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A ESTRUTURA

INTERNACIONAL
PARA RELATO
INTEGRADO
SOBRE O IIRC
O International Integrated Reporting Council
(Conselho Internacional para Relato Integrado, ou
IIRC na sigla em inglês) é uma coalizão global de
reguladores, investidores, empresas, definidores de
padrões, profissionais do setor contábil e ONGs.
Esta coalizão, como um todo, compartilha a visão de
que comunicar a geração de valor deverá ser o
próximo passo evolutivo para relatos corporativos.
A Estrutura Internacional para Relato Integrado foi
desenvolvido para atender esta necessidade e
estabelecer os alicerces para o futuro.
Informações adicionais sobre o IIRC, tais como
abaixo, se encontram no seu site www.theiirc.org:
 A história da sua criação
 Sua missão, visão e objetivos
 Sua estrutura e membros associados e grupos
que contribuíram ao desenvolvimento desta
Estrutura
 Procedimentos adotados.
O IIRC não se responsabiliza por qualquer prejuízo causado a qualquer pessoa que aja ou deixe de agir com base no conteúdo
desta publicação, seja este prejuízo causado por negligência ou outro motivo qualquer.

Direitos Autorais © Dezembro de 2013 do Conselho Internacional para Relato Integrado('IIRC'). Todos os direitos reservados. É
permitido fazer cópias deste documento, desde que tais cópias sejam para uso pessoal ou educacional, não sejam vendidas
ou distribuídas e que cada cópia mencione o seguinte crédito: “Direitos Autorais © Dezembro de 2013 do Conselho
Internacional para Relato Integrado('IIRC'). Todos os direitos reservados. Uso autorizado pelo IIRC. Entre em contato com o IIRC
(info@theiirc.org) para obter permissão para reproduzir, armazenar, enviar ou usar este documento de outra forma.” Caso
contrário, exige-se autorização prévia por escrito por parte do IIRC para reproduzir, armazenar, enviar ou usar este documento
de outra forma, salvo conforme permitido por lei. Contato: info@theiirc.org.

A Estrutura Internacional para Relato Integrado, publicado em língua inglesa pelo Conselho Internacional do Relato Integrado
(‘o IIRC’) em dezembro de 2013, foi traduzida para a língua portuguesa pela FEBRABAN-Federação Brasileira de Bancos em
março de 2014, sendo reproduzida aqui com a anuência do IIRC. O IIRC não assume nenhuma responsabilidade pela exatidão
e integridade da tradução, nem por ações decorrentes disso. O texto aprovado da Estrutura Internacional para Relato
Integrado é aquele publicado pelo IIRC na língua inglesa.

Texto em língua portuguesa da Estrutura Internacional para Relato Integrado © Maio de 2014 pelo IIRC. Todos os direitos
reservados.

O IIRC agradece o apoio da FEBRABAN-Federação Brasileira de Bancos na elaboração desta tradução.

O IIRC também agradece os seguintes profissionais por seu apoio no desenvolvimento desta tradução:

Mario Sergio Vasconcellos, FEBRABAN


Glaucia Terreo, GRI Focal Point Brasil
Meire Ferreira, E&Y Brasil

E equipe: Luisa Haddad, Rever Consulting


Carlos Alberto Silva, KPMG Brasil Maira Monteiro Broetto, KPMG Brasil
Catarina Bronstein, GRI Focal Point Brasil Regiane M. De Abreu, Light
Fabiane Goldstein, Ricca RI Silvia Pereira, R2P2
Juliana Rehfeld, Consultora Independente Sulema Pioli, ERM Brasil
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O Relato Integrado é coerente com
SOBRE RELATOS desenvolvimentos em relatos financeiros e outros,
entretanto difere de outros relatórios e comunicações
INTEGRADOS de várias maneiras. Especificamente, ele focaliza a
capacidade que uma organização tem de gerar valor
no curto, médio e longo prazos. Ao fazer isto, ele:
A visão de longo prazo do IIRC é a de um mundo em
que o pensamento integrado está enraizado nas • Possui uma ênfase combinada na concisão, no
principais práticas comerciais dos setores público e foco estratégico e na orientação para o futuro, na
privado, facilitado pelo Relato Integrado como padrão conectividade da informação e nos capitais e
para relatos corporativos. O ciclo de pensamento e suas interdependências
relato integrados, que levam à alocação eficiente e
produtiva de capital, funcionará como força para • Enfatiza a importância do pensamento integrado
conferir estabilidade financeira e sustentabilidade.
dentro de uma organização.
Relato Integrado visa:
O pensamento integrado é a consideração
efetivaque uma organização dá aos relacionamentos
• Melhorar a qualidade da informação disponível a entre suas diversas unidades operacionais e
provedores de capital financeiro, permitindo uma funcionais, bem como os capitais que usa ou afeta.
alocação de capital mais eficiente e produtiva. O pensamento integrado leva à tomada de decisão
integrada e ações que levam em conta a geração de
• Promover uma abordagem mais coesa e eficiente valor no curto, médio e longo prazos. O pensamento
do relato corporativo, que aproveite as diversas integrado leva em consideração a conectividade e as
vertentes de relato e comunique a gama interdependências entre uma gama de fatores que
completa de fatores que afetam, de forma afetam a capacidade de uma organização de gerar
material, a capacidade de uma organização de valor ao longo do tempo, inclusive:
gerar valor ao longo do tempo.
• Os capitais utilizados ou afetados pela
• Melhorar a responsabilidade pela e a gestão da organização, bem como as interdependências
base abrangente de capitais (financeiro, críticas, inclusive as compensações entre elas
manufaturado, intelectual, humano, social, de
relacionamento e natural) e fomentar o
• A capacidade da organização de atender aos
entendimento de suas interdependências.
legítimos interesses e necessidades das
principais partes interessadas
• Apoiar a integração do pensamento, da tomada
de decisão e das ações que focam na geração de
valor no curto, médio e longo prazos. • Como uma organização adequa seu modelo de
negócios e sua estratégia ao seu ambiente
Relato Integrado é coerente com inúmeros externo e aos riscos e às oportunidades
desenvolvimentos em relatos corporativos que estão enfrentados
ocorrendo dentro de jurisdições nacionais ao redor
do mundo. Pretende-se que a Estrutura Internacional • As atividades, o desempenho (financeiro e outro)
de Relato Integrado que fornece orientação com e os impactosde uma organização em termos dos
base em princípios para empresas e outras capitais – passados, presentes e futuros.
organizações que desejam elaborar um relato
integrado, acelere estas iniciativas individuais e dê Quanto mais o pensamento integrado estiver
impulso a uma maior inovação no relato corporativo enraizado nas atividades de uma organização, mais
global para liberar os benefícios do Relato Integrado, naturalmente a conectividade da informação fluirá
tais como aumentar a eficiência do próprio processo para o relatório, a análise e a gerencial. Também
de relatar. leva a uma melhor integração dos sistemas de
informação que apoiam relato e comunicação
Espera-se que, ao longo do tempo, Relato Integrado internos e externos, entre eles a preparação do
se torne o padrão de relatos corporativos. As relatório integra.
organizações deixarão de produzir comunicações
numerosas, desconexas e estáticas. Isto será
possibilitado pelo processo de pensamento integrado
e pela aplicação de princípios como a
conectividade de informação.

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ÍNDICE

SUMÁRIO EXECUTIVO 4
PARTE 1 – INTRODUÇÃO 6

1. UTILIZANDO A ESTRUTURA 7
A Definição de relatório integrado 7
B Objetivo da Estrutura 7
C Propósito e usuários de um relatório integrado 7
D Uma abordagem baseada em princípios 7
E Forma do relatório e relação com outras informações 8
F Aplicação da Estrutura 8
G Responsabilidade por um relatório integrado 9
2. CONCEITOS FUNDAMENTAIS 10
A Introdução 10
B Geração de valor para a organização e para os outros 10
C Os capitais 11
D O processo de geração de valor 13
PARTE II - O RELATÓRIO INTEGRADO 15

3. PRINCÍPIOS BÁSICOS 16
A Foco estratégico e orientação para o futuro 16
B Conectividade de informação 16
C Relação com as partes interessadas 17
D Materialidade 18
E Concisão 21
F Confiabilidade e completude 21
G Coerência e comparabilidade 23
4. ELEMENTOS DO CONTEÚDO 24
A Visão geral da organização e de seu ambiente externo 24
B Governança 25
C Modelo de negócios 25
D Riscos e oportunidades 27
E Estratégia e alocação de recursos 27
F Desempenho 28
G Perspectiva 28
H Base para preparação e apresentação 29
I Orientações gerais sobre relatórios 30
GLOSSÁRIO 33

APÊNDICE – RESUMO DAS EXIGÊNCIAS 35

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SUMÁRIO EXECUTIVO

O Relato integrado promove uma abordagem mais


CONCEITOS FUNDAMENTAIS
coesa e eficiente ao processo de elaboração de
relatos corporativos, visando melhorar a qualidade
Um relatório integrado visa explicar os recursos e os
da informação disponível aos provedores de capital
relacionamentos utilizados e afetados por uma
financeiro permitindo a alocação de capital de
organização – estes são denominados,
maneira mais eficiente e mais produtiva.
coletivamente, “os capitais” nesta estrutura Também
procura explicar como uma organização interage
A visão de longo prazo do IIRC é a de um mundo em
com o ambiente externo e com os capitais, para
que o pensamento integrado está enraizado nas
gerar valor no curto, médio e longo prazos.
principais práticas comerciais dos setores público e
privado, facilitado pelo Relato integrado como padrão
Os capitais são fatoresde valor que aumentam,
para relatos corporativos.
diminuem ou se transformam por meio de atividades
UM RELATÓRIO INTEGRADO e produtos da organização. São classificados nesta
Estrutura em capitais financeiro, manufaturado,
O objetivo principal de um relatório integrado é intelectual, humano, social e de relacionamento e
explicar aos provedores de capital financeiro como natural, embora organizações que elaboram um
uma organização gera valor ao longo do tempo. Um relatório integrado não sejam obrigadas a adotar esta
relatório integrado beneficia todas as partes que classificação ou a estruturar seus relatórios conforme
estejam interessadas na capacidade que uma os tipos de capital.
organização tem de gerar valor ao longo do tempo,
incluindoempregados, clientes, fornecedores, A capacidade de uma organização de gerar valor
parceiros comerciais, comunidades locais, para si mesma permite um retorno financeiro aos
legisladores, reguladores e formuladores de políticas. provedores de capital financeiro. Isto está
relacionado ao valor gerado por uma organização
A Estrutura Internacional de Relato Integrado para as partes interessadas e para a sociedade
(Estrutura) utiliza uma abordagem baseada em como um todo, por meio de uma ampla gama de
princípios. A intenção é encontrar um equilíbrio atividades, interações e relacionamentos. Quando
adequado entre flexibilidade e prescrição que estes forem relevantes à capacidade de uma
reconheça a grande variedade de circunstâncias organização de gerar valor para si mesma, devem
individuais de diferentes organizações, e que permita ser incluídos no relatório integrado.
um grau suficiente de comparabilidade entre
A ESTRUTURA
organizações para atender a importantes
necessidades de informação. Ele não impõe O propósito desta Estrutura é estabelecer Princípios
indicadores de desempenho específicos, métodos de Básicos e Elementos de Conteúdo que guiem o
mensuração ou divulgação de assuntos individuais, conteúdo geral de um relatório integrado, e explicar
mas inclui um pequeno número de exigências a os conceitos fundamentais que os sustentam. A
serem aplicadas antes que um relatório integrado Estrutura:
possa ser considerado em conformidade com o
 Identifica a informação a ser incluída em um
Estrutura.
relatório integrado para uso na avaliação da
capacidade de uma organização de gerar valor;
Um relatório integrado pode ser preparado para
não estabelece marcos de referência para coisas
atender a exigências de órgãos reguladores já
como a qualidade da estratégia da organização
existentes, e pode ser um relatório independente ou
ou o nível de seu desempenho
ser uma parte distinta, destacada e acessível de
outro relatório ou informe. Deverá incluir, • É feito, principalmente, tendo em mente o setor
temporariamente, a título de cumprimento ou privado, empresas com fins lucrativos de
explicação, uma declaração dos responsáveis pela qualquer porte, mas pode ser aplicado e
governança, em que estes assumem a adequado, conforme necessário, para
responsabilidade pelo relatório. organizações do setor público e sem fins
lucrativos.

