COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL CON HERRAMIENTAS DE (PNL).
PRESENTADO POR:
LUIS EDUARDO ORDOÑEZ
CÓDIGO: 1084260479
GRUPO: 80007_39
TUTORA: CLARA HELENA GUZMÁN
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
MARZO 27 DE 2018 MAPA MENTAL
Realizar una descripción corta de la empresa o lugar en el que trabaja y actividad
laboral que desempeña y realizar un análisis crítico, sobre el tipo de comunicación existente y las relaciones interpersonales que identifica en su ambiente laboral actual. La empresa donde laboro pertenece al sector industrial, me desempeño como operario de maquinaria de precisión, mi labor es restaurar las medidas de precisión perdidas por el uso de parte móviles mecánicas, como lo son: el motor de un auto, el gato hidráulico de una retroexcavadora. Para desempeñar mi labor debo tener una comunicación oral y escrita asertiva, ya que dentro de la empresa se maneja un lenguaje técnico de los procesos a realizar, cada uno de los proyectos a ejecutar en la empresa se deben de marcar con instrucciones a seguir. La comunicación en el espacio laboral es muy buena, somos pocos operarios y todos capacitados, lo cual permite que el trabajo se divida en departamentos (rectificación, metalúrgica, lavado, entre otros), cada departamento depende de otro, además es fácil adaptar personal nuevo a los procesos. Las relaciones interpersonales son muy buenas, dentro y fuera del espacio laboral, las actividades que se realizan por lo general son muy técnicas y se comparte la mayoría del tiempo un debate de como dar solución a los problemas. El estudiante establece propuestas o estrategias para mejorar la comunicación existente y las relaciones interpersonales presentes en el previo análisis de la organización. Es muy poco lo que se debe mejorar, pero cabe resaltar que una planta física mas grande y con una organización mejor, las relaciones y comunicación de la empresa se llevarían de manera eficiente. CONCLUSIONES En la actualidad podemos encontrar ejemplo en grandes empresas en como manejan la comunicación, y como estas han sabido implementar un adecuado método de comunicación. La retro alimentación del factor humano en la comunicación es un aspecto que se puede retro alimentar. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Este Manual permite que los estudiantes identifiquen aspectos de gran importancia sobre la comunicación oral y escrita en las empresas y en los ambientes laborales. Para lo anterior ingrese al siguiente link y realice la lectura del Capítulo 1 (Páginas 8 – 58), Capítulo 2 (Páginas 75 – 104) Pavía, S. (2013). Comunicación oral y escrita en la empresa: operaciones auxiliares de servicios administrativos y generales (UF0521). Madrid, ESPAÑA: IC Editorial. Recuperado de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=11126 299&p00=comunicaci%C3%B3n+organizacional
En este libro el estudiante encontrará aspectos de importancia sobre cómo optimizar
la comunicación interpersonal en el trabajo. Para lo anterior ingrese al siguiente link y realice la lectura del Capítulo 3 (Páginas 60 – 75), Capítulo 4 (Páginas 77 – 89). Zayas, A. (2012). La comunicación interpersonal. Madrid, ES: B - EUMED. Recuperado De: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=10592 392&p00=comunicaci%C3%B3n+verbal
Este Manual permite al estudiante identificar los principales aspectos y herramientas
de la Programación Neurolingüística como instrumento de comunicación en las organizaciones. Para lo anterior ingrese al siguiente link y realice la lectura del Módulo 1 (Páginas 15 – 28 y 38 - 44). Gómez, A. (2010). Manual programación neurolingüística aplicada a la empresa. Madrid, ES: Editorial CEP, S.L. Recuperado de: http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?docID=10820 412&p00=comunicaci%C3%B3n+pnl