Nociones de las Nuevas Versiones de ISO 9001: 2015 e ISO

14001:2015

Iván Ossandon G

Normativa de Calidad y Ambiente

Instituto IACC

29 de marzo de 2018
 Desarrollo

Usted forma parte de una compañía automotriz con gran presencia en el mercado, la cual tiene

implementado un sistema integrado de gestión, conformando por las certificaciones de las

normas ISO 9001:2008 e ISO 14001:2004

Considerando que ambas certificaciones tiene validez hasta septiembre de 2018, la compañía

requiere identificar los principales cambios que traería consigo la actualización de ambas

certificaciones.

Para lo anterior, usted debe elaborar un documento donde se indique lo siguiente:

 Descripción de los principales cabios entre la Norma ISO: 9001:2008 y la ISO

9001:20115.

Respuesta:

ISO 9001:2008 ISO 9001:2015

El enfoque se refleja en los cumplimientos

de los metas y objetivos que establezca la
El enfoque está basado en cumplimiento de
empresa u organizaciones un conjunto de
los requisitos establecidos, normados,
factores tantos internos como externos que
legales y de operación.
es adaptable según la importancia que
estime
Al generar los cambios de la nueva versión
se establece que la los documentos pasan a
ser información documentada, ya que los
Documentación de los procedimientos
resultados deben provenir de la
planificación y no de una descripción de
los procesos que se ejecutan.

Normativa y formación e información
basada en el saber y hacer
Acciones preventivas
Control de compras
 Descripción de los principales cambios en ISO 14001:2015 respeto a la versión 2004.
Respuesta:
ISO 14001:2004
El enfoque está basado en cumplimiento de
los requisitos establecidos, normados,
legales y de operación.
documentada, permitiendo un estándar más
Procedimientos documentados
En este punto se basa en el liderazgo, las
competencias y la comunicación vertical y
horizontal dentro de la cadena de jerarquía
enfocándose en el querer.
En la nueva versión desaparece este
concepto de acción preventiva,
enfocándose en la gestión del riesgo,
planteando los objetivos y acciones según
las matrices de materialidad.
En este punto cambia a la referencia al
control de bienes y servicios que son
provistos de manera externa, generando
más valor dentro de la cadena.
ISO 14001:2015
Amplía su enfoque sobre los impacto
ambientales, determinado los requisitos,
identificando sus aspectos e impactos
asociados, regulados por los factores
internos y externo.
Se incorpora el terminado de información
flexible sobre el documentos a tratar sean
estos procedimientos, instrucciones de
operación o procesos.

Normativa y formación e información
basada en el saber y hacer
Acciones preventivas
En este punto se cambia a liderazgo, donde
la gerencia adopta un ato compromiso,
buscando resultados y estrategia de
mercado, junto al compromiso ambiental y
los roles y responsabilidad enfocados en el
querer.
En esta versión se genera en el concepto de
gestión de riesgo y acción preventiva, que
remplaza a las acciones preventivas,
exigiendo a las organizaciones que
identifiquen los riesgos y oportunidades
que deben enfrentar.

 Breve descripción de la estructura del anexo SL en las normas ISO9001 y 14001.

Respuesta:

- El contexto de la empresa.

- El papel del liderazgo.

- El marco de la gestión de procesos dentro del sistema de Gestión de Calidad.

- El enfoque a los riesgos.

- La consideración de todas las actividades de servicios del Sistema de Gestión de

Calidad

- La gestión de cambio.

La estructura del anexo SL también pone mucho énfasis, en los conocimientos de la

empresa como unos recursos más, enfocado en la comunicación interna y externa a las

organizaciones para diferenciarse a si mismo, con la información documentada como

referencia de todos los requisitos documentado

 Establecer las principales característica de la estructura de alto nivel HLS.

Respuesta:

Esta define los resultados que se espera de la norma en su relación a la gestión que se

aplica, mediante los niveles más altos de las normas ISO compartiendo ciertos criterios y

requerimientos, sobre la estructura siguiendo está para dar una opción más sencilla e

independiente del rubro que se aplique, para integrar sus sistemas de gestión que

comparten una estructura o lenguaje de requisitos básicos en su ejecución, planteando

sus objetivos ya acciones a través de las gestión de riesgo siguiendo los planes y matrices

establecidos.
 Bibliografía

Para Referencia Este Documento, Considere:

IACC (2018) Normativa y Calidad del Ambiente, Semana 8, Nociones de las Nuevas
Versiones de ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015 e Investigación Propia.