CUESTIONARIO ADAMS

TEMA 1- LA CONSITUCIÓN ESPAÑOLA DE 1978.

1. El procedimiento general de reforma de la CE requiere la aprobación en
primera votación de mayoría de 3/5 de cada Cámara.
2. La CE de 1978 reconoce el derecho a la autonomía de las nacionalidades y
regiones que integran España.
3. Son derechos tutelados por el recurso de amparo, la objeción de
conciencia.
4. ¿Cuáles son los derechos que se protegen por el recurso de amparo ante
el Tribunal Constitucional? Los derechos reconocidos en el art. 14 y en la
Sección 1ª del Capítulo II del Título I de la CE y, además, la objeción de
conciencia reconocida en el art. 30.
5. La regulación constitucional de la Administración Pública se encuentra
en el Título IV de la Constitución.
6. El Capítulo III del Título Primero de la CE trata de los principios
rectores de la política social y económica.
7. Los valores superiores que promulga el art. 1 de la CE son la libertad, la
justicia, la igualdad y el pluralismo político.
8. La capital del Estado es la Villa de Madrid.
9. La CE reconoce claramente a los partidos políticos, sindicatos y
asociaciones profesionales.
10. Los españoles de origen no podrán ser privados de su nacionalidad.
11. Los españoles son mayores de edad a los 18 años.
12. La CE reconoce el derecho a la vida a todos.
13. La detención preventiva no podrá durar en ningún caso más de 72
horas.
14. El procedimiento para poner a disposición judicial a una persona
detenida ilegalmente se denomina de “Habeas Corpus”.
15. Los mecanismos garantizadores del respeto y efectividad de los derechos
fundamentales contenidos en la CE son:
- Las garantías jurisdiccionales.
- Las garantías legislativas.
- Las garantías extrajudiciales.
16. La CE consta de 169 artículos.
17. La CE consta de 1 Título Preliminar y 10 Títulos numerados.
18. Cuando se pretende reformar una parte no esencial de la CE ¿se
requiere someterla a referéndum? No, no es obligatorio.
1
19. La declaración del “estado de excepción” podrá suponer la suspensión
de:
- El derecho de huelga.
- La libertad de expresión.
20. La defensa de España es un derecho y un deber.
21. Durante la vigencia del estado de excepción no puede suspenderse el
derecho a la asistencia de abogado a los detenidos en las diligencias policiales y
judiciales.
22. Los derechos del Capítulo II del Título I se regulan mediante Ley.
23. El Poder Judicial se regula en la CE, en su Título VI.
24. Los poderes del Estado, según establece la CE, emanan del pueblo
español.
25. El procedimiento especial de reforma de la CE requiere de ratificación
mediante referéndum de la reforma propuesta.

TEMA 5 - PROTECCIÓN DE DATOS (LEY

ORGÁNICA 15/1999, DE 13 DE DICIEMBRE, DE
PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER
PERSONAL.
1. ¿Cuál de los siguientes ficheros están excluidos del ámbito de aplicación de la
LOPD? Los ficheros mantenidos por personas físicas en el ejercicio de sus
actividades exclusivamente personales o domésticas.
2. ¿Cuál de los siguientes se considera un principio de protección de datos?
- Derecho de información en la recogida de datos.
- Datos especialmente protegidos.
- Calidad de datos.
3. Los datos de carácter personal sólo se podrán recoger para su
tratamiento, así como someterlos a dicho tratamiento cuando sean
adecuados, pertinentes y no excesivos.
4. Los datos de carácter personal serán:
- Exactos.
- Puestos al día.
- Cancelados en caso de ser inexactos.
5. ¿En qué caso no será preciso dar información previa a los interesados?
Cuando se recaben datos de fuentes públicas.
6. El tratamiento de datos de carácter personal requerirá el
consentimiento inequívoco del interesado, salvo que se refieran al

2
 tratamiento de datos de las partes en un contrato o precontrato de una
relación negocial, laboral o administrativa.
7. Los datos de carácter personal, cuando hayan dejado de ser necesarios
o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados,
serán cancelados.
8. El responsable del fichero y quienes intervengan en el tratamiento de
datos de carácter personal están obligados al secreto profesional.
9. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta? El consentimiento
para el tratamiento de los datos debe darse siempre por escrito.
10. Los datos de carácter personal objeto del tratamiento sólo podrán ser
comunicados a un tercero para el cumplimiento de fines directamente
relacionados con las funciones legítimas del cedente y del cesionario.
11. Con respecto a la comunicación de datos, cuando la información que se
facilite al interesado no le permita conocer la finalidad a que destinarán los
datos, el consentimiento se entenderá que es nulo.
12. ¿Qué significa procedimiento de disociación? Ninguna es correcta.
13. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta? Internet es una fuente de
acceso público y por eso con los datos publicados en Internet se puede hacer lo
que se quiera.
14. No se considerará comunicación de datos, el acceso de un tercero cuando el
mismo sea necesario para la prestación de un servicio al responsable del
tratamiento.
15. El interesado tendrá derecho a solicitar y obtener información de sus datos de
carácter personal de forma gratuita.
16. ¿En qué artículo de la CE aparece regulado el derecho a la protección de
datos? En el art. 18.
17. Los datos relativos a la comisión de infracciones penales, sólo podrán ser
incluidos en ficheros de las Administraciones Públicas.
18. ¿Pueden los centros sanitarios proceder al tratamiento de los datos de
carácter personal? Sí, tanto los Centros Públicos como los Centros Privados.
19. El interesado tendrá derecho a solicitar y obtener gratuitamente información
de sus datos mediante escrito, copia, telecopia o fotocopia a intervalos no
inferiores a doce meses.
20. Si el interesado ejecuta el derecho de rectificación y cancelación al que se
refiere el artículo 16, el responsable del fichero tendrá la obligación de hacer
efectiva la supresión o cancelación en el plazo de 10 días.
21. El plazo máximo para dictar resolución expresa sobre la tutela de derechos
será de seis meses.

3
22. Según establece la LOPD, las actuaciones contrarias a lo dispuesto en esta ley,
pueden ser objeto de reclamación ante la AEPD.
23. Las disposiciones de creación o modificación de ficheros de titularidad
pública, deben indicar la finalidad del fichero y los usos previstos para el mismo.
24. ¿Qué significa Código Tipo? Códigos deontológicos o de buena práctica
profesional, debiendo ser depositados o inscritos en el Registro General de
Protección de Datos.
25. ¿Cuál es la definición de “Encargado del tratamiento”, según la LOPD?
Persona física o jurídica, autoridad pública, servicio o cualquier otro organismo
que, solo o conjuntamente con otros, trate datos personales por cuenta del
responsable del tratamiento.

TEMA 7 - LEY 12/2007, DE 26 DE

NOVIEMBRE, DE PROMOCIÓN DE LA
IGUALDAD DE
GÉNERO EN ANDALUCÍA.
1. La convención sobre la eliminación de todas las formas de
discriminación contra la mujer, ¿Cuándo entró en vigor en España?
En febrero de 1984.
2. Dentro de la Ley 12/2007 en Andalucía se regula en la legislación
andaluza como el condicionamiento de un derecho.
3. Según la ley 12/2007, se entiende por transversalidad, el instrumento
para integrar la perspectiva de género en las competencias de las
distintas políticas y acciones públicas.
4. Según el art. 3 de la Ley 12/2007, la situación en que se encuentra una
persona que sea, haya sido o pudiera ser tratada, en atención a su
sexo, de manera menos favorable que otra en situación equiparable, se
define como discriminación directa por razón de sexo.
5. Según el art. 4 de la Ley 12/2007, no constituye un principio general de
actuación de los poderes públicos de Andalucía, en el marco de sus
competencias: la adopción de las medidas necesarias para la eliminación
de la discriminación y, especialmente, aquellas que incidan en la creciente
feminización de la pobreza.
6. El órgano colegiado en el que estarán representadas todas las
Consejerías de la Junta de Andalucía para el seguimiento de las
actuaciones de la Administración de la JA en materia de igualdad de

4
 género, que es presidida por la persona titular de la Consejería
competente en materia de igualdad, es la Comisión Interdepartamental
para la Igualdad de Mujeres y Hombres.
7. El IAM actuará como agencia adscrita a la Consejería competente en
materia de igualdad, será el encargado de la coordinación de las políticas
de igualdad.
8. La Ley 12/2007 es aplicable a las personas físicas y jurídicas, en los
términos establecidos en la ley.
9. Respecto a la normativa sobre la igualdad, el art. 73 del Estatuto de
Autonomía para Andalucía, establece para la comunidad autónoma la
competencia exclusiva en materia de políticas de género, respetando lo
establecido por el Estado en el ejercicio de la competencia que le atribuye
el art. 149.1.1 de la CE y, compartida en materia de lucha contra la
violencia de género.
10. La función de impulso, coordinación e implementación de la perspectiva de
género en la planificación, gestión y evaluación de las políticas desarrolladas
en cada una de las Consejerías de la JA, corresponderá a las Unidades de
Igualdad de Género que deben crearse en cada Consejería.
11. Ninguna es correcta.
12. Según el EAA, corresponde a la CAA la competencia exclusiva en materia de
promoción de la igualdad de hombres y mujeres en todos los ámbitos sociales,
laborales, económicos o representativos.
14. Respecto al reconocimiento que establecerá el Consejo de Gobierno para
distinguir a aquellas entidades comprometidas con la igualdad entre mujeres
y hombres, con la finalidad de incentivar las iniciativas empresariales que
implanten medidas para la promoción de la igualdad en la gestión de los
recursos humanos, así como mejoras en la calidad del empleo de las mujeres,
¿qué opción es correcta? Para conceder dicho reconocimiento es necesaria la
valoración de algunos aspectos, entre ellos: la implantación de un Plan de
Igualdad en la Empresa, las garantías de igualdad de retribución por trabajos de
igual valor o las medidas concretas de conciliación de la vida laboral, familiar y
personal.
15. El Plan Integral de Sensibilización y Prevención contra la Violencia de Género
en Andalucía será aprobado por el Consejo de Gobierno cada cinco años.
16. De acuerdo con la Ley 13/2007, las estrategias de actuación que como mínimo
desarrollará el Plan Integral de Sensibilización y Prevención contra la
Violencia de Género son: educación, comunicación, detección, atención y

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 prevención de la violencia de género, formación y especialización de
profesionales, coordinación y cooperación de los distintos operadores implicados.
17. El IAM se creó por la Ley 10/1988, de 29 de diciembre.
18. La elaboración del Informe de Evaluación del Impacto de Género se
encuentra regulado y detallada su tramitación por el Decreto 17/2012, de 7 de
febrero.
19. El Observatorio Andaluz de la Publicidad No Sexista se puso en marcha en el
año 2003, el IAM lo puso en marcha.
20. Serán principios de actuación de los poderes públicos de Andalucía en el
marco de sus competencias, la transversalidad de género, conciliación,
corresponsabilidad y empoderamiento de las mujeres.
21. Es cierto que:
- La Junta de Andalucía impulsará las manifestaciones sociales, especialmente
culturales y artísticas, que promuevan la sensibilización social contra la
violencia de género.
- Las Administraciones Públicas de Andalucía, en el marco de sus competencias
impulsarán la transversalidad de género.
22. Las medidas de Protección Integral contra la Violencia de Género aparecen
reguladas en la Ley 1/2004, de 28 de diciembre.
23. La Orden de Protección de las víctimas de violencia de género supondrá una
protección integral de la víctima.
24. Según el art. 19 de la Ley Orgánica 1/2004, la atención multidisciplinar no
implicará especialmente, seguimiento de las reclamaciones de los derechos del
agresor.
25. La trabajadora víctima de violencia de género tendrá derecho a la reducción o
a la reordenación de su tiempo de trabajo.

TEMA 10 – ORGANIZACIÓN SANITARIA (III).

1. El Decreto 1/2013, de 8 de enero, define los biobancos como colecciones de
muestras biológicas humanas concebidas con fines de investigación o
diagnósticos y vocación de durabilidad y ordenadas como unidades técnicas con
criterios de calidad, orden y destino.
2. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los requisitos necesarios para la concesión
de la autorización para la constitución y funcionamiento de biobancos? Que
esté adscrito a dos comités externos, uno administrativo y otro técnico.
3. ¿Cuál es el órgano de asesoramiento y evaluación científica de la cesión de
muestras y datos asociados a las mismas del Biobanco del Sistema Sanitario
Público de Andalucía? El Comité Científico.

6
 4. ¿Cómo se realiza la inscripción en el Registro Andaluz de Biobancos? De
oficio, con carácter previo a la inscripción en el Registro Nacional de Biobancos
para investigación Biomédica.
5. Indique la afirmación incorrecta con respecto al Biobanco del Sistema
Sanitario Público de Andalucía: Fue creado en el año 2012.
6. Según establece el Decreto 77/2008, de 4 de marzo, la atención a la salud
mental se organiza funcionalmente en los niveles de atención primaria y
atención especializada.
7. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los objetivos generales de la atención a la
salud mental en el ámbito del Servicio Andaluz de Salud? Garantizar la
aplicación eficiente de programas transversales en los dispositivos de atención a
la salud mental.
8. La atención especializada a las personas con problemas de salud mental no se
organiza en el SAS a través de uno de los siguientes dispositivos asistenciales:
Unidad de salud mental especializada.
9. En cada unidad de gestión clínica de salud mental existirá el puesto de
coordinación de cuidados de enfermería que tendrá rango Intermedio.
10. ¿Cómo se denomina el documento en el que se fija el marco de gestión de la
unidad de gestión clínica, así como los métodos y recursos para conseguir los
objetivos definidos en el mismo? Acuerdo de gestión clínica.
11. ¿Cuál es el objetivo principal del Plan Andaluz de Ataque Cerebral Agudo?
Mejorar la atención a la patología vascular cerebral y paliar en la medida de lo
posible las graves consecuencias que padecen los pacientes que sufren un ataque
cerebral agudo.
12. La Agencia Pública Empresarial Sanitaria Hospital de Poniente de Almería,
está adscrita a la Agencia Pública Empresarial Sanitaria Costa del Sol.
13. La Empresa Pública de Emergencias Sanitarias fue creada en 1994.
14. Los órganos rectores de la EPES son el Consejo de Administración y el
Director Gerente.
15. ¿Cuál de las siguientes funciones no está encomendada a la Comisión
Consultiva de la EPES? Emitir los informes que le encomiende el Consejo de
Administración.
16. La APES Costa del Sol goza de personalidad jurídica diferenciada, plena
capacidad jurídica y de obrar para el cumplimiento de sus fines, patrimonio
propio y administración autónoma.
17. ¿Cuántos vocales forman parte del Consejo de Administración de la APES
Costa del Sol? Nueve.

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18. La APES Hospital de Poniente de Almería no lleva a cabo la gestión de los
Centros Hospitalarios de Alta Resolución, que se establezcan en las provincias de
Jaén, Almería y Granada.
19. La gestión del Hospital de Montilla está encomendada a la APES Hospital
Alto Guadalquivir.
20. ¿Qué vigencia tiene el Consorcio Sanitario Público del Aljarafe? Indefinida,
como mínimo veinte años.

TEMA 11 – PLAN DE CALIDAD DEL SISTEMA

SANITARIO PÚBLICO DE ANDALUCÍA.
1. ¿En qué año fue puesto en marcha el I Plan de Calidad del sistema sanitario
público de Andalucía? En 2000.
2. El I y II Plan de Calidad, como referencias estratégicas de primer nivel de la
Consejería competente en materia de salud, orientaron sus acciones teniendo
en cuenta, como elemento nuclear del sistema al ciudadano.
3. ¿Qué periodo abarca el III Plan de Calidad del sistema sanitario de
Andalucía? 2010 – 2014.
4. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los tres escenarios sobre los que se
diseñan las líneas de acción que dan contenido al conjunto del III Plan de
Calidad del sistema sanitario de Andalucía? La investigación.
5. Según el III Plan de Calidad del sistema sanitario de Andalucía, el papel de los
ciudadanos en el ejercicio de su autonomía y participación en las decisiones
sobre su salud es no sólo una exigencia sino también una oportunidad para el
sistema sanitario público.
6. ¿Cuál es el objetivo 2 de la línea de acción del III Plan de Calidad del sistema
sanitario de Andalucía dedicada a los ciudadanos? Una respuesta única para
una atención sanitaria integrada, integral y segura a la ciudadanía.
7. ¿Cuántos objetivos forman parte de la línea de acción del III Plan de Calidad
del sistema sanitario de Andalucía dedicada a los ciudadanos? Cuatro.
8. Los profesionales en su entorno organizativo, asentado en el modelo de gestión
clínica, se constituyen en el ejercicio de sus roles profesionales como agentes
facilitadores de la persona en su proceso de atención.
9. ¿Cuál de las siguientes no es una de las líneas de acción del objetivo 1
relacionado con los profesionales en el III Plan de Calidad del sistema
sanitario de Andalucía? El rediseño del proceso asistencial integrado.
10. Redefinir las competencias profesionales para potenciar la
complementariedad y flexibilidad de los diferentes roles profesionales es uno

8
 de los objetivos del III Plan de Calidad del sistema sanitario de Andalucía
relacionado con los profesionales.
11. ¿Cuántos objetivos del III Plan de Calidad del sistema sanitario de Andalucía
están relacionados con los profesionales? Ocho.
12. ¿Cuál de las siguientes no es una de las líneas de acción del objetivo 4
relacionado con los profesionales en el III Plan de Calidad del sistema
sanitario de Andalucía? Adaptar el modelo competencial hacia un nuevo
profesional más comprometido y más autónomo al servicio de la ciudadanía.
13. Según el III Plan de Calidad del sistema sanitario de Andalucía, el encuentro
entre ciudadanos y profesionales en el contexto de la propia organización es un
escenario que ha de cobrar progresivamente una mayor transcendencia.
14. ¿Cuántos objetivos del III Plan de Calidad del sistema sanitario de Andalucía
están relacionados con el espacio compartido? Cuatro.
15. El III Plan de Calidad del sistema sanitario público de Andalucía contiene
Proyectos.
16. Incluir en el Plan Andaluz de Atención a Cuidadoras, medidas proactivas
para facilitar la accesibilidad a los servicios sanitarios, es en el III Plan de
Calidad del sistema sanitario público de Andalucía un proyecto.
17. La modernización e innovación de los procesos asistenciales integrados en el
III Plan de Calidad del sistema sanitario público de Andalucía, es un proyecto.
18. Incorporar la formación y comunicación en la gestión de derechos
establecidos en el Sistema Sanitario Público de Andalucía en los planes
formativos de los profesionales de todos los centros y servicios, es dentro de
uno de los proyectos del III Plan de Calidad una acción.
19. ¿Cuántos proyectos forman parte del III Plan de Calidad del sistema
sanitario público de Andalucía? 18.
20. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los proyectos del III Plan de Calidad del
sistema sanitario público de Andalucía? Estrategias de Vigilancia y Prevención
de Salud.

