UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

UAPA

ESCUELA DE NEGOCIOS
LICENCIATURA ADMINISTRACION DE EMPRESA

TEMA: II

TEMA II: La Misión, Visión y Valores Empresariales

PRESENTADO POR:

AYESKA MOREL

MATRICULA: 09-1109

ASIGNATURA:

ESTRATEGIA EMPRESARIAL
_______________________________________________

FACILITADOR:

MANUEL TEJADA

SANTO DOMINGO ESTE

República Dominicana
SEPTIEMBRE 2017
TEMA II: La Misión, Visión y Valores Empresariales
2.1- Conceptualización de la misión, visión y valores de la empresa.
Misión:
Define principalmente cual es nuestra labor o actividad en el mercado. Haciendo
referencia al público hacia al que va dirigido, mediante la cual desarrolla su labor
o actividad.
Visión:
Define las metas que pretendemos conseguir en el futuro, estas metas deben
ser realista y alcanzables, puesto que propuesta de la visión debe ser siempre
inspirador y motivador.
Valores:
Son principios Éticos sobre lo que se asienta la cultura de la empresa y permite
crear las pautas del comportamiento, son los principios que deben ser siempre
verdaderos.

2.2- Variables que componen la misión, visión y valores de la empresa.

La definición del campo de la actividad de la empresa
La identificación de las capacidades esenciales
Los valores, creencias y filosofías.
2.3- La visión y el propósito estratégico.
Evaluación de la información
Consiste en evaluar toda la información obtenida en los pasos anteriores, es
decir, las fortalezas, debilidades, amenazas, oportunidades, el esbozo del
problema estratégico general, la solución estratégica general y los escenarios
con su variante positiva, intermedia y negativa.
Definición y validación de la visión
Posterior al análisis de la información se recomienda realizar tormenta de ideas
mediante la cual se definirá la expresión de la visión, validándose a través de
técnicas para lograr consenso.
Retroalimentación y fijación
Por último es recomendable realizar una retroalimentación misión visión donde
se comprueba si el resultado que se desea obtener es compatible con la misión
definida, si realmente contribuye a su materialización y si está en manos de la
organización su logro.
2.4- Características esenciales de la visión estratégica

Grafica DIRECCIONAL Caracteristica de una

vision Estrategica

CENTRADA FLEXIBLE

FACIL DE
DESEABLE COMUNICAR

2.5- Los grupos de interés en la empresa. (STAKEHOLDERS)

Son personas o grupos de personas que persiguen objetivos diferentes a los
fines de los propietarios y accionista.
La búsqueda de sus objetivos por parte de los grupos de interés, está
condicionada por los objetivos y el comportamiento de la empresa .Al mismo
tiempo, la conducta de los grupos de interés va a afectar a la consecución de los
objetivos de la empresa

2.6- Los objetivos estratégicos.

Objetivos de trayectoria
Objetivos Normativos
Objetivos de Tareas
2.7- Tipos de objetivos estratégicos

Rendimiento
El rendimiento de un trabajador que tiene objetivos definidos es más elevado que
el de quien carece de ellos.
Especificidad
Los objetivos definidos de forma clara y específica conllevan un mayor
rendimiento que los objetivos mal definidos.

Dificultad
Los objetivos que constituyen un desafío de moderada dificultad conducen a un
mayor rendimiento que los objetivos percibidos como demasiado difíciles de
conseguir.
Realismo
Los objetivos desafiantes han de ser igualmente realistas o factibles si se quiere
que el individuo decida hacer un esfuerzo para conseguirlos.
Aceptación
Los objetivos desafiantes y realistas se asocian a un mayor rendimiento siempre
y cuando sean decididos, o al menos, aceptados, por parte de quien ha de
cumplirlos.