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SUMÁRIO EXECUTIVO CONTINUOU

PRINCÍPIOS BÁSICOS

Os seguintes Princípios Básicos sustentam a preparação de um relatório integrado, informando o conteúdo do


relatório e a maneira pela qual a informação apresenta é apresentada:

 Foco estratégico e orientação para o futuro: Um relatório integrado deve oferecer uma visão da estratégia da
organização e como esta se relaciona com a capacidade da organização de gerar valor no curto, médio e
longo prazos, bem como com o uso que faz dos capitais e seus impactos sobre eles
 Conectividade da informação: Um relatório integrado deve mostrar uma imagem holística da combinação, do
inter-relacionamento e das dependências entre os fatores que afetam a capacidade da organização de gerar
valor ao longo do tempo
 Relações com partes interessadas: Um relatório integrado deve prover uma visão da natureza e da qualidade
das relações que a organização mantém com suas principais partes interessadas, incluindo como e até que
ponto a organização entende, leva em conta e responde aos seus legítimos interesses e necessidades
 Materialidade: Um relatório integrado deve divulgar informações sobre assuntos que afetam, de maneira
significativa, a capacidade de uma organização de gerar valor em curto, médio e longo prazo
 Concisão: Um relatório integrado deve ser conciso
 Confiabilidade e completude: Um relatório integrado deve abranger todos os assuntos relevantes, tanto
positivos quanto negativos, de maneira equilibrada e isento de erros materiais
 Coerência e comparabilidade: As informações em um relatório integrado devem ser apresentadas: (a) em
bases coerentes ao longo do tempo; e (b) de maneira a permitir uma comparação com outras organizações
na medida em que seja material para a capacidade da própria organização de gerar valor ao longo do tempo.

ELEMENTOS DE CONTEÚDO

Um relatório integrado abrange oito Elementos de Conteúdo que estão fundamentalmente vinculados uns aos
outros e não são mutuamente excludentes:

 Visão geral organizacional e ambiente externo: O que a organização faz e sob quais circunstâncias ela atua?
 Governança: Como a estrutura de governança da organização apoia sua capacidade de gerar valor em curto,
médio e longo prazo?
 Modelo de negócios: Qual é o modelo de negócios de organização?
 Riscos e oportunidades: Quais são os riscos e oportunidades específicos que afetam a capacidade da
organização de gerar valor em curto, médio e longo prazo, e como a organização lida com eles?
 Estratégia e alocação de recursos: Para onde a organização deseja ir e como ela pretende chegar lá?
 Desempenho: Até que ponto a organização já alcançou seus objetivos estratégicos para o período e quais
são os impactos no tocante aos efeitos sobre os capitais?
 Perspectiva: Quais são os desafios e as incertezas que a organização provavelmente enfrentará ao perseguir
sua estratégia e quais são as potenciais implicações para seu modelo de negócios e seu desempenho
futuro?
 Base para apresentação: Como a organização determina os temas a serem incluídos no relatório integrado e
como estes temas são quantificados ou avaliados?

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PARTE I
INTRODUÇÃO
1. UTILIZANDO A ESTRUTURA

1.8 Um relatório integrado beneficia todas as


1A Definição de relatório integrado partes interessadas na capacidade que uma
1.1 Um relatório integrado é um documento organização tem de gerar valor ao longo do
conciso sobre como a estratégia, a tempo, incluindo empregados, clientes,
governança, o desempenho e as perspectivas fornecedores, parceiros comerciais,
de uma organização, no contexto de seu comunidades locais, legisladores, reguladores
ambiente externo, levam à geração de valor e formuladores de políticas.
em curto, médio e longo prazo.
1D Uma abordagem baseada em
1.2 Um relatório integrado deve ser elaborado de
acordo com esta Estrutura.
princípios
1.9 Esta Estrutura se baseia em princípios. A
1B Objetivo da Estrutura intenção da abordagem baseada em princípios
é encontrar um equilíbrio adequado entre
1.3 O propósito desta Estrutura é estabelecer
flexibilidade e imposição que reconheça a
Princípios Básicos e Elementos de Conteúdo
grande variedade de circunstâncias individuais
que guiem o conteúdo geral de um relatório
de diferentes organizações, e que ao mesmo
integrado, e explicar os conceitos
tempo permita um grau suficiente de
fundamentais que os sustentam.
comparabilidade entre organizações para
1.4 Esta Estrutura é usada, principalmente, no atender a importantes necessidades de
setor privado, para empresas com fins informação.
lucrativos de qualquer porte, mas pode ser
1.10 Esta Estrutura não impõe indicadores de
aplicada e adaptada , conforme necessário,
desempenho específicos (KPIs), métodos de
para organizações do setor público e sem fins
mensuração ou divulgação de temas
lucrativos.
individuais. Assim, é preciso que as pessoas
1.5 Esta Estrutura identifica a informação a ser responsáveis pela preparação e apresentação
incluída em um relatório integrado para uso na de relato integradoexerçam o bom senso,
avaliação da capacidade de uma organização dadas as circunstâncias específicas da
de gerar valor; não estabelece referências organização, para determinar:
para aspectoscomo a qualidade da estratégia
• Quais assuntos são materiais
da organização ou o nível de seu
desempenho. • Como eles são divulgados, incluindo a
aplicação de métodos de mensuração e
1.6 Nesta Estrutura , menções à geração de valor:
divulgação comumente aceitos, conforme o
• In Incluem instâncias em que o valor é caso. Quando as informações de um
preservado ou é reduzido (vide parágrafo relatório integrado são semelhantes a
2.14) outras informações publicadas pela
organização ou foram baseadas em tais
• Estão relacionadas com a geração de valor
informações , elas são elaboradas na
ao longo do tempo (em curto, médio e longo
mesma base ou são facilmente
prazo).
reconciliáveis com essas outras
informações.
1C Propósito e usuários de um
relatório integrado
1.7 O principal objetivo de um relatório integrado é
explicar a provedores de capital financeiro
como uma organização gera valor ao longo do
tempo. Portanto, ele contém informações
relevantes, sejam elas financeiras ou de outra
natureza.

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1. UTILIZANDO A ESTRUTURA CONTINUOU

considerado um relatório integrado, contanto


Informações quantitativas e qualitativas
que esta outra informação não oculte as
1.11 Indicadores quantitativos, tais como KPIs e informações concisas exigidas por esta
métrica monetizada, bem como o contexto no Estrutura.
qual estes são disponibilizados, podem ser
1.15 Um relatório integrado pode ser um relatório
muito úteis para explicar como uma
independente ou ser uma parte distinta,
organização gera valor e como ela utiliza e
destacada e acessível de outro relatório ou
afeta diversos capitais. Embora indicadores
informe. Ele pode, por exemplo, ser incluído
quantitativos possam ser incluídos em um
no início de um relatório que também abranja
relatório integrado sempre que isto for viável e
as demonstrações financeiras da organização.
relevante:
1.16 Um relatório integrado pode servir de "porta de
• A capacidade da organização de gerar
entrada" para informações mais detalhadas,
valor é mais bem relatada por meio da
fora do informe designado ao qual está
combinação de informações quantitativas e
vinculado. A forma do vínculo depende do
qualitativas (vide também parágrafo 3.8
formato do relatório integrado (p. ex. no caso
sobre a conectividade das informações
de um relatório impresso, os vínculos podem
quantitativas e qualitativas).
ser outras informações anexas; no caso de um
• Um relatório integrado não tem por objetivo relatório em formato eletrônico, podem ser
quantificar ou monetizar o valor da hyperlinks que levem a outras informações).
organização em um ponto do tempo, o
valor gerado ao longo de um período ou 1F Aplicação da Estrutura
suas utilizações ou seus efeitos sobre
1.17 Qualquer comunicação, que afirme ser um
todos os capitais. (Vide também parágrafo
relatório integrado e faça referências à
4.53 para as características comuns de
Estrutura, deve atender a todas as
indicadores quantitativos apropriados).
exigências identificadas em negrito e itálico,
a menos que:
1E Formato d relatório e relação com
outras informações • A indisponibilidade de informação
confiável ou proibições legais específicas
1.12 Um relatório integrado deve ser uma causem uma incapacidade de divulgar
comunicação designada e identificável. informações relevantes;
1.13 Um relatório integrado deve ser mais do que • A divulgação de informação relevante
um resumo de informações que constam em cause um dano concorrencial
outras comunicações (p. ex. demonstrações significativo. (Vide parágrafo 3.51.)
financeiras, relatório de sustentabilidade,
demandas de analistas ou em sites na 1.18 Em caso de indisponibilidade de
Internet); ele deve explicitar a conectividade informações confiáveis ou de proibições
de informações para comunicar como se gera legais específicas, um relatório integrado
valor ao longo do tempo. deve:

1.14 Um relatório integrado pode ser elaborado • Indicar a natureza da informação omitida
para atender às exigências de compliance • Explicar a razão da omissão
vigentes. Por exemplo, uma organização pode
ser obrigada por uma lei local a elaborar um • In Em caso de indisponibilidade de dados,
relatório de administração ou outro relatório devem ser identificadas as medidas
que forneça contexto para suas tomadas para obter a informação e o
demonstrações financeiras. Se este relatório prazo esperado para que isto aconteça.
for elaborado conforme esta Estrutura , ele
pode ser considerado um relatório integrado. Orientações
Se for exigido que o relatório inclua 1.19 O texto nest a Estrutura, que não está em
informações específicas além das requeridas negrito e itálico, provê orientações para ajudar
por esta Estrutura , o relatório ainda pode ser na aplicação das exigências. Não é preciso

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1. UTILIZANDO A ESTRUTURA CONTINUOU

que um relatório integrado inclua todos os


temas referenciados nas orientações.
1G Responsabilidade por um relatório
integrado
1.20 Um relatório integrado deve incluir uma
declaração dos responsáveis pela
governança com:
• o reconhecimento de sua
responsabilidade por assegurar a
integridade do relatório integrado
• o reconhecimento de terem aplicado o
pensamento coletivo na preparação e na
apresentação do relatório integrado
• sua opinião ou conclusão quanto ao fato
apresentação do relatório integrado estar
de acordo com esta Estrutura
ou, se ele não contiver tal declaração, ele
deve explicar:
• O papel desempenhado pelos
responsáveis pela governança na
preparação e na apresentação do
relatório integrado
• As medidas que estão sendo tomadas
para incluir tal declaração em relatórios
futuros
• O prazo para fazê-lo, que não deverá
ultrapassar o terceiro relatório integrado
da organização que faça referência a
esta Estrutura.

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2. CONCEITOS FUNDAMENTAIS

2.1 Os conceitos fundamentais neste capítulo 2.5 Provedores de capital financeiro se interessam
sustentam e reforçam as exigências e as pelo valor gerado por uma organização para si
orientações do Modelo. mesma. Também se interessam pelo valor que
uma organização gera para os outros, quando
2A Introdução isto afeta a capacidade da organização de
gerar valor para si mesma, ou está relacionado
2.2 Um relatório integrado explica como uma a um objetivo declarado da organização (p. ex.
organização gera valor ao longo do tempo. um propósito social explícito) que afete suas
Valor não é gerado apenas pela organização avaliações.
ou dentro dela. Ele é:
2.6 A capacidade de uma organização de gerar
• Influenciado pelo ambiente externo valor para si mesma está relacionada ao valor
• Criado por meio das relações com as partes que ela gera para outros. Conforme mostra a
interessadas Figura 1, isto acontece por meio de uma gama
ampla de atividades, interações e
• Depende de diversos recursos. relacionamentos, além de outros, como
2.3 Portanto, um relatório integrado visa oferecer vendas a clientes, que estão diretamente
uma visão sobre: associados a mudanças no capital financeiro.
Estes incluem, por exemplo, os efeitos das
• O ambiente externo que afeta uma atividades e dos produtos da organização
organização sobre a satisfação de clientes, a disposição
• Os recursos e as relações usados e dos fornecedores de fazer negócios com a
afetados pela organização, nesta Estrutura organização e os termos e condições destes
denominados coletivamente ”capitais”, e negócios, bem como as iniciativas que os
que foram classificados na Seção 2C em parceiros comerciais concordam em realizar
financeiros, manufaturados, intelectuais, com a organização, a reputação da
humanos, sociais e de relacionamento, e organização, as condições impostas à
naturais. organização pela sua licença para operar e a
imposição de condições sobre acadeia de
• Como uma organização interage com o fornecimento ou exigências legais.
ambiente externo e com os capitais para
gerar valor no curto, médio e longo prazo. Figura 1 Valor gerado para a organização e para os outros:

2B Geração de valor para a


organização e para os outros
2.4 O valor gerado por uma organização ao longo
do tempo se manifesta por meio de
acréscimos, decréscimos ou transformações
de capitais causados por atividades e produtos
*ver glossário da organização. Este valor
possui dois aspectos inter-relacionados. O
valor é gerado para:
• A própria organização, o que permite
retornos financeiros aos provedores de
2.7 Quando interações, atividades e
capital financeiro;
relacionamentos forem relevantes à
• Outros (ou seja, partes interessadas e a capacidade de uma organização de gerar valor
sociedade em geral). para si mesma, devem ser incluídos no
relatório integrado. Isto também leva em conta
até que ponto os efeitos sobre os capitais
foram externados (ou seja, custos ou outros
efeitos sobre capitais que não pertencem à
organização).

