EJERCICIO DE PRESENTACIÓN DE RIESGOS

(SOPORTE, CAUSAS, RIESGOS)

La Planta S.A. de C.V., ha desarrollado y firmado el Acta de Constitución para el proyecto de
instalación de una línea de producción que automatizará todos los procesos de producción y
empaquetado de su línea más exclusiva d productos orgánicos. Entre los alcances, además de la
automatización informática de la misma, se integrará la robotización de actividades que antes eran
manuales, situación que normalmente pone e peligro la integridad física de sus operadores. 1

Esta es la primera vez que en la empresa se lleva a cabo un proyecto con al alto grado de
especialización tecnológica.

En el mundo se tiene estimado que los primeros meses de producción por el sofisticado ensamblaje
y programación de este tipo de proyectos, se genera en promedio un paro intermitente de 20 días
de producción inicial (durante los primeros 3 meses) lo que tiene preocupados a los involucrados
más importantes del proyecto. 2

Debido a la prisa por negociar un costo “razonable” de inversión en el proyecto, se estima sin mucha
dudas que los 4 operadores que quedarán en la línea tendrán una capacitación muy corta
relacionada con la operación y mantenimiento de la línea, pero todos están entusiasmados y han
ofrecido poner todo de su parte para que ya en producción no cometan errores o fallas. Se han
comprometido al 100% en aprender y asegurar que harán lo necesario para cuidar el flujo y output
necesario de los productos que dependerán de la nueva instalación. 3

Hay un tema que tiene preocupado al Sponsor del proyecto, y tiene que ver con el traslado de
algunos componentes clase de la línea. Al parecer no hay una empresa de transporte que pueda
garantizar la integridad de los elementos en el largo viaje intercontinental que los traerá al país, y
además, los trámites de importación pudieran también tener atrasos considerables. 4

El PM del proyecto escuchó que por ser un proyecto confidencial se podrá hacer sólo con recursos
humanos internos y que no habrá especialistas ni personal pre-calificado para apoyarlos en el
ensamblaje y puesta en marcha

El área de marketing ha solicitado que la línea empiece a funcionar dos semanas antes de la
campaña promocional de sus nuevos productos del año por lo que, en el sentido del control del
tiempo, ha solicitado no se escatime en el cuidado de ese objetivo línea de base. 5

De las 15 personas que trabajan en el proyecto, la mitad son nuevos en la empresa y el resto no
tienen en promedio más de 12 meses de experiencia en la organización, pero el Director General,
siente que tiene lo que él llama “juventud” y que cada miembro del eqipo es motivado por la
posibilidad de ganarse un lugar en el “primer equipo de la empresa” al entregar un proyecto exitoso.
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Los ingenieros encargado de las partes claves del alcance sólo están esperando que los liberen de
un proyecto crítico qu está bajo mucha presión de tiempo paa integrarse a la ejecución de la
inicativa, y sin el agrado del Sponsor del proyecto, se especula que sólo llegará uno a tiemo para
tomar las labores que le corresponden dentro de la iniciativa. Un miembro del equipo comentó de
manera informal que en su experiencia el segundo especialista pudiera no llegar del todo.7
El PM se ha sentido muy intranquilo por este proyecto porque cree que lo están poniendo frente a
un reto que puede terminar con su meteórico ascenso de él y su equipo inmediato dentro de la
organización, pero quiere pensar que contará con el mejor personal de la empresa y que entre ellos
puede existir un persona que conoce muy bien estas instalaciones ya que participó en un proyecto
similar cuando trabajaba en otra empresa. 8

El sponsor ha querido calmar el nerviosismo de su PM comentándole que piensa conseguir la

autorización para la contratación de un especialista externo que lo acompañe en su gestión como
una excepción a la política de trabajar con recursos internos. Le ha dicho, además, que no se
preocupe porque es muy probable que le consigan los históricos de un proyecto similar a través del
proveedor principal de la nueva tecnología que le permita no sólo planear mejor el proyecto sino
también facilitar su ejecución. 9

Por otro lado, el Gerente de la Planta se encuentra preocupado por todo el movimiento que habrá
en las instalaciones ya que está seguro de que afectará el trabajo de las otras líneas de operación
por múltiples razones entre las que se encuentran: la entrada constante de materiales para la nueva
línea, el movimiento y las vibraciones causadas por las máquinas que harán el ensamblaje principal
de la línea y también porque anticipa que el sindicato intuirá la reducción del personal operativo
por el acento de automatización que anuncia en toda la empresa una iniciativa como esta. Uno de
sus allegados asegura que estallará una huelga a la mitad del proyecto… 10

La mano derecha del PM ha conseguido el dato en el 50% de este tipo de proyectos existe un atraso
significativo en la calibración exacta de todo el proceso de instalación por lo que ha conseguido en
la industria un listado de cosas que se sugieren para palear este tipo de problemas. También intuye
que habrá problemas con la automatización del sistema. Algo le dice que esta tara será difícil y
requerirá de costosos reajustes al módulo principal de operación. 11