Métodos de control

Diagramas y gráficos
Representación gráfica de las variaciones de un fenómeno o de las relaciones que
tienen los elementos o las partes de un conjunto.
Tipos de diagramas
 Diagrama de bloques.
Se utiliza para representar los caracteres cualitativos y cuantitativos
discretos. En el eje horizontal, o eje de abscisas, se representan los datos o
modalidades; en el eje vertical o de ordenadas, se representan las
frecuencias de cada dato o modalidad. Las frecuencias pueden ser
absolutas, acumuladas relativas y relativas acumuladas.
 Diagrama de flujo
Losdiagramasdeflujosonunaherramientavaliosaparalamejoradelosprocesos,
permiten detectar las actividades que agregan valor y aquéllas que son
redundantes o innecesarias
 Diagrama de Pareto
Es una herramienta que se utiliza para priorizar los problemas o las causas
que los generan
 Diagrama de Gantt.
Una gráfica de Gantt es una forma más fácil para calendarizar tareas. Es
esencialmente una gráfica en donde las barras representan cada tarea
actividad. La longitud de cada barra representa la longitud relativa de cada
tarea
 Diagrama de Venn.
Son ilustraciones usadas en la rama de las matemáticas conocida como
teoría de conjuntos. Estos diagramas se usan para mostrar gráficamente la
relación matemática o lógica entre diferentes grupos de cosas (conjuntos),
representando cada conjunto mediante un óvalo o círculo. La forma en que
esos círculos se sobreponen entre sí muestra todas las posibles relaciones
lógicas entre los conjuntos que representan. Por ejemplo, cuando los círculos
se superponen, indican la existencia de subconjuntos con algunas
características comunes
Estudios de tiempos
Actividad que implica la técnica de establecer un estándar de tiempo permisible para
realizar una tarea determinada, con base en la medición del contenido del trabajo
del método prescrito, con la debida consideración de la fatiga y las demoras
personales y los retrasos inevitables.
Hay dos métodos básicos para realizar el estudio de tiempos, el continuo y el de
regresos a cero.
  En el método continuo se deja correr el cronómetro mientras dura el estudio.
En esta técnica, el cronómetro se lee en el punto terminal de cada elemento,
mientras las manecillas están en movimiento. En caso de tener un
cronómetro electrónico, se puede proporcionar un valor numérico inmóvil.
 En el método de regresos a cero el cronómetro se lee a la terminación de
cada elemento, y luego se regresa a cero de inmediato. Al iniciarse el
siguiente elemento el cronómetro parte de cero. El tiempo transcurrido se lee
directamente en el cronómetro al finalizar este elemento y se regresa a cero
otra vez, y así sucesivamente durante todo el estudio.
Modelos matemáticos
Un sistema donde todos los comportamientos u opciones se pueden simular por
medio de ecuaciones matemáticas cuyas variables están previamente establecidas
de acuerdo a lo que se quiere contemplar.
Te permiten obtener resultados en base a experiencias anteriores o a estadística.
Se utiliza en pronósticos (de demanda, ventas), en control de inventarios, de
calidad, muestre). Hay que rescatar que todo modelo matemático sufre de error
cuando se compara con la realidad, pues siempre será un cálculo y factores
externos que no permitan la exactitud.
 Modelo cuantitativo es aquel cuyos principales símbolos representan
números. Son los más comunes y útiles en los negocios.
 Modelo cualitativo aquel modelo cuyos símbolos representan en su mayoría
a Cualidades no numéricas. Una fuente importante es la teoría de conjuntos
Sistemas información
Un sistema informático (SI) es un sistema que permite almacenar y procesar
información; es el conjunto de partes interrelacionadas: hardware, software y
personal informático.
 El hardware incluye computadoras o cualquier tipo de dispositivo electrónico,
que consisten en procesadores, memoria, sistemas de almacenamiento
externo, etc.
 El software incluye al sistema operativo, firmware y aplicaciones, siendo
especialmente importante los sistemas de gestión de bases de datos.
 Por último, el soporte humano incluye al personal técnico que crean y
mantienen el sistema (analistas, programadores, operarios, etc.) y a los
usuarios que lo utilizan.