Nombre del curso: Desarrollo de Habilidades de Negociación

Código: 102024
Momento Intermedio1

Cuadro 2. Consolidado De La Lluvia De Ideas Grupal

Nombre del Preguntas a Lo que se sabe Lo que no sabe del Lo que hace
Integrante de resolver del del problema problema falta saber para
grupo Problema solucionar el
problema
ANDREA ¿En esta Se conoce que: Porque la queja del Existe una
PABON empresa Falta autoridad Cliente, no llego a junta Directa
GONZALEZ existente un gerencial, que el Gerencia
sistema de gerente depende directamente. Existe un
correspondencia de la toma de las listado de
recibida, con decisiones Porque la señora de personal, para
ruta especifica o organizacionales los tintos se involucra planes de
un área de PQR? de personal en una conversación Contingencia
operativo o de jefes y no espera el que suplan la
¿Existe una creativo. momento adecuado necesidad.
estructura Que el personal para exponer su Se cuentan con
organizacional, no cuenta con la evidencia de la diseños en el
donde informe habilidad o situación. sistema, ya
el nivel de característica de estipulados sin
responsabilidad servicio al la necesidad de
y toma de cliente. Porque dependen de tener que
decisión de cada Que el jefe de los diseñadores depender de
jefe de área? personal no los
cuenta con diseñadores.
¿El cargo de habilidades de Porque los jefes en
Jefe de solución de una reunión de
personal, debe conflictos solución de conflictos ,
contar con una Que no existe n toman partidos y no
serie de comunicación cuentan con
habilidades de asertiva habilidades de
solución de Que no cuentan neutralidad
conflictos? ¿este con una
cuenta con esas comunicación
habilidades, es comercial
decir existen adecuada, para
pruebas de así expandirse de
conocimientos manera local,
para los cargos nacional e
de jefe, que se internacional.
evidencia el
manejo de
conflictos
laboral y manejo
de personal?