Padrão Visual e Ambiental

de Unidade Simplificada de Loterias

CAIXA ECONÔMICA FEDERAL

Gestão do Padrão Ambiental:

GEIPT/SUINF

GEINP

GERPA

GECOM/DEMAC

Coordenação técnica:

Dennyson Lima do Vale - GEIPT/SUINF

Acompanhamento técnico:

Tatiana Nepomuceno Ximenes - GEINP

Andrezza Barbosa – GEINP

Ana Maria Barbosa – GECOM

Rafael Pereria - GECOM

Desenvolvimento do Manual Conceitual:

Fox Engenharia e Consultoria

Equipe Técnica:

Paloma Asenjo

Sarah Machado
Sumário
INTRODUÇÃO ........................................................................................................................................ 4

CONCEITO ................................................................................................................................................... 4
CRITÉRIO DE ANALOGIA .................................................................................................................................. 7
TIPOLOGIAS DE UNIDADE LOTÉRICA REDUZIDAS .................................................................................................. 8
1.2. TIPOLOGIA 01 ............................................................................................................................... 10
1.3. TIPOLOGIA 02 ............................................................................................................................... 12
1.4. TIPOLOGIA 03 ............................................................................................................................... 14
1.5. TIPOLOGIA 04 ............................................................................................................................... 16

CAPÍTULO 2 MOBILIÁRIO ....................................................................................................... 19

1.1. PAINEL BOAS VINDAS ..................................................................................................................... 19

1.2. GUICHÊ NUMERÁRIO ...................................................................................................................... 22

CAPÍTULO 3 SINALIZAÇÃO ...................................................................................................... 34

1.1. MARCA LOTERIAS .......................................................................................................................... 34

1.2. ADESIVO DE ATENDIMENTO PREFERENCIAL ......................................................................................... 36
1.3. ADESIVO DE PROIBIÇÃO DE VENDA DE JOGOS PARA MENORES DE IDADE..................................................... 37
1.4. ADESIVO DE NUMERAÇÃO ............................................................................................................... 38
1.5. TESTEIRA E PORTA CARTAZETE .......................................................................................................... 39
Introdução
Conceito

A expansão da Rede Lotérica visa atender a demanda por novos pontos de

atendimento em municípios desassistidos pela CAIXA, promovendo a acessibilidade e
ação estratégica no crescimento da provisão de produtos lotéricos e serviços
bancários.

Assim, buscando a redução de custos, foram incorporadas modificações no modelo

ambiental para a concepção das tipologias de loterias reduzidas. Esse modelo deverá
ser locado no interior de estabelecimentos comerciais, destinando uma parcela da
área desse estabelecimento comercial para atendimento ao público, utilizando o
mínimo de espaço necessário.

O presente manual é resultado do estudo do modelo e espaço das tipologias de

unidades lotéricas reduzidas, com isso há a implementação de novas soluções
exequíveis em âmbito nacional, atendendo critérios econômicos, ergonômicos e
funcionais.

EQUIPARAÇÃO NAS POSSIBILIDADES DE USO

O design deve ser útil e comercializável às pessoas com habilidades diferenciadas.

FLEXIBILIDADE NO USO

O design deve atender a uma ampla gama de indivíduos, preferências e habilidades.

USO SIMPLES E INTUITIVO

O uso do projeto deve ser de fácil compreensão, independentemente de experiência,

nível de formação, conhecimento do idioma ou da capacidade de concentração do
usuário.

CAPTAÇÃO DA INFORMAÇÃO

O projeto deve comunicar eficazmente ao usuário as informações necessárias,

independentemente de sua capacidade sensorial ou de condições ambientais.
TOLERÂNCIA AO ERRO

O design deve minimizar o risco e as conseqüências adversas de ações involuntárias

ou imprevistas.

MÍNIMO ESFORÇO FÍSICO

O design deve ser utilizado com um mínimo de esforço, de forma eficiente e

confortável.

DIMENSÃO E ESPAÇO PARA USO E INTERAÇÃO

O design proposto oferecer espaços e dimensões mínimas para interação, alcance,

manipulação e uso, independentemente de tamanho, postura ou mobilidade do
usuário.