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2. CONCEITOS FUNDAMENTAIS CONTINUOU

2.8 Externalidades podem ser positivas ou transforma em capital humano. Embora isto
negativas (ou seja, podem acarretar um seja um exemplo simples e apresentado
1
aumento líquido ou redução líquida no valor apenas da perspectiva da organização , ele
contido nos capitais). Externalidades podem, reflete a interação e transformação contínuas
em última instância, aumentar ou reduzir o entre capitais, embora com diferentes taxas e
valor gerado para uma organização. Portanto, impactos.
os provedores de capital financeiro necessitam
2.13 Muitas atividades resultam em aumentos,
de informações sobre as externalidades
reduções ou transformações muito mais
relevantes para poder avaliar seus efeitos e
complexas do que o exemplo anterior e
alocar recursos de maneira apropriada.
envolvem um conjunto mais amplo de capitais
2.9 Já que valor é gerado ao longo de diferentes ou de componentes dentro de um capital (p.
períodos de tempo e para diferentes partes ex. o uso de água para cultivar lavouras que
interessadas por meio de diferentes capitais , alimentam o gado, todos componentes de
é improvável que ele seja gerado através da capital natural).
maximização de um único capital, em
2.14 Embora organizações visem gerar valor geral,
detrimento dos demais. Por exemplo, é
isto pode envolver a diminuição do valor
improvável que maximizar capital financeiro (p.
armazenado em alguns capitais, o que resulta
ex. lucro) em detrimento de capital humano (p.
em um decréscimo líquido no estoque geral de
ex. por meio de políticas e práticas
capitais. Em muitos casos, se o efeito líquido é
inadequadas de recursos humanos) aumente
um acréscimo ou decréscimo (ou nenhum
o valor para a organização no longo prazo.
destes, isto é, quando o valor é preservado)
depende da perspectiva escolhida. Como no
2C Os capitais exemplo anterior, empregados e
Estoque e fluxo de capitais empregadores podem valorizar o treinamento
de maneiras diferentes. Nesta Estrutura , o
2.10 Todas as organizações dependem de diversas termo geração de valor abrange situações, em
formas de capital para seu sucesso. Nesta que o estoque geral de capitais permanece
Estrutura , capitais são classificados em inalterado ou diminui (ou seja, quando o valor
capital financeiro, manufaturado, intelectual, é preservado ou reduzido).
humano, social e de relacionamento e natural,
embora - conforme explicado nos parágrafos Categorias e descrições dos capitais
2.17-2.19 - organizações que elaboram relato 2.15 Para fins desta Estrutura, os capitais são
integrados não precisem adotar esta classificados e descritos como segue:
classificação.
• Capital financeiro – Conjunto de recursos
2.11 Os capitais são repositórios de valor que que:
aumentam, diminuem ou se transformam por
meio de atividades e produtos da organização. o está disponível a uma organização
Por exemplo, o capital financeiro de uma para ser utilizado na produção de bens
organização aumenta quando ela gera lucro, e ou na prestação de serviços
a qualidade de seu capital humano melhora o é obtido por meio de financiamentos,
quando os empregados recebem melhor tais como dívidas, ações ou
treinamento. subvenções, ou gerado por meio de
2.12 O estoque geral de capitais não permanece investimentos.
fixo ao longo do tempo. Há um fluxo constante
entre e dentro dos capitais à medida que eles
1 Outras perspectivas abrangem o aumento no capital financeiro
aumentam, diminuem ou se transformam. Por
de quem ministra o treinamento, devido ao pagamento recebido
exemplo, quando uma organização melhora
do empregador, bem como o aumento no capital social que possa
seu capital humano por meio de treinamento
ocorrer caso os empregados utilizem habilidades recém-
para os empregados, os custos incorridos com
adquiridas para contribuir para organizações comunitárias (vide
o treinamento reduzem seu capital financeiro.
também parágrafo 4.56 sobre complexidade, interdependências e
O efeito é que o capital financeiro se
compensações).

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2. CONCEITOS FUNDAMENTAIS CONTINUOU

• Capital manufaturado – Objetos físicos desenvolve e procura construir e


manufaturados (diferentes de objetos físicos proteger com as partes interessadas
naturais) disponíveis a uma organização externas
para uso na produção de bens ou na o intangíveis associados com a marca e
prestação de serviços, incluindo: reputação desenvolvidas por uma
o prédios organização
o equipamentos o licença social para a organização
operar
o infraestrutura (tais como estradas,
portos, pontes e plantas para o • Capital natural – Todos os recursos
tratamento de esgoto e água) ambientais renováveis e não renováveis e
Capital manufaturado é, muitas vezes, gerado processos ambientais que fornecem bens
por outras organizações, mas inclui ativos ou serviços que apoiam a prosperidade
fabricados pela organização relatora para passada, presente e futura de uma
venda, ou quando retidos, para uso próprio. organização. Isto inclui:
 Capital intelectual – são intangíveis o água, terra, minerais e florestas
organizacionais baseados em conhecimento, o biodi a biodiversidade e a qualidade do
entre eles: ecossistema.
o propriedade intelectual, tais como
2.16 Nem todos os capitais são relevantes ou
patentes, direitos autorais, software,
aplicáveis a todas as organizações. Embora a
direitos e licenças
maioria das organizações interaja, até certo
o “capital organizacional", tais como ponto, com todos os capitais, estas interações
conhecimento tácito, sistemas, podem ser relativamente insignificantes ou tão
procedimentos e protocolos indiretas que não sejam suficientemente
• Capital humano – As competências, importantes para serem incluídas no relatório
habilidades e experiência das pessoas e integrado.
suas motivações para inovar, incluindo: O papel dos capitais nesta Estrutura
o seu alinhamento e apoio à estrutura 2.17 Esta Estrutura não exige que um relatório
de governança, ao gerenciamento de integrado adote as categorias acima
riscos e aos valores éticos identificadas nem que seja organizado nas
o acapacidade de entender, desenvolver linhas dos capitais. Em vez disto, as principais
e implementar a estratégia de uma razões para incluir os capitais nesta Estrutura
organização são para que sirvam:
o lealdade e motivação para melhorar • como parte da sustentação teórica do
processos, bens e serviços, incluindo conceito da geração de valor (vide Seção
a capacidade de liderar, gerenciar e 2B)
colaborar.
• como diretriz para assegurar que as
• Capital social e de relacionamento – As organizações levem em conta todas as
instituições e os relacionamentos dentro e formas de capital utilizadas ou afetadas por
entre comunidades, grupos de partes elas.
interessadas e outras redes, e a capacidade
de compartilhar informações para melhorar 2.18 Organizações podem categorizar os capitais
o bem-estar individual e coletivo. O capital de maneiras diferentes. Por exemplo,
social e de relacionamento abrange: relacionamento com partes interessadas
externas e intangíveis associados à marca e a
o padrões compartilhados, bem como reputação (ambos identificados como partes
valores e comportamentos comuns do capital social e de relacionamento no
o relacionamentos com as principais parágrafo 2.15) podem ser considerados, por
partes interessadas e aconfiança e algumas organizações, como capitais
compromisso que uma organização separados, parte de outros capitais ou

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2. CONCEITOS FUNDAMENTAIS CONTINUOU

abrangendo um número de capitais 2.22 Os responsáveis pela governança são


individuais. Da mesma forma, algumas responsáveis por criar uma estrutura
organizações definem o capital intelectual adequada de supervisão para apoiar a
como composto do que elas identificam como capacidade da organização de gerar valor.
sendo capital humano, “estrutural” e “de (Vide Elemento de Conteúdo 4B Governança.)
relacionamento”.
2.23 No cerne da organização está seu modelo de
2.19 Independentemente da maneira como uma negócios, que utiliza diversos capitais como
organização categoriza os capitais para seus inputs e, por meio de suas atividades
próprios propósitos, as categorias identificadas empresariais, os converte em produtos
no parágrafo 2.15 devem ser usadas como (produtos, serviços, subprodutos e resíduos).
diretriz que assegura que a organização não As atividades e os produtos da organização
negligencie o capital usado ou afetado por ela. levam a impactos em termos de efeitos sobre
os capitais. A capacidade do modelo de
2D O processo de geração de valor negócios de se adaptar às mudanças (por
exemplo, na disponibilidade, qualidade e
2.20 A Figura 2 mostra o processo de geração de acessibilidade dos inputs) pode afetar a
valor. Os parágrafos a seguir contêm uma viabilidade da organização em prazos mais
breve explicação, que também identifica como longos. (Vide Elemento de Conteúdo 4C
os componentes da Figura 2 (sublinhados no Modelo de Negócios.)
texto) se alinham com os Elementos de
Conteúdo do Capítulo 4. 2.24 As atividades empresariais incluem o
planejamento, o design e a manufatura de
2.21 O ambiente externo, incluindo condições produtos ou a alocação de habilidades e
econômicas, mudanças tecnológicas, temas conhecimento especializados na prestação de
da sociedade e desafios ambientais, serviços. Incentivar a cultura da inovação é,
estabelece o contexto, no qual a organização muitas vezes, uma atividade comercial
atua. A missão e a visão abrangem a principal no sentido de gerar novos produtos e
organização como um todo, identificando seu serviços que antecipem a demanda dos
objetivo e sua intenção de maneira clara e clientes, introduzindo eficiências e o uso
concisa. (Vide Elemento de Conteúdo 4A melhorado de tecnologia, substituindo insumos
Visão geral organizacional e ambiente externo) para minimizar os efeitos sociais e ambientais
adversos e encontrando usos alternativos para
os produtos.

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2. CONCEITOS FUNDAMENTAIS CONTINUOU

Figura 2: O processo de geração de valor

2.25 Os impactos são as consequências internas e monitoramento para prover informações para a
externas (positivas e negativas) para os tomada de decisões. (Vide Elemento de
capitais, decorrentes das atividades Conteúdo 4F Desempenho.)
empresariais e dos produtos da organização.
2.29 O processo de geração de valor não é
2.26 O monitoramento e a análise contínuos do estático; revisões frequentes de cada
ambiente externo, no contexto da missão e da componente e suas interações com outros
visão da organização, identificam os riscos e componentes, bem como o foco na
as oportunidades relevantes à organização, perspectiva da organização levam à revisão e
sua estratégia e seu modelo de negócios. refinamento para melhorar todos os
(Vide Elemento de Conteúdo 4D Riscos e componentes. (Vide Elemento de Conteúdo
oportunidades.) 4G Perspectiva.)
2.27 A estratégia da organização identifica como
ela pretende minimizar ou gerenciar os riscos
e maximizar as oportunidades. Estabelece os
objetivos estratégicos e as estratégias para
alcança-los, que são implementadas através
de planos de alocação de recursos. (Vide
Elemento de Conteúdo 4E Estratégia e
alocação de recursos.)
2.28 Uma organização precisa de informações
sobre seu desempenho, o que envolve o
estabelecimento de sistemas de mensuração e

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PARTE II
O RELATÓRIO INTEGRADO

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3. PRINCÍPIOS BÁSICOS

3.1 Os seguintes Princípios Básicos sustentam a o como a organização aprendeu de


preparação e apresentação de um relatório experiências anteriores para
integrado, informam o conteúdo do relatório e determinar direções estratégicas
a maneira pela qual a informação é futuras.
apresentada:
3.5 A adoção de um foco estratégico e uma
A Foco estratégico e orientação para o futuro orientação para o futuro (vide também
B Conectividade da informação parágrafos 3.52 e 3.53) inclui a clara
articulação sobre como a disponibilidade,
C Relações com partes interessadas qualidade e acessibilidade contínuas de
D Materialidade capitais significativos contribuem para a
capacidade de uma organização de alcançar
E Concisão seus objetivos estratégicos no futuro e de
F Confiabilidade e completude gerar valor.

