Sei sulla pagina 1di 9

1 Fundamentos de Gestión Empresarial

La gestión empresarial hace referencia a las medidas y estrategias llevadas a


cabo con la finalidad de que la empresa sea viable económicamente. La misma
tiene en cuanta infinidad de factores, desde lo financiero, pasando por lo
productivo hasta lo logístico. La gestión empresarial es una de las principales
virtudes de un hombre de negocios. Engloba a las distintas competencias que
se deben tener para cubrir distintos flancos de una determinada actividad
comercial en el contexto de una economía de mercado. Es por ello que existen
diversas carreras y programas de formación que hacen de este tema el objeto
prioritario de estudio.
El diseño de una empresa debe contar con una serie de conocimientos en
diversas áreas que puedan garantizar que las condiciones de existencia de la
misma se podrán desarrollar en el tiempo. La más importante de todas es quizá
determinar si la actividad llevada a cabo podrá ser rentable en distintos contextos
propios de la economía. En este sentido, la gestión empresarial se enfocará una
estrategia de desarrollo que posibilite un crecimiento en función de los resultados
obtenidos. Implica considerar detenidamente los distintos pasos que se deberán
llevar a cabo desde el inicio de una entidad de estas características de forma tal
que la exposición sea la mínima posible, haciendo que existan distintas etapas
de desarrollo en función de la inserción que se logre en el mercado. En este
punto, considerar a la competencia y a la demanda para un determinado bien y
servicio será fundamental, en la medida en que esta circunstancia dará cuenta
de los precios que se deberán mantener y en consecuencia los costos que se
podrán afrontar.
Como queda visto, la gestión empresarial compete a numerosos factores,
muchos de los cuales difícilmente se aprenderán en un ámbito universitario o de
educación informal. En efecto, lo más importante en este sentido es la
experiencia que se desarrolla, como asimismo los vínculos que se pueden
generar. Con esto, no se quiere significar que una educación orientada a la
gestión no sea de ayuda hasta de gran importancia; no obstante, existen
numerosos aspectos, numerosos problemas de planificación y de toma de
decisiones que solo la práctica y una determinada personalidad cargada de
aptitudes puede llevar a cabo. No es casualidad que los directores de las grandes
compañías deban formarse en ocasiones en disciplinas que sean lo más
transversales posibles, en muchos casos aparentemente diametralmente
encontradas con la orientación de la actividad económica en cuestión.

2 Concepto y Finalidad de Gestión Empresarial


La Gestión empresarial es el proceso de planificar, organizar, ejecutar y evaluar
una empresa, lo que se traduce como una necesidad para la supervivencia y la
competitividad de las pequeñas y medianas empresas a mediano y largo plazo.

Página | 1
La gestión funciona a través de personas y equipos de trabajo para lograr
resultados. Cuando se promociona a una persona dentro de una empresa, es
necesario que también se promocionen también sus responsabilidades y no caer
en ciclos sin sentido donde las mismas personas hacen las mismas cosas todo
el tiempo.
La finalidad de la gestión empresarial se enfoca en la constante necesidad de la
sociedad de adquirir nuevos productos y servicios de calidad. El suministro de
bienes y servicios de calidad es la obligación más elemental de una empresa.
Para que una empresa sea exitosa, debe existir un nivel de armonía muy elevado
entre los integrantes de ésta. La armonía beneficia el funcionamiento interno de
la empresa, y por consiguiente incrementa la productividad

3 Funciones de la Gestión Empresarial


La gestión empresarial se basa principalmente en cuatro funciones:
 Planificación: Se utiliza para combinar los recursos con el fin de planear
nuevos proyectos
 Organización: Donde se agrupan todos los recursos con los que la empresa
cuenta, haciendo que trabajen en conjunto
 Dirección: Implica un elevado nivel de comunicación de los administradores
hacia los empleados, para crear un ambiente adecuado de trabajo, para
aumentar la eficiencia del trabajo.
 Control: este podrá cuantificar el progreso que ha demostrado el personal.

4 Herramientas para una buena Gestión Empresarial


La gestión, al igual que muchas otras funciones dentro de la empresa, se basa
en cuatro herramientas principales, que son:
 Plan de negocios
 Estructura del negocio
 Contabilidad
 Lista de comprobación
A continuación, se describen brevemente cada una de las anteriores
herramientas, para su fácil comprensión y asimilación:
4.1 Plan de negocios
Un plan de negocios es una serie de actividades relacionadas entre sí para
el comienzo o desarrollo de una empresa o proyecto con un sistema de
planeación tendiente alcanzar metas determinadas. El plan define las etapas
de desarrollo de un proyecto de empresa y es una guía que facilita la
creación o el crecimiento de la misma.

