Facultad de Economía y Negocios

Escuela de Ingeniería Comercial

Fernández Concha 700
Las Condes - Santiago

Syllabus
Gestión de Negocios

Escuela de Ingeniería Comercial ·

 SYLLABUS
Gestión de Negocios
Código ICMC103
1. Descripción del Curso

Este curso tributa al ámbito III del perfil de egreso común: Elaboración de propuestas de
creación de valor y Ejecución de planes de negocio.
El curso favorece el desarrollar la capacidad de observar necesidades, proponer ideas, evaluar
posibles soluciones e implementar un plan de negocios en una actividad real donde el
participante deberá ejercer el espíritu emprendedor.
El curso de Gestión de Negocios tiene como propósito fundamental la construcción de
conocimientos en Emprendimiento a partir de la experiencia práctica, propiciando el desarrollo
de habilidades orientadas a ejercer el espíritu emprendedor y analizar como los
emprendedores también ejercen el liderazgo en su ámbito de acción. Se busca que el
estudiante pueda utilizar su creatividad para resolver problemas y detectar oportunidades bajo
los conceptos del emprendimiento. En el curso los alumnos deben proponer e implementar un
proyecto para alcanzar un logro que genere un alto impacto personal y social.

2. Prerrequisitos, Co-requisitos y Horas académicas

Prerrequisito: Práctica Formativa

Horas de Cátedra: 4 horas semanales

Se requiere que el alumno dedique tiempo adicional a las Clases presenciales y ayudantía,
reforzando el autoaprendizaje mediante el material cargado en el Aula Virtual
(www.aulavirtual.cl). El aprendizaje es responsabilidad del alumno.

3. Aprendizajes Esperados

El propósito fundamental de esta asignatura de Gestión de Negocios es introducir a los

alumnos al Emprendimiento en lo relativo a su conceptualización básica, búsqueda y
generación de ideas, generación de conocimientos básicos de modelos de negocio y plan de
negocio, entorno relevante, funciones, áreas de operación y expresiones fundamentales en la
gestión de empresas. De este modo, se espera que al término del programa los alumnos sean
capaces de:
• Comprender el Mundo actual y el concepto de emprendimiento.
• Comprender el mercado y los distintos Stakeholders.
• Comprender y aplicar el Espíritu emprendedor y el trabajo en equipo.
• Conocer las tendencias actuales del mercado y los negocios.
• Desarrollar habilidades como persistencia, y el Pensamiento independiente y
autónomo.

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 • Aplicar la Creatividad e Innovación para orientar productos y/o servicios hacia los
clientes.

4. Sistema de Evaluación del Curso

EVALUACION
El énfasis estará puesto en la dedicación por parte del estudiante, (horas de estudio, participación
en clases, reflexión, elaboración de informes, presentaciones, prácticas, desarrollo de casos reales
y trabajar en equipo). De esta manera se convierte en una persona más comprometida con su
propio aprendizaje y protagonista de su formación. Se contempla la evaluación mediante pruebas
solemnes, controles, trabajos prácticos y un examen:

I.-Evaluaciones Parciales

Generación de Capital Semilla : 25% de la nota de presentación (*)

Idea, Validación Modelo de Negocio : 25% de la nota de presentación (*)
Prototipo MVP y Avance Proyecto : 25% de la nota de presentación (*)
Práctica Formativa, Controles y Tareas : 25% de la nota de presentación (*)

II.-TIG (Implementación grupal del Proyecto) : 30% de la nota de presentación (*)

Los alumnos deberán desarrollar durante el segundo semestre 2016 un proyecto que cumpla con
cualquiera de estas condiciones:
1. Emprendimiento: Generar una empresa real que logre una utilidad superior a
$1.200.000 mediante la generación de una idea de negocio que cumpla con la
condición de ser innovadora y sustentable en el tiempo. Los proyectos deberán
hacer una donación del 20% de las ventas totales realizadas a una organización sin
fines de lucro que pueda emitir certificado de donación.

(*)= Los alumnos que no cumplan satisfactoriamente cualquiera de las 5 etapas del curso de
Gestión de Empresas tendrán como nota final 2,0.