G Coerência e comparabilidade 3B Conectividade da informação


3.2 Estes Princípios Básicos se aplicam
3.6 Um relatório integrado deve mostrar uma
individualmente e coletivamente para fins de
imagem holística da combinação, da
preparação e apresentação de um relatório
interrelação e das dependências entre os
integrado. Assim, exige-se bom senso na sua
fatores que afetam a capacidade da
aplicação, principalmente quando houver
organização de gerar valor ao longo do
tensão entre eles (por exemplo, entre a
tempo.
concisão e a completude).
3.7 Quanto mais o pensamento integrado estiver
3A Foco estratégico e orientação para enraizado nas atividades de uma organização,
o futuro maior será a naturalidade com a qual a
conectividade da informação fluirá para o
3.3 Um relatório integrado deve oferecer uma relato a análise, a tomada de decisão
visão da estratégia da organização e como gerencial e, consequentemente, o relatório
ela se relaciona com a capacidade que a integrado.
organização tem de gerar valor em curto,
médio e longo prazo, bem como com seu 3.8 As principais formas de conectividade da
uso e seus impactos sobre os capitais. informação incluem conectividade entre:

3.4 A aplicação deste Princípio Básico não se • Os Tópicoss de Conteúdo. O relatório


limita aos Elementos de Conteúdo 4E integrado conecta os Elementos de
Estratégia e alocação de recurso e 4G Conteúdo numa imagem completa que
Perspectiva. Ele também norteia a seleção e reflete as interações dinâmicas e
apresentação de outro conteúdo, e pode sistêmicas das atividades da organização
incluir: como um todo. Por exemplo: (Eu diria: o RI
relaciona os tópicos de conteúdo para
• O destaque de riscos, oportunidades e mostrar a integra das interações dinâmicas
dependências significativos decorrentes da e sistêmicas das atividades da organização
posição de mercado e do modelo de em conjunto.
negócios da organização
o uma análise da alocação atual de
• As opiniões dos encarregados da recursos e de como a organização
governança sobre: combina recursos ou faz investimentos
o the o relacionamento entre o adicionais para alcançar o
desempenho passado e futuro, e os desempenho almejado
fatores que podem alterar este o informações sobre como a estratégia
relacionamento da organização está adaptada quando,
o como a organização equilibra os por exemplo, são identificados novos
interesses de curto, médio e longo riscos e oportunidades, ou o
prazo desempenho passado não foi

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3. PRINCÍPIOS BÁSICOS CONTINUOU

conforme esperado contexto para a outra. A inclusão de KPIs


o linking vincula a estratégia e o modelo como parte de uma explicação descritiva
de negócios da organização com as pode ser uma maneira eficaz de conectar
mudanças em seu ambiente externo, informações quantitativas e qualitativas.
tais como aumentos ou reduções no • Informações gerenciais, do Conselho e
ritmo das mudanças tecnológicas,
relatadas externamente. Por exemplo,
crescentes expectativas da sociedade
conforme observado no parágrafo 4.53, é
e escassez de recursos na medida em
os limites do planeta são atingidos importante que os indicadores quantitativos
que. em um relatório integrado sejam coerentes
com os indicadores utilizados externamente
• O passado, o presente e o futuro. Uma pelos responsáveis pela governança.
análise feita pela organização de suas
atividades passadas e presentes pode • Informações no relatório integrado, em
oferecer informações úteis para avaliar a outras comunicações da organização e de
razoabilidade do que foi relatado sobre o outras fontes. Isto reconhece que todas as
período em questão. A explicação do comunicações de uma organização
período do passado ao presente pode ser precisam ser coerentes e que, ao fazer
útil também para a análise das uma avaliação, a informação fornecida pela
capacidades existentes e a qualidade da organização não deve ser lida
administração. isoladamente, e sim, junto com
informações de outras fontes.
• Os capitais. Abrange as interdependências
e trade offs entre os capitais e como as 3.9 A conectividade de informação, bem como a
mudanças na disponibilidade, na qualidade utilidade geral de um relatório integrado,
e na acessibilidade deles afetam a aumenta quando é estruturada logicamente,
capacidade de uma organização de gerar bem apresentada, escrita em linguagem clara,
valor. inteligível e livre de jargões, bem como quando
inclui meios eficazes de navegação, tais como
• Informações financeiras e outras seções claramente delineadas (mas
informações. Por exemplo, as implicações interligadas) e referências cruzadas. Neste
para: contexto, a tecnologia da informação e da
o crescimento de receita ou de comunicação pode ser usada para melhorar a
participação esperados (“projetados”) capacidade de pesquisar, acessar, combinar,
em decorrência das políticas de conectar, customizar, reutilizar ou analisar
pesquisa e desenvolvimento/know- informações.
how ou investimento em capital
humano adotadas. 3C Relações com partes interessadas
o redução de custos ou novas 3.10 Um relatório integrado deve prover uma
oportunidades de negócios em visão da natureza e da qualidade das
políticas ambientais, eficiência relações que a organização mantém com
energética, cooperação com suas principais partes interessadas, incluindo
comunidades locais ou tecnologias como e até que ponto a organização
para lidar com temas sociais entende, leva em conta e responde aos seus
o as receitas e o crescimento dos lucros legítimos interesses e necessidades.
em consequência de relações de 3.11 Este Princípio Básico reflete a importância das
longo prazo com clientes, da relações com as principais partes
satisfação de clientes ou a reputação. interessadas, pois, conforme observado em
• Informações quantitativas e qualitativas. parágrafo 2.2, valor não é gerado somente
Tanto informações qualitativas como por ou dentro da organização, e sim por meio
quantitativas são necessárias para que um das relações com outras partes interessadas.
relatório integrado represente corretamente Isto não quer dizer que um relatório integrado
a capacidade de uma organização de gerar deva procurar satisfazer as necessidades de
valor, pois cada uma delas cria um informação de todas as partes interessadas.

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3. PRINCÍPIOS BÁSICOS CONTINUOU

3.12 As partes interessadas fornecem visões úteis responsabilidade de gestão se impõe à


sobre temas que lhes são importantes, administração e aos responsáveis pela
incluindo temas econômicos, ambientais e governança através de suas responsabilidades
sociais que também afetam a capacidade da legais referentes à organização.
organização de gerar valor. Estas visões
3.16 Quando os capitais são de propriedade de
podem ajudar a organização a:
outros, ou não têm dono, a responsabilidade pela
• Entender como as partes interessadas gestão pode ser imposta por lei ou por
percebem valor regulamentação (p. ex. por meio de um contrato
com os proprietários ou por meio de leis
• Identificar tendências que, de forma geral,
trabalhistas ou regulamentações de proteção
ainda não tenham atraído a atenção, mas
ambiental). Quando não há nenhuma
cuja relevância seja crescente
responsabilidade legal de gestão, a organização
• Identificar temas relevantes, incluindo riscos pode ter uma responsabilidade ética de aceitar
e oportunidades ou optar por aceitar a responsabilidade de
gestão e ser norteada neste sentido pelas
• Desenvolver e avaliar estratégias
expectativas das partes interessadas.
• Gerenciar riscos
• Implementar atividades, incluindo respostas
3D Materialidade
estratégicas e prestação de contas dos 3.17 Um relatório integrado deve divulgar
temas materiais. informações sobre assuntos que afetam, de
maneira significativa, a capacidade de uma
3.13 Lidar com as partes interessadas é algo que
organização de gerar valor em curto, médio
acontece normalmente no curso rotineiro dos
e longo prazo.
negócios (p. ex. contato do dia-a-dia com
clientes ou fornecedores, ou um contato mais O processo para determinar materialidade
amplo e contínuo como parte do planejamento
3.18 O processo para determinar materialidade
estratégico e da avaliação de riscos). Também
para fins de preparação e apresentação de um
pode acontecer para uma finalidade específica
relatório integrado envolve:
(p. ex. contato com uma comunidade local ao
planejar a extensão de uma fábrica). Quanto • a identificação de temas relevantes, com
mais o pensamento integrado estiver base na sua capacidade de afetar a geração
enraizado no negócio, maior é a probabilidade de valor, conforme abordado na Seção 2B
de que a consideração dos legítimos (vide parágrafos 3.21a 3.23)
interesses e necessidades das principais
• a avaliação da importância de temas
partes interessadas seja incorporada na
condução normal do negócio. relevantes no tocante a seu efeito
conhecido ou potencial sobre a geração de
3.14 Um relatório integrado aumenta a valor (vide parágrafos 3.24 a 3.27)
transparência e a prestação de contas,
essenciais para construir confiança e • A priorização de temas com base na sua
resiliência, ao divulgar como os legítimos importância relativa (vide parágrafo 3.28)
interesses e necessidades das principais • A determinação de informações a serem
partes interessadas são compreendidos, divulgadas sobre temas relevantes (vide
levados em conta e tratados em decisões, parágrafo 3.29).
ações e desempenho, bem como na
comunicação contínua. 3.19 Este processo se aplica tanto a temas
positivos quanto negativos, incluindo riscos e
3.15 A prestação de contas está intimamente oportunidades, e desempenhos ou
associada ao conceito de gestão e de perspectivas favoráveis ou desfavoráveis.
responsabilidade de uma organização por Também se aplica a informações financeiras e
cuidar ou utilizar, de maneira responsável, os outras. Tais temas podem ter implicações
capitais afetados por suas atividades e diretas para a organização em si ou podem
produtos. Quando os capitais são a afetar os capitais pertencentes ou disponíveis
propriedade da organização, uma a outros.

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3. PRINCÍPIOS BÁSICOS CONTINUOU

3.20 Para ser mais eficaz, o processo que conjunto.


determina materialidade está integrado aos
3.26 A avaliação da magnitude de um tema não
processos de gestão da organização e inclui o
implica na necessidade de quantificar seu
contato regular com fornecedores de capitais
efeito. Dependendo da natureza do tema, uma
financeiros e outros, assegurando que o
avaliação qualitativa pode ser mais apropriada.
relatório integrado cumpra sua finalidade
principal, conforme observado no parágrafo 3.27 Ao avaliar a magnitude do efeito, a
1.7. organização deve levar em conta:
Identificando temas relevantes • Fatores quantitativos e qualitativos
3.21 Temas relevantes são aqueles que afetam ou • Perspectivas financeiras, estratégicas, de
podem afetar a capacidade de uma reputação e regulatórias
organização de gerar valor. Os temas são
• Are Área impactada, seja interno ou externo
determinados ao se considerar seu efeito
sobre estratégia, governança, desempenho ou • Tempo de impacto.
as perspectivas da organização.
Priorizando temas importantes
3.22 Normalmente, os temas relacionados à
3.28 Uma vez identificado o grupo de temas
geração de valor discutidos em reuniões entre
importantes, eles são priorizados com base na
os responsáveis pela governança são
sua magnitude. Isto ajuda a focar nos temas
considerados relevantes. Entender as
mais importantes e determinar como eles são
perspectivas das principais partes
relatados.
interessadas é crítico para identificar temas
relevantes. Determinando as informações a serem
divulgadas
3.23 Assuntos que podem ser facilmente tratados
em curto prazo, mas que se não o forem serão 3.29 Aplica-se bom senso ao determinar as
mais difíceis ou danosos de lidar em médio e informações a serem divulgadas sobre temas
longo prazo, precisam ser incluídos no grupo materiais. Isto exige que diferentes
de assuntos relevantes. Temas não devem ser perspectivas sejam consideradas, tanto
excluídos simplesmente pelo fato de a internas como externas, e conta com o auxílio
organização não desejar abordá-los ou não do contato regular com fornecedores de
saber lidar com eles. capitais financeiros e outros, garantindo assim
que o relatório integrado cumpra sua finalidade
Avaliando a importância
principal, conforme mencionado no parágrafo
3.24 Nem todos os temas relevantes são 1.7. (Vide também parágrafos 4.50 a 4.52.)
considerados materiais. Para ser incluído em
Limites de relatório
um relatório integrado, um tema também
precisa ser suficientemente importante no que 3.30 O conceito de limites do relato é essencial ao
diz respeito a seu efeito conhecido ou processo de determinação de materialidade.
potencial sobre a geração de valor. Isto Determinar limites para um relatório integrado
envolve a avaliação da magnitude do efeito do é regido por dois aspectos:
tema e, se houver incerteza quanto à
• A entidade dede relatório financeiro (ou
ocorrência do mesmo, a probabilidade de que
seja, os limites usados para fins de relato
o mesmo venha a ocorrer.
financeiro)
3.25 A magnitude é avaliada quando se considera
• Riscos, oportunidades e impactos
se o efeito do tema sobre a estratégia, a
atribuíveis ou associados a outras
governança, o desempenho e as perspectivas
entidades/partes interessadas além da
da organização é tal que ele tenha o potencial
entidade dede relato financeiro, que
de influenciar, de forma expressiva, a geração
tenham um efeito significativo sobre a
de valor ao longo do tempo. Isto exige um
julagamento e depende da natureza do tema capacidade da entidade dede relatório
financeiro de gerar valor.
em questão. Temas podem ser considerados
relevantes, seja individualmente ou em