Como resultado, foi proposto um novo modelo ambiental reduzido que expressa e
promove a transparência, modernidade, agilidade, porém com significativa redução
dos custos de execução.

OS OBJETIVOS DO NOVO MODELO AMBIENTAL REDUZIDO SÃO:

Modelo ambiental exequível em nível nacional.

Redução de custos da execução do enxoval, destinados a casos específicos a serem

julgados pela CAIXA.

Atendimento de critérios econômicos, ergonômicos e funcionais.

Atendimento de critérios sócio-ambientais.

Atendimento as premissas de Desenho Universal contrapondo o modelo de ambiente

adaptado.

Todas essas ações visam reforçar a imagem da CAIXA como uma instituição moderna
e preparada para os desafios da modernização. No entanto, todo esse processo só
obterá sucesso com a colaboração de todos para a correta implantação da Marca e
fortalecimento da Imagem Corporativa.
Cada empresário lotérico deve estar consciente da sua ligação com a CAIXA. Além de
usufruir dos benefícios de uma instituição forte, precisa manter um padrão de
apresentação e organização que mantenha a credibilidade da empresa a qual
pertence. A adoção da tipologia de padrão reduzido torna-se importante já que traduz
a abrangência dos serviços da CAIXA em todo o Brasil.
Critério de Analogia

Neste Manual, a identificação de materiais ou equipamentos por determinada marca

e/ou produto implica, apenas, caracterização de uma analogia. As marcas e/ou
produtos especificados constituem um padrão referencial a ser seguido.

Qualquer material e/ou equipamento cuja marca ou produto não conste destas
especificações, mas que desempenham idêntica função construtiva e
apresentam as mesmas características do especificado, poderá ser utilizada.
Tipologias de Unidade Lotérica Reduzidas
As Unidades Lotéricas Reduzidas são estabelecimentos que comercializam produtos
lotéricos federais e prestam serviços à comunidade como correspondente da CAIXA.
Os modelos de Lotérica Reduzida foram projetados para situações em que seja
necessário o mínimo de gasto financeiro para execução do ambiente. Os materiais
utilizados são diferenciados das loterias convencionais, com o objetivo de reduzir os
custos de fabricação.

A implantação desse tipo de loteria deverá passar por avaliação da CAIXA, a qual
será responsável pelos seus critérios de utilização. As unidades se diferenciam em 4
tipologias descritas nas páginas a seguir.

O reconhecimento deste espaço dá na seguinte ordem:

01. Boas Vindas – o objetivo deste espaço é proporcionar conveniência, conforto

e oportunidade ao cliente. Ele abrange mobiliários como o Painel Boas Vindas,
utilizado para oferecer um autoatendimento informativo ao cliente.

02. Atendimento – este espaço é composto pelo guichê de atendimento destinado

ao correspondente lotérico.

1.1.1 Requisitos de Implantação

A implantação de uma Loteria Reduzida deverá obedecer aos seguintes requisitos

básicos:

 Atender aos critérios constantes da CE GERPA 104/2014 – Expansão de

Unidades Lotéricas – 2015;

 Autorização formal da GERPA;

 Avaliação dos aspectos de segurança, CFTV, custo do investimento e de infra-

estrutura pelas áreas responsáveis;

 Atender aos requisitos mínimos de acessibilidade;

 Respeitar o espaço mínimo de circulação, destinado tanto ao atendente

quando ao cliente, para a realização do atendimento.
1.1.2 Modularidade

Entende-se por tamanho a dimensão física de uma Loja, que contempla todos os
ambientes necessários para a prestação do atendimento aos clientes pelos
empregados com qualidade, dentro de espaços adequados, seguros, ergonômicos e
acessíveis. O dimensionamento físico baseia-se em Normas Técnicas Brasileiras
(NBR), Normas Regulamentadoras do Ministério do Trabalho e critérios de ergonomia,
conforto ambiental, acessibilidade e funcionalidade dos serviços realizados e
atendimentos prestados característicos dos Pontos de Atendimento da CAIXA.