Nota Final : 100% Nota presentación

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Evaluación Actividades Hora Bibliografía

• Tarea Grupal: 1. Brújula del

Completar Plantilla de Emprendedor
Grupo de Trabajo UNAB.
Generación Capital
Sesión 2 Semilla
• Tarea Individual: • Horario de Clase.
Actitudes del
Emprendedor.
• Tarea Individual:
Realización de
Curriculum Vitae
• Trabajo Grupal: 1. Administración de
Planificación Generación Stephen Robbins,
Capital Semilla Capitúlos 6 y 7
2. Brújula del
• Trabajo Grupal: Creación
Sesión 3 Emprendedor
de Carta Gantt • Horario de Clases
UNAB.
• Presentación Avances
Generación Capital
Semilla

1. Brújula del
• Tarea Individual: Emprendedor
Sesión 5 Elaboración de Ensayo UNAB
• Horario de Clases
sobre aprendizaje
personal de las charlas

• Tarea Grupal: 1. Brújula del

Presentación de Emprendedor
Evidencias de UNAB
Sesión 6 Generación Capital • Horario de Clases
Semilla ($500.000)
mediante informe,
fotografías y video.
1. Brújula del
Emprendedor
UNAB
• Tarea Individual:
Sesión 9
Generación de búsqueda • Horario de Clase

de Necesidades.

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 • Trabajo Grupal: 1. Brújula del
Presentación de Ideas Emprendedor
• Trabajo Individual: UNAB
Elección de las mejores
Sesión 12 Ideas de la clase
• Horario de Clase
• Trabajo Grupal:
Preparación y
presentación de video
del Pitch Elevator

1. Brújula del
Emprendedor

UNAB
• Trabajo Grupal: Informe
Sesión 14 • Horario de Clase.
organización de Grupo,

definición de objetivos y
Carta Gantt.

• Trabajo Grupal: 1. Business Model

Generación de Business Generation de
Model Canvas Alexander
• Trabajo Grupal: Conocer Osterwalder,
Sesión 16 equipo, definir fortalezas Capítulos 1 al 9
• Horario de Clase.
y debilidades, discutir 2. Brújula del
variables críticas e Emprendedor
información relevante, UNAB
asignar funciones a cada
integrante y planificar
1. Brújula del
• Trabajo Grupal: Emprendedor
Generación de Proyecto UNAB
de trabajo y entrega
primer Informe impreso.
• Trabajo Grupal:
Investigación de
Sesión 18
Mercado sobre Gran
• Horario de Clase.
Dolor

• Trabajo Grupal:
Generación de Propuesta
para Stakeholders
• Trabajo Grupal:
Actualización Carpeta de
Proyecto

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 1. Administración de
Stephen Robbins,
• Trabajo Grupal: Creación Capitúlos 17.
de Business Plan 2. Writing a Great
• Trabajo Grupal: • Horario de Clase. Business Plan de
Sesión 20
Actualización Carpeta de Harvard Business
Proyecto Review.
3. Brújula del
Emprendedor
UNAB
• Trabajo Grupal: Entrega 1. Brújula del
Resultados y Análisis Emprendedor
Investigación de UNAB
Mercado.
• Trabajo Grupal: • Horario de Clase.
Sesión 22
Elaboración de PPT para
stakeholders.
• Trabajo Grupal:
Actualización Carpeta de
Proyecto
1. Brújula del
• Trabajo Grupal: Emprendedor
Modificación de Business UNAB
• Horario de Clase.
Plan
Sesiones: 23 y 24
• Trabajo Grupal:

Actualización Carpeta de
Proyecto

1. Brújula del
Emprendedor
UNAB
• Trabajo Grupal:
Sesión: 25
Actualización Carpeta de • Horario de Clase

Proyecto.

1. Brújula del
Emprendedor
UNAB
• Trabajo Grupal:
Sesiones: 26 al 32 Actualización Carpeta de • Horario de Clase
Proyecto.

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 1. Brújula del
Emprendedor
UNAB
• Trabajo Grupal:
Sesión: 33 Presentación Informe • Horario de Clase
Final.