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3. PRINCÍPIOS BÁSICOS CONTINUOU

Figura 3: Entidades/partes interessadas na determinação dos limites de relatório:

3.31 A entidade do relato financeiro é fundamental oportunidades e impactos atribuíveis ou


para os limites de relatório, pois: associados a outras entidades/partes
interessadas, além da entidade do relato
• É na entidade do relatório financeiro que os
financeiro, que tenham um efeito significativo
provedores de capital financeiro investem.
sobre a capacidade da entidade de relatório
Portanto, eles precisam de informações
financeiro de gerar valor. Estas outras
sobre a mesma
entidades/partes interessadas podem ser
• A utilização da entidade do relato financeiro “partes relacionadas” para os fins de relato
faz com que as informações das financeiros, mas normalmente elas passam
demonstrações financeiras sirvam de disso.
âncora ou ponto de referência, com os quais
3.35 O objetivo de olhar além dos limites do relato
outras informações em um relatório
financeiro é de identificar riscos, oportunidades
integrado podem se relacionar.
e impactos que afetem, de maneira relevante,
3.32 A Figura 3 mostra as entidades/partes a capacidade da organização de gerar valor.
interessadas na determinação dos limites de As entidades/partes interessadas dentro desta
relatório parte dos limites de relato não têm nenhuma
relação com a entidade de relato financeiro
Entidade do Relato Financeiro
em virtude de controle ou influência
3.33 A entidade do relato financeiro identifica quais significativa, mas sim pela natureza e pela
transações de controladas, joint ventures e proximidade dos riscos, oportunidades e
empresas associadas, bem como eventos impactos. Por exemplo, se aspectos de
relacionados, devem ser incluídos no relatório práticas trabalhistas do setor ao qual a
financeiro da organização. A entidade de organização pertence forem relevantes para a
relato financeiro é determinada de acordo sua capacidade de gerar valor, sua divulgação
com os padrões de relato financeiro no relatório integrado pode incluir informações
aplicáveis, que giram em torno dos conceitos sobre estes aspectos e como se relacionam
de controle ou influência significativa. com as práticas trabalhistas dos fornecedores.
Riscos, oportunidades e impactos
3.34 O segundo aspecto na determinação dos
limites de relatório é a identificação do riscos,

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3. PRINCÍPIOS BÁSICOS CONTINUOU

3E Concisão 3F Confiabilidade e completude


3.36 Um relatório integrado deve ser conciso.
3.39 Um relatório integrado deve abranger todos
3.37 Um relatório integrado deve incluir contexto os temas materiais, tanto positivos quanto
suficiente para entender a estratégia, a negativos, de maneira equilibrada e isento
governança, o desempenho e as perspectivas de erros significativos
da organização, sem se preocupar com
informações menos relevantes. Confiabilidade
3.38 A organização deve procurar atingir um ponto 3.40 A confiabilidade das informações depende de
de equilíbrio no seu relatório integrado entre seu equilíbrio e isenção de errossignificativos.
concisão e os demais Princípios Básicos, A confiabilidade (muitas vezes chamada de
particularmente, a completude e a representação fiel) aumenta com mecanismos
comparabilidade. Para alcançar a concisão, como sistemas internos robustos de controle e
um relatório integrado deve: relatório, contato com as partes interessadas,
auditoria interna ou funções semelhantes, e
• Aplicar o processo de determinação de
asseguração externa e independente.
materialidade descrita na Seção 3D
3.41 Os responsáveis pela governança têm a
• Seguir uma estrutura lógica e inclui
responsabilidade final pela maneira como a
referências cruzadas internas, conforme o
estratégia, a governança, o desempenho e as
caso, para limitar a repetição
perspectivas da organização levam à geração
• Poder se conectar a informações mais de valor ao longo do tempo. São responsáveis
detalhadas, que não mudam com frequência por assegurar a efetiva liderança e tomada de
(p. ex. a relação das controladas), ou fontes decisões sobre a preparação e a apresentação
externas (p. ex. premissas sobre condições de um relatório integrado, incluindo a
econômicas futuras em um site do governo identificação e a supervisão dos empregados
ativamente envolvidos no processo.
• Expressar os conceitos de maneira clara e
com o menor número possível de palavras 3.42 Manter uma trilha de auditoria durante a
preparação de um relatório integrado ajuda a
• Fav Preferir linguagem simples à utilização
alta administração e os responsáveis pela
de jargões ou terminologia altamente
governança a revisar o relatório e a avaliar se
técnica
as informações são suficientemente confiáveis
• Avo Evitar divulgações muito genéricas, para inclusão. Em certos casos, (p. ex. no
muitas vezes denominadas de "padrão", tocante à informação voltada para o futuro)
que não sejam específicas à organização. pode ser apropriado para um relatório
integrado descrever os mecanismos utilizados
para assegurar sua confiabilidade.
3.43 O parágrafo 1.1 8 identifica as divulgações
relevantes, quando há omissão de
informações materiais devido à
indisponibilidade de dados confiáveis.
Equilíbrio
3.44 Um relatório integrado equilibrado não é
tendencioso ao selecionar ou apresentar
informações. As informações no relatório não
são tendenciosas, ponderadas, enfatizadas,
minimizadas, combinadas, compensadas ou
de outra maneira manipuladas para alterar a
probabilidade de serem recebidas de maneira
favorável ou desfavorável.

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3. PRINCÍPIOS BÁSICOS CONTINUOU

3.45 Os principais métodos para garantir o Custo/benefício


equilíbrio incluem:
3.49 As informações contidas em um relatório
• A seleção de formatos de apresentação que integrado são, por natureza, fundamentais
não influenciem, indevida ou para administrar um negócio. Sendo assim, se
inapropriadamente, as avaliações feitas com um tema for importante para a administração
base no relatório integrado de um negócio, o custo não pode ser um fator
para não se obter informações críticas para
• Dar tratamento igual a aumentos e a
avaliar e administrar o tema da maneira
decréscimos de capitais, a pontos fortes e a
apropriada.
pontos fracos, e a desempenhos positivos e
negativos 3.50 Uma organização pode avaliar custos e
benefícios ao determinar a extensão, o nível
• Relatocomparados com metas, previsões,
de especificidade e a exatidão das
projeções e expectativas anteriores.
informações necessárias para que o relatório
Isenção de erros significativos integrado cumpra seu principal propósito, mas
não pode se recusar inteiramente a fazer uma
3.46 A isenção de erros significativos não implica
divulgação sobre um tema material com base
em que a informação esteja inteiramente
no custo.
correta em todos os aspectos. Porém, implica
em que: Vantagem competitiva
• Processos e controles foram aplicadas para 3.51 Ao incluir informações sobre assuntos
reduzir a um nível aceitavelmente baixo os materiais que dizem respeito à vantagem
riscos de a informação conter uma competitiva (por exemplo, estratégias críticas),
afirmação falsa uma organização deve considerar como
descrever a essência do assunto, sem
• Quando a informação inclui estimativas, isto
identificar informações específicas que
deve ser claramente comunicado,
possam levar a uma perda significativa de
explicando a natureza e as limitações do
vantagem competitiva. Assim, a organização
processo de estimativa.
considera a vantagem que um competidor
poderia levar a partir das informações de um
Completude relatório integrado, e pesa isto contra a
necessidade do relatório integrado alcançar
3.47 Um relatório integrado completo deve incluir seu principal objetivo, conforme mencionado
todas as informações materiais, tanto positivas no parágrafo 1.7.
quanto negativas. Para garantir que toda
informação material seja identificada, leva-se Informações orientadas para o futuro
em consideração o que organizações do 3.52 Em algumas jurisdições, requerimentos legais
mesmo setor relatam, pois em um setor certos ou regulatórios podem se aplicar a certas
temas provavelmente são materiais a todas as informações orientadas para o futuro,
organizações que dele fazem parte. abrangendo por exemplo:
3.48 Determinar completude envolve considerar a • Os tipos de divulgação que podem ser feitas
extensão da informação divulgada e seu nível
de especificidade ou exatidão. Isto pode • Se advertências são necessárias ou
envolver a consideração de possíveis permitidas para destacar a incerteza quanto
preocupações sobre a relação custo-benefício, à viabilidade
vantagem competitiva e informações • Uma obrigação de publicamente atualizar tal
orientadas para o futuro, todos discutidos a informação.
seguir.
3.53 Uma informação orientada para o futuro é, por
natureza, mais incerta do que uma informação
histórica. Entretanto, a incerteza por si só não
é motivo para excluir esta informação. (Vide
também parágrafo 4.50 com relação a

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3. PRINCÍPIOS BÁSICOS CONTINUOU

divulgação de incerteza.)
Comparabilidade
3G Coerência e comparabilidade 3.56 A informação específica em um relatório
integrado varia, necessariamente, de uma
3.54 As informações em um relatório integrado organização para outra, pois cada organização
devem ser apresentadas:
gera valor de sua maneira particular. Não
• Em bases coerentes ao longo do tempo obstante, abordar as questões relacionadas
aos Elementos de Conteúdo, que se aplicam a
• De maneira a permitir uma comparação
todas as organizações, ajuda a garantir um
com outras organizações na medida em
nível apropriado de comparabilidade entre
que seja material para a capacidade da
organizações.
própria organização de gerar valor ao
longo do tempo. 3.57 Outras ferramentas poderosas para melhorar a
comparabilidade (dentro de um relatório
Coerência integrado e com qualquer informação
3.55 Práticas de relato são seguidas detalhada, à qual esteja conectado) incluem:
consistentemente de um período ao próximo, • Usar marcos referenciais, como os
salvo se houver necessidade de mudança adotados pela indústria ou pela região
para melhorar a qualidade da informação
relatada. Isto inclui relato sobre os mesmos • Apresentar informações como índices (p.
KPIs, se estes permanecerem materiais ex. gastos com pesquisa como
durante os períodos de relatório. Quando porcentagem de vendas, medidas de
houver uma mudança significativa, s intensidade carbônica, tais como emissões
organização deve explicar a razão da por unidade de produção)
mudança, descrevendo (e quantificando, se for • Relatar indicadores quantitativos
viável e relevante) seu efeito. normalmente usados por outras
organizações com atividades semelhantes,
particularmente quando definições
padronizadas são estipuladas por uma
organização independente (p. ex. uma
entidade de classe). Tais indicadores,
entretanto, não são incluídos em um
relatório integrado a não ser que sejam
relevantes às circunstâncias individuais da
organização e utilizadas por ela
internamente.

