1.

OBJETIVO

Garantizar la disponibilidad, seguridad y confidencialidad de la información Institucional del

hotel “El Cacique” mediante la gestión de las copias de respaldo y su recuperación cuando
sea requerido.

2. RESPONSABLE

Jefe de Sistemas del hotel “El Cacique”

3. ALCANCE

Realizar el respaldo de información almacenada en el equipo que almacena la base de

datos para la aplicación GESTHOTEL en la ciudad de San Juan de Pasto y la administración
y custodia de los medios de respaldo que se generen de este ejercicio, bien sea que se
encuentren en el hotel o se entreguen en custodia externa.

4. DEFINICIONES

Sistema Operativo: Programa o conjunto de programas que actúan como intermediarios

entre las aplicaciones de los usuarios (Software) y el equipo físico (Hardware) de la
máquina, ocultando las características particulares de este último.

Aplicaciones: Nombre que reciben los programas especializados en tareas concretas y de

una cierta complejidad

Bases de Datos: Es la colección de información, que está organizada de forma tal que su
contenido sea fácilmente accedido, administrado y actualizado.

Copia de seguridad completa: se realiza una copia completa a toda la base de datos,
archivos, estructura y sus datos.

Copia incremental: se realiza copia en forma incremental solo a los archivos que han sido
modificados desde la última copia de seguridad. Si se hace una copia de la base de datos
completa el primer día de un periodo, se realizarían copias incrementales cada uno de los
días siguientes y cada copia solamente guarda las modificaciones de cada día.

Copia diferencial: este tipo de copia se realiza de todas las modificaciones que se hayan
hecho desde la última copia de seguridad total. Si se realiza una copia total de la base de
datos el primer día de un periodo dado, los días siguientes se hacen copias diferenciales
que tienen las modificaciones que hayan realizado desde el primer día. Una nueva copia
diferencial deja anulada a la copia diferencial anterior.

Custodia: Se entrega al cuidado de una persona natural.

Respaldo: Sinónimo de backup.

Backup: Copia idéntica de algo, copia de seguridad o copia respaldo de algo.

TSM: Tivoli Storage Manager- herramienta tipo software de gestión de backups, que
permite programar y realizar de forma automática los backups.
 5. CONDICIONES GENERALES

5.1. Es responsabilidad de cada uno de los usuarios de la aplicación y equipos de cómputo

en general garantizar que la información de la empresa sea almacenada y respaldada en
la infraestructura de la misma; para esto debe solicitar la creación de un sitio de
almacenamiento digital con sus correspondientes carpetas, indicando que funcionarios
tienen control, los niveles de acceso, clasificación, la seguridad y tiempo de retención,
además de garantizar que los responsables de los datos los depositen y/o actualicen en las
carpetas asignadas.

5.2. No se podrá almacenar en el centro de cómputo del hotel información de índole

personal o que no corresponda a la autorizada, cumpliendo con la normatividad relacionada
con derechos de autor.

5.3. Identificar claramente la información crítica que se debe respaldar, indicando los niveles
de seguridad e incluir las condiciones necesarias para futuras restauraciones.

5.4. Aplicar a la información los siguientes criterios de respaldo:

NIVEL REQUERIDO GRADO DE BACKUP FRECUENCIA

Sistema operativo, Parcial Mensual
Aplicaciones, Completo Semanal
Bases de datos, Incremental Diario
Servidor,

5.5. Garantizar con el Almacén del hotel la disponibilidad de los medios en donde se va a
almacenar el backup de acuerdo con la cantidad de información estimada a almacenar.

5.6. Garantizar la custodia y almacenamiento de los medios en un sitio externo.

5.7. El responsable de las copias de seguridad, debe realizar trimestralmente pruebas de

recuperación y calidad de la información de manera aleatoria, y dejar registro a través de
un documento escrito o acta.

5.8. Los medios de respaldo serán identificadas conforme lo permite la librería de backup y
en otros mecanismos de respaldo se deberán identificar con el contenido y fecha de
realización, al igual con el número de veces que ha sido usado el mecanismo.
 6. METODOS PARA HACER COPIAS DE SEGURIDAD

UTILIZANDO PHPMYADMIN

Inicialmente iniciamos Xampp, activando los servicios Apache y MySQL

Ingresamos a localhost, luego phpMyAdmin mediante un explorador

Seleccionamos la base de datos dbcacique

Tomamos la opción Exportar

Luego Continuar
Seleccionamos el sitio donde se va a guardar la base de datos y asignamos un nombre al
archivo sql:

Para recuperar o restaurar la base de datos

Tomamos la opción Importar, luego Seleccionar archivo

Buscamos el archivo sql que contiene los datos a recuperar, damos Abrir y luego
Continuar
El resultado es el siguiente:

UTILIZANDO HEIDISQL

HeidiSQL es un programa de código abierto que permite gestionar de manera rápida y

sencilla las bases de datos. El gestor de base de datos trabaja de manera local en el
equipo del usuario, de manera que no presenta ningún tipo de limitación en cuanto a
tamaño.

Ingresamos a HeidiSQL e iniciamos Sesion:

Hacemos clic derecho sobre la base de datos dbcacique y tomamos la opción Exportar
base datos como SQL
Seleccionamos el archivo de destino y luego Exportar:

El resultado es el siguiente:
Para restaurar la base de datos, tomamos la opción Cargar archivo SQL del menú
Archivo:

Seleccionamos el archivo a restaurar:

El resultado es el siguiente:

UTILIZANDO COMANDOS EN MODO CONSOLA

Creamos una carpeta en la unidad D, llamada baseBackup, la cual se encuentra

inicialmente vacia:
Ingresamos a modo consola de DOS:

Ingresamos a esta ruta C:\xampp\mysql\bin

Ingresamos en la línea de comandos mysqldump --user=root -p dbcacique >
D:/baseBackup/caciquebk.sql e ingresamos la clave de root:

El resultado es el siguiente:

Recuperar la base de datos utilizando comandos modo consola:

Ingresamos el comando mysql --user=root -p dbcacique <

D:/baseBackup/caciquebk.sql, y la clave de root: