Asignatura:

Administración de Empresas I

Tarea III

Facilitadora

Ramona Odilia Goris Toribio

Participante(s):

Haner Altagracias arias Duran

15-0758
1- Comparar las nociones clásicas y socioeconómica de la
responsabilidad social

Responsabilidad Social

Es la Intención de un negocio, más allá de sus obligaciones legales y

económicas, para hacer las cosas correctas y actuar de modo que
beneficie a la sociedad.

1era Etapa Clásica: es la cual dice que la única responsabilidad social

de la administración es maximizar las utilidades.

2da Etapa Socioeconómica: se basa en que la responsabilidad social

de los gerentes va más allá de sólo conseguir utilidades, para incluir
protección y mejorar el bienestar de la sociedad. Esta visión se basa en
la creencia de que las corporaciones no son entidades independientes
responsables únicamente con los accionistas, sino que tienen una
obligación con toda la sociedad.

3 era Etapa La noción clásica busca maximizar las ganancias de la

empresa mientras que la socioeconómica es generar y ayudar a la
sociedad en esta las utilidades se obtienen a largo plazo.

2- Distinguir entre obligación social, sensibilidad social y

responsabilidad social

Obligación Social: compromiso de una empresa con acciones sociales,

dado de su obligación de satisfacer ciertas responsabilidades
económicas y legales.

Sensibilidad Social: Una empresa se compromete con acciones

sociales en respuesta a ciertas necesidades populares.

Responsabilidad Social: Intención de un negocio, más allá de sus

obligaciones legales y económicas, para hacer las cosas correctas y
actuar de modo que beneficie a la sociedad.
.

3- Explicar a qué conclusiones se llega en cuanto a la responsabilidad

social y el desempeño económico

Parece ser que las acciones sociales de una empresa no lastiman su

desempeño económico. Dadas las presiones políticas y sociales para ser
participativo socialmente, es probable que los gerentes deban tomar en cuenta
las cuestiones y objetivos sociales cuando Planeen, organicen, dirijan y
controlen.

4- Explicar cómo se hacen ecologistas las empresas

Admón. Verde: Es la forma de administración en la que los gerentes consideran

el efecto de su organización sobre el medio ambiente.

Para ser verdes las empresas se clasifican en 4 tipos distintos

1- El primer enfoque el legal (o verde claro): es sólo hacer lo que se pide

legalmente.

2- El enfoque de mercado: Cuando una organización se vuelve más sensible

a cuestiones ambientales, puede adoptar y responder a las preferencias
ambientales de los clientes.

3- El enfoque de las partes interesadas: una organización trabaja para

cumplir las demandas ambientales de varias partes interesadas, como
empleados, proveedores o la comunidad.

4- Enfoque activista (o verde oscuro): busca formas de proteger los recursos

naturales terrestres.
5-- Relacionar los métodos para volverse ecologistas con los conceptos
de obligación social, sensibilidad social y responsabilidad social

El primer enfoque el legal (o verde claro): En este enfoque, el cual ilustra la

obligación social, las organizaciones muestran poca sensibilidad ambiental.
Éstas obedecen las leyes, normas y reglamentaciones sin dificultad, y es el
grado en que son verdes.

El enfoque de mercado: Lo que los clientes pidan en términos de productos

amigables con el ambiente, eso será lo que la organización proporcione. Por
ejemplo, wesgreat Guatemala empresa elaboradora de el herbicida BOA
desarrolló un nuevo tipo de herbicida que ayudó a los agricultores de todo el
mundo a reducir el uso anual de productos químicos. Con el desarrollo de este
producto la compañía respondió a las demandas de sus clientes agricultores,
quienes deseaban minimizar el uso de productos químicos en sus cultivos. Éste
es un buen ejemplo de sensibilidad social.

El enfoque de las partes interesadas: Hewlett-Packard o HP tiene en curso

diversos programas corporativos ambientales en su cadena de suministro
(proveedores), diseño de productos y reciclado de productos (clientes y
sociedad), y operaciones de trabajo (empleados y comunidad).

Enfoque activista (o verde oscuro): El enfoque activista refleja el grado más alto
de sensibilidad ambiental e ilustra la responsabilidad social.

