ACTIVIDAES DE REFLEXION INICIAL

OBSERVANDO LA EMPRESA

• Realizar una mesa redonda y comparta una reflexión sobre el video, ¿en
qué momento y qué hubiera hecho usted para solucionar el problema?

R/. Tenía que solucionar ese problema en el momento que vieron que el prado
estaba incendiando para que no fueran haber más discusiones para no estar tan
estresados y azarados.

Siempre hay que hacer las cosas en el momento que están sucediendo.

Pues primero que todo no hubieran tirado el fosforo en el prado así como lo tiro
tenía que tener responsabilidad.

Y pues lo que yo hubiera hecho en ese momento es tener cuidado al arrojar

cosas que no le hagan daño al medio ambiente.

• Mediante un escrito elabore una reflexión sobre la importancia de asumir

tu rol cuando trabajas en equipo.

R/. Pues para poder tener un buen trabajo en equipo si por ejemplo pasa algo
pues que entre los de la recocha se encarguen de asumir su responsabilidad.

La responsabilidad y el respecto esta primero en todo así como les gusta que les
cumpla hay que cumplir también y asumir nuestra responsabilidad.

Por ejemplo si entramos a trabajar a una empresa hay que tener responsabilidad
cumplimiento y sobre todo respeto entre los compañeros.

MENSAJE:

Compartir el liderazgo,
Respectándose mutuamente todo el tiempo,
Decidir en equipo los problemas y trabajos más difíciles
Reunir habilidades y capacidades,
Combinar y aprovechar talentos y recursos.
REFLEXION:

“el verdadero trabajo en equipo es una de las estrategias más importantes para
potenciar al individuo como producto de la generación de la conciencia social”

• Identifica el rol que asumen las personas en el video.

R/. Pues lo que yo vi en este video fue que hay que asumir nuestra
responsabilidad.

Bueno la persona que tiro el cigarro tenía que buscar un equipo de trabajo para
poder apagar el fuego y pues fuera de eso trabajaron en equipo y todo les salió
bien pero lo que fueran hechos al principio no se hubiera cometido todo ese
alegato que tuvieron como equipo de trabajo.

El rol que asume las personas son las siguientes:

 Primero mandaron un mensaje para que pudieran hacer algo

 Después se fueron para donde la señora López
 Después la señora López llamo al señor Gerardo el jefe de producción
 Después fueron para donde el director par que algo hiciera
 Después iniciaron una reunión y no llegaron de acuerdo en nada por que
llegaron otros trabajadores y empezaron a tener desacuerdos
 Y pelearon hasta que se cansaron y hasta que por fin reaccionaron y
empezaron hacer algo, trabajaron en equipo.

• ¿Cómo se organizaron los empleados para solucionar el problema?

R/. Pues los empleados fueron a preguntarles que iban hacer si era la
responsabilidad de ellos solucionar el problema.

Pues solucionaron el problema con un trabajo en equipo

Primero dijeron que las espadas se podían convertir en martillo y los escudos y
los escudos se con vierten en cubetas del enfriador de agua y empezaron a
apagar el fuego y listo.
 ACTIVIDAES DE CONTEXTUALIDAD E IDENTIFICACION DE
CONOCIMIENTOS NECESARIOS PARA EL APRENDIZAJE.

 De acuerdo al video realizar las siguientes actividades:

• Elaborar un cuadro comparativo, para diferenciar el negocio y una

empresa.

CUADRO COMPARATIVO

NEGOCIO EMPRESA

Ocupación, actividad o trabajo que se Una empresa es una unidad económico-

realiza para obtener un beneficio,
especialmente el que consiste en
realizar operaciones comerciales,
comprando y vendiendo mercancías o
servicios
social, integrada por elementos
humanos, materiales y técnicos, que
tiene el objetivo de obtener utilidades a
través de su participación en el mercado
de bienes y servicios. Para esto, hace
uso de los factores productivos (trabajo,
tierra y capital).

• Realizar una mesa redonda y comparta una reflexión sobre el video,

¿Cómo plantearía un negocio y como lograría convertirlo en empresa?

R/. Pues un negocio me gustaría hacerlo como de chef y para convertirlo en una
empresa podría contratar algunas persona para que me ayuden y cada día poder
abrir mi restaurante más lujoso del mundo.

Pues por otra parte me gustaría estar en asistencia administrativa trabajando

como archivista y más adelante contadora.

 Yo podría planear un negocio empezando por mi casa por ejemplo la natilla

empezarla a ofrecer y después repartirla y para poderla convertir en una
empresa podría contratar personas para que sean mis trabajadores mis
empleados y se pueda crear una fábrica ósea una empresa y ya y listo.
CUANDO ESTAS ENFERMO QUE HACES?

