ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ADIDAS

DIEGO FELIPE GONZALES PARRA

IVAN MERCHAN TIQUE
HERMEZON HORLED MATEUS
JHONATHAN ANDRES MARTINEZ NEVADO
JUAN DAVID REYES CUCAITA

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

TECNOLOGO EN GESTION ADMINISTRATIVA
BOGOTA D.C
2018
 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN ADIDAS

DIEGO FELIPE GONZALEZ PARRA

IVAN MERCHAN TIQUE
HEMERZON HORLED MATEUS
JHONATHAN ANDRES MARTINEZ NEVADO
JUAN DAVID REYES CUCAITA

Trabajo escrito

Instructora: Lic. Isabel Ramírez M

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

TECNOLOGO EN GESTION ADMINISTRATIVA
BOGOTA D.C
2018
 INTRODUCCION

El ser humano es un ser social, el cual construye conocimiento y se relaciona

más fácil con el entorno gracias a la interacción con sus semejantes, así mismo
encuentra la necesidad de expresión como algo inherente al ser y busca
mediante diversas formas satisfacer esta vicisitud intrínseca.
La comunicación nos ha permitido crecer como especie gracias a la transmisión
de información lo cual se traduce en conocimiento, de esta forma vemos que de
esta necesidad esencial se fomenta el desarrollo; al ser intrínseco al ser humano
la vemos representada en diferentes ámbitos y de diversas maneras.
En el mundo organizacional la comunicación juega un papel fundamental dentro
del funcionamiento de la organización brindando los escenarios necesarios para
que esta última pueda potenciar todos sus procesos y hacerlos más eficientes y
efectivos.
 OBJETIVOS

OBJETIVOS GENERALES
- Fortalecer el funcionamiento organizacional a través de buenas prácticas
comunicacionales
- Utilizar estrategias comunicacionales que beneficien la empresa dentro
de su actividad en el mercado

OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Fortalecer la comunicación interna de la organización para facilitar los

procesos administrativos y así lograr un buen funcionamiento
organizacional
- Identificar necesidades del público a través de estrategias
comunicacionales interactivas
- Incentivar el uso de la marca a través de la apropiación del publico dentro
del ámbito deportivo
 ESTRATEGIA DE COMUNICACIÓN

En ADIDAS, ofrecemos al público accesorios, indumentarias y productos

deportivos, en este sentido es al ámbito deportivo al que apuntamos
buscando que no solo los deportistas de alto rendimiento adquieran
productos con características específicas que favorezcan su desempeño si
no que las personas en general adquieran productos de estas características
para la práctica de deporte como salud preventiva e incentivar una cultura
deportiva.

En este sentido nos interesa que dentro de nuestra organización existan

personas que estén relacionadas no solo con la parte de ventas de nuestros
productos si no que conozcan del funcionamiento del cuerpo para de esta
forma ofrecer un mejor servicio al cliente al momento de la compra como
también una mejor asesoría e identificación de oportunidades.

PUBLICO INTERNO: En el publico interno dirigimos nuestros esfuerzos hacia

los asesores de ventas y personal de recursos humanos, buscando capacitar
técnicamente a nuestros asesores con conocimientos pertinentes morfo
fisiológicos y motivar y generar apropiación de nuestro personal con la
empresa, para de estar forma aumentar el rendimiento cohesionando los
objetivos personales con los organizacionales, apuntando así a un norte
común mediante integración del personal y teniendo en cuenta los factores
emocionales y comportamentales.

PUBLICO EXTERNO: Nuestras estrategias están dirigidas a personas

jóvenes, desde la adolescencia hasta las primeras etapas de la adultez,
buscando generar una cultura deportiva incentivando la práctica del deporte
a través de festivales e indumentarias de nuestra marca.

Los mensajes para nuestro público interno los transmitiremos a través de

medios digitales como lo son correos electrónicos, mediante carteleras
informativas situadas estratégicamente dentro de las instalaciones de la
organización, capacitaciones a los empleados y festivales que propendan la
integración y conocimiento del personal.
 Para nuestro público externo nuestro eje central va a ser las redes sociales
teniendo en cuenta que el mundo hoy obedece mucho a las dinámicas que le
ofrecen las plataformas digitales ya que a través de estas interactúa la
sociedad actualmente generando conocimiento y opinión.

CANALES
INTERNO:
- Correos
- Capacitaciones
- Festivales
- Carteleras

EXTERNO
- Comerciales publicitarios (TV)
- Redes sociales (Facebook, Twitter, Instagram y Youtube)
- Festivales deportivos

CARACTERISTICAS

INTERNO: Mediante los correos electrónicos transmitiremos información

oportuna para las capacitaciones y festivales, a través de este medio también
interactuaremos con nuestros asesores para de esta forma conocer sus
necesidades y gustos, con ello podremos lograr identificar las necesidades y
aspiraciones de nuestro equipo lo cual mejorara cada vez más nuestras
estrategias comunicacionales dentro de la organización para un mejor ambiente
laboral y mayor efectividad en los procesos.