O dimensionamento interno da loja varia de acordo com a modulação montada para

cada tipologia.

1.1.2.1 Padrão de composição de Loterias Reduzidas

A Loja classificada como Reduzida abrange:

 Guichês Novo Padrão Lotérica

 Cofre de Segurança

 Painel Boas Vindas para Loterias Reduzidas

 Cadeira giratória com espaldar baixo e apoio para braços

 Fechamento em Painel de MDF

 Fechamento em Painel Veneziana

 Estrutura Metálica composta por Perfil seção quadrada e Base metálica de fixação
1.2. Tipologia 01
A tipologia 01 é destinada a lojas que tenham espaço de quina disponível. Nesta
opção, a área disponível para o atendente é de 3,50m². A divisão dos espaços dar-
se-á pelo Painel Boas Vindas e pelo Painel veneziana.

Legenda

A. Porta interna de madeira 0,80x2,10m com revestimento em laminado fenólico

melamínico texturizado de baixa pressão na cor cinza (ref.: Office Gray PP25
da Pertech ou equivalente)

B. Guichê Numerário de Atendimento – ver Capítulo 2 - Mobiliário

C. Painel Boas Vindas para Loterias Reduzidas – ver Capítulo 2 - Mobiliário

D. Painel veneziana metálica fixa dim.: 56x250cm com acabamento em pintura

automotiva cor cinza, Ref Branco Andino 85 - Ford ou Blanco Nieve
NPP5/NPP5B - Fiat ou Pantone Cinza 427C (manipulação)
.
1.3. Tipologia 02

Assim como a tipologia 01, a 02 também é destinada à lojas que tenham espaço de
quina disponível. Nesta opção, a área disponível para o atendente é de 2,50m². A
diferença está na localização da porta, na lateral do Guichê. Neste modelo a
ventilação se dá pela porta de acesso.
Legenda

A. Porta interna e bandeira com veneziana em aço com acabamento em pintura

automotiva cor cinza, Ref Branco Andino 85 - Ford ou Blanco Nieve
NPP5/NPP5B - Fiat ou Pantone Cinza 427C (manipulação)

B. Guichê Numerário de Atendimento – ver Capítulo 2 - Mobiliário

C. Painel Boas Vindas para Loterias Reduzidas – ver Capítulo 2 - Mobiliário

1.4. Tipologia 03

A tipologia 3 é designado à lojas estreitas, na qual a parte interna da loteria ocupa todo
o fundo da loja. Como resultado, sua composição se configura de forma linear, com os
elementos dispostos lado a lado. A área interna disponível nessa opção é de
9,60m².

Legenda

A. Porta interna e bandeira com veneziana em aço com acabamento em pintura

automotiva cor cinza, Ref Branco Andino 85 - Ford ou Blanco Nieve
NPP5/NPP5B - Fiat ou Pantone Cinza 427C (manipulação)

B. Guichê Numerário de Atendimento – ver Capítulo 2 - Mobiliário

C. Painel Boas Vindas para Loterias Reduzidas – ver Capítulo 2 - Mobiliário

1.5. Tipologia 04

Na tipologia 4 a largura do Guichê determina a largura do espaço interno. A área

interna disponível nessa opção é de 2,40m².

Legenda

A. Porta interna de madeira 0,80x2,10m com revestimento em laminado fenólico

melamínico texturizado de baixa pressão na cor cinza (ref.: Office Gray PP25
da Pertech ou equivalente)

D. Guichê Numerário de Atendimento – ver Capítulo 2 - Mobiliário

E. Painel Boas Vindas para Loterias Reduzidas – ver Capítulo 2 - Mobiliário

B. Painel veneziana metálica fixa dim.: 56x250cm com acabamento em pintura
automotiva cor cinza, Ref Branco Andino 85 - Ford ou Blanco Nieve
NPP5/NPP5B - Fiat ou Pantone Cinza 427C (manipulação)

C. Painel Cego em MDF 12mm com revestimento em laminado fenólico

melamínico texturizado de baixa pressão na cor azul (Ref.: Azul Real PP3620
da Pertech ou equivalente)
Capítulo 2 Mobiliário
1.1. Painel Boas Vindas

O Painel Boas Vindas para Loterias Reduzidas tem a função de organizar e expor
informações ao cliente e ser usado como apoio para a realização de apostas.