TEMA 12 – DERECHOS, GARANTÍAS Y

CALIDAD ASISTENCIAL.
1. Los ciudadanos tienen derecho a ser advertidos de si los procedimientos de
pronóstico, diagnostico y tratamiento que se les apliquen pueden ser
utilizados en función de un proyecto docente o de investigación que, en
ningún caso, podrá comportar peligro adicional para su salud. En todo caso,
al respecto: será imprescindible la previa autorización y por escrito del paciente

9
 y la aceptación por parte del médico y de la decisión del correspondiente centro
sanitario.
2. ¿Cómo se denominan los elementos estadísticos que permitirán comparar la
calidad de diversos centros y servicios sanitarios de forma homologada,
ajustada al riesgo y fiable? Indicadores.
3. ¿Para cuál de las siguientes actuaciones no se reconoce el derecho a la libre
elección de médico en el ámbito del sistema sanitario público de Andalucía?
Servicios y Unidades programadas.
4. ¿Qué edad deben tener los menores para que se pueda optar entre los
facultativos de medicina general o pediatría existentes, asimismo, en su
territorio de elección? Entre siete y catorce años.
5. La segunda opinión médica puede ser solicitada, salvo que exista constancia
de que el paciente, en su declaración de voluntad vital anticipada emitida
conforme a la normativa vigente, lo haya impedido o excluido, por el
paciente o por sus familiares, por su pareja de hecho, por personas allegadas,
por su representante legal, o por la persona en quien expresamente delegue esta
opción.
6. ¿Cuál de los siguientes objetivos generales no es tenido en cuenta a la hora de
realizar las encuestas? El análisis de las influencias de las distintas variables
tanto organizativas como sociodemográficas de los propios usuarios en la
conformación de las opiniones y la satisfacción respecto a los servicios
sanitarios.
7. La iniciativa sobre la actividad asistencial y calidad de los hospitales del
sistema sanitario público de Andalucía no persigue: ninguna es correcta.
8. La Ley de Derechos y Garantías de la Dignidad de la Persona en el Proceso de
la Muerte, fue aprobada en el año 2010.
9. Indique cual de las siguientes afirmaciones es correcta: las personas que se
encuentren en el proceso de muerte o que afronten decisiones relacionadas con
dicho proceso tienen derecho a tomar decisiones respecto a las intervenciones
sanitarias que les afecten.
10. ¿Los informes o dictámenes emitidos por el Comité de Ética Asistencial
pueden sustituir a las decisiones que tengan que adoptar los profesionales
sanitarios? No, en ningún caso.
11. ¿Qué se entiende por declaración de voluntad vital anticipada? La
manifestación escrita hecha para ser incorporada al Registro de Voluntades
Vitales Anticipadas, por una persona capaz que, consciente y libremente, expresa
las opciones e instrucciones que deban respetarse en la asistencia sanitaria que

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 reciba en el caso de que concurran circunstancias clínicas en las cuales no
pueda expresar personalmente su voluntad.
12. En la declaración de voluntad vital anticipada, su autor no podrá manifestar
las opciones e instrucciones, tácticas y previas, que, ante cualquier clase de
circunstancias clínicas, deberá respetar el personal sanitario.
13. Si el personal facultativo responsable de la asistencia sanitaria de una
persona incapacitada judicialmente, cuestiona su capacidad para otorgar la
declaración de voluntad vital anticipada, deberá poner los hechos en
conocimiento del Ministerio Fiscal.
14. El otorgamiento de una nueva declaración de voluntad vital anticipada
puede revocar las anteriores.
15. Las sedes del Registro de Voluntades Vitales Anticipadas de Andalucía se
crean mediante Orden del titular de la Consejería competente en la materia de
salud.
16. ¿Cómo se denomina la impresión que los usuarios tienen sobre la idoneidad
de un producto para satisfacer sus expectativas? Calidad percibida.
17. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los componentes de la evaluación de la
calidad? Identificación y estudio.
18. Los criterios de calidad, según su expresión, pueden ser implícitos o
explícitos.
19. Según el enfoque del análisis, los criterios de calidad no son de ponderación.
20. Un criterio de evaluación debe ser fiable, ello significa que debe ser apto para
evaluar de forma precisa, sin fallos y reproducibles.

TEMA 13 – PREVENCIÓN DE RIESGOS

LABORALES.
1. Por malas posturas asociadas tanto a la forma de sentarse, como a la posición
de cabeza-cuello y a la posición de muñecas y manos mientras se utiliza el
ordenador, se producen problemas musculoesqueléticos.
2. La iluminación afecta a cualquier tarea, por ello se requieren condiciones de
iluminación adecuadas para prevenir molestias y problemas visuales. Una
mala gestión de la iluminación se considera un riesgo relacionado con las
condiciones ambientales.
3. El empleo de aparatos de elevada potencia en las tareas más habituales genera
riesgos de tipo eléctrico.
4. Respecto a la silla de trabajo, sus bordes deben ser suavemente curvados.
5. La profundidad óptima del asiento será aquella que permite usar el respaldo
sin que se note una presión excesiva debajo de las rodillas.
11
6. Para evitar los contactos indirectos, cuando se trata de riesgos eléctricos, hay
que usar la puesta a tierra, que desvía parte de la corriente eléctrica pata evitar
que pase por el cuerpo del trabajador y usar el interruptor diferencial, que corta
la corriente casi en el mismo momento de producirse una corriente de
derivación.
7. Las normas generales para evitar el inicio del incendio (señale la incorrecta):
desenchufar correctamente tirando del cable.
8. Hay que conocer los distintos tipos de fuego, debiendo adecuar cada agente
extintor a cada tipo de fuego, ya que pueden ser sólidos, líquidos, gases,
metales y eléctricos.
9. Es un factor psicosocial que condiciona la presencia de estrés laboral: todas
son correctas.
10. En la señalización cada color tiene un significado concreto.
11. Cuando decimos, según establece la OIT, que “ Las interacciones entre el
trabajo, su medio ambiente, y las condiciones de su organización por una
parte, y por otra, las capacidades del trabajador, sus necesidades, su cultura
y experiencias todo lo cual, a través de percepciones y experiencias pueden
influir en la salud, en el rendimiento y en la satisfacción en el trabajo …”,
estamos definiendo los riesgos psicosociales.
12. Cuando decimos que el trabajo debe adaptarse al trabajador, estamos
hablando de ergonomía.
13. Respecto a la silla de trabajo es necesario que las sillas tengan ruedas y
posibilidad de giro para permitir la movilidad y el acceso a los elementos de
trabajo. Debe garantizar su estabilidad.
14. La silla debe permitir que el tronco permanezca erguido, con los hombros
hacia atrás y la columna vertebral recta.
15. Respecto a las señalizaciones, debemos decir que no: todas son correctas.
16. La superficie de la mesa debe ser poco reflectante, acabados en mate, y los
bordes de la mesa no cortantes, evitando cantos agudos y cualquier tipo de
saliente.
17. Respecto a las señalizaciones, debemos decir que a fin de evitar la
disminución de la eficacia de la señalización: todas son correctas.
18. Respecto a las señalizaciones, debemos decir que las dimensiones de las
señales, así como sus características calorimétricas y fotométricas, garantizarán
su buena visibilidad y comprensión.
19. La adecuada ubicación del ordenador puede evitar la mayoría de los
problemas posturales. Los problemas que surgen de la mala ubicación del
ordenador se asocian a falta de sitio para apoyar las muñecas y antebrazos.

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20. Algunos de los principales factores psicosociales que con notable frecuencia
condicionan la presencia de problemas laborales son (señale la afirmación
incorrecta): calefacción excesiva.

TEMA 14 – EL ESTATUTO BÁSICO DEL

EMPLEADO PÚBLICO.
1. ¿Cuál es el objeto del EBEP? Establecer las bases del régimen estatutario de los
funcionarios públicos.
2. Según es EBEP, el personal estatutario de los Servicios de Salud se regirá por
la legislación específica dictada por el Estado y por las Comunidades Autónomas
en el ámbito de sus respectivas competencias y por lo previsto en el Estatuto,
excepto el Capítulo II del Título III, salvo el artículo 20, y los artículos 22.3, 24 y
84.
3. ¿Cómo se clasifican los empleados públicos? Funcionarios de carrera,
funcionarios interinos, personal laboral, ya sea fijo, por tiempo indefinido o
temporal y personal eventual.
4. Los funcionarios interinos pueden ser nombrados para la ejecución de
programas de carácter temporal. Estos programas no podrán tener una
duración superior a tres años, ampliable hasta doce meses más por las leyes de
Función Pública que se dicten en desarrollo del EBEP.
5. ¿Cuál de los siguientes es uno de los derechos individuales de los empleados
públicos que se ejercen de forma colectiva? El derecho de huelga.
6. La carrera profesional es el conjunto ordenado de oportunidades de ascenso y
expectativas de progreso profesional conforme a los principios de igualdad,
mérito y capacidad.
7. El ascenso desde un cuerpo o escala de un Subgrupo, o Grupo de clasificación
profesional en el supuesto de que éste no tenga Subgrupo, a otro superior, se
denomina promoción interna vertical.
8. ¿Cuántos años de servicio activo en el inferior Subgrupo, o Grupo de
Clasificación profesional, en el supuesto de que éste no tenga Subgrupo, debe
tener un funcionario para poder acceder a procesos selectivos de promoción
interna? Dos.
9. Las retribuciones del funcionario según la adscripción de su cuerpo o escala a
un determinado Subgrupo o Grupo de clasificación provisional, en el
supuesto de que éste no tenga Subgrupo, y por su antigüedad en el mismo, se
denominan básicas.

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10. ¿Garantiza el EBEP el cumplimiento de los convenios colectivos y acuerdos
que afecten al personal laboral? Sí, salvo cuando excepcionalmente y por causa
grave de interés público derivada de una alteración sustancial de las
circunstancias económicas, los órganos de gobierno de las Administraciones
Públicas suspendan o modifiquen el cumplimiento de Convenios Colectivos o
acuerdos ya firmados en la medida estrictamente necesaria para salvaguardar el
interés público.
11. ¿Quién preside la Mesa General de Negociación de las Administraciones
Públicas? La Administración General del Estado.
12. ¿Cuáles son los órganos específicos de representación de los funcionarios?
Los Delegados de Personal y las Juntas de Personal.
13. ¿Cuántas horas de crédito de horas mensuales tienen los Delegados de
Personal, dentro de la jornada de trabajo y retribuidas como de trabajo
efectivo, si se trata de un centro de 532 funcionarios? 35.
14. ¿Cuánto tiempo dura el mandato de los miembros de las Juntas de Personal
y de los Delegados de Personal? Será de cuatro años, pudiendo ser reelegidos.
15. Indique la afirmación incorrecta en relación con el permiso por lactancia: la
funcionaria podrá solicitar la sustitución del tiempo de lactancia por un permiso
retribuido que acumule en jornadas parciales el tiempo correspondiente.
16. Por ser preciso atender al cuidado de un familiar de primer grado, el
funcionario tendrá derecho a solicitar una reducción de hasta el cincuenta por
ciento de la jornada laboral, con carácter retribuido, por razones de enfermedad
muy grave y por el plazo máximo de un mes.
17. ¿Cuál es la duración del permiso de paternidad? Quince días.
18. La conducta de los empleados se basará en el respeto de los derechos
fundamentales y libertades públicas, evitando toda actuación que pueda producir
discriminación alguna por razón de nacimiento, origen racial o étnico, género,
sexo, orientación sexual, religión o convicciones, opinión, discapacidad, edad o
cualquier otra condición o circunstancia personal o social.
19. ¿Cuál de los siguientes no es un principio de conducta de los empleados
públicos? Informarán por escrito a los ciudadanos sobre aquellas materias o
asuntos que tengan derecho a conocer, y facilitarán el ejercicio de sus derechos y
el cumplimiento de sus obligaciones.
20. ¿Qué cupo de vacantes deberá reservarse en las OEP para ser cubiertas
entre personas con discapacidad? Un cupo no inferior al siete por ciento de las
vacantes, de modo que progresivamente se alcance el dos por ciento de los
efectivos totales en cada Administración Pública.

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 TEMA 15 – LA ADMINISTRACIÓN PÚBLICA.
1. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta en relación con las
Administraciones Públicas? Están sometidas al control de la legalidad en su
actuación por las Cortes Generales.
2. Según el artículo 103.1 de la CE, la Administración sirve con objetividad los
intereses generales y actúa de acuerdo con los principios de eficacia, jerarquía,
descentralización, desconcentración y coordinación con sometimiento pleno a la
ley y al Derecho.
3. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los caracteres de funcionamiento de la
Administración Pública? Simplicidad, claridad y proximidad a los ciudadanos.
4. ¿Cuál de los siguientes se considera perteneciente a la Administración
institucional? Un organismo autónomo.
5. Los organismos que tienen por objeto la realización de actividades de
ejecución o gestión tanto administrativas de fomento o prestación, como de
contenido económico reservadas a la Administración General del Estado;
dependen de ésta y se adscriben, directamente o a través de otro organismo
público, al Ministerio competente por razón de la materia, a través del
órgano que en cada caso se determine, se denominan Organismos Públicos.
6. Una Entidad Pública Empresarial dependiente de la Administración General
del Estado depende de un Organismo Autónomo o un Ministerio.
7. ¿Cuál de las siguientes no es una Entidad local territorial? Un municipio.
8. ¿En qué año fue aprobada la Ley de la Administración de la Junta de
Andalucía? 2007.
9. La Administración de la Junta de Andalucía se organiza y actúa de acuerdo
con una serie de principios. No es uno de ellos: eficacia en su actuación y
control de los resultados.
10. La Administración de la Junta de Andalucía constituye un sistema integrado
de órganos administrativos y de entidades vinculadas o dependientes de la
misma, informado por el principio de Coordinación.
11. En su relación con la ciudadanía, la Administración de la Junta de Andalucía
actúa de acuerdo con el principio de buena administración.
12. Los servicios de la Administración de la Junta de Andalucía llevarán a cabo
la mejora de la calidad a través de los sistemas de gestión y evaluación
aprobados por el Consejo de Gobierno.
13. La prestación de servicios administrativos y las relaciones entre la
Administración de la Junta de Andalucía y la ciudadanía a través de redes
abiertas de comunicación se desarrollarán de conformidad con la normativa
que regula el tratamiento electrónico de la información.
15
14. En sus relaciones con otras Administraciones Públicas, la Administración de
la Junta de Andalucía actúa de acuerdo con los principios de colaboración y
lealtad institucional.
15. ¿Qué rango tiene el Secretario General de una Consejería de la
Administración de la Junta de Andalucía? De Viceconsejero.
16. Las Agencias de Régimen Especial de la Administración de la Junta de
Andalucía se rigen por Derecho privado.
17. El sometimiento pleno de la Administración a la ley y al Derecho es conocido
tradicionalmente con la denominación de principio de legalidad.
18. La teoría que afirma que la Administración sólo puede hacer lo que
expresamente se le permite se conoce con el nombre de Teoría de la
vinculación positiva.
19. Cuando la norma jurídica prevé y regula en su totalidad los elementos y
condiciones o requisitos de su ejercicio, nos encontramos ante una potestad
reglada.
20. El ejercicio de potestades administrativas para fines distintos de los fijados
por el ordenamiento jurídico, se denomina Desviación de poder.

TEMA 16 – LEY 30/1992 DE REGIMEN JURÍDICO

DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.
1. ¿Cuál es el objeto de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre? Establecer y regular
las bases del régimen jurídico, el procedimiento administrativo común y el
sistema de responsabilidad de las Administraciones Públicas, siendo aplicable a
todas ellas.
2. Según la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, la competencia es irrenunciable.
3. Si alguna disposición atribuye una competencia a una Administración, sin
especificar el órgano que debe ejercerla, se entenderá que la facultad de
instruir y resolver los expedientes corresponde a los órganos inferiores
competentes por razón de la materia y del territorio y de existir varios de éstos,
al superior jerárquico común.
4. ¿Qué grado de parentesco, con cualquiera de los interesados, determina una
causa de abstención para las autoridades y el personal al servicio de las
Administraciones Públicas? Parentesco de consanguinidad dentro del cuarto
grado o de afinidad dentro del segundo.
5. La actuación de autoridades y personal al servicio de las Administraciones
Públicas en los que concurran motivos de abstención, no implicará
necesariamente la invalidez de los actos en que hayan intervenido.

16
6. Tendrán capacidad de obrar ante las Administraciones Públicas, además de
las personas que ostenten con arreglo a las normas civiles: los menores de
edad para el ejercicio y defensa de aquellos de sus deberes e intereses cuya
actuación esté permitida por el ordenamiento jurídico-administrativo sin la
asistencia de la persona que ejerza la patria potestad, tutela o curatela. Se
exceptúa el supuesto de los menores incapacitados, cuando la extensión de la
incapacitación afecte al ejercicio y defensa de los deberes intereses de que se
trate.
7. ¿Se consideran interesados en el procedimiento aquéllos cuyos intereses
legítimos, individuales o colectivos, puedan resultar afectados por la
resolución? Sí, siempre que se personen en el procedimiento antes de que
recaiga resolución definitiva.
8. Indique para cual de las siguientes actuaciones no será necesario acreditar la
representación cuando se actúe en nombre de otra persona: para los actos de
mero trámite.
9. ¿Si durante la instrucción se advierte que existen personas, titulares de
derechos o intereses legítimos y directos, identificadas a resultas del
expediente, se les comunicará la tramitación del procedimiento? Se les
comunicará si el procedimiento no ha tenido publicidad en forma legal.
10.¿Tienen derecho los interesados a conocer, en cualquier momento, el estado de
la tramitación de los procedimientos y obtener copias de documentos
contenidos en ellos? Sí, en los que tengan la condición de interesados.
11.¿Cuál de los siguientes actos no tiene que ser motivado? Los actos que vulneren
derechos subjetivos o intereses legítimos.
12.Una vez que concluya el trámite de registro, los escritos y comunicaciones
serán cursados sin dilación a sus destinatarios y a las unidades administrativas
correspondientes desde el registro en que hubieren sido recibidas.
13.¿Desde cuándo se presumen válidos y producen efectos los actos de las
Administraciones Públicas sujetos al Derecho Administrativo? Desde la fecha
en que se dicten, salvo que en ellos se disponga otra cosa.
14.¿En qué plazo debe ser cursada cualquier notificación? Dentro del plazo de
diez días a partir de la fecha en que el acto haya sido dictado.
15.¿Cuál de los siguientes actos se considera nulo de pleno derecho? Los actos
presuntos contrarios al ordenamiento jurídico por los que se adquieren
facultades cuando se carezca de los requisitos esenciales para su adquisición.
16.¿Cuál de los siguientes actos puede ser convalidado? Un acto que incurra en
desviación de poder.

17
17.La nulidad o anulabilidad en parte del acto administrativo, no implicará la de
las partes del mismo independientes de aquélla salvo que la parte viciada sea de
tal importancia que sin ella el acto administrativo no hubiera sido dictado.
18.¿En qué plazo puede iniciarse la revisión de oficio de un acto administrativo?
En cualquier momento.
19.Si en un procedimiento de revisión de oficio iniciado mediante solicitud
transcurren tres meses desde su inicio sin que se dicte resolución: se podrá
entender que la solicitud ha sido desestimada.
20.¿En qué plazo puede adoptarse la declaración de lesividad? Antes de que
transcurran cuatro años desde que se dictó.