5. Actividades del Curso

Tipo de Sistema de Formato y medio de Política de

Actividad Retroalimentación entrega de tareas entregas
atrasadas
En la mayoría de clases, los En las sesiones 2, 3, 5, 6, Las fechas de
alumnos deberán ir 9, 12, 14, 16, 18 20, 22, entrega no son
completando trabajos de 23, 24, 25, 26 a 32 y 33 los recuperables bajo
carácter individual y grupal alumnos deberán entregar ninguna
que luego serán el contenido los documentos circunstancia.
de la carpeta de especificos en la Brújula Quien no realice la
Trabajos presentación del proyecto. La del Emprendedor UNAB. entrega de un
Individuales y entrega de los trabajos es de Los alumnos deberán subir trabajo tendrá nota
Grupales carácter obligatorio. sus presentaciones en 1,0.
formato PDF vía el Aula
Virtual del curso, haciendo
clic sobre “Avance
Proyecto” como si lo
fueran a adjuntar en un e-
mail.
Cada grupo de alumnos La presentación tiene una No se aceptarán
deberá presentar claramente duración de 7 minutos por entregas atrasadas
las evidencias que grupo. Los alumnos bajo ninguna
comprueban cómo y cuando deberán subir sus circunstancia.
Generación
fue generada la cantidad de presentaciones en formato Quien entregue un
Capital
$500.000. PDF vía el Aula Virtual del trabajo tardíamente
Semilla.
curso, haciendo clic sobre tendrá una nota 2,5.
“Avance Proyecto” como si
lo fueran a adjuntar en un
e-mail.
Cada grupo de alumnos La presentación tiene una No se aceptarán
Presentación deberá presentar 5 duración de 7 minutos por entregas atrasadas
de la “potenciales ideas” con la grupo. Los alumnos bajo ninguna
Necesidad investigación y justificación deberán subir sus circunstancia.
del por qué las consideran presentaciones en formato Quien entregue un

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 atractivas. De las 5 ideas PDF vía el Aula Virtual, trabajo tardíamente
deberán indicar claramente haciendo clic sobre tendrá una nota 1.
cual es la que ejecutarán. “Avance Proyecto” como si
lo fueran a adjuntar en un
e-mail.
Cada grupo de alumnos La presentación tiene una No se aceptarán
deberá presentar el modelo duración de 7 minutos por entregas atrasadas
de negocio de su proyecto grupo. Los alumnos bajo ninguna
donde se explique deberán subir sus circunstancia.
Generación claramente cada uno de los presentaciones en formato Quien entregue un
de Modelo de bloques de construcción y su PDF vía Aula Virtual, trabajo tardíamente
Negocio justificación haciendo clic sobre tendrá una nota 1,5.
“Avance Proyecto” como si
lo fueran a adjuntar en un
e-mail.

Cada grupo de alumnos La presentación tiene una No se aceptarán

deberá presentar el Plan de duración máxima de 15 entregas atrasadas
negocio de su proyecto minutos por grupo. Los bajo ninguna
donde se explique alumnos deberán subir sus circunstancia.
claramente cada uno de los presentaciones en formato Quien entregue un
Generación
aspectos que contribuyen a PDF vía el Aula Virtual, trabajo tardíamente
de Plan de
la ejecución de una empresa haciendo clic sobre tendrá una nota 1,5.
Negocio
que tenga una utilidad igual “Avance Proyecto” como si Quien tenga nota
o superior a $1.200.000. El lo fueran a adjuntar en un menor o igual a 3,9
Plan de negocio deberá e-mail. no podrá continuar
entregarse impreso y con el ramo.
anillado.

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 6. Calendario de Contenidos y Actividades del Curso

Bibliografía
Actividades y
Sesión Actividades de la sesión
Tareas de alumnos
• Presentación Programa del Curso 1. Una Guía para
• Designación de los Grupos de Emprendedores de
Trabajo. Roberto Vainrub,
• Presentación de Objetivos y • Programa del Curso Capítulos 1 y 2
Proceso Generación Capital Semilla. • Plantilla Generación de 2. Entrepreneurship de
• Introducción: El Emprendimiento en Capital Semilla. Donald F. Kuratko y
un Contexto Social • Tarea Grupal: Richard M. Hodgetts,
Semana: 1 • El Emprendimiento en el siglo XXI Completar Plantilla de Grupo Capítulos 1 y 3.
• El desafío del Emprendimiento. de Trabajo Generación 3. What Customer
Introducción • Impacto de los Emprendedores Capital Semilla Wants de Anthony
• El fracaso como oportunidad. • Tarea Individual: Ulwick, Capítulos 1 y
• Actitudes y habilidades del Actitudes del Emprendedor. 2.
Emprendedor • Tarea Individual: Realización 4. Brújula del
de Curriculum Vitae. Emprendedor UNAB.
• Taller: Dinámica en grupos:
Experiencias emprendedoras
cercanas y reflexionar sobre
aprendizajes
1. Administración de
Stephen Robbins,
• La Planeación aplicada al Capitúlos 6 y 7
emprendimiento. 2. Brújula del
• La Importancia del trabajo en Emprendedor UNAB.
equipo, la comunicación y 3. Entrepreneurship de

