martes 22 de agosto del 2017 Gestión
Carlos Ganoza Durant
Economista
La productividad en la agenda
del sector privado
En una economía de mercado el crecimiento ocurre con la
introducción de nuevos productos y la innovación constante
E
l optimismo que hace un
año la mayoría de empre-
sarios tenía sobre las pers-
pectivas económicas ha
sido reemplazado por un pesimis-
mo generalizado. Pero así como el
optimismo inicial era exagerado,
el sentimiento actual también lo es.
Es difícil que en los próximos
años la economía llegue a los ni-
veles de crecimiento que el país tu-
vo en la década dorada -2003 al
2013-, pues eso tuvo mucho que
ver con condiciones globales que
ya no se van a repetir. Sin reformas
estructurales y de competitividad
lo más probable es que la economía
siga fluctuando alrededor de su
crecimiento promedio histórico:
3%, con algunos años por encima
y otros por debajo.
Pero aun en ese contexto el sec-
tor privado tiene más oportunida-
des de las que parece, si pone la pro-
ductividad en su agenda.
En una economía con tantos bol-
sones de ineficiencia como la pe-
ruana, las empresas tienen espacio
para llevar a cabo iniciativas que
les permitan crear valor para sus
accionistas y mejorar la producti-
vidad en la economía.
En una economía de mercado el
crecimiento ocurre con la introduc-
ción de nuevos productos, la inno-
vación constante y la búsqueda de
formas más eficientes de producir.
Las empresas que sobresalen en es-
ta labor desplazan a las que no.
Los años de expansión veloz de
la demanda quizá disminuyeron la
intensidad de este proceso, pero
ahora es un buen momento para
acelerarlo. Esta aceleración no solo
depende de lo que haga el Gobierno.
Diferentes medidas e indicado-
res sugieren que en el Perú hay va-
rios grupos de empresas medianas
Experiencia. En experimentos con firmas grandes en India, cuatro meses de asesoría en técnicas simples de manufactura ágil
permitieron aumentar la productividad de empresas textiles en 9%.
y grandes que operan con niveles ba-
jos de eficiencia y gestión.
La evidencia regional señala que
en América Latina sectores como el
manufacturero tienen una produc-
tividad de alrededor de un tercio de
la del sector en Estados Unidos.
Investigadores de las universida-
des de Stanford, Harvard y London
School of Economics han medido la
productividad y calidad gerencial de
empresas medianas y grandes en de-
cenas de países. Han encontrado que
empresas de más de 100 y 200 traba-
jadores en países emergentes tienen
rezagos grandes en comparación
con firmas de los mismos sectores en
economías desarrolladas. En los paí-
ses latinoamericanos las empresas
sistemáticamente obtienen menores
calificaciones en las tres áreas usa-
das para medir prácticas gerencia-
“En Estados Unidos
muchas empresas han
aprendido que pueden
seguir creando valor
independientemente del
ciclo económico”.
les: gestión del desempeño, gestión
de personal y gestión de operacio-
nes. Además, la cantidad de empre-
sas de muy bajo desempeño en Amé-
rica Latina es mucho mayor que en
las economías desarrolladas.
La experiencia anecdótica de tra-
bajar con empresas medianas en el
Perú confirma la prevalencia de este
fenómeno.
Esto es una oportunidad para aque-
llas empresas líderes que sí han alcan-
zado niveles de eficiencia altos. Para
BLOOMBERG
aprovecharla deben buscar cómo
trasladar esas ventajas a mercados ad-
yacentes, en los que puedan quitarle
participación de mercado a jugadores
menos eficientes o adquirirlos.
Una empresa industrial que, por
ejemplo, domina las técnicas de ma-
nufactura ligera, gestiona sus cana-
les de distribución inteligentemente
y monitorea su desempeño con dis-
ciplina y data, puede trasladar ese
know how a otras categorías de pro-
ducto, ya sea vía adquisiciones o con
desarrollos nuevos.
Las ganancias de productividad
que se pueden esperar de una mejor
gestión son importantes. En experi-
mentos con firmas grandes en India,
cuatro meses de asesoría en técnicas
simples de manufactura ágil permi-
tieron aumentar la productividad de
empresas textiles en 9%. Con mejo-
17
ras en otras áreas las ganancias
pueden estar en niveles altos de dos
dígitos. El impacto en el valor del
negocio es enorme.
Otra fuente importante de ga-
nancias es una mayor inversión en
tecnología y maquinaria. De acuer-
do con McKinsey, en el Perú el 53%
de los empleos a tiempo completo
podría ser automatizado. Muchas
empresas de propiedad familiar y
gestionadas por la familia subin-
vierten en capital y sobregastan en
personal, resultando en mayores
costos operativos. Las empresas
más modernas que han aprendido
a gestionar tecnología y maquina-
ria de punta tienen una ventaja ex-
tendiendo ese know how.
Aquellas empresas que crecie-
ron en tamaño en los últimos 15
años, pero que aún están lejos de la
frontera de eficiencia en su sector,
tienen una oportunidad para po-
nerse al día en innovación y tecno-
logía. No se trata de recortar gas-
tos, sino de analizar todo su mode-
lo de negocios para encontrar for-
mas de hacer más con menos a tra-
vés de mejor gestión. De esa mane-
ra su operación será estructural-
mente más eficiente y podrán cap-
turar una participación mayor en
las utilidades de la industria.
Invertir en desarrollar estas ca-
pacidades o en extenderlas a otros
sectores debería ser en muchos ca-
sos una decisión fácil. En una épo-
ca de rendimientos de activos his-
tóricamente bajos, estas inversio-
nes pueden generar retornos atrac-
tivos para los accionistas.
En Estados Unidos muchas em-
presas han aprendido que pueden
seguir creando valor independien-
temente del ciclo económico. En los
últimos 15 años, un tercio del quin-
til de empresas con mejores retor-
nos para el accionista pertenecía a
industrias con tasas de crecimiento
inferiores a la de la economía.
Un buen gobierno corporativo es
un factor clave para que las compa-
ñías se enfoquen en mejorar su pro-
ductividad y expandirse sobre esa
base. Eso es bueno para los accio-
nistas y bueno para la economía.
Y si las políticas públicas logran
facilitar ese proceso a través de re-
gulaciones más simples, mejor in-
fraestructura, y mercados de capi-
tales y de trabajo más dinámicos,
el Perú puede crecer a tasas más
altas y recuperar su dinamismo.