1) As empresas podem ser classificadas como:

b) Sociedade anônima;

2) Qual das afirmações abaixo não representava crítica ao sistema?

d) Especializar cada vez mais o trabalho do operário, tornando imprescindível a qualificação do

mesmo

4) As características mais expressivas da Administração Científica de Taylor são:

e) Superespecialização do trabalhador mediante intenso treinamento sobre atividades

específicas;

5) Uma característica que não pertence à Administração Científica de Taylor é:

b) Participação dos operários na tomada de decisão;

6) Para Taylor, o objetivo principal da administração é:

c) Assegurar o máximo de prosperidade ao patrão e, ao mesmo tempo, o máximo de

prosperidade ao empregado;

7) É o processo de fazer certo um processo de boa qualidade, em curto prazo, com o menor
número de erros. Este conceito refere-se a:

a) Eficiência

8) É importante desenvolver metas explícitas e planos em cada nível organizacional. Que

aspecto NÃO representa a importância de metas e planos?

b) Subjetividade para tomada de decisões

9) Os diversos desafios que surgem envolvem ambiente interno e externo. Ao lidarem com
esses desafios os gestores precisam trabalhar suas capacidades de respostas e para isso damos
o nome de atitudes, as quais podem ser classificadas como proativa e reativa. Como são
definidas tais atitudes?

b) Atitude Proativa: Está relacionada às forças que impulsionam a adequação as situações

adversas. Essa atitude provoca mudança com base no feedback recebido. Atitude Reativa: Está
relacionada às forças que sejam preservar a estabilidade. Essa atitude não provoca mudança
com base no feedback recebido.

10) De acordo com Parreiras (2014), as empresas podem ser estruturadas em três níveis
organizacionais que proporcionarão habilidades para lidarem com os desafios e mudanças. São
eles:

e) Estratégico, tático e operacional.

11) O planejamento em nível gerencial, que se refere ao médio prazo, com ações que afetam
partes da empresa, como o planejamento financeiro, o planejamento de recursos humanos e o
planejamento de produção, é o do tipo:

b) Tático

12) A responsabilidade social empresarial consiste em

d) Uma forma de gestão baseada na relação ética e transparente da empresa com todos os
públicos com os quais se relaciona

14) É um conjunto de partes integrantes e interdependentes que, conjuntamente, formam um

todo unitário com determinado objetivo e efetuando uma função para atingir um determinado
fim. Este conceito caracteriza um (a):

a) Sistema

15) Como os gestores devem se portar para manter as suas empresas mais competitivas

e) Observando o mercado e se adaptando suas mudanças;

16) Qual dentre as resposta abaixo revela uma das premissas de Taylor para a administração
da sua época?

b) A qualidade era atribuída ao setor de controle de qualidade.

18) As Organizações possuem características como Sistemas Abertos quando:

a) Têm comportamento probabilístico e interdependência das partes.

19) Administração é um processo que consiste na coordenação do trabalho dos membros da

organização e na alocação dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos
estabelecidos de uma forma eficaz e eficiente. Com relação aos conceitos de eficiência,
eficácia e efetividade, analise as afirmativas a seguir. I. EFICIÊNCIA é atingir os resultados,
alcançar os objetivos estabelecidos. O foco está nos fins, nos resultados; II. EFICÁCIA é fazer a
coisa de forma correta, utilizando o mínimo de recursos possíveis. O foco está nos meios, isto
é, na utilização ponderada e econômica dos recursos organizacionais; III. EFETIVIDADE é ser
eficiente e eficaz ao mesmo tempo; atingir os objetivos (resultados) esperados utilizando
corretamente os recursos disponíveis sem desperdícios; obtenção de resultados que tragam
benefícios para a sociedade como um todo. Assinale a opção correta:

e) Somente a afirmativa III está correta.

20) Um consultor, especializado na elaboração de estratégias para empresas de grande porte

do setor de siderurgia, está explicando para os diretores de uma organização o processo que
utiliza nesse tipo de trabalho. Durante sua palestra, ele citou as características dos problemas
que o nível institucional enfrenta e que os leva a determinar as estratégias que adotará em seu
planejamento. Os problemas enfrentados pelos gestores do nível institucional, que devem ser
considerados na elaboração de seu planejamento, apresentam as seguintes características:;
d) Complexidade, incerteza, desestruturação e efeito no longo prazo;

21) Marque a alternativa INCORRETA:

a) A Administração nem sempre se fez presente no desenvolvimento das sociedades;

23) São Consideradas as três dimensões (ou tripés) da sustentabilidade

c) Econômica, social e ambiental;

27) O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os

objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los, servindo de base para as
demais funções. Dessa forma, as organizações não trabalham na base da improvisação, quase
tudo nelas é planejado antecipadamente. Diante do exposto, assinale a alternativa que
apresenta uma das características de um planejamento tático.

d) Envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa-se em atingir os

objetivos departamentais.