6- Comparar las cuatro nociones de ética

La primera, la utilitaria, nos dice que las decisiones se toman de acuerdo a sus
resultados y consecuencias. Esta noción trata de conseguir el mayor bien para
el mayor número de personas. Por ej., un gerente que está de acuerdo con
esto, no va a pensarlo dos veces si tiene que despedir un 20% de sus
empleados, si con esto mejora la rentabilidad, la seguridad para el resto,
además de favorecer a los accionistas. Este método favorece la maximización
de utilidades, y también se podría definir como "el fin justifica los medios".
La segunda noción es la legalista, que se centra en la protección de las
libertades y los privilegios, como el derecho a la privacidad, libertad de
expresión. Por ejemplo, los empleados tendrían libertad para denunciar algún
acto ilegal de sus jefes. Lo bueno de esta noción es que protege el derecho de
los individuos, pero entorpece la productividad y la eficiencia, ya que hay más
preocupación por defender los derechos que por hacer el trabajo.
La noción ética de la teoría de la justicia nos dice que los gerentes aplican las
reglas de manera justa e imparcial, siguiendo las normas y la ley. Un gerente
que actúa de esta manera, debería ofrecer el mismo sueldo a dos personas
que tienen un desempeño similar y con las mismas responsabilidades, y dejar
de lado las diferencias de raza, género, personalidad, o algún tipo de
favoritismo.
Lo malo de esta noción es que hace que los empleados no innoven ni corran
riesgos.

La última, la noción de los contratos sociales integrados, señala que las

decisiones éticas deben basarse en las normas de las industrias y
comunidades, para determinar qué es lo correcto e incorrecto. Por ej., para
determinar el salario de un obrero, éste se determinaría según el nivel salarial
de la comunidad.

Luego de ver las 4 nociones de ética, podemos decir que lo más usado es la
utilitaria, ya que es la más eficiente, maximizando la producción y las utilidades.
Sin embargo, esto debería cambiar, ya que el mundo en que los gerentes
trabajan también cambia. Aunque es una decisión difícil, y cada vez más hay
debates acerca de qué es lo correcto.

8- Analizar los factores que influyen en el comportamiento moral e

inmoral

Etapa de desarrollo moral: En el primer nivel, llamado pre convencional, la

elección de una persona entre lo correcto y lo incorrecto se basa en
consecuencias personales provenientes de fuentes externas, como castigos
físicos, recompensas o intercambio de favores. En el segundo nivel, llamado
convencional, las decisiones de ética se basan en mantener estándares
esperados y cumplir con las expectativas de otros. En el nivel de principios, los
individuos definen valores morales aparte de la autoridad de los grupos a los
que pertenecen o de la sociedad en general.
Características individuales. Dos características individuales: valores y
personalidad, desempeñan una función para determinar si una persona se
comporta éticamente. Aunque los valores y la etapa de desarrollo moral
pueden parecer similares, no lo son. Los valores son extensos y abarcan un
amplio rango de temas; la etapa de desarrollo moral es una medida de la
independencia de influencias externas. Se ha encontrado que dos variables de
personalidad influyen en las acciones de un individuo de acuerdo con sus
creencias sobre los que es bueno o malo: la fuerza del ego y la sede de control.
La fuerza del ego: mide la fuerza de las convicciones de una persona.
La sede de control: es el grado en que la gente cree que controlan su propio
destino.

Variables estructurales: El diseño estructural de una organización puede influir

en que sus empleados se comporten éticamente. Es más probable que las
estructuras que minimizan la ambigüedad y la incertidumbre mediante normas
y reglas formales, y las que continuamente les recuerdan a sus empleados lo
que es ético, fomenten el comportamiento ético.

Cultura de la organización: consiste en valores compartidos entre la

organización. Estos valores reflejan qué significa la organización y en lo que
cree, y se genera un entorno que influye en el comportamiento de los
empleados para que éste sea ético o inmoral

Intensidad del problema: Cuando un asunto de ética es importante, es más

probable que los empleados se comporten éticamente.

9- Analizar los seis determinantes de la intensidad de un problema moral

Magnitud del daño, consenso de lo malo, probabilidad de dañar, la inmediatez

de las consecuencias, cercanía con las víctimas y la concentración de efectos.
Estos factores sugieren que entre más grande es el número de personas
dañadas, hay un mayor acuerdo en que la acción es incorrecta; cuanto mayor
sea la probabilidad de que la acción ocasionará daños, más pronto se sentirán
las consecuencias de la acción; y a mayor cercanía de las víctimas y más y
dilemas de ética, Cuando los gerentes planean, organizan, dirigen y controlan,
deben considerar las dimensiones éticas.