1), podemos apreciar con mayor facilidad las funciones
del lenguaje propuestas por Jakobson.

Tabla 1. Roman Jakobson. Funciones del lenguaje.

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1.4. FUNCIONES EN LA LINGÜÍSTICA SISTÉMICA FUNCIONAL DE
MICHAEL HALLIDAY.

Michael Halliday (Figura 2) cuestionó las propuestas de Ferdinand de Saussure y

Louis Hjelmslev que hasta entonces no aceptaban el estudio combinado de la lengua y el
habla de manera simultánea. Halliday planteó esta discusión en su libro “El lenguaje como
semiótica social” publicado en 1979, donde formula un nuevo punto de vista que integra lo
sociocultural como elemento primordial en el conocimiento del lenguaje. Dice que el
contexto es la parte intrínseca del lenguaje, el cual considera es inter e intra organismos, a
diferencia de los otros lingüistas, que lo aislaban.

En su estudio de lingüística sistémica funcional, postula las siguientes funciones del

lenguaje:

Función ideativa. Representa la relación entre el hablante y el mundo real que lo

rodea, incluyendo al propio hablante como parte suya. Permite estructurar, determinar y
entender el mundo y expresa la experiencia y cosmovisión del individuo hablante.

Función interpersonal. Es la que permite establecer y mantener relaciones

sociales. Es interactiva y sirve para expresar los distintos roles sociales incluyéndolos en la
comunicación. Es una dimensión social.

Función textual. Es una función instrumental para las dos anteriores: por ella la
lengua se conecta con la situación en la cual se emplea permitiendo establecer relaciones
de cohesión entre las partes de un texto y su adecuación a la situación concreta en que
concurre.

Estas tres metafunciones se proyectan en su objeto de estudio: el texto, que puede

ser oral o escrito.

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 Las funciones propuestas por Halliday, están necesariamente
ligadas a las nociones de Campo, Tenor y Modo del contexto
situacional, dan cuenta del momento comunicativo en tanto la
ideativa es una función interna que nos provee herramientas -
lengua- para expresar nuestra experiencia personal y previa así
como también ordenar el mensaje que queremos transmitir; la
interpersonal se centra en las figuras hablante –oyente-emisor-
Figura 2. Michael Halliday receptor, ergo en la forma en la que tendrá que ser usado el
lenguaje, y por último, la función textual dará cuenta del medio
para transmitir, si es un texto oral, escrito, si está en una carta o en una nota, etc.

2. LA COMUNICACIÓN.

Llamamos comunicación al proceso por el cual se transmite una información entre

un emisor y un receptor (Figura 3). Esta actividad consciente, consiste en intercambiar
información entre dos o más individuos con el fin de transmitir o recibir significados a través
de un lenguaje. Para poder comunicarnos es necesaria la intención de comunicar, la
composición del mensaje, la codificación del mensaje, la transmisión de la señal, la
recepción de la señal, la decodificación del mensaje y finalmente, la interpretación del
mensaje por parte del receptor.

La comunicación se genera principalmente entre tres categorías de sujetos

principales: los seres humanos, los organismos vivos y los dispositivos de comunicación
habilitados. Su propósito u objetivo se puede establecer bajo la acción de informar, generar
acciones, crear conocimiento o transmitir una idea. Esto puede ser dependiendo de las
clases de signos que empleen, y que diferencian la comunicación no verbal y la
comunicación verbal.

La comunicación no verbal consiste en transmitir significados en la forma de

mensajes no verbales. Se utiliza signos no lingüísticos. Ejemplos de comunicación no verbal
incluyen los gestos, las expresiones faciales, la expresión corporal, el contacto visual, la
manera de vestir, la háptica (comunicación por medio del tacto), la cronémica (significado
del tiempo en la comunicación) y la kinésica (lenguaje corporal), entre otros.