TEMA 17 – LEY 30/1992 (FASES DEL

PROCEDIMIENTO Y SILENCIO
ADMINISTRATIVO).
1. Los procedimientos administrativos podrán iniciarse de oficio o a
solicitud de persona interesada.
2. Si la solicitud de iniciación no reúne los requisitos exigidos, se requerirá al
interesado para que subsane la falta o acompañe los documentos preceptivos
con indicación de que, si así no lo hiciera se le tendrá por desistido de su
petición.
3. ¿Es posible ampliar el plazo de subsanación de solicitudes? Ninguna es
correcta.
4. ¿Cómo se denomina al documento mediante el que los interesados ponen en
conocimiento de la Administración Pública competente sus datos
identificativos y demás requisitos exigibles para el ejercicio de un derecho o el
inicio de una actividad? Comunicación previa.
5. Una vez que se inicie el procedimiento ¿quién podrá adoptar medidas
provisionales? El órgano administrativo competente para resolverlo.
6. ¿Qué recurso cabe interponer contra el acuerdo que declare la acumulación
de procedimientos? No cabe ningún tipo de recurso.
7. En virtud del principio de celeridad, se acordarán en un solo acto todos los
trámites que, por su naturaleza, admitan una impulsión simultánea y no sea
obligado su cumplimiento sucesivo.
8. Durante el procedimiento ¿cuándo podrán los interesados aducir alegaciones
y aportar documentos u otros elementos de juicio? En cualquier momento del
procedimiento anterior al trámite de audiencia.

18
9. Cuando la Administración no tenga por ciertos los hechos alegados por los
interesados o la naturaleza del procedimiento lo exija, el instructor del mismo
acordará la apertura de un periodo de prueba por un plazo no superior a
treinta días ni inferior a diez.
10. ¿Qué carácter tienen los informes que se emiten en el seno de un
procedimiento administrativo? Facultativos y no vinculantes, salvo disposición
expresa en contra.
11. ¿Cuándo se podrá prescindir del trámite de audiencia? Cuando no figuren en
el procedimiento ni sean tenidos en cuenta en la resolución otros hechos ni otras
alegaciones y pruebas que las aducidas por el interesado.
12. ¿Quién debe adoptar las medidas necesarias para lograr el pleno respeto a los
principios de contradicción y de igualdad de los interesados en el
procedimiento? En cualquier caso, el órgano instructor.
13. ¿Se deberá motivar la resolución que se dicte cuando el procedimiento
concluya por imposibilidad material de continuarlo debido a causas
sobrevenidas? Sí, en todo caso.
14. En los procedimientos iniciados a solicitud del interesado, cuando se produzca
su paralización por causa imputable al mismo, la Administración le advertirá
que, transcurridos tres meses, se producirá la caducidad del mismo.
15. Cuando los plazos se señalen por días: se entiende que éstos son hábiles,
excluyéndose del cómputo los domingos y los declarados festivos, siempre que por
Ley o normativa comunitaria europea no se exprese otra cosa.
16. ¿Es posible realizar la ampliación de un plazo ya vencido? No, en ningún caso.
17. ¿Está obligada la Administración a dictar resolución en el caso en que el
interesado desista de su solicitud? Sí, la resolución consistirá en la declaración
de la circunstancia que concurra, con indicación de los hechos producidos y las
normas aplicables.
18. Cuando las normas reguladoras de los procedimientos no fijen el plazo
máximo en el que notificarse la resolución expresa, éste será de tres meses.
19. Cuando el recurso de alzada se haya interpuesto contra la desestimación por
silencio administrativo de una solicitud por el transcurso del plazo, si llegado
el plazo de resolución, el órgano administrativo competente no dictase
resolución expresa sobre el mismo, se entenderá estimado.
20. En los procedimientos iniciados de oficio, el vencimiento del plazo máximo
establecido para notificar la resolución expresa, si se trata de procedimientos
de los que pudiera derivarse el reconocimiento de derechos, los interesados
que hubieren comparecido, podrán entender desestimadas sus pretensiones por
silencio administrativo.

19
TEMA 18 – LOS RECURSOS ADMINISTRATIVOS.
1. ¿Cabe la interposición de recurso de alzada contra un acto de trámite? Sí,
cuando determinen la imposibilidad de continuar el procedimiento.
2. ¿Qué recurso cabe interponer contra las disposiciones administrativas de
carácter general? Recurso contencioso administrativo.
3. ¿Cabe la interposición de algún tipo de recurso contra un acto firme en vía
administrativa? Sí, recurso extraordinario de revisión.
4. ¿Cuál de los siguientes actos no pone fin a la vía administrativa? Las
resoluciones de los órganos administrativos que carezcan de superior jerárquico,
en cualquier caso.
5. El error en la calificación del recurso por parte del recurrente no será
obstáculo para su tramitación, siempre que se deduzca su verdadero carácter.
6. Los vicios y defectos que hagan anulable un acto no podrán ser alegados por
quienes los hubieren causado.
7. ¿Qué plazo deberá transcurrir sin dictar resolución expresa, computado desde
que la solicitud haya tenido entrada en el registro del órgano competente para
decidir sobre la misma, para entender concedida la suspensión de la eficacia
de un acto recurrido? Treinta días.
8. Cuando existiendo vicio de forma no se estime procedente resolver sobre el
fondo, se ordenará la retroacción del procedimiento al momento en el que el vicio
fue cometido salvo que se opte por su convalidación.
9. Si el recurso de alzada se interpone ante el órgano que dictó el acto
impugnado, éste deberá remitirlo con su informe y con una copia completa y
ordenada del expediente, al órgano que sea competente para su resolución en
el plazo de diez días.
10. ¿Cuál es el plazo para interponer recurso de alzada contra la desestimación
presunta de una solicitud? Tres meses.
11. ¿Qué recurso procede contra la resolución de un recurso de alzada? Recurso
extraordinario de revisión desde el momento en que se convierta en firme.
12. Si se presenta un recurso potestativo de reposición, no se podrá interponer
recurso contencioso-administrativo hasta que sea resuelto expresamente o se haya
producido la desestimación presunta del recurso de reposición interpuesto.
13. ¿Cuál es el plazo de resolución de un recurso potestativo de reposición? Tres
meses.
14. ¿Qué recurso cabe interponer, en vía administrativa, contra la resolución
desestimatoria de un recurso potestativo de reposición? Recurso extraordinario
de revisión.
15. El recurso extraordinario de revisión procede contra actos firmes.

20
16. Si al dictar un acto administrativo se hubiera incurrido en error de hecho, que
resulte de los propios documentos incorporados al expediente, el plazo para la
interposición del recurso extraordinario de revisión será de cuatro años
siguientes a la fecha de la notificación de la resolución impugnada.
17. El órgano al que corresponde conocer del recurso extraordinario de revisión
debe pronunciarse sobre la procedencia del recurso y, en su caso, sobre el fondo
de la cuestión resuelta por el acto recurrido.
18. ¿Cuál es el plazo máximo para dictar y notificar la resolución de un recurso
extraordinario de revisión? Tres meses.
19. ¿La interposición de un recurso extraordinario de revisión impide la
presentación de una solicitud de revisión de oficio? No, ni tampoco implica la
renuncia a solicitar la rectificación de errores materiales, de hecho o aritméticos
existentes en el acto.
20. ¿La interposición de un recurso extraordinario de revisión suspende la
ejecución del acto impugnado? No, excepto en los casos en que una disposición
establezca lo contrario.

TEMA 19 – RESPONSABILIDAD DE LAS

ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.
1. El Real Decreto por el que se aprueba el Reglamento de los Procedimientos de
las Administraciones Públicas en materia de Responsabilidad Patrimonial, fue
aprobado en el año 1993.
2. Cuando la Administración causa una lesión al particular, al actuar sometida
al Derecho Laboral, nos encontramos ante una responsabilidad
administrativa en el ámbito privado.
3. El fundamento de la responsabilidad se basa en la idea de culpa.
4. ¿Qué teoría sostiene que es principio básico del Derecho Público moderno la
igualdad de los ciudadanos ante las cargas públicas? La teoría del daño
especial.
5. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta? Los particulares tendrán
derecho a ser indemnizados por las Administraciones Públicas correspondientes,
de toda lesión que sufran en cualquiera de sus bienes y derechos, salvo en los
casos de fuerza mayor, siempre que la lesión sea consecuencia del funcionamiento
normal o anormal de los servicios públicos.
6. En materia de responsabilidad patrimonial, el daño alegado deberá ser en
todo caso, efectivo, evaluable económicamente e individualizado con relación a
una persona o grupo de personas.

21
 7. ¿Las Administraciones Públicas indemnizarán a los particulares por la
aplicación de actos legislativos de naturaleza no expropiatoria de derechos y
que éstos no tengan del deber jurídico de soportar? Sí, cuando así se establezca
en los propios actos legislativos y en los términos que especifiquen dichos actos.
8. El nexo o relación existente entre el daño causado y el funcionamiento del
servicio público se denomina relación de causalidad.
9. Cuando la gestión dimanante de fórmulas conjuntas de actuación entre varias
Administraciones Públicas se derive responsabilidad patrimonial, las
Administraciones intervinientes responderán de forma solidaria.
10. ¿La Administración cuando hubiere indemnizado a los lesionados, exigirá de
oficio de sus autoridades y demás personal a su servicio la responsabilidad en
que hubieran incurrido? Sí, cuando hayan actuado mediando dolo, culpa o
negligencia grave.
11. ¿Qué tipo de competencia ejerce el Estado sobre la legislación básica en
materia de responsabilidad de las Administraciones Públicas? Exclusiva.
12. Las resoluciones que recaigan en los procedimientos que regula el Reglamento
de Responsabilidad Patrimonial ponen fin a la vía administrativa.
13. ¿Cuál es el plazo para ejercitar la acción y dirigir a la Administración la
reclamación correspondiente desde que se produzca el hecho o el acto que
motive la indemnización o de manifestarse su efecto lesivo? Un año.
14. ¿Qué naturaleza tiene el plazo para ejercitar la acción y dirigir a la
Administración la reclamación correspondiente desde que se produzca el
hecho o el acto que motive la indemnización o de manifestarse su efecto
lesivo? Es un plazo de prescripción.
15. ¿Qué plazo se concederá, en el acuerdo de iniciación del procedimiento
general de responsabilidad patrimonial, a los particulares presuntamente
lesionados para que aporten cuantas alegaciones, documentos o información
estimen conveniente a su derecho y propongan cuantas pruebas sean
pertinentes para el reconocimiento del mismo? Siete días.
16. Si el procedimiento general de responsabilidad patrimonial se inicia de oficio
y los particulares presuntamente lesionados no se personan en el plazo
establecido, el procedimiento se instruirá.
17. El procedimiento abreviado de responsabilidad patrimonial sólo podrá
iniciarse antes de la realización del trámite de audiencia.
18. Tratándose de solicitudes de dictamen que versen sobre reclamaciones en
materia de responsabilidad patrimonial frente a las Administraciones
Públicas no pertenecientes a la Administración de la Comunidad Autónoma
de Andalucía, el Consejo Consultivo de Andalucía será competente para
dictaminar cuando la cuantía de la reclamación sea superior a 15.000 euros.
22
19. ¿Cuál es el plazo en el procedimiento para exigir la responsabilidad
patrimonial de las autoridades y el personal al servicio de las
Administraciones Públicas que se concede a los particulares presuntamente
lesionados, en el acuerdo de inicio, para aportar documentación,
informaciones y pruebas? 15 días.
20. ¿Cuál es el plazo máximo establecido para la resolución y notificación del
procedimiento de responsabilidad patrimonial que se gestione a través del
SIUREPA? Seis meses contados desde la fecha de entrada de la reclamación de
responsabilidad patrimonial en el Registro del órgano competente para su
tramitación, o el plazo que resulte de añadirles un periodo extraordinario de
prueba.

TEMA 20 – CREACIÓN Y DESGLOSE DE

DOCUMENTOS (FORMACIÓN DE
EXPEDIENTES).
1. ¿Qué norma aprueba el Manual de Diseño Gráfico para su utilización por el
Gobierno y la Administración de la Junta de Andalucía? Decreto 245/1997, de
15 de octubre.
2. Una solicitud no debe contener el tiempo preferente a efectos de notificación.
3. ¿Cuál de los siguientes es uno de los documentos que la Administración dirige
a los administrados? Certificado.
4. ¿Cuál de los siguientes documentos producidos por la Administración no se
considera un documento de tramitación? Un acuerdo.
5. Un certificado es un documento de constancia externa.
6. ¿Qué documento es la decisión de un órgano que no pone fin a un asunto? La
providencia.
7. ¿Cómo se denomina el documento en el que el órgano instructor presenta en
el ejercicio de sus funciones o competencias, sus conclusiones al órgano que ha
de decidir? Propuesta de resolución.
8. La declaración de la constancia de un hecho, generalmente de tipo
procedimental es una diligencia.
9. ¿Cómo se denomina el documento que contiene la convocatoria con
señalamiento del sitio, dúa y hora en que deba comparecer el citado? Citación.
10. El documento que contiene un anuncio y que tiene lugar cuando quiere darse
general conocimiento de unos hechos o cuando no sea posible hacer la
notificación personalmente, se denomina edicto.

23
11. ¿Qué documentos deben estar formalizados? Todos los que contengan actos
administrativos, incluidos los de mero trámite.
12. La acreditación de la autenticidad de la voluntad del órgano emisor,
manifestada mediante firma manuscrita o por símbolos o códigos que
garanticen dicha autenticidad mediante la utilización de técnicas o medios
electrónicos, informáticos o telemáticos, se denomina formalización.
13. En los documentos de contenido informativo no se exige formalización.
14. ¿En qué año fue creado el Instituto Andaluz de la Mujer? En 1988.
15. ¿Cuántos vocales forman parte de la Comisión Paritaria Consejería de
Gobernación-Instituto Andaluz de la Mujer? Cuatro.
16. ¿Quién debe autorizar la entrega de los documentos originales, públicos o
privados, obrantes en los expedientes a los interesados que los hubieran
aportado y que así lo soliciten, dejando constancia en el expediente mediante
la expedición de copia autenticada del documento que se retira? Las Jefaturas
de Sección u órganos asimilados.
17. ¿Cómo se denominan las copias de documentos privados que se realizan
mediante cotejo con el original y en las que se estampa si procede la
correspondiente diligencia de compulsa? Autenticadas.
18. ¿Qué documentos tienen la consideración de documentos públicos? Los
documentos válidamente emitidos por cualquier Administración Pública.
19. Las copias y certificados en forma de documentos o soportes electrónicos
deberán, para su validez, contar con la firma electrónica avanzada del titular
del órgano que lo expide.
20. ¿Cuál es el archivo español más antiguo? El de la Corona de Aragón.

TEMA 21 – ATENCIÓN A LA CIUDADANÍA Y

REGISTRO DE DOCUMENTOS.
1. Los ciudadanos en sus relaciones con las Administraciones Públicas, tienen
derecho a conocer en cualquier momento, el estado de tramitación de los
procedimientos en los que tengan la condición de interesados, y a obtener
copias de los documentos contenidos en ellos, según se establece en el artículo
35 de la Ley 30/1992.
2. Los ciudadanos, en sus relaciones con las Administraciones Públicas, tienen
derecho a no presentar documentos no exigidos por las normas aplicables al
procedimiento de que se trate, o que ya se encuentren en poder de la
Administración actuante.

24
 3. Los ciudadanos, en sus relaciones con las Administraciones Públicas, tienen
derecho a utilizar las lenguas oficiales en el territorio de su Comunidad
Autónoma, de acuerdo con lo previsto en la Ley 30/1992 y en el resto del
ordenamiento jurídico.
4. La transmisión y recepción de información en red de documentos electrónicos
entre órganos, unidades y entidades de la Administración de la Junta de
Andalucía o entre éstos y los ciudadanos u otras Administraciones Públicas
podrá realizarse a través de medios y soportes electrónicos siempre que se
garantice, en todo caso, el cumplimiento de , entre otros, el siguiente
requisito: que el destinatario y el remitente utilicen firma electrónica avanzada
basada en un certificado expedido por entidad acreditada.
5. Los ciudadanos, en sus relaciones con las Administraciones Públicas, tienen
derecho a: ninguna es correcta.
6. El Decreto 260/1998, de 2 de agosto, sobre racionalización administrativa de la
Junta de Andalucía, establece que: todas son correctas.
7. En materia de salud, el art. 22 del Estatuto de Autonomía de 2007 garantiza
ser adecuadamente informados sobre los procesos de enfermedad y antes de
emitir el consentimiento para ser sometidos a tratamiento médico así como el
consejo genético y la medicina predictiva.
8. En materia de salud, el art. 22 del Estatuto de Autonomía de 2007
garantiza:

- La confidencialidad de los datos relativos a la salud, características genéticas,

así como el acceso al historial clínico.
- Recibir asistencia geriátrica especializada.
- El respeto a su personalidad, dignidad humana e intimidad.
9. En el IV Plan Andaluz de Salud para el periodo 2013- 2020 tiene como
objetivos aumentar la esperanza de vida con más calidad y autonomía así como
proteger la salud de las personas ante los efectos de la globalización y de los
nuevos riesgos ambientales alimentarios.
10. El III Plan de Calidad del Sistema Sanitario Público de Andalucía se establece
para el periodo 2010-2014.
11. Según el art. 10 de la Ley 2/1998, los centros y establecimientos sanitarios,
públicos y privados, deberán disponer y, en su caso, tener permanentemente a
disposición de los usuarios: información accesible, suficiente y comprensible
sobre los derechos y deberes de los usuarios.
12. La información y atención al ciudadano por medios electrónicos (Internet)
tiene como una de sus características principales la gratuidad, aunque podrán
exigirse tasas y precios públicos cuando se contemple en la normativa aplicable.

25
13. La información y atención al ciudadano por medios electrónicos (Internet)
tiene como una de sus características principales el libre acceso, que quedará
restringido a los supuestos de documentación que no haya sido previamente puesta
a disposición del público en la red y su divulgación pueda afectar a la seguridad
pública, la intimidad y el honor o la seguridad de las personas.
14. “Salud Responde” es un acceso multicanal al Sistema Sanitario Público de
Andalucía, puesto en marcha por la entonces Consejería de Salud. Servicio
gestionado por la Empresa Pública de Emergencias Sanitarias y el SAS. Diseñado
para satisfacer las necesidades de información y servicios de ciudadanos y
profesionales sanitarios, estando disponible las 24 horas de todos los días del año.
15. Toda iniciativa que los ciudadanos estimen oportuno formular en orden a
mejorar el funcionamiento y la eficacia de los servicios y unidades
administrativas se denomina sugerencia.
16. El art. 38.4 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, establece que las solicitudes,
escritos y comunicaciones que los ciudadanos dirijan a los órganos de las
Administraciones públicas podrán presentarse:
- en las oficinas de Correos, en la forma que reglamentariamente se establezca.
- en las representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el
extranjero.
- en los registros de los órganos administrativos a que se dirijan.
17. La recepción de documentos electrónicos en el Registro se producirá
automáticamente y los asientos de entrada practicados especificarán para cada
documento electrónico, el número de referencia, asunto al que se refiere, fecha de
recepción del documento, epígrafe expresivo de su naturaleza, órgano
administrativo al que se dirige, hora de presentación y descripción sucinta del
asunto.
18. La transmisión y recepción de la información en red o de documentos
electrónicos entre órganos, unidades y entidades de la Administración de la
Junta de Andalucía o entre éstos y los ciudadanos u otras Administraciones
Públicas podrá realizarse a través de medios y soportes electrónicos siempre
que se garantice en todo caso el cumplimiento del requisito: compatibilidad
técnica de los medios, soportes y aplicaciones utilizados por el emisor y el
destinatario.
19. Cada oficina de registro general de documentos deberá mantener a disposición
de los ciudadanos, la relación de las oficinas de registro general de documentos
hecha pública y la relación actualizada de todos los registros auxiliares de
documentos dependientes de ella.

