Que es la telecomunicación?

Las telecomunicaciones son ya una constante en la vida de las personas y hoy no es posible concebir el
mundo sin ellas. Pero, ¿qué son las telecomunicaciones? Se trata de un conjunto de técnicas que
permiten la comunicación a distancia, lo que puede referirse a la habitación de al lado o a una nave
espacial situada a millones de kilómetros de distancia. Los orígenes de las telecomunicaciones se
remontan a muchos siglos atrás, pero es a finales del siglo XIX, con la aplicación de las tecnologías
emergentes en aquel momento, cuando se inicia su desarrollo acelerado. Ese desarrollo ha ido pasando
por diferentes etapas que se han encadenado de forma cada vez más rápida: telegrafía, radio,
telegrafía sin hilos, telefonía, televisión, satélites de comunicaciones, telefonía móvil, banda ancha,
Internet, fibra óptica, redes de nueva generación y otras muchas páginas que aún quedan por escribir.
En la actualidad las telecomunicaciones son algo imprescindible para las personas, las empresas y las
Administraciones Públicas y su importancia se multiplica con el número de usuarios. Cuanto más
usuarios haya conectados a los sistemas de telecomunicaciones mayores son las posibilidades y las
necesidades de comunicación.

Problemática de las telecomunicaciones?

A marzo de la gestión 2017, el sector boliviano de telecomunicaciones presenta
1
diferentes resultados que confirman la dinámica del mismo.

GENERALIDADES importante resaltar el efecto multiplicador del

sector sobre el empleo y en la generación de
El presente boletín estadístico, presenta negocios relacionados.
información derivada del Sistema de Información
Especializada de Telecomunicaciones (SIET) y del
Sistema de Información Financiera Codificada En la gestión 2016, los ingresos del Sector Boliviano
Uniforme (SIFCU), para los principales servicios de de Telecomunicaciones crecieron en 2.04%.
telecomunicaciones. En este sentido, se presenta la
Los ingresos del Servicio Móvil de la gestión 2016
evolución del sector hasta el primer trimestre de la
presentan una disminución de alrededor del 5%.
gestión 2017 para los datos del SIET, mientras que
A marzo de 2017, las líneas móviles se incrementaron
para el caso de datos del SIFCU, se presentan datos
en casi 250.000, respecto a diciembre de 2016.
auditados de la gestión 2016.
En el 2016, los ingresos del Servicio de Acceso Público
EVOLUCION DEL SECTOR DE continúan con una tendencia decreciente,
TELECOMUNICACIONES 2016 registrando una reducción de casi 25%.
Los ingresos del Servicio Local de la gestión 2016
presentan una disminución de 7.6%.
A marzo de 2017, las líneas fijas disminuyeron en casi
EVOLUCION INGRESOS NETOS SECTOR DE TELECOMUNICACIONES
Expresado en Millones de Bolivianos
2.500, respecto a diciembre de 2016.
12.386 12.844 13.106
11.841
14.000
10.218
11.316 En la gestión 2106, los ingresos del Servicio de
12.000

10.000
8.886
Distribución de Señales tuvieron un incremento de
7.745
7.134
8.000 5.942
alrededor de 15%.
4.999
6.000
4.097 A marzo de 2017, los usuarios del Servicio de
4.000
Distribución de Señales aumentaron en 3%, en
2.000

relación a diciembre de 2016.

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016
En la gestión 2016, los ingresos del Servicio de Larga
Distancia muestran nuevamente un descenso de
Figura 1–Ingresos Netos - Sector de Telecomunicaciones
alrededor del 37%.
De acuerdo a datos del SIFCU, en la gestión 2016, los
ingresos del sector de telecomunicaciones crecieron
en 2,04% respecto al año anterior. El incremento
registrado (Bs262 millones), es el menor registrado
en los últimos años. SERVICIO MÓVIL
Es el servicio al público que se presta utilizando
Los ingresos generados por el sector, representan frecuencias electromagnéticas específicas, a través
alrededor del 5% del PIB de la gestión 2016, de estaciones radiobase terrestres distribuidas en
ratificando la importancia del mismo dentro de la configuración celular o de microceldas y mediante
economía nacional. Asimismo, es también equipos terminales móviles o portátiles conectado

2
a éstas, cuya área de servicio abarca todo el
territorio boliviano.