Página | 2
4.2 Estructura del negocio
La estructura de negocios se refiere directamente a las responsabilidades
que le corresponden a cada persona dentro de una empresa y los tipos y
estructuras de negocios que se establecen regularmente, tales como:
propiedad individual, sociedades, limitada y corporaciones.

4.3 Contabilidad
El uso de la contabilidad dentro de la gestión es muy importante, es por eso
que el gestor, deberá tener altos conocimientos de contabilidad, para poder
llevar a cabo sus funciones como gestor.
4.4 Lista de comprobación
Esta herramienta elaborada en forma de cuestionario por la Agencia Federal
para el Desarrollo de la Pequeña Empresa es una guía, que sirve para
ayudarle a preparar un plan de negocios completo y para determinar si sus
ideas se pueden realizar, y así convertir sus sueños es realidades.

5 Control de la Gestión
La gestión debe estar al tanto de los cambios que se puedan producir en la
empresa, utilizando todos los elementos para responder a dichos cambios, en
beneficio de sus clientes y la sociedad. Asimismo, la gestión debe tener un
excelente control de sus funciones, debe seguir de cerca todas las actividades
que realice, para corroborar que lo que se está haciendo este bien hecho y se
realice en los tiempos adecuados.
El control de la gestión se basa en tres puntos importantes:
 Finalidad y misión de la organización, definiendo claramente sus objetivos
 Preparación del personal para que trabaje con eficiencia
 Identificar y corregir impactos de cambios sociales

6 Niveles y Estructura de la Gestión

Director General y Directores Ejecutivos


Representan la parte Superior de la Gestión
Directores Comerciales y Gerentes de Área
Gestión Itermedia
Jefes de Área y Supervisores
Están al frente de la Gestión
Vendedores y Asesores
Personal de Apoyo

Página | 3
6.1 Ventajas

 Áreas de actividad y/o responsabilidad claramente definidas de quien


dimanan directrices concretas.
 Asegura que cada nivel inferior solo tiene un inmediato superior.
 Las instrucciones son directas y se evitan conflicto de intereses.
 En la mayoría de los casos produce un alto nivel de lealtad y cohesión.
 Individualmente se consigue un grado amplio de libertad de actuación
 Si todo funciona bien, se ven libres de otras responsabilidades más allá
de sus limitaciones.
6.2 Inconvenientes

 Se puede fomentar una actitud "ellos /nosotros" que limita la formación


de equipos.
 Fomenta el aumento de prácticas que obstruyen y endurecen las
relaciones con la dirección.
 Reduce la capacidad por parte de algunos miembros de la organización,
de valorar la misma y crea barreras en la comunicación interna.
 Limita las oportunidades de sus componentes de adquirir mayor
experiencia, necesarias para la promoción dentro de la empresa a
puestos de mayor y más alta responsabilidad.

7 Campo de Acción
Los mercados cada vez más competitivos y más globalizados exigen por parte
de las empresas una capacidad y flexibilidad muy elevada para adaptarse a los
cambios rápidos. Los negocios enfrentan ciclos más cortos para la introducción
de nuevos productos y servicios, así como para dar respuesta rápida, y
personalizada al mercado.
La Gestión Empresarial abarca el ciclo de negocio de la empresa, con un
enfoque no solo en el mejoramiento de los métodos de producción, sino también,
en la consideración de los recursos requeridos, la forma de conseguirlos y
administrarlos. Además, determina si lo que la empresa produce y vende es
realmente lo que necesita el mercado, selecciona los canales de distribución
adecuados para hacer llegar los productos al mercado correcto y finalmente
establece una realimentación de todo el proceso para lograr un verdadero
mejoramiento continuo del negocio.

8 Desafíos de la Gestión
La gestión, en toda organización, requiere adecuarse al carácter del trabajo. Uno
de sus objetivos principales es conducir los esfuerzos que realizan sus
trabajadores en pos de los objetivos de la organización. Su éxito, por tanto,
depende de su capacidad para lograr los niveles más altos de productividad, de
manera que sus empleados rindan de acuerdo a sus reales potenciales de