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4. ELEMENTOS DE CONTEÚDO

4.1 Um relatório integrado inclui os seguintes oito • No que diz respeito à organização:
Elementos de Conteúdo, e responde à
o composição acionária e estrutura
pergunta feita para cada um deles:
operacional
A Visão geral organizacional e ambiente o composição acionária e estrutura
externo operacional
B Governança o principais atividades e mercados
C Modelo de negócios o panorama competitivo e
posicionamento no mercado (levando
D Riscos e oportunidades em conta fatores como a ameaça de
E Estratégia e alocação de recursos novos concorrentes, produtos ou
serviços substitutos, o poder de
F Desempenho barganha de clientes e fornecedores,
G Perspectivas a intensidade da rivalidade
competitiva)
H Base de preparação
o posit posição na cadeia de valor
e apresentação e ao fazê-lo, considera:
• Principais informações quantitativas (p. Ex.
I Orientações gerais sobre relatórios O número de empregados, receita e o
número de países em que a organização
4.2 Os Elementos de Conteúdo são
atua), destacando, em particular, as
fundamentalmente vinculados uns aos outros
mudanças significativas em períodos
e não são mutuamente excludentes. A ordem
anteriores
dos Elementos de Conteúdo, como estão
listados aqui, não é a única maneira de • Sign Fatores significativos que afetam o
sequenciá-los. Sendo assim, os Elementos de ambiente externo e a resposta da
Conteúdo não devem servir como estrutura organização.
padrão de um relatório integrado, com suas
informações aparecendo em uma sequência Ambiente externo
fixa, ou como seções isoladas e autônomas.
Pelo contrário, a informação em um relatório 4.6 Fatores significativos que afetam o ambiente
integrado é apresentada de modo a tornar externo incluem aspectos do contexto legal,
aparentes as conexões entre os Elementos de comercial, social, ambiental e político, que
Conteúdo (vide Seção 3B). afetam a capacidade que a organização tem
de gerar valor em curto, médio e longo prazo.
4.3 O conteúdo do relatório integrado de uma Podem afetar a organização direta ou
organização depende das circunstâncias indiretamente (p. Ex. Ao influenciar a
individuais da organização. Os Elementos de disponibilidade, qualidade e acessibilidade de
Conteúdo são, portanto, apresentados como capital que a organização usa ou afeta).
perguntas, não como listas de verificação de
divulgações específicas. Consequentemente, 4.7 Estes fatores ocorrem no âmbito da
é preciso exercer o bom senso na aplicação organização em si, do seu setor ou da sua
dos Princípios Básicos para determinar qual região e no âmbito social ou global mais
informação deve ser relatada e como ela é amplo. Podem incluir, por exemplo:
relatada, como apresentado a seguir. • Os interesses e necessidades legítimos das
4A Visão geral organizacional e principais partes interessadas
ambiente externo • Condições macro e microeconômicas, tais
como estabilidade econômica, globalização
4.4 Um relatório integrado deve responder à
e tendências setoriais
pergunta: “O que a organização faz e quais
são as circunstâncias em que ela atua?” • Forças do mercado, tais como pontos fortes
e fracos dos competidores e demanda de
4.5 Um relatório integrado identifica a missão e a clientes
visão de uma organização, fornecendo o
contexto essencial ao identificar temas como:

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4. ELEMENTOS DE CONTEÚDO CONTINUOU

• A velocidade e o efeito de mudanças práticas de governança que excedem as


tecnológicas exigências legais
• Societ Temas de ordem social, tais como • A responsabilidade que os responsáveis
mudanças populacionais e demográficas, pela governança assumem para promover e
direitos humanos, saúde, pobreza, valores facilitar a inovação
coletivos e sistemas educacionais
• Como o sistema de compensação e
• Desafios ambientais, tais como mudanças incentivos está vinculado à geração de valor
climáticas, a perda de ecossistemas e em curto, médio e longo prazo, e como este
escassez de recursos à medida que os sistema está ligado à forma como a
limites do planeta se aproximam organização usa e afeta os capitais.
• O ambiente legislativo e regulatório no qual
a organização atua
4C Modelo de negócios
• O ambiente político em países onde a 4.10 Um relatório integrado deve responder à
organização atua que podem afetar a sua pergunta: “Qual é o modelo de negócios da
capacidade de implementar sua estratégia. organização?”
4.11 O modelo de negócios de uma organização é
4B Governança seu sistema de transformação de insumos
através de suas atividades empresariais, em
4.8 Um relatório integrado deve responder à
produtos e impactos que visam cumprir os
pergunta: “Como a estrutura de governança
propósitos estratégicos da organização e gerar
da organização apoia sua capacidade de
valor em curto, médio e longo prazo.
gerar valor em curto, médio e longo prazo?”
4.12 Um relatório integrado descreve o modelo de
4.9 Um relatório integrado oferece uma visão
negócios, incluindo os principais:
sobre como os temas a seguir estão ligados à
sua capacidade de gerar valor: • Insumos (vide parágrafos 4.14 a 4.15)
• A estrutura de liderança da organização, • Atividades empresariais (vide parágrafos
incluindo as habilidades e a diversidade (p. 4.16 a 4.17)
ex. a variedade de formação, gênero,
• Produtos (vide parágrafo 4.18)
competência e experiência) dos
responsáveis pela governança e se as • Impactos (vide parágrafos 4.19 a 4.20).
exigências regulatórias influenciam o design
4.13 As características que tornam a descrição do
da estrutura de governança
modelo de negócios mais eficaz e legível
• Processos específicos usados na tomada incluem:
de decisão estratégica, e para estabelecer
• Identificação explícita dos principais
e monitorar a cultura da organização,
elementos do modelo de negócios
incluindo sua atitude em relação a risco e
mecanismos para lidar com questões de • Um diagrama simples, destacando os
ética e integridade principais elementos, com uma explicação
clara da relevância destes elementos para a
• Ações específicas tomadas por
organização
responsáveis pela governança para
influenciar e monitorar a direção estratégica • Um fluxo narrativo lógico, considerando-se
da organização e sua abordagem de gestão as circunstâncias particulares da
de risco organização
• Como a cultura, ética e valores da • Identi identificação de partes interessadas
organização se refletem nos capitais que ela críticas e de outras (p. ex. matérias primas)
usa e afeta, incluindo suas relações com as e de fatores importantes que impactam o
principais partes interessadas ambiente externo
• Se a organização está implementando • A ligação com informações cobertas por

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4. ELEMENTOS DE CONTEÚDO CONTINUOU

outros Elementos de Conteúdo, tais como Produtos (outputs)


estratégia, riscos e oportunidades, bem
4.18 Um relatório integrado identifica os principais
como o desempenho (incluindo KPIs e
produtos e serviços de uma organização. Pode
considerações financeiras como a
haver outros produtos, tais como subprodutos
contenção de custos e receitas).
e resíduos (incluindo emissões), que precisem
Insumos ser discutidos no âmbito da divulgação do
modelo de negócios, dependendo de sua
4.14 Um relatório integrado mostra como os
materialidade.
principais insumos se relacionam com os
capitais dos quais a organização depende, ou Impactos
que provêm diferenciação para a organização,
4.19 Um relatório integrado descreve os principais
à medida que são relevantes para entender a
impactos, entre eles:
robustez e a resiliência do modelo de
negócios. • Impactos internos (p. ex. clima
4.15 Um relatório integrado não pretende fornecer organizacional, reputação da organização,
uma lista exaustiva de todos os insumos. Pelo receitas e fluxos de caixa) e externos (p. ex.
satisfação dos clientes, pagamentos de
contrário, o foco recai sobre aqueles que
taxas e tributos, lealdade à marca, bem
tenham um impacto material sobre a
como efeitos sociais e ambientais)
capacidade de gerar valor em curto, médio e
longo prazo, independentemente do fato de os • Impactos positivos (ou seja, aqueles que
capitais, dos quais são derivados, pertencerem levam a um aumento líquido nos capitais e,
ou não à organização. Pode, também, incluir portanto, criam valor) e negativos (ou seja,
uma discussão sobre a natureza e a aqueles que levam a um decréscimo líquido
magnitude das compensações significativas nos capitais e, portanto, reduzem valor).
que influenciam a seleção de insumos (vide
parágrafo 4.56). 4.20 Identificar e descrever impactos, em especial
de resultados externos, exige que uma
Atividades dos negócios organização considere os capitais de maneira
mais ampla e não somente que lhe pertencem
4.16 Um relatório integrado descreve as principais
ou são por ela controlados. Por exemplo, pode
atividades dos negócios empresariais. Isto
ser necessário divulgar os efeitos dos capitais
inclui:
ao longo da cadeia de valor (p. ex. emissões
 Como a organização se diferencia no de carbono causadas por produtos fabricados
mercado (p. ex. diferenciação de produtos, pela organização e as práticas trabalhistas dos
segmentação do mercado, canais de principais fornecedores). (Vide também
entrega e marketing) parágrafos 3.30 a 3.35 sobre a determinação
dos limites do relato.)
 Até que ponto o modelo de negócios
depende da geração de receitas a partir do Organizações com múltiplos modelos de
ponto de vendas inicial (p. ex. sistemas de negócios
garantia estendida ou encargos para a
utilização de rede) 4.21 Algumas organizações utilizam mais de um
modelo de negócios (p. ex. quando atuam em
 Ho Como a organização aborda a diferentes segmentos do mercado).
necessidade de inovar Desagregar a organização em suas operações
 Como o modelo de negócios foi projetado constituinte materiais e seus respectivos
modelos de negócios é importante para
para se adaptar a mudanças.
explicar de forma eficaz como a organização
4.17 Quando for material, um relatório integrado atua. Isto exige considerar, de forma distinta,
trata da contribuição ao sucesso em longo cada modelo de negócios material e
prazo da organização decorrente de iniciativas comentários sobre o limite da conectividade
como a melhoria de processos, treinamento de entre os modelos de negócios (tais como a
empregados e gestão de relacionamentos. existência de benefícios sinérgicos), salvo se a
organização opera como uma empresa de

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4. ELEMENTOS DE CONTEÚDO CONTINUOU

administração de investimentos (neste caso, • As medidas específicas tomadas para


pode ser apropriado focar no modelo de minimizar ou gerenciar os principais riscos
negócios de administração de investimentos, ou para gerar valor a partir das principais
em vez de focar nos modelos de negócios dos oportunidades, incluindo a identificação dos
investimentos individuais). objetivos estratégicos, as estratégias,
políticas, metas e os KPIs associados.
4.22 O relatório integrado de uma organização com
negócios múltiplos muitas vezes precisa 4.26 Considerando o Princípio Básico,
ponderar a divulgação contra a necessidade Materialidade, a maneira como a organização
de reduzir complexidade. Entretanto, aborda quaisquer riscos reais (seja em curto,
informações relevantes não devem ser médio ou longo prazo) que são essenciais à
omitidas. Via de regra, é apropriado alinhar o capacidade contínua da organização de gerar
relato externo com o interno, considerando o valor, e que podem ter consequências graves,
nível máximo de informação normalmente normalmente são incluídos em um relatório
relatada aos responsáveis pela governança. integrado, ainda que a probabilidade de sua
ocorrência seja mínima.
4D Riscos e oportunidades
4E Estratégia e alocação de recursos
4.23 Um relatório integrado deve responder à
pergunta: “Quais são os riscos e 4.27 Um relatório integrado deve responder à
oportunidades específicos que afetam a pergunta: “Para onde a organização deseja
capacidade que a organização tem de ir e como ela pretende chegar lá?”
gerar valor em curto, médio e longo prazo, e
4.28 Um relatório integrado normalmente identifica:
como a organização lida com eles?”
• Os objetivos estratégicos da organização
4.24 Um relatório integrado identifica os principais
em curto, médio e longo prazo
riscos e oportunidades específicos da
organização, incluindo os relacionados ao • As estratégias que ela estabeleceu ou
impacto que a organização exerce sobre e a pretende implementar para alcançar estes
disponibilidade, qualidade e acessibilidade objetivos estratégicos
contínuas de capitais relevantes em curto,
• Seus planos de alocação de recursos para
médio e longo prazo.
implementar sua estratégia
4.25 Isto pode incluir a identificação de:
• Como ela pretende medir as realizações e
• A fonte específica de riscos e os impactos almejados em curto, médio e
oportunidades, que pode ser interna, longo prazo.
externa ou, ordinariamente, uma mistura
4.29 Isto pode incluir a descrição de:
das duas. As fontes externas abrangem
aquelas decorrentes do ambiente externo, • A ligação entre a estratégia e os planos de
conforme discutido nos parágrafos 4.6 a 4.7. alocação de recursos da organização e as
As fontes internas incluem as decorrentes informações cobertas por outros Elementos
das atividades empresariais da organização, de Conteúdo, incluindo como sua estratégia
conforme discutido nos parágrafos 4.16 a e seus planos de alocação de recursos:
4.17.
o estão relacionados com o modelo de
• A avaliação, pela organização, da negócios da organização, quais
probabilidade de que o risco ou a mudanças podem ser necessários
oportunidade ocorram e a magnitude de seu neste modelo de negócios para
efeito, caso isto aconteça. Isto inclui levar implementar estratégias selecionadas
em consideração as circunstâncias que levem a um entendimento da
específicas que levariam à ocorrência do capacidade da organização para se
risco ou da oportunidade. Esta divulgação, adaptar a mudanças
invariavelmente, envolve um grau de o são influenciados por/respondem ao
incerteza. (Vide também parágrafo 4.50 com ambiente externo e aos riscos e às
relação a divulgações sobre a incerteza.) oportunidades identificados