Expresado en Millones de Bolivianos

6.000
5.031 4.971 4.873 4.621
5.000 4.671
3.989
4.000
3.283
2.806
3.000
2.382
1.733
2.000 1.389

Figura 4– % Líneas Móviles según modalidad de pago

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

En el primer trimestre del 2017, el tráfico de voz

Figura 2– Ingresos Netos Mercado Móvil originado en la red móvil registró un total de 1.003
millones de minutos, lo cual representa el 22.5% del
En el 2016, los ingresos del servicio móvil tráfico del servicio móvil registrado en la gestión
presentaron una disminución de 5% respecto a la 2016. En relación al primer trimestre de la anterior
gestión 2015. Esto denota un cambio de los usuarios gestión, el tráfico de voz originado en la red móvil
del servicio móvil de voz por servicios sustitutos, del primer trimestre del 2017 disminuyó en
principalmente los prestados mediante datos. alrededor de 13%.

A marzo de 2017 las líneas activas móviles tuvieron A marzo de 2017 y de acuerdo al tipo de tráfico
un incremento de casi 250.000 líneas en relación a originado en la red móvil, el tráfico on net
diciembre de 2016, alcanzando un total de 10.3 representa el 43.5%, mientras que el tráfico off net
millones. representa el 33.8% del total.

Tipo de Tráfico Móvil (Millones Min.)

1er Trim 2017 1er Trim 2017
3.500.000 500,00
3.000.000
Minutos

400,00
2.500.000
2.000.000 300,00
1.500.000
N° Líneas

200,00
1.000.000
100,00
500.000
0,00
Móvil a On NET sin OFF NET
On NET Off NET
Fijo carrier sin carrier
CHUQ LPZ CBBA OR PTSI TAR SCRUZ BENI PANDO
Series1 493.967 3.012.8 1.853.3 631.475 509.394 548.375 2.909.9 301.545 94.999
Series1 436,74 339,26 25,10 164,84 37,62

Figura 3– Líneas Telefónicas Móviles Figura 5 – Tráfico del Servicio Móvil

En cuanto a la proporción de clientes prepago, ésta
continúa siendo mayoritaria en el mercado móvil Para marzo del 2017, el MOU (minutes of use ó
minutos de uso) del servicio de telefonía móvil
por lo que a marzo de 2017, las líneas bajo la
registró un valor de 32.2 minutos de comunicación
modalidad prepago representan el 89% del total, mensual por usuario. En relación al último trimestre
mientras que las líneas bajo la modalidad postpago de la gestión 2016, el valor del MOU disminuyó en
representan el 11% restante 12.5 puntos porcentuales (-12.5%).

3
 MOU TELEFONIA DE VOZ MOVIL

40,0 37,9 36,8

36,0 35,2
32,8 34,2 33,5 33,4
35,0 32,3 32,2
30,0
25,0 21,8 22,6

20,0
15,0
10,0
5,0
-
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 I Trim
2017

Figura 6 - MOU Servicio Móvil

El ARPU (average revenue per user ó promedio de

ingresos por usuario) del servicio de voz móvil, Figura 8 - Ingresos Netos del Mercado de Telef. Pública

indicador que presenta una relación entre la

cantidad de líneas activas del servicio y el nivel de SERVICIO LOCAL
ingresos, tuvo un descenso en la gestión 2016, Es el servicio telefónico al público que se presta
entre usuarias y usuarios conectados a la red
alcanzando un valor de Bs38.1. En este sentido, la
pública, mediante equipo terminal fijo o de
disminución de los ingresos tuvieron más peso que cobertura restringida y ubicados dentro de un área
el incremento de las líneas del servicio móvil. geográfica definida, utilizando línea física o
frecuencias electromagnéticas específicas para este
ARPU Voz Móvil servicio.

En la gestión 2016, los ingresos del servicio de

telefonía local, registran un valor de Bs.422 millones,
reflejando una disminución de 7.6% en relación a la
gestión 2015 y confirmando la tendencia
decreciente de los últimos años.

600 Expresado en Millones de Bolivianos

Figura 7 - ARPU Servicio Móvil 500 479 467 478

450 457
443
424 415 422
400 403
400 378

SERVICIO DE ACCESO PÚBLICO 300

200

Es el servicio al público provisto a través de

100

teléfonos públicos, puestos públicos de cabinas,

locutorios, telecentros, infocentros, u otros, por 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

medio de aparatos terminales que puede incluir

Figura 9 - Ingresos de Servicio Local
teléfonos tradicionales, máquinas de facsímile,
computadoras o cualquier tipo de equipo terminal, En cuanto a la líneas activas del servicio local, a
utilizados con monedas, fichas, tarjetas, o por pago marzo de 2017, éstas alcanzaron un total de
en efectivo. 786.832, disminuyendo en alrededor de 2.500 líneas
En la gestión 2016, los ingresos del mercado de en relación a diciembre de 2016. Los departamentos
telefonía pública presentan un disminución de casi que registran el mayor número de líneas del servicio,
25%. En los últimos cinco años, la tasa de reducción son Santa Cruz, La Paz y Cochabamba.
promedio anual de estos ingresos fue de 19%.