En las capacitaciones, ofreceremos información acerca del funcionamiento del

cuerpo, sobre morfología y los beneficios de la práctica deportiva dentro de la
salud preventiva, con ello buscamos a su vez generar una cultura deportiva en
nuestros asesores y equipo de trabajo como un mejor servicio al cliente que sea
integral y competente al área a la cual nos dedicamos

En los festivales buscaremos la promoción de la práctica del deporte así como

la integración del personal, entendiendo la expresión lúdica como algo inherente
al ser humano buscaremos que esta pueda tener lugar dentro de nuestra
empresa dirigiéndola hacia actividades que competen nuestra área y que
favorezca el crecimiento de nuestra organización, en este sentido, a través de la
práctica de deporte dentro de nuestra empresa por parte de nuestro equipo
generaremos un una mayor asimilación de las capacitaciones ofrecidas, una
apropiación de dichas temáticas y principalmente la integración del personal a
través de la integración lúdica, con esto también buscamos reducir los niveles de
ansiedad y estrés dentro del ejercicio laboral.
En las carteleras ofreceremos información relevante en cuanto a horarios,
lugares, mensajes motivacionales generados a partir de la identificación de las
necesidades de nuestro personal y consejos útiles dentro de nuestra actividad
laboral como lo son las recomendaciones ergonómicas.

EXTERNO: Con nuestros spots publicitarios buscamos que sean de impacto,

teniendo en cuenta que para ADIDAS nuestro slogan es “Impossible is nothing”
(Nada es imposible), buscaremos generar publicidad de impacto que genere una
motivación al crecimiento personal a través del deporte, a la autorrealización y la
constancia como elementos claves en la vida

En redes sociales buscaremos que haya una interacción con el cliente, a través
de promociones en nuestros productos que tengan como prerrequisito la
interacción mediante likes y comentarios en dichas plataformas, esto nos
ayudara a ser tendencia y a tener una mayor visibilidad en la sociedad y sobre
todo al público joven, a través de estas plataformas también ofreceremos
información sobre lugares y horarios de festivales deportivos realizados en
diferentes sectores de la ciudad para generar una cultura deportiva y claramente
el uso de nuestra indumentaria en este ejercicio.

En los festivales deportivos ofreceremos al público joven la oportunidad de

conocer acerca de diferentes deportes, no solamente el futbol que es el más
popular actualmente en el globo, si no ampliar la oferta deportiva para incentivar
la practica ya que existen otro tipo de actividades deportivas que favorecen de
mejor manera la integración entre personas, buscando que sea lúdico, salud
preventiva y no competitivo, en estos festivales habrá personajes relevantes (
artistas, deportistas reconocidos) que se convertirán en la imagen del festival y
que atraerá a la gente hacia estos eventos.
TACTICAS Y ESTRATEGIAS

- Generar eventos deportivos dirigidos a las personas promedios:

A través de spots publicitarios y en las redes sociales daremos a conocer este

tipo de eventos el cual constan de carreras atléticas, jornadas aeróbicas,
participación y difusión de deportes como: ultimate freesbe, volleyball, futbol,
basketball, balón mano, entre otras, a través de redes sociales generaremos la
difusión de estos eventos así como la inscripción y mediante anuncios de tv que
sean de impacto buscaremos generar la apropiación de la persona promedio con
el evento como (Carrera por la mujer, carrera por los niños, Conocimiento de
deportes como ultimate freesbe y balón mano a través de la convocatoria de
personas que genera la presencia de un artista invitado)

- Uso de deportistas reconocidos para convocar personas a los

eventos y a la compra de productos

En Adidas siempre se ha utilizado esta estrategia, inclusive en el nacimiento de

su slogan esta frase es acuñada a Muhammed Ali el cual era un personaje
bastante relevante o mediático en su época, en este sentido buscaremos que
sean artistas con el cual el público se identifique es decir que para barrios
marginales buscaremos deportistas que hayan salido de este sector poblacional
o que tenga relación directa con una historia de vida que implique constancia y
autorrealización

- Aparición de personas que sean relacionadas con la cotidianidad y

no de deportistas de alto rendimiento

En nuestros spots publicitarios mostraremos también a la persona del común

que no realiza actividad deportiva y menos compite, para que de esta forma el
público se vea representado por la marca y se identifique con los valores que
queremos transmitir como lo son la constancia.
 - Ofrecer salud preventiva a través de la práctica deportiva

En Adidas queremos ofrecer dentro de nuestras estrategias publicitarias y

nuestra comunicación interna, la información acerca de la importancia de la
práctica del deporte como salud preventiva siendo esta ultima un aspecto
importantes de nuestra cotidianidad y resaltando el impacto positivo que tiene
para las personas la práctica de actividad deportiva a través de spots publicitarios
de impacto que muestren las consecuencias del sedentarismo en contraste con
la vida saludable

- Generar productos que cuenten con diseños estéticos

característicos de sectores poblacionales

En Adidas queremos ofrecer a nuestro público la posibilidad de personalizar sus

productos a través de redes sociales con las tendencias, para que de esta forma
sean las personas quienes determinen la estética del producto y así generar una
mayor apropiación

- Festivales

A través de los festivales en diferentes sectores poblacionales las personas

pueden evidenciar que la marca tiene presencia en su sector en el cual habitan
y ya no solo la ven como una entidad que es ajena a ellos, a través de estos
incentivamos el deporte, generamos la compra de nuestra indumentaria y nos
posicionamos en lugares en los que no teníamos acceso.