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SISTEMA DE CONTROL DE ASISTENCIA SICA

2 V 3.1
INGRESO AL SISTEMA
Al ejecutar el sistema, usted verá el siguiente formulario, donde presenta las siguientes
partes, que los describimos a continuación.

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1. Caja de texto de usuario.- por defecto es de admin.

2. Texbox de contraseña.- La contraseña por defecto también es admin.
3. Botón de acceso.- Presionando LOGIN ingresaremos al sistema.
4. Botón salir.- Presionando este botón daremos por finalizado y saldrá del
sistema.
5. Link olvide password.- Presionando en olvide mi password (mi contraseña)
automáticamente se le enviara a su correo electrónico la contraseña, esto
solo si usted personalizo su propio usuario, por defecto se enviara la
contraseña al correo de soporte@itdecsa.com, correo de nuestra empresa.

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3 5.1.
5.2.
Usuario anterio.
Contraseña anterior.
5.3. En este recuadro debe escribir el nuevo nombre de usuario.
5.4. En este recuadro escriba la nueva contraseña.
5.5. Se recomienda ingresar un correo electronico activo para fines de
recepcionar la contraseña por este mesio.
5.6. Presione el boton Envie para guardar los cambios.
5.7. Boton salir para salir del sistema.

6. Link cambiar cuenta.- Presionando en este link, usted podrá cambiar el

nombre de USUARIO Y SU CONTRASEÑA, para lo cual tendrá que ingresar
primero el nombre de usuario y contraseña anterior, por defecto.
7. Link cambiar ip reloj base de datos.- en este link usted podrá cambiar los
datos de conexión del reloj y de la base de datos, se le recomienda no
realizar ningún cambio en este formulario, a menos que sea el administrador
de la red de su institución y conozca muy bien la infraestructura de la red.

En este formulario usted verá los datos de la ip del reloj, y el puerto de

conexión del mismo, no cambiar esta parte, si lo hace no podrá comunicarse
con el dispositivo.
Y finalmente los datos del gestor de base de datos, como el usuario la
contraseña y los archivos al que hace referencia el sistema, se le recomienda
no cambiar esta parte.
 SICA V3.1.
4 CONFIGUARACION DEL SISTEMA

Al iniciar el sistema Ud. Vera este formulario donde presenta, en la parte superior, el
menú de acceso de todo el contenido del sistema. En la parte media una imagen que
representa al modelo del reloj adquirido por su organización.
En el presente manual de usuario le enseñaremos paso por paso lo que Ud debe hacer
para configurar su sistema a la medida de sus requerimientos.

PASO 1
Al accede al sistema, Ud lo primero que tiene que haces es configurar los tipos de
personal de su organización o institución, para lo cual se ubicara en la parte derecha del
menú, donde podrá observar el siguiente cuadro, haga click en tipo de personal.
5 TIPOS DE PERSONAL.
Aquí Ud. Podrá configurar los tipos de personal, básicamente Ud, podrá agregar,
modificar y eliminar los tipos de personal de su institución, acontinuacion explicamos
brevemente como hacerlo:

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1. Nombre de cargo, en este casillero escribiendo el nombre del tipo de

trabajador de su institución mas conocido como cargos que ocupan los
trabajadores, por ejemplo existen trabajador Administrativo, Asesor Legal,
Gerente, Secretario, Abogado, Etc.)
2. Sueldo referencial, es opcional, ene este recuadro Ud pude dejarlo en blanco
el sistema automáticamente lo asumirá como cero “0” si desea puede poner el
sueldo referencial del trabajador, pero recuerde que el sistema no hace
ningún cálculo al respecto.
3. Detalles, en los detalles Ud. Pude detallar la función que realiza el trabajador
según su cargo.
4. Horario Preferencial, podrá Ud. Asignar el horario solo para el cargo que Ud.
Halla elegido, diríjase al paso 4 para más detalle
 5. Botón Guarda haga click en este botón para guardar los cambios realizados y
6 podrá observar tal modificación en la lista de la parte inferior del formulario.
6. Botón Nuevo haga click en este botón para limpiar los recuadros y escribir
nuevos cargos del trabajador.
7. Icono lápiz Ud. podrá modificar el cargo que ya configuro anteriormente, con
tan solo haciendo clik en este icono observara el contenido que puso
anteriormente.
8. Icono eliminar Ud. podrá borrar o eliminar los cargos según convengan.