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20. los ciudadanos, en sus relaciones con las Administraciones Públicas, tienen
derecho a formular alegaciones y a aportar documentos en cualquier fase del
procedimiento anterior al trámite de audiencia, que deberán ser tenidos en cuenta
por el órgano competente al redactar la propuesta de resolución.

TEMA 22 – MANUAL DE ESTILO DEL

SERVICIO ANDALUZ DE SALUD.

1. El Libro de Estilo del Servicio Andaluz de Salud fue editado por este
organismo en 2003, bajo el subtítulo de “El Estilo de Relación de los
Profesionales del SAS con las Personas que usan sus Servicios”.
2. El Libro de Estilo del Servicio Andaluz de Salud recoge 76 puntos.
3. En la información clínica a los usuarios es esencial utilizar un lenguaje
comprensible y adecuado, que se tome en consideración la opinión del paciente y
que se aclare al destinatario todas sus dudas.
4. Una vez que los profesionales cumplen con la función de ayudar a tomar a los
pacientes decisiones sobre su salud, cada persona (o sus representantes
legales en el caso de menores o personas incapacitadas) tiene derecho a tomar
decisiones, conociendo también la responsabilidad que asume al rechazar un
tratamiento o una indicación terapéutica: en todo caso, salvo casos concretos
en que es necesaria la intervención judicial.
5. La organización de la atención implica:
- Ayudar a los usuarios a orientarse en el uso de los servicios.
- Actuar como organización para ayudar a resolver los problemas de los
usuarios.
- La identificación personal de los profesionales.
6. Que los servicios no sólo tienen que evitar cualquier discriminación, sino
que tienen como objetivo ayudar a las personas en situación de mayor
debilidad define el principio fundamental de equidad.
7. La comunicación está considerada un proceso interactivo, es decir:
- Es bidireccional.
- Existe “feed-back”.
- Existe retroinformación.
8. Hablamos de comunicación unidireccional cuando el emisor del mensaje
no se convierte a su vez en receptor.
9. Quien emite el mensaje y selecciona el medio o canal que va a utilizar
para emitirlo se denomina emisor.

27
10. La situación o entorno en la que se realiza el acto de comunicación se
denomina contexto.
11. Una de las habilidades en el trato con los pacientes/clientes debe ser no
intentar valorar la conducta de los demás, sino comprenderla.
12. La percepción de situaciones sociales, diferenciación de sus partes,
planificación de actuaciones, solución de problemas, establecimiento de
empatía son recursos propios de una habilidad cognitiva.
13. Afrontar situaciones conflictivas: saber comunicar malas noticias,
tranquilizar a un paciente, saber rechazar una petición injustificada son
recursos propios de una habilidad conductual.
14. Saber escuchar, hacer preguntas, reflejar sentimientos, saber iniciar y
concluir una comunicación son recursos propios de una habilidad conductual.
15. Uno de los objetivos en el plano asistencial es:
- Ayudar a crear una relación.
- Informar.
- Orientar y apoyar.
16. Hablar sin rodeos, ir directos al fondo de la cuestión planteada, hablar
en términos bien definidos y perder poco tiempo en compartir su punto de
vista son rasgos de asertividad.
17. El empleo de los gestos, movimientos corporales, la apariencia física y el
entorno se denomina comunicación no verbal.
18. La capacidad que posee una persona para desarrollar el éxito en la vida
a través de un proceso dinámico que posibilita el ajuste constante de
conductas, pensamientos y expresiones sinceras desde lo más profundo de su
ser se denomina asertividad.
19. Uno de los principales consejos a seguir en las entrevistas clínicas es:
- Seguir un esquema.
- Hacer que la persona se sienta tranquila.
- Tomar notas breves, repasándolas con el entrevistado.
20. El Libro de Estilo del Servicio Andaluz de Salud recoge dentro de sus
características generales de la atención, que en general, la relación clínica
debe ocurrir en privado pero esta norma no puede interpretarse rígidamente.

TEMA 23 – ORDENACIÓN DE LOS RECURSOS

HUMANOS DEL SERVICIO ANDALUZ DE
SALUD.

28
 1. ¿Qué decreto regula el sistema de provisión de puestos directivos y
cargos intermedios de los centros sanitarios del Servicio Andaluz de Salud?
Decreto 75/2007, de 13 marzo.
2. ¿Cómo se denomina el instrumento básico de planificación global de los
mismos dentro del Servicio de Salud o en el ámbito en que los mismos se
precise? Planes de Ordenación de Recursos Humanos.
3. ¿Cuáles son las estructuras organizativas para la planificación
operativa, dirección, gestión y administración en el ámbito de la atención
primaria? Los distritos de atención primaria.
4. ¿Dónde desarrollan su actividad profesional los profesionales adscritos
a una zona básica de salud? En los centros de atención primaria, organizados
funcionalmente en unidades de gestión clínica de atención primaria de salud.
5. Los centros de salud, así como los consultorios locales y auxiliares que
existan en cada zona básica de salud, tienen la consideración de Centros de
atención primaria de salud.
6. Al establecer la delimitación de las zonas básica de salud no se tienen en
cuenta factores de carácter económico.
7. ¿Cuál de los siguientes es uno de los órganos directivos unipersonales
del distrito de atención primaria? Dirección de Cuidados de Enfermería.
8. ¿Cuál de los siguientes no es un órgano intermedio de un distrito de
atención primaria? Coordinaciones de Secciones.
9. Los distritos de atención primaria ordenan la atención continuada y de
urgencias y emergencias, mediante el correspondiente Servicio de Cuidados
Críticos y Urgencias, funcionalmente.
10. El Servicio de Salud Pública se puede organizar funcionalmente en
distintas unidades.
11. Para mejorar la organización y eficacia del Servicio de Desarrollo
Profesional y Económico Financiero, éste podrá organizarse en unidades
administrativas, pudiendo designarse a cargo de las mismas, una Jefatura de
Grupo Administrativo.
12. ¿Qué servicio tiene como función gestionar las relaciones con la
ciudadanía, en el ámbito del distrito de atención primaria? Servicio de
Atención a la Ciudadanía.
13. ¿Cuál de las siguientes es una de las funciones de la dirección de la
unidad de gestión clínica? Realizar la evaluación de las actividades realizadas
por los profesionales adscritos a la unidad, en aras a lograr los resultados
anuales fijados en dicho acuerdo.
14. La unidad de gestión clínica está integrada por los profesionales de
diversas categorías y áreas de conocimiento, que trabajarán conjuntamente,

29
 con arreglo a los principios de autonomía, responsabilidad y participación en la
toma de decisiones.
15. ¿Cuál de las siguientes no es una de las funciones de la coordinación de
cuidados de enfermería? Evaluar la efectividad, la calidad y la eficiencia de los
cuidados de enfermería, que se prestan en los centros sanitarios adscritos a la
unidad, adoptando las medidas de mejora más adecuadas.
16. ¿Cuál es la demarcación geográfica para la gestión y administración de
la asistencia sanitaria especializada? El Área Hospitalaria.
17. Las Áreas Hospitalarias se delimitarán con arreglo a criterios
geográficos, demográficos, de accesibilidad de la población y la eficiencia para
la prestación de la asistencia especializada.
18. No depende directamente de la Gerencia del Hospital, la Dirección
Económico-Presupuestaria.
19. ¿Con qué periodicidad el Gerente del Hospital presenta el informe de
gestión? Anualmente.
20. ¿Cuántos años de servicios se deben haber prestado al SAS para que se
pueda realizar el nombramiento de una persona como personal emérito? Al
menos diez años en servicio activo.

TEMA 24 – PROVISIÓN DE PLAZAS DEL

PERSONAL ESTATUTARIO DEL SAS.
1. El Decreto 136/2001, de 12 de junio, regula los sistemas de selección del
personal estatutario y de provision de plazas básicas en los centros asistenciales
del SAS.
2. Uno de los principios generales de los sistemas del personal estatutario y de
provisión de plazas básicas en los Centros Sanitarios del Servicio Andaluz de
Salud es el sometimiento pleno a la ley y al derecho de todas las actuaciones en
los procesos selectivos y de provision de plazas.
3. La provision de plazas vacantes de los centros sanitarios del Servicio Andaluz
de Salud se realizará por los sistemas de promoción interna, reingreso al
servicio activo, concurso de traslado y a través de los sistemas de selección de
oposición, concurso y concurso-oposición.
4. Entre una OEP del SAS y la siguiente no deberán transcurrir más de tres años.
5. ¿Cómo se aprueban las bases generales en las que se determinen los requisitos
de las personas aspirantes, el sistema selectivo, las pruebas a superar y los
sistemas de calificación aplicables a las sucesivas convocatorias para el acceso
a las categorías o especialidades que se determinen? Por Resolución.

30
 6. En el caso de categorías y, en su caso, especialidades del personal estatutario
propias tanto del nivel de atención primaria como del nivel de atención
especializada, los procesos selectivos que les afecten se podrán realizar,
mediante convocatoria única para ambos niveles o mediante convocatorias
específicas para uno de estos niveles o para ámbito más reducido.
7. Para poder participar en los procesos de selección del personal estatutario fijo,
será necesario reunir uno de los siguientes requisitos: poseer la nacionalidad
española o la de un Estado miembro de la Unión Europea o del espacio
económico europeo, u ostentar el derecho a la libre circulación de trabajadores
conforme al Tratado de la Comunidad Europea.
8. ¿Qué porcentaje de plazas vacantes debe ser reservado para ser cubiertas por
personas con discapacidad física, sensorial o psíquica que no tenga origen en
retraso mental leve o moderado? Un mínimo del 4%.
9. ¿Cuál es el sistema de selección del personal estatutario fijo del SAS con
carácter general? El concurso-oposición.
10. Indique la afirmación incorrecta respecto al concurso-oposición: no podrá
superar la fase de oposición un número de personas aspirantes superior al de
plazas convocadas.
11. Aquellas personas aspirantes que no indiquen en su solicitud si concurren por
el sistema de promoción interna o por el sistema de acceso libre, serán
admitidas de oficio en el sistema de acceso libre, sin perjuicio de la
posibilidad de presentar alegaciones en el plazo de 15 días hábiles.
12. En un proceso selectivo, el Tribunal calificador estará formado por un mínimo
de cinco miembros.
13. La resolución en la que se acuerda el nombramiento de las personas
seleccionadas, agota la vía administrativa.
14. ¿Qué porcentaje de las plazas acordadas en las OEP podrá reservarse para su
provision por el sistema de promoción interna? Hasta un 50% de cada
categoría y, en su caso, especialidad.
15. ¿Es posible conceder el reingreso provisional al servicio activo en plazas
básicas que hayan sido ofertadas para su cobertura mediante procedimientos
de selección o de provision de vacantes? No es posible.
16. ¿Se pueden autorizar comisiones de servicio a profesionales estatutarios del
SAS para prestar servicio fuera de la Comunidad Autónoma de Andalucía?
No, salvo casos excepcionales donde prime el interés general.
17. ¿Cuál es la autorización máxima de las autorizaciones de Comisiones de
Servicio de carácter temporal? Doce meses.

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18. ¿En qué situación se mantendrá la persona interesada durante el tiempo en
que realice funciones en promoción interna temporal en su categoría de
origen? Servicio activo.
19. ¿Cómo se realiza la provision de los puestos directivos de los centros sanitarios
del SAS? Por libre designación.
20. El personal estatutario fijo que acceda a un puesto directivo será declarado en
situación de Servicios especiales.

TEMA 25 – LA SELECCIÓN DE PERSONAL

TEMPORAL EN EL SAS.
1. El pacto de la mesa sectorial tendrá efectividad a partir del día siguiente
a la publicación del mismo en el BOJA.
2. El art. 9 del Estatuto Marco dispone que el nombramiento de carácter
eventual se expedirá:
- Cuando se trate de la prestación de servicios determinados de naturaleza
temporal, coyuntural o extraordinaria.
- Cuando sea necesario para garantizar el funcionamiento permanente y
continuado de los centros sanitarios.
- Para la prestación de servicios complementarios de una reducción de jornada
ordinaria.
3. La selección del personal sanitario estatutario temporal se regirá por el
principio de:
- Igualdad, merito, capacidad y publicidad en el acceso a la condición de
personal estatutario temporal.
- Eficacia y agilidad en el proceso de selección.
- Objetividad y transparencia.
4. El SAS tiene como órgano de gestión a la Unidad Central de Gestión.
5. El órgano de control y seguimiento del Pacto es la Comisión de Control y
Seguimiento del Centro.
6. ¿Cuál de las siguientes funciones tiene acometida la Unidad Central de
Gestión?
- La ordenación general y actualización permanente del sistema de selección de
personal temporal del SAS.
- Unificar los criterios de actuación e interpretación de las Unidades de Gestión
de Centros.
7. ¿No es una función de la Unidad de Gestión del Centro? Establecer los
criterios generales de las ofertas públicas específicas en las condiciones que se
definen en el Pacto.

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8. La Comisión Central de Control y Seguimiento:
- Es un órgano de control y seguimiento del Pacto.
- Es un órgano paritario.
- Está formada por los miembros de la Administración designados por la
persona titular de la Dirección General de Profesionales del SAS, y por los
miembros designados por las organizaciones sindicales firmantes del Pacto.
9. No es una función de la Comisión Central de Control y Seguimiento la
elaboración de un informe anual de gestión del centro, sobre el desarrollo del
sistema de selección de personal estatutario temporal.
10. Con carácter ordinario, la Comisión Central de Control y Seguimiento
se reunirá al menos una vez al trimestre.
11. ¿Cuál de los siguientes requisitos será necesario reunir para poder
participar en los procesos de selección de personal estatutario fijo? Tener
cumplidos 18 años y no exceder de la edad de jubilación forzosa.
12. ¿Qué cupo de plazas se reserva a personas con discapacidad de grado
igual o superior al 33% según establece el Estatuto Marco?
- No inferior al 5%.
- El porcentaje que se encuentre vigente con carácter general para la función
pública.
13. El acceso a la condición de personal estatutario de las personas con
discapacidad se inspirará en los principios de:
- Igualdad de oportunidades.
- No discriminación.
- Compensación de desventajas.
14. Para inscribirse en la bolsa de empleo temporal del área de enfermería
para salud mental debe acreditarse experiencia profesional en dicha área,
por un periodo igual o superior a seis meses consecutivos o no.
15. Para poder inscribirse en la bolsa de celador-conductor de unidad
logística es necesario estar en posesión del permiso de conducir C1.
16. La solicitud de inclusión en la Base de Datos de la Bolsa de Empleo de
personal estatutario temporal debe cumplir con el siguiente requisito: la
inscripción se realizará en modelos normalizados mediante sistema electrónico a
través de la página web oficial del SAS.
17. Para ordenar el proceso de grabación e inscripción en las solicitudes
registradas y de elaboración de la Base de Datos de la Bolsa de Empleo de
personal estatutario temporal, al objeto de la obtención final de los
candidatos con los méritos baremados a una fecha determinada, se realizará
un corte de actualización de baremación al año a 31 de octubre.

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18. El listado de personas candidatas se publicará en un plazo máximo de
cuatro meses desde la publicación del listado único de aspirantes.
19. ¿En qué plazo deberán presentar los aspirantes inscritos que se
indiquen en el listado único, los documentos acreditativos de requisitos y
méritos alegados en su autobaremo? En el plazo de diez días naturales
siguientes a la publicación en la página web del SAS.
20. Para la acreditación por los solicitantes de los requisitos y méritos
alegados, bastará presentar fotocopia de la documentación que los justifique
bajo un texto suscrito y firmado por el solicitante, que se responsabilizará de
su veracidad ¿A qué texto nos referimos? Es copia del original.

TEMA 26 – JORNADA DE TRABAJO, PERMISOS Y

LICENCIAS.
1. ¿Qué Instituciones de la UE aprobaron la Directiva 2003/88/CE, de 4 de
noviembre de 2003, relativa a determinados aspectos de la ordenación del
tiempo de trabajo? El Parlamento Europeo y el Consejo.
2. ¿En qué año fue aprobada la Resolución de la Dirección General de
Profesionales del SAS, por la que se aprueba el Manual de normas y
procedimientos en materia de vacaciones, permisos y licencias del personal
de centros e instituciones sanitarias del SAS? En 2013.
3. La jornada ordinaria de trabajo máxima anual está fijada en 1.645
horas para el turno diurno, en 1.470 horas para el turno fijo nocturno y en 1.530
horas para el turno rotatorio, que es el que incluye turnos nocturnos.
4. ¿En qué casos debe establecerse un periodo de descanso durante la
jornada? Siempre que su duración exceda de seis horas continuadas.
5. Según la Directiva 2003/88/CE, los Estados miembros deben tomar las
medidas necesarias para que todo trabajador pueda disfrutar por cada
periodo de siete días, de un periodo mínimo de descanso ininterrumpido de 24
horas, a las que se añadirán las 11 horas de descanso diario.
6. La Directiva 96/34/CE del Consejo, de 3 de junio de 1996, prevé que los
Estados miembros y/o los interlocutores sociales adopten las medidas necesarias
para proteger a los trabajadores contra el despido por solicitar o tomar una baja
por permiso parental.
7. ¿Cuáles de los siguientes no pueden solicitar la exención de jornada
complementaria? Trabajadores con hijos menores de tres años.
8. ¿Los órganos competentes en materia de personal podrán autorizar la
modificación del horario en un máximo de dos horas en los casos de familias

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 monoparentales? Sí, excepcionalmente pueden autorizar la modificación del
horario en un máximo de dos horas.
9. Cuando en un año natural, alguna festividad laboral de ámbito nacional
no sustituible por las CCAA, propia de la CA de Andalucía o de carácter
local, retribuida y no recuperable, coincida en sábado, añadirán como
máximo, dos días de permiso de ese año, que podrán acumularse a las
vacaciones anuales y a los días por asuntos particulares.
10. La falta de resolución expresa de una solicitud de reducción de jornada
supone que la solicitud ha sido estimada.
11. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones relacionadas con la reducción de
jornada por razón de guarda legal no es correcta? El percibo de una pensión
impide la concesión de esta reducción.
12. El permiso por matrimonio o inscripción en el Registro de Parejas de
Hecho debe ser solicitado con una antelación mínima de veinte días.
13. La persona trabajadora podrá ejercer el permiso por fallecimiento de
un familiar de segundo grado de afinidad, dentro de los 30 días naturales
siguientes al hecho causante.
14. Si el traslado de domicilio supone un cambio de provincia, el trabajador
tendrá derecho a ¿cuántos días de permiso? Tres.
15. El permiso por lactancia de hijo de quince meses de edad será de una
hora diaria de ausencia.
16. ¿Qué duración tiene el permiso por parto? Dieciséis semanas
ininterrumpidas, ampliables en dos semanas más en caso de discapacidad del
hijo y por cada hijo a partir del segundo en caso de parto múltiple.
17. Las trabajadoras tienen derecho a las semanas ininterrumpidas de
permiso por parto, en aquellos en que se produzca el aborto de un feto a
partir de la veintiuna semana de gestación.
18. El permiso por acogimiento simple precisa que éste sea de duración no
inferior a un año, y con independencia de la edad que tenga el menor.
19. En caso de adopción internacional, si es necesario el desplazamiento
previo de los padres al país de origen del adoptado, el trabajador tendrá
derecho a un permiso de hasta dos meses de duración percibiendo durante este
periodo exclusivamente las retribuciones básicas.
20. ¿Cuál será la duración del permiso de paternidad cuando el nuevo
nacimiento se produzca en una familia numerosa? Veinte días.