R/. Cuando estoy enferma me pongo a hacer tareas normal y pues cuando no
tengo me pongo haber televisor o si no leo la biblia o me acuesto a dormir o me
dedico a orar y ya.

 Consultar:

a. Que es un análisis?

R/. Un análisis es un efecto que comprende diversos tipos de acciones con

distintas características y en diferentes ámbitos, pero en suma es todo acto que se
realiza con el propósito de estudiar, ponderar, valorar y concluir respecto de un
objeto, persona o condición.

Existen análisis de todo tipo y cuando se habla de esta actividad puede hacerse
referencia tanto a una práctica científica como a una social, a una que tiene un
marco formal como a aquella que ocurre en la cotidianeidad de manera informal.

b. ¿Qué es un problema?

R/. Un problema es una cuestión o punto discutible que requiere de una solución;
por ejemplo, si se me rompe el caño del baño, ese será el problema y llamar a un
experto en esas cuestiones, como un plomero, es la solución que requiere este
inconveniente para dejar de ser un problema.

c. Que es un diagnóstico. Componentes de un diagnóstico?

R/. Que es un diagnóstico.

Diagnóstico son el o los resultados que se arrojan luego de un estudio, evaluación

o análisis sobre determinado ámbito u objeto. El diagnóstico tiene como propósito
reflejar la situación de un cuerpo, estado o sistema para que luego se proceda a
realizar una acción o tratamiento que ya se preveía realizar o que a partir de los
resultados del diagnóstico se decide llevar a cabo.
Componentes de un diagnóstico.

R/. Habilidades para ser metódico, sistemático y lógico, por lo que vamos a
necesitar:

Conocimientos teóricos.

Provienen de:
 Marco conceptual.
 Capacidad intelectual.
 Razonamiento lógico.

Formado por:
 Método científico (método que la ciencia quiere para la resolución de
problemas).
 Aptitud para reunir datos.

Muy influenciada por:

 Experiencia --- intuición.
 Utilizamos
 Taxonomía.

d. Como se consigue y se recolecta la información

R/. Esta etapa consiste en acudir a diversos lugares informativos como archivos,
bibliotecas, hemerotecas, librerías, videotecas, filmotecas, mu-seos, institutos de
investigación, Internet, etcétera. Para ello es importante tener presentes las
diversas fuentes que nos pueden ser útiles en la tarea de recabar información para
nuestra inves-tigación.

e. Que son instrumentos de investigación

R/. Los métodos cuantitativos

Dentro de todos los análisis de los métodos cuantitativos podemos encontrar una
característica basada en el positivismo como fuente epistemológica, que es el
énfasis en la precisión de los procedimientos para la medición. Otra característica
predominante de los métodos cuantitativos es la selección subjetiva e
intersubjetiva de indicadores (a través de conceptos y variables) de ciertos
elementos de procesos, hechos, estructuras y personas. Estos elementos no
conforman en su totalidad, los procesos o las personas (de allí se deriva el debate
entre los cuantitativitas que nunca ven un fenómeno integrado, sino siempre
conjuntos de partículas de los fenómenos relacionados con la observación, y los
cualitativitas que no pueden percibir los elementos generados que comparten los
fenómenos)

El método de la encuesta

El representante más destacado del método cuantitativo es la encuesta .La

encuesta es un método de investigación compatible con el empleo de varias
técnicas e instrumentos de recolección de datos, como son: la entrevista, el
cuestionario, la observación, el test, etc. Se considera a la encuesta como un
método (Lazar sfeld, 1971, pp. 193-194, lo menciona como técnica), para indicar
que el investigador no seguía por sus propias suposiciones y observaciones, sino
prefiere dejarse guiar por las opiniones, actitudes o preferencias del público para
lograr ciertos conocimientos. Es un método que permite explorar sistemáticamente
lo que otras personas saben, sienten, profesan o creen.
 (CONCEPTUALIZACION Y TEORIZACION)

VISITANDO EMPRESA

1. En grupos de 5 estudiantes visitar una empresa de la localidad,

observar que puntos positivos encuentran en la estructura orgánico-
funcional y cuales negativos y como se deben mejorar.

R/. La empresa que yo visite es un supermercado el cual considero que la

estructura orgánico-funcional es muy básica para la actividad que ejerce y el
número de empleados que tiene.

Los puntos positivos fueron:

 Cuentan con alguien que los direccionan en la ejecución de sus labores.