confianza. Bygrave , Capítulo 2.
• Trabajo Grupal: Planificación
• Thinking outside The Box.
Generación Capital Semilla
• Definir conceptos de
• Trabajo Grupal: Creación de
Semana: 2 Emprendimiento y su contexto
Carta Gantt
actual.
• Trabajo Grupal: Visita a 2
Planeación • Identificar las principales
lugares a observar
características del espíritu
oportunidades.
emprendedor.
• Presentación Avances
• Conocer el rol de los
Generación Capital Semilla
emprendedores como líderes y
agentes de cambio.
• Identificar tendencias y tipos de
emprendedores.

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 • Presentación Visita Alumnos
• Reconocer la creatividad e 1. Brújula del
Innovación en la solución de Emprendedor UNAB.
• Tarea Individual: Elaboración
Semana: 3 problemas.
de Ensayo sobre aprendizaje
• Where Good Ideas come From?
personal de las charlas
• El proceso de Generación de ideas
de IDEO.
• Start with Why de Simon Sinek.
• Innovation: The 5
Disciplines for
Creating What
Customer Wants de
Curtis R. Carlson,
• Búsqueda de Necesidades (Big Capítulo 4 y 5.
Pain). • The Innovators´ DNA
• Tarea Individual: Generación
Semana: 4 • El Método NABC. de Jeff Dyer ,
de 2 Big Pains.
• El Ciclo de Vida del Producto. Capítulos 1 al 6.
• El Design Thing • Design Thinking de
Tim Brown, Harvard
Business Review.
• Bootcamp Bootleg
del DSchool de
Stanford University.
1. Reporte GEM Chile
2013.
• Tarea Grupal: Presentación 2. Brújula del
• Presentaciones Grupales de de Evidencias de Generación Emprendedor UNAB.
Semana: 5
Generación Capital Semilla Capital Semilla mediante
• informe, fotografías y video.

• Feedback Presentaciones de 1. Los 6 Sombreros de

Generación de Capital Semilla. la Innovación de
• Premiación Mejores Equipos Edward De Bono.
Generación Capital Semilla 2. Creating a Customer
Semana: 6 • Tarea Individual: Generación Innovation Map de
• Resultados de GEM 2015.
de búsqueda de Necesidades Lance A. Bettencourt.
• Tendencias globales de
Emprendimiento. 3. Brújula del
• Los 6 sombreros de la innovación. Emprendedor UNAB.
• El Customer Mapping.

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 1. What Customers
Want: Using
Outcome-Driven
Innovation to Create
• Trabajo Grupal: Presentación
Breakthrough
• El “Job to be done” del producto de Ideas
Products and
y/o servicio. • Votación de las mejores
Services, Capítulos 1
Semana: 7 • Agregar “valor” a través de la Ideas
al 6.
diferenciación. • Trabajo Grupal: Preparación
2. Finding the right Job
• Elevator Pitch Elevator. y presentación de video del
for your product de
Pitch Elevator.
Clayton Christensen.
3. Elevator Pitch
Essentials de Chris
O’Leary.
1. Administración de
Stephen Robbins,
Capítulos 10.
• Presentaciones de Pitch Elevator • Trabajo Grupal: Informe 2. Brújula del
• Feedback Pitch Elevator organización de Grupo y Emprendedor UNAB.
Semana: 8
• Elección y votación mejores Pitch definición de objetivos y 3. Business Model

• ¿Qué es un buen proyecto? Carta Gantt Generation de
• La Organización Alexander
• Value Proposition Canvas. Osterwalder,
Capítulos 1 al 9.

