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Administración de Operaciones
Instituto IACC
22 de Enero 2018
TAREA 1 SEMANA 2 ADM. DE OPERACIONES
INSTRUCCIONES:
Para cualquier unidad organizacional que usted tenga acceso (sea ésta una unidad de
DESARROLLO
Proceso
Para el presente caso ocuparé el proceso de Relevo de personal hacia y desde los centros
Agua Mar.
productivos en una región distinta de su casa matriz, por lo que las operaciones de
Ingreso y Salida de personal se desarrollan por distintas vías y medios de transporte que
involucran tramos aéreos, terrestres, y marítimos en los que debe haber una operación
1. GENERACIÓN DE ESTRATEGIAS
Esta operación dispone de un presupuesto asignado por gerencia en los estudios de costos
desviaciones de presupuesto, así luego determinar los ítems de costos y sus tolerancias.
2. PLANIFICACIÓN
interna todos los procedimientos para que los clientes internos hagan las solicitudes de
ingresa todo el movimiento de personal de los centros de cultivo proyectado con una
anticipación de 6 meses, lo que permite realizar reservas con bastante anticipación para
los solicitantes.
o sociales que puedan impedir el normal desarrollo de las operaciones (ej. movilizaciones,
puerto cerrado por clima, sobredemanda por feriados o temporada alta, etc)
Luego se revisan los antecedentes de costos que registran las operaciones del mes para
al presupuesto.
3. PROGRAMACIÓN
Para determinar los programas de operaciones, en este caso de ingreso y salida, según
indicamos en el punto anterior, se revisa la Pauta de turnos que tiene los antecedentes de
Centro de Cultivo: Área y centro al que se dirige para reservas según la ruta de
ingreso
días de operaciones de ingreso y salida para que las unidades y clientes internos se
ajusten a esos días en su planificación de relevos o ingresos. Una vez se ingresados los
turnos y las solicitudes se genera el listado de pasajeros para una fecha determinada y de
internos, al igual que los servicios de trayectos, para que tengan claridad de los itinerarios
y de la ruta que harán los pasajeros de ingreso y salida de cada fecha. A su vez se
determina las alternativas de ruta en caso de inviabilidad de algún ingreso para que se
4. SISTEMA DE CONTROL
atención a la ejecución del Plan B. En lo regular, una vez realizados los ingresos del mes
se consolidan los valores de servicios solicitado a los proveedores para cumplir con las
operaciones.
Estos sistemas de control permiten estar atentos a la seguridad de los pasajeros duarnte la
los procesos financieros, permite tener un detalle general de los costos finales de la
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