1.1.1.1 Composição
Para compor o Painel Boas Vindas de Loterias Reduzidas são necessários os
seguintes elementos:

 2 Porta volantes em acrílico com 10 bolsas

 Adesivo de Sinalização das Loterias

 2 Prateleiras em MDF para apostas

 Painel de fundo em MDF com laminado Azul

Legenda

A. MDF 18mm com revestimento em laminado fenólico melamínico texturizado de

baixa pressão na cor azul (Ref.: Azul Real PP3620 da Pertech ou equivalente)

B. Adesivo de sinalização da marca Loterias em de película adesiva opaca (Vinil)

aplicada nas cores Azul Intense Blue 7725-47, Laranja Light Orange 7725-54, e
branca.

C. Porta volante 10 bolsas em placas de acrílico cristal esp.: 3mm com fixação no
MDF por fita dupla-face silicone 18mm, Ref. 3M VHB Scoth ou equivalente,com
aplicação de Primer 8215, ref. 3M ou equivalente.

D. Prateleiras em MDF esp.: 25mm, com acabamento em pintura na cor Office Gray

E. Cantoneira Metálica de Fixação dim.: 1,5x1,5x250cm com acabamento em pintura

automotiva cor cinza, Ref Branco Andino 85 - Ford ou Blanco Nieve NPP5/NPP5B -
Fiat ou Pantone Cinza 427C (manipulação)
F. Perfil em metalon 35x35mm em chapa dobrada #18 = 1,2mm, com acabamento
em pintura automotiva cor cinza, Ref Branco Andino 85 - Ford ou Blanco Nieve
NPP5/NPP5B - Fiat ou Pantone Cinza 427C (manipulação)

G. Perfil composto por 2 chapas metálicas "A" e “B”, ambas com esp.: 2mm soldada
uma na outra. Fixação na cantoneira metálica por meio de parafusos.

1.1.2 Porta Volantes

O porta volantes tem a função de juntar todos os volantes de forma organizada ,

possibilitando a melhor visibilidade dos usuários. Confeccionado em Acrílico Cristal da
Cast Cril com peças de #3mm de espessura nas laterais e nas divisórias. As peças
devem ser cortadas pelo processo a laser em maquinário “CNC” e montadas através
de cola de contato ACR – 000108 Actos. Esta peça deverá ser fixada por fita dupla-
face silicone 18mm, Ref. 3M VHB Scoth ou equivalente,com aplicação de Primer 8215,
ref. 3M ou equivalente.
1.2. Guichê Numerário

O Guichê Numerário é um espaço para receber o cliente CAIXA, Este espaço foi
projetado com a finalidade de estreitar o relacionamento entre a CAIXA e seus
clientes, unindo a praticidade e rapidez no atendimento das Unidades Lotércas
Reduzidas.

1.2.1 Composição

O Guichê de numerário do novo modelo representa uma unidade modular que deverá
definir o tamanho dos espaços das novas unidades de Loterias Reduzidas, composto
por:

 Estrutura básica;

 Tampos;

 Gaveta de Numerário;

 Vidro Laminado;

 Chaparia;

 Prateleira em aço para No-Break;

 Organizador de fios;

 Calha eletrificada com tampa em chapa perfurada;

 KIT varal de produtos para guichê;

 Conjunto de Sinalização;

 Adesivos de Sinalização.
Legenda

A. Baguete em aço galvanizado 15x15mm com acabamento em pintura automotiva cor

cinza, Ref Branco Andino 85 - Ford ou Blanco Nieve NPP5/NPP5B - Fiat ou Pantone
Cinza 427C (manipulação)