Página | 4
desempeño. Durante las últimas décadas, se han producido importantes
cambios en el carácter del trabajo si cambios correspondientes en las
modalidades de gestión.
El cambio más sobresaliente en el trabajo apunta al hecho que el trabajo manual,
pilar de las empresas y organizaciones del pasado, ha dejado de ser
preponderante, cediendo su importancia al trabajo no manual (trabajo intelectual
o de conocimiento. El trabajo no manual exige de modalidades de gestión
radicalmente diferentes de aquellas requeridas por el trabajo manual. Pues bien,
aunque el carácter del trabajo se ha modificado, la gestión sigue aplicando
todavía los mismos modelos del pasado, sigue siendo un tipo de gestión
diseñada para un tipo de trabajo que ya dejó de existir.
El trabajo no manual tiene, al menos, dos componentes muy diferentes. El
primero, es un conocimiento técnico de especialidad. Todo trabajador no manual
es un especialista en alguna disciplina. Es un trabajador de conocimiento en un
área determinada. Sin embargo, hay un segundo componente que no siempre
es adecuadamente reconocido y que incide de manera determinante en la
efectividad alcanzada por el trabajador de conocimiento.
El trabajador de conocimiento trabaja conversando, con otros o consigo mismo.
Su efectividad no sólo depende de sus conocimientos técnicos de especialidad,
sino también, y de manera no menos importante, de sus competencias
conversacionales genéricas. Los resultados que obtiene no sólo remiten a sus
conocimientos sino también, de manera decisiva, a la manera como conversa y
a las competencias e incompetencias conversacionales que exhiba.
Como todo trabajador no manual, directivos y gerentes son agentes
conversacionales. La gestión organizacional se realiza conversando y su éxito o
fracaso está determinado por las competencias conversacionales de tales
directivos y gerentes.
Aquello que funcionaba con los trabajadores manuales, con los trabajadores no
manuales muestra efectos restrictivos. Su capacidad productiva se ve inhibida.
Y esto es precisamente lo que está sucediendo hoy y se ve expresado en su
rendimiento, el cual está limitado al 20% de su potencial.
Para abrir nuevas modalidades de gestión es indispensable transitar desde una
modalidad que llamamos "el gerente-capataz" a otra muy diferente que la
literatura empresarial ha comenzado a llamar "el gerente-coach".
Se trata de dos modalidades de gestión diametralmente opuestas. La primera se
funda en el miedo, la segunda es generadora de confianza. La primera le
preestablece al trabajo sus óptimos de desempeño, la segunda fija mínimos
aceptables y establece desafíos abiertos. La primera se dirige al cumplimiento
de tareas, la segunda al logro de resultados. La primera se ejerce sobre las
acciones del trabajador, la segunda se dirige a la disolución de aquellos
obstáculos que individuos, equipos y procesos, encuentran en su desempeño.

Página | 5
9 Cualidades del Gestor
La gestión se ocupa preferentemente del personal. La calidad y eficiencia de los
miembros de la organización es de suma importancia El progreso de la empresa,
su continuidad y el mantenimiento de una estructura que garanticen su desarrollo
y resista la inexorable prueba del tiempo, precisa de un control permanente de
todas las coordenadas de su evolución, afianzando y /o potenciando sus puntos
fuertes. Aun así, debe reunir las siguientes cualidades:
 Conocer su giro de negocio
Sabe que un negocio no se sostiene sin recursos y que una empresa es mucho
más que una oficina bien decorada.
Ante todo, una empresa es un sistema, una manera de hacer las cosas que
transmite confianza y el cliente percibe como valiosa, por lo que está dispuesto
a pagar por ello, sea producto o servicio lo que esté adquiriendo.
 Tener iniciativa
No estar dispuesto a que otros tomen las decisiones importantes. Pide
información y ayuda a todos, pero es el que va unos cuantos metros por delante
de cualquier empleado o consultor.
Tiene una visión de negocio clara y está constantemente experimentando y
asumiendo riesgos para buscar el crecimiento y mejora de tu empresa.
 No ser simplemente un administrador
Es decir, un emprendedor no puede limitarse a realizar la tarea de un contable.
En muchos casos, esta función la delegamos en otra persona.
Eso no quiere decir que no tenga que estar pendiente de su programa de gestión
online, observar y analizar los informes de ventas, el cuadro de mando y los
datos comparativos para diseñar nuestras estrategias comerciales.
 Asumir riesgos
Otra de las características de la gestión empresarial es la asunción de riesgos.
Ante todo, un empresario es una persona que es capaz de asumir riesgos. No
tiene miedo al fracaso, porque ha estado en él y ha vuelto a levantarse. Sabe
que debe hacer para tener éxito con el negocio, tiene que probar nuevas cosas
por lo que la desconfianza y el conformismo no son una opción.
 Saber delegar
Un buen emprendedor debe tener claro que no puede hacer las tareas él solo. A
veces queremos tener el máximo control, pero no lo podemos manejar
absolutamente todo. Ni siquiera debemos. Hay personas con talento que podrían
hacer esa tarea mejor que tú. Rodéese de los mejores.