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4. ELEMENTOS DE CONTEÚDO CONTINUOU

o afetam os capitais e as estruturas de emissões de gases de efeito estufa sobre


gestão de risco associados a estes vendas) ou a narrativa que explica as
capitais implicações financeiras dos efeitos
significativos sobre outros capitais e outras
• O que diferencia a organização e lhe dá
relações causais (p. ex. o crescimento
vantagem competitiva e lhe permite gerar
esperado das receitas decorrente dos esforços
valor, tais como:
para potencializar o capital humano) podem
o o papel da inovação ser usados para ilustrar a conectividade entre
o como a organização desenvolve e o desempenho financeiro e o desempenho no
explora o capital intelectual que diz respeito a outros capitais. Em alguns
casos, isto pode incluir a monetização de
o até que ponto temas sociais e
certos efeitos sobre os capitais (p. ex.
ambientais estão integrados na
emissões de carbono e uso de água).
estratégia da organização, para lhe
dar uma vantagem competitiva 4.33 Pode ser relevante para a discussão do
desempenho incluir situações, em que as
• As principais características e conclusões
regulamentações têm um efeito significativo
do engajamento com partes interessadas
sobre o desempenho (p. ex. restrições sobre
que foram utilizadas para formular a
as receitas decorrentes da fixação regulatória
estratégia e os planos de alocação de
de taxas) ou a não conformidade pela
recursos.
organização com leis e regulamentações
podem afetar suas operações de maneira
4F Desempenho significativa.
4.30 Um relatório integrado deve responder à
pergunta: “Até que ponto a organização já 4G Perspectiva
alcançou seus objetivos estratégicos para o
4.34 Um relatório integrado deve responder à
período e quais são os impactos no tocante
pergunta: “Quais são os desafios e as
aos efeitos sobre os capitais?”
incertezas que a organização
4.31 Um relatório integrado contém informações provavelmente enfrentará ao perseguir sua
qualitativas e quantitativas sobre desempenho, estratégia e quais são as potenciais
que podem incluir assuntos como: implicações para seu modelo de negócios e
seu desempenho futuro?”
• Indicadores quantitativos sobre metas,
riscos e oportunidades, explicando sua 4.35 Um relatório integrado, via de regra, prevê
relevância, suas implicações, bem como os mudanças ao longo do tempo, fornecendo
métodos e premissas utilizados na sua informações fundamentadas em análises
compilação sólidas e transparentes sobre:
• Os efeitos da organização (positivos e • As expectativas da organização quanto ao
negativos) sobre os capitais, incluindo os ambiente externo que ela provavelmente
efeitos relevantes sobre capitais ao longo da enfrentará no curto, médio e longo prazo
cadeia de valor
• Como isto afetará a organização
• O estado dos relacionamentos com as
• Como a organização está atualmente
principais partes interessadas e como a
equipada para responder aos desafios e
organização atende aos legítimos interesses
incertezas críticos que podem surgir.
e necessidades das principais partes
interessadas 4.36 É preciso ter cuidado para garantir que as
expectativas, aspirações e intenções
• Os vínculos entre o desempenho passado e
declaradas da organização estejam
atual e entre o desempenho atual e as
fundamentadas na realidade. Elas devem ser
perspectivas da organização.
proporcionais à capacidade da organização de
4.32 Os KPIs que combinam medidas financeiras entregar a partir das oportunidades que lhe
com outros componentes (p. ex. o índice de estão disponíveis (incluindo a disponibilidade,

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4. ELEMENTOS DE CONTEÚDO CONTINUOU

qualidade e acesso de capitais apropriados) e • A Uma descrição dos limites do relato e de


uma avaliação realista do cenário competitivo como isto foi determinado (vide parágrafos
da organização, do seu posicionamento no 4.43 a 4.46)
mercado e dos riscos a serem enfrentados.
• A Um resumo das estruturas e métodos
4.37 A discussão das implicações potenciais, significativos usados para quantificar ou
inclusive para o desempenho financeiro futuro, avaliar temas materiais (vide parágrafos
normalmente inclui: 4.47 a 4.48).
• O ambiente externo, bem como riscos e Resumo do processo para determinar
oportunidades, com uma análise de como materialidade
estes podem afetar a realização dos
objetivos estratégicos 4.42 Um relatório integrado inclui um resumo do
processo de determinação de materialidade e
• A disponibilidade, qualidade e os principais apreciações (vide parágrafos
acessibilidade dos capitais utilizados ou 3.18 a 3.20). Isto pode incluir:
afetados pela organização (p. ex. a
disponibilidade permanente de mão-de-obra • Uma breve descrição do processo usado na
capacitada ou de recursos naturais) e a identificação de temas relevantes, a
gestão dos principais relacionamentos e avaliação de sua importância e sua redução
porque eles são importantes para a a temas materiais
capacidade da organização de gerar valor • A identificação do papel dos responsáveis
ao longo do tempo. pela governança e os principais
4.38 Um relatório integrado também pode incluir os empregados para a identificação e
principais indicadores, KPIs ou objetivos, priorização de temas materiais.
informações relevantes de fontes externas
idôneas e análises de sensibilidade. Se Também pode ser incluido um link a uma descrição
previsões e projeções forem incluídas no mais detalhada do processo de determinação de
relatório sobre a perspectiva da organização, materialidade.
um resumo das premissas relacionadas é útil. Limites de relato
Comparações entre o desempenho real e
metas anteriormente identificadas também 4.43 Um relatório integrado identifica seus limites
permitem uma avaliação da perspectiva atual. de relato e explica como estes foram
determinados (vide parágrafos 3.30 a 3.35).
4.39 Divulgações em um relatório integrado sobre
as perspectivas de uma organização são feitas 4.44 Riscos materiais, oportunidades e impactos
levando em conta as exigências legais ou atribuíveis ou associados a entidades que
regulatórias, às quais a organização está compõem a entidade de relatório financeiro
sujeita. são relatados no relatório integrado da
organização.
4H Base para preparação e 4.45 Riscos, oportunidades e impactos atribuíveis
apresentação ou associados a outras entidades/partes
interessadas são relatados em um relatório
4.40 Um relatório integrado deve responder à integrado na medida em que afetem, de forma
pergunta: “Como a organização determina material, a capacidade da entidade de relatório
os temas a serem incluídos no relatório financeiro de gerar valor.
integrado e como estes temas são
quantificados ou avaliados?” 4.46 Questões práticas podem limitar a natureza e
a abrangência da informação que pode ser
4.41 Um relatório integrado descreve a base para apresentada em um relatório integrado. Por
sua preparação e apresentação, incluindo: exemplo:
• A Um resumo do processo da organização • A disponibilidade de dados confiáveis sobre
para determinar a materialidade (vide entidades não controladas pela entidade de
parágrafo 4.42) relatório financeiro;

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4. ELEMENTOS DE CONTEÚDO CONTINUOU

• A incapacidade inerente de identificar todos 4.60 a 4.62).


os riscos, oportunidades e resultados que
Divulgação de assuntos materiais
podem afetar, de forma material, a
capacidade da entidade de relato financeiro 4.50 Considerando a natureza do assunto material,
de gerar valor, principalmente em longo a organização deve prover:
prazo.
• Informações essenciais, tais como:
Pode ser apropriado divulgar estas limitações
o uma explicação do assunto e seu
e as ações que estão sendo tomadas para
efeito sobre a estratégia, o modelo de
superá-las em um relatório integrado.
negócios ou os capitais da
Resumo de estruturas e métodos organização
significativos o interações e interdependências
4.47 Um relatório integrado inclui o resumo de relevantes que ofereçam um
estruturas e métodos significativos utilizados entendimento de causas e efeitos
para quantificar ou avaliar temas materiais o a visão da organização sobre o
incluídos no relatório (p. ex. os padrões de assunto
relato financeiros aplicáveis utilizados na o ações para gerenciar o assunto e sua
compilação de informações financeiras, uma eficácia
fórmula definida pela empresa para medir a
o a abrangência do controle da
satisfação dos clientes, ou um modelo setorial
organização sobre o assunto
para avaliação de riscos). Explicações mais
detalhadas podem ser disponibilizadas em o divulgações quantitativas e
outras comunicações. qualitativas, incluindo informações
comparativas para períodos
4.48 Conforme mencionado no parágrafo 1.10, anteriores, bem como metas para
quando as informações de um relatório períodos futuros
integrado são semelhantes a outras
informações publicadas pela organização ou • If Se há incerteza sobre um assunto,
foram baseadas em tais informações, elas são divulgações sobre a incerteza, tais como:
elaboradas na mesma base ou são facilmente o uma explicação da incerteza
reconciliáveis com essas outras informações.
o a gama de possíveis impactos,
Por exemplo, quando o KPI abrange um tema
premissas associadas e como a
semelhante, ou é baseado em informações
informação pode se alterar se as
publicadas nas demonstrações financeiras ou
premissas não se realizarem da
no relatório de sustentabilidade da
maneira descrita
organização, ele é preparado na mesma base
e para o mesmo período das outras o a volatilidade, faixa de certeza ou
informações. intervalo de confiança associados à
informação prestada
4I Orientações gerais sobre relato • Se informações essenciais sobre o assunto
4.49 Os assuntos gerais de relatório a seguir são forem consideradas indetermináveis,
relevantes para diversos Elementos de divulgar o fato e o seu motivo
Conteúdo: • Se houver uma perda significativa de
• Dis Divulgação de temas materiais (vide vantagem competitiva, divulgações gerais
parágrafos 4.50 a 4.53) sobre o assunto no lugar de detalhes
específicos (vide parágrafo 3.51).
• Discl Divulgação sobre os capitais (vide
4.51 Dependendo da natureza do assunto, pode ser
parágrafos 4.54 a 4.55)
apropriado apresentá-lo separadamente no
• Time Períodos de tempo de curto, médio e relatório integrado ou ao longo dele em
longo prazo (vide parágrafos 4.57 a 4.59) conjunto com diferentes Elementos do
Conteúdo.
• Agregação e desagregação (vide parágrafos

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4. ELEMENTOS DE CONTEÚDO CONTINUOU

4.52 É preciso cuidado para evitar divulgações para prover contexto e melhorar a
genéricas. A informação só deve ser incluída significância. Informações qualitativas
quando ela tem uso prático para alcançar o relevantes incluem uma explicação de:
objetivo principal de um relatório integrado,
o métodos de mensuração e das
conforme mencionado no parágrafo 1.7. Isto
premissas subjacentes
exige que as divulgações sejam específicas às
circunstâncias da organização. Desta maneira, o razões para desvios significativos das
as listas de exemplos e considerações metas, tendências ou referências, e
exibidos como bullets, no que diz respeito a porque se espera, ou não, que elas se
cada Elemento do Conteúdo, não têm a repitam.
finalidade de serem listas de verificação para Divulgação sobre os capitais
divulgação.
4.54 Divulgações sobre capitais ou um componente
Características de indicadores quantitativos de um capital:
4.53 Indicadores quantitativos, tais como KPIs, • São determinadas com base em seus
podem ajudar a aumentar a comparabilidade, efeitos sobre a capacidade da organização
sendo particularmente úteis para expressar e de gerar valor ao longo do tempo, e não
relatar em comparação com metas. As pelo fato de serem, ou não, propriedade da
características comuns a indicadores organização
quantitativos apropriados podem incluir que
eles são: • Incluem os fatores que afetam sua
disponibilidade, qualidade e acessibilidade,
• Relevantes às circunstâncias da e as expectativas da organização quanto à
organização sua capacidade de produzir fluxos a partir
• Coerentes com os indicadores utilizados deles que atendam à demanda futura. Isto
internamente pelos responsáveis pela se torna particularmente relevante no que
governança diz respeito a capitais com pouca
disponibilidade, que não são renováveis, e
• Conectados (p. ex. mostram conectividade pode impactar a viabilidade, em longo
entre informações financeiras e outras) prazo, do modelo de negócios da
• Focados nos temas identificados pelo organização.
processo de determinação de materialidade 4.55 Quando não for viável ou sensato quantificar
da organização movimentos significativos nos capitais,
• Apresentados com as correspondentes divulgações qualitativas são feitas para
metas, previsões e projeções para dois ou explicar as mudanças na disponibilidade,
mais períodos futuros qualidade ou acessibilidade de capitais como
insumos empresariais, e como uma
• Apresentados com as correspondentes organização os aumenta, diminui ou
metas, previsões e projeções para dois ou transforma. Entretanto, não é necessário
mais períodos futuros quantificar ou descrever os movimentos entre
• Apresentados para períodos múltiplos (p. cada capital para cada assunto divulgado.
ex. três períodos ou mais) para possibilitar Complexidade, interdependências e
uma apreciação das tendências compensações
• Co Coerentes com os marcos de referência 4.56 Esta Estrutura não exige que um relatório
setoriais ou regionais geralmente aceitos, integrado seja exaustivo para todas as
criando uma base para comparação interdependências complexas entre capitais,
• Relatados consistentemente ao longo de de modo que o impacto líquido da organização
períodos sucessivos, independentemente sobre o estoque global de capitais seja
de tendências e comparações decorrentes computado. É importante, porém, que um
serem favoráveis ou desfavoráveis relatório integrado divulgue as
interdependências consideradas na
• Apresentados com informações qualitativas, determinação dos limites do relatório, bem