ÁREAS DE TRABAJO
Tal y como configuro el ítem anterior Ud. podrá hacerlo en este formulario de áreas de
trabajo, podrá agregar modificar y eliminar las áreas que presenta su organización, el
detalle esta debajo de la imagen según numeración.

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1. Nombre de área aquí podrá colocar el nombre de área que presenta su

organización.
2. Descripción aquí podrá describir las funciones que realiza cada área.
3. Botón Guardar guarda los cambios realizados.
4. Botón Nuevo, limpia las casillas para ingresar la nueva área de trabajo a la lista.
5. Nombre Agencia aquí va el nombre de la organización, si la organización presenta
más locales y Ud. está configurando el sistema por cada sede, Ud. podrá ingresar
el nombre de la sede según corresponda.
 6. Teléfono El teléfono de la organización es opcional.
7 7. Dirección La dirección de la organización, también es opcional.
8. Provincia dependiendo del lugar de ubicación Ud. Podrá elegir la provincia a la
que pertenece la institución.
9. Distrito, también podrá seleccionar el distrito correspondiente.
10. Botón guardar Aquí guardamos los cambios de esta sección.
11. Botón Nuevo, con este botón limpiamos los recuadros para ingresar nueva
agencia.
12. Modificar El icono del lápiz indica que podremos modificar en caso de que se
quiera cambiar los datos de la agencia o sede.
13. Botón eliminar Aquí eliminamos de la lista de agencias existentes.

CREAR CIUDADES.
Acceda a este formulario solo cuando no encuentre su departamento y/o provincia, el
sistema ya tiene configurado todos los departamentos más importantes y distritos del
Perú, pero Ud. podrá agregar más en caso de no existir en la relación.

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1. Nombre País Ingrese el nombre del país.

2. Botón Guardar guarda el nombre del país.
3. Botón Nuevo Para limpiar y poder ingresar un nuevo País.
4. Añadir Distritos para agregar nuevos distritos.
5. Botón Guardar Guarda el distrito ingresado.
 6. Botón Nuevo Limpiar el casillero para ingresar el nuevo distrito.
8 7. Poniendo el cursor encima del distrito o del país y haciendo clic podrá ver esta
pantalla, agregar, editar y eliminar distritos.
8. Podrá editar la provincia por si se cometió una falta ortográfica.
9. Podrá eliminar una provincia por si no está de acorde.

MODALIDADES
En este formulario Ud. podrá agregar modificar y eliminar las modalidades de contrato
que presenta su organización y/o institución, el detalle lo mencionamos debajo de la
imagen adjunta.

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1. Modalidad Aquí podrá ingresar en nombre de la modalidad.

2. Detalles aquí podrá agregar el detalle de la modalidad.
3. Botón Guardar Guarda los campos realizados.
4. Botón Nuevo limpia la pantalla para ingresar la nueva modalidad
5. Icono Lápiz Clic en el icono del lápiz, para editar y modificar por algún error
cometido.
6. Icono Eliminar Clic en la X para eliminar de la lista de modalidades existentes.
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PASO 2
CALENDARIO
En la parte izquierda del menu Ud. Observa el icono de calendario aquí podrá modificar
y configurar el calendario correspondiente según estipula el estado para entidades
publica, básicamente aquí podremos configurar los días feriados no laborables de la
organización y/o institución.

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1. Nombre Feriado, aquí podrá configurar el feriado no laborable de su organización,

los tipos de feria que no estipula el calendario nacional, pero que su organización
lo acata, ejm. Feriado no laborable por Aniversario de la Ciudad, etc.
2. Hora Inicio Señale la hora de su inicio, si el feriado no es para todo el día.
3. Hora Fin Señale la hora de su fin, siel feriado termina antes de terminar el día,
esto para los días no laborables de medio día.
4. Imagen Referencia. Al hacer clic aquí, podrá elegir una imagen para representar
el feriado elegido.
 5. Botón Guardar Para guardar el nuevo feriado.
10 6. Botón Nuevo, Para limpiar e ingresar nuevo día de feriados.
7. Color Fondo, Ud. Podrá identificar el feriado configurado por el color, el color
que represente tal feriado.

