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                       Módulo   3:   Comunicación   2.

0   y  Redes   Sociales 

 
 
Módulo   3:   Comunicación   2.0   y  Redes   Sociales  
 

3.4.   No   te   andes   por   las   ramas.   “Sujeto,   verbo   y  predicado”.  

 
Hemos  comprobado  que  el  panorama  de  la  comunicación  ha  cambiado 
radicalmente  con  la  irrupción  de  las  redes  sociales.  Hemos  aprendido  que  antes  de 
lanzarse  a  navegar  hay  que  establecer  un  rumbo,  que  pasa  por  conocer  las 
características  esenciales  de  cada  red  social,  elegir  la  que  más  nos  conviene  para 
nuestro  proyecto,  idea  o  negocio,  para  pasar  posteriormente  a  desarrollar  una 
estrategia   de   comunicación,   organizada,   planificada,   compartida   y  evaluada.  
 
Nos  fijamos  ahora  en  el  modo  de  acceder  a  la  información  y  en  el  modo  de 
comunicarnos.  Cada  vez  es  más  común  utilizar  nuevos  dispositivos  (teléfonos 
móviles,  tabletas,  etc.)  para  leer  las  noticias.  No  leemos  igual  en  papel  que  en 
pantalla,  hay  optimizar  los  contenidos  en  función  de  cada  soporte,  prestando 
especial   atención   a  la    extensión    y  jerarquización   de   los   contenidos.  
 
En  la  pantalla  no  leemos  de  forma  lineal;  sino  que  primero  se  efectúa  una 
lectura  o  escaneado  horizontal  en  la  parte  superior;  a  continuación  se  realiza  una 
segunda  lectura  en  horizontal  más  corta,  para  pasar  posteriormente  a  una  lectura 
vertical.   Es   el   denominado   patrón   en   F  que   denomina   Jakob   Nielsen.  
 
Teniendo en cuenta este cambio en el hábito de lectura y que el usuario de los 
nuevos  medios  invierte  un  tiempo  muy  limitado  en  la  lectura,  se  ha  tenido  que 
rediseñar  la  escritura  para  Internet.  No  hay  dictámenes  como  tal,  pero  sí  es 
conveniente  priorizar  los  contenidos  de mayor importancia y relevancia al inicio de la 

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Este  documento,  su  texto  y  grá峔cos  e  imágenes,  puede  ser  utilizado  bajo  una  licencia  Creative  Commons  de  tipo  Atribución, 
No-Comercial.  En  caso  de  utilizarse  este  material  o  de  la  creación  de  un  derivado,  la  atribución  se  debe  respetar  citando  la 
fuente como “Actívate, Google España” y expresamente, si es posible, mediante un enlace activo a http://google.es/activate. 
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zona  de  lectura;  y  agregar  elementos  de  diseño  de  fácil  identificación  (ladillos, 
palabras   clave,   etc.)    para   facilitar   la   lectura   al   usuario.  
 
La  concisión  y  la  claridad  adquieren  especial  relevancia  en  este  aspecto. 
Conviene  establecer  una  estrategia  concisa  de  comunicación,  no  andarse  por  las 
ramas   e  ir   al   grano:   sujeto   +  verbo   +  predicado.  
 
 
 
Conviene  huir  de  las  extensas  y  farragosas  oraciones  subordinadas,  de  las 
frases  carentes  de  significado,  así  como  de  pleonasmos  o  palabras  irrelevantes  al 
comienzo  de  las  frases.  Es  aconsejable  evitar  también  la  tendencia  al 
archiverbalismo,  al  alargamiento innecesario de las oraciones. Por ejemplo: “De cara 
a  la  tarde  se  producirán  precipitaciones  en  forma  de  nieve”,  cuando  podemos  decir 
sencillamente   “Por   la   tarde   nevará”).  
 
Es  importante  pensar  bien  las  palabras  que  se  van  a  emplear para aligerar el 
texto,  conseguir  el  estilo  más  directo  posible y, por tanto, enganchar al usuario.  Una 
selección  adecuada  lleva  tiempo,  puede  ser  una  tarea  un  poco  tediosa,  pero  al final 
es  ventajosa  y  beneficiosa,  porque  nos  permite  que  el  mensaje  llegue  mejor  al 
destinatario  y  nos  ayuda,  a  través  de  palabras  descriptivas,  a  obtener  un  mejor 
posicionamiento   en   la   web.   (SEO)  
 
Hemos  visto  cómo  estos  cambios de hábitos de lectura han obligado en cierto 
modo  a  rediseñar  la  arquitectura  de  la  palabra.  Ahora  bien,  emplear  composiciones 
gramaticales   más   breves,   no   quiere   decir   que   haya   que   mermar   la   calidad.  
 