TEMA 27 – RÉGIMEN DISCIPLNARIO DEL

PERSONAL ESTATUTARIO.
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 1. El 3 de junio de 2004, la Dirección General de Personal y Desarrollo
Profesional delega competencias en materia de régimen disciplinario al
personal del SAS, a través de una Resolución.
2. ¿Cuál de las siguientes competencias en materia de régimen
disciplinario no está delegada en la Dirección Gerencia de hospitales? La
resolución de los expedientes en los que la propuesta del instructor sea la de
imponer sanción por falta muy grave.
3. Cuando exista orden superior de apertura de expediente disciplinario,
no será necesario la apertura de información reservada.
4. ¿Qué infracciones son sancionables sin necesidad de tramitar un
procedimiento disciplinario? Las leves.
5. El procedimiento disciplinario no se puede iniciar por solicitud.
6. ¿Cuál es la primera medida que debe adoptar el instructor de un
procedimiento disciplinario? Determinar el régimen jurídico aplicable a la
persona expedientada.
7. En el procedimiento disciplinario, la denegación de las pruebas
propuestas por el expedientado, deberá ser siempre motivada.
8. ¿De qué plazo dispondrá el expedientado para presentar alegaciones
tras la realización de la prueba? 10 días.
9. ¿De qué plazo dispondrá el expedientado para presentar alegaciones a
la propuesta de resolución? 10 días.
10. ¿Puede aceptar la resolución de u procedimiento disciplinario hechos
distintos de los que sirvieron de base al pliego de cargos y a la propuesta de
resolución? No, en ningún caso.
11. ¿Qué recurso cabe interponer, en cualquier caso, contra la imposición
de una sanción leve? Recurso de alzada.
12. ¿En qué plazo tendrá comienzo la ejecución, y en su caso, la ejecución
completa de las sanciones disciplinarias? En el plazo de un mes a partir de la
fecha en la que la resolución que la imponga haya ganado firmeza en vía
administrativa.
13. Cuando intentada al menos por dos veces la notificación de la resolución
del procedimiento sancionador, si ésta no hubiera podido llevarse a efecto
¿cómo se producirá la notificación? Se publicarán dos anuncios.
14. Si el expedientado tiene la condición de delegado sindical, delegado de
personal o miembro de la junta de personal, o cargo electivo en las
organizaciones sindicales más representativas, se notificará la incoación del
expediente a la sección sindical, junta de personal o central sindical, según
proceda, a fin de que puedan ser oídos durante la tramitación del procedimiento.

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15. Como regla general, el denunciante no tiene la condición de interesado en
el procedimiento disciplinario.
16. Los expedientes que se remitan a los Servicios Centrales del SAS para la
sanción de faltas muy graves, deberán ser originales o fotocopias compulsadas
de los mismos y obligatoriamente, irán foliados y cosidos.
17. ¿Cómo se realiza la identificación de las actuaciones de información
reservada? Mediante una numeración que comprende un total de ocho dígitos
distribuidos en tres campos que aparecerán separados por barras.
18. ¿Cuál de las siguientes actuaciones tiene la consideración de falta muy
grave? El abandono del servicio.
19. ¿Cuál de las siguientes actuaciones tiene la consideración de falta
grave? El abuso de autoridad en el ejercicio de sus funciones.
20. ¿Cuál será la duración máxima de la sanción por suspensión cuando se
imponga por faltas graves? Dos años.

TEMA 28 – INCOMPATIBILIDADES DEL

PERSONAL DEL SAS.
1. En materia de incompatibilidades, al personal del SAS le es aplicable la
Ley de Incompatibilidades del personal al servicio de las Administraciones
Públicas con las normas específicas que se determinan en el propio Estatuto
Marco.
2. En Andalucía, la competencia para autorizar excepcionalmente para
supuestos concretos, la pertenencia a más de dos consejos de administración u
órganos de gobierno es competencia del Consejo de Gobierno.
3. Las retribuciones del personal emérito, sumadas a su pensión de
jubilación, no podrán superar las retribuciones que el interesado percibía antes
de su jubilación, consideradas todas ellas en cómputo anual.
4. A los solos efectos de la Ley de Incompatibilidades, se considerará
actividad en el sector público la desarrollada por:
- Los miembros electivos de las asambleas legislativas de las CCAA.
- Los miembros electivos de las Corporaciones Locales.
- Los altos cargos de los órganos constitucionales.
5. El mandato constitucional sobre la regulación legal del régimen de
incompatibilidades de los empleados públicos se encuentra contenido en el
artículo 103.3.
6. En Andalucía, la autorización de la compatibilidad para desempeñar un
segundo puesto o actividad pública corresponde a la Consejera de Hacienda y
Administración Pública.
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 7. La Ley 53/1984, de 26 de diciembre, de Incompatibilidades:
- Establece el principio fundamental de la dedicación del personal al servicio
de las Administraciones Públicas a un solo puesto de trabajo.
- Respeta el ejercicio de las actividades privadas que no impidan o menoscaben
el estricto cumplimiento de los deberes o comprometer la imparcialidad de los
empleados públicos.
- Establecer un planteamiento uniforme entre las distintas Administraciones
Públicas que garantice a los interesados un tratamiento común entre ellas.
8. La Ley de Incompatibilidades no es de aplicación al personal al servicio
en empresas con capital de las Administraciones Públicas inferior al 50%.
9. Conforme a la Ley de Incompatibilidades, se entiende por
remuneración, cualquier derecho de contenido económico derivado, directa o
indirectamente, de una prestación o servicio personal, sea su cuantía fija o
variable y su devengo periódico u ocasional.
10. La Ley de Incompatibilidades será de aplicación al servicio de entidades
y corporaciones de Derecho público, fundaciones y consorcios cuando sus
presupuestos se doten ordinariamente en más de un 50% con subvenciones u otros
ingresos procedentes de las Administraciones Públicas.
11. Al personal que desempeñe funciones públicas y perciba sus
retribuciones mediante arancel, le será aplicable la Ley de Incompatibilidades.
12. En Andalucía, la autorización de la compatibilidad para desempeñar un
segundo puesto o actividad privada corresponde a la Consejera de Hacienda y
Administración Pública.
13. Sólo se podrá desempeñar un segundo puesto de trabajo o actividad en
el sector público:
- En los supuestos previstos en la Ley para las funciones sanitarias.
14. Es compatible percibir una pensión de jubilación parcial con un puesto de
trabajo a tiempo parcial.
15. El personal incluido en el ámbito de aplicación de la Ley de
Incompatibilidades podrá compatibilizar sus actividades con el desempeño de
cargos electivos como miembros de las asambleas legislativas de las
Comunidades Autónomas:
- Salvo que perciban retribuciones periódicas por el desempeño de la función.
- Salvo que por las mismas se establezca la incompatibilidad.
16. La competencia para autorizar, reconocer o denegar la compatibilidad
del personal cuyo primer puesto de trabajo dependa de las universidades
públicas de Andalucía corresponde al titular del Rectorado de la universidad
correspondiente.

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17. Para autorizar la compatibilidad de actividades públicas, entre otros,
será requisito necesario que la cantidad total percibida por ambos puestos no
supere la remuneración prevista en los PGE para el cargo de Director
General.
18. Las disposiciones oportunas para posibilitar la renuncia al complemento
específico por parte del personal licenciado sanitario se establecerán en el
ámbito de cada servicio de salud.
19. Los servicios prestados en el segundo puesto o actividad pública no se
computarán a efectos de trienios ni de derechos pasivos.
20. En el ámbito de la Junta de Andalucía, las solicitudes de compatibilidad
se presentarán:
- En el Registro telemático único de la Administración de la Junta de Andalucía.
- En los lugares establecidos en el artículo 38.4 de la Ley 30/1992.

TEMA 29 – RETRIBUCIONES DEL PERSONAL

ESTATUTARIO EN EL SAS.
1. ¿A qué principios responde el sistema retributivo del personal
estatutario? Cualificación técnica y profesional.
2. ¿Cuál de las siguientes no es una retribución complementaria, según el
Estatuto Marco? El complemento extraordinario.
3. ¿Qué complemento retribuye el nivel del puesto que se desempeña y se
abona en 14 pagas? El de destino.
4. ¿Cómo es establece la estructura de las retribuciones complementarias
de los funcionarios? Por las leyes de cada Administración Pública.
5. ¿Cuál es el ajuste por edad de las tarjetas E4? De 7-64 años: N.
6. Para cada ejercicio presupuestario, deberán reflejarse en la
correspondiente Ley de Presupuestos:
- Las cuantías de las retribuciones básicas.
- El incremento de las cuantías globales de las retribuciones complementarias
de los funcionarios.
- El incremento de la masa salarial del personal laboral.
7. ¿Qué retribuciones perciben las personas titulares de la Dirección de
Gestión Económica y de Desarrollo Profesional de distrito de atención
primaria? Las mismas que los puestos de administración del distrito de atención
primaria.
8. En el factor fijo del complemento de productividad se valorará, además
de las categorías profesionales, según el Decreto 260/2001, de 27 de
noviembre, la población con tarjeta sanitaria individual ajustada por edad.

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9. En el factor fijo del complemento de productividad del personal
ATS/DUE adscrito a Equipo Básico de Atención Primaria no se integra el
concepto de: ninguna es correcta.
10. En la aplicación del factor fijo del complemento de productividad a los
fisioterapeutas, se tiene en cuenta la población con tarjeta sanitaria individual
ajustada por edad.
11. ¿Qué complemento retribuye los resultados obtenidos por el servicio o
unidad, el desempeño individual, la asunción de tareas adicionales al puesto
de trabajo, la participación en programas especiales y el nivel de desarrollo
profesional alcanzado? El de productividad.
12. ¿Percibe productividad como complemento al rendimiento profesional
el personal al que se le haya concedido dispensa total de asistencia a su puesto
de trabajo para el ejercicio de actividades sindicales? Sí, pero no participará
en el reparto de remanentes.
13. ¿Para qué personal se reservan las nóminas independientes? Para el
personal contratado con cargo al Capítulo 6 del presupuesto.
14. ¿Cuál de los siguientes conceptos sí se incluye en nómina? Ninguna es
correcta.
15. La operación mediante la cual el usuario competente introduce datos en
las tablas, se denomina alta en tabla.
16. El resultado de toda acción que se realiza en los distintos subsistemas
del SIRhUS que supone incorporación de nuevos datos a la nómina del
empleado, se denomina incidencia.
17. ¿Qué órgano centraliza y supervisa la información relativa a las
retenciones practicadas a cuenta del impuesto sobre la Renta de las Personas
Físicas? La Dirección General de Tesorería y Deuda Pública.
18. ¿Por quién se lleva a cabo la elaboración y mantenimiento de las tablas
necesarias para el funcionamiento del subsistema de Gestión de Nóminas?
Por la Dirección General de Recursos Humanos y Función Pública o por los
centros directivos a los que se asigne específicamente esta función respecto de
alguna de ellas.
19. ¿Qué órgano debe emitir informe antes de que sea emitida una nómina
complementaria de la general? La Dirección General de Recursos Humanos y
Función Pública.
20. ¿En qué listado de cotización figuran con el mismo nivel de
desagregación que el cuerpo de la nómina, y por Código de Cuenta de
Cotización, las cuotas a ingresar a la TGSS? Listado de cotización TC-1.

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 TEMA 30 – EL SISTEMA ESPAÑOL DE
SEGURIDAD SOCIAL (I).
1. ¿Qué artículo de la CE establece que los poderes públicos mantendrán un
régimen público de Seguridad Social para todos los ciudadanos? El artículo 41.
2. ¿Los parientes de segundo grado de un empresario tienen la consideración de
trabajadores por cuenta ajena? No, salvo prueba en contrario.
3. Las personas empleadas de hogar se encuadran en el régimen general.
4. ¿El Gobierno puede disponer el ingreso de grupos de trabajadores en el
régimen general de la Seguridad Social? Sí, por Real Decreto.
5. ¿Cuál de las siguientes altas no existe? Alta jurídica.
6. El personal civil no funcionario al servicio de organismos y entidades de la
Administración Local, siempre que no estén incluidos en virtud de una ley
especial en otro régimen obligatorio de previsión social, se integra en el régimen
general.
7. Los trabajadores de la industria y de los servicios mayores de 18 años, que de
forma habitual, personal y directa realizan una actividad económica a título
lucrativo, sin sujeción a contrato de trabajo, se integran en un régimen especial.
8. ¿Cuándo se constituye, en el nivel no contributivo, la relación jurídica de la
Seguridad Social? Se constituye de forma automática.
9. ¿Cómo se denomina el acto administrativo mediante el cual la TGSS reconoce
la condición de incluida en el Sistema de la Seguridad Social a la persona física
que por primera vez realice una actividad determinante de su inclusión en el
ámbito de aplicación del mismo? Afiliación.
10. ¿Qué sanción puede ser impuesta por no comunicar las bajas y variaciones, si
es calificada la infracción en su grado medio? De 126 a 310 euros.
11. ¿En qué plazo computado desde el cese del trabajador se debe solicitar la baja
en el Régimen General de la Seguridad Social? En seis días naturales.
12. Declarada la baja, los documentos acreditativos de la misma deberán
conservarse por el empresario durante un periodo de cinco años.
13. ¿Cuándo concluye el periodo voluntario de recaudación? Con la emisión de la
providencia de apremio.
14. Salvo que se establezca otro plazo por las normas que regulan cada uno de los
Regímenes, el plazo reglamentario de ingreso para las cuotas de la Seguridad
Social es el del mes siguiente al que corresponda su devengo.
15. ¿Es obligatoria, en el caso de las cuotas, cuando los sujetos responsables del
pago no ingresen las cuotas correspondientes, la presentación de los
documentos de cotización? Sí, es obligatorio.

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16. ¿Durante qué plazo los empresarios deberán conservar copia de los
documentos de cotización o de ingreso, debidamente diligenciada por la oficina
recaudadora? Durante un plazo de cuatro años, salvo que se transmita dicha
documentación por medios informáticos.
17. La reclamación administrativa por falta de pago se efectuará mediante
reclamación de deuda o acta de liquidación.
18. ¿Qué documento constituye el título ejecutivo suficiente para el inicio del
procedimiento de apremio de la TGSS? La providencia de apremio.

TEMA 31 – EL SISTEMA ESPAÑOL DE

SEGURIDAD SOCIAL (II).
1. Toda lesión corporal que el trabajador sufra con ocasión o por
consecuencia del trabajo por cuenta ajena, se denomina accidente de trabajo.
2. Por sus efectos, las contingencias no son sanitarias.
3. ¿Cuál de las siguientes prestaciones es de pago único? Subsidio de
paternidad.
4. ¿Cuál de las siguientes rentas no está exenta de tributación? Las que
provengan de pensiones de viudedad.
5. Un pacto colectivo por el cual el trabajador renuncia a los derechos que
le confiere la Ley General de la Seguridad Social, tiene la consideración de
nulo de pleno derecho.
6. ¿El disfrute de la pensión de jubilación es compatible con la realización
de cualquier trabajo por cuenta ajena o por cuenta propia del pensionista? Sí,
en la modalidad contributiva y con determinadas condiciones.
7. ¿Cuándo prescribe el derecho al reconocimiento de las prestaciones, con
carácter general? A los cinco años, contados desde el día siguiente a aquel en
que tenga lugar el hecho causante de la prestación de que se trate.
8. ¿Cuándo caduca el derecho al percibo de las prestaciones a tanto alzado
y por una sola vez? Al año, a contar desde el día siguiente al de haber sido
notificada en forma al interesado su concesión.
9. ¿La cotización adicional por horas extraordinarias es compatible a
efectos de determinar la base reguladora de las prestaciones? No, salvo
cuando éstas deriven de accidente de trabajo o enfermedad profesional.
10. ¿Cuándo se devengan las pagas extraordinarias de las pensiones no
contributivas? En julio y noviembre.
11. ¿En qué plazo se deberá formular demanda ante el Juzgado de lo Social
cuando la reclamación previa en materia de reconocimiento de prestaciones

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 sea denegada expresamente? Dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que
sea notificada la denegación.
12. ¿Cuál es la prestación económica en la situación por enfermedad común
en su modalidad contributiva? El 60% de la base reguladora entre el cuarto y el
vigésimo día de la baja médica, y el 75% a partir del vigésimo primer día.
13. La incapacidad permanente para todo trabajo, que inhabilite por
completo al trabajador para toda profesión u oficio, se denomina absoluta.
14. ¿Cuál de las siguientes no se considera una de las situaciones asimiladas
al alta en el caso de la prestación por jubilación en su modalidad
contributiva? El periodo de tiempo en que el trabajador permanezca en situación
de excedencia por cuidado de hijo, de menor acogido o de otros familiares, que
no exceda del periodo considerado de cotización efectiva.
15. Para causar derecho a las prestaciones de muerte y supervivencia
cuando el fallecido sea un trabajador, si es exigible periodo previo de
cotización, deberá acreditar en el momento del fallecimiento tener cubierto
un periodo mínimo de 500 días, comprendidos en los 5 años inmediatamente
anteriores a la fecha del fallecimiento.
16. El art. 174 de la LGSS, recoge la posibilidad de causar pensión por
viudedad, aun cuando el causante no se encontrase en alta o situación
asimilada al alta, siempre que el mismo hubiera completado un periodo
mínimo de cotización de 15 años.
17. ¿La pensión de viudedad, cuando el causante no se encontrase en alta o
en situación asimilada al alta en la fecha del fallecimiento, será incompatible
con el reconocimiento de otra pensión de viudedad en cualquiera de los
regímenes de la Seguridad Social? Sí, salvo que las cotizaciones acreditadas en
cada uno de los regímenes se superpongan, al menos durante 15 años.
18. ¿Cuál es la cuantía del subsidio temporal a favor de determinados
familiares? El 20% de la base reguladora tomada para calcular la viudedad.

TEMA 32 – GESTIÓN PRESUPUESTARIA – LEY

GENERAL DE LA HACIENDA PÚBLICA.
1. ¿En qué año fue aprobado el Texto Refundido de la LGHP de la Junta
de Andalucía? En 2010.
2. ¿En qué Título del TRLGHP de la JA, se regula el presupuesto? En el
Título II.
3. ¿A qué materia está dedicado el Título VII del TR de la LGHP de la JA?
A las subvenciones.