4
 369
1er Trim. 2017
313
280

222
192
165
N° Líneas

148
115 106
95

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 I TRIM 2017

CHUQ LPZ CBBA OR PTSI TAR SCRUZ BENI PANDO

Series1 32.760 209.789 207.494 48.319 18.437 29.813 225.877 12.648 1.695
Figura 12 - MOU Local

Figura 10 - Líneas de Servicio Local SERVICIO DE DISTRIBUCIÓN DE SEÑALES

Es el servicio al público que se proporciona
A marzo de la gestión 2017, el tráfico originado en la
únicamente por suscripción a través de estaciones
red fija local alcanzó un total de 250.3 millones de cuyas emisiones se distribuyen para ser recibidas
minutos, lo cual representa el 28% del tráfico del por usuarias y usuarios determinados. Estos
servicio local registrado en la gestión 2016. En servicios incluyen la distribución de programación
relación al primer trimestre de la gestión 2016, en el de televisión y/o audio.
primer trimestre del 2017, este tráfico bajó casi 19%
(-18.91%).

685

594
TRAFICO ORIGINADO EN LA RED FIJA LOCAL
Expresado en millones de minutos
478

390
347 348
305

232 248
195
150
106

Figura 13 - Ingresos del Servicio de Distribución de Señales

Figura 11 - Tráfico del Servicio Local En la gestión 2016, los ingresos derivados del
servicio de distribución de señales, alcanzaron un
Es importante mencionar que el servicio local está total de Bs685 millones, registrando un incremento
siendo notablemente afectado por la la aparición y de casi 15% respecto a la gestión 2015.
el desarrollo de servicios alternativos que
A marzo de 2017, la cantidad de conexiones al
sustituyeron técnicamente al servicio de voz fija.
servicio de distribución de señales alcanzó un total
Para el primer trimestre de la gestión 2017, el MOU de 391.892, lo cual representa un incremento de 3%
(minutes of use ó minutos de uso) del servicio local (11.578 conexiones) en relación a diciembre de
alcanzó un valor de 106 minutos de uso por línea, 2016.
aspecto que denota un incremento de este
indicador en relación a diciembre de 2016.

5
 En los últimos años, el tráfico saliente del servicio
Pando
de larga distancia nacional (LDN) presenta una
Beni reducción continua, registrando una disminución de
Santa Cruz

Tarija
17% en la gestión 2016.

Oruro A marzo de 2017, el citado tráfico alcanzó un total

La Paz
de 28 millones de minutos, lo cual representa
Chuquisaca
alrededor del 20% del tráfico registrado en la
Chuquisaca
20.000

La Paz
40.000

Cochabamba Oruro
60.000

Potosí
80.000

Tarija
100.000

Santa Cruz
120.000

Beni
140.000

Pando
gestión 2016. En relación al mismo periodo de la
Series1 9.331 123.993 48.069 25.653 21.095 28.537 117.506 13.813 3.895
anterior gestión, en el primer trimestre del 2017, el
Figura 14 - Conexiones al Servicio de Distribución de Señales
tráfico saliente de LDN disminuyó en 27%.

Servicio de Larga Distancia Internacional. Es el

SERVICIO DE LARGA DISTANCIA
servicio telefónico al público prestado entre un área
Los ingresos del mercado de larga distancia, situada dentro del territorio boliviano y otra situada
registraron un importante descenso en la gestión en el extranjero.
2016, con una disminución de alrededor del 37%. Al
respecto, se prevé la continuidad de esta situación, 80 73 70 71

Millones
68 68 65
puesto que el servicio de acceso a internet y datos 70
57
60
reemplazarían al tráfico de este servicio. 50 43
40
29
30

20
5
10
959
899
845 861
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 I TRIM 2017
690

Figura 17 – Tráfico Saliente del Servicio LDN

El tráfico del servicio de larga distancia internacional

(LDI) originado en Bolivia, también ha presentado
disminuciones en los últimos años. Para la gestión
Figura 15 - Ingresos del Servicio de Larga Distancia
2016, este tráfico disminuyó en 32% en relación a la
Servicio de Larga Distancia Nacional. Es el servicio
gestión anterior.
telefónico al público prestado entre diferentes áreas
urbanas o rurales, o entre diferentes áreas de
Para el primer trimestre de la gestión 2017, el
servicio, dentro del territorio boliviano.
mencionado tráfico alcanzó un valor de 5.3 millones
de minutos, lo cual representa alrededor del 18% del
Expresado en millones de minutos

400
378 tráfico total registrado en la gestión 2016. Respecto
Millones

350 320 al primer trimestre de la gestión anterior, a marzo

300 278

250
257
236 222
del 2017 el tráfico saliente del servicio de LDI tuvo
203
200
150
172
142 una disminución de 39%.
100
50
28

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 I TRIM

Figura
6
7