Descripción de la Situación Problema:

Dentro del plan de desarrollo propuesto por la Alcaldía local del municipio de Bello del Mar, para
un cuatrienio se encuentran definidos tres (3) ejes temáticos: Ciudad Global; Eco Ciudad;
PubliCiudad.

Se entiende por ciudad global, las políticas y estrategias que buscan desarrollar procesos de
inclusión, equidad y eficiencia. Por Eco ciudad, se entiende todas aquellas acciones que permitan
mejorar la relación de la ciudad con el medio ambiente y PubliCiudad, aquellas que permiten
mejorar la gobernabilidad, transparencia y seguridad.

Debido a que un factor determinante es la participación ciudadana, la Alcaldía enfrenta un

problema y es el medio de comunicación con la ciudadanía, por lo cual requiere fortalecer la
integración mediante la utilización de las TIC como forma de facilitar los procesos de comunicación
e interacción con la comunidad, esperando que las nuevas tecnologías faciliten la sinergia
necesaria para repensar la Ciudad.

Así se esperan crear espacios virtuales para cada área temática, donde se espera que la
comunidad, los gobernantes, empresarios, las universidades y fuerzas vivas discutan y definan las
posibles soluciones que existen en el área.

La alcaldía necesita una propuesta de herramientas digitales web 2.0 que haga parte de la
“construcción digital de la ciudad” a través de la gestión del conocimiento. Dichas propuesta
facilitara la comunicación y por ende la gestión del conocimiento entre la Alcaldía, y la sociedad.

Para que estos tres ejes que la alcaldía quiere implementar; Es necesario intentar
poner bajo relieve cómo la distribución de las tecnologías de la información y la
comunicación (TIC) de última generación, amigables con el medio ambiente,
constituye una condición necesaria para que la información, la tecnología y el
medio ambiente vayan de la mano para evitar un impacto negativo en el mismo y
sobretodo en la sociedad; Pero sabemos que esto no es suficiente, si no es
implementado con un sistema de capacitación, tanto para los empleados como
para la ciudadanía en general, para que el huso y el manejo de las tecnología de
la información y la comunicación (TIC) sean utilizadas de la manera más
responsable posible.
Factor determinante la participación ciudadana, por este motivo es
necesario mejorar:
La falta de comunicación Alcaldía-Ciudadanía.
Fortalecer la integración Alcaldía-Ciudadanía mediante el uso de las TIC.
Facilitar la Comunicación e Interacción Alcaldía-Ciudadanía.
Para lograr este propósito, hay que tener en cuenta primero toda la organización y
el modelo que se va a implementar, para que de ese modo las agregaciones que
se puedan adoptar en un futuro, los sujetos que operan y utilizan los contextos
territoriales, puedan cooperar y permitir la construcción de una ciudad global, Eco
y Publica. Dicho proceso de cooperación, permitirá la construcción de una ciudad
socio-técnica, que es una de las base para la construcción de una ciudad digital e
incluyente, además de estar continuamente enfocados en unas palabras claves
que son: ciudad digital, ciudad intelectual, ciudad incluyente, nuevas tecnología,
TIC, infraestructura digital, cooperación, participación y un buen manejo de las
políticas públicas; para que la comunicación e interacción Alcaldía – Ciudadanía
sea de la mejor forma posible.
Necesidad de la Alcaldía de Piedras Grandes:
Propuesta de Herramientas digitales Web 2.0 para la “construcción digital de la
ciudad”.
La propuesta de las herramientas Web 2.0 es la utilización de los Bleger y los
lectores RSS, estos permitirán que la alcaldía y la ciudadanía tengan una
comunicación continua. Ya que, en estas herramientas pueden realizar tanto la
alcaldía como la ciudadanía, propuestas, comentarios, aportes, etc. E incluso
personas que no hacen parte del Municipio de Piedras Grande, estos pueden
mostrar interés en conocer y vincularse a los proyectos que tiene la alcaldía para
sus ciudadanos y de esa misma manera se está realizando una publicidad y una
invitación al comercio y al turismo al municipio y logrando de esta manera que
llegue el desarrollo.
Logros a alcanzar:

Crear espacios virtuales por área temática.

Definir posibles soluciones en cada área, entre Alcaldía-Sociedad.

1. Los sujetos promotores: constituyen el mundo y/o la base principal para

desarrollar y llevar acabo la creación de estas estructuras, son los
ciudadanos, las instituciones públicas (administración pública, municipio,
centro de investigación e institutos y/o universidades) y los actores
económicos (empresas y asociaciones).
2. El modelo organizativo: Este modelo depende de las relaciones
establecidas entre los actores económicos, instituciones y lo social,
atendiendo sobre todo el papel de promotores de los procesos de
negociación y mediación.
3. La tipología de los servicios a ofrecer: A demás de tener en cuenta las
conexiones Wii-Fi, hay que superar y/o mejorar la infra estructura digital que
sufre el municipio, para así poder, estimular la compatibilidad del sistema
productivo y turístico, el desarrollo sociocultural del territorio y la
implementación de tecnologías innovadoras y amigables con el medio
ambiente, utilizando fuentes alternativas de alimentación energética o
realizar una gestión más eficiente en el uso de las tradicionales.
4. En síntesis: El buen uso de las TIC es muy importante en una gestión
eficiente y eficaz de la infraestructura, lo que conlleva a un impacto social
importante. De esta manera, la oferta a los ciudadanos de servicios en
 formato digital, convierte a la administración pública en un sujeto
fundamental en la tarea de reducir la contaminación medioambiental.
5. El modelo: Con una nueva oferta de servicios gratuitos o de paga. Varían
desde la extensión y oferta de Wii-Fi libres y gratuitos con el objetivo de
superar el déficit digital que sufre la ciudad, con formas hibridas de oferta
de servicios gratuitos y de paga, orientados al crecimiento de las
actividades comerciales.

