Entrevistada: Johana Farro Cuba

 ¿Es una apasionada por el calzado?

Si, me encanta ver los diseños, modelos, todo tipo de calzado que se muestran en las tiendas.

 ¿En su closet tiene bastantes modelos?

Bastantes no, pero si algunos con diseños para todo tipo de lugares, eventos que pueda ir.

1. ¿Qué es lo que mas valora en un calzado?

Mayormente la comodidad, claro que también el estilo del calzado.

Si tienes que ir por ejemplo, si tienes un evento de gala ir con tacos o ir al cine, la playa o un
parque tienes que irte más casual

2. ¿Para cada ocasión que diseños prefiere?

Como te digo la comodidad lo primero Para cada ocasión algo de vestir unos tacos ahora con el
estilo que hay tipo urbanos prefieren algunas zapatillas altas o baja o algunas prefieren sandalias
o ballerinas.

3. ¿Colores?

Mayormente uno debería tener calzados de color negro, otros claros u oscuros. A mí me gustan
los oscuros. Últimamente han salido unos diseños con colores oscuros, pero con diseños de
rosas, rayas, cuadrados, con estampados, son llamativos, pero para mi gusto son los oscuros.

 ¿Qué le llama la atención de los colores oscuros?

Me llama más la atención la elegancia unos negros, marrones, beige o un rosa oscuro se ven
más llamativos, se verían un poco mejor

4. ¿Qué material es de su preferencia?

Los de cuero o los de gamuza.

 ¿Es importante para usted el material del calzado?

Si, a cualquiera le gustaría un mejor material de calzado, algunos invierten en zapatos otros no
pero mayormente uno debe de pensar en comprar un calzado de buena calidad y asi rinden un
poco más.

 ¿Se ha puesto a pensar que el material del calzado puede intervenir en la salud?

Bueno te contare, todo tipo de material que existe la mayoría son preparado con varias
sustancias, el calzado afecta más en las plantas, los animales. Porque por ejemplo tú sabes que
el caucho se utiliza para el calzado, también las pieles de tipos de animales cuestan para que
vaya en el calzado. Ahora Hay gente sin escrúpulos que lo utiliza nada más por el diseño o el
modelo y les gusta y no les interesa con que fin a llegado este tipo de calzado.

 ¿En que afectaría eso a las personas?

En si lo que te estado diciendo sobre el caucho y las pieles es un contenido del producto, pero a
lo que yo voy si tú me hablas en que afectaría a las personas en el pie en la talla que no te quede
y te incomoda, pero en cuestión de la naturaleza, como te repito las platas el caucho en los
animales en eso afectaría, pero después no afectaría en las personas.

5. ¿Tiene preferencia por alguna marca?

Todas las tiendas tienes diferentes tipos de marcas. Por ejemplo, en saga tenemos lo que es
vizzano, basement. En Ripley, barbaros y todo tipo de zapatillas. En las dos tiendas hay varios
tipos de zapatillas. En tottus esta cheerocke otro tipo de calidad de zapato y también en el centro
de Trujillo otro tipo de material de calzado

 ¿Ha trabajo ahí o ha recorrido distintas tiendas?

Siendote sincera he trabajado en saga y Ripley. Bueno soy una amante de observar, he tenido
timpo de ir a varias a tiendas a metro, saga, tottus, Ripley varias otras tiendas. he observado que
cada una maneja su marca puede ser propia. Por lo que he trabajado ahí, tengo entendido, la
mayoría de calzado tienen una tanta producción china. Si vas a gamarra las zapatillas puma,
adidas o nike tu vieras el tipo de cocida es diferente a la cocida que tiene saga o Ripley, porque
lo compran desde china, dicen que son de esas marcas, pero si tú ves el etiquetado tiene otro
tipo de cocida yo lo he comprobado porque he visto las zapatillas del mall y del centro y son las
mismas marcas, pero de diferente tipo de cocido, de calidad.

 ¿La información que tiene ha intervenido en su compra?

No solamente es el calzado, cuando uno trabajo en ese tipo de empresas sabe un poco más a
fondo que tipo de material uno compra, si me he percatado que hay productos de segunda
prácticamente, si la gente supiera que no es la verdadera marca de la tienda.

 ¿Saber que algunos zapatos no son de marcas, igual ha comprado?