Vemos  especialmente  en  algunas  redes  sociales  (como  es  el caso de Twitter, 
por  las  restricciones  de  espacio)  o  de  mensajería  instantánea,  que  se  abusa  de 

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abreviaturas  y  contracciones,  se  emplea  una  gramática  más  despreocupada,  se 
olvidan   los   signos   de   acentuación   e  incluso   se   comenten   faltas   de   ortografía.  
 
Este  asunto  merece  especial  atención  de  todos  los  protagonistas del proceso 
comunicativo,  tanto  de emisores como receptores; una cosa es adaptar el lenguaje a 
las  circunstancias  de  los  nuevos  medios  y  otro  muy  diferente  es  su 
empobrecimiento.  Ha  de  ser  compromiso  de  todos,  contribuir  al  cuidado  y  buena 
defensa   del   lenguaje,   nuestra   principal   herramienta   para   comunicarnos.  
 
 
 
 
Del  mismo  modo  que  es  necesario  atender  el  lenguaje,  debemos  cuidar 
también  las  formas.  Ya  no  sólo  porque  uno  nunca  sabe  la  dimensión  global  que 
pueden  adquirir  nuestros  comentarios  en  un  blog,  en  Twitter  o  en  Facebook;  ya  no 
sólo  por  la  reputación  on­line,  sino  principalmente  por  cumplir  unos  requisitos éticos 
fundamentales   en   la   comunicación.  
 
En  Internet,  como  en  cualquier  otro  nivel  de  comunicación, cabe comportarse 
educadamente  y  cumplir  una  serie  de  buenas  prácticas  de  cortesía.  Hay  que  tener 
presente  en  todo  momento  al  público  al  que  nos  dirigimos;  analizar  en  cada  caso si 
hay  que  emplear  el  tú  o  el  usted;  cuidar  el  lenguaje  y  la  forma  de  expresarnos; 
respetar  las  aportaciones  de  los  demás,  siempre que no caigan en la descalificación 
o   el   insulto.   Cuidar   siempre   nuestro   estilo,   nuestra   reputación   digital   lo   agradecerá.  
 
Con  este  especial  cuidado  a  la  cortesía,  la  educación  y  el  cuidado  del 
lenguaje  cerramos  este  módulo.  No  te  voy  a  consultar de nuevo la pregunta que ha 
servido  de   “leitmotiv”  para  este  breve  recorrido  por  los  avatares  y  cambios  que 
estamos  viviendo  en  esta  disciplina.  A  estas  alturas  estoy  convencida  de  que 
compartimos   nuestro   interés   e  ilusión   por   la   importancia   que   tiene   la   comunicación.  

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Hemos  aprendido  que  los  tiempos  han  cambiado,  que  los  nuevos  medios 
exigen  nuevos  protocolos  de  comunicación,  a  los  que  nos  estamos  adaptando 
progresivamente,  prestando  especial  atención  y  compartiendo  nuevos 
conocimientos.  
 
Hemos  aprendido  a  adecuar los mensajes a los nuevos dispositivos y medios, 
que  demandan  claridad  y  concisión,  al  mismo  tiempo  que  calidad  de  contenidos, 
respeto  por  el  usuario y cuidado del lenguaje. Todo ello, para evitar que se cumpla el 
temor  de  Tony  Judt,  que  las  redes  sociales  se  conviertan  en  motores  de  la 
“no­lengua”. 
 
Contribuyamos  pues  a  cuidar  y  proteger  nuestro  idioma;  a  no  sucumbir  a  las 
malas  prácticas  que  florecen  de  las  redes  en  detrimento  del  lenguaje;  no  son 
exclusivos,  son  complementarios  y  el  mejor  remedio  para  hacer  que  la 
comunicación,   lo   que   más   nos   apasiona,   siga   avanzando   por   buen   camino.  
 
 

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