Desde aquí los cambios anteriores podrá verlos reflejado en el calendario

adjunto, esto para asignar el feriado a la fecha correspondiente.
8. Al hacer click derecho sobre la fecha del calendario, Ud. podrá realizar la
configuración del día feriado, donde se le mostrara un recuadro con todos los
feriados que configuro anteriormente, tal y como se muestra en la imagen, Ud
seleccione el feriado correspondiente para la fecha que desee.

9. Botón Nuevo para limpiar el calendario.

10. Botón Eliminar para eliminar feriado existente del calendario.
11. Botón Modificar Modifica los cambios realizados en el calendario.
12. Botón Guardar guarda los cambios realizados.

PASO 3
HORARIOS
En este formulario Ud. podrá configurar, agregar modificar y eliminar los diferentes
turnos y horarios que presenta su organización, los turnos y horarios se diferencia de
acuerdo al tipo de trabajador de la organización, ejm. Un trabajador administrativo tiene
diferente turno y/o horario que un trabajador inspector y/o un trabajador obrero; por tal
razón este formulario le podrá ayudar a configurar tales diferencias.
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1. Nombre Turno Aquí podrá ingresar el nombre del turno.

2. Hora Inicio y Hora Fin, Seleccionando la hora de entrada y de salida, al
presionar sobre Mas (+) Icono Agregar se agrega a la lista que se encuentra
en la parte inferior derecha del formulario.
3. Observaciones si el turno presenta alguna distinción, se escribe aqui.
4. Botón Guardar Guardamos el horario en el listado.
5. Botón Nuevo Clic para limpiar e ingresar un nuevo turno.
6. Nombre Horario aquí ingresamos el nombre del horario, recuerde que cada
horario ingresado debe ser diferente por tipo de trabajador.
7. Aquí podrá seleccionar el turno por día, según los días laborables que la
organización y/o institución estima.
8. Botón Guardar guardamos los cambios realizados y agregamos en el listado
que se muestra en la parte inferior izquierdo del formulario.
9. Botón Nuevo Para limpiar y crear uno nuevo horario.

PASO 4
PERSONAL
Este es el formulario principal donde podrá ingresar los datos del personal y agregarlos
al sistema, asignándoles todo los datos que anteriormente agredo.
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1. DNI Ingrese el Nro. Del DNI del trabajador (Campo obligatorio).

2. Nombre Ingrese los nombres completos del trabajador (Campo obligatorio).
3. Apellido Paterno Ingrese apellido paterno (Campo obligatorio).
4. Apellido Materno Ingrese apellido materno
5. Fotografía click para agregar fotografías del personal.
6. Fecha de Nacimiento seleccione la fecha de nacimiento del personal (Campo
opcional no es obligatorio).
7. Campos opcionales
Profesión, correo electrónico, teléfono de casa, móvil, dirección, provincia,
distrito de nacimiento, todos estos campos son opcionales pero que dan una
referencia mas precisa del personal o trabajador de la organización, Ud. podrá
determinar si los necesita o no.
8. Contrato personal
Este sector del formulario Ud. observara los datos del nexo laboral del
trabajador, como 8. Código de trabajador, 9. Agencia, 10. Área, 11. Cargo, 12.
Modalidad, 13, inicio, 14, fin, 15 email empresa, 16. Teléfono empresa, 17,
celular empresa, 18. Remuneración.
Estos datos son el reflejo de los datos que a configurado anteriormente, ud.
debe seleccionar y asignarle al trabajador según corresponda, estos campos
están también considerados como opcionales para el sistema, pero es de
relevancia para la organización, de manera que determine un tiempo para
considerar los cambios correspondientes por trabajador.
 19. Botón reloj.
13 En este botón Ud. podrá acceder al formulario de los datos biométricos

En este formulario Ud. observara los datos del trabajador como nombre y
apellido paterno y número de DNI, indicando que se le asignara la tarjeta
proximal, contraseña y/o huella dactilar.

PARA ASIGNAR PASSWORD O CONTRASEÑA DE TRABAJADOR.- coloque la

contraseña del trabajador en el recuadro que esta al costado derecho de
PASSWORD, esta contraseña debe ser diferente para cada usuario o trabajador.

PARA ASIGNAR TARJETA.- para que usted asigne tarjeta proximal al trabajador
debe hacer click en el icono que esta al costado derecho de NRO TARJETA,
luego se aproxima al reloj y pasa la tarjeta que desea asignar al personal,
observara después de este suceso que se agrego un numero de identificación de
la tarjeta en el recuadro derecho de este icono.