Para que estos tres ejes que la alcaldía quiere implementar; Es necesario intentar poner bajo
relieve cómo la distribución de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC)
de última generación, amigables con el medio ambiente, constituye una condición necesaria
para que la información, la tecnología y el medio ambiente vayan de la mano para evitar un
impacto negativo en el mismo y sobretodo en la sociedad; Pero sabemos que esto no es
suficiente, si no es implementado con un sistema de capacitación, tanto para los empleados
como para la ciudadanía en general, para que el huso y el manejo de las tecnología de la
información y la comunicación (TIC) sean utilizadas de la manera más responsable posible.
Factor determinante la participación ciudadana, por este motivo es
necesario mejorar:
La falta de comunicación Alcaldía-Ciudadanía.
Fortalecer la integración Alcaldía-Ciudadanía mediante el uso de las TIC.
Facilitar la Comunicación e Interacción Alcaldía-Ciudadanía.
Para lograr este propósito, hay que tener en cuenta primero toda la organización y el
modelo que se va a implementar, para que de ese modo las agregaciones que se puedan
adoptar en un futuro, los sujetos que operan y utilizan los contextos territoriales, puedan
cooperar y permitir la construcción de una ciudad global, Eco y Publica. Dicho proceso de
cooperación, permitirá la construcción de una ciudad socio-técnica, que es una de las base
para la construcción de una ciudad digital e incluyente, además de estar continuamente
enfocados en unas palabras claves que son: ciudad digital, ciudad intelectual, ciudad
incluyente, nuevas tecnología, TIC, infraestructura digital, cooperación, participación y un
buen manejo de las políticas públicas; para que la comunicación e interacción Alcaldía –
Ciudadanía sea de la mejor forma posible.
Necesidad de la Alcaldía de Piedras Grandes:
Propuesta de Herramientas digitales Web 2.0 para la “construcción digital de la ciudad”.
La propuesta de las herramientas Web 2.0 es la utilización de los Bleger y los lectores RSS,
estos permitirán que la alcaldía y la ciudadanía tengan una comunicación continua. Ya que,
en estas herramientas pueden realizar tanto la alcaldía como la ciudadanía, propuestas,
comentarios, aportes, etc. E incluso personas que no hacen parte del Municipio de Piedras
Grande, estos pueden mostrar interés en conocer y vincularse a los proyectos que tiene la
alcaldía para sus ciudadanos y de esa misma manera se está realizando una publicidad y
una invitación al comercio y al turismo al municipio y logrando de esta manera que llegue
el desarrollo.
Logros a alcanzar:

Crear espacios virtuales por área temática.

Definir posibles soluciones en cada área, entre Alcaldía-Sociedad.

1. Los sujetos promotores: constituyen el mundo y/o la base principal para

desarrollar y llevar acabo la creación de estas estructuras, son los ciudadanos, las
instituciones públicas (administración pública, municipio, centro de investigación e
institutos y/o universidades) y los actores económicos (empresas y asociaciones).
2. El modelo organizativo: Este modelo depende de las relaciones establecidas entre
los actores económicos, instituciones y lo social, atendiendo sobre todo el papel de
promotores de los procesos de negociación y mediación.
3. La tipología de los servicios a ofrecer: A demás de tener en cuenta las conexiones
Wii-Fi, hay que superar y/o mejorar la infra estructura digital que sufre el
municipio, para así poder, estimular la compatibilidad del sistema productivo y
turístico, el desarrollo sociocultural del territorio y la implementación de
tecnologías innovadoras y amigables con el medio ambiente, utilizando fuentes
alternativas de alimentación energética o realizar una gestión más eficiente en el
uso de las tradicionales.
4. En síntesis: El buen uso de las TIC es muy importante en una gestión eficiente y
eficaz de la infraestructura, lo que conlleva a un impacto social importante. De esta
manera, la oferta a los ciudadanos de servicios en formato digital, convierte a la
administración pública en un sujeto fundamental en la tarea de reducir la
contaminación medioambiental.
5. El modelo: Con una nueva oferta de servicios gratuitos o de paga. Varían desde la
extensión y oferta de Wii-Fi libres y gratuitos con el objetivo de superar el déficit
digital que sufre la ciudad, con formas hibridas de oferta de servicios gratuitos y de
paga, orientados al crecimiento de las actividades comerciales.