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 La comunicación verbal o comunicación lingüística es aquella que utiliza las
palabras como signos. No puede ser aislada de una serie de factores para que sea efectiva,
lo que incluye la comunicación no verbal, las habilidades de escucha y la clarificación. El
lenguaje humano puede ser definido como un sistema de símbolos o signos lingüísticos,
conocidos como lexemas y reglas gramaticales en los cuales los símbolos son
manipulados. La palabra "lenguaje" se refiere además a las propiedades comunes del
mismo. Con estos signos se representan los objetos y hechos de la realidad, y uniéndolos
mediante las reglas de la gramática se construyen mensajes complejos, es decir, las
oraciones, con las cuales se representan pensamientos.

La comunicación escrita, a diferencia de la verbal, tiene otra manera de interacción

entre emisor y receptor, produciéndose en el tiempo o incluso nunca, aunque lo escrito
puede perdurar. A través de la historia, este tipo de comunicación se ha desarrollado gracias
al impacto de las tecnologías y de la ciencia. Estos procesos de desarrollo se dividen en
tres etapas: Los pictogramas como las formas más primitivas de escritura humana; el
desarrollo de alfabetos en diferentes lenguas escritos sobre soportes físicos como la piedra,
la cera, la arcilla, el papiro y, finalmente, el papel; y por último la información transmitida a
través de medios electrónicos.

Figura 3. Modelo básico de comunicación

2.1. ELEMENTOS DEL PROCESO DE LA COMUNICACIÓN.

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 La comunicación nunca es igual entre las personas, ya que las situaciones sociales
en que nos vemos inmersos van cambiando, al igual que las formas de pensamiento y las
condiciones de la vida de la gente. Estas nuevas interacciones afectan al proceso de la
comunicación, por lo que podemos encontrar fases sucesivas de tiempo, debido a que
como lo mencionamos, siempre se está en continuo cambio.

El proceso de la comunicación se define como el “acto por el cual un individuo

establece con otro un contacto que le permite transmitir una información. Esta comunicación
tiene diversos elementos que facilitan o mejoran ese acto”. Los elementos que componen
esta dinámica pueden representarse por medio de distintos modelos. Uno de los más
utilizados es producto del trabajo de Claude Shannon (1947), el cual nos ayuda a
comprender mejor la comunicación humana, aunque este en primera instancia se desarrolló
para explicar la comunicación electrónica, planteando los siguientes elementos: emisor,
codificador, mensaje, medio, decodificador, receptor, retroalimentación y ruido. Estos
elementos los podemos traducir de la siguiente manera con el fin de comprenderlos mejor:

 Código: Es un conjunto de signos que se combinan siguiendo unas reglas

(semántica) y que permiten su interpretación (decodificación), por el cual el emisor
elabora el mensaje. El receptor también ha de conocer el código para interpretar el
mensaje. Para que se pueda producir la comunicación entre dos personas de
distinta lengua se hace uso del extranjerismo.

 Canal: El medio físico a través del cual se transmite el mensaje desde el emisor
hasta el receptor.

 Emisor: Es la persona que tiene la intención y se encarga de transmitir una

información (mensaje), para lo que necesita elaborarla y enviarla al receptor. Esta
persona elige y selecciona los signos que le convienen, es decir, realiza un proceso
de codificación; codifica el mensaje.

 Receptor: La persona a quien va dirigido el mensaje y quien recibe el mensaje y lo

interpreta. Realiza un proceso inverso al del emisor, ya que descifra e interpreta los
signos elegidos por el emisor, es decir, descodifica el mensaje.

 Mensaje: En el sentido más general, es el objeto de la comunicación. Está definido

como la información o secuencia de signos que el emisor elabora y envía al receptor
a través de un canal de comunicación o medio de comunicación determinado.

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  Situación, situación comunicativa o contexto: En el sentido más general, es el
espacio donde se desarrolla el acto o situación comunicativa. Es el conjunto de
circunstancias que afectan tanto al emisor como al receptor, y además condicionan
la interpretación del mensaje. Tanto emisor como receptor deben ser conscientes
de las circunstancias de ese acto comunicativo, que en una conversación se da por
sabido, para que sea eficaz la comunicación.