B. Testeira em placa de acrílico cristal esp. 3mm com moldura em chapa fina a frio
#20 = 0,9mm.

C. Numeração de guichê em Adesivo vinílico na cor azul padrão lotérica

D. Vidro laminado 6mm cristal

E. Adesivo vinílico na cor Prata Escovado ref. 3M scotchcal BR 7300 320 - alumínio
colado na frente e no verso do vidro

F. Porta cartazete tam. A4 - bolsa de acrílico cristal 3mm com moldura em chapa fina
a frio #20=0,9mm colado com fita dupla face 3M

G. Fenda de 1cm no vidro para a passagem de voz

H. Baguete em aço galvanizado 15x15mm com acabamento em pintura automotiva
cor cinza, Ref Branco Andino 85 - Ford ou Blanco Nieve NPP5/NPP5B - Fiat ou
Pantone Cinza 427C (manipulação)

I. Passa documentos em plástico moldado à vácuo

J. Tampo e prateleiras em MDF 25mm com acabamento na cor Office Gray em ambos
os lados

K. Chapa #18=1,2mm, com acabamento em pintura automotiva cor cinza Ref Branco
Andino 85 - Ford ou Blanco Nieve NPP5/NPP5B - Fiat ou Pantone Cinza 427C
(manipulação)

L. Chapa em MDF 12mm, revestida em ambas as faces em laminado fenólico

melamínico texturizado de baixa pressão com 0,2mm de espessura na cor "Office
Gray" - cód. PP-25 da "Pertech"

M. Estrutura em perfil de aço galvanizado 50x30mm com acabamento em pintura

automotiva cor cinza, Ref Branco Andino 85 - Ford ou Blanco Nieve NPP5/NPP5B -
Fiat ou Pantone Cinza 427C (manipulação)

N. Chapa #18=1,2mm, com acabamento em pintura automotiva cor cinza, Ref Branco
Andino 85 - Ford ou Blanco Nieve NPP5/NPP5B - Fiat ou Pantone Cinza 427C
(manipulação)

O. Cantoneira 12x12mm fixada nas baguetes para sustentação do conjunto dos

produtos

P. Varal de produtos. Tubo de seção circular ø5mm

Q. Furo de 100x60mm para passagem de Pin Pad a ser fixado sobre o tampo superior

R. Tampo reclinável em MDF 25mm com acabamento em pintura na cor Office Gray
em ambos os lados, passafios e fita de borda na mesma cor

S. Separador de fios com canaletas de chapa galvanizada #18 = 1,2mm, com

acabamento em pintura automotiva cor cinza, Ref Branco Andino 85 - Ford ou Blanco
Nieve NPP5/NPP5B - Fiat ou Pantone Cinza 427C (manipulação)

T. Eletrocalha em chapa lisa com furação para 04 tomadas e 04 pontos de lógica

U. Gaveta de numerário.
1.2.2 Estrutura Básica

Estrutura em perfil de aço galvanizado para suporte dos tampos e estruturação do

guichê de numerário.

Estrutura básica em perfil de aço galvanizado 50x30mm com acabamento em pintura

automotiva cor cinza, ref. Branco Andino 85 – FORD ou Blanco Nieve NPP5/NPP5B –
FIAT ou Pantone Cinza 427C (Tinta manipulada). Composta de corpo e base
estrutural e suporte para o tampo e prateleiras em perfil de aço galvanizado 50x30mm.
A base estrutural é fixada no chão da loteria reduzida.

Legenda

A. Suporte para tampo superior: 53 x 4 x 24cm

B. Corpo Estrutural: 120 x 47 x 68cm

C. Perfil de aço galvanizado com seção de 1/4 de circunferência, r=30mm

D. Base Estrutural: 120 x 35 x 3cm

1.2.3 Tampos

O guichê de numerário é composto do tampo superior, inferior e tampo reclinável.

Legenda

A. Tampo superior e inferior em MDF 25mm com acabamento em pintura na cor Office
Gray em ambos os lados.

B. Tampo reclinável (inclinação máxima de 20°) em MDF 25mm com acabamento em

pintura na cor Office Gray em ambos os lados, com passafios e fita de borda na
mesma cor, fixado na estrutura do guichê com cantoneira em aço galvanizado
12x12mm com acabamento em pintura automotiva cor prata, ref. Prata Fosco 0718-
94-Mercedez Benz ou Pantone 877C (tinta manipulada) para sustentação do tampo
reclinável.