Yo si he comprado, he adquirido bastantes productos, Sabiendo que esos productos se iban

acabar más rápido que un producto hecho a mano, los otros productos son pegados de fábrica.
Hay una marca de zapatos que es extranjera, cuesta un montón de dinero por el tipo de trabajo
que se le da, cada persona que hace esos zapatos le requiere bastante trabajo.

 ¿Por las marcas que me ha mencionado y la información que tiene, tiene una marca
de preferencia?

Marcas en si no, pero de diseños son zapatillas urbanas, más opto por zapatos bajos que altos,
no tengo el estilo de caminar mucho con los zapatos altos.

 ¿Por qué no tiene una marca de preferencia?

Porque todas las marcas tienen diferentes diseños, modelos. Cada año renuevan.

 ¿Le gusta la variedad?

Si, claro que siempre con el mismo estilo, bajas, oscuras, sobrias nada mas

6. ¿Qué dificultades ha experimentado en la búsqueda del calzado de su preferencia?

No habían de mi talla los zapatos que estaban bajo precio. Los diseños para tacos, la mayoría,
son bonitos que los chatos.
 7. ¿En qué lugares suele comprar?

Compro en Ripley o saga, como ya he trabajado ahí, yo ya se cuando los productos cada cierta
temporada bajen por ejemplo días fantásticos o venta final sea calzado o ropa bajan. Diseños
que han salido al inicio de verano al terminar el verano los mismos zapatos bajan de precio.

 ¿Cómo describiría su experiencia de compra?

Que sea un momento bonito que me guste el modelo, que me quede. Como cualquiera le
gustaría ir a comprar unos zapatos que le quede que el diseño le gusta y salga satisfechos. hay
gente que va y mira es muy delgado y tienen el pie ancho y no se les ve bien, se le salen los
deditos.

8. ¿Compra por internet? ¿Estaría interesado?

No, la mayoría de las personas si supiera que por internet es más satisfactorio que comprar por
tienda pero con la diferencia que no habría tallas, si te convendría en lo económico pero no por
las tallas. Porque solo hay modelos únicos y tallas únicos y por mas que tu quieras no lo vas a
poder conseguir.

 ¿Qué la motivaría?

Los descuentos, claro como te repito cuando hay productos que se muestran por internet son
muchos mas baratos, tienen mas descuento que en la tienda física.

 ¿Qué la desanimaría?

Las marcas tienen su página de internet pero hay algunas empresas no formales y eso es lo que
afecta, cuando compras no te llega el producto o cuando te llega el producto no es lo que parece
lo que tu haz visto.

 ¿De no haber ese problema si compraría?

Te diré que todo cliente tiene su riesgo a comprar, la empresa pone el producto ahí, pero una
vez que ya esta comprado ya no puede haber cambios porque tienen reglas, si tú haces la
compra ya no hay devolución, por físicos si por tiendas vas tú con tu boleta. Porque no vas a
poder devolverlo por delivery el producto, aunque vayas la tienda.

 ¿Que preferiría compra por delivery o ir a la tienda?

Yo como cliente ir a la tienda, observar, porque no es lo mismo que ver por internet. Yo he visto
que la gente ha comprado y no m e pareció lo mismo que he visto en las tiendas.

9. ¿Qué opinión tiene usted del calzado hecho a mano?

Claro, hay mucha gente que han elaborado productos a mano, con que fin ha estado elaborado
el producto y es de muy buena calidad. Por ejemplo, hay una actriz de Hollywood Emma Watson,
hubo una feria de calzado en Estados unidos y justo en esa feria hubo calzado del porvenir y
compro productos de esa empresa y no solo vio el diseño o la comodidad si no la calidad.

 ¿Lo compraría? ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar?

Claro, es de mejor calidad. Si compraría. Lo que cueste el producto, en Trujillo hay ferias se paga
el precio que cueste al comienzo o si no se paga con descuento o en el momento que ya c bajo
el costo del modelo.
  ¿Por qué motivo pagaría lo que cueste un calzado hecho a mano a comparación de
unos de fabrica?

Porque sé que me van a rendir me van a durar bastante tiempo y voy a hacer una buena
inversión. Otro motivo porque es producto peruano, porque uno debe aportar al producto
peruano y no extranjero, porque no es lo mismo que el de nosotros y sobre todo sacar el país
adelante. Quedan las ganancias al país y más trabajo hay.