PARA ASIGNAR HUELLA DACTILAR.- para asignar las huellas dactilares del
trabajador lo que tiene que hacer es hacer click en cualquiera de las imágenes

dactilares de la mano, y se abrirá un mensaje indicando que debe

asignarle la huella dactilar del trabajador en el reloj, de la siguiente forma.

En esta parte Ud. debe acercarse al reloj acompañado del trabajador para que le
ayude a introducir el dedo en el compartimento dactilar del reloj por un numero
de 3 veces como le indica el mensaje, haga lo mismo para asignar las demás
huellas de los dedos que crea conveniente.
 Por cada operación que de asignar huella de aparecerá un mensaje indicardo que
14 se guardo la huella con éxito de la siguiente forma

En caso contrario le aparecerá un mensaje que no se pudo guardar la huella de

manera que debe de intentar de nuevo.

BOTÓN VERDE GUARDAR.- para guarda los cambios realizados en este

formulario haga clic en este botón, donde le aparecerá un mesase indicando que
los datos han sido guardados con éxito, asi como se muestra en la imagen.

BOTÓN CERRAR O SALIR.- haga click en este botón para salir del formulario de
hullas dactilares.

20. Botón Nuevo, limpia el formulario.

21. Botón Eliminar. Elimina los datos del formulario.

22. Botón Modificar modifica los datos del formulario.

23. Botón Guardar guarda los cambios realizados en el formulario.

Ojo para modificar y eliminar debemos ingresar el DNI del trabajador al que
deseamos eliminar o modificar algunos datos, si no colocamos el número de DNI, el
sistema no sabrá que datos se desea modificar o eliminar.

PASO 5
PERMISOS
En este formulario Ud. podrá otorga permisos a cada personal de manera independiente,
Ud. también podrá configurar los permisos y/o tipos de permiso que su organización
otorga a su personal, la manera de hacer esto lo detallamos a continuación.
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REGISTRAR TIPOS DE PERMISO LABORAL.- en este sector Ud. podrá agregar tipos de
permiso, dependiendo de los permisos que maneja la institución.

1. Nombre Tipo Permiso Aquí ingresara el nombre del permiso que desea
configurar ejm. Permiso por salud.
2. Descuento por Permiso en este recuadro podrá asignarle un descuento,
dependiendo si considera que el permiso presente descuento, este ítem es
descriptivo rrrrrr
nada mas no realiza ninguna operación.
3. Detalles, aquí escribe los detalles del permiso que esta configurando.
4. Botón Guardar con este botón guardara los cambios realizados y agregara a la
lista el tipo de permiso que configuro recientemente.
5. Botón Nuevo, con este botón limpiara el formulario.
6. DNI Ud. podrá hacer una búsqueda del personal al que le asignara el permiso.
7. Empleado aquí podrá seleccionar al personal por nombre.

Esto paso de selección de personal es justamente para asignarle el permiso, Ud.

debe seleccionar al trabajador que solicita el permiso y consecuentemente se
dirige al calendario para ubicar la fecha de permiso.
 8. Para poder asignar el permiso en la fecha indicada, hacer click derecho en la
16 fecha que desee dar el permiso, Ud. podrá observar que aparecen los
permisos que configuro usted mismo y luego seleccione.

Ojo para guardar, modificar y eliminar los permisos correspondientes haga click en los
siguientes iconos.

Botón Nuevo, limpia el formulario.

Botón Eliminar. Elimina los datos del formulario.

Botón Modificar modifica los datos del formulario.

Botón Guardar guarda los cambios realizados en el formulario.

PASO 6
IMPORTAR RELOJ
En este icono del menú se abrirá una ventana indicando el numero de registros
almacenado en el reloj y el número total de registros que puede almacenar dicho reloj,
así como muestra la imagen.

En este formulario Ud. podrá elegir dos opciones.

1. Importar datos del reloj.- aquí Ud. importara los registros de todos los
trabajadores, en otras palabras Ud. copiara los registros del dispositivo lector
dactilar a la computadora, donde podrá observarlo en los reportes.
2. Eliminar registros del reloj.- le recomendamos no usar este icono, puesto que
eliminara y limpiara todos los registros del reloj, haga esto solo en caso de falta
de memoria del reloj o en caso contrario póngase en contacto con soporte
técnico de nuestra empresa, escribanos a soporte@itdecsa.com o llámenos a
nuestros números telefónicos que figuran en la parte inferior del manual.

