CONTROLES Y SEGURIDAD INFORMATICA

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ACTIVIDAD SEMANA 2
ORGANIZACIÓN, CONTROL Y STAFF

Aprendiz:
JOHAN LEONARDO ALARCON DE LA FLOR
CODIGO: 7.365.198

Tutor:
FRANCISCO JAVIER BARRAGÁN GUALTERO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

CURSO: CONTROLES Y SEGURIDAD INFORMÁTICA
YOPAL – CASANARE
2017

Johan L. Alarcon De La Flor

 IMPORTANCIA DE LAS FUNCIONES ORGANIZACIÓN, CONTROL Y STAFF

¿Cómo debe ser la selección de hardware y software para el área de sistemas?

Los criterios para seleccionar de software son:

SOFTWARE: Conjunto de programas o listas de instrucciones codificadas los
cuales le permiten a la computadora realizar una o varias funciones.
Varía de acuerdo al nivel:
Básico: Sistema Operativo (Seleccionar por Standard Mundial).
Soporte: Base de datos (Seleccionar por Standard Mundial).
PROVEEDOR: Las características que debe tener el proveedor de informática son:
Reconocido prestigio mundial y nacional - Soporte técnico en instalación - Ayuda en
problemas - Personal especializado - Tiempo de atención - Comunicación rápida -
Servicios de capacitación: cursos, material, expositor, costos - Cartera de clientes
de software iguales al adquirido - Documentación: Facilidad de uso.
COSTOS: Se considerará lo siguiente: Condición de pago – Local - Inclusión de
entrenamiento - Costos de mantenimiento.
Los criterios para seleccionar de hardware son:
HARDWARE:
EQUIPOS: La configuración debe estar acorde a las necesidades de la carga del
procesamiento de datos - Debe tener una capacidad de crecimiento vertical (en el
mismo equipo), horizontal (con otros equipos) - Fabricante de calidad (muy bueno),
reconocido prestigio mundial - Tiempo de garantía - Tecnología de "punta" (Alta).
PROVEEDOR: Debe tener las siguientes características: Reconocido prestigio local
- Soporte de mantenimiento: personal especializado, stock de repuestos - Tiempo
de atención, local apropiado, comunicación rápida - Cartera de clientes con equipos
equivalentes a los adquiridos - Tiempo de entrega oportuno.
PRECIOS: Se debe considerar lo siguiente: Condiciones de pago - Detallado por
componentes de la configuración - Descuentos por volumen - Costo de
mantenimiento.

¿Qué estándares se deben tener en cuenta para la evaluación?

Johan L. Alarcon De La Flor

Son dos los Estándares que se deben tener en cuenta para guiar y controlar las
actividades en el Área de Sistemas.

Estándares de Métodos: Establecen prácticas uniformes, procedimientos y reglas a

ser seguidos en el área de informática. Es una técnica organizacional, que tienen
cuatro propósitos:
 Facilitar la comunicación entre partes interdependientes como analistas y
programadores.
 Reducir los efectos de la rotación de personal.
 Reducir los efectos del cambio tecnológico.
 Formar la base de estándares de desempeño proporcionando una base de
medida común.
Estándares de Desempeño: Como se mencionó anteriormente, los estándares de
desempeño describen el uso de recursos que debería ser esperado al realizar
diferentes actividades en la instalación.
Por regla general los estándares deben estar formalmente documentado en el
manual de estándares del área de sistemas. La parte más problemática en la
formulación de estándares es determinar el nivel apropiado ya que estándares muy
detallados son costosos de desarrollar y mantener y por otro lado estándares
superficiales son inútiles ya que proporcionan una guía inadecuada para desarrollar
las tareas.

¿Cuáles son los ítems más importantes a considerar cuando se realiza la

contratación de personal en el área de sistemas?
La contratación se llevará a cabo dependiendo las necesidades de cada
departamento o área organizacional de la empresa donde se proyecta llenar las
vacantes de la empresa, pero su perspectiva es contratar personal con
conocimientos informáticos ya que la empresa se basa en la tecnología informática.
Por lo cual el área informática tendrá mucha excelencia en la contratación de
personas que solicitan el puesto.
Estos son algunos de los puntos más importantes a considerar cuando se hace la
contratación de personal en el área de informática:
 Formalizar con apego a la ley la futura relación de trabajo para garantizar
los intereses, derechos, tanto del trabajador como la empresa.
 Cuando ya se aceptado las partes es necesario integrar su expediente de
trabajo.
 La contratación se llevará a cabo entre la organización y el trabajador.
 La duración del contrato será por tiempo indeterminado o determinado.

Johan L. Alarcon De La Flor

  El contrato deberá ser firmado por el director general, el responsable directo
y el trabajador.
 El empleado estará 3 meses a prueba antes de que se firme un contrato.
 El tiempo del contrato no será máximo a 5 años.
 El empleado tiene 20 días de vacación por año y 15 días de incapacidad
por año.
 Generará afiliación al ISSS.

¿Por qué es importante realizar capacitación de personal en esta área?

Todos los profesionales, de la especialidad que sean, deben capacitarse de manera
constante. Estas capacitaciones siempre deberán orientarse a la adquisición de
nuevos conocimientos; a la especialización de alguna rama en particular; o, a la
actualización sobre técnicas, teorías, procesos y demás.
Así, el campo de la informática es uno de los que más debe cumplir con este
requisito, pues, como ya se mencionó, se trata de un rubro que cambia
constantemente. Es probable que las técnicas aprendidas hace cinco o siete años,
por ejemplo, ahora sean completamente diferentes. Para ser un profesional bien
posicionado, por lo tanto, es sumamente necesario estar debidamente capacitado.
La capacitación debe ser continua ya que al auditor se encuentra constantemente
revisando diferentes tareas, deberá de encontrarse con la capacidad técnica
suficiente para poder realizar su trabajo, por lo que debe de ser capacitado
continuamente por medio de conferencias, seminarios u otras. Lo anterior le deberá
estar ayudando a tener más promociones en su trabajo.
Ya se aclaró que el rubro de la informática es sumamente necesario en la mayoría
de sectores económicos panameños y, si bien es cierto, la economía del país es
una de las mejores de la región, la competencia en el rubro de la informática crece
cada día más. Un claro ejemplo de esto es el auge de los empleos en
telecomunicaciones, industria en la que los empleados de informática son
indispensables, la cual aumentó el índice de empleos del 15.5% al 24.5% en los
últimos nueve años.
http://www.estascontratado.com/blog/capacitaciones-para-el-area-de-
informatica.aspx
http://es.slideshare.net/johanachala/actividad-2-organizacin-y-
staff?from_action=save

Johan L. Alarcon De La Flor