Página | 6
 Estar comprometido con el negocio
El compromiso es uno de los conceptos básicos de todo emprendedor que quiera
gestionar su negocio con éxito. No está dispuesto a dejarlo de lado, ni le da igual
que las cosas se hagan de una forma o de otra.
Aunque te interesa que todos estén motivados, quiere hacer las cosas de manera
eficaz y siempre busca la manera de estimular, persuadir y orientar sabiamente
a sus empleados para que saquen lo mejor de sí mismos y trabajen en beneficio
del proyecto común.
 Saber escuchar
un buen emprendedor se caracteriza ante todo por su capacidad para escuchar
a otros. Escuchar es rodearse de profesionales y personas que han caminado
por ese camino antes. Personas expertas que conocen su sector y a las que no
tiene que dirigir; simplemente, dejarse asesorar por ellas, pedir que le mantengan
informado y seguir buscando soluciones para su negocio.
 Ser una persona paciente
Tiene paciencia cuando no ve resultados, pero está dispuesto a no someterse al
azar. Quiere trazar estrategias efectivas, mantenerlas en el tiempo y superar los
obstáculos para que su negocio siga avanzando y pueda aumentar sus clientes
y sus ventas.
 Ser analítico
El análisis y la evaluación es el mejor pasatiempo de un buen emprendedor. En
los datos, la mayoría de las veces, está la solución.
El problema es que no siempre disponemos de suficientes datos, o no siempre
sabemos interpretarlos correctamente. A veces, hay que hacer pruebas y
experimentos hasta que das con la clave de lo que está ocurriendo.
 Estar dispuesto a invertir
Un buen emprendedor tiene que tener claro que una baja inversión es, muchas
veces, una mala solución. Es cierto que con creatividad, ingenio e imaginación
se pueden conseguir grandes cosas con un bajo presupuesto.
No obstante, aunque limitemos presupuesto, siempre hay que concebir la
inversión en la gestión y el análisis de tu negocio no como un gasto, sino como
un activo de tu negocio.

Página | 7
10 Beneficios de una Buena Gestión Empresarial
Toda empresa o negocio solo existe si obtiene beneficios, ya que los beneficios
dan a la empresa la oportunidad de crecer y desarrollarse, así pues una empresa
que no obtenga beneficios tiene que gestionar perfectamente sus recursos, tanto
obtenibles como disponibles para no fracasar y como consecuencia caer en la
banca rota.
10.1 Beneficios Inside

 Beneficios es el resultado optimo de una activad empresaria, y este solo


puede medirse al finalizar un determinado periodo.
 Beneficio prueba la capacidad del empresario para lograr sus objetivos.
 Beneficio actúa como fuerza impulsora de la gestión, estimulando la
búsqueda de alcanzar buenos resultados en un medio competitivo,
elevando los niveles del marketing, el diseño del producto o su
distribución.
 Todos los negocios deben su potencializar al máximo sus posibilidades
año tras año y obtener el mayor beneficio posible.
 Podría decirse que unos impuestos demasiados altos restan motivación
para la eficacia a largo plazo y frena el progreso del país.
10.2 Beneficios a la Sociedad
Una empresa obtendrá más beneficios si su estrategia se basa en
innovación, motivación y eficacia, estos beneficios aumentar el valor de la
empresa, permite la distribución más equitativa de los mismos y
recompensará a quienes formen parte de ella, accionistas, directivos,
empleados, entre otros.
 Una buena empresa, permite invertir a muchos ahorradores privados.
 Los beneficios que la empresa le da al estado, le permite a este dotar a
la sociedad en general de mejores servicios.
 Los beneficios estimulan el desarrollo de nuevas tecnologías y el uso de
nuevos métodos de marketing, distribución y financiamiento.
10.3 Clientes
Muchas veces se olvida que el objetivo de las actividades que realizamos es
el cliente. Un empresario tiene la obligación de asegurar que se asimile
correctamente la idea del cliente como objetivo, ya que una persona que
trate mal al cliente se considera una falta grave y se pone en evidencia toda
la empresa.
La capacidad de crecimiento de una empresa se basa en hasta donde se
pueden identificar las necesidades de sus clientes y en como sustentarlas,
otro punto importante, es no esperar a que el cliente valla a comprar nuestro
producto, hay que salir a buscar activamente al cliente.

Página | 8
Práctica 1 – Administración de Negocios de la Moda

Apellidos y Nombres _____________________________ Fecha __________


Carrera __________________________ Semestre___ Turno ___ Grupo ____
Indicaciones:
TU NOTA
 Escriba con lapicero tinta azul o negra
 Evite errores de ortografía y use caligrafía legible
 Evite borrones, tachones o enmendaduras
 Resuelva de forma Individual
 Sea claro y objetivo en sus respuestas

Responda:
1.- Conceptualice aspectos relevantes de la actualidad en Gestión Empresarial
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
2.- ¿Qué competencias requiere desarrollar para ser un Gestor Empresarial?
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
3.- Analice la repercusión de una Buena Gestión Empresarial
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________
______________________________________________________________

“…Una mente mediocre cree en la suerte. Una Mente preparada cree en el conocimiento.”
Prof. Sebastián Flores

Página | 9

Potrebbero piacerti anche