PASO 7
REGISTROS
Al hacer click en este icono Ud. visualizara un pequeño formulario con tres secciones,
donde básicamente nos permitirá gestionar las fotos tomadas por el dispositivo dactilar,
Ud. podrá carga las fotos del reloj en una memoria portatio USB y transferir a muestro
sistema de la siguiente forma:
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CARGAR FOTOS.- en opción Ud. ya habrá ubicado las fotos descargadas del dispositivo,
ya sea en la memoria portátil o en el disco de la pc, al hacer click en el icono donde
dice cargar fotos al sistema se abrirá un formulario de ubicación, donde Ud. buscara la
carpeta de las fotos tomadas por el reloj. (Ud. previamente habrá guardado esta carpeta
después de haber descargado las fotos del reloj), luego ubique la carpeta y haga click
en aceptar y vera que se almacenaran las fotos a nuestro sistema, tal como muestra la
imagen.
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1. Al hacer clic, ubica la carpeta de imágenes y luego aceptar.

VISUALIZAR FOTOS.-Al hacer clic en visualizar la foto, nos aparece esta nueva
ventana, donde podemos gestionar las fotos tomadas por el reloj.
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1. DNI aquí ingrese el Nro. del DNI del trabajador del cual desee visualizar las
fotos, con este hecho automáticamente se llenara el recuadro de nombre del
usuario y además se cargara la imagen que se le asigno al trabajador al
momento de agregarlo al sistema.
2. En esta sección Ud-. deberá seleccionar la fecha de inicio y de fin, para que
según ese periodo de tiempo le muestre las fotos tomadas por el reloj.
3. Finalmente Ud. hará click en el botón ver fotos para visualizar las imágenes
según el periodo seleccionado. Aquí cada imagen estará descrita por fecha e
indicando el nombre del trabajador.

BORRAR REGISTROS
En este icono lo que hará el sistema al hacer click es borrar todos los datos del sistema.
Le recomendamos no tocar este icono solo en casos de mantenimiento y lo debe
realizar el personal entendido en sistemas, abajo la descripcion.
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1. En esta sección debemos elegir un periodo de tiempo, de manera que

ingresando la fecha indicada para poder borra registros del sistema.
2. Al hacer clic en este icono. Aparece la ventana del costado con las siguientes
opciones.
3. Al presionar sobre el botón de si, estaría confirmando el borrado.
4. Al presionar sobre el botón de no, estaría anulando el borrado.
5. Al presionar sobre el botón de cancelar, estaría cancelando el borrado.

PASO 8
REPORTES
En este formulario Ud. podrá obtener los reportes de asistencia del personal, que está
dispuesto por persona o por modalidad de contrato y finalmente un reporte general de
todo el personal.
En la parte inferior del formulario describiremos como Ud. pude generar reportes de las
tres formas.
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A
B

Antes de iniciar cualquier tipo de reporte, ya sea por persona, modalidad de trabajo, o
general, Ud. debe seleccionar las fechas de inicio y fin del reporte.asi como muestra la
imagen adjunta.

Luego emitimos el reporte de acuerdo al modo que desee según mencionamos a

continuación.

A. REPORTE POR PERSONA

Este reporte por persona se obtiene colocando el DNI del trabajador en el recuadro
que está al lado derecho de la palabra DNI.
Con esto observara que automáticamente aparece el nombre del trabajador, para ver
el reporte simplemente haga click en el botón VER REPORTE, y Ud. observara el
reporte del trabajador, del que puso el número de DNI.

B. REPORTE POR MODALIDAD DE TRABAJO

En este reporte Ud. deberá de seleccionar la modalidad de los trabajadores en el
listado derecho de la palabra Modalidad luego haga un chek en el recuadro pequeño
que aparece al costado izquierdo de la palabra Filtrar por Modalidad, así como
muestra la imagen.

Finalmente haga un click en VER REPORTE. Y podrá visualizar el reporte requerido.

22 C. REPORTE GENERAL
Este reporte se genera automáticamente sin seleccionar ni checar ningún recuadro,
para ver este reporte simplemente haga click en el botón VER REPORTE, recuerde
que no debe haber ningún número de DNI ni checado el recuadro de filtrar por
modalidad.