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 4. Los fondos carentes de personalidad jurídica cuya dotación se efectúe
mayoritariamente desde el Presupuesto de la JA, sin perjuicio de la
legislación específica que les sea de aplicación, se sujetarán a los efectos del
TRLGHP al régimen establecido para los consorcios y fundaciones.
5. ¿A qué criterio deben responder los gastos públicos, incluidos en el
Presupuesto de la JA, en su programación y ejecución? Eficiencia y economía.
6. El presupuesto no será controlado por el Consejo de Gobierno.
7. El principio según el cual el presupuesto incluirá todos los ingresos y
gastos del sector público andaluz, es el de universalidad.
8. ¿Qué afirmación es incorrecta? Los recursos de la Junta de Andalucía se
destinarán a satisfacer el conjunto de sus respectivas obligaciones, salvo que por
norma con rango de ley se establezca su afectación a fines determinados.
9. ¿Cuál de las siguientes materias no debe regularse por ley del
Parlamento de Andalucía? La contratación de la Junta de Andalucía, en el
marco de la legislación básica autonómica.
10. ¿Cuándo debe, el Consejo de Gobierno, librar automáticamente y por
cuantas partes las dotaciones presupuestarias del Parlamento de Andalucía?
Ninguna es correcta.
11. ¿Cuál de las siguientes no es una competencia atribuida al Consejo de
Gobierno? La tutela financiera de los entes locales y la colaboración entre estos
entes y la Comunidad Autónoma.
12. La administración, gestión y recaudación de los derechos económicos de
la Hacienda de la Junta de Andalucía, sin perjuicio de las competencias que
se atribuyen a las agencias administrativas, es una competencia atribuida a la
Consejería competente en materia de Hacienda.
13. ¿Cuál de las siguientes competencias no puede ser ejercida por una
Consejería distinta a aquella que sea competente en materia de Hacienda?
Ordenar los pagos de la Tesorería General de la Junta de Andalucía.
14. Toda proposición o enmienda que suponga un aumento de los créditos o
disminución de los ingresos presupuestarios requerirá la conformidad del
Consejo de Gobierno para su tramitación.
15. ¿La Ley de Presupuestos puede crear tributos? No, pero podrá
modificarlos, en algunos casos.
16. Cuando decimos que el presupuesto establece una serie de
clasificaciones de ingresos y gastos, que estructuran el Presupuesto de forma
ordenada, nos referimos a que tiene una expresión sistemática.
17. El presupuesto de la Junta de Andalucía no contiene los Presupuestos de
los fondos carentes de personalidad jurídica, determinándose expresamente las
operaciones corrientes.

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18. ¿Qué clasificaciones se aplican a los ingresos en el presupuesto de la
Junta de Andalucía? Orgánica y económica.
19. El Capítulo VII de la clasificación económica de los ingresos está
dedicado a Transferencias de capital.
20. ¿A qué capítulo se imputan los créditos destinados a atender los gastos
corrientes en bienes y servicios necesarios para el ejercicio de las actividades
de la Junta de Andalucía o sus agencias administrativas y de régimen especial
que no originen un aumento de capital o del patrimonio público? Al Capítulo
II.

TEMA 33 – EL CICLO PRESUPUESTARIO.

1. ¿Antes de qué fecha deberán las Consejerías y los distintos órganos,
instituciones y agencias administrativas, con dotaciones diferenciadas en el
Presupuesto de la Junta de Andalucía, remitir a la Consejería competente en
materia de Hacienda, los correspondientes anteproyectos de estado de gastos?
Antes del 1 de julio.
2. ¿Cuándo deberán las agencias públicas empresariales y las sociedades
mercantiles del sector público andaluz, una vez aprobado el Presupuesto de la
Junta de Andalucía de cada ejercicio, proceder a ajustar los presupuestos de
explotación y de capital así como los programas? Durante el mes inmediato
siguiente.
3. ¿Quién debe elaborar el anteproyecto de la Ley de Presupuesto de la
Comunidad Autónoma de Andalucía? La Consejería competente en materia de
Hacienda.
4. ¿Quién requiere a los órganos con competencias en materia de pagos
para que procedan a hacer efectivos los mismos? Los órganos de gestión.
5. ¿Qué afirmación es correcta? El Tribunal de Cuentas es el Supremo
Órgano fiscalizador de las cuentas y de la gestión económica del Estado así como
de todo el sector público.
6. Las operaciones de capital y financieras correspondientes a programas y
servicios no incluidos en el anexo de Inversiones del Presupuesto del ejercicio
que se prorroga, no se ven afectadas por la prórroga del Presupuesto.

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 7. Los gastos plurianuales por la concesión de préstamos para promoción
económica en programas especiales aprobados por el Consejo de Gobierno,
no están sometidos a límite temporal.
8. ¿Qué extremos, con carácter general y según marca el art. 51 del
TRLGHP se deben indicar en los expedientes de modificación presupuestaria,
además del programa y el servicio afectado? El concepto económico.
9. ¿Qué modificación presupuestaria se debe aprobar cuando no existe
crédito adecuado y suficiente, no ampliable, para atender un gasto urgente?
Un suplemento de crédito.
10. ¿Cuál es el límite porcentual, de los créditos autorizados por la Ley del
Presupuesto, aplicable a los anticipos de tesorería que se realizan para
atender un crédito extraordinario? El 2%.
11. Las cuotas a la Seguridad Social y aportaciones de la Junta de
Andalucía y de sus Organismos Autónomos al régimen de previsión social de
su personal, durante el año 2015, tienen la consideración de crédito ampliable.
12. ¿Qué generaciones de crédito son aprobadas por el Consejo de
Gobierno? Las que excedan de tres millones de euros, excepto las generaciones
por ingresos efectivamente recaudados y no previstos en el Presupuesto que
corresponderá al Consejero Titular en materia de Hacienda.
13. ¿Qué principio quiebra la incorporación de remanentes de créditos
extraordinarios y suplementos de créditos? El de anualidad.
14. ¿Qué modificación presupuestaria consiste en el trasvase de fondos de
una aplicación presupuestaria a otra cuando las necesidades de fondos de la
primera pueden salvarse con el exceso de la segunda? La transferencia de
créditos.
15. ¿Qué nivel de vinculación tienen las subvenciones nominativas y las
financiadas con transferencias de carácter finalista de la Administración del
Estado? El nivel de desagregación con que figuren en los programas de gastos.
16. ¿Qué información agrupada comprende la posición presupuestaria en
las clasificaciones económica y funcional? Tipo de presupuesto, el programa
presupuestario, el capítulo, artículo, concepto y subconcepto, así como la
provincia.
17. ¿Qué documento contable se emplea en el caso de transferencias de
previsiones? Z9.
18. ¿Qué documento contable refleja los créditos que con carácter temporal
o indefinido, se retienen para una determinada finalidad? RC.
19. ¿Se pueden aprobar gastos de carácter plurianual cuando se modifiquen
los porcentajes o el número de anualidades de los gastos plurianuales? Sí,
previa autorización del Consejo de Gobierno.
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20. ¿Cuál es la cuantía de los gastos cuyo pago deba realizarse mediante
Anticipo de Caja Fija que determina que estén exentos de intervención
previa? Menores de 3.005,06 euros.

TEMA 34 – LEY DE CONTRATOS DEL SECTOR

PÚBLICO.
1. Si la gestión de un órgano que ha sido creado específicamente para
satisfacer necesidades de interés general que no tienen carácter industrial, le
corresponde a una Administración Pública, se considerará Poder Adjudicador.
2. Los contratos que tienen un objeto distinto a denominados “contratos
típicos”, pero que tengan naturaleza administrativa especial por estar
vinculados al giro o tráfico específico de la Administración contratante o por
satisfacer de forma directa o inmediata una finalidad pública de la específica
competencia de aquélla, siempre que no tengan expresamente atribuido el
carácter de contratos privados, o por declararlo así una ley, se considerarán
Contratos especiales.
3. En cuanto a los efectos y extinción de los contratos de derecho privado,
se aplicará el derecho privado en todo caso.
4. ¿Qué valor estimado debe tener un contrato de obras para que se
considere sujeto a regulación armonizada? Igual o superior a 5.286.000 euros.
5. No corresponde al orden jurisdiccional contencioso-administrativo, el
conocimiento de las controversias que surjan entre las partes en relación con los
efectos, cumplimiento y extinción de los contratos privados.
6. ¿Será obligatoria para el contratista, la prórroga del contrato impuesta
por la Administración? Sí, salvo que el contrato expresamente prevea lo
contrario.
7. ¿Se permite el pago aplazado del precio de los contratos celebrados por
las Administraciones Públicas? No, salvo que el sistema de pago se establezca
mediante la totalidad de arrendamiento financiero o de arrendamiento con opción
de compra.
8. En relación con la garantía provisional, se puede depositar ante el órgano
de contratación cuando la garantía sea prestada en efectivo.
9. Como regla general, la aprobación de un expediente de contratación
supone la aprobación del gasto.
10. Cuando la cuantía del contrato se determine en función de precios
unitarios, el importe de la garantía a constituir se fijará atendiendo al
presupuesto base de licitación.

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11. ¿Quién debe aprobar el pliego de cláusulas administrativas
particulares? El órgano de contratación previamente a la autorización del gasto
o conjuntamente con ella, y siempre antes de la licitación del contrato, o de no
existir ésta, antes de su adjudicación.
12. ¿Cuál es el plazo máximo de inicio de la ejecución de las prestaciones en
un contrato que se ha tramitado por el procedimiento de emergencia,
computado desde la adopción del acuerdo por el que se disponga la
contratación? Un mes.
13. ¿En qué tipo de procedimientos la publicación en el perfil del
contratante sustituye a la publicidad que debe hacerse en el BOE o en los
diarios autonómicos o provinciales? En los procedimientos negociados con
publicidad.
14. ¿En qué plazo computado desde la recepción de la documentación, el
órgano de contratación, deberá adjudicar el contrato? Dentro de los 5 días
hábiles siguientes.
15. ¿Cuál es el plazo de presentación de solicitudes en un procedimiento
negociado con publicidad para realizar la contratación de una concesión de
obra pública sujeta a regulación armonizada, si el procedimiento no es de
urgencia y no se aplica la reducción por envío del anuncio por medios
electrónicos? 52 días.
16. En el procedimiento abierto, cuando el único criterio a considerar para
seleccionar al adjudicatario del contrato sea el del precio, la adjudicación
deberá recaer en el plazo máximo de 15 días a contar desde el siguiente al de
apertura de las proposiciones.
17. ¿En qué procedimiento sólo podrán presentar proposiciones aquellos
empresarios que, a su solicitud y en atención a su solvencia, sean
seleccionados por el órgano de contratación, estando prohibida toda
negociación con los solicitantes o candidatos? En el procedimiento restringido.
18. Cuando el acuerdo marco se concluya con varios empresarios, el
número de éstos deberá ser, siempre que exista un número suficiente de
interesados que se ajusten a los criterios de selección o de ofertas admisibles
que respondan a los criterios de adjudicación, al menos de tres.
19. Las centrales de contratación podrán actuar:
- Adquiriendo suministros y servicios para otros órganos de contratación.
- Adjudicando contratos para la realización de obras, suministros o servicios
destinados a los mismos.
- Celebrando acuerdos marco para la realización de obras, suministros o
servicios destinados a los mismos.

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20. Si el contrato es susceptible de recurso especial en materia de
contratación, la formalización no podrá efectuarse antes de que transcurran 15
días hábiles desde que se remita la notificación de la adjudicación a los
licitadores y candidatos.

TEMA 35 – LA CONTRATACION EN EL
ÁMBITO DEL SAS (CONTRATO DE OBRAS,
SUMINISTROS Y SERVICIOS).
1. ¿Qué obras tienen por objeto reparar una construcción conservando su
estética, respetando su valor histórico y manteniendo su funcionalidad? Las
de restauración.
2. ¿Cuándo se realizará el replanteo del proyecto de obras? Una vez que el
proyecto haya sido aprobado y previamente a la tramitación del expediente de
contratación de la obra.
3. ¿Qué valor estimado, en euros, deberá tener un contrato de obras para
que pueda ser objeto de adjudicación a través de un procedimiento
negociado? Inferior a 1.000.000.
4. Salvo prevención en contra en el pliego de cláusulas administrativas
particulares, a los efectos del pago, la Administración expedirá certificaciones
que comprendan la obra ejecutada, mensualmente y en los primeros 10 días
siguientes al mes que correspondan.
5. ¿En qué plazo deberá el órgano de contratación aprobar la certificación
final de las obras ejecutadas? Dentro del plazo de 3 meses contados a partir de
la recepción.
6. Si se demorase la comprobación del replanteo, dando lugar a la
resolución del contrato, el contratista tendrá derecho sólo a una indemnización
equivalente al 2% del precio de la adjudicación.
7. El contrato de suministros que tenga una cuantía igual o superior a
207.000 euros y que sea celebrado por una Consejería, estará sujeto a
regulación armonizada.
8. El adjudicatario tendrá derecho al abono del precio de los suministros
efectivamente entregados y formalmente recibidos por la Administración con
arreglo a las condiciones establecidas en el contrato.
9. ¿El desistimiento o la suspensión del suministro por un plazo superior al
año acordada por la Administración será causa de resolución del contrato de
suministros? Sí, salvo que en el pliego se señale otro menor.

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10. ¿Qué duración máxima tendrán los contratos de servicios que tengan
por objeto la defensa jurídica y judicial de la Administración? La duración
precisa para atender adecuadamente sus necesidades.
11. La suspensión por causa imputable a la Administración de la iniciación
del contrato por plazo superior a 6 meses a partir de la fecha señalada en el
mismo para su comienzo, será causa de resolución del contrato de servicios,
salvo que en el pliego se señale otro menor.
12. ¿Cómo se denomina la modalidad del contrato de gestión de servicios
públicos que se celebra con persona natural o jurídica que venga realizando
prestaciones análogas a las que constituyen el servicio público de que se
trate? Concierto.
13. ¿Cuál será la duración máxima de un contrato de gestión de servicios
públicos cuyo objeto comprenda la prestación de servicios sanitarios sin que
sea necesario ejecutar obra? 10 años.
14. Antes de proceder a la contratación de un servicio público, deberá
haberse establecido su régimen jurídico.
15. La aplicación del procedimiento específico para realizar un contrato que
comprenda la prestación de asistencia sanitaria en situaciones de urgencia,
requiere que su cuantía sea inferior a 300.000 euros.
16. ¿Es posible realizar la subcontratación en un contrato de gestión de
servicios públicos? Sí, pero la subcontratación sólo podrá recaer sobre
prestaciones accesorias.
17. Con carácter previo a la decisión de construir y explotar en régimen de
concesión una obra pública, el órgano que corresponda de la Administración
concedente acordará la realización de un estudio de viabilidad de la misma.
18. El órgano de contratación podrá acordar el secuestro de la concesión,
previa audiencia del concesionario.
19. ¿Qué documento, en una concesión de obra pública, conlleva la
autorización para la apertura de las obras al uso público? La aprobación del
acta de comprobación de las obras por el órgano de la Administración
concedente.
20. ¿Cuál es el plazo máximo de las concesiones de construcción y
explotación de obras públicas? 40 años.

TEMA 36 – LA GESTIÓN DE ALMACENES.

1. El almacén es el espacio habilitado para el destino provisional de los
suministros externos.

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 2. ¿Cuál de las siguientes funciones no es propia del almacén? De centro de
coordinación.
3. La distribución y consumo de materiales para los servicios, se denomina
salidas.
4. La cantidad máxima que se debe mantener el almacén para cada
artículo, se denomina stockaje.
5. El almacenaje implica colocación, conservación y control de existencias.
6. La zona del almacén destinada a ubicar los productos durante un
tiempo hasta su consumo final, se denomina Zona de Stocks.
7. ¿Cómo se denomina el lugar donde se colocan las mercancías en los
carros, carretillas y palets, y se someten a una última verificación antes de su
reparto? Zona de salida y verificación.
8. En el método de almacenamiento denominado localización preasignada,
se produce una infrautilización de la capacidad de ubicación.
9. En el tipo mixto de almacenamiento, normalmente se emplean estanterías
divididas por pasillos, evitando que éstas discurran junto a la pared, ya que así se
desaprovecha un lado útil.
10. ¿Cuál debe ser el tamaño del almacén? Dos o tres veces el volumen que se
necesita en el almacenaje en sí.
11. Las existencias se denominan también Materiales.
12. Las existencias se caracterizan por ser elementos patrimoniales de alta
movilidad o rotación.
13. ¿A qué grupo del PGCP pertenecen las existencias? Al Grupo 3.
14. ¿Cuáles son los elementos y conjuntos incorporables al PGCP? Los que
se incorporan al proceso productivo, pero que no son la base del mismo.
15. ¿Cómo se denominan los productos fabricados por la empresa, y no
destinados, normalmente a la venta, hasta que no hayan sido sometidos a
proceso de elaboración o transformación? Semiterminados.
16. ¿Qué son las materias auxiliares? Los elementos que no forman parte del
producto final, pero que su consumo se relaciona directamente con el volumen de
producción.
17. ¿Cuál es el objetivo fundamental de la gestión de existencias? Asegurar
la disposición de las mismas, en las mejores condiciones económicas, para
satisfacer las necesidades del proceso productivo.
18. ¿En qué consiste el sistema de volumen fijo de pedido? En formular
pedidos de igual volumen cuando el stock alcanza el punto de pedido.
19. ¿Cómo se denomina el método en el que la valoración de las salidas se
efectúa en base al cálculo del Coste Medio para todo el ejercicio, a partir del
Coste de las existencias que había en almacén a principios de año y de las

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 diversas compras que se hayan realizado durante el año? Método del Coste
Medio Ponderado.
20. ¿Qué modelo se basa en la hipótesis de que los proveedores bajan el
precio cuando se realizan grandes pedidos? El modelo de la función
decreciente.

TEMA 37 – SISTEMAS DE IDENTIFICACION DE

PRODUCTOS.
1. ¿Qué suministros se canalizan desde el almacén hacia los servicios y
unidades asistenciales o administrativas? Los internos.
2. ¿Cuál es el sistema de identificación de productos más empleado basado
en el almacén? El código de barras.
3. El código de barras:
- Consta de una serie de líneas y espacios paralelos de diferente grosos que
facilitan la actividad comercial del fabricante y del distribuidor.
- Indica la cantidad de producto que se tiene en almacén.
- Indica la distribución por lotes en el almacén.
4. ¿Cómo está compuesto el código de empresa de un código de barras?
Por el prefijo y un número entre 5 y 8 dígitos.
5. ¿Qué lugar ocupa el prefijo en un código de barras? Los dos primeros
dígitos.
6. ¿Qué dígitos identifican a la Asociación Española de Codificación
Comercial? 84.
7. ¿Cómo se denomina el último dígito de la serie de un código de barras?
De control.
8. ¿Cuántos dígitos en total tiene el código de producto? 13.
9. ¿Qué elemento evita el error en la lectura automática del Código de
Barras? El código de control.
10. ¿El código de empresa identifica al fabricante de un producto? No,
identifica al propietario de la marca.
11. ¿Cuál de los siguientes elementos forma parte de un código de barras?
El código de empresa.
12. ¿Qué método o sistema de control de consumo se basa en la suposición
de que los elementos deben presentarse a niveles mínimos y máximo? El
método min-max.