(Gerente)
 Una persona encargada de la compra de los productos que van a ser
comercializado. (Área de Compras)
 Una persona que está a cargo del pago de los salarios y la seguridad social del
personal. (Área de Nomina)
 Cuenta con personal encargado de distribuir toda la mercancía que va a ser
vendida. (Exhibidores)

Los puntos negativos que pude evidenciar fueron:

 No existe un área de Gestión Humana la cual debe estar encargada del

bienestar del personal que allí labora.
 Tampoco existe un área que se encargue del servicio al cliente, que atienda las
quejas y sugerencias de los clientes del supermercado.
 Las cajeras que atienden en el supermercado deberían ser más amables con
los clientes.
 DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA VISITADA
LEYENDA DEL TRABAJO
(SUPERMERCADO)

VALENTINA ULLOA CARABALÍ

INSTITUCION EDUCATIVA INMACULADA CONCEPCION

SANTIAGO RENGIFO SALCEDO
VILLAGORGONA-CANDELARIA
SENA 2015
 DIAGNOSTICO DE LA EMPRESA VISITADA
LEYENDA DEL TRABAJO
(SUPERMERCADO)

APRENDIZ
VALENTINA ULLOA CARABALÍ

PROGRAMA
ASISTENCIA ADMINSITRATIVA
INTEGRACIÓN CON LA MEDIA TÉCNICA

GRADO
10-2

FICHA
931277

INSTRUCTORA
NATALIE ELIZABETH TREJO

INSTITUCION EDUCATIVA INMACULADA CONCEPCION

SANTIAGO RENGIFO SALCEDO
VILLAGORGONA-CNDELARIA
SENA 2015
 CONTENIDO

PAGS

0. INTRODUCCION…………………………………………………………………….1
0.1 OBJETIVO………………………………………………………………………….2

1. DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA VISITADA………………………………….3

2. CONCLUSIÓN ……………………………………………………………………..4
3. MATRIZ DOFA……………………………………………………………………...5
 INTRODUCCIÓN

En este trabajo hablaré y daré a conocer sobre un supermercado que con

esfuerzo y dedicación pudo superar su negocio cada día con una buena atención y
estrategias para satisfacer y suplir las necesidades de las personas.

Esta compañía cada día lucha por sacar adelante su negocio ante el mercado
laboral.

1
 OBJETIVO

 Esta empresa primero que todo quiso darles la oportunidad a los clientes que
necesitaban economía para poder que pudieran comprar lo suficiente para su
hogar y su familia.
 Esta empresa cada día mas se va esforzando para sacar adelante a su
negocio.
 Este supermercado nació bajo la necesidad de brindarles a sus clientes el
suministro de productos que hacen parte de la canasta familiar.

2
 DIAGNÓSTICO DE LA EMPRESA VISITADA

La empresa que visite es un supermercado grande el cual cuenta con una

sucursal en otro pueblo que hace parte del municipio, esta es una empresa que ha
crecido gracias al esfuerzo y dedicación que han tenido los dueños durante 20
años.

Este supermercado nació bajo la necesidad de brindarles a sus clientes el

suministro de productos que hacen parte de la canasta familiar, al comienzo el
sitio era una tienda luego se convirtió en un granero y hoy en día es un
supermercado que ofrece gran variedad de productos a sus clientes.

Durante la visita me pude dar cuenta que a medida que fue creciendo este se ha
ido organizando su organigrama de tal manera que hay personas calificadas para
ejercer cada función dentro de la empresa, pero aún hay muchas cosas por
mejorar ya que es mucho más valioso el capital humano que el monetario es por
ello que veo la necesidad que haya un área que se encargue del bienestar de los
trabajadores capacitándolos y ofreciéndoles oportunidades que hagan que sus
labores realizadas sean cada vez más productivas

De igual forma un área encargada del bienestar de los clientes ya que estos son la
parte fundamental de cualquier empresa sin importar la actividad económica.

Este análisis nos ayuda mucho a evidenciar la DOFA y así de esta manera lograr
los objetivos propuestos para el cumplimiento de la MISIÓN y VISIÓN de la
empresa.

3
 CONCLUSIÓN

Con esta observación y trabajo que ice me ha llamado mucho la atención porque
de hay he aprendido a como hay que tratar a los clientes y como hay que iniciar
para poder crear una empresa primero se vuelve como un negocio y después con
mucho esfuerzo elaboraremos nuestra propia empresa.

4
 MATRIZ DOFA PERSONAL

DEBILIDADES OPORTUNIDADES

-La dificultad en la materia de -Tengo la oportunidad de capacitarnos

matemáticas. mejor con la ayuda del Sena.

-La falta de capacidad para manejar -El poder nivelar durante el periodo.
formulas.
-Es que al desarrollar una actividad me
-El bajo rendimiento en mi estado físico. dan la oportunidad de utilizar
herramientas.
-No tengo un buen manejo sobre la
escritura de las palabras. -La oportunidad de poder participar en
actos cultural

FORTALEZA AMENAZAS

-El conocimiento que adquiero. -Los conflictos externos referente con

padres de familia.
-Motivación de los estudiantes para
aprender. -La competencia con otras sedes.

- Desarrollo cultural. -Los pocos recursos en el restaurante.

-Tener una sana convivencia.