SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD ISO

9001:2015

CONCEPTOS BASICOS DEL SGC

En Industrias IMIM SAC. tenemos el compromiso de mejorar continuamente, por lo estamos migrando a la
nueva Versión de la Norma SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2015 que nos va permitir
obtener una CERTIFICACION ISO 9001:2015 (Calidad), con el alcance: Diseño, Fabricación,
comercialización, Mantenimiento y fabricación de componentes para locomotoras y palas neumáticas para
minerías, para ello necesitamos de tu colaboración, cumpliendo con los requisitos de la Norma ISO, que
permitirá la mejora continua en nuestros procesos y llevarnos alcanzar altos estándares de calidad, que serán
en beneficio directo de nuestros clientes y permitirá también a nuestra empresa aperturar nuevo mercados, es
decir vender más, eso significa crecimiento y desarrollo; que llevará beneficios para todos los trabajadores de
INDUSTRIAS IMIM SAC.

Aquí algunos conceptos que siempre debemos tener en cuenta:

¿Que es una certificación en Sistemas

Gestión de Calidad :ISO 9001:2015

Es un CERTIFICADO otorgado por una

CERTIFICADORA reconocida
internacionalmente y autorizada en el
Perú. a otra empresa como INDUSTRIAS
IMIM SAC que demuestra cumplir con los
requisitos de la Norma ISO 9001:2015

¿Qué es la norma ISO?

Es una norma Internacional, es decir sirve Norma esta las reglas específicas o los
tanto en el Perú como en cualquier parte del requisitos que debemos cumplir.
mundo, en la

¿Qué es una auditoria?

Es una inspección
minuciosa en la que
una persona
capacitada verifica si la
empresa cumple o no
con la norma que
desea certificar o
aspectos en el que
debe corregir y mejorar.

Para pasar
satisfactoriamente una
auditoria es
imprescindible estar
bien preparados y
cumplir con los
procedimientos
establecidos en nuestro
Sistema De Gestión de
Calidad

¿Qué es un Sistema
de Gestión de
Calidad?
Es un sistema que nos permite establecer procedimientos estándares en CALIDAD, para toda
actividad que influye en el resultado del servicio que se brinda al cliente, este es un sistema que
permite interactuar entre procesos, permitiendo que cada personal verifique si el procedimiento
que le antecedió se cumplió de forma correcta.

Para que nuestro sistema sea efectivo utilizamos el proceso en forma de ciclo llamado: Ciclo
DEMING o PHVA.

P: Planear H: Hacer V: Verificar A: Actuar

Este ciclo será utilizado cada vez que establezcamos un procedimiento para cualquier actividad a
realizar.

¿Qué es una política de SISTEMAS DE GESTION DE CALIDAD?

Es un documento que expresa el COMPROMISO de la empresa por mantener la calidad, en los

productos y servicios que presta nuestra empresa en base a los requerimientos del cliente, las
normas legales establecidas y las normas internas propuestas.

La Política de Sistemas de Gestión de Calidad debe ser conocida por todo el personal, de tal
forma que todos están obligados a leer y aprender por lo menos el concepto general de la misma.

¿Qué es Mejora continua?

La mejora continua es el resultado del desempeño que realice la organización con su Sistema de
Gestión de la Calidad ISO 9001:2015.

¿Qué es política de SST?

Es el compromiso de realizar acciones preventivas para evitar que el trabajador no sufra un

accidente, ni adquiera alguna enfermedad ocupacional.

¿Qué es un peligro?

Situación o acto con potencial para causar un perjuicio en términos de daño humano o
deterioro de la salud, o una combinación de ambas.

¿Qué es riesgo?

Probabilidad de que ocurra un suceso y la severidad del mismo que puede causar el suceso o
exposición.

¿Con tu trabajo cómo colaboras a alcanzar los objetivos del sistema de gestión de la empresa?

La empresa tiene 7 objetivos, desde mi puesto de trabajo colaboro con el objetivo de: “Reducción
de los Productos No Conformes” cuya meta es <=5% mensual, logro este objetivo cumpliendo
las especificaciones técnicas de los productos expuestas en los planos, inspeccionando la pieza
que estoy trabajando y comunicando cualquier no conformidad al supervisor.

¿Bajo qué normativa legal de seguridad se trabaja en la empresa?

Bajo la ley 29783 “Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo” y su Reglamento 005-2012TR.