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13. ¿En qué consiste el pedido cíclico? Es un método basado en la reposición
de los materiales en un ciclo regular o de forma periódica.
14. El precio de compra comprende el gasto de adquisición, los portes, los
seguros de transporte y los gastos de recepción.
15. ¿En qué año inicia su desarrollo la Gestión Clínico-Financiera en los
hospitales españoles? 1993.
16. El instrumento de gestión clínica que relaciona la actividad asistencial y
no asistencial de los hospitales con los costes, utilizando los sistemas de
información disponibles y mediante un proceso de imputación de los costes a
los diferentes servicios y productos que se realizan en el hospital, se denomina
Gestión Clínico-Financiera.
17. La estructura de la Gestión Clínica Hospitalaria considerada en su
conjunto, puede descomponerse en pequeñas unidades o Centros de Costes,
que en Gestión Analítica se denominan Grupos Funcionales Homogéneos.
18. Para conocer el grado de eficiencia en la gestión del gasto, disponemos
de Indicadores de Productividad Hospitalaria.
19. Para cada grupo relacionado por el diagnóstico se incorpora un
estimador y un peso relativo.
20. ¿Qué representa la Unidad de Producción Hospitalaria (UPH)? La
unidad de producto sanitario estándar de un Centro Hospitalario.

TEMA 38 – LA GESTIÓN HOSTELERA Y SUS

PROCESOS FUNCIONALES.
1. Cuando la elaboración de las comidas se realiza en las instalaciones del
centro hospitalario, explotados por personal propio del centro y personal de
una empresa externa contratada, encargada también del suministro de
materias primas, se denomina Unidad de Producción Mixta.
2. ¿Cuál de las siguientes no es una de las estructuras de procesos del área
de alimentación? El Área de Reparto.
3. ¿Qué sistema tiene como principal característica la posibilidad de
diferir en el tiempo y en el espacio, los pasos de producción y los de consumo?
Sistema de Cadena Fría.
4. Indique cuál de las siguientes afirmaciones en relación con el
almacenamiento de la ropa sucia no es correcta: se deben eliminar los restos de
suciedad con la ayuda de detergentes y grandes cantidades de agua limpia.
5. La recogida, el almacenamiento, el transporte, la valorización y la
eliminación de los residuos, incluida la vigilancia de estas actividades, así

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 como la vigilancia de los lugares de depósito o vertido después de su cierre, se
denomina Gestión de residuos.
6. ¿Cómo se denomina el sistema de recogida diferenciada de materiales
orgánicos fermentables y de materiales reciclables? Selectiva.
7. Los residuos que se producen como consecuencia de la actividad
asistencial y/o de investigación asociada, que no están incluidos entre los
considerados como residuos sanitarios peligrosos, al no reconocérseles
peligrosidad real ni potencial, según los criterios científicamente aceptados, se
consideran residuos sanitarios asimilables a urbanos.
8. Los residuos producidos en la actividad asistencial y/o de investigación
asociada, que conllevan algún riesgo potencial para los trabajadores
expuestos o para el medio ambiente, siendo necesario observar medidas de
prevención en su manipulación, recogida, almacenamiento, transporte,
tratamiento y eliminación, se clasifican en el Grupo IIIA.
9. En relación con las vacunas inactivadas, es correcto afirmar que no
suponen riesgo biológico y serán eliminadas como Residuos del Grupo II.
10. ¿Qué debe tenerse en cuenta en la gestión de Citostáticos? Estos residuos
no se han de acumular en las habitaciones de los enfermos ni en zonas donde se
realicen actividades directas con los enfermos.
11. ¿Cuál de las siguientes es una de las condiciones de envasado y
almacenamiento de residuos químicos? Las superficies de trabajo se
descontaminan periódicamente, siempre que los productos que se utilicen lo
hagan necesario y cuando se produzca un derramamiento.
12. ¿Cuál de las siguientes no es una de las fases de gestión de materiales
residuales sólidos con contenido radioactivo? Enfriamiento.
13. ¿Cuál es el destino de los líquidos que contienen radionucleidos como
consecuencia del uso de fuentes no encapsuladas?
- Su evacuación como residuo radioactivo.
- Su descarga al sistema de alcantarillado.
14. ¿Cuál es el principio básico de la gestión de residuos radioactivos?
Minimizar la cantidad de residuos líquidos contaminados generada.
15. ¿En qué documento se plasma la gestión de residuos en centros
sanitarios? En el procedimiento específico de gestión de los residuos.
16. ¿Cómo se realiza la gestión intracentro? Siguiendo las directrices de los
procedimientos específicos de gestión de los residuos.
17. ¿De qué color son las bolsas en las que se recogen los residuos del Grupo
I? Negras.
18. ¿Qué residuos se recogen en bolsas de color marrón? Los del Grupo II.

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19. El de los contenedores que se utilizan en la gestión de residuos no es
rojo.
20. Los residuos considerados de Material Específico de Riesgo Sanitario se
depositan en un contenedor de color azul.

TEMA 39 – LA GESTION DE MANTENIMIENTO.

1. En el mantenimiento hospitalario ¿cuándo surge la necesidad de las
primeras reparaciones? Desde 1914 hasta 1930.
2. La cuarta generación del mantenimiento se da entre los años 1980 y
1999.
3. La gestión de mantenimiento hacia la productividad, se produce en la
tercera generación.
4. El mantenimiento integral no incluye la mejora continua.
5. ¿Cuál de las siguientes no es una de las características que en conjunto
captan la esencia de la cultura de una organización en mantenimiento?
Innovación y asunción de resultados.
6. ¿Cómo define la Norma UNE-EN 13306:2002 el mantenimiento? Como
una combinación de acciones técnicas, administrativas y de gestión durante el
ciclo de vida de un elemento, destinadas a conservarlo o devolverlo a un estado
en el cual puede desarrollar una función requerida.
7. La constatación, reconocimiento o comprobación del estado actual del
bien, se denomina inspección.
8. La investigación de las causas de los fallos, registrándose debidamente
los resultados de la investigación, debe incluirse en los procedimientos de
acción correctiva.
9. El mantenimiento preventivo se conoce también con el nombre de
mantenimiento preventivo planificado.
10. ¿Cuál de las siguientes no es una de las características del
mantenimiento preventivo? Aumento de existencias en almacén.
11. ¿Qué mantenimiento se basa fundamentalmente en detectar un fallo
antes de que suceda, para dar tiempo a corregirlo sin perjuicios al servicio?
El predictivo.
12. El cese de la aptitud de un elemento para realizar una función requerida
es un fallo.
13. ¿Cuál es la probabilidad de un fallo repentino? Es prácticamente
constante en el tiempo de operación.
14. Cuando un elemento se encuentra en estado de disponibilidad no
operativa, nos referimos a que está en espera.

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15. Definir la estructura de forma permanente en la que estén marcadas las
misiones concretas y las responsabilidades de seguimiento, es fundamental
para implantar un sistema de gestión de mantenimiento.
16. En un sistema de gestión de mantenimiento, las normas de seguridad
particulares del equipo deben ser incluidas en la gestión de las órdenes de
trabajo.
17. ¿Qué datos debe contener una Ficha Técnica de equipo? Toda la
información necesaria.
18. El mantenimiento no se clasifica en codificado.
19. Dentro del mantenimiento preventivo, tiene una especial importancia la
lubricación organizada.
20. ¿Cuál es el más tradicional de los mantenimientos? El correctivo.

TEMA 40 – EL MODELO DE COMPRAS EN EL

SERVICIO ANDALUZ DE SALUD
(PLATAFORMAS LOGÍSTICAS SANITARIAS).
1. ¿Qué operación engloba aquellas actuaciones que se deben llevar a cabo para
cubrir las necesidades totales de un hospital, ya sean bienes, obras o
servicios? El aprovisionamiento.
2. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los procesos específicos del
aprovisionamiento hospitalario? La regularización y distribución.
3. ¿Qué clase de contrato, recogido en el TR de la Ley de Contratos del Sector
Público, son los idóneos para la adquisición de bienes de uso regular? El
contrato de suministros.
4. ¿Qué operación garantiza que los flujos de información permitan conocer el
comportamiento y situación del mercado, y en consecuencia, el
aprovisionamiento de un hospital, para que éste se realice de acuerdo a los
precios y existencias reales de mercado? La prospección de mercado.
5. ¿Cuándo se procede a la programación de las entregas, estableciendo la
periodicidad de las mismas en función de los índices de rotación de cada
producto, y de los niveles de “stock” definidos? Con la recepción de la
comunicación de la adjudicación del contrato en el almacén.
6. Cada entrega de material programado requerirá un número de pedido, que se
registrará informáticamente y se comunicará al proveedor.
7. ¿Cuándo comienza la ejecución del contrato de suministro? En el momento en
el que se dispone de los artículos del depósito para el consumo del hospital.

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 8. ¿Qué operaciones se realizan en la codificación de los artículos? Se repasarán
las agrupaciones por grupos, subgrupos y familias del Catálogo de Productos.
9. ¿Qué se valora en la definición de lotes? La conveniencia de agrupar distintos
lotes, que pueden o no coincidir con las familias definidas en el Catálogo de
Productos.
10. ¿En qué órganos se delegó la realización de aquellos contratos cuya cuantía no
supere los 12.100.000 euros, en el ámbito de sus respectivas competencias? En
la Secretaría General, Dirección General de Asistencia Sanitaria y Resultados en
Salud, Dirección General de Profesionales y Dirección General de Gestión
Económica y Servicios.
11. Todos los artículos que se consumen y/o usan en un centro sanitario se dividen,
básicamente, entre almacenables o específicos.
12. ¿Dónde se encuentran incluidos la totalidad de bienes y servicios objeto de
adquisición por parte de las instituciones sanitarias del SAS? En el catálogo
de Bienes y Servicios del SAS.
13. El catálogo en el que se encuentran incluidos la totalidad de bienes y servicios
objeto de adquisición por parte de las instituciones sanitarias del SAS
presenta en diferentes niveles de agregación, por orden decreciente Grupos,
subgrupos, familias y artículos.
14. Indique que afirmación no es correcta: un artículo no puede tener distintas
ofertas asociadas.
15. Para poder inscribir los productos en el Banco de Bienes y Servicios es
imprescindible haberse registrado en el Centro de Empresas.
16. El número por el que hay que multiplicar o dividir el precio unitario o la
unidad de consumo para determinar el importe o la cantidad del producto
que consumimos o compramos, se denomina factor de equivalencia.
17. ¿Cómo se denomina el código alfanumérico que identifica de manera unívoca
al producto con el código del Catálogo SAS al que ha quedado adscrito?
Código de Identificación del Producto.
18. ¿Cómo se denomina la aplicación destinada a la gestión telemática de los
expedientes de contratación administrativa de las obras, bienes y servicios?
Publiline.
19. ¿Quién es el encargado del tratamiento de datos del fichero de Implantes
Quirúrgicos? La Dirección General de Asistencia Sanitaria.
20. ¿Dónde se puede consultar todo lo relativo a pedidos y facturación con las
diferentes plataformas provinciales? En el Sistema Integral de Gestión
Logística.

57
 TEMA 41 – SISTEMAS DE INFORMACIÓN DEL
SAS (GERHONTE, SIGLO, GIRO, SUR).
1. ¿Qué elemento identifica unívocamente a los ciudadanos en el ámbito del
SAS? La base de datos de usuario.
2. El número de historia común es el número único de historia de salud de
Andalucía.
3. El objetivo de modernizar e innovar en el campo de la formación y en los
entornos y métodos de trabajo de los profesionales del SSPA, forma parte de
la medida destinada al desarrollo de elementos de modernización e innovación
en la formación y entorno de trabajo de los profesionales del SSPA.
4. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los módulos de GERHONTE? Módulo de
Gestión Clínica.
5. ¿Cuántos módulos tiene el Sistema GerDelta para el tratamiento y envío de
partes de accidente de trabajo? Dos.
6. ¿Qué módulo gestiona el DNO, Descuento no obligatorio, que es único a cada
persona e independiente de sus nombramientos o contratos? Descuentos NO
obligatorios de la nómina.
7. La información que maneja la aplicación GERHONTE debe ser comunicada a
la aplicación JÚPITER.
8. La Pasarela proporciona un mecanismo de comunicación que no permite un
único mecanismo de transmisión.
9. ¿Qué aplicación corporativa del SAS ha sido desarrollada para gestionar todos
los procesos logísticos y económicos que se dan en los centros sanitarios?
SIGLO.
10. ¿En cuál de los siguientes módulos no se estructura SIGLO? Sistema de
Certificación Logística.
11. SIGLO sirve como herramienta de soporte al proyecto de unificación
provincial de procesos logísticos y económicos, denominado Plataformas
Provinciales de Logística Integral.
12. El sistema informático Júpiter ha sido reemplazado por GIRO.
13. ¿En qué año se dictó la orden que implantó el Sistema Integrado de Gestión
Presupuestaria, Contable y Financiera de la Administración de la Junta de
Andalucía? 1992.
14. La orden que establece como objetivo el establecimiento del Sistema de
Gestión Integral de Recursos Organizativos de la Administración de la Junta
de Andalucía y sus entidades instrumentales, entró en vigor el 1 de enero de
2015.

58
15. A través del Punto Único de Entrada de Factura Electrónica, los proveedores
de la Administración pueden enviar y consultar el estado de sus facturas en
formato facturae.
16. La utilización de la factura electrónica en la Comunidad Autónoma de
Andalucía y sus entes vinculados o dependientes se regirá por la Ley 25/2013,
de 27 de diciembre.
17. ¿Cómo se denomina el sistema de información implementado por la Junta de
Andalucía para facilitar los trámites y gestiones tributarias a los ciudadanos a
través de Internet? SUR.
18. ¿Qué herramienta canaliza las transmisiones telemáticas de documentos entre
el ciudadano y la Administración tributaria andaluza? El Registro Telemático
Tributario.
19. ¿Qué servicio proporciona información acerca de las utilidades y programas
de ayuda al contribuyente, disponibles en la oficina virtual de la Consejería
de Hacienda y Administración Pública? SUR.
20. La plataforma telemática de pago y presentación de tributos de la Consejería
de Hacienda y Administración Pública de la Junta de Andalucía permite
utilizar los servicios de las entidades colaboradoras sólo previa petición previa.

TEMA 42 – LOS SISTEMAS DE REGISTRO

SANITARIO ASISTENCIAL.
1. ¿Por cuál de los siguientes elementos no están condicionados los documentos?
Carácter auténtico.
2. Cada centro archivará las historias clínicas de sus pacientes, cualesquiera que
sea el soporte papel, audiovisual, informático o de otro tipo en el que consten,
de manera que queden garantizadas su seguridad, su correcta conservación y
la recuperación de la información.
3. ¿Cuál de las siguientes no es una de las funciones de la historia clínica?
Transparencia en la gestión.
4. ¿Cuál de los siguientes documentos sólo será exigible en la cumplimentación
de la historia clínica cuando se trate de procesos de hospitalización o así se
disponga? El informe de anestesia.
5. ¿El personal de administración y gestión de los centros sanitarios puede
acceder a los datos de la historia clínica? Sí, pero sólo a los datos relacionados
con sus propias funciones.
6. ¿Bajo quién está la responsabilidad de la custodia de las historias clínicas?
Bajo la dirección del centro sanitario.

59
 7. El conjunto de variables obtenidas durante el ingreso del paciente en el
hospital y en el momento del alta, que proporcionan datos sobre el paciente,
su entorno, la institución que lo atiende y su proceso asistencial, se denomina
conjunto mínimo básico de datos.
8. En la orden de tratamiento a enfermeros y practicantes, se pueden escribir
hasta 20 sesiones.
9. ¿Cuál de los siguientes datos no se contiene en el informe de Atención de
Urgencias? La contingencia.
10. ¿Qué aportación realizan los pacientes con Código TS1 003? El 40%.
11. ¿Qué código se emplea para las recetas de medicamentos y productos
sanitarios no financiados? NOFIN.
12. ¿Cuál es el formulario para la emisión de la tarjeta sanitaria? Documento F1.
13. ¿Para qué se utiliza el documento F6? Para el reconocimiento del derecho a la
asistencia sanitaria a las personas sin recursos económicos suficientes.
14. Los ciudadanos tienen derecho a acceder a la información pública, archivos y
registros en los términos y las condiciones establecidas en la CE, en la Ley de
Transparencia, Acceso a la información pública y Buen Gobierno y demás leyes
que resulten de aplicación.
15. El archivo de oficina recibe también la denominación de archivo de gestión.
16. ¿Qué archivo pertenece a la tercera edad de los documentos? El general.
17. El Archivo General de la Administración es un archivo intermedio.
18. ¿Durante cuánto tiempo se custodian los documentos en el Archivo Central?
Durante 15 años.
19. ¿En cuál de los componentes de DIRAYA descansan todos los demás? En la
Base de Datos de Usuarios.
20. ¿Cuál es la puerta de entrada a DIRAYA? El Módulo de Acceso Centralizado de
Operadores.

TEMA 43 – LOS SISTEMAS DE ADMISIÓN Y

DOCUMENTACIÓN CLÍNICA.
1. Durante los días festivos, la unidad de admisión funciona como unidad
central de admisión.
2. ¿Cuál de las siguientes es una función asignada a la admisión de
urgencias? Determinación del régimen económico asistencial.
3. La creación, actualización y mantenimiento del fichero de pacientes en
el centro, garantizando su coherencia, integridad, fiabilidad, así como la
60
 interoperabilidad con la BDU del SSPA y la confidencialidad de la
información, es una función asignada a los médicos de Admisión y
Documentación Clínica.
4. ¿Cuál es el plazo máximo de respuesta para la atención sanitaria del
dolor torácico de origen cardiaco e insuficiencia cardiaca? 60 días.
5. Si el paciente no hubiera obtenido una cita para ser atendido dentro del
plazo de respuesta y éste hubiera transcurrido, podrá requerir la atención en
un centro sanitario privado.
6. ¿Es posible dejar sin efecto la garantía del plazo de respuesta? Sí,
provisionalmente, por Orden del titular de la Consejería competente en materia
de Salud, en caso de que por circunstancias excepcionales se vea alterado el
normal funcionamiento de los centros asistenciales.
7. ¿Cuál es el plazo de inscripción en el Registro de Procesos Asistenciales?
La fecha de solicitud de consulta o procedimiento diagnóstico por el facultativo.
8. ¿De qué plazo dispone la Administración Sanitaria Pública de la Junta
de Andalucía para emitir y notificar al interesado, si procede, el documento,
que le acredita ante un centro sanitario privado para la atención del proceso
asistencial, primera consulta especializada o realización del procedimiento
diagnóstico? Siete días, contados a partir del siguiente a la fecha en que la
solicitud haya tenido entrada en el órgano competente para su tramitación.
9. El centro sanitario del SSPA desde el que se realiza la solicitud del
proceso asistencial, de la primera consulta de asistencia especializada o del
procedimiento diagnóstico, se denomina centro asistencial de procedencia.
10. ¿A qué órgano le corresponde coordinar la oferta de la capacidad
asistencial por centro y por especialidad, que se dirija a los centros sanitarios
de la red asistencial del SAS y de las Empresas Públicas hospitalarias? A la
Dirección General de Asistencia Sanitaria.
11. Los registros de procesos asistenciales, de demanda de primeras
consultas de asistencia especializada y de demanda de procedimientos
diagnósticos del SSPA extienden su ámbito de aplicación a todos los centros
sanitarios del SSPA y a los centros sanitarios concertados que se determinen.
12. ¿Cuál de los siguientes datos no se inscribe en el Registro de Procesos
Asistenciales del SSPA? Nombre y apellidos del profesional facultativo delibre
elección.
13. ¿Quiénes son responsables de la puesta en marcha y de garantizar el
correcto funcionamiento de los Registros de Procesos Asistenciales, de
demanda de primeras consultas de asistencia especializada y de demanda de
procedimientos diagnósticos del SSPA? Direcciones Gerencias de los centros

61
 sanitarios del SAS, de las empresas públicas hospitalarias y de los centros
concertados, así como las personas responsables de las Unidades de Gestión
Provincial.
14. ¿En qué plazo, a contar desde la fecha de entrada de la solicitud en el
Registro o desde que se subsanen los defectos formales de la misma, debe
producirse la inscripción de un alta en el Registro de Procesos Asistenciales?
En el plazo de cinco días naturales.
15. La resolución denegatoria de inscripción en el Registro de Procesos
Asistenciales pone fin a la vía administrativa.
16. ¿Quién realiza la baja en el Registro de Demanda de Primeras
Consultas de Asistencia Especializada? El centro asistencial para el que el
usuario tenga la cita.
17. La intervención quirúrgica que pretende la liberación de túnel carpiano
debe practicarse en un plazo de 120 días naturales.
18. En el Registro de Demanda Quirúrgica del SSPA no es preceptivo
inscribir el acto que contenga la voluntad expresa del paciente de causar baja.
19. La situación en la que el paciente está en disposición de que se le
realicen las actuaciones requeridas por el procedimiento quirúrgico indicado,
se denomina de paciente programable.
20. Las intervenciones quirúrgicas de extracción y trasplante de órganos
están expresamente excluidas del Registro de Demanda Quirúrgica.