LECTURA DEL REPORTE

Una vez que haya generado el reporte ud. vera un listado del personal, dispuesto de la
siguiente forma.
Parte 1

Parte 2

En los reportes Ud. vera varias columnas con los nombres de Fecha, DNI, nombres,
entrada salida 1, entrada salida 2, entrada salida 3, total , extras y observaciones.

Cada columna hace referencia a lo que menciona, describiremos las entradas, existen 3
grupos de columnas de Entrada Salida esto es porque el sistema está desarrollado para
que el personal pueda tener 3 turnos a lo mucho, que será el reflejo de sus registros
por día.
En la columna de TOTAL se dispone el número total de horas trabajadas, como un
acumulado del tiempo que permanece en el trabajo al dia.
En la columna de EXTRAS el sistema contabiliza el tiempo extra del personal, este
proceso se realiza de acuerdo a la cantidad de horas que debe trabajar el personal por
 día (jornada laboral) menos la sumatoria de horas trabajadas por ese día (trabajo en sito
23 por día).
En la columna de OBSERVACIONES se verá las observaciones o cambios que usted
realizo en el calendario o permisos. Por ejm. X persona tuvo un permiso Y el día Z,
entonces en el en esta columna saldrá mencionado que el día Z hubo un permiso Y.
En esta columna básicamente vera si e personal tuvo o no permiso o falto al trabajo y si
esta vacio es por que asistió normalmente.

EXPORTACIÓN DE REPORTES
Ud. podrá exportar sus reportes a dos tipos de archivos .PDF .XLS, Pdf y Excel.

Haga Click en este botón para exportar el documento en formato PDF. Como todo
sistema al hacer click en este botón el sistema le pedirá la ubicación donde desea
almacenar el reporte en una ventana similar a la siguiente.

Ud. selecciona la ubicación y hace click en Guardar y listo.

Haga click en este botón para exportar su reporte en formato Excel. De igual
forma le pedirá la ubicación donde desea guardar el reporte, realice los mismos pasos
descritos anteriormente.

PASO 9
RESPALDOS
En esta parte del sistema Ud. tendrá la opción de guardar toda la información del
sistema.
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3 4

1. Respaldos Clic para hacer copia de seguridad, aparecerá una nueva ventana,
donde le solicitara que lugar de su Pc. Desea guardar el respaldo de
seguridad.
2. Nombre aquí debe escribir el nombre del respaldo, el sistema le sugerirá un
nombre, Ud. pude cambiarlo, pero trate de tener un formato para tal fin.
3. Clic en el botón Guardar, y de inmediatamente se guardara una copia de
respaldo.
4. Click en el botón Cancela y se cerrara la ventana de respaldo.

PASO 10
RESTAURAR
Restauración de copia de seguridad, con esta opción Ud. podrá restaurar la información
que en algún tiempo atrás guardo, la imagen que se muestra a continuación le mostrara
como podrá hacerlo.
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1. Restaurar haciendo click en este botón Ud. vera una venta emergente donde
le pedirá la ubicación del archivo de restauración, que es el mismo archivo
que Ud. guardo al hacer el respaldo en el paso 9.
2. Nombre en esta caja de texto Ud. vera el nombre del archivo seleccionado,
acompañado de la dirección del archivo.
3. Botón Abrir con esta botón abrirá el archivo o simplemente aceptara el
proceso de restauración.
4. Boton Cancelar con este botón cancelara la operación.

Recomendaciones de respaldo y restauración de archivos.

1. Cuando realizar los respaldos.- En todo momento que Ud. crea conveniente, le
recomendamos hacerlo cada vez que genero los reportes, y guárdelos en un
lugar seguro.
2. Para que casos sirve el respaldo.- los respaldos son justamente un archivo de
backupe, de contingencia, ante la pérdida inesperada de la información de su
computador, por ejm. Daños del disco duro de la pc, desastres naturales, y
cualquier suceso impredecible que dañe el computador donde esta instalado el
sistema.
 3. Donde guarda los archivos de respaldo.- En un dispositivo externo y que este a
26 buen recaudo, por ejm. Memoria USB, discos externos, CD, cintas magneticas,
etc.
CONTACTOS
Si después de haber leído este manual, y Ud.aun tiene dudas sobre el manejo del
sistema SICA V3.1, póngase en contacto con nosotros o escribanos a estos correos.
soporte@itdecsa.com
informes@itdecsa.com