1. Business Model
• La Importancia de un buen modelo
Generation de
de negocio
Alexander
• Conocer Modelos de Negocios • Trabajo Grupal: Generación
Osterwalder,
• Identificar las áreas funcionales de de Business Model Canvas
Semana: 9 Capítulos 1 al 9.
la empresa • Trabajo Grupal: Carpeta de
2. The Lean Startup de
• Conocer aspectos esenciales para Proyecto.
Eric Ries.
evaluar la viabilidad de un negocio
3. Brújula del
• The Lean Startup Emprendedor UNAB.
• Trabajo Grupal: Generación 1. Brújula del
de Proyecto de trabajo y Emprendedor UNAB.
entrega primer Informe 2. Running Lean de Ash
impreso. Maurya, Capítulos 1
• Trabajo Grupal: al 5.
Semana: 10
• Running Lean: Lean Canvas Investigación de Mercado 3. The Four Steps to

• Customer Validation sobre Gran Dolor Epiphany de Steve

• Trabajo Grupal: Validación Blank.
de Clientes
• Trabajo Grupal:
Actualización Carpeta de
Proyecto

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 • Información Requerida para la 1. Administración de
Ejecución del Proyecto Final . Stephen Robbins,
• Recopilación de Información Crítica Capítulos 17.
• Búsqueda de evidencia sobre 2. Writing a Great
• Trabajo Grupal: Creación de Business Plan de
Necesidades, Propuesta de Valor y
Business Plan Harvard Business
Solución
• Trabajo Grupal: Review.
Semana: 11 • Generación de Planes contingentes
Actualización Carpeta de 3. Brújula del
• Evaluación de Alternativas de
Proyecto Emprendedor UNAB.
Financiamiento

• Generación de Investigación de
Mercado
• Presentación y Entrega de Ejemplos
de Business Plan.
• Trabajo Grupal: Entrega 1. Brújula del
Resultados de Validación de Emprendedor UNAB.
Clientes.

• Trabajo Grupal: Elaboración
• Presentación de Resultados de
de PPT para stakeholders.
Semana : 12 Validación de Clientes
• Trabajo Grupal:
• Emprendimiento & Liderazgo
Actualización Carpeta de
• Presentación a Stakeholders
Proyecto


1. Brújula del
• Feedback Business Plan • Trabajo Grupal: Modificación Emprendedor UNAB.
• ¿Qué son los Estados de de Business Plan
Financieros? • Trabajo Grupal:
Semana: 13 • EERR, flujo de caja, rentabilidad. Actualización Carpeta de
• Identificación de información Proyecto.
faltante y asignación de tareas para
conseguirla

• Sesión de Coaching Grupal
• Evaluar funcionamiento del
grupo: responsabilidades,
coordinación, ambiente de
trabajo • Trabajo Grupal:
Semana: 14 • Revisión Carpeta Proyecto Actualización Carpeta de
• Evaluar estado de Proyecto
implementación: permisos,
auspicios, planes de
contingencia y otras fuentes de
financiamiento.

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• Ejecución del Proyecto durante mes
y medio
(Diciembre 2012- Enero 2013) con
• Trabajo Grupal: Presentación
Semana: 15 utilidad final de $1.000.000
Informe Final
• Presentaciones de resultados
finales del proyecto y entrega
informe final.

7. Bibliografía del Curso

• Stephen Robbins y Mary Coulter: Administración, Décima Edición, Editorial Pearson, 2010.

Bibliografía Adicional
• Brújula del Emprendedor UNAB 2014.
• Una Guía para Emprendedores de Roberto Vainrub, Editorial Pearson, Primera Edición,
2009.
• Business Model Generation de Alexander Osterwalder, .Editorial John Wiley & Sons,
Primera Edición, 2010
• Running Lean, Ash Maurya, Editorial O’Reilly, 2012.
• The Lean Startup, Eric Ries, Editorial Crown Business, 2011.
• The Innovators´ DNA: Mastering the 5 Skills of Disruptive Innovators de Jeff Dyer, Editorial
Harvard Business School Press, 2011.
• What Customer Wants: Using Outcome-Driven Innovation to Create Breakthrough Products
and Services de Anthony Ulwick, Editorial McGraw Hill, 2005
• The Blue Ocean Strategy de W. Chan Kim, Editorial Harvard Business School Press, 2005.
• The Art of Innovation: Lessons in Creativity from IDEO, America´s Leading Design Firm de
Tom Kelley, Editorial DoubleDay, 2001.
• Writing a Great Business Plan de Harvard Business Review, 2004.
• Running Lean, Ash Maurya, Editorial O’Reilly, 2012.

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