TEMA 44 – PLAN DE CALIDAD DEL SSPA.

1. Los centros y unidades sanitarias deberán obtener la acreditación en el
siguiente plazo a contar desde la fecha de obtención de la autorización
otorgada por la Administración Pública sanitaria andaluza: cinco años.
2. En relación con el proceso general de certificación:
- Es el proceso mediante el cual se observa y reconoce en qué forma la atención
prestada a las personas responde a su modelo de calidad.
- Es un reconocimiento expreso y público.
- Favorece e impulsa procesos de mejora y evaluación dentro de las
organizaciones.
3. La certificación no podrá ser solicitada por los centros de atención
veterinaria.

62
 4. La acreditación tendrá una validez temporal a contar desde la fecha de
reconocimiento por la Administración sanitaria pública andaluza de cinco
años.
5. El modelo andaluz de acreditación puede considerarse como un proceso
dinámico.
6. Es imprescindible para conseguir cualquier nivel de acreditación, la
autorización de funcionamiento.
7. Los elementos asociados al mayor desarrollo del centro y de la unidad
de gestión clínica se encuadran en los estándares del Grupo II.
8. Aquellos estándares que llevan a la unidad de gestión clínica y al centro
a constituirse en un referente para el resto del sistema se encuadran en los
estándares del Grupo III.
9. Una vez realizada la evaluación externa sobre el cumplimiento de la
totalidad de los estándares, el resultado obtenido podrá ser: acreditación
avanzada, óptima o excelente.
10. Se entiende por acreditación óptima, el cumplimiento del 100% de los
estándares del Grupo I y mayor del 40% de los del Grupo II.
11. La situación que se mantiene hasta que los planes de mejora del centro
cumplen los estándares obligatorios del Grupo I y le permitirían optar a
algún nivel de acreditación, se denomina pendiente de estabilización de
estándares obligatorios.
12. Se podrá optar de forma voluntaria a la acreditación en los niveles
sucesivos, transcurrido un año al menos de obtener un nivel avanzado u óptimo.
13. En el proceso de certificación de servicios sanitarios y sociales se
distinguen cuatro fases.
14. La fase de enfoque externo o visita de evaluación es la fase 3.
15. Señale la respuesta incorrecta. Una vez que el servicio realiza la
solicitud, tiene lugar el desarrollo del proceso de autoevaluación.
16. Desde la apertura del expediente de certificación, el solicitante deberá
haber procedido al cierre de su autoevaluación en un plazo máximo de 12
meses.
17. El órgano encargado del estudio, tramitación y concesión de la
certificación es el Comité de Certificación.
18. El certificado de servicios que emite la Agencia de Calidad Sanitaria de
Andalucía no detallará los miembros del equipo evaluador.
19. La fase de seguimiento tiene una duración de cinco años.
20. Durante la fase de seguimiento se realizarán dos evaluaciones de
seguimiento, a los dos y cuatro años desde la visita de evaluación inicial.

63
 TEMA 45 – TECNOLOGÍA SANITARIA Y
TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN.
1. ¿Qué consideración tienen las técnicas, equipos, dispositivos,
medicamentos, procedimientos médicos y quirúrgicos, sistemas de
información o las formas de organización de los Servicios de Salud? De
tecnología sanitaria.
2. Para que la tecnología sanitaria cumpla su objetivo correctamente debe
ser evaluada.
3. El método sistemático de investigación que examina de manera
metódica las consecuencias derivadas del uso de dicha tecnología, que se
produzcan a corto y largo plazo, tanto sobre sus efectos deseados como los no
deseados, se denomina Evaluación de Tecnologías Sanitarias.
4. Las pruebas o resultados que se obtienen de los estudios de investigación
científica, sobre algún aspecto de la tecnología, se denomina evidencia
científica.
5. ¿Cuál es la atención sanitaria basada en la evidencia científica? La que
está fundamentada en la utilización de información válida y fiable, resultado de
la investigación, evaluada rigurosamente y recogida en un documento o informe.
6. ¿En qué año fue creada la Agencia de Evaluación de Tecnologías
Sanitarias (AETS)? En 1994.
7. ¿Cuál de las siguientes no es una de las funciones específicas de la
AETS? La propuesta, sobre bases científicas, del impacto médico, económico,
ético y social, determinado por el uso de diferentes tecnologías.
8. La AETS elabora informes de evaluación relativos a temas y
metodologías específicamente acordados con los solicitantes, a petición de
instituciones o empresas, sean públicas o privadas.
9. ¿Qué son los usos tutelados de tecnologías sanitarias? El procedimiento
singular de evaluación, que mediante diseños de investigación, se orienta a
subsanar carencias de información imprescindible para decidir sobre la inclusión
de una tecnología sanitaria en la cartera de servicios del SNS.
10. ¿Qué informes de la AETS responden a consultas técnicas formuladas
por Unidades Directivas del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e
Igualdad u otras Administraciones, que requieren respuestas rápidas
ajustadas a los plazos del solicitante? Los informes breves para Unidades de las
Administraciones Sanitarias.
11. ¿Cuál de las siguientes áreas no forma parte de la estructura de la
AETS? El área de análisis de la información, formación y evaluación.
64
12. ¿Cuál es la misión de AETSA? Apoyar la toma de decisiones en materia
de tecnologías sanitarias s diferentes niveles del Sistema Sanitario Público
Andaluz.
13. La AETS de Andalucía desarrolla su actividad guiada por los principios
de independencia, calidad, transparencia y rigurosidad.
14. ¿Cuál de las siguientes acciones no desarrolla la Agencia de Evaluación
de Tecnologías Sanitarias de Andalucía? Financia directamente proyectos de
investigación.
15. ¿Puede el área de Relaciones Institucionales y Coordinación Territorial
de la AETS formalizar convenios con las Agencias Territoriales? Sí, en el
marco del Plan de Calidad del SNS.
16. ¿En qué están centrados los informes elaborados por la AETS de
acuerdo con el plan de trabajo anual? En tecnologías que se hayan considerado
prioritarias y relevantes para el SNS.
17. ¿Quién realiza la evaluación de tecnologías sanitarias que permite
fundamentar técnicamente la selección, incorporación y difusión en aquellas
con el sistema sanitario español, en coordinación con la Dirección General de
Cohesión del SNS y Alta Inspección? La Agencia de Evaluación de Tecnologías
Sanitarias.
18. ¿Cómo pueden los ciudadanos contactar con la AETS de Andalucía?
Por vía telefónica, mediante un formulario de solicitud de información y mediante
un buzón de participación ciudadana.
19. Las respuestas a las preguntas planteadas por los ciudadanos a la AETS
serán elaboradas por el personal técnico de la misma en un tiempo de 15 días.
20. ¿Cuál de las siguientes es una de las misiones del Observatorio de
Tecnologías Emergentes de Andalucía? Detectar y vigilar la evolución de las
Tecnologías Sanitarias emergentes en los principales campos diagnósticos y
terapéuticos.

TEMA 46 – LOS SISTEMAS INFORMÁTICOS

(SEGURIDAD INFORMÁTICA).
1. ¿Qué componentes fundamentales constituyen un sistema informático?
Componente físico, componente lógico y componente humano.
2. ¿Qué es un SAI? Un sistema de alimentación ininterrumpida.
3. El componente lógico de un sistema informático también se denomina
Software.

65
 4. Indique cual de los siguientes es una medida de seguridad física: redundancia
de equipos.
5. Los periféricos del sistema informático forman parte del Hardware.
6. Un teclado se considera periférico de entrada.
7. La Memoria ROM:
- No necesita electricidad para que funciones.
- Es de sólo lectura.
- No se puede escribir en ella.
8. El CPU es una gran cantidad de dispositivos eléctricos miniaturizados y
encapsulados en lo que se conoce virtualmente como chip.
9. De los siguientes sistemas operativos, el más antiguo es el WindowsNT.
10. ¿En qué componente fundamental de un sistema informático incluiría a un
Analista Programador? Humano.
11. ¿Cuál de los siguientes periféricos no es de soporte magnético? CD-ROM.
12. ¿Qué tipo de periférico es un ratón? Entrada.
13. ¿Cuál de los siguientes productos no estaría incluido en el software básico?
Hoja de Cálculo.
14. Entre los mecanismos de seguridad relativos a dispositivos físicos
encontramos: Mochila.
15. Indique cuál de los siguientes se puede utilizar como medio de
almacenamiento portátil y se conecta a través de un puerto USB: Pendrive.
16. ¿Qué es un servidor proxy? Un elemento que concentra los servicios en una
máquina que actúa como servidor y que proporciona mecanismos de seguridad al
resto de máquinas que se conectan a ella.
17. El correo basura enviado de forma masiva y automatizada, sin solicitud
previa por parte del destinatario, se denomina Spam.
18. Indique cuál es un tipo de tarjeta de memoria:
- Compact Flash.
- SD.
- MMC.
19. No es un tipo de tarjeta de memoria la Rapid Acces XP.
20. Un programa informático que se reproduce a sí mismo en otras zonas de la
memoria del ordenador, diferentes a las que ocupa hasta que se desborda la
capacidad de almacenamiento de la memoria, se denomina Gusano.

TEMA 47 – LOS SISTEMAS OFIMÁTICOS.

1. ¿Cuál de las siguientes soluciones integradas es libre? OpenOffice.
2. ¿Cuál es probablemente la suite ofimática de mayor uso y divulgación?
Microsoft Office.

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 3. Es un procesador de texto, la zona central de la ventana que se
corresponde con una página de papel y en la que se escribirá el texto es el
área de texto.
4. Es un procesador de texto, el zoom amplía la visibilidad del documento
en pantalla habitualmente desde el 10% hasta el 500%.
5. Un modelo predefinido de documento es una plantilla.
6. ¿Cómo se denominan los documentos que contienen zonas en blanco en
los que los usuarios podrán escribir información, y que se rellenan
normalmente en pantalla, aunque también se pueden imprimir y rellenar
directamente en papel? Formulario.
7. El listado alfabético de palabras o expresiones que aparecen en el
documento, es un índice.
8. ¿En qué se suelen basar las tablas de ilustraciones? En los títulos de los
objetos gráficos.
9. ¿Qué elemento de un procesador de texto sirve para crear un conjunto
de documentos que sea prácticamente iguales pero contengan elementos
exclusivos? La combinación de correspondencia.
10. Casi todos los productos de bases de datos desarrollados en la
actualidad se basan en lo que se conoce como el enfoque relacional.
11. ¿En qué sistema o modelo el usuario percibe los datos en forma de
tabla? En el sistema relacional.
12. ¿Cuál de los siguientes no es uno de los elementos básicos de las bases de
datos relacionales en contexto Office? Libros.
13. En una base de datos en contexto Office, aquellas ventanas que
utilizamos para visualizar, agregar, eliminar o modificar los datos que están
almacenados dentro de las tablas o de las consultas, son los formularios.
14. La hoja de cálculo PlayMaker está integrada en SoftMaker Office.
15. ¿Cuál de las siguientes no es una de las reglas a tener en cuenta para
facilitar la lectura de las diapositivas en una presentación? Alinear el texto en
el centro.
16. ¿Cuál es la unidad elemental de una hoja de cálculo? La celda.
17. Para crear una presentación eficaz, es recomendable tener en cuenta
que las ilustraciones deben ser relevantes.
18. ¿En qué radica la efectividad de una presentación? En su capacidad para
apoyar, de forma concisa, las palabras del orador.
19. ¿Qué tipo de documento se emplea para la representación tabular de
datos numéricos y alfanuméricos organizados en filas y columnas? Hoja de
Cálculo.

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20. Si en la expresión existen paréntesis, lo que se encuentra dentro de éstos
se evalúan de izquierda a derecha según orden de prioridad de los mismos.

TEMA 48 – HERRAMIENTAS INFORMÁTICAS.

1. El protocolo de alto nivel que controla el transporte de datos y asegura
que lleguen a su destino, se denomina Transmision Control Protocol.
2. Las direcciones, los números IP, son números de 32 bits.
3. ¿Cómo es posible identificar un ordenador además de con el número
IP? A través del nombre de dominio.
4. Para tener acceso a Internet no hace falta conexión permanente.
5. En Internet Explorer, la agenda que podemos ir creando y organizando
de forma personal con las direcciones de páginas que consideremos más
interesantes, se localiza bajo la denominación de favoritos.
6. ¿Cuál de las siguientes no es una aplicación para navegar por Internet?
Access.
7. En la barra de herramientas de Internet Explorer, el elemento que
permite visualizar un índice de las últimas visitas realizadas es el historial.
8. ¿Cuál de las siguientes funciones no se encuentra en la barra de menús
de Internet Explorer? Formato.
9. ¿Qué elemento de la barra de menús de Internet Explorer permite
seleccionar tipo de papel, márgenes, crear encabezados y pies de página?
Configurar página.
10. Señale el elemento que considere que no es una de las ventajas del
correo electrónico: seguridad.
11. ¿Qué servidores utilizará el ordenador destinatario para recuperar el
mensaje de correo electrónico y leerlo? Servidores POP.
12. Cuando se envía un mensaje de correo electrónico, lo primero que hace
el ordenador local es transmitir el SMTP local.
13. ¿Qué programa de correo viene incluido en el sistema operativo
Windows? Outlook Express.
14. Un mensaje que se encuentra en la carpeta de salida en un programa de
correo electrónico, no ha sido enviado.
15. Si marcamos CCO en un mensaje de correo electrónico, el mensaje se
reenviará a la persona indicada en el cuadro CCO y sólo ella y el remitente del
mensaje saben a quién se ha enviado el mismo.
16. ¿Se pueden modificar los mensajes que se encuentran en la bandeja de
salida? Sí, podemos abrirlos, visualizarlos y modificarlos.

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17. ¿Cuál es la ventaja principal que tiene el protocolo POP3? Leer el correo
recibido sin estar conectado a la red.
18. En IMAP (Internet Message Access Protocol), la principal diferencia
que nos encontramos respecto al protocolo POP3 es que tanto los mensajes
como las carpetas se guardan en el HOST.
19. ¿Cuál de las siguientes no es una de las características del Webmail?
Tiene la opción de activar la confirmación de recepción y lectura de mensajes.
20. ¿Qué es Moodle? Un ejemplo de software libre que da soporte a un gran
número de plataformas educativas virtuales para la formación a distancia.

TEMA 49 – LA ADMINISTRACIÓN
ELECTRÓNICA.
1. El conjunto de datos en forma electrónica, consignados junto a otros o
asociados con ellos, que pueden ser utilizados como medio de identificación
del firmante, se denomina firma electrónica.

2. ¿Cuál de las siguientes leyes regula la firma electrónica? La Ley 59/2003.

3. Según la ley de firma electrónica, la que permite identificar al firmante
y detectar cualquier cambio ulterior de los datos firmados, que está vinculada
al firmante de manera única y a los datos a que se refiere y que ha sido
creada por medios que el firmante puede mantener bajo su exclusivo control
se denomina firma electrónica avanzada.
4. La firma electrónica que tendrá respecto de los datos consignados en
forma electrónica el mismo valor que la firma manuscrita, en relación con los
consignados en papel es la firma electrónica reconocida.
5. El documento electrónico será soporte de:
- Documentos públicos, que por estar firmados electrónicamente por
funcionarios que tengan legalmente atribuida la facultad de dar fe pública,
judicial, notarial o administrativa, siempre que actúen en el ámbito de sus
competencias.
- Documentos expedidos y firmados electrónicamente por funcionarios o
empleados públicos en el ejercicio de sus funciones públicas, conform a su
legislación específica.
- Documentos privados.
6. ¿Qué debe ocurrir para que un certificado digital tenga validez legal?
Que el prestador de servicios de certificación esté acreditado en su país de
acuerdo a la normativa que dicho país defina.
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 7. En España, la Administración Pública, a través de la FNMT, ha
desarrollado un proyecto que en líneas generales, consiste en establecer una
Entidad Pública de Certificación, denominado CERES.
8. La herramienta informática que permite realizar copias autenticadas
digitalmente se denomina Compuls@.
9. El Registro de entrada y salida unificado para toda la Junta de
Andalucía se denomina @ries.
10. La herramienta que permite la generación y presentación telemática de
formularios se denomina Solicit@.
11. La plataforma corporativa de la Junta de Andalucía para autenticación
y firma electrónica se denomina @firma.
12. Dentro de la Junta de Andalucía y en relación con la Administración
Electrónica, ¿qué es el programa W@nda? Gestor documental.
13. ¿Cuál de las siguientes es la Ley de Acceso Electrónico de los
Ciudadanos a los Servicios Públicos? Ley 11/2007.
14. Respecto a la LAECSP, ¿cuáles de los siguientes serán derechos de los
ciudadanos?
- Realizar las gestiones y los trámites desde donde los ciudadanos quieran,
cuando quieran y a través del canal que deseen.
- Acceder a todos los servicios públicos de forma electrónica.
15. La LAECSP introduce medidas orientadas a fomentar la transparencia
de las Administraciones como:
- Crea la figura del Defensor del usuario de administración electrónica.
- Los ciudadanos podrán utilizar todo tipo de programas y sistemas operativos,
libres y propietarios, en sus relaciones con las Administraciones.
- Las distintas Administraciones Públicas tendrán garantizada la posibilidad de
reutilizar y transferir aplicaciones y sistemas desarrollados por otras.
16. Desde el sitio Web del SAS los profesionales pueden acceder a una serie
de contenidos y servicios. A una parte de estos contenidos se puede acceder de
forma anónima y en otros será necesario darse de alta y después en cada
acceso, identificarse, siendo recomendable para ello el uso de certificado
digital. Ese apartado se denomina e_profesional.
17. Desde el sitio Web del SAS, los profesionales pueden acceder a una serie
de contenidos y servicios. Indique a cuales puede accederse de manera
pública:
- Carrera profesional.
- Ayudas sociales.
- Formación.
- Normativas en materia de Prevención de Riesgos Laborales.
19. Al sitio Web del SAS podrá accederse de manera privada:
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- Nóminas.
- Datos de afiliación.
- Servicios prestados.
- Carrera profesional.
- Publicaciones científicas.
- Concurso-traslado.

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