Numero de caso Propietario de caso Falla presentada

IR275767 Cristian Pineda falla teclado

IR280588 Cristian Pineda Falla impresora

IR281120 Leidy Basto falla de board

Proveedor Contacto

lenovo Yuly Camargo Velasquez

Maydaco Sindy Ramirez

HP Ivan Mauricio Rodriguez

Ultimo Avance

Se envia correo electronico con acuerdo de conformidad de garantia autorizando cambio del
equipo pendiente que nos confirmen fecha y hora de llegada del ´portatil n uevo
Se envia correo electronico solitando fecha estimada para la llegada del repuesto requerido
para la reparacion de la impresora

Se envia correo electronico el dia 05-04-2017 a Ivan Mauricio Rodriguez para que nos den
respuesta sobre el caso a la espera de que nos contesten el correo electronico
Fecha de Envio de Correo

4/5/2018

4/4/2018

4/5/2018