1.2.4 Gaveta de Numerário

Gaveta de numerário para utilização do lotérico na organização de cédulas e moedas.

A estrutura e corpo são confeccionadas em chapa de aço galvanizado #18=1,2mm,

com acabamento em pintura automotiva na cor cinza, ref. Branco Andino 85 – FORD
ou Blanco Nieve NPP5/NPP5B – FIAT ou Pantone Cinza 427C (Tinta manipulada),
com fechadura cilíndrica para móveis STAM 301 cromada, trilhos telescópicos de
300mm em inox mod. largo ou similar e divisões internas moldadas à vacum forming
na cor cinza médio.
1.2.5 Vidro Laminado

Duas placas de vidro laminado 6mm cristal fazem o fechamento do guichê de

numerário, emolduradas e fixadas em baguetes de seção “H”, de aço galvanizado
15x15mm com acabamento em pintura automotiva cor cinza, ref. Branco Andino 85 –
FORD ou Blanco Nieve NPP5/NPP5B – FIAT ou Pantone Cinza 427C (Tinta
manipulada). Os vidros são fixados nas baguetes e entre as duas placas existirá uma
fenda de 1cm para a passagem de voz.
1.2.6 Chaparia

As chapas são utilizadas no fechamento da estrutura do guichê de numerário. O

fechamento é feito com chapas metálicas e chapa de MDF.

Legenda

A. Chapa em MDF 12mm, revestida em ambas as faces em laminado fenólico

melamínico texturizado de baixa pressão com 0,2mm de espessura na cor “Office
Gray” – cód. PP-25 da Pertech ou equivalente.

B. Chapa metálica #18=1,2mm para fechamento frontal, com acabamento em pintura

automotiva na cor cinza, ref. Branco Andino 85 – FORD ou Blanco Nieve
NPP5/NPP5B – FIAT ou Pantone Cinza 427C (Tinta manipulada).

C. Chapa metálica #18=1,2mm para fechamento lateral, com acabamento em pintura

automotiva na cor cinza, ref. Branco Andino 85 – FORD ou Blanco Nieve
NPP5/NPP5B – FIAT ou Pantone Cinza 427C (Tinta manipulada).
1.2.7 Prateleira em aço para No-Break, Organizador de fios e Calha
eletrificada com tampa em chapa perfurada

A. Canaleta em aço galvanizado, seção "U", 50x15mm soldadas entre si, com
acabamento em pintura automotiva na cor cinza, Ref branco andino 85 - Ford
ou Blanco Nieve NPP5/NPP5B - Fiat ou Pantone Cinza 427C (Tinta manipulada)

B. Prateleira para o no-break em chapa lisa #18=1,2mm, acabamento em pintura

automotiva na cor cinza, Ref branco andino 85 - Ford ou Blanco Nieve
NPP5/NPP5B - Fiat ou Pantone Cinza 427C (Tinta manipulada).

C. Calha eletrificada com tampa em chapa lisa #18 = 1,2mm com pintura automotiva
na cor cinza, ref. Branco Andino 85 – FORD ou Blanco Nieve NPP5/NPP5B – FIAT ou
Pantone Cinza 427C (Tinta manipulada), com infra para 04 tomadas padrão NBR-
14136 e 03 pontos de lógica
1.2.8 KIT varal de produtos para guichê

O Guichê Numerário possui 2 conjuntos de Varal de exposição de produtos lotéricos, o

primeiro localizado abaixo da testeira, e o segundo localizado acima dos tampos.
Ambos são confeccionados em tubos de seção circular com acabamento em pintura
na cor cinza, fixados em cantoneira metálica de 12x12mm.
Legenda

D. Varal de produtos - tubos de seção circular ∅5mm com acabamento em pintura na

cor cinza, Ref branco andino 85 - Ford ou Blanco Nieve NPP5/NPP5B - Fiat ou
Pantone Cinza 427C (Tinta manipulada).