28) "A complexidade ambiental, na qual as organizações passam a estar inseridas, modifica o
paradigma da comunicação empresarial até então voltado à transmissão de __________. O
grande desafio dessa função administrativa, comunicação, passa a ser o da transmissão
do____________ dentro das dimensões interna e externa, assim como em todas as direções e
sentidos da organização. Essa relevância do conhecimento dentro das organizações se dá pelo
fato de que ele passa a ser a única vantagem_____________ duradoura de uma empresa."

b) Informações; conhecimento; competitiva;

29) De acordo com a visão sistêmica, as organizações contemporâneas eficazes devem ser
sistemas:

e) Abertos

30) Sobre o tema responsabilidade social no Brasil, é correto afirmar que:

c) O surgimento de órgãos e entidades relacionadas ao tema denota uma valorização

crescente deste.

32) De acordo com Fava (2008), a história da administração pode ser dividida em três etapas:

e) Fase teórica, fase empírico/prática e fase científica;

34) Para Sachs (2008), o desenvolvimento sustentável é caracterizado pelo (a):

b) Integração das dimensões humana e ecológica;

35) É fundamental estabelecer-se a diferença entre uma Administração Eficiente de uma

Administração Eficaz. Assinale abaixo com um X um dos princípios de uma administração
eficaz.

b) Objetivar os fins
36) As organizações proliferaram, cresceram e se espalharam rapidamente: na medida em que
seu tamanho é insuficiente para atender à demanda, elas crescem e permanecem vivas
enquanto são capazes de:

b) Atender às exigências e necessidades da sociedade em que operam;

40) Habilidade conceitual significa:

b) A habilidade de conhecer teorias e concepções a respeito da Administração e saber como

utilizá-las adequadamente na prática administrativa;

42) Analise as afirmativas abaixo e marque com um X aquela que é FALSA.

c) Para se ter uma boa administração é suficiente, tão somente, uma ação de controle eficaz.

43) Segundo Rodrigues (2014) a definição de Habilidades técnicas é a que segue: Consiste na
capacidade do administrador para utilizar __________ , métodos, técnicas e equipamentos
necessários para o desempenho de tarefas específicas, por meio da experiência e educação.
São muito importantes para o nível ___________.

a) Ferramentas; operacional

44) A organização, segundo CHIAVENATO (1997), pode ser caracterizada através de quatro
princípios básicos:

c) A divisão de Trabalho; A especialização; A hierarquia; Distribuição da autoridade e

Responsabilidade;

45) Propôs a utilização de métodos científicos cartesianos na administração das empresas no

início do século XX. Conhecido como "Pai da Administração Científica". Assinale com um X a
afirmativa correta.

e) Henri Fayol

46) Segundo Sousa (2008), a Administração surgiu da necessidade do povo antigo da Suméria
por resoluções de problemas práticos do dia a dia, dando início as atividades de administrar de
forma sistêmica e organizada. Assinale a única alternativa correta:

b) Em 2008, começaram as atividades sistêmicas de gestão;

48) Nas opções a seguir enumere a segunda coluna de acordo com a primeira coluna sobre o
Macro ambiente e seus indicadores, relacionando os fatores com os exemplos mencionados.
1-Fatores Demográficos, 2-Fatores Econômicos, 3-Fatores Naturais, 4-Fatores Tecnológicos, 5-
Fatores Político-legais, 6- Fatores Socioculturais . ( ) Cenário político, instabilidade, legislação,(
) Hábitos das pessoas, mobilidade entre classes sociais, aspirações sociais, ( ) Distribuição
geográfica populacional, nível de escolaridade, ( ) Padrão de consumo, Distribuição de renda,
taxa de juros,( ) Aplicação de novos campos da ciência, destruição criativa, ( ) Aquecimento
global, pressões por sustentabilidade. Marque a sequência CORRETA nas opções a seguir:

d) 5, 6, 1, 2, 4 e 3;
49) Sachs (2008, p.15), definiu cinco dimensões de sustentabilidade

e) SOCIAL, AMBIENTAL, TERRITORIAL, ECONÔMICO E POLÍTICA.

50) Conforme afirmam Sobral e Peci (2008, p.5): ¿(...) Uma administração de sucesso consiste
em obter simultaneamente eficácia e eficiência na utilização dos recursos organizacionais¿
Portanto, o sucesso da empresa só está garantido se ela for eficiente e eficaz ao mesmo
tempo. Relacione os princípios de eficiência e eficácia às características apresentadas.
PRINCÍPIOS (1) Eficiência (2) Eficácia CARACTERÍSTICAS ( ) Fazer bem as coisas ( ) Objetivar nos
meios ( ) Cumpre metas ( ) Mínimo de perdas e/ou desperdícios A sequência correta
encontrada é:

a) 1, 1, 2, 1;

51) O objeto de estudo da Administração:

b) Sofreu uma tremenda ampliação nas últimas décadas;

53) Segundo Douglas McGregor (1968 APUD Maximiano 2000), existem dois tipos de
_________ os fiéis e os mercenários. Vale ressaltar que em toda liderança há transação entre
as partes. O autor destaca que o liderado __________ segue o líder por interesse, enquanto
que o fiel segue pela compatibilidade de caráter moral. Em ambos o líder terá que assumir a
função de poder e defender a _________ a qual sua liderança esta alicerçada.

b) Liderados; mercenário; missão;