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4. ELEMENTOS DE CONTEÚDO CONTINUOU

como as importantes compensações que 4.59 A duração de cada período de tempo do


influenciam a geração de valor ao longo do relatório e o motivo desta duração podem
tempo, incluindo compensações: afetar a natureza da informação divulgada em
um relatório integrado. Por exemplo, como
• Entre capitais ou entre componentes de um
assuntos de prazos mais longos
capital (p. ex. a criação de empregos por
provavelmente são mais afetados por
meio de uma atividade que afeta, de forma
incertezas, a informação a seu respeito
adversa, o meio ambiente)
provavelmente seja de natureza mais
• Ao longo do tempo (p. ex. a escolha de um qualitativa, enquanto informações sobre
curso de ação, quando outro resultaria em assuntos de prazos mais curtos se adequam
um aumento maior de capital, porém melhor à quantificação ou à monetização.
apenas em período futuro) Entretanto, não é necessário divulgar os
efeitos de cada assunto para cada período de
• Entre capitais pertencentes à organização e
tempo.
aqueles pertencentes a outros ou a
ninguém. Agregação e desagregação
Períodos de tempo para curto, médio e longo 4.60 Cada organização define o nível de agregação
prazo (p. ex. por país, controlada, divisão ou local)
para apresentar informações que seja
4.57 A dimensão do tempo futuro a ser considerada
apropriada às suas circunstâncias. Isto inclui
na preparação e apresentação de um relatório
ponderar o esforço necessário para
integrado é, via de regra, mais extensa que em
desagregar (ou agregar) a informação contra
outras formas de relatório. A duração de cada
qualquer significância adicional da informação
período de tempo para curto, médio e longo
relatada em bases desagregadas (ou
prazo é decidida pela organização,
agregadas).
considerando seus negócios e ciclos de
investimento, suas estratégias e os legítimos 4.61 Em algumas situações, a agregação de
interesses e necessidades de suas principais informações pode acarretar uma perda
partes interessadas. Assim sendo, não existe significativa de sentido e não destacar um
uma única resposta para estabelecer a desempenho excepcionalmente forte ou fraco
duração de cada prazo. em áreas específicas. Por outro lado, a
desagregação desnecessária pode levar à
4.58 Períodos de tempo variam conforme:
desordem, com efeitos adversos sobre a
• a indústria ou o setor (p. ex. os objetivos inteligibilidade da informação.
estratégicos da indústria automobilística, via
4.62 A organização desagrega (ou agrega) a
de regra, cobrem dois prazos de ciclo
informação para um nível apropriado, levando
modelo, abrangendo entre oito e dez anos,
em conta, particularmente, como a alta
enquanto na indústria de tecnologia, os
administração e os responsáveis pela
períodos de tempo podem ser
governança gerenciam e supervisionam a
significativamente menores);
organização e suas operações. Via de regra,
• A natureza dos impactos (p. ex. certos isto leva à apresentação de informações com
assuntos que afetam os capitais naturais, base nos segmentos empresariais ou
sociais e de relacionamento podem ser, por geográficos utilizados para fins de relatos
natureza, de prazos muito longos). financeiros. (Vide também parágrafos 4.21 a
4.22 sobre organizações com modelos de
negócios múltiplos).

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GLOSSÁRIO

Para fins desta Estrutura e salvo indicação contrária, 8. Pensamento integrado: A consideração ativa
os seguintes termos têm os significados atribuídos a dada por uma organização aos
seguir: relacionamentos entre suas diversas unidades
operacionais e funcionais, bem como os
1. Modelo de negócios: O sistema de uma
capitais utilizados ou afetados pela
organização para a transformação de insumos
organização. O pensamento integrado leva à
através de suas atividades empresariais, em
tomada de decisão integrada e ações que
produtos e impactos que visam cumprir os
levam em conta a geração de valor em curto,
propósitos estratégicos da organização e gerar
médio e longo prazo.
valor em curto, médio e longo prazo.
9. Material/materialidade: Um assunto é material
2. Capitais: Estoques de valor dos quais todas as
se ele pode afetar, de maneira substancial, a
organizações dependem para seu sucesso;
capacidade de uma organização de gerar valor
servem como insumos de seu modelo de
em curto, médio e longo prazo.
negócios e aumentam, diminuem ou se
transformam devido às atividades 10. Impactos: As consequências internas e
empresariais e produtos da organização. externas (positivas e negativas) para os
Neste Modelo, os capitais são classificados capitais, decorrentes das atividades
em financeiro, manufaturado, humano, social e empresariais e dos produtos da organização.
de relacionamentos, e natural.
11. Produtos: Os produtos e serviços de uma
3. Elementos de Conteúdo: As categorias de organização, bem como quaisquer
informação requeridas para inclusão em um subprodutos e resíduos.
relatório integrado. Os Elementos de
12. Desempenho: As realizações de uma
Conteúdo, que estão fundamentalmente
organização em relação a seus objetivos
vinculados uns aos outros e não se excluem
estratégicos e seus impactos em termos de
mutuamente, são apresentados em forma de
seu efeito sobre os capitais.
perguntas, que, quando respondidas, tornam
suas inter-relações óbvias. 13. Provedores de capital financeiro: Detentores
de ações e dívida e outras pessoas,
4. Princípios Básicos: Os princípios que
provedores de capital financeiro, tanto
sustentam a preparação e a apresentação de
existentes como potenciais, entre eles
um relatório integrado, e informam o conteúdo
emprestadores e outros credores. Isto inclui os
do relatório e a maneira como a informação se
beneficiários finais de investimentos,
apresenta.
proprietários de ativos coletivos e gestores de
5. Insumos: Os capitais (recursos e ativos ou fundos.
relacionamentos) utilizados pela organização
14. Limites de relatório: O limite, dentro do qual
em suas atividades empresariais.
assuntos são considerados relevantes para
6. Relatório integrado: é um relatório conciso inclusão em um relatório integrado de uma
sobre como a estratégia, a governança, o organização.
desempenho e as perspectivas de uma
15. Partes interessadas: Grupos ou indivíduos, de
organização, no âmbito de seu ambiente
quem seja razoável esperar, que possam ser
externo, levam à geração de valor em curto,
afetados, de maneira significativa, pelas
médio e longo prazo.
atividades empresariais, os produtos ou os
7. Relato Integrado: Um processo baseado em impactos de uma organização; ou as ações
pensamento integrado, que resulta em um destes, das quais seja razoável esperar que
relatório integrado periódico por uma possam afetar, de maneira significativa, a
organização sobre a geração de valor ao longo capacidade de uma organização de gerar valor
do tempo e as respectivas comunicações ao longo do tempo. As partes interessadas
sobre aspectos da geração de valor. podem abranger provedores de capital
financeiros, empregados, clientes,
fornecedores, parceiros comerciais,
comunidades locais, ONGs, grupos
ambientalistas, legisladores, reguladores e
formuladores de políticas.
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GLOSSÁRIO

16. Estratégi: Objetivos estratégicos e as


estratégias para alcança-los.
17. Responsáveis pela governança: A(s)
pessoa(s) ou organização/organizações (p. ex.
o conselho de administração ou administrador
corporativo) com responsabilidade pela
supervisão da direção estratégica da
organização e suas obrigações, no que diz
respeito à prestação de contas e gestão.

18. Geração de valor: O processo que resulta em


acréscimos, decréscimos ou transformações
nos capitais, ocasionados pelas atividades
empresariais e pelos produtos da organização.

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APÊNDICE – SUMÁRIO DAS EXIGÊNCIAS

preparação e na apresentação do
PARA USAR O MODELO
relatório integrado
Forma de relatório e relação com outras
• As medidas que estão sendo tomadas
informações
para incluir tal declaração em relatórios
1.12 Um relatório integrado deve ser uma futuros
comunicação designada e identificável.
• The O prazo para fazê-lo, que não deverá
Aplicação da Estrutura ultrapassar o terceiro relatório integrado
da organização que faça referência a
1.17 Qualquer comunicação, que afirme ser um
esta Estrutura.
relatório integrado, e faça referências à
Estrutura, deve atender a todas as
PRINCÍPIOS BÁSICOS
exigências identificadas em negrito e itálico,
a menos que: Foco estratégico e orientação para o futuro
• A indisponibilidade de informação 3.3 Um relatório integrado deve oferecer uma
confiável ou proibições legais específicas visão da estratégia da organização e como
causem uma incapacidade de divulgar ela se relaciona com a capacidade da
informações relevantes organização de gerar valor em curto, médio
e longo prazo, bem como com seu uso e
• A divulgação de informação relevante
seus impactos sobre os capitais.
cause um dano concorrencial
significativo. Conectividade da informação
1.18 Em caso de indisponibilidade de 3.6 Um relatório integrado deve mostrar uma
informações confiáveis ou de proibições imagem holística da combinação, do inter-
legais específicas, um relatório integrado relacionamento e das dependências entre
deve: os fatores que afetam a capacidade da
organização de gerar valor ao longo do
• Indicar a natureza da informação omitida
tempo.
• Explicar a razão da omissão
Relações com partes interessadas
• Em caso de indisponibilidade de dados,
3.10 Um relatório integrado deve prover uma
ele deve identificar as medidas tomadas
visão da natureza e da qualidade das
para obter a informação e o prazo
relações que a organização mantém com
esperado para que isto aconteça.
suas principais partes interessadas, incluindo
Responsabilidade por um relatório integrado como e até que ponto a organização
entende, leva em conta e responde aos seus
1.20 Um relatório integrado deve incluir uma
legítimos interesses e necessidades.
declaração dos encarregados da
governança com: Materialidade
• o reconhecimento de sua 3.17 Um relatório integrado deve divulgar
responsabilidade por assegurar a informações sobre assuntos que afetam, de
integridade do relatório integrado maneira significativa, a capacidade de uma
organização de gerar valor em curto, médio
• o reconhecimento de terem aplicado o
e longo prazo.
pensamento coletivo na preparação e na
apresentação do relatório integrado Concisão
• Sua opinião ou conclusão quanto à 3.36 Um relatório integrado deve ser conciso.
apresentação do relatório integrado de
Confiabilidade e completude
acordo com esta Estrutura
3.39 Um relatório integrado deve abranger todos
ou, se ele não contiver tal declaração, ele
os assuntos relevantes, tanto positivos
deve explicar:
quanto negativos, de maneira equilibrada e
• O papel desempenhado pelos isento de erros materiai.
responsáveis pela governança na

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APÊNDICE – SUMÁRIO DAS EXIGÊNCIAS CONTINUOU

Coerência e comparabilidade
Desempenho
3.54 As informações em um relatório integrado
4.30 Um relatório integrado deve responder à
devem ser apresentadas:
pergunta: “Até que ponto a organização já
• On Em bases que sejam coerentes ao alcançou seus objetivos estratégicos para o
longo do tempo período?”
• De maneira a permitir uma comparação Perspectiva
com outras organizações na medida em
4.34 Um relatório integrado deve responder à
que seja material para a capacidade da
pergunta: “Quais são os desafios e as
própria organização de gerar valor ao
incertezas que a organização
longo do tempo.
provavelmente enfrentará ao perseguir sua
estratégia, e quais são as potenciais
ELEMENTOS DO CONTEÚDO
implicações para seu modelo de negócios e
Visão geral organizacional e ambiente externo seu desempenho futuro?”
4.4 Um relatório integrado deve responder à Base para preparação e apresentação
pergunta: “O que a organização faz e quais
4.40 Um relatório integrado deve responder à
são as circunstâncias em que ela atua?”
pergunta: “Como a organização determina
Governança os temas a serem incluídos no relatório
integrado e como estes temas são
4.8 Um relatório integrado deve responder à
quantificados ou avaliados?”
pergunta: “Como a estrutura de governança
da organização apoia sua capacidade de
gerar valor em curto, médio e longo prazo?”
Modelo de negócios
4.10 Um relatório integrado deve responder à
pergunta: “Qual é o modelo de negócios da
organização?”
Riscos e oportunidades
4.23 Um relatório integrado deve responder à
pergunta: “Quais são os riscos e
oportunidades específicos que afetam a
capacidade que a organização tem de
gerar valor em curto, médio e longo prazo, e
como a organização lida com eles?”
Estratégia e alocação de recursos
4.27 Um relatório integrado deve responder à
pergunta: “Para onde a organização deseja
ir e como ela pretende chegar lá?”

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