E. Cantoneira 12x12mm fixadas nas baquetes para sustentação do conjunto dos

produtos
Capítulo 3 Sinalização

O sistema de sinalização foi implantado para diferenciar o ambiente das Loterias

Reduzidas, diferenciando-o do restante do estabelecimento ao qual está inserido.

No Painel Boas Vindas foi colocado o Adesivo de Sinalização com a marca “Loterias”
e no Guichê, seguindo o modelo padrão, foi colocado a numeração do guichê, a
testeira e porta cartazete em acrílico.

1.1. Marca Loterias

A construção da marca serve apenas como padrão e referência da forma, Deste

modo, não se deve reconstruir a marca, para que não ocorra erros. Os arquivos para
reprodução estão disponíveis na área responsável pela marca.

A construção do trevo é bastante simples. Deve ser feita inicialmente uma das folhas e
depois espelhá-la para o lado e para baixo, respeitando os espaços indicados. A
malha deve ser usada para localizar os centros dos círculos e depois de traçá-los
deverá ser feita a concordância através de tangentes perpendiculares entre si.

Reforçando a integração da marca Loterias com a nova Marca da Caixa Econômica

Federal, a tipogafia utilizada para caracterizar a palavra “Loterias” foi a Futura Bold
Itálica. De fácil leitura, esta tipografia transmite força, movimento e modernidade. A
Marca sempre deverá ser grafada em caixa alta baixa, isto é, apenas a inicial
maiúscula, e as demais letras, minúsculas. No Logotipo Loterias o comprimento
equivale a sete vezes a altura do L inicial.

Sinalização das Loterias em adesivo vinílico com impressão conforme arte gráfica
encaminhada pela CAIXA, nas cores azul Pantone 293C como cor de fundo, e Branco
e Laranja 151 no texto e trevo.
1.2. Adesivo de Atendimento Preferencial

O Adesivo de Sinalização para Guichê de Atendimento Especial tem o objetivo de

sinalizar, em uma unidade lotérica o Guichê que se destina, preferencialmente para o
atendimento a idosos, deficientes físicos, gestantes, lactantes e pessoas com crianças
de colo.

Etiqueta em poliestireno texturizado, com 0,90mm de espessura com aplicação de

adesivo YR9625 3M

Fundo do retângulo em tinta vinílica Azul CAIXA Pantone 293C, impresso por
processo serigráfico sobre o polistireno

Texto em tinta vinílica nas cores Branco e Preto, impresso por processo serigráfico
sobre o polistireno

Dimensões: 22 x 9cm
1.3. Adesivo de proibição de venda de jogos para menores de
idade

Adesivo sobre o uso de documento de identidade e proibida venda de jogos para

menores de idade. Este adesivo deverá ser aplicado no vidro do guichê numerário.

Etiqueta em poliestireno texturizado, com 0,90mm de espessura com aplicação de

adesivo YR9625 3M

Fundo do retângulo em tinta vinílica Azul CAIXA Pantone 293C, impresso por
processo serigráfico sobre o polistireno

Texto em tinta vinílica na cor branca, impresso por processo serigráfico sobre o
polistireno

Dimensões: 12 x 6,5cm
1.4. Adesivo de Numeração

Sinalização de numeração localizada na parte superior direita do Guichê Numerário,

em película adesiva azul ref.: BR6300-67 3M, ou Intense Blue 7725-47.

1.4.1 Mapeamento de Aplicação dos Adesivos no Guichê Numerário

1.5. Testeira e Porta cartazete

Os elementos Testeira e Porta cartazete A4 tem como finalidade expor cartazes de

merchandising bem como resultados de concursos e prêmios. Eles estarão presentes
no mobiliário em posições estratégicas para a melhor visibilidade do cliente.

Legenda

A. Testeira para divulgação de produtos lotérica em placa de acrílico cristal esp. 3mm
com moldura em chapa fina a frio #20 = 0,9mm. Dim.: 760x330mm

B. Porta cartazete tam. A4 - bolsa de acrílico cristal 3mm com moldura em chapa fina
a frio #20 = 0,9mm colado com fita dupla face 3m. Dim: 420x300mm