La figura (4) nos muestra el modelo de comunicación de manera gráfica.

Figura 4. Modelo de comunicación.

3. REFLEXIÓN FINAL.

Las implicaciones que existen ente la comunicación y el lenguaje se pueden orientar

hacia su sentido más profundo, pues comunicar es compartir un poco de nosotros mismos
a los demás. De esta manera, la relación entre los dos elementos anteriores permite el
surgimiento de la sociedad y de las relaciones interpersonales. Mucho se escucha decir que
la comunicación es la clave del éxito, pues todos los humanos tenemos la necesidad de
interactuar con los otros a fin de compartir ideas y hacer que los demás se apropien de
ellas.

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 Cuando nos comunicamos no solo lo hacemos a través de lo que decimos, sino de
cómo lo decimos, sea de manera verbal o escrita. La importancia del proceso comunicativo
reside en la necesidad de hacer saber al otro lo que necesitas y que este a su vez te
comprenda.

Una ventaja de la comunicación, es que nos permite difundir conocimiento e

información a los demás. Cada que las personas se comunican, lo hacen de manera
diferente, generando nuevos conocimientos y proporcionando información. Esta
información puede quedar enmarcada por el lenguaje escrito o ser espontanea de manera
verbal. En educación permite que los docentes expongan y promuevan la información para
que a su vez los alumnos se apropien del conocimiento. Sin esta dinámica, la sociedad
simplemente no podría avanzar ni desarrollar nuevos conocimientos.

En nuestros tiempos, una barrera que obstaculiza la plena comunicación de los

humanos es el lenguaje. Esto lo digo en referencia a la diversidad cultural que existe en el
planeta, ya que según el país puede cambiar de manera drástica la forma en como nos
comunicamos. Sabemos que el lenguaje universal es mediante las expresiones físicas,
como hacer un movimiento con el rostro para decir “si” o para decir “no”, pero esto solo nos
basta para comprendernos con muchas limitantes. Algo que ayudaría a que la humanidad
se pudiera comunicar de manera correcta, sería la unificación de un mismo lenguaje,
hablando estrictamente del idioma. Quizás podría sonar utópico el que todos los humanos
compartiéramos un sistema de lenguaje único, pero estoy seguro que sería una solución a
muchos conflictos y problemas que se presentan hoy en día.

Por último, y haciendo referencia a la utilidad que representa la interacción entre

lenguaje y comunicación, puedo decir que las implicaciones que derivan de esta dinámica,
posibilitan un desarrollo personal y profesional de gran importancia. Actualmente todo
aspecto de la vida humana se relaciona con cómo nos comunicamos. Uno de estos
aspectos es la negociación efectiva, hacer valer nuestros puntos de vista a partir de
argumentos bien estructurados que logren persuadir a las personas. Esto se lograría
conocimiento las técnicas de comunicación al grado de dominar y practicar los distintos
medios de los cuales se basa el lenguaje y hacer un uso correcto de sus funciones.

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4. FUENTES DE CONSULTA.

Bühler, Karl (1934). Teoría del lenguaje. Madrid: Alianza Editorial, 1985.

Diccionario Google (2018). Lenguaje. www.google.com.

Ferrer, Eulalio (1994). El lenguaje de la publicidad. España: S. L. Fondo de Cultura

Económica de España.

Halliday, M. A. K. (1978). El lenguaje como semiótica social. La interpretación social del

lenguaje y del significado. México: Fondo de Cultura Económica, 1982.

Jakobson, Roman (1963). Essais de linguistique genérale. Paris: Minuit, 1963.

Pérez Porto, Julián (2008). Definición de comunicación. Recuperado de

https://definicion.de/comunicacion/

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5. ANEXOS Y APÉNDICES.

Anexo 1. Las funciones del lenguaje dependiendo el factor de comunicación.

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Apéndice: Funciones del Lenguaje en el